마음의 결 - 결을 따라 풀어낸 당신의 마음 이야기
태희 지음 / 피어오름 / 2019년 5월
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인스타그램을 통해 독자들과 소통해온 작가 태희(taehee)의 산문집 <마음의 결>이 출간되었다. <마음의 결>은 오늘날 많은 사람들이 안고 있는 고민과 문제에 대해 작가 태희가 정성을 다해 솔직하게 답변한 내용을 담고 있다. 작가는 서문에서 독자들이 자신의 글을 읽으며 각자의 경험을 돌아보고, 누구나 비슷한 것 같기도 하고 비슷하지 않은 것 같기도 한 삶을 살고 있다는 걸 이해하게 되길 바란다고 밝혔다. 나아가 이 책을 통해 언제든지 위로받고 함께 성장할 수 있었으면 좋겠다고 썼다.


책에는 착한 사람이라는 프레임, 욱하는 감정 바라보기, SNS 인간관계에 드는 회의감, 직장 내 무리에 끼지 못한 채 살아가는 법 등 누구나 한 번쯤 겪어봤거나 고민해봤을 법한 일들에 관한 글이 실려 있다. SNS에서 친구나 이웃으로 친하게 지내온 사람이 어느 날 갑자기 팔로우를 끊거나, 내 피드에 댓글을 달지 않거나, 내 사진에 좋아요를 누르지 않으면 어떻게 대처해야 할까. 저자는 상대가 일부러 그랬든 실수로 그랬든 너무 큰 의미를 부여하지 말라고 조언한다. 그 시간에 나는 나를 좋아하고, 내가 좋아하는 친구들, 이웃들과 소통하면 그만이다. SNS 인간관계도 오프라인 인간관계와 다를 바 없다. 끊어진 관계에 미련을 둘 시간에 현재의 관계에 더 충실하는 게 낫다.


직장 내 무리에 끼지 못한 채 살아가는 법은 뭘까. 정말 원한다면 퇴사나 이직을 고려할 수도 있지만, 여의치 않은 경우에는 직장에서의 나와 사적인 영역의 나를 완전히 구분하는 방법을 써먹어볼 수 있겠다. 직장에서의 나와 사적인 영역에서의 나를 동일시하면 직장 내 무리에 끼지 못할 때 자존감이 낮아지고 나 자신이 싫어질 수 있다. 회사는 그저 일터일 뿐이고, 내 본거지는 내 본모습을 알아주는 가족이나 연인, 친구들이라는 사실을 기억한다면 직장에서 느끼는 스트레스가 덜해질 것이다.


성공한 사람들의 특별한 인간관계 노하우는 뭘까. 저자는 내로라하는 사회적, 금전적 성공을 맛본 이들을 보면서 그들이 공통적으로 말하는 성공의 기술을 찾아냈다. 그것은 바로 모든 성공에 있어 결정적인 계기는 '사람'이며, 사람과의 관계는 약간 '더 내주는 쪽'이 결국 이기게 된다는 것이다. 물론 상대방의 호의를 이용하려고만 하는 사람도 있다. 하지만 넓게 보고 길게 보면 먼저 손해 보는 듯하게 행동하는 사람이 이기게 되어 있다. 이 밖에도 지친 마음을 위로하고 조금 더 현명하게 세상을 살아갈 수 있는 기술이 일목요연하게 정리되어 있다. 글자가 조금 더 컸으면 좋았겠다.


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오래가는 것들의 비밀 - 새로운 것을 만들려는 이들이 알아야 할 7가지 법칙
이랑주 지음 / 지와인 / 2019년 5월
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커피 하면 스타벅스, 보석 하면 티파니, 스마트폰 하면 애플이 떠오르는 이유는 무엇일까. 사람들의 무의식에까지 스며들며 오랫동안 사랑받는 브랜드의 비밀을 밝힌 책 <오래가는 것들의 비밀>에 그 답이 나온다. 저자 이랑주는 '미다스의 손'으로 불리며 대규모 프랜차이즈에서 작은 가게까지, 27년 동안 수많은 곳들을 컨설팅해온 국내 최초의 비주얼 머천다이징 박사이자 대한민국 최고의 비주얼 전략가이다. 전작 <좋아 보이는 것들의 비밀>을 통해 잘 나가는 브랜드의 비주얼 전략에 관해 설명한 바 있는 저자는, 이 책을 통해 오랫동안 사랑받는 브랜드의 브랜딩 전략, 마케팅 기법을 알기 쉽게 설명해 준다.


