펭귄 이벤트에 대한 펭귄 클랙식의 답변이 카페에 떴네요.


안녕하세요. 펭귄클래식의 마케팅 팀장입니다.

먼저 모아 모아 이벤트를 진행함에 있어서 많은 분들의 참여와 관심을 이끌어내지 못한 점, 그리고 보다 친절한 고지를 하지 못한 점을 송구스럽게 생각합니다.
모아모아 이벤트는 홈쇼핑을 제외한 온오프라인 서점의 판촉을 위하여 진행한 이벤트입니다. 그래서 독자 여러분들이 한권 한권 구입한 영수증을 바탕으로 저희가 지속적으로 해당 기간 동안 선물을 드리려고 기획했던 행사입니다. 그러나 독자분들의 참여가 너무 적어서 아쉽게도 성공하지 못했고, 이벤트에 응모한 열분 정도에게 일일이 통화하고 해당 상품을 전해 드린 것이 전부였습니다. 그러나 저희는 이같이 참여율이 저조한 상황에서도 이 이벤트를 인터넷서점과 펭귄클래식 까페, DAUM과 네이버의 기타 까페를 통해 적극 홍보하였고, 신문 전면광고까지 하는 등 대대적으로 알렸습니다. 작년 가을까지만 해도 인터넷서점에 해당 이벤트 페이지가 노출되어 있었습니다.
예상 외로 참여가 적어지자 저희의 고심도 많았습니다. 아마도 이벤트를 응모하는 방법이 까다로웠거나 오랜 시간 동안 기다려서 혜택을 받는 이벤트를 독자분들이 외면한게 아닌지 생각했고, 차라리 독자분들에게 바로바로 혜택이 돌아가는 것이 나을 것 같아서 모아모아 행사를 유지하면서도 또다른 이벤트를 기획하고 진행하였습니다.
이벤트 응모 메일 주소도 kimyoong@wjbooks.co.kr도 팀장 메일로 해 놓았습니다. 혹시나 다른 직원들이 놓쳐서 독자분들에게 실수라도 할까봐, 또한 개인주소를 수집하는 일이어서 책임감 있는 팀장이 직접 수집하고 발표하고 하려고 했는데, 이후 응모하신 분이 없으니, 당첨자 발표도 할 수가 없었습니다.
그러나 이런 과정에도 불구하고, 저희가 독자분들에게 위와 같은 사실을 친절하게 설명하지 못한 것을 정말 죄송스럽게 생각합니다. 응모하신 분은 없지만, 응모자가 없어서 당첨자 발표를 하지 못했습니다,라고 라도 공지했어야 하는데, 그렇지 못한 점 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
혹시 당시에 책을 구입하였는데 응모하지 못한 분이 계시면 해당 기간에 구입한 영수증을 사진이나 팩스로 보내주시면 저희가 약속한 경품을 드리겠습니다. 팩스번호는 02-747-1239(팩스에 펭귄클래식 모아모아 이벤트 응모)라고 써 주시면 됩니다. 단, 홈쇼핑 구매 독자는 제외입니다.
항상 펭귄클래식을 사랑해 주셔서 감사드립니다.
더욱 여러분들의 성원에 보답할 수 있도록 좋은 아이디어와 감동적인 선물로 보답하겠습니다.
[출처] 펭귄클래식 모아모아 이벤트 건에 대한 공지 (펭귄클래식) |작성자 긴하루

흠 역시 이벤트 응모자가 적어서 행사를 하지 않았다는 것이군요.뭐 그럴수 있다는 생각이 들지만 역시 이해가 잘 가지 않는 부분이 있습니다.
일단 워낙 이벤트기간이 길어서 알라딘을 비록한 다른 인터넷 서점에서 행사 내용이 사라질 순 있지만 적어도 펭귄 클래식 카페에선 그 내용이 공지사항이나 이벤트 화면 맨 첫머리에 있어야 되는 것이 순리인데 그런 것이 없었다는 점과 혹 미심쩍어 2009년 9월경의 이벤트를 찾아 보니 그런 이벤트 내용을 아예 없더군요.만약 그런 이벤트 내용이 지금까지 있었다면 아마도 100권을 구매한 분이 계셨을지도 모른다는 생각이 듭니다.

딴지 거는 것은 아니지만 달리 생각해보면 이 이벤트는 독자들 한테 그냥 한번 바람몰이를 해보고 없애버린 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다.그건 이 이벤트 내용을 펭귄 카페에선 전혀 찾아 볼수 없기 때문에 꼭 오해라곤 할 수 없다는 생각이 듭니다.

