[의사는 왜 여자의 말을 믿지 않는가] 남성 중심 의학은 어떻게 여성을 병들게 했는가

의사는 왜 여자의 말을 믿지 않는가 - 은밀하고 뿌리 깊은 의료계의 성 편견과 무지
마야 뒤센베리 지음, 김보은.이유림.윤정원 옮김 / 한문화 / 2019년 10월

<여자의 뇌>를 쓴 미국의 신경정신과 전문의 루안 브리젠딘은 의과대학 시절 남성 의사들의 뿌리 깊은 성 편견을 목도했다. 여성은 남성과 달리 월경과 임신, 출산 등을 하기 때문에 '제대로 된' 연구 데이터가 나오기 어렵고 그래서 여성에 대해서는 연구할 방법도 없고 필요도 없다는 남성 교수의 말에 저자는 깊은 분노를 느꼈고 그때부터 여성의 몸을 집중적으로 연구하기 시작했다.

마야 뒤센베리의 책 <의사는 왜 여자의 말을 믿지 않는가> 역시 의료계에 뿌리 깊게 박혀 있는 성 편견을 다룬다. 대다수의 분야와 마찬가지로 의료계도 오랫동안 남성이 지배하고 주도해 왔다. 이러한 상황은 여성 환자들이 받는 진료 서비스의 질적인 하락을 야기했다. 저자가 지적하는 첫 번째 문제는 지식의 간극이다. 남성 의사는 여성 환자의 몸과 건강에 대해 잘 모른다. 성별이 달라서 모르는 것도 있지만 제대로 된 학습을 받지 못했기 때문이기도 하다. 대부분의 의학서는 남성을 기준으로 하고 의학적인 연구 또한 남성을 표본으로 삼는다. 이로 인해 남성 의사는 여성의 몸과 질병에 대해 제대로 학습할 기회가 거의 없다. 그러니 의학이 아무리 발전했다고 해도 그것은 '남성을 위한 의학'이지 '여성을 위한 의학'이 아니다. 여성을 위한 의학은 지금보다 더 많은 연구와 발전이 필요하다.

두 번째 문제는 신뢰의 간극이다. 오랫동안 서구의학은 여성이 겪는 수많은 질병과 질환을 '히스테리'라는 포괄적인 진단명으로 통칭해 왔다. 여성 환자가 몸에 이상이 있어서 병원을 찾으면 대부분의 남성 의사들이 '스트레스를 받아서 그렇다', '호르몬 주기 때문에 그렇다', '의학적으로 설명하기 힘들다'는 식으로 설명을 얼버무리는 것이 그 예다. 의사가 여성 환자의 말을 믿지 않아서 생기는 불상사는 통계로도 입증되었다. 응급실에서 복통 치료를 받기까지 남성은 49분, 여성은 65분이 걸린다. 같은 심장마비 환자라도 남성보다 여성이 7배 더 많이 집으로 돌려보내진다. 어떤 여성들은 자기 병명을 아는 데만 해도 12년의 세월을 소요했다. 여성 환자가 병원을 찾으면 건강염려증이라고, 히스테리라고 말하며 돌려보내는 의사들 때문이다.

의사가 의학적으로 설명하지 못하면 대체 누가 의학적으로 설명한단 말인가. 환자가 의사에게 기대하는 건 설명하기 힘들다는 변명이 아니라 그 힘든 설명을 해주는 노력이고 성의다. 병원에 가도 흡족한 조치가 이루어지지 않으니 여성들은 점점 더 병원 가기를 기피하게 되고, 그로 인해 작은 병이 큰 병이 되는 불상사가 발생한다. 안 그래도 여성은 남성과 동일 업무를 해도 남성에 비해 6~70퍼센트의 보수밖에 못 받는데 의료비 지출은 더 많다. 임신중지가 합법화되지 않아 여성들이 겪는 신체적 고통과 경제적 부담도 어마어마하다. 임신과 출산은 질병이 아닌데도 질병 취급하면서 질병에 해당하는 보험 혜택이나 의료 혜택을 받기 어렵다.

의사들이 여성 환자의 질병이나 질환을 히스테리로 간주하는 것도 문제지만, 여성 환자가 '히스테릭한 여성'으로 보일까 봐 자신의 질병이나 질환을 감추거나 축소하는 것도 문제다. 저자가 인터뷰한 많은 사람들은 여성들에게 자기 몸과 질병에 대한 정보를 충분히 알고, 적극적이고 주체적인 의료 서비스 소비자가 되어야 한다고 말한다. 의사도 여성의 몸과 건강에 대해 잘 모르는 경우가 많기 때문에 여성 자신이 몸과 건강을 지키려면 더 많이 공부하고 노력해야 한다는 것이다. 남성들은 따로 자신의 몸과 건강을 챙기지 않아도 의료계가 알아서 챙겨주는데 여성들은 따로 공부하고 노력해야 겨우 아픔을 면할 수 있다니. 이런 상황을 불공평하다고 느끼는 것 또한 '여성 특유의 히스테리'일까.

