[오늘의 한문장] 교토의 밤 산책자

작은 자유는 여기 있다

[오늘의 한문장] 희망 버리기 기술

우리는 미치광이 감정 뇌에 조종당하는 로봇이다.

[채용 트렌드 2020] 트렌드를 알면 일자리가 보인다

채용 트렌드 2020 - 아무도 말해주지 않는 채용 시장의 새로운 흐름
윤영돈 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2019년 12월

다가오는 2020년. 이미 극도의 포화 상태인 채용 시장에서 원하는 일자리를 얻는 인재가 되는 방법은 무엇일까. 커리어 코치 윤영돈의 책 <채용 트렌드 2020>에 그 답이 나온다.

저자는 우선 직업을 결정하기 전에 채용 트렌드부터 분석하라고 조언한다. 다양한 트렌드 중에 가장 먼저 주목해야 할 것은 테크놀로지의 발달이다. 4차 산업혁명과 함께 탄생한 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 웨어러블 디바이스, 자율주행 자동차, 가상현실 등의 신기술이 새로운 일자리를 만들고 있기도 하지만 기존의 일자리를 빼앗고 있기도 하다. 당장 음식점이나 편의점에만 가봐도 불과 얼마 전까지 인간이 했던 간단한 주문이나 계산 등의 일처리를 기계가 대신하고 있는 것을 볼 수 있다. 그러니 앞으로 내가 하게 될 직업이 새로운 기술에 의해 대체되거나 사라질 직업이 아닌지 확인하는 것이 중요하다.

테크놀로지의 발달만큼 주목해야 할 변화가 고령화 사회 진입이다. 저출산으로 젊은 인구는 계속 줄어드는데 기대 수명의 증가로 고령 인구는 점점 늘어나고 있는 추세다. 과거에는 은퇴 후 일을 하지 않았던 사람들도 최근에는 은퇴 후 재취업을 하는 경우가 늘고 있고, 기업 또한 숙련 과정을 필요로 하는 신규 인력보다 별도의 숙련 과정이 필요 없는 기존 인력을 경력직으로 고용 또는 재고용하는 경우가 많다. 과거에는 한 사람이 평생 하나의 직업을 가지거나 한 곳의 직장에 다니는 경우가 많았지만, 요즘은 여러 직업을 겸업하거나 여러 직장을 이직, 전직하는 경우가 흔하다.

이러한 채용 트렌드 변화에 발맞추기 위해서는 어떤 노력이 필요할까. 저자는 정기 공채보다 수시 채용의 기회가 많아지고 있으니 여기에 주목하라고 조언한다. 하루가 다르게 기술이 발전하고 사회가 변화하면서 환경 변화에 유연하게 대처하려는 기업이 늘고 있는 추세다. 취업준비생이라면 이러한 변화에 적응해 수시 채용의 기회를 엿보는 것이 좋다. 저자는 또한 여러 강점을 두루두루 갖추되 하나의 강점을 완벽하게 갖추는 것이 중요하다고 충고한다. 외국어면 외국어, 자격증이면 자격증, 이런 식으로 남들에 비해 월등한 경쟁력을 갖춘 강점이 하나 있으면 어디서든 인정받는 인재가 될 수 있다.

기회가 오길 기다리지 말고 스스로 기회를 만드는 것도 중요하다. 예전에는 명문대 졸업장만 있으면 기업의 인사 채용자가 알아서 찾아와 채용해 가는 경우가 많았지만 이제는 그런 경우가 거의 없다. 스펙이 있든 없든 스스로 일자리를 구해야 하며, 일자리를 구한 후에도 자신의 능력을 어필하기 위해 부단히 노력해야 한다. 과거에는 직장이 개인의 경제적 안정과 사회적 지위를 보장했지만 지금은 다르다. 좋은 직업을 가진 사람, 안정적인 직장을 구한 사람도 언제 어느 순간에 내 자리가 불안해질지도 - 혹은 아예 사라질지도 - 모른다는 것을 깨닫고 평소에 자기계발과 경력 관리를 꾸준히 하는 것이 중요하다.

[아주 사소한 몸짓의 힘] 성공하고 싶다면 몸짓언어를 읽으라

아주 사소한 몸짓의 힘 - 말보다 더 강력한 7가지 소통의 기술
신경원 지음 / 북카라반 / 2019년 11월

어떤 사람은 서 있는 모습만 봐도 자신감 넘치고 당당해 보이는 반면, 어떤 사람은 가만히 앉아만 있어도 자신감 없고 위축되어 보인다. 이러한 차이를 만드는 몸짓의 기술을 연구해 정리한 책이 비언어 커뮤니케이션 연구가 신경원의 <아주 사소한 몸짓의 힘>이다.

저자가 연구하는 비언어 커뮤니케이션은 언어를 제외한 수단으로 이루어지는 대부분의 커뮤니케이션을 일컫는다. 사람들은 흔히 커뮤니케이션이 언어로 이루어진다고 생각하지만, 전체 커뮤니케이션에서 언어로 이루어지는 부분은 약 7퍼센트 정도밖에 안 된다. 나머지 93퍼센트는 인물의 표정, 말투, 목소리, 시선, 손짓, 발짓, 몸의 움직임, 공간, 자리, 신체 접촉, 자세, 헤어스타일, 옷차림 같은 요소에 좌우된다.

이 책은 그중에서도 몸짓언어에 주목한다. 몸짓언어 기술은 크게 두 가지로 나뉜다. 하나는 나의 의도와 목적에 따라 몸짓언어를 제어하는 기술이고, 다른 하나는 상대방의 몸짓언어를 보고 그 의도와 목적을 파악하는 기술이다. 책에는 두 기술이 모두 나온다.

