[서평] 한쪽 눈을 감은 인간-리사 맥클라우드: 인간 본성의 오해와 진실

한쪽 눈을 감은 인간 - 상대의 양면성을 꿰뚫어 보는 힘
리사 맥클라우드 지음, 조연수 옮김 / 토네이도 / 2012년 1월

이 시대 리더들이 반드시 읽어야 할 책

  <한쪽 눈을 감은 인간>(서울: 토네이도, 2012)은 인간관계의 갈등과 마찰의 원인을 분석하고 비지니스를 위한 대인관계 형성에 대한 이론을 제시하는 책입니다. 2011년 <워싱턴 포스트>가 선정한 '이 시대 리더들이 반드시 읽어야 할 책'에도 선정되었으며 저자 리사 맥클라우드는 미국의 유명 경제 경영 매체의 유명칼럼니스트로 1만 시간 가량을 커뮤니케이터들을 관찰하고 인터뷰하면서 본 책을 저술하였다고 합니다. 인간의 양면성을 꿰뚫어 보고 진정한 인간 본성에 대한 진실과 오해를 짚어 나가는 본 책을 통해서 성공적인 인간관계를 중요시 하는 이들이 많은 도움을 받을 수 있으리라고 생각됩니다.

<인간의 양면성에 대한 체계적인 설명 가운데 관계의 기술을 배울 수 있습니다.> 

인간은 보고 싶은 것만 바라보는가?

  탁월한 커뮤니케이터들은 줄다리기 시합의 승패에 관심을 가지지 않는다고 합니다. 그들은 상대의 진짜 의도가 무엇인지를 파악하고 상대의 의도와 자신의 의도를 합쳐서 서로 win, win하는 차원 높은 해결책을 찾아내고 성공시킨다고 말합니다. 이와는 반대로 보통의 사람들은 상대를 내 뜻대로 해석하거나 내 의도에 맞춰서 관계를 쌓아나갑니다. 저자는 후자의 방법은 분명히 문제가 생기며 이는 결국 '반쪽자리 성공'만을 경험할 수 있다고 말합니다. 그렇다면 우리는 어떻게 차원 높은 해결책을 찾아 낼 수 있을까요?

  저자는 상대의 양면성을 파악하는 것이 무엇보다 중요하다고 가르칩니다. 표면적인 행동에 감춰진 내면을 보지 못하는 이상 우리는 상대의 의도와 목적하는 바를 온전히 이해하기 어렵기 때문입니다.

  책은 총 6장으로 구성되어 있습니다.(1장, 감고 있는 한쪽 눈을 떠라, 2장, 한족 눈은 현실을, 한쪽 눈은 희망을, 3장, 상대의 눈으로 나를 바라보라, 4장, 크로스오버 아티스트가 되라, 5장, 보이지 않는 의도를 찾아내라, 6장, 상대의 사고력을 끌어 올려라) 6개의 장을 통해서 배울 수 있는 것은 인간의 이분법적 사고와 자기 중심적인 사고로 얻은 것이 이타적인 마음과 관계에서 얻어지는 평화적인 관계형성을 위한 커뮤니티가 못하다 점입니다. 상대의 양면성을 뚫어보고 의도를 파악하는 것은 상대의 약점을 쥐고 이기기 위한 것이 아닌 서로 상생하고 보상을 받을 수 있는 평화적이고 평등한 관계 형성을 위한 걸음이라는 점을 주목해야 합니다.

 세상을 자꾸 내 쪽으로만 끌어당기려고 하면,

사람이나 상황은 오히려 반대로 튕겨나가려고 한다.

하지만 두려움을 딛고 일어서서

모든 것이 내 마음대로 되기를 바라는 본능에서 벗어날 수 있다면,

우리는 우리의 두뇌를 무디게 하는 이분법적 사고에서 마침내 자유를 획득한다. -p.90

관계의 핵심은 사랑이다.

  비지니스 사회에서 승자와 패자는 존재할까요? 대부분의 사람들은 승자와 패자는 존재한다고 말합니다. 하지만 승자와 패자로만 구성된 관계로 비지니스를 이해한다면 우리는 무한의 경쟁에서 언젠가는 질지도 모르는 승리를 쌓아가고 있다는 것을 지적할 필요가 있습니다. 자신의 목표를 위해서 상대를 공격하고 속이는 사람에게도 언젠가는 패배가 다가옵니다.

