골드포인트 - 숨어 있는 치명적 문제를 발견하는 힘
우치다 카즈나리 지음, 고정아 옮김 / 비즈니스맵 / 2010년 10월
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절판


골드 포인트란 희한안 제목의 책이 나왔다.요즘 금값이 천정 부지로 높다고 하는데 그와 관련된 재테크 서적인가 아니면 마일리지 포인트를 금처럼 잘쓰라는 책인가 아무튼 제목이 심상치 않다.
그래 한번 무언가 보자며 쓰윽 꺼네 읽어보니 책 표지에 대문짝 만하게 골드 포인트는 숨어있는 치명적인 문제를 해결하는 힘이라고 떠억하니 나와 있는 것이 아닌가!

이 책은 일상에서는 직장에서든 우리는 셀 수 없을 정도로 많은 문제에 부딪히지만 문제를 모두 해결하기에는 시간도 없거니와 수단도 부족하기에 우선적으로 풀어야 할 문제를 정하고 그 일에 뛰어들어 최상의 결과를 만들어야 한다고 설명하고 있다.
골드포인트를 찾아내야지만 해결해야 될 일의 범위를 좁아지고 문제해결의 속도가 향상되고, 해결책을 실행했을 때 효과도 높아진다고 한다.ㅎㅎ 나처럼 게은른 사람에게는 딱 맞는 해결책이다.

사실 살다보면 정말 많은 문제와 부딪친다.개인적이고 일상적인 문제에도 부딪히는 경우도 많은데 이건 그냥 저냥 깔아 뭉게도 되는 경우가 있긴 하지만 사회 생활을 하게 되고 직장 생활을 하게 되면서 부딪치는 문제들이 그렇게 할 수가 없으니 큰일이다.
대부분의 직장인들을 문제가 생기면 해결하기에 급급한데 그러다 보면 한 개의 문제를 해결하기 전에 또다른 문제가 발생해서 정말 사람을 돌아버리게 만드는 경우가 왕왕 있다.게다가 문제 해결에 앞장 서야 될 상사가 어떤 일에 대하여 드러나는 문제점에 대해 이에 관한 대책을 강구하여 보고하라는 업무를 던져 주게 되면 해결책에 대한 핵심을 제대로 짚지 못하거나 다소 문제와 괴리된 대책 안을 내어 놓는다면 당장에 상사에게 질책을 받거나 장차 자신의 진급에도 커다란 문제가 되니 참으로 진퇴 양난이 될 수 밖에 없다.

미 경영학자 피터 드러커는 “경영에서 가장 중대한 과오는 틀린 답을 내놓는 일이 아니라 잘못된 질문에 대답하는 일이다”라고 말한적이 있다.
이처럼 우리가 당면한 어떤 문제를 해결해도 변화가 없는 이유는 대부분 해결책이 잘못돼서가 아니라 진짜 문제가 무엇인지 모르기 때문이다.결국 숨어있는 진짜 문제를 알아차리는 것이야말로 요즘 비즈니스맨에게 가장 필요한 덕목이고 출세의 지름길을 밟을 수가 있다.

그래서 이런 직장인들의 고민은 해결해 주기기 위해 BCG라 불리는 보스턴 컨설팅 그룹에서 오랜기간 컨설턴트 생활을 통해 익힌 저자의 문제접근법이 담겨있는 책이 나왔으니 바로 골드 포인트로 문제해결 노하우라기 보다는 정확한 문제를 끄집어 내는 방법에 대해 말하고 있는데 골드포인트를 찾아내 문제해결의 속도를 높이고 해결책을 실행하는 방법을 세세히 알려준다.
이 책은 연습을 통해 문제의 핵심포인트를 찾아내는 연습이 필요하다고 강조하과 있는데 벌레의 눈이 아닌 새의 눈을 가져야 한다는 표현도 눈앞의 문제상황에 집착하는 것이 아닌 전체를 바라볼 수 있는 새의 눈,즉 나무가 아니라 숲을 바라보라고 주문하고 있다.
직장인이라면 바로 위 직속상사의 관점이 아닌 두단계 위의 상사의 관점을 통해 업무를 바라보는 능력을 키우라는 것이다.