저자는 오랫동안 사랑받는 브랜드가 되기 위한 과정을 7단계로 정리한다. 1단계는 1000개를 상상하는 것이다. 내가 하는 일이 1개가 아닌 1000개라고 생각하면, 반드시 '이것이어야만' 하는 이유를 찾을 수 있다. 예를 들어 카페 1곳을 운영하는 사람과 카페 1000곳을 운영하는 사람의 브랜딩 전략은 다를 수밖에 없다. 단 하나의 점포를 운영하더라도 1000개의 점포를 운영한다는 마음가짐으로 브랜드를 만들어보자. 내 가게의 스푼 색깔부터 고객에게 보내는 이메일의 제목까지, 자기가 하는 모든 일에 공통된 기준을 만들고 이 기준을 세심하게 지켜가다 보면 고객들이 이를 오랫동안 기억해줄 것이다.


2단계는 시간이 빨리 쌓이게 하는 것이다. 반복만큼 사람들의 뇌리에 깊이 박히는 일은 없다. 해야 하는 일은 꾸준히 계속 하고, 하지 말아야 할 일은 과감히 제거한다. 안 해야 할 일을 안 하면 그만큼 자기만의 이미지를 만들고 반복해서 고객들에게 보여줄 수 있는 시간을 더 벌 수 있다. 3단계는 자기를 표현하는 고유한 상징을 찾는 것이다. 언제부터인가 사람들은 초록색을 보면 자연스럽게 스타벅스를 떠올리게 되었다. 분홍색을 보면 배스킨라빈스를 떠올리고, 사과 모양을 보면 애플을 떠올린다. 이렇게 자기만의 상징을 정하고 반복적으로 전달하다 보면 사람들이 쉽게 연상하게 되고 제품을 찾게 된다.


책에는 나만의 상징을 찾는 구체적인 방법이 나온다. 저자가 본격적으로 컨설팅을 할 때, 첫 번째로 하는 일은 그 기업의 구성원들과 함께 '복숭아에 대해 말하기'이다. 복숭아에 대해 말하기란, 복숭아를 가지고 30초 안에 떠오르는 30가지를 써보는 것이다. 언뜻 쉬워 보이지만 생각보다 어렵다. 하지만 계속해서 브레인스토밍을 하다 보면 자기 기업, 자기 제품에 대해 자신이 느끼는 바를 솔직하게 말할 수 있게 되고, 그러다 보면 자기만의 고유한 스토리와 브랜드가 생겨난다.


저자는 어느 에스테틱 회사를 컨설팅하면서 직원들에게 '우리 에스테틱은 000이다'라는 문장의 빈 칸을 채워 오라는 숙제를 냈다. 그러자 한 직원이 울먹이며 찾아왔다. 나이 50이 넘도록 이 회사에 근무하는 동안 이런 생각을 해본 적이 없다며, 아무리 애써도 빈 칸을 못 채우겠다며 속상해 했다. 저자는 힌트가 되는 사례 하나를 들려줬다. 길을 가다 너무 예쁜 가게가 있어서 들어갔다. 팔고 있는 옷과 신발, 그릇, 차가 모두 멋지고 근사한데 공통점이 보이지 않았다. 사장에게 "여기는 무엇을 파는 가게인가요?"라고 묻자, 사장님은 "여기는 여유를 편집해서 파는 곳입니다."라고 답했다. 그제야 저자는 가게에서 파는 물건들이 모두 넉넉하고 부드럽다는 걸 깨달았다.


