[때론 이유 없이 거절해도 괜찮습니다] 거절 못 하는 사람의 심리

때론 이유 없이 거절해도 괜찮습니다 - 양보만 하는 사람들을 위한 관계의 기술
다카미 아야 지음, 신찬 옮김 / 웅진지식하우스 / 2019년 11월

내 마음대로 살고 싶어도 내 마음대로만 살 수 없는 게 현실이다. 밥 한 끼를 먹더라도 내가 먹고 싶은 음식만 고집하면 '눈치 없다', '이기적이다', '사회성이 부족하다' 같은 비난이 따라온다. 그렇다고 매번 남의 눈치만 보고 남들이 하자는 대로만 할 수는 없는 법. 다카미 아야의 <때론 이유 없이 거절해도 괜찮습니다>는 매번 남에게 양보만 하고 자기 실속은 챙기지 못하는 사람들에게 '양보하지 않는 기술'을 알려주는 책이다.

매번 다른 사람 눈치만 살피고 자기표현은 못 하는 사람은 대체로 착하고 배려심 많은 사람이지만, 어쩌면 그저 남에게 잘 보이고 싶은 사람일 수도 있다. 내가 먼저 잘해야 남도 나에게 잘 할 거라는 계산하에 행동하는 것일 수도 있고, 아니면 그저 내 생각과 감정을 표현하는 게 힘들거나 귀찮아서 남에게 맞추는 것일 수도 있다. 괜히 내가 하자는 대로 했다가 결과가 안 좋으면 내 책임이 되는 게 싫은 것일 수도 있다. 실제로 남의 눈치를 살피고 남에게 많이 의존하는 사람은 자기 탓보다 남 탓을 하는 경향이 있다.

이런 사람들에게 저자는 '거절하는 힘'을 기르기 위한 네 가지 방법을 소개한다. 첫 번째는 '건전한 영역 의식 갖기'이다. 건전한 영역 의식 갖기란 자신의 영역과 타인의 영역을 분명히 하는 것이다. 사람과 사람 사이에는 보이지 않는 금이 있다. 나도 그 금을 넘으면 안 되지만 상대방도 그 금을 넘어오면 안 된다. 상대방이 그 금을 넘었다는 생각이 들면 바로 거절하거나 경고 신호를 보내야 한다. 그렇게 하지 않으면 상대방은 금을 넘어도 괜찮은 줄 알고 계속 그 금을 넘어올 것이다.

두 번째는 '자기신뢰감 쌓기'이다. 남들의 눈치를 많이 본다는 것은 자기 자신에 대한 신뢰감이 낮다는 증거다. 자기 자신에 대한 생각이 확고한 사람은 남들의 눈치를 보지 않는다. 그렇다고 남들의 눈치를 전혀 보지 않는 독불장군으로 살아도 괜찮다는 것이 아니다. 남들의 시선이나 의견을 감안하되, 전적으로 남들의 시선이나 의견에만 좌우되는 삶을 살지는 말라는 뜻이다. 거절하지 못하는 사람들이 대부분 이렇다. 남들에게 안 좋은 소리를 들어도 나는 괜찮다는 생각을 할 수 있어야 부담 없이 거절할 수 있다.

세 번째는 '무의식 속 죄책감 없애기'이다. 대부분의 사람들은 타인의 기대에 부응하고 싶은 마음이 있다. 이는 아주 어렸을 때부터 부모의 기대에 부응하고자 노력하면서 생긴 버릇 내지는 습관이다. 어릴 때는 몰라도 성인이 된 후에는 이러한 습관을 버리는 것이 좋다. 남의 기대에 부응하지 못해도 내가 만족하면 그만이다. '남이 인정하는 나'가 아니라 '내가 인정하는 나'가 되고 싶다는 사고방식을 가지는 것이 더욱 적절하다.

마지막 네 번째는 '자신의 힘은 자신을 위해 사용하기'이다. 어떤 사람들은 남들에게만 봉사하고 정작 자기 자신에게는 봉사하지 않는다. 이런 사람들 중에는 자신이 원하는 게 무엇인지 몰라서 남들에게 봉사하는 경우도 있다. 자신이 진정으로 원하는 게 무엇인지 알고 싶다면 일기를 쓰는 것이 좋다. 그날 하루 동안 잘한 일, 좋았던 일, 기뻤던 일 등을 꾸준히 적다 보면 내가 뭘 잘하고 좋아하는지 자연스럽게 알게 된다. 이 밖에도 거절하는 힘, 양보하지 않는 힘을 기르기 위한 구체적인 팁이 나온다.