책에서는 우리가 흔히 광고에서 보았던 복사 용지가 걸려 복사기 로봇으로 변해 화를 내는 더블 에이 복사 용지를 예를 들고 있다.복사 용지는 어느 회사나 균일한 품질이기에 소비자가 구입을 결정하는 요인은 거의 가격이라고 생각하고 경쟁 업체들이 가격을 해결해야 될 골드 포인트로 잘못 생각하고 있을 때 어드밴스애그로 사는 소비자의 가장 큰 불만이 급할 때면 용지가 걸려서 나오지 않는 것임을 알고 용지 걸림은 시급히 해결해야 될 골드 포인트로 상정하고 그 해결책으로 복사기 걸림을 최소화 할 수 있도록 용지의 두께를 늘렸고 결국은 경쟁 업체를 누르고 세계적인 제지업체로 성장할 수 있었다고 쓰고 있다.
아마도 어드밴스애그로 사는 대체로 복사 용지를 구매하는 사람은 여직원이고 또 복사를 하는 사람들도 여직원으로 만약 복사 용지가 걸릴 경우 쉽게 처리하지 못하고 A/S 기사를 불러야 한다는 가장 큰 불만을 알아 차렸던 것 같다.간단하지만 누구도 생각하지 못했던 복사 용지의 가장 큰 문제점을 해결했기에 어드밴스애그로 사는 세계적으로 성공할 수 있었던 것이다.

하지만 핵심적인 부분을 파악하고 이를 판단하는 것은 분명 쉬운 일은 아니다.아마도 직장의 상사라고 해도 웬만한 베테랑이 아니면 부하에게 부하직원을 다룰때 처음에 골드포인트를 끄집어 내주는 일이 쉽지 않을 것이다.미국이라면 모를까 상명 하복의 기업 문화를 가진 국내에선 무척 어려운 일일 것이다.그래선지 골드 포인트에서는 친절하게도 4장에서 상세한 설명과 실생활의 예시를 통해 보여주고 5장에서는 실 사례를 보여주고 있는데 이것을 자신에게 적용해보는 것도 유용할 것이다.

이 책에서 나오는 골드 포인트란 개념은 이처럼 비즈니스는 물론이고 개개인의 아주 사소한 문제에서도 활용할 수 있다고 여겨진다.항상 도대체 무엇이 잘못 된 거야? 라는 스스로에게 질문을 하는 사람이라면 문제발견에 역점을 둔 이 책을 읽어 볼만도 하지만 그것 보다는 직장 생활을 하는 사람들이 항상 회사에 맞부딛치는 문제 해결을 위해서 이 책을 꼭 읽어볼 필요기 있다고 여겨진다.

by caspi

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만화 상대적이며 절대적인 지식의 백과사전 1 만화 상상력 사전 3
베르나르 베르베르 지음, 김수박 그림 / 별천지(열린책들) / 2010년 8월
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베르나르 베르베르는 아마도 한국에서 제일 인기 있는 프랑스 작가일 것이다.프랑스어권 작가들이 상대적으로 한국에서 인기를 얻지 못하는 것에 비해서 그는 개미 이후 거의 모든 작품들이 꾸준히 소개되어 인기를 얻게 되서인지 그 역시 한국에 많은 애정을 표시하고 있다.
그의 작품들은 대부분 국내에서는 SF소설로 인식하는 경향이 있는데 아이러니하게도 SF팬덤은 그를 SF작가가 이닌 SF소설 기법을 차용한 상업 작가로 여기는 것 같다.

베르나르 베르베르의 상대적이며 절대적인 지식의 백과사전은 국내에서 개미가 베스트셀러가 된 이후 출간되었는데 작가가 열네 살 때부터 자신의 상상하며 흥미를 끄는 새로운 사실들, 역설적인 지식들을 기록해 온 혼자만의 비밀스러운 노트에 써온 잡다한 지식들이 적혀 있던것으로 35년이 지난 지금도 그 기록 작업은 계속되고 있다고 한다.이 책에는 박물학과 형이상학, 공학과 마술, 수학과 신비 신학, 현대의 서사시와 고대의 의례등 작가가 흥미를 가지고 있던 지식이 어우러진 독특한 작품이다.