이 이야기를 들려주고 잠깐 나갔다 들어왔는데, 아까 그 직원의 표정이 전과 달리 환하게 밝아져 있었다. 자신이 답을 발견했다는 것이다. 그러고는 이렇게 말했다. "우리 회사는 자신감을 만들어주는 곳입니다." '자신감'이라는 단어를 발견하자 그 다음 단계가 수월하게 진행되었다. 고객의 자신감을 만들어주는 에스테틱 회사라면 직원들의 유니폼은 어떤 색이어야 할까, 로고는 어떤 모양이어야 할까, 인테리어는 어때야 할까. 이렇게 자기만의 고유한 정체성을 찾고 이를 표현할 상징을 찾고 나면 많은 사람들의 무의식에 스며들고 오랫동안 기억되는 브랜드를 비교적 쉽게 만들 수 있다.


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나의 월급 독립 프로젝트 - 3년 만에 30억 벌고 퇴사한 슈퍼개미의 실전 주식투자 생중계
유목민 지음 / 리더스북 / 2019년 4월
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이 책은 책갈피에 적힌 저자 약력부터 내 눈길을 사로잡았다. 저자는 1978년 서울에서 태어나 충북 제천에서 유년 시절을 보냈다. 삼수 끝에 들어간 대학에서 법학을 전공했다. 서른 중반에야 고시 공부를 포기하고 계약직 아르바이트로 늦은 사회생활을 시작했다. 아무리 열심히 일해도 월급은 100만 원, 그것도 세전이었다. 이대로 이렇게 월급쟁이로 돈을 모았다가는 집 장만은커녕 생계도 불안하다는 생각이 들어 주식 공부를 시작했다. 2015년 여유 자금 480만 원을 긁어모아 투자를 시작, 3년 남짓 만에 30억 원을 돌파하며 60.000% 수익률을 기록했다. 1년의 8할을 야근하면서도 오로지 '단타'로 이뤄낸 실적이다.


이 책은 주식을 도박이라고 여기는 고정관념을 비롯해 주식에 관한 여러 잘못된 편견을 하나씩 깨나간다. 저자의 비결을 요약하면 크게 두 가지다. 하나는 '장기투자하지 마라. 또 하나는 '5거래일 안에 승부 나는 종목을 찾아라.' 장기투자하지 말라는 말에 놀라는 독자가 많을 것이다(나도 그랬다). 워런 버핏을 비롯한 유명 투자자들이 '버티면 결국 수익을 본다'라는 식의 장기투자를 강조하지만, 여윳돈이 없는 월급쟁이들에게는 버티는 것조차 부담스러운 일이다. 저자는 차라리 5거래일 안에 승부 나는 종목을 찾아 단타를 반복하면서 단기간 내에 수익을 내는 편이 낫다고 조언한다.


책에는 저자가 직장에 다니면서 주식 투자를 하는 팁부터 뉴스를 수익으로 연결하는 방법까지 깨알 같은 조언도 많이 나온다. 저자는 매일 밤 귀가해 뉴스 홈에서 일간지 1면을 모두 다 보고, 다음날 아침에 구독하는 일간지를 전부 읽는다. 뉴스 포털만 보고 주가에 영향을 주는 뉴스를 파악하는 방법도 상세하게 알려준다. 포털에 '미세먼지 없이 화창'이라는 뉴스가 보이면 저자는 바로 미세먼지 관련주가 빠질 것으로 예상한다. 미세먼지 해결에 도움이 되는 인공강우, 드라이아이스 관련주도 영향을 받을 것으로 예측하고 보유량을 조정한다.


갤럭시 S 시리즈가 새로 출시되면 누가 가장 큰 혜택을 볼까. 두말할 것 없이 삼성전자다. 그렇다고 주당 200만 원짜리를 몇 주나 사겠으며, 오르면 얼마나 오를까. 저자는 생각의 프레임을 넓히라고 조언한다. 갤럭시 S 시리즈가 새로 나오면 인공지능 업체의 주가가 오를 것이다. 인공지능이 뜨려면 음성 인식이 필요하니 음성 인식 관련주가 뜰 것이다. 음성 인식이 잘 되게 하려면 음성 신호를 전기적 신호로 바꿔주는 칩 제조업체가 부각될 것이다. 삼성전자> 인공지능 업체>음성 인식 업체>음성 인식 칩 제조업체 순으로 시가총액이 작다. 시가총액이 작을수록 더 많이 뛸 수 있고, 단타에 적합한 종목이 된다.