그리고 홈쇼핑 구매 독자(홈쇼핑에서 약 60%세일을 했죠)도 제외한다는 것이 이해가 가질 않습니다.당시 이벤트에는 그런 제한이 없었고 홈쇼핑 판매시에도 펭귄에서 그런 말이 없었기 때문입니다.펭귄에서 제대로 고지를 하지 않고 홈쇼핑 독자는 제외라는 것은 좀 문제가 있지 않나 싶군요.
물론 100권을 다 산 분이 게실지 안계실지 모르지만 영수증을 첨부해야 하기 때문에-아마 대부분 다 버렸겠지요- 펭귄측엔 큰 문제가 없을 거란 생각이 들지만 소송 많이하는 미국 같은 경우엔 큰 사단이 낳을 거란 생각이 듭니다.
아무튼 좋은 의도로 한 이벤트지만 엉성한 뒷 대응으로 좋은 이벤트를 망쳤단 생각이 드는군요.

by caspi

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하이드 2011-01-18 02:30   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
공감합니다.

1년 6개월 후에 발표하는 이벤트라니.. 이슈만 끌고 잊어줬으면.. 하는 이벤트로밖에 안 보여요.

홈쇼핑 부분도 펭귄측의 잘못이 분명하구요.

카스피 2011-01-18 17:09   좋아요 0 | URL
네,워낙 이벤트 기간이 길긴 했어요.그러다보니 독자들도 대부분 잃어버린듯..
홈쇼핑은 판매를 위해 펭귄에서 한것인데 앞뒤가 맞질 않지요.

무해한모리군 2011-01-18 10:31   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
이 이벤트에 대한 소식을 아주아주 예전에 들은 기억이 나는군요..
그때도 조금 황당하다고 생각했었는데 --

카스피 2011-01-18 17:10   좋아요 0 | URL
워낙 기간이 길어서 좀 황당하긴 했지만 애독자와의 약속을 위해서 항상 공지를 해야하는것이 맞다는 생각이 듭니다.

moonnight 2011-01-18 14:32   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
펭귄측의 답변도 카스피님과 하이드님께서 문제제기를 하시니 앗 뜨거라 하며 급히 올리신 것 같다는. (한 번 못 믿게 되니 계속 미심쩍음 -_-;)

카스피 2011-01-18 17:11   좋아요 0 | URL
ㅎㅎ 글쎄요,아마도 이 이벤트를 기억하는 사람이 있으리라곤 아마 펭귄에서도 전혀 예상치 못했던것 같네요^^
 

음 어제,그제 어딜 갔다 왔더니 누적 방문이 15만명이 넘었네요^^
옛 페이퍼를 뒤적여보니 10년 1월 8일자로 6만명이 왔다고 했으니 일년 사이에 약 9만명이 다녀가셨네요.
감사합니당^^

by caspi

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루체오페르 2011-01-17 01:35   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
축하합니다~^^ 다음은 20만~ㅎㅎ

카스피 2011-01-18 01:35   좋아요 0 | URL
ㅎㅎ 감사합니다용^^

하이드 2011-01-17 01:49   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
전 올해 백만 넘을 수 있을까요? ^^ 알라딘 백만클럽! 이라고 쓰고 보니, 로쟈님 말고 백만명 넘으신 분 누가 있을까요?

카스피 2011-01-18 01:35   좋아요 0 | URL
아마 로쟈님말고 하이드님이 백만명 돌파를 하지 않을까 싶은데요.하이드님 화이팅 입니다용^^
 

알라딘에서는 많은 이벤트가 벌어지는데 이번에 보니 펭귄 클래식 100권 간행을 맞이해서 펭귄 100권 출간기념 감사 이벤트를 벌이네요.
표지도 멋지고 국내에서 처음 번역되는 책도 다수있는데 돈만 된다면 그냥 100권을 한번에 지르고 싶군요^^

근데 펭귄 클래식이 100권이 간행되었다고 하니 갑자기 09년 9월경에 진행된 펭귄 클래식 이벤트가 생각나네요.
펭귄 클래식 100권의 영수증 이미지를 찍어 보낸분중 5명을 추첨해서 이태리 로마 7박 8일을 보내는 이벤트로 작년 12월 31일날 발표한다고 했지요.이벤트 당시에는 펭귄 클래식이 48권 나온 상태였고 추첨까지 16개월이나 남은 상태였지요.자세한 내용을 아래를 클릭…
펭귄 클래식 이벤트는 좀 거시기 하네!!!