  지속적인 승리를 위해서 그리고 성공적인 관계를 위해서는 동반자적인 관계를 위한 핵심을 교체할 필요가 있습니다. 투쟁과 분노 공격성으로 점철된 핵심을 버리고 새로운 코어인 사랑을 탑재한 사람에게 관계형성은 이익으로만 이루어지지 않는다는 것을 배울 수 있습니다. 사랑하는 마음으로 상대의 눈으로 목표를 보고 함께 그 목표를 이루어 나가는 사람이야 말로 리사 맥클라우드의 대인관계의 중심에 서 있는 사람입니다.

우리의 발목을 자꾸 잡고 늘어지는 것은,

서로 치열하게 다투고 있는 두 논점의 옳고 그름이 아니다.

상대의 생각과 우리의 생각이 양립할 수 없다는 고정관념이다.-p.226

[서평] 생각을 뛰게 하라-노나카 이쿠지로/가쓰미 아키라

생각을 뛰게 하라 - 뜻밖의 생각을 뜻대로 실현시키는 힘
노나카 이쿠지로 & 가쓰미 아키라 지음, 양영철 옮김 / 흐름출판 / 2012년 2월

성공과 개혁을 위한 작은 변화의 힘

  흔히 현대 사회를 가리켜 지식사회라고 말합니다. 사람들은 지식사회의 지식을 정보와 자료를 연상하지만 본래 지식이란 동사적 사고 혹은 실천적 지혜에 근거하고 있습니다. 지식사회에서의 성공은  실천적 지혜를 얼마나 잘 활용하느냐에 달려있다고 보아도 무방합니다.

  성공과 개혁의 사례로 소개되어지는 이노베이터들의 활약상은 이러한 실천적 지혜가 빛을 발하는 모습입니다. 뜻 밖의 아이디어를 뜻대로 실현시켜서 성공적인 사례로 남긴 이노베이터들의 이야기를 통해서 우리는 성공과 개혁을 위한 작은 변화의 힘 즉 실천적 지혜를 위한 그들의 노력이 왜 지식사회의 성공요인으로 소개되는지를 확인할 수 있을 것입니다.

<창의력과 실행력, 두마리의 토끼 가운데 어느걸 잡고있는가?> 

두 마리의 토끼를 사냥하라.

  <생각을 뛰게 하라>(서울: 흐름, 2012)는 아시아의 '피터 드리커'라고 불리우는 지식 창조이론의 대가인 노나카 이쿠지로 교수의 신작입니다. 저자는 책을 통해서 행동하며 생각하는 동사적 사고의 특징을 가지고 성공한 여러 사건을 독자들에게 소개하고 있습니다. 사례를 통해서 저자는 여섯가지의 법칙 즉, 묻고, 답하고, 실천하라는 실천적 삼단논법(1부)과 모든 경험과 지식을 연결하여 입체적으로 대상을 파악하는 방법(2부), 행동하며 사고하기(3부), 동사적 사고(4부),  보이지 않는 맥락을 파악하는 능력(5부)과 우연을 필연으로 바꾸는 것에 대하여 이야기 합니다.

  여섯가지의 법칙이 제시하는 것은 단순히 수치화 시키거나 데이터화 시키기는 어려운 부분들이기에 저자는 이를 사례에 빗대어 독자들이 이해하기를 원합니다. 성공의 감동적인 스토리 안에서 발견해야할 6가지의 법칙은 분명 창의력과 실행력 두마리의 토끼 가운데 한마리가 아닌 두마리 사냥방법을 가르쳐 줍니다.

성공한 이노베이터들의 공통적인 지식창조 법칙은 기존 이론과는 차원이 다르다.

그들은 '이론적 삼단논법'에서 '실천적 삼단논법'으로,

'사물적 발상'에서 '관계적 발상'으로,

'생각하고 행동한다'에서 '행동하며 생각한다'로,

'명사적 사고'에서 '동사적 사고'로 전환하면서 고정관념을 버렸다. -p.8

생각을 뛰게 한다는 것

  무에서 유를 창조하는 것은 머리로만 하는 것이 아닌 실천적 행동이 뒤따라야 합니다. 사고의 저편에서 완성된 것을 현실화 시키고 구체화 시키는 사람들이 세상을 바꾸고 새로운 미래를 제시하는 사례는 무수히 많다고 생각합니다.