이 밖에도 적은 여유자금으로 단기간에 높은 수익률을 낼 수 있는 단타 투자 성공법이 일목요연하게 정리되어 있다. 주식에 대해 잘 알지 못해서 책의 내용을 백 퍼센트 소화하지 못한 게 너무 아쉽다.


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초연결 - 구글, 아마존, 애플, 테슬라가 그리는 10년 후 미래
W. 데이비드 스티븐슨 지음, 김정아 옮김 / 다산북스 / 2019년 4월
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향후 우리 생활을 가장 크게 바꿀 최신 기술은 무엇일까. 세계에서 가장 영향력 있는 미래학자로 손꼽히는 W. 데이비드 스티븐슨의 책 <초연결>에 따르면, 사물에서 나오는 모든 데이터를 인터넷을 통해 공유하는 기술, 즉 '사물인터넷(Internet of Things, IoT)'이야말로 앞으로 가장 중요한 핵심 기술이 될 것이다. 이 책은 IoT 혁명이 앞으로 우리 생활을 얼마나 바꿀지 전혀 모르거나, IoT 기술의 잠재력과 가능성을 의심하는 사람들을 위해 쓰였다. 저자는 이 책에서 IoT 기술이 그동안 얼마나 발전했는지, IoT 기술로부터 어떤 도움을 받을 수 있는지, 글로벌 초거대 기업들은 IoT 기술이 일으킬 변화에 어떻게 준비하고 대응하고 있는지 알기 쉽게 소개한다.


​ IoT 기술이 실제 산업 현장에서 어떻게 쓰이고 어떤 방식으로 우리 생활을 바꿀지 궁금하다면, 이 책에 나온 폐기물 관리 기업 '빅벨리솔라'의 사례를 보면 좋다. 빅벨리솔라는 태양광 발전으로 작동하는 압축기 덕분에 쓰레기를 다섯 배나 더 많이 담을 수 있는 최신형 쓰레기통을 개발했다. 놀라운 점은 이뿐만이 아니다. 빅벨리솔라는 사물 지능 통신 분야 업체와 손을 잡고 쓰레기통에 '무선 통신 기능'을 추가했다. 이 기능은 현재 어느 지역의 어떤 쓰레기통이 가득 차 악취를 풍기고 있는지, 아니면 언제쯤 그러한 상황이 다가올지를 미리 확인해 알려준다. 덕분에 기업은 쓸데없이 시간과 인력을 낭비하지 않고 효율적으로 쓰레기를 수거할 수 있다.


놀라운 점은 이뿐만이 아니다. 빅벨리솔라는 쓰레기통으로 취합한 방대한 데이터를 고객에게 사용료를 받고 판매한다. 그들은 이제 파트너 도시와 협력해 '무료 와이파이 핫스폿'을 제공하고, IoT 통신 장치 '비컨'을 설치해 주변 보행자에게 위치 정보 등을 안내하기 시작했다. 또 주변 날씨를 감지해 실시간으로 기상 예보를 제공하는 서비스를 개발했다. 이렇듯 IoT 기술은 지구상에 존재하는 모든 사물에 고유한 '식별 이름(Distinctive Name)'을 부여한 뒤, 그것을 인터넷이나 지역의 유무선 통신망으로 다른 사물과 연결해 실시간으로 데이터를 취합하고 정보를 형성한다.


IoT 기술이 지금보다 발전하면 '디지털 쌍둥이'라는 개념이 뜨거운 화두가 될 것이다. 디지털 쌍둥이란 'IoT에 연결된 사물들을 통째로, 그리고 실시간으로 복제하는 개념'이다. 실제로 이탈리아의 자동차 회사 마세라티는 독일의 전자 전기 기업 지멘스가 개발한 디지털 쌍둥이 기술을 이용해 새 스포츠카 모델을 설계했다. 디지털 쌍둥이 기술은 제품이 공장에서 출고되어 판매된 뒤 일상에서 사용되고 폐기될 때까지, 제품에 일어나는 모든 일에 관한 정보를 디지털로 입력하고 데이터로 정리한다.


