프로는 어떻게 말하는가

프로는 어떻게 말하는가 - 공감 관계 소통 설득 … 무례한 사람도 내 편으로 만드는 4단계 대화 수업
최지훈 지음 / 흐름출판 / 2025년 6월

**네이버 카페 책과콩나무의 지원으로 

               개인적 의견을 솔직하게 작성한 리뷰입니다**

시대의 변화가 급속도로 바뀌고 있는 지금, 우리는 점점 더 개인화 되어 가고 있는 실정이다.

하지만 인간이 사는 사회 속에서는 온라인이든 오프라인이든 상호관계를 맺으며 소통하며 살 수 밖에 없는 노릇이다.

그렇다면 우리는 서로가 서로에게 필요한 존재가 되어야 한다.

그야말로 지속가능한 인간의 미래를 위해 우리는 소통이라는 상호간의 창을 위해 대화하는 법을 잘 알아야 한다.

세상에는 수 많은 말 잘하는 사람들이 있지만 말을 잘 하기 보다는 잘 말하는 사람들이 오히려 상호관계를 돈독히 하고 인기를 끄는 모습들을 목도할 수 있다.

말 잘하는 사람보다 잘 말하고자 하는 사람들을 프로라고 지칭한다면 우리는 말 잘하는 사람 보다는 잘 말하는 사람들이 되어야 한다.

그러한 프로의 잘 말하기 위한 방법을 알려 주는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "프로는 어떻게 말하는가" 는 우리가 상호간에 할 수 있고 해야 하는 대화는 특별한 재즌이 아니라 훈련과 연습을 통해 충분히 길러질 수 있는 기술이라고 알려주며 말 잘하는 사람들의 화려한 언변 보다는 잘 말하고자 하는 이들의 마음을 울리고 설득할 수 있는 매력을 지닌 대화를 할 수도 있다.

저자는 말을 하기에 앞서 나, 우리 자신의 마음, 감정의 실체를 확인하고 나, 우리의 감정이 무엇을 원하는지를 파악해야 비로소 말로 정확히 전달할 수 있다고 말한다.

잘 말하는 일은 객체적으로 판단할 수 있다.

앞서 이야기 한 말 잘하는 사람의 자기 감정 등에 대해 파악하기 보다 말을 어떻게 해야 타인에게 명확하고 설득력 있게 전달할 수 있을까 하는 고민을 하게 된다.

즉 말의 구조가 탄탄한지, 정확한 맥락과 청자의 생각과 감정 공유가 되고 있는지 등을 심각히 고려해야 한다.

그런 대화, 소통을 위해 저자는 카리스마 패턴을 제시하는데 촉각형, 청각형, 시각형, 사고형으로 구분해 활용할 수 있는 방법론을 알려준다.

자신의 언어 구사 능력에 대한 냉철한 평가가 따른다면 말 잘하는 이보다 잘 말하는 존재가 되는것이 월등히 유익하며 이는 타인에 대한 설득의 기술을 터득하고 있는 것으로 이해할 수 있다.

공감, 관계, 소통, 설득으로 구분해 대화를 위한 핵심을 이해할 수 있어 무척이나 대화의 필요성 등을 이해하지만 쉽기 않는 오늘날의 사회 속에서의 나, 우리의 삶, 인생에 대해 깊이 있게 사유해 볼 일이라 할 수 있다.

말 잘하는 일도 나, 우리가 하기에는 벅찬 일임이 틀림없다.

하지만 잘 말하는 일은 말 잘하는 일보다 월등히 인간적인 부분이 강화되는 느낌을 지울 수 없다.

단어 하나를 쓰더라도 말이 갖는 온도를 고려하고 상대에 대한 충분한 배려 등을 할 수 있다면 진정 프로다운 프로라 할 수 있을것이다.

이성과 감정과 직관이라는 존재들이 어우러 지는 일은 어쩌면 하나의 문제만을 가지고 있을지도 모른다.

바로 잘 말하고자 하는 능력을 키우기 위한 조건들이라 생각하면 우리는 실질적으로 청자가 진심을 느낄 수 있는 구조를 갖추고 공감을 통해 서로의 마음의 문을 열어야 한다.

이것 만큼 중요한 것이 또 어디있을까? 싶다. 공감되는, 소통되는 대화를 할 수 있는 노력이 언제까지나 나, 우리를 타인과 공감하는, 공존하는 삶을 살게 하는 근원이 되리라 판단해 보며 일독을 권유해 본다.