  창의력과 실행력은 사고와 의지적인 면에서 이미 중요한 것임이 여러 차례 논증된 사실이지만 이를 실제적 삶과 비지니스에 어떻게 응용할지는 여전히 숙제로 남아 있습니다. 우리는 두 마리 토끼를 잡기 보다는 한 마리의 토끼를 잡는데 익숙합니다. 저자는 우리에게 두마리의 토끼 즉 분즉 창의력과 실행력이 분리가 아닌 함께 진행되어야 한다고 설명합니다. 본질을 파악하고 작은 변화일지라도 그것을 시작하는 하고자 하는 사람에게 <생각을 뛰게 하라>는 성공적인 개혁의 리더이자 는 사람은 이미 성공적인 개혁에 들어선 모두가 될 것입니다.

모든 것을 정량화할 수 있는 시계시간의 세계에서는

컴퓨터로 결정을 내릴 수 있을지도 모른다.

그러나 관계와 맥락을 파악하고 적시에 올바른 판단을 내리기 위해서는

실천지가 필요하다. -p.270

[서평] 호모스마트쿠스로 진화하라-김지현: '진화'의 시작은 스마트이다.

호모스마트쿠스로 진화하라 - 21세기 디지털 실크로드를 건너는 직장인들을 위한 안내서
김지현 지음 / 해냄 / 2012년 1월

필수적인 진화의 선택

 <호모스마트쿠스로 진화하라>(서울: 해냄, 2012)는 개인의 일과 삶을 변화시킨 비즈니스의 환경을 만들어 가는데 있어 '스마트 도구'를 적극 받아들여서 사용하는 '스마트 워크'를 지향하는 책 입니다. 아날로그에서 디지털로 그리고 '스마트 시대'로 불리워지는 최근 트랜드를 '진화'라는 측면에서 설명하는 이 책은 '스마트 도구'를 이용하는 것은 단순히 선택이 문제가 아닌 필수임을 가리키며 효율적인 비지니스를 위한 방법을 추구하는 '스마트 워크'를 제시합니다.

<호모스마트쿠스는 생산성 극대화를 위한 스마트 워크를 목표로 쓰여진 책이다.>

스마트 시장을 석권하기 위한 스마트 도구들

  21세기 디지털 혁명이 스마트 혁명으로 연결되면서 스마트 시대를 대표하는 스마트 도구들이 새롭게 주목받고 있습니다. 기술이 생각과 전략을 지배하는 세상에서 하드웨어적인 한계를 넘어서는 계기가 된 스마트 도구들은 업부의 환경을 바꾸고 무제한의 공간과 정보를 직장인들에게 새롭게 제시합니다.

  저자 김지현은 다음 커뮤니케이션 전략이사를 지내면서 국내 최고의 모바일 전문가로서 기술 변화에 따른 자기계발과 기술에 대한 통찰을 접목합니다. 책의 제목 '호모스마트쿠스'는 스마트 시대의 기기와 서비스를 주도적으로 사용하며 자신의 일과 삶의 영역을 변화시켜 나가는 신인류를 뜻합니다.

  즉 진화의 최전선에 서 있는 저자는 독자들에게 진화를 통해 새로운 도약을 위해 스마트 도구 사용을 하는 '호모스마트쿠스'가 우리들의 새로운 모습이 되어야 한다고 주장합니다.

'스마트워크'는 나날이 샐오워지는 도구를 적극 받아들여서

효율적으로 업무에 활용하는 것을 뜻한다.

-중략-

우리는 스마트워크를 통해 과학기술을 통해 과학기술을 기반으로 시간을 효율적으로 쓸 수 있을 뿐 아니라 생산성도 극대화할 수 있다.  -프롤로그 중-

성공적인 일처리를 위한 열정

스마트 시대의 업무력은 도구를 어떻게 활용할 수 있는지에 따라 결정된다.

그렇다고 리더십, 커뮤니케이션 스킬, 기획력, 창의력 같은

기본적인 자질들이 필요 없는 것은 아니다.

오히려 직장인에게 공통적으로 필요한

이러한 역량을 스마트한 도구를 활용함으로써 배양하고 최적화 해야 한다. -3부 서문-

  익숙하지 않은 도구를 사용하는 것은 결코 쉬운일은 아닐 것입니다. 무엇보다 아날로그 세대로 구분되어지는 이들에게 디지털 도구는 필요불가결한 것이라고 할지라도 머리를 아프게 하는 도구처럼 느껴질 것입니다. <호모스마트쿠스로 진화하라>는 아날로그 세대에게 경고를 그리고 머리를 아프게 하는 것이 아니라 디지털의 필요성과 스마트 도구가 결코 어려운 것이 아닌 친숙함을 가지고 있음을 보여주는듯 싶습니다. 21세기 새로운 직업군을 형성해 나갈 미래 인재들과 비지니스맨과 비지니스우먼들에게 자신의 일과 성공을 위한 도구를 지배하는 열정을 새롭게 가져보면 좋을듯 싶습니다.