저도 이태리 로마 여행이면 100권 정도 지를만하단 생각을 가졌었는데 워낙 기간이 길어서 그만 까먹었지요.그러다가 100권 간행 이벤트를 보고 갑자기 옛날 이벤트가 생각나서 네이버 펭귄 클래식 카페를 가보았습니다.
근데 이벤트나 공지 사항을 봐도 12월 31일자에 이태리 로마 여행자 발표는 없는 것 같네요.

<펭귄 클래식 이벤트>

<펭귄 클래식 공지사항>

과연 어떻게 된 일일까요?
1.100권을 다 모은 분이 없어서 그랬을까요? 100권째 시학이 12월에 간행되었으니 맘만 먹으면 다 모았을 것 같은데….
2.아니면 펭귄 클래식에서 개별 통보를 했을까요?
3.아니면 워낙 오래된 이벤트라서 펭귄 애독자도 펭귄측에서도 까맣게 잊어버린 이벤트가 되어 버린 것일까요?
4.아니면 워낙 길어서 중도에 포기해 버린 이벤트 였을까요?
전 여기 회원이 아니어서 잘 모르겠네요.누가 아시는 분이 계시면 댓글좀 달아 주세요.아무튼 참으로 미스터리한 이벤트 입니다.

그런데 만일 누가 100권을 모우고 영수증을 찍어 펭귄에 보냈는데 아무런 대책이 없다면 정말 소송감인데 진실은 어떻게 되었는지 참으로 그것이 알고 싶습니다용^^

by caspi

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  1. 펭귄클래식 이탈리아 여행 이벤트 어떻게 되었는지 아시는 분?
    from 책과 고양이와 이대호 2011-01-15 02:27 
    자세한 내용은 원글에서 확인하시면 되구요.   저도 그 때 워낙 얼척없다며 황당해했고, 기억하시는 분들 계실꺼에요.   얼마전에 생각나서 이야기하면서 찾아볼 생각은 못 했는데,   카스피님이 잘 찾아보셨군요.   이거 어떻게 되었는지 아시는 분 알려주세요.   만약 펭귄에서 이벤트만 거하게 하고 씹은거라면 .............   제
 
 
하이드 2011-01-15 02:15   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
내가 안 그래도 얼마전에 이거 생각나서 이야기했는데,귀찮아서 안 찾아봤더랬어요.
카스피님이 잘 찾아 두었네요. 물어봐야겠어요. 얼척없는 이벤트로 소비자를 우롱한건지 아닌지.

카스피 2011-01-15 11:11   좋아요 0 | URL
ㅎㅎ 오래된 이 이벤트를 하이드님도 기억하고 있으셨네요.저도 예전 하이드님 글을 보고 이 이벤트에 대한 글을 올렸는데 당시 너무 이벤트 기간이 길다는 생각을 가졌었지요.
이태리/로마 여행을 5명 뽑는다면 대략 1000만원이 넘는 이벤트인데 아무래도 비용때문이 아닐까 조심스럽게 추측해봅니당^^

2011-01-16 03:15   URL
비밀 댓글입니다.

2011-01-16 12:26   URL
비밀 댓글입니다.

esprit 2011-01-17 17:09   좋아요 0 | 댓글달기 | 수정 | 삭제 | URL
안녕하세요. 펭귄클래식 편집부입니다. 저희 쪽에서 운영상 미숙한 점이 많았습니다. 그 점 독자분들께 죄송스럽게 생각합니다. 이하 주소의 공지를 참조하여 주시면 감사하겠습니다. http://cafe.naver.com/penguinclassics/3659
 

다산북스 올해의 책을 선정해주세요 이벤트를 벌립니다.댓글 다신분중 1분을 추첨해서 30권의 책을 드린다니 한번 가셔서 댓글을 다시가 1년의 행운을 점쳐 보세요.
http://blog.naver.com/dasan_books/140120522138

그런데 왜 이런 이벤트에 꼭 로그인을 하라고 하는지 좀 거시기 하더군요.저는 네이버에 가입하지 않았는데 네이버 가입자는 아닌 사람은 참가하지 말라는것 같아 좀 아쉽습니당ㅡ.ㅜ

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stella.K 2011-01-11 15:48   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
겨우 1명요? 저는 네이버 계정이 있어도 그냥 포기할랍니다.ㅠㅠ

카스피 2011-01-11 20:04   좋아요 0 | URL
그래도 30권이쟎아요.한번 로그인에서 운을 시험해 보세요^^
 

제가 쓴 추리 소설 리뷰에 이런 댓글이 달렸네요 ^^;;;;
Dam! Son of bitch. Why don't you eliminate the stupid girl's picture.