크랙(THE CRACK)

크랙 - 무너진 틈에서 새로운 인생이 시작된다
한재윤 지음 / 프롬비 / 2025년 7월

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크랙은 균열, 또는 틈이 난 형상을 일컬어 말하지만 단순히 그러한 현상만을 논하는 일은 의미 없다.

우리 삶과 인생에서의 크랙은 어떤 모습으로 우리에게 다가서고 발생할까? 하는 궁금증이 생기기도 한다.

하지만 보통의 나, 우리에게 닥치는 많은 난관들로 인해 우리는 벼랑끝으로 내몰려 어려운 삶, 인생이라 생각하며 자책하기도 한다.

그런 나, 우리에게 크랙이라는 것은 중의적인 의미로 생각해 보면 새로운 기회를 창출하거나 만들어 낼 수 있는 운을 뜻하기도 한다.

운(運)도 만들수 있다고 생각하는 우리이고 보면 과연 그럴까 하는 의혹의 마음이 스멀스멀 올라온다.

운의 사전적 의미는 이미 정하여져 있어 인간의 힘으로는 어떨 수 없는 천운으로의 운수를 말하는데 이러한 운을 인간이 어떻게 만들 수 있단말인지 이해불가라 할 수 있다.

스스로 노력하고 행하는 가운데 우리에게 주어진 운들이 변화하는 까닭을 생각하면 잠시 착각으로라도 운을 만들 수 있다고 생각하는 일은 인간의 자만이라 할 수 있지 않을까 싶은데 운에 대한 생각의 차이는 천차만별이라 할 수 있다.

운이 단순한 우연이라 생각하기 보다 우리 인생을 움직이는 보이지 않는 원칙이라 생각하며 무너진 우리 삶, 인생의 틈에서 새로운 가능성과 전환점을 찾아 줄 기회를 알려주는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "크랙(THE CRACK)" 은 인간이 운을 만들거나 조장할 수 있다는 것은 사실 어불성설이지만 그러한 운이 나, 우리에게 유익하게 작용할 수 있도록 하기 위한 일련의 과정은 우리가 할 수 있는 일임을 깨우쳐 준다.

즉 결과는 운명의 영역이지만 과정은 인간의 힘과 노력으로 변화를 줄 수 있기에 우리는 인생과 삶에 있어서의 실패, 시련, 고난 등을 새로운 성장 동력으로 바꿀 수 있는 기회를 가져야 한다.

저자는 이 책에서 크랙은 무너짐이 아닌 새로운 기회라고 지칭한다.

앞서 이야기 했지만 크랙은 우리 인생, 삶 속에 숨어 있는 전환 신호이자 성장의 기회로 삼아야 한다.

우리는 대개 어떤 일을 하면서 과정을 보기 보다 결과를 예상하고 일하는 경향이 크다.

하지만 예상한 결과를 얻기 위해서는 인간의 수 많은 노력들이 밑바탕이 되지만 자칫 작은 실수, 작은 어긋남 하나로도 바라던 결과를 얻지 못하게 되는 경우를 허다하게 볼 수 있다.

이러한 과정들을 거쳐 결과가 어떻게 만들어 지는지를 통찰해 볼 수 있다면 우리는 결과에 집중하는 우매함보다는 과정에 더욱 밀도 높게 신경쓰고 완전함을 기할 수 있는 과정으로의 준비가 필요하다.

즉 충실한 과정을  통해야만 비로소 운이 작용한 성공적인 결과를 마주할 수 있다는 이야기를 생각해 볼 수 있다.

현실의 삶, 인생을 살아가면서 운에 대해 너무 맹신하는 일도 있어서는 안되겠지만 너무 터부시 하는 일도 하지 않아야 한다.

저자는 나, 우리에게 실패와 시련을 피하지 않고 수용하는 자세를 가져야 하며 감사와 헌신이라는 태도를 통해 나, 우리에게 다가 올 운의 신호를 행동으로 연결해 결과에 영향을 미칠 수 있게 이끌어야 함을 알려준다.

그러한 운의 활용 또는 수용을 위해서는 준비된 나, 우리가 되어야 마땅하다.

준비된 자만이 운의 신호를 알아차릴 수 있다고 하니 지속적으로 자기 점검과 내면적 수련을 강화해야 한다.

준비된 사람에게 주어지는 운, 아마도 우리가 만들 수 있다고 자신했던 이유도 바로 이것이 아닐까 하는 생각을 하게 된다.

준비된 자로의 나, 우리가 되어야 비로소 운은 우리의 과정을 통해 결과라는 꽃을 피울 수 있을 것으로 판단해 본다.