[서평] 한줄 고전-이상민: 1년 365일 고전과 만나다

365 한 줄 고전 (양장) - 내 인생을 바꾸는 나침반
이상민 지음 / 라이온북스 / 2011년 12월

역사의 수레에서 배우는 삶의 지혜

  반복되는 역사의 수레 바퀴 속에서 삶을 살아갔던 선진들의 지혜로부터 오늘을 배워나간다. <내 인생을 바꾸는 나침반 한줄 고전>(서울: 라이온 북스, 2011)은 하루 한 가지의 고전을 통해 삶의 지혜를 배워나가는 책입니다. 우리 시대의 많은 삶의 어려움을 해결하고자 제시되는 동양 고전 가운데 검증된 답변을 통해 인간과 세상의 본질상의 문제를 시공을 초월하여 연결하는 저자는 삶에 흔들리지 않는 인생의 나침반으로 그리고 '인생을 어떻게 살아가야 할 것인지?'를 가르쳐 줍니다.

<1년 365일 48개의 고전에서 뽑아낸 한줄의 이야기가 삶의 근심을 해결해 줍니다.>

동양의 바이블로 불리우는 고전들

  <한줄 고전>에 수록된 다양한 한줄의 고전을 인용되기 위해 48편의 고전이 인용되어졌습니다. 다양한 사회 계층의 사람들이 공감할 수 있는 내용이 될 수 있도록 엄선된 고전들은 독자들에게도 익숙한 한줄 이야기이기도 하며 때로는 생소한 용어일 수도 있습니다. 분명한 것은 각각의 이야기들이 우리들의 선조가 걸어왔던 삶의 지혜를 대표하는 이야기들이라는 것입니다.

  비록 해당 이야기가 우리의 삶과 정확히 매치될 수 없는 부분도 있고 우리의 생각과 다를 수도 있지만 오랜 세월을 걸쳐서 지혜의 명언으로 남겨진데는 각각 이유가 있다고 생각합니다. 삶의 구석 구석 그리고 아직 경험하지 못한 부분을 만져주는 가르침 속에서 삶의 지혜가 가지는 아름다움과 매력에 푹 빠져보는 경험은 매우 유익하고 즐거운 투자일 것입니다.  

1년 365일 매일 고전과 만나다.

  동양의 고전들 가운데서도 엄선된 한줄의 고전과 저자가 바라보는 삶에 대한 에세이가 접목되어 삶의 나침반이 되어주는 책 <한줄 고전>은 어제보다 나은 오늘을 그리는 이들에게 좋은 책이라고 볼 수 있습니다. 대중 교통 이용시 그리고 일상에서도 손쉽게 읽을 수 있는 짧은 이야기들이 매일 한편식 읽을 수 있도록 수록되어 있으며 작고 아담한 크기의 사이즈 155*110은 성인남서의 한손바닥 크기와 같아 휴대가 용이합니다.

  매일 한 줄의 동양 고전과의 만남은 바쁜 일상 가운데서 새로운 삶의 활력을 더해줍니다. 이러한 고전과의 만남은 최근 들어서 책에서 배우는 삶의 변화의 가르침의 흐름을 잘 보여준다고 말할 수 있습니다. 48편의 고전이 선사하는 삶의 지혜를 통해 매일의 일상에 즐거움과 활력을 경험해볼 수 있는 독자들이 많아졌으면 합니다.

[서평] 소셜 애니멀-데이비드 브룩스: 관계의 기능과 역할

소셜 애니멀 - 사랑과 성공, 성격을 결정짓는 관계의 비밀
데이비드 브룩스 지음, 이경식 옮김 / 흐름출판 / 2011년 12월

이성에서 감성으로

  개인주의의 강화를 경험하는 사람들은 자기 계발에 치중하여 행복과 성취에 오르려는 경향이 있다고들 말합니다. 이러한 경향은 자신의 잠재된 능력 특별히 이성 중심적인 사고의 발전을 가져옵니다.

  반면 개인주의의 강화에 영향을 받은 교육과 사고 방식으로는 관계적 측면 특별히 인성적 요소의 약화로 나타나는 약점을 가지고 있다고들 말합니다.

