[감정 때문에 마음이 시끄러운 나에게] 감정적이어도 괜찮아

감정 때문에 마음이 시끄러운 나에게
김연희 지음 / 메이트북스 / 2019년 12월

"그 사람 참 감정적이야."라고 하면 어떤 사람의 모습이 떠오르는가. 사소한 일에 화를 벌컥 내는 사람. 약간의 핀잔에도 금방 눈물을 보이는 사람. 쉽게 흥분하고 쉽게 우울해하는, 감정 기복이 큰 사람의 모습을 떠올리지 않을까 싶다. 대체로 이런 사람들은 조직이나 사회에서 환영받는 존재가 아닌 경우가 많고, 스스로도 그런 성격을 고치고 싶어 하는 경우가 많다. 그러나 그렇다고 감정을 아예 없애는 건 안 될 일이다. 정신건강의학과 전문의 김연희의 책 <감정 때문에 마음이 시끄러운 나에게>를 읽고 든 생각이다.

우리는 흔히 합리적이고 이성적인 사고만으로 인생의 중요한 판단과 결정들을 내린다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않다. 어려서부터 쌓인 감정이라는 데이터를 이용해 나에게 이로운 일과 해로운 일, 이로운 사람과 해로운 사람을 구분하고 가려낸다. 그러므로 감정을 무조건 부정적으로 생각하고 배제하거나 차단해선 안 된다. 오히려 자신이 평소에 어떤 감정을 느끼는지 예민하게 관찰하고, 어떤 것을 좋아하고 어떤 것을 싫어하는지 세밀하게 느끼고 분별해내는 습관을 기르는 것이 좋다.

책에는 감정에 대한 정확한 이해를 돕고, 부정적인 감정을 바르게 이해하고, 마음속을 어지럽히는 다양한 감정들을 여유 있게 소화하는 방법이 자세히 나온다. 많은 사람들이 슬픔, 분노, 불안, 시기심과 질투, 열등감, 외로움 같은 감정들에 부정적이라는 꼬리표를 붙이고 무조건 피하거나 지우려고 애쓴다. 하지만 이러한 감정들은 사실 긍정적인 면 또한 내포하고 있다. 슬픔은 누구와 이별하거나 무엇을 상실했을 때 애도, 회한 등을 느끼는 감정을 일컫는다. 슬픔을 통해 인간은 한층 더 성숙해지고 어른이 되어간다. 분노 역시 자기 자신을 지키기 위해 마땅히 느껴야 하는 감정이다. 마땅히 화내야 하는 상황인데 화내지 못했을 때 사람은 '화병'에 걸리게 되고 이는 신체상의 통증으로 나타난다.

마음을 어지럽히는 다양한 감정들을 건강하고 여유롭게 소화하는 방법은 무엇일까. 저자는 '자기주장 훈련'을 제안한다. 방법은 간단하다. 어떤 감정이나 생각이 떠올랐을 때 "나는 이렇다."라고 명확하게 말하는 것이다. 예를 들어 친