만화 만화 상대적이며 절대적인 지식의 백과사전 1은 국내에서 인기가 높은 베르나르 베르베르의 작품이어서 프랑스 작품을 번역한것으로 오해 받을 수도 있지만 사실 한국의 기획 제안으로 만든 특이한 한국 만화로 프랑스에 역 수출할 계획까지 있다고 한다.

이 책은 이원복 교수의 먼나라 이웃나라 시리즈와 마찬가지로 한페이지나 한장 정도의 짤막한 글 속에 책 제목 그대로 백과사전이라고 말을 할만큼 다양한 지식들이 담아 두고 있어 단순한 만화책이 아닌 그림을 곁드린 백과사전이라고 하는 것이 타당할 것이다.게다가 베르나르만의 재치와 위트와 함께 만화가 김수박 화백의 독특한 그림이 들어 있어 비록 청소년 용으로 나와 있지만 성인들이 읽어도 손색이 없는 책이라고 여겨진다.

만화 상대적이며 절대적인 지식의 백과사전에는 공룡들이 멸종하지 않았다면 영장류에 속하는 인간은 지금과는 사뭇 다른 모습으로 존재할지도 모른다는 것과 영양이나 염소들이 뜯어 먹으려 하면 수액의 화학적 성분을 독성으로 변화시키는 아프리카 나무들의 의사소통 방식,쥐들의 사회를 바라볼 때 착취형, 피착취형, 독립형의 구조로 나뉜다는 사실, 아르헨티나 개미가 어떻게 지구 반대편에 있는 프랑스를 점령하게 되었는지, 쥐의 세계에 어떻게 노예 제도가 생성되는지, 획기적인 발견과 발명은 왜 전 지구적으로 동시에 이루어지는지, 인간의 뇌보다 더 큰 뇌를 가지고 있는 돌고래가 바다로 되돌아가지 않았다면 어떻게 되었을지와 상대방의 호감을 사는 방법 등등 다양한 관점, 예상을 뒤엎는 역설, 흥미로운 사실과 기묘한 지식이 자연과학과 사회과학, 종교와 철학을 아우르는 베르나르의 박식함과 결합해서 작가만의 독특한 생각과 발상이 재미나게 펼쳐지는 책이다.

그런데 이 책은 이달의 청소년 도서에 선정되기도 했는데 사실이 어찌 보면 놀랍기도 하다.이 책이 비록 백과 사전이란 제목을 달고 있지만 실제 청소년들의 학습에 도움을 주려는 목적보다는 작가가 개인적으로 흥미를 가진 사항에 대해 지적인 탐구를 추구한 책이기 때문이다.
아마도 부모들이 백과 사전이란 이름에 혹 해서 사준 것은 아닐런지……

읽어보면 알겠지만 단순히 청소년을 위한 만화책이 아니라 어른들이 읽어도 충분한 지식을 얻을 수 있는 좋은 책이다.향후 2,3권도 나온다고 하니 상당히 기대가 되는 좋은 책이다.

by caspi

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나, 오늘 일기 뭐 써! 맛있는 글쓰기 9
정설아 지음, 마정원 그림 / 파란정원 / 2010년 7월
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이제 초등학교에 들어간 친척 꼬마 아이는 항상 학교 숙제에 힘들어 한다.옛날 생각을 하면 뭐 초등학교 1학년이 무슨 숙제가 많다고 저리 낑낑대나 하지만 영어 학원이다 피아노 학원이다 체육학원이다 하고 이리 저리 돌아다니면서 피로에 치이면 정말 숙제할 기운이 없어 보이는 것이 사실이다.