앞의 글이야 욕이란것을 대번에 알겠는데,뒷글은 왜 여자 사진을 삭제하지 않았냐고 쓴것 같은데 제가 영어실력이 딸려서 당최 무슨뜻인지 모르겠네요.아시는분 있으시면 좀 도와주세요.
제가 리뷰를 쓰면서 주석에 사진 몇 장을 올렸는데-구글 이미지에 올라와 있는 사진이지요- 여자 사진은 없고 아마 그 사진의 원작자가 자기 사진이 제 블로그에 올라와서 분개해서 글을 올린것일까요?(그런가 해서 봤지만 암만봐도 개인적인 사진은 아닌것 같더군요)
그리고 온통 한글로 된 글인데 외국 사람이 와서 볼리도 없고 좀 신기하단 생각도 듭니다.

내멋대로 주석달은 포와르-푸른 열차의 죽음

윗글을 읽어보시고 혹 어떤 의도로 저런 댓글을 달았는지 아시겠다 싶으신 분이 계시면 좀 댓글좀 달아주세요.
그나저나 이젠 사진도 주의해서 올려야 될것 같군요ㅜ.ㅜ

by caspi

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가넷 2011-01-05 00:14   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
여자의 뒷모습이 찍힌게 있긴 하던데... 그걸 보고 말하는 거려나요?..ㅡㅡ;; 아니면 단순히 이상한 악플?;;;

카스피 2011-01-05 15:32   좋아요 0 | URL
ㅎㅎ 그럴까요^^

마녀고양이 2011-01-05 10:19   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
혹시 영어 연습? ^^

저런.. 너무 신경쓰지 마세요, 카스피님~

카스피 2011-01-05 15:32   좋아요 0 | URL
뭐 신경은 안쓰는데..욕을 저리 해서 좀 기분은 나쁘더군요^^

전호인 2011-01-06 10:44   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
글쎄요. 욕이 아주 심한데요.
바보같은 여자사진을 삭제하지 않았냐고 하는 말인 것 같은데 글과 댓글이 서로 맞지 않는 듯 합니다. 욕이 상당히 심하긴 하네요. ㅠㅠ

카스피 2011-01-06 11:22   좋아요 0 | URL
글쎄 말입니다^^;;;;;

이박사 2011-01-06 12:38   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
이건 좀 심한 추측일지도 모르는데 글과 무관한 욕인 것 같습니다. 블로그 간판을 보고 지껄인게 아닐런지... 정신병자 댓글은 그냥 날려버리심이...

카스피 2011-01-06 12:46   좋아요 0 | URL
ㅎㅎ 그래야 겠군요.감사합니당^^

idaydream 2011-03-07 17:29   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
여담이지만, 맞는 표현은 "damn" 과 "son of a bitch"가 맞습니다.

따라서 저 표현을 쓴 사람도 영어가 모국어가 아닌 것으로 판단됩니다.

또한 댓글을 쓴 사람의 아이디가 클릭이 안되는 것을 보면, 단지 위의 댓글을 위해 회원가입을 한 후에 일부러 다시 탈퇴를 했다는 가정을 할 수 있는데, 여러가지 정황으로 보아, 영어가 아주 능통하지 않지만, 영어를 어느 정도 하면서, 가까운 주변의 누군가가 일부러 전혀 다른 사람처럼 보이기 위해서 영어를 쓴게 아닐까 하는 정도의 추측이 되네요. ^^

카스피님이 쓴 글과 사진에는 stupid girl은 없는 것 같고, 자기 자신을 stupid girl이라고 할 이유가 없으니, 아무래도 blythe 인형을 얘기한 건 아닐까 하는 생각도 드네요. :) (혹시 저 blythe인형 사진이 최근에 바뀐 건 아니겠죠? ^^;;)

평소 카스피님 글 잘 읽고 있습니다. 감사합니다.

카스피 2011-03-07 18:07   좋아요 0 | URL
ㅎㅎ 저 인형은 서재 처음부터 있던 것입니다용^^