언제 어디서나 자신감 넘치고 사교적인 사람은 '열린 자세'를 취하고 있는 경우가 많다. 열린 자세는 어깨와 등을 펴고 허리를 세우고 양팔이 자연스럽게 열려 있고 손바닥이 위를 향해 있으며 발이나 다리를 꼬지 않은 상태다. 이런 자세를 취하고 있는 사람은 당당하고 멋있어 보이고 누구에게나 친절할 것 같은 인상을 준다. 반대로 어깨와 등이 구부정하고 팔짱을 끼고 발이나 다리를 꼬고 있는 사람은 왠지 모르게 어둡고 불친절할 것 같은 인상을 준다.

상대방이 나에게 호감이 있어서 웃는지 아니면 예의상 웃는지 구분하고 싶다면 눈썹에 주목하는 것이 좋다. 사람이 진심으로 웃을 때는 입꼬리만 올리는 게 아니라 눈가에 주름이 생긴다. 반면 예의상 억지로 웃을 때는 입꼬리만 올라가고 눈가에 주름이 생기지는 않는다. 입꼬리를 올리는 건 쉽지만 눈가를 수축하는 건 고도로 훈련된 배우들이나 할 수 있는 기술이기 때문이다. 이 밖에도 커뮤니케이션 능력을 업그레이드할 수 있는 다양한 기술이 나온다.

[2020 팔리는 라이프스타일 트렌드] 현직 광고인들이 분석한 2020 소비 트렌드

2020 팔리는 라이프스타일 트렌드 - 시장의 흐름을 바꾸고 소비자들의 지갑을 여는 20개 트렌드를 포착하다
김나연 외 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2019년 11월

최신 트렌드를 발 빠르게 포착해야 하는 업종으로 광고업을 빼놓을 수 없다. <2020 팔리는 라이프스타일 트렌드>는 한국을 대표하는 글로벌 광고대행사 이노션의 인사이트전략팀이 집필한 책이다. 한국은 물론 전 세계의 트렌드 변화를 예리하게 추적한 결과물이라서 여느 트렌드 분석서와 비교해도 분석의 깊이가 뛰어나고 내용에 믿음이 간다.

이 책은 총 5장으로 구성되어 있다. 각각의 장은 개인, 관계, 사회, 비즈니스, 마케팅 트렌드를 다룬다. 제1장에선 최근의 젊은이들이 추구하는 가치관과 생활 양식을 소개한다. 요즘의 젊은이들은 과도한 경쟁에 휩쓸려 가며 살기보다는 자신에게 주어진 것에 만족하며 여유롭게 살기를 추구한다. '소확행', '휘게', '놈코어' 같은 키워드가 주목받는 것이 그 예다. 기성세대가 새로운 물건을 사고 채우는 데 몰두했다면 요즘의 젊은이들은 있는 물건을 버리고 비우는 데 열중한다. '곤마리 열풍', '미니멀리즘' 같은 키워드가 유행한 것도 이 같은 흐름의 반영이다.

제2장에선 최근의 젊은이들이 추구하는 인간관계의 특징을 소개한다. 예전에는 혼자서 먹고 마시고 노는 사람을 이상하게 보는 시선이 있었지만 이제는 다르다. 1인 가구가 일반화되면서 나 홀로 하는 활동을 이상하게 보는 시선이 줄어들었고, 이러한 흐름에 발맞추어 각 기업에서도 '나홀로족'을 위한 상품과 서비스를 발 빠르게 출시하고 있다. 제3장에선 이러한 젊은 세대를 일컫는 용어인 Z세대와 기성세대인 베이비부머 세대의 차이를 전격 비교한다. 세대 차이는 어쩔 수 없는 일이라지만 기술의 혁신과 트렌드의 변화가 급속도로 이루어지는 요즘 같은 시대에는 세대 차이를 극복하는 일이 그 어떤 일보다 중요하다. 서로의 차이를 인정하고 다름을 이해하는 노력이 필요할 것이다.

제4장에선 최신 비즈니스 트렌드를 소개한다. 이 중에서 가장 인상적이었던 키워드는 읽지 않고 관람하는 모습을 일컫는 '낫독벗뷰이다. 요즘 젊은이 중에는 긴 글을 읽는 데 어려움을 느끼는 이들이 많다. 이러한 이들을 위해 긴 분량의 글이나 책을 요약정리해주는 서비스가 늘고 있다. 네이버 요약봇, 카드 뉴스, 북튜버 등이 그 예다. 긴 글에 익숙한 기성세대의 눈에는 낯설고 어색한 풍경이지만, VR이나 4DX 같은 신기술에 익숙한 젊은 세대의 눈에는 어렵고 복잡한 긴 글을 읽으라고 강요하는 기성세대가 더욱 이상해 보일 것이다. 차이를 지우려 하기보다는 차이를 인정하고 함께 공존할 수 있는 방법을 모색하는 편이 나을 것이다.

제5장에선 최신 마케팅 트렌드를 소개한다. 최근 들어 광고, 마케팅 업계에서 화두로 떠오른 키워드는 바로 '감수성'이다. 모 명품 브랜드는 중국의 문화를 비하하는 뉘앙스의 광고를 제작해 물의를 빚었고, 또 다른 모 명품 브랜드는 인종 차별적인 느낌의 의상과 특정 종교의 복장을 상품화한 듯한 느낌의 의상을 선보여 질타를 받은 바 있다. 이와는 반대로 높은 인권 감수성으로 주목을 받은 사례도 있다. 책에는 국내외의 주목할 만한 광고, 마케팅 사례가 다수 나온다. 오늘의 트렌드를 읽고 내일을 미리 준비하고자 하는 독자에게 이 책을 추천한다.