인간의 인생을 좌우하는 다양한 존재들이 있지만 크랙 역시 존재의 하나로 떠오를 줄은 생각도 하지 못했다.

틈에서 시작되는 새로운 인생에 대해 깊이 공감하고 만끽해 볼 수 있는 소중한 시간을 이 책과 함께 하길 기대해 본다.

서명 분석 노하우 1

서명 분석 노하우 - 시그니처 하나로 읽는 당신의 성격
홍진석 지음 / 글로벌콘텐츠 / 2025년 6월

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글씨는 마음의 표현이라고 한다.

근데 이런 말을 믿는 사람이 있는가 하면 믿지 않는 사람도 많다.

어떠하든 나름 근거 있고 합리적인 이유를 들어 글씨가 마음의 표현이라고 주장하는 말을 생각해 보면 글씨는 우리 자신의 정체성의 표현이며 나, 우리가 가진 내면적 사명을 드러내는 거울로도 읽을 수 있다.

그런만큼 지금의 나, 우리의 글씨체를 살펴 볼 일이다.

인간의 성격을 나타낸다고 하는 마이어스-브릭스 유형 지표(MBTI)는 그리도 잘 믿으면서 우리 자신의 마음을 표현한다는 글씨, 서명으로 우리의 정체성을 읽을 수 있다는 말은 믿지 못한다는 것도 우스운 일이라 할 수 있다.

인간은 아직까지 정의되지 않은 미증유의 존재이다.

그런 만큼 인간 존재에 대한 정의를 나타내는 방법은 많고 또 앞으로도 더욱 많이 개발될 것이라 믿는다.

필적을 통해 나, 우리 자신의 정체성을 조금이나마 이해할 수 있는 기회를 가질 수 있다면 그 또한 나, 우리를 알아가는 또 하나의 방법이 될 것이다.

30년 넘게 필적학을 연구하고 그로 인한 인간의 심리분석을 제시해 더 깊은 자기 이해를 갖게 하는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "서명 분석 노하우 1" 는 글씨가 단순한 문자 배열로만 인식할 것이 아니라 사람의 감정과 성격을 비추는 거울이라는 사실을 일깨워 준다.

글씨를 변형해 만든 서명은 우리 자신의 독특한 정체성을 드러내며 그 안에는 각기 다른 삶의 경험과 심리적 상태가 녹아 들어 있다고 말한다.

서명은 그야말로 일상 다반사로 사용하고 있지만 그것이 우리 자신을 대변하는 존재가 되고 있음에 대해 우리는 깊이 생각해 보지 않았다.

저자는 그런 서명, 필적의 기초적인 이해와 필적에 담긴 심리분석, 실생활에서의 활용에 이르기까지의 다양한 측면을 조명하고 있다.

멋지고 아름다운 필적, 서명을 보면 왠지 그 사람이 멋지고 예뻐 보이지 않는가?

비단 나만의 생각이나 느낌이라 말할 수는 없다.

아마도 대부분의 사람들이 그러한 느낌을 갖는 일은 인간이 갖는 공통적 요소인 마음이 느끼는 것이기에 인지할 수 있는 일이다.

저자는 그런 필적, 서명을 연구하고 분석해 사람을 이해하고자 하는 내용을 이 책에 빼곡히 담아 놓았다.

서명은 개인의 고유한 이미지를 나타내는가 하면 사회적 상징의 역할도 수행하고 있어 중의적 의미를 갖기도 한다.

그런 필적, 서명을 분석하고 이해하기 위한 노력을 하는 것은 나, 우리 자신을 좀더 깊이 있게 알고 타인과의 소통을 위해 필요한 조건으로 이해할 수 있다.

쉽지는 않지만 저자의 가르침과 상세한 설명을 따라 이해하고 따라가 보면 글씨에 대한 기본적인 지식 뿐만 아니라 서명의 구성 요소, 형태, 크기, 기울기, 펜 압 등 다양한 요소에 의해 달라질 수 있는 개연성을 발견하고 그에 따라 우리의 필적이나 서명도 달라진다는 사실을 읽을 수 있다.

인간을 위한 많은 조건들이 인간 자신을 드러내는 본이 되기도 한다.

글씨는 인간의 의사소통을 위해 발명되고 이용되고 있지만 글씨에 담긴 우리의 마음과 정서, 문화, 역사 등에 이르기까지를 함께 아우러 이해할 수 있는 시간은 지극히 드물다 하겠다.

그 소중한 시간을 제공하는 저자의 서명 분석 노하우 1권의 탐독을 권유해 본다.