[베조스 레터] 세계 최대 기업 아마존을 만든 14가지 성장 원칙

베조스 레터 - 제프 베조스가 아마존 주주 서한에서 밝힌 일과 성공의 14가지 원칙
스티브 앤더슨 지음, 한정훈 옮김 / 리더스북 / 2019년 11월

세계 최대의 기업 중 하나인 아마존(amazon)의 창업자 제프 베조스가 당신의 비즈니스 멘토라면 어떨까. 이런 비현실적인 상상을 현실로 만들어낸 책이 나왔다. 스티브 앤더슨의 신간 <베조스 레터>다. 이 책은 아마존 창업자 제프 베조스가 지난 21년 동안 주주들에게 보낸 편지, 즉 '베조스 레터'를 분석하고 연구한 책이다. 저자는 베조스 레터에서 베조스만의 경영 철학과 가치관, 성장원칙을 도출했다. 그리고 이를 '14가지 성장원칙'으로 정리했다.

성장원칙 첫 번째는 '성공적인 실패를 장려하라'이다. 저자는 아마존이 세계 최대의 기업으로 성장할 수 있었던 비결 중 하나로 '위험 감수'를 든다. 1994년 베조스가 아마존을 처음 설립했을 때 시도했던 사업은 '온라인 서점'이었다. 이때만 해도 인터넷이 지금처럼 보편화되지 않아서 온라인 서점이라는 개념조차 낯설었다. 점점 더 많은 사람들이 책보다 TV나 영화에 탐닉했다. 그런 상황에서 온라인 서점을 한다는 시도는 위험천만해 보이지 않을 수 없었다. 그럼에도 불구하고 베조스는 온라인 서점을 시작했고, 이것이 성공해 현재의 아마존 왕국을 만들 수 있었다.

성장원칙 두 번째는 '큰 아이디어에 배팅하라'이다. 2002년 아마존은 온라인 쇼핑의 판도를 바꿀 획기적인 아이디어를 떠올렸다. 바로 '무료배송'이다. 국토가 넓지 않은 한국에선 무료배송이 흔하지만 국토가 넓은 미국에선 무료배송이 흔하지 않다. 온라인쇼핑을 하고 싶어도 배송비 부담 때문에 포기하는 사람이 적지 않았다. 베조스는 무료배송을 시작하면 단기적으로는 손해를 볼지 몰라도 장기적으로는 이익을 볼 거라고 판단했다. 무료배송이 성공하자 이번에는 유료 회원제 서비스인 아마존 프라임을 시도했다. 이 또한 성공해 아마존을 애용하는 충성스러운 고객을 다수 확보할 수 있었다.

14가지 성장원칙 중에 가장 인상적이었던 것은 여덟 번째 원칙인 '복잡한 것을 단순화하라'이다. 복잡한 것을 단순화하는 과정은 고객에게 도움이 될 뿐만 아니라 기업에도 이익이 된다. 대표적인 예가 아마존의 대표 상품 중 하나인 전자책 킨들이다. 킨들에 접속하면 최소 60초 만에 원하는 전자책을 다운로드해 읽을 수 있다는 아이디어는 수많은 독서광들을 열광시켰고, 이후 전자책이라는 새로운 상품이 시장에 자리 잡는 데 큰 공헌을 했다. 베조스는 지금도 인공지능, 사물인터넷 등의 신기술을 이용해 고객 경험을 보다 단순화하고 효율적으로 개선하기 위한 방법을 찾고 있다.

그중 하나가 '아마존 고'다. 아마존 고는 아마존이 새롭게 개발한 무인 자율 계산대의 명칭이다. 아마존 계정에 연결된 아마존 고 앱으로 바코드를 스캔하고 매장 안으로 들어가면 필요한 상품을 가지고 그냥 나오기만 하면 된다. 상품을 장바구니에 담고 계산대에 가서 계산을 마치고 포장을 하는 과정은 생략된다. 계산 내역은 몇 분 후 앱으로 확인할 수 있다. 이런 꿈같은 일이 실현되면 고객은 쇼핑 과정을 단축해 시간을 절약할 수 있어서 좋고, 기업은 고객에게 더욱 질 좋은 서비스를 제공해 매출을 올릴 수 있으니 좋다. 이렇게 모험과 혁신을 통해 문화를 바꾸고 사회를 발전시키는 기업인들이 더 많이 나왔으면 좋겠다.

[100자평] 비틀즈 피아노 스코어 EASY (스프링)

비틀즈 피아노 스코어 EASY (스프링)
박상현 지음 / 음악세계 / 2019년 10월

세대를 아우르는 비틀즈의 명곡들을 직접 피아노로 연주할 수 있는 악보집이 나왔다니 기대됩니다

˝본 리뷰는출판사 경품 이벤트 응모용으로 작성하였습니다.˝

[100자평] 차차와 피아노 놀이 레슨 & 연주곡집 (스프링)

차차와 피아노 놀이 레슨 & 연주곡집 (스프링) ㅣ 차차와 피아노 놀이 레슨 & 연주곡집 1
차영은 지음 / 삼호ETM / 2018년 8월

다양한 장르의 피아노곡 악보가 수록되어 있어서 피아노 연습에 큰 도움이 될 것 같습니다

[100자평] 비틀즈 기타 스코어 Easy (스프링)

비틀즈 기타 스코어 Easy (스프링)
심승규 편곡 / 음악세계 / 2019년 10월

세대를 아우르는 비틀즈의 명곡들을 기타로 연주할 수 있는 악보집이 나왔다니 기대됩니다

“본 리뷰는 출판사 경품 이벤트응모용으로 작성하였습니다.”