  삶을 살아가면서 그리고 일을 하는 가운데 경험되어지는 인간사회의 경쟁적 구도. 이러한 경쟁 구도에서 성공하기 위한 이성 중심적인 사고 개념은 이미 오랜 세월을 걸쳐서 보편화되어 있으며 상기의 약점에도 불구하고 앞으로도 발전해나갈 것입니다. 그리고 몇몇 사람들은 이러한 이성의 중심에서 나타나는 약점들을 보완하여 새로운 성취와 행복의 길을 열어나가고자 할 것입니다. 그리고 <소셜 애니멀>(서울: 흐름, 2011)과 같은 책이 약점이 보완된 길 앞에서 사람들을 맞이하리라고 생각됩니다.

<관계를 통한 성공학에 대한 체계적인 설명이 돋보이는 책입니다.>

그들이 성공에 도착하는 과정

   저자 데이비드 브룩스는 관계와 만남의 기능을 통해 인간의 기능에 대한 이해를 도모합니다. 저자는 사람은 감정과 무의식에 따라 움직이며 관계야 말로 감정과 무의식의 핵심이라고 지적합니다. 저자는 '헤럴드'와 '에리카'라는 두 인물은 탄생에서부터 죽음까지의 과정을 보여주면서 만남과 관계가 실제적으로 어떻게 성취와 행복에 영향을 주는지를 보여줍니다. 이를 위해 저자는 심리학, 사회과학, 신경과학을 비롯한 광범위한 학문의 세계를 적용시키며 인간의 본성과 삶의 전과정에서 발견되어지는 경험과 학습, 가풍, 문화, 제도의 영향력등을 반영 시킵니다. 즉 책의 전체적인 구성은 매우 방대하게 기술되어지는 가운데 하나의 논점 인간의 인성을 바로보는 가운데 제시되어지는 관계의 측면을 부각합니다.  삶의 탄생으로부터 죽음까지 발견되어지는 관계의 기능적인 역할은 우리가 그동안 가지고 있던 개인의 발전과 행복을 외부적 요인과 IQ와 같은 이성적 이해 가운데 두는 것에 대한  편견임을 보여줍니다. 저자가 소개하는 '에리카'와 '헤럴드'가 보여주는 관계의 기능은 무엇이 인간을 진정한 성취와 행복으로 이끄는지를 보여줍니다.

합리적인 것에 대한 반발

  합리주의 사고 방식이 기초된 인간은 사회적 동물임을 이해하는 과정 가운데 발견되어지는 오류의 핵심은 사람을 수치화 시키고 인간의 삶을 단순화 시켜서 만들어 버리는 데서 찾아볼 수 있습니다. 성공을 위한 학력과 커리어를 강조할때 그 가치의 중심에 있는 이성주의 판단의 비대해진 영향력에 대한 반발 가운데서 책이 쓰여진 배경을 찾을 수 있을듯 싶습니다.

  성공의 전제 조건으로 제시되어지는 합리주의적 사고 이해가운데서 제시되어지는 요소들이 삶을 지배하는 가운데 판에 박힌 가르침의 문제점은 없는지를 생각하는 시간을 책을 통해서 가져봅니다. 의미있는 삶 행복과 성취를 위한 우리의 길이 어떻게 제시되는지를 확인하는 자리가운데 관계는 확인의 중심에 위치한 핵심입니다.

Dear my J

  이 책은 교육의 중요성이 낳은 부작용 가운데 인성 중심으로 관계의 중요성을 지적하는 책입니다. 저자는 '해럴드'와 '에리카'라는 두 인물의 일생을 따라가면서 관계가 미치는 영향이 어떠한 것인지를 설명하고 있습니다. 덕분에 책의 분량이 방대해져서 500쪽 가까이 되는 내용이 되어버린듯 싶습니다.

  책 읽기를 하는 입장에서 책의 분량은 분명 부담스러운 부분이지만서도 책의 내용과 가치 그리고 중요한 것들에 대한 쉬운 설명을 고려하면 좋을듯 싶습니다. 또한 책의 내용 전체가 지루하지 않다는 점을 먼저 말해주고 싶습니다. 획일화된 사고 개념에 대한 반발로 등장한 이 책의 가치가 국내에서 어떻게 평가될지는 모르겠지만서도 개인적으로는 추천해주고픈 책이기에 J에게 책의 내용과 간단한 코멘트를 남겨둡니다.