지속 될 후속작에 대한 기대가 남모르게 설렘을 안게 한다.

생각이 많아질수록 실행이 답이다

생각이 많아질수록 실행이 답이다 - 나만 제자리인 것 같아 초조한 생각이 들 때 읽는 책
장경빈 지음 / 황금부엉이 / 2025년 7월

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무언가를 하기 위해 생각을 하는 일은 일상적인 수순이라 할 수 있다.

하지만 그것이 과도하다면 정말 생각만으로 일을 그르치는 경우가 될 수도 있다.

생각은 실행을 하기 위한 전제조건이다.

그런데 실행은 하지 않고 생각만 많이 한다고 해서 무언가가 이뤄진다고 생각하는 오류를 우리는 종종 범하곤 한다.

인간의 모든 일들은 생각과 실행이 이뤄낸 결과물이지만 시대의 변화에 따라 우리는 그러한 변함없는 수순을 거부하고자 하는 모습을 보이기도 한다.

그래서는 나, 우리가 바라마지 않는 경제적 자유도, 행복한 삶도 실현할 수 없다는 사실을 깨달아야 한다.

생각만으로 무엇이든 할 수 있다는 오류는 빠르게 실천으로 바꾸는 방법만이 나, 우리가 원하는 소기의 목적을 달성할 수 있는 해법이 될 것이다.

남들과는 다른 길을 가고 있는 저자의 삶에서 우러난 실행의 의미를 되새겨 볼 수 있는 책을 만나 읽어본다.

이 책 "생각이 많아질수록 실행이 답이다" 는 저자의 남다른 의식과 행동이 빛을 발한 족적을 확인할 수 있고 그가 얻은 실질적인 깨달음의 가치들을 실행으로 얻을 수 있음을 알려 준다.

남들 다 가는 대학을 가기 위한 인문고를 마다하고 특성화고를 지원한 저자, 부모님과 많은 사람들로 부터 '무모한 놈' 으로 낙인 찍히면서도 저자는 자신이 생각하고 하고자 했던 길을 실행력으로 돌파하는 모습을 보여 준다.

그렇다. 좋든 싫든 우리는 자신의 삶을 살아야 하는 운명을 갖고 있지만 정작 지금과 미래의 나를 생각하면서도 당장 무엇을 해야 하는지, 자신이 무엇을 좋아하고 하고 싶은지 조차 잘 모르는 그런 존재가 되어 있다.

왜 자신의 삶인데 하고 싶은것, 좋아하는 것을 하고자 노력하지 않는 것일까?

이미 앞선 사람들이 자리를 빼앗아서? 말도 안되는 착각을 하고 있다.

저자의 날선 비판을 새겨 들어야 할 필요성이 있다.

저자는 자신의 생각을 생각만으로 남겨 두지 않고 실행으로 성공 또는 실패의 답을 얻고 삶에 변화를 일구어 왔다.

지금의 나, 우리는 그러한 과정을 가진적이 있는가 우리 스스로 묻고 답해 보아야 한다.

그 결과가 '아니오' 라는 답이라면 이제부터는 달라져야 한다.

마음은 항상 변화를 추종한다고 생각하지만 현실의 나는 생각도, 실행도 하지 않는 무지렁이가 되고 있지 않나 점검해 볼 일이다.

수 많은 자기계발서들이 존재한다.

하지만 자기계발이라는 것도 생각만으로는 할 수 없는 법이고 보면 저자가 제시하는 실행이 뒷바침 되어야 비로소 자기계발을 완성할 수 있는 일이다.

흔히 우리는 게으름을 탓하며 '나중에'를 남발하지만 우리에게 남겨진 시간은 그리 길지 않다.

모든것들이 때가 있다는 어른들의 말씀들이 생각난다.

물론 언제든지 마음 먹으면 할 수 있지 않느냐고 생각할 수도 있지만 그런 마음을 먹고 있을 때 타인은 나, 우리 보다 앞서 나가는 생각과 실행을 하고 있을 것이라 생각하면 이는 분명 스스로를 유기하거나 도태로 몰아 넣는 결과를 선책한 것이라 해도 틀리지 않는다.

저자가 말하는 생각이 많아질 수록 실행이 답이다고 하는 주장은 우리에게 지금 당장 삶의 태도를 바꾸라고 주문하는 요청서이다.

그런 저자의 강력한 주문을 또 생각만으로 치부하고 넘긴다면 답이 없다.

언제 당신의 삶을, 당신이 원하는 삶을 위해 실행 할 것인지, 스스로 답해 보면 아마도 답이 나오지 않을 수도 있다.