그리고 매일 매일 일기를 써서 선생님께 검사를 받아야 되는데 다람쥐 쳇 바퀴마냥 매일 매일 동일한 생활인 집-영어 학원-피아노 학원을 전전하는 꼬마에게 특별하게 쓸 만한 재미난 쓸거리는 없는 것이 사실이다.
꼬마말로는 학원에서 영어 공부한 이야기나 피아노 잘쳐서 칭친받은 이야기,수업중에 친구들과 싸운 이야기도 한두번이지 매번 같은 이야기를 쓸수도 없고 참으로 일기 쓰는 것이 힘든다고 투덜거린다.
그렇다고 매번 엄마기 일기를 써줄수도 없는 일이라고 아무튼 자기전에 일기 쓰는라 한바탕 난리를 친다는 이야기를 듣고 매번 김치다 뭐다하고 얻어 먹는 처지라 그냥 가만히 있을 수가 없어 서점에 나가 일기에 관한 이야기 책을 뒤적이다 사다준 책이 바로 요 책이다.

이 책은 준수와 일기장 요정 지나가 나와서 일기란 무엇이며 어떠한 방법으로 써야 되는지 그리고 아이들이 가장 힘들어하는 일기 쓰기 소재를 찾는 것도 아르켜준다.
책은 아래와 같은 많은 일기 소재가 있음을 알려준다.
01 생활일기
02 그림일기
03 독서일기
04 마인드맵일기
05 관찰일기
06 메모일기
07 동시일기
08 영어일기
09 주장일기
10 여행일기
11 요리일기
12 한자일기
13 단어그림일기
14 환경일기
15 가족일기
16 상상일기
17 조사일기
18 견학일기
19 만화일기
20 편지일기


ㅎㅎ 여기에 나오는 일기만 응용한다고 해도 아마 일년 내내 무엇을 가지가 일기를 쓸까하는 걱정을 하지 않을성 싶다.
하지만 이 책을 보면서 초등학교 저학년생이 얼마나 반복되는 일상을 하기에 일기를 쓸 소재하나 구하지 못할까,그리고 이런 아이들을 위해 일기쓰는 방법을 가르켜주는 책까지 나온 현실이 다소 씁쓸하게 생각되며 언제나 되서야 어린아이들 맘 놓고 신나게 뛰어노는 때가 올까하는 안타까운 심정이 들게 된다.

by caspi

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어린이 직업백과 - 성격과 기질로 알아보는
글공작소 지음 / 아름다운사람들 / 2010년 8월
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앞서 리뷰한 성격과 기질로 알아보는 롤모델 인물백과의 자매편 격인 책으로 앞편에서 10개의 유형으로 분류한 롤 모델을 그 유형에 맞는 직업들을 소개시켜 주는 책이다.

출판사에서는 이 책이 아이의 성격과 기질에 맞는 직업을 찾아 줄 뿐만 아니라 우리 아이가 어떤 성격과 기질의 소유자인지를 이해하게 해준다. 또한, 그 기질들이 어떤 직업에 가장 큰 재능으로 발휘될 수 있는지 찾게 되고, 서로 다른 기질들에 대한 이해와 활용은 자신에 대한 긍정적인 마음과 타인에 대한 이해와 다양성에 눈뜨도록 할 것이다라고 소개하고 있다.

그래선지 앞서 소개한 롤모델 인물백과의 기질과 성격 분류에 맞추어 직업들을 보여주고 있다.
1. 이순신형- 책임감이 강하고 규칙과 질서를 잘 지키는 공직자형
2. 제갈 공명형- 분석적이고 논리적인 전략가형
3. 피카소형- 상상력과 창의력, 미적 감각이 뛰어난 문화 예술가형
4. 에디슨형- 호기심이 넘치는 발명가ㆍ과학자형
5. 빌 게이츠형- 경제ㆍ경영에 관심이 많은 사업가형
6. 슈바이처형- 나보다 타인을 먼저 생각하는 봉사자형
7. 오프라 윈프리형- 언어 능력과 사교성이 뛰어난 엔터테이너형
8. 링컨형- 열정과 리더십이 가득한 지도자형
9. 제인 구달형- 자연과 지구를 사랑하는 자연 친화형
10. 존 고다드형- 행동하는 것을 좋아하는 모험가형