[2020 한국경제 대전망] 오리무중 속 고군분투

2020 한국경제 대전망
이근 외 지음 / 21세기북스 / 2019년 11월

해마다 연말이 되면 각종 경제경영 및 트렌드 분석서가 쏟아진다. 그 중에서도 서울대학교 경제학부 이근 교수가 이끄는 경제추격연구소와 서울대 비교경제연구센터가 발표하는 <한국경제 대전망> 시리즈는 그 분석과 논의의 수준이 높을 뿐 아니라 예측도 잘 맞아서 많은 사람들의 주목과 신뢰를 얻고 있다. 그렇다면 내년의 한국경제 전망은 어떨까. 그 답은 얼마 전 출간된 <2020 한국경제 대전망>에 나온다.

먼저 2018년에 예측한 2019년 한국경제 전망부터 확인해 보자. 2019년 한국경제 전망을 한 단어로 표현하면 '내우외환'이었다. 미중 갈등과 투자 부진, 잠재성장률 하락 등 국내외적으로 부정적인 시그널이 계속되면서 한국경제가 점점 더 하락하는 국면에 접어들 것이라는 예측이다. 이러한 예측대로 2019년 한 해 동안 미중 갈등은 더욱 심화되는 면을 보였고, 투자 부진과 잠재성장률 하락 또한 실현되었다. 그렇다면 2020년의 한국경제 전망은 어떨까. 저자는 '오리무중 속 고군분투'라고 정리한다. 국내외적 상황은 2019년과 크게 다르지 않을 것이다. 오히려 일본과의 갈등이 더해지면서 부정적인 시그널이 더욱 뚜렷해졌다. 그런데 일본과의 무역 갈등이 국내 산업에는 긍정적인 영향을 주고 있다. 일본 수입 상품을 대체하는 국내 상품의 수요가 늘고 혁신 성장에 박차가 가해진 덕분이다. 결국 단기적으로나 장기적으로나 경제 위기와 경기 부진을 극복할 최선의 해법은 혁신이다.

이 책의 5장에는 한국 경제의 차세대 주력 산업으로 주목받는 다양한 기술 및 아이템에 관한 소개가 나온다. 첫째는 자동차다. 한국의 자동차 산업은 차세대 주력 분야로 배터리자동차 대신 수소자동차를 택했다. 한국 자동차 산업의 우수한 인력과 뛰어난 기술력이 발휘된다면 이제까지 그랬던 것처럼 한국의 대외 수출을 견인하는 역할을 톡톡히 해줄 것이다. 둘째는 바이오헬스다. 한국은 세계 2위의 바이오의약품 생산 능력을 갖춘 나라로 인정받고 있다. 하지만 삼성 바이오로직스 분식회계 의혹, 코오롱 인보사 사태 같은 악재가 잇달아 발생하면서 바이오헬스 분야에 대한 사회적 신뢰가 저하되었다. 이러한 위기를 극복하기 위해서는 사회적 신뢰를 회복할 만한 법과 제도의 개선이 필요하다. 나아가 현재까지 드러난 사건 외에 다른 의혹이나 문제는 없는지 철저히 수사해야 할 것이다.

마지막 장인 6장에는 장기적으로 한국 경제의 성장을 도모할 수 있는 다양한 제언이 나온다. 이 중에는 한국형 미래 일자리 전략도 있다. 디지털 기술이 발달하면서 과거의 전통적 일자리는 줄어들고 다양한 형태의 새로운 일자리가 늘어날 것이다. 이로 인해 공무원이나 공기업 직원 같은 안정적인 일자리에 대한 수요는 점점 더 늘어날 텐데, 젊고 우수한 인력이 적은 일자리에만 몰린다면 국가적, 사회적으로는 크나큰 손실이 아닐 수 없다. 이러한 손실을 방지하기 위해서는 직장이 아닌 국가가 개인의 경제적, 사회적 안전망이 되어주는 시스템이 필요하다. 그뿐만 아니라 빠르게 변화하는 산업 트렌드와 기술 혁신에 발맞추어 개인이 자기계발을 할 수 있도록 직업 훈련과 평생 학습을 제공해야 한다. 국민들 또한 보수적인 사고방식에서 벗어나 세계적인 트렌드와 새로운 변화를 적극적으로 받아들여야 한다.