그 해답을 보다 일찍 알고자 한다면 실행만이 답임을 깨닫게 되리라 판단해 보며 저자의 남다른 삶에 박수와 경의를 표해 본다.

초대박 인생 나에게 물어봐

초대박 인생 나에게 물어봐
김정수 지음 / 하움출판사 / 2025년 5월

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우리에게 인생은 그 해답을 알수 없는 미증유의 존재이다.

그런 인생을 초대박 인생을 만들 수 있다며 자신에게 물어보라는 인물이 있다.

과연 그의 인생은 여타의 사람들에게 내 세울만큼의 뛰어난 인생인가 생각해 보면 그럴수도 있고 아닐수도 있음을 느끼게 된다.

하지만 우리는 인생에거 무엇이 옳고 그른지에 대하여 암묵적으로 이해하고 있으며 그러한 삶을 살고자 노력하고 있다는 사실은 부인하지 못한다.

초대박 인생이 무슨 로또 당첨과 같은 그런 대박을 말하는것이 아님을 이해한다면 과연 어떤 인생이 초대박 인생일까 하는 궁금증을 가지게 된다.

보통의 사람이 잘 살아 보고자 노력하는 일은 우리 모두가 갖는 생각이자 행동이다.

그러한 행동의 결과가 12번이나 깡통을 차게 된다면 아마도 많은 이들은 저세상으로 간 사람들도 있을지 모른다.

하지만 그러함에도 굴복하지 않고 더 나은 삶을 위해 고군분투해 오늘 우리가 바라마지 않는 경제적 자유를 달성한 인물의 인생을 그려낸 책을 만나 읽어본다.

이 책 "초대박 인생 나에게 물어봐" 는 저자의 인생을 지배한 5-5-5-5 법칙에 대한 상세한 설명을 제시하며 그 속에 녹아든 저자의 인생 이야기들을 마주하며 우리의 인생과 비교해 볼 수 있는 소중한 기회를 맛보게 해주는 책이다.

저자는 자신의 인생을 간단히 5단계로 나누어 쪽박-소박-중박-대박-초대박의 단계로 나누어 설명한다.

지금의 나, 우리의 모습, 인생으로 돌아와 보자. 

나, 우리는 저자와 같이 자신의 인생에 대한 명확한 인지나 구분을 할 수 있는가 하면 아마도 대부분의 사람들은 두루뭉술한 대답으로 얼버무릴것이라 생각한다.

하지만 저자는 자신의 인생을 5단계로 구분짓고 쪽박 시절에 대한 이야기부터 독자들에게 풀어나간다.

그의 인생의 단 하나의 과제는 뭘까?

그는 과감하게도 그 단 하나의 과제가 바로 "경제적 자유" 라고 단언하고 마침내 65세에 이룰 수 있었다고 말한다.

진짜 자유, 진짜 인생, 진짜 행복에 대한 기치관은 무이 모두 다르다고 생각할 수 있지만 저자는 자신의 그러한 느낌과 생각을 고스란히 이 책 속에 풀어 놓았다.

저자의 행보는 우리가 무엇을 어떻게 해야 하는지 등에 대한 생각으로 갈피를 못잡고 있을 때 명확하고도 자기 존재감을 느낄 수 있는 방향으로 생각하고 행동해 왔다는 사실을 깨달을 수 있다.

저자의 인생 성공을 읽으며 나이들었다고 해서 스스로 포기하는 행동은 바람직하지 않다.

스스로가 용납할 수 없는 포기는 애초에 처음부터 시도하지 않는것이 더 나을지도 모른다.

그가 전하는 5-5-5-5 법칙의 첫 째 법칙을 보면 인생의 필수 해결과제가 있다.

"MUST" 즉 우리가 해야만 하는 것, 어쩌면 스스로에게 강제성을 띤 주문을 하는것과 마찬가지로 여겨질 수도 있다.

"LIKE", "Well", "Routine", "Luck" 로 이어지는 초대박을 위한 5가지 핵심요소는 시작에 불과하다.

그가 전하고자 하는 5-5-5-5 법칙 모두를 돞아 보며 자신에게 도움이 될 내용들을 선별 활용하는 지혜도 발현해 보자.

그 누구의 인생도 아닌 나, 우리의 인생의 변화를 위한 초대박 인생을 만들기 위해 앞선 이의 경험은 나, 우리에게 귀중한 자산이 될 것이라 판단해 보며 실천을 통해 자산으로 축적해 볼 일이다.