현재는 디지털 쌍둥이 기술이 제조물에 적용되는 것으로 한정되지만, 언젠가는 인간에게도 적용될 수 있다. 그때는 인간이라면 누구나 태어날 때부터 한 명 이상의 디지털 쌍둥이를 가지게 될 것이다. 우리가 나이를 먹으며 생김새가 변하고 취향이 바뀌는 것처럼, 디지털 쌍둥이도 계속해서 변하고 성장할 것이다. 장기 곳곳에 설치된 감지기가 끊임없이 새로운 데이터를 수집해 우리 몸 전체의 건강 상태를 진단해줄 것이다. 이 밖에도 IoT 기술의 발전으로 인해 어떤 변화가 일어날지 궁금하다면 이 책을 읽어보길 바란다.


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마음으로부터 일곱 발자국 - 내 감정을 똑바로 보기 위한 신경인류학 에세이
박한선 지음 / arte(아르테) / 2019년 4월
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마음이 너무 우울하고 슬플 때, 우리는 흔히 '마음이 고장 났다'라고 표현한다. 마음이 힘들고 답답할 때, 짜증이 나고 화가 치밀 때에도 마음에 이상이 있다고 여긴다. 그런데 정말 그럴까. 사랑하는 사람과 헤어졌을 때, 좋아하는 친구와 싸웠을 때, 회사에서 안 좋은 일이 있었을 때, 낯모르는 사람에게 부당한 일을 당했을 때, 마음이 슬프거나 답답하거나 짜증이 나거나 화가 나는 건 당연한 일이다. 오히려 안 좋은 일이 있는데 마음이 좋고 편안하면 그때야말로 고장 난 거다.


신경인류학자 박한선의 책 <마음으로부터 일곱 발자국>은 인간의 마음을 신경과학과 인류학의 관점에서 풀어쓴 책이다. 저자는 불안, 슬픔, 부끄러움, 죄책감, 의존성, 사랑, 강박, 외로움, 겸손 등의 기분과 감정을 신경인류학과 진화정신의학의 관점으로 풀이한다. 저자에 따르면 약하고 변덕스럽고 종종 추악하기도 한 인간의 마음은 사실 어떤 의미에서 마음이 잘 돌아가고 있다는 뜻이기도 하다. 인간이 서로 상처 주고 미워하고 질투하고 때리고 죽이고 죽는 일이 인간의 진화를 촉진했듯이, 인간의 마음 또한 공연한 일에 슬퍼하거나 터무니없는 일에 흥분하며 진화해왔다.


인간이 느끼는 수많은 감정 중에 '프라임 감정'을 꼽는다면 불안일 것이다. 인간은 태초부터 생존과 안위에 유리하도록 불안과 공포를 체화했다. 불안은 역기능만큼 순기능도 많다. 불안은 다가오는 상황을 미리 준비하게 하는 효과를 가진다. 정확하고 신속한 판단을 할 수 있게 도와주고, 특정 상황에 재빨리 대처할 수 있도록 해준다. 불안은 피할 수 없는 감정이니 즐기는 법을 배워야 한다. 시험 때문에 불안하면 지금 당장 공부를 시작하고, 업무 때문에 불안하면 그러기 전에 미리미리 업무를 해결하는 습관을 들이는 게 좋다.


수많은 현대인들이 우울증을 호소한다. 우울증의 원인은 슬픔인 경우가 많다. 기쁨이 심해지면 조증이 되고, 슬픔이 심해지면 우울증이 된다. 문제는 기쁨에 비해 슬픔이 덜 중요하게 다뤄지고 있다는 것이다. 슬픔은 우리 삶에 큰 의미를 부여한다. 누군가가 죽거나 배우자와 헤어지거나, 늙고 병들어 사회에서 물러나는 생각을 하면 슬퍼지는 것은 당연하나, 그럴수록 인간은 현재에 충실하게 되고 미래에 대비하게 된다. 저자는 이 밖에도 인간이 느끼는 수많은 감정과 기분, 마음의 상태를 차분한 어조로 설명해준다. 기존의 심리학이나 정신의학과는 조금 다른 차원에서 인간의 심리를 이해하고 싶은 독자에게 이 책을 추천한다.


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