[하는 법] 키 크는 법, 부자 되는 법을 알려 드립니다

하는 법 - 최고의 전문가들이 찾아낸 분야별 최고의 방법들
김승현 지음 / 렛츠북 / 2019년 10월

아이큐(IQ)를 높이는 방법이 있을까? 노화를 방지하는 방법은? 키 크는 방법은? 궁금한 방법들을 한 권에 담은 책이 나왔다. 2013년 대한민국을 빛낼 인물 100인에 선정된 작가 김승현의 책 <하는 법>이다. 이 책에는 아이큐 올리는 법, 행복해지는 방법, 노화 방지하는 법, 키 크는 법, 습관 만드는 법, 잠 잘 자는 방법, 충치 안 생기는 방법, 50억 버는 법, 물건 싸게 사는 법, 보험 싸게 가입하는 법, 책 출판하는 법, 신용등급 올려서 돈 버는 법 등이 나온다.

이 중에 맨 처음으로 찾아본 항목은 키 크는 법이다. 키를 좌우하는 4대 요소는 충분한 수면, 영양섭취, 운동, 스트레칭/기지개이다. 성장판이 열려 있는 동안에 충분한 수면을 취하고 영양섭취를 잘하고 하루 일정량의 운동을 하고 스트레칭과 기지개를 꾸준히 해주면 성장 호르몬 분비가 촉진되어 키가 큰다. 그렇다면 성장판이 닫힌 후에도 키가 클 수 있을까. 저자는 성장판이 닫힌 후에도 키가 크는 사례가 없지는 않다고 말한다. 배우 주지훈은 22살 때 하루에 기지개를 100번씩 켰더니 키가 2cm 더 자랐다고 한다. 내 주변에도 30대 중반의 여성인데 스트레칭과 기지개를 습관적으로 하고 요가와 필라테스 등을 꾸준히 해서 키가 자랐다는 사례가 있다. 키 때문에 고민이라면 한 번 시도해보는 것도 좋을 듯하다.

같은 물건을 조금이라도 저렴하게 사는 법은 무엇일까. 저자는 다나와, 에누리닷컴 같은 인터넷 가격비교 사이트를 추천한다. 이들 사이트는 옥션, 지마켓, 인터파크 등 인터넷 쇼핑몰과 제휴를 맺고 상품 정보를 노출해 수익을 올린다. 실제로 인터넷 가격비교 사이트를 경유하지 않고 해당 인터넷 쇼핑몰에 접속했을 때와 인터넷 가격비교 사이트를 경유하고 해당 인터넷 쇼핑몰에 접속했을 때의 가격이 다르다(경유했을 때가 더 저렴하다). 보험도 여러 보험 상품의 보장 내용과 조건, 가격 등을 한눈에 비교할 수 있는 가격비교 사이트가 있다. 보험에 가입하기 전에 보험 가격비교 사이트를 확인하면 많게는 몇백만 원의 돈을 절약할 수 있다.

과거에는 출판사에 원고를 투고해서 계약이 성사되면 책을 내는 경우가 일반적이었지만, 요즘은 출판사를 거치지 않고 자기 힘으로 출판을 하는 자비출판의 비중이 늘고 있다. 자비출판은 출판 자체가 목적이라기보다는 출판을 통해 자기를 홍보하고 경력을 쌓고 싶은 저자들에게 적합한 출판 방식이다. 이 밖에도 저자가 궁금해서 직접 찾아보고 시도해본 다양한 방법들이 나온다. 여기저기 널려 있는 다양한 정보와 지식을 알기 쉽게 요약하고 정리한 책이라는 콘셉트가 신선하고 좋았다.