이 책에는 각 유형별로 현재 존재하는 직업들과 이색적인 직업들을 소개하고 있다.예를 들면 거짓말탐지검사관/ 사이버범죄수사관/ 위폐감식 전문가(이순신형), 프로게이머/ 연예인 매니저/ 도청탐지 전문가/ 보석감정사(제갈 공명형), 비디오 저널리스트/ 캘리그라퍼/ 푸드 스타일리스트/ 네일 아티스트(피카소형), 가상현실 전문가/ 시계 부품 개발자/ 조향사/ 정보 보안 전문가(에디슨형)등등 우리가 그간 접해보지 못하거나 전혀 알지 못했던 직업들을 알려준다.
그리고 어떤 직업에 대해 그 직업이 무슨 일을 하며 어떻게 하면 될수 있고 좋은점과 힘든점은 무엇인지,어떤 능력을 필요로 하는지를 알려준다.

이 책은 올림픽에서 금메달을 딴 김연아나 박태환의 경우 부모들의 헌신적인 뒷받침과 선수들의 피를 말리고 뼈를 깍는 부단한 노력의 결과이지만 모두 어린 시절 우연히 발견한 재능을 꾸준히 갈고 닦아서 성공한 것이라고 말한다.그러면서 남들도 모두 부모의 도움과 스스로 부단한 노력을 기울일 것이므로 아이들의 성공을 바란다면 아이들의 재능을 하루 빨리 알아내라고 요구한다.
즉 다른 아이와 똑같은 재능과 능력을 가졌더라도 일찍 출발한 아이가 원하는 바를 좀 더 쉽고 빠르게 성취할 수 있으므로 부모들은 자기 아이의 재능을 일찍 발견하고 계발해 주면 성공 확률이 높다고 은연중에 암시하고 있는 것이다.

이 책은 아이들로 하여금 자신의 목표를 스스로 구체적으로 세우도록 도와주는데 그 와중에 아이들은 스스로 동기 부여를 하게되고 요즘 한창 각광받는 자기 주도적 학습을 시킨다는 점에서 좋다고 여겨진다.
하지만 아이들의 잠재력을 너무 10가지 유형으로 묶어서 오히려 창의성을 떨어뜨리지 않나 싶고 너무 부모들의 자식의 장래에 대한 불안을 이용하는 것 같아 좋은 내용임에도 다소 씁쓸한 감을 느끼게 만든다.

by caspi

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롤모델 인물백과 - 성격과 기질로 알아보는
글공작소 지음 / 아름다운사람들 / 2010년 10월
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가끔 TV광고속에 키X니아라는 광고를 보게 되는데 어린 아이가 어른들의 직업을 체험하는 테마 파크 같은 곳이다.아이들이 자신이 흥미를 가지는 어른의 직업을 택해 그 직업을 체험케 하는 것인데 나름 인기가 있나보다.
이처럼 예전과 달리 요즘은 엄마들이 자신의 아이들을 어떤 직업을 가진 사람으로 키우겠다는 생각이 강해선지 이런 체험관이 성행하는 것 같은데 그러다 보니 책도 그런 책이 나오나 보다.

성격과 기질로 알아보는 롤모델 인물백과는 그런 엄마들의 기대에 부응하는 책으로 책 소개에서도 아이의 성격과 기질에 맞는 롤모델을 찾아 주고 그 성격과 기질에 따라 어떤 분야의 인물을 롤모델로 결정할 때 가장 큰 재능을 발휘할 수 있는지 알게 해 준다. 또한 서로 다른 기질들을 가진 롤모델 인물을 보면서 자신을 제대로 돌아보고 장점을 극대화시키는 데도 도움을 줄 것이다라는 점을 강조하고 있다.

이 책은 아이들이 본 받아야 될 롤 모델을 10가지 유형으로 분류해 놓고 있다.
1. 이순신형- 끈기와 집념으로 뜻을 이룬 사람들
2. 제갈 공명형- 지혜와 지성으로 목표를 이룬 사람들
3. 피카소형- 창의력과 상상력으로 감동을 준 사람들
4. 에디슨형- 과학 연구로 세상을 바꾼 사람들
5. 빌 게이츠형- 사업가적 기질로 부자가 된 사람들
6. 슈바이처형- 봉사와 헌신으로 인류를 구한 사람들
7. 오프라 윈프리형- 끼와 재능으로 스타가 된 사람들
8. 링컨형- 열정과 리더십으로 지도자가 된 사람들
9. 제인 구달형- 자연과 지구를 연구하고 지켜 낸 사람들
10. 존 고다드형- 도전과 모험으로 세상을 놀라게 한 사람들

