-
-
린 토크 - 예의 바르면서도 할 말은 다 하는 대화의 기술
앨런 파머 지음, 문지혜 옮김 / 처음북스 / 2014년 4월
평점 :
절판
린 토크란 예의를 지키면서도 빠른 시간 안에 본론으로 들어가는 대화법이라고 한다. 정의만 봐도
참 괜찮은 방법이라는 생각이 든다. 주저리 주저리 안 하면서 할 말은 하고, 거기다가 예의까지 지킨다니 이보다 더 좋은 방법이 과연 있나 싶어질
정도이다.
특히 책 표지의 제목 위에 적힌 부제를 보면 이 책의 내용을 알 수 있는데 '예의 바르면서도
할 말은 다 하는 대화의 기술'을 가르쳐 주겠다는 것이 이 책의 목적일 것이다. 부제만 보고도 꼭 읽어 보고 싶다는 생각을 했었는데 책소개글을
보면 [“무엇을 말해야 하고 어떤 질문을 물어야 할까?”를 고민하는 비즈니스맨을 위한 가이드]라고 적힌 부분이 살짝 이 책의 특수성을 보여주는것
같아 여기에 해당하지 않는 사람들이 읽어도 되나 싶은 생각이 들겠지만 목차에 소개된 간략하지만 유익한 내용을 보면 괜찮겠다는 생각이 들기도
한다.
누군가에게 먼저 말을 건다는 것이 의외로 어려운 일이라는 것을 경험해 본 사람들은 알 것이다.
적당한 뻔뻔함이 필요할것 같기도 하지만 사실은 좀더 테크닉이 필요한 일이다. 어쩌면 자신과 완전히 다른 사람과 대화를 해야 하는 일이니 더욱
그럴 것이다.
간결하면서도 효율적인 동시에 공손하다고 느낄 수 있는 예의바른 대화법을 통해서 관계를
개전하고, 신뢰를 얻으며, 성과까지 올릴 수 있는 방법을 이 책을 통해서 배울 수 있고 바로 그 린 토크 대화법이 의외로 간단하다고
말한다.
그 비법은 바로 자신이 가진 생각과 대화의 목적에 초점을 맞추면 되는 것이다. 이 책이
비즈니스맨을 위한 가이드라고 하니 자신이 어떤 상황인지, 즉 누구와 함께 있는지를 고려해서 그 상대가 고객이라고 했을때 무엇을 해야 하는지를
생각하고 솔직한 표현으로 하지만 정중하게 대화를 해야 한다는 것이다.
특히 이 책은 다양한 연구와 신선한 접근법을 바탕으로 비즈니스맨이 올바른 커뮤니케이션을 할 수
있도록 하고 그렇게 해서 자신의 목표를 달성할 수 있도록 해준다고 하니 이 책의 내용에 해당하는 사람들에겐 유익한 내용일것 같다.
그리고 이 책이 비록 비즈니스맨을 대상으로 하기는 하지만 다양한 인간관계에
있어서의 효율적인 대화법을 생각할 때나 자신이 원하는 것을 얻고자 하는 경우를 고려하면 이 책에 쓰인 내용을 응용할수도 있지 않을까
생각된다.