[베조스 레터] 세계 최대 기업 아마존을 만든 14가지 성장 원칙

베조스 레터 - 제프 베조스가 아마존 주주 서한에서 밝힌 일과 성공의 14가지 원칙
스티브 앤더슨 지음, 한정훈 옮김 / 리더스북 / 2019년 11월

세계 최대의 기업 중 하나인 아마존(amazon)의 창업자 제프 베조스가 당신의 비즈니스 멘토라면 어떨까. 이런 비현실적인 상상을 현실로 만들어낸 책이 나왔다. 스티브 앤더슨의 신간 <베조스 레터>다. 이 책은 아마존 창업자 제프 베조스가 지난 21년 동안 주주들에게 보낸 편지, 즉 '베조스 레터'를 분석하고 연구한 책이다. 저자는 베조스 레터에서 베조스만의 경영 철학과 가치관, 성장원칙을 도출했다. 그리고 이를 '14가지 성장원칙'으로 정리했다.

성장원칙 첫 번째는 '성공적인 실패를 장려하라'이다. 저자는 아마존이 세계 최대의 기업으로 성장할 수 있었던 비결 중 하나로 '위험 감수'를 든다. 1994년 베조스가 아마존을 처음 설립했을 때 시도했던 사업은 '온라인 서점'이었다. 이때만 해도 인터넷이 지금처럼 보편화되지 않아서 온라인 서점이라는 개념조차 낯설었다. 점점 더 많은 사람들이 책보다 TV나 영화에 탐닉했다. 그런 상황에서 온라인 서점을 한다는 시도는 위험천만해 보이지 않을 수 없었다. 그럼에도 불구하고 베조스는 온라인 서점을 시작했고, 이것이 성공해 현재의 아마존 왕국을 만들 수 있었다.

성장원칙 두 번째는 '큰 아이디어에 배팅하라'이다. 2002년 아마존은 온라인 쇼핑의 판도를 바꿀 획기적인 아이디어를 떠올렸다. 바로 '무료배송'이다. 국토가 넓지 않은 한국에선 무료배송이 흔하지만 국토가 넓은 미국에선 무료배송이 흔하지 않다. 온라인쇼핑을 하고 싶어도 배송비 부담 때문에 포기하는 사람이 적지 않았다. 베조스는 무료배송을 시작하면 단기적으로는 손해를 볼지 몰라도 장기적으로는 이익을 볼 거라고 판단했다. 무료배송이 성공하자 이번에는 유료 회원제 서비스인 아마존 프라임을 시도했다. 이 또한 성공해 아마존을 애용하는 충성스러운 고객을 다수 확보할 수 있었다.

14가지 성장원칙 중에 가장 인상적이었던 것은 여덟 번째 원칙인 '복잡한 것을 단순화하라'이다. 복잡한 것을 단순화하는 과정은 고객에게 도움이 될 뿐만 아니라 기업에도 이익이 된다. 대표적인 예가 아마존의 대표 상품 중 하나인 전자책 킨들이다. 킨들에 접속하면 최소 60초 만에 원하는 전자책을 다운로드해 읽을 수 있다는 아이디어는 수많은 독서광들을 열광시켰고, 이후 전자책이라는 새로운 상품이 시장에 자리 잡는 데 큰 공헌을 했다. 베조스는 지금도 인공지능, 사물인터넷 등의 신기술을 이용해 고객 경험을 보다 단순화하고 효율적으로 개선하기 위한 방법을 찾고 있다.

그중 하나가 '아마존 고'다. 아마존 고는 아마존이 새롭게 개발한 무인 자율 계산대의 명칭이다. 아마존 계정에 연결된 아마존 고 앱으로 바코드를 스캔하고 매장 안으로 들어가면 필요한 상품을 가지고 그냥 나오기만 하면 된다. 상품을 장바구니에 담고 계산대에 가서 계산을 마치고 포장을 하는 과정은 생략된다. 계산 내역은 몇 분 후 앱으로 확인할 수 있다. 이런 꿈같은 일이 실현되면 고객은 쇼핑 과정을 단축해 시간을 절약할 수 있어서 좋고, 기업은 고객에게 더욱 질 좋은 서비스를 제공해 매출을 올릴 수 있으니 좋다. 이렇게 모험과 혁신을 통해 문화를 바꾸고 사회를 발전시키는 기업인들이 더 많이 나왔으면 좋겠다.

[100자평] 비틀즈 기타 스코어 Easy (스프링)

비틀즈 기타 스코어 Easy (스프링)
심승규 편곡 / 음악세계 / 2019년 10월

세대를 아우르는 비틀즈의 명곡들을 기타로 연주할 수 있는 악보집이 나왔다니 기대됩니다

“본 리뷰는 출판사 경품 이벤트응모용으로 작성하였습니다.”