죽 보면 알겠지만 대체로 그 동안 어린이들이 많이 봐았던 위인 전기의 인물들 중에 현대적인 인물을 추가하고 내용을 압축한 책이라고 보면 정확할 것 같다.위 유형중 이른바 위인 전기중에서 없는 유형이라면 빌 게이츠형,오프라 윈프리형,제인 구달형등이 아닐까 싶다.

요즘은 대학을 졸업해도 직장을 갖기가 어렵고,정규직보다 비정규직이 많아 88만원 세대라는 자조적인 말이 나돌고 엄마들은 그래서 좋은 대학을 나와 공기업이나 샴송 같은 대기업에 취직을 시키려고 유치원때부터 학원 공부를 시키는 사교육 전성시대이다.
어찌보면 이 책은 그런 불안한 부모의 심리를 자극하는데 아이들의 성격과 기질에 맞는 직업을 찾아야만 가장 큰 재능을 발휘할 수 있다고 말하면서 고금을 통틀어 성공했다는 사람들을 열종류로 분류했으나 아이들이 어느 분류인지 파악하고 그 위인들을 롤 모델로 삼아 자신을 제대로 돌아보고 장점을 극대화시키면 성공할 수 있다고 말하고 있다.

물론 이런 책이 필요한 것은 사실이다.요즘 아이들에게 어릴때 꿈을 물어보면 십중 팔구는 연예인, 또는 돈많이 벌어 부자가 되고 싶다고 하는데 그럼 어떻게 해야 연예인이 되고 돈을 많이 버는 사람이 될수 있을까? 아이들이 엄마에 어떻게 하면 돼? 하면 엄마도 사실은 어떻게 해야 하면 되는지 알지 못하므로 보통은 그냥 공부만 잘 하면 돼하고 대답을 하곤 한다.
하지만 엄마의 잔소리가 있어야만 공부를하는 자기 스스로 학습이 안되는 아이들은 그런 대답을 듣게 되면 또 공부냐 하며 반발하기 쉽상이고 엄마 역시 그런 대답을 하면서 과연 어떻게 하는 것이 좋을까 걱정만 하고 있을 때 롤모델 인물백과는 상당한 도움을 준다.

출판사의 판매 마케팅이 아주 강한 책으로 느껴지지만 이 책은 나름대로 장점이 있는데 막연히 누구가가 되고 싶다고 생각하는 아이들에게 성격과 기질에 따라 롤모델을 찾아 주어 그 분야에서 성공한 사람들의 이야기를 들려 줌으로써 장차 아이가 성공할 확률을 높여주려고 한다는 점이다.
그래선지 이 책에서는 아이들의 성격을 분류하는 표가 있는데 그 테스트를 통해 자기가 알고 이는것과는 다른 자신의 성격과 기질을 파악할수 있게 해 놓았다.
아이들의 성격과 기질은 좋고 나쁜 것이 아니라 단지 사람마다 다르게 나타나는 서로 다른 특징일 뿐이며 어른의 눈으로 못마땅한 그 기질의 뒷면에는 반드시 그럴 수밖에 없는 이유와 기질적 특성을 안고 있기에 애정어린 눈으로 봐라 보아야 하며 아이들의 그런 특징은 고쳐야될 단점이 아니므로 장점으로 승화될수 있게 용기를 북돋아 주어야 된다고 생각된다.

이 책은 솔직히 학부모들의 자식에 대한 애정과 걱정을 좀더 부각시켜 책을 팔겠다는 마케팅 수단이 강하게 느껴지지만 아이들에게 자신이 닳고자 하는 사람들이 성공하기 위해서 과연 어떠한 일을 했는지를 보여줌으로써 아이들에게 그 일을 하기위해서 노력과 열정이 필요하다는 동기 부여를 하는 나름 쓸모 있는 책이라고 생각된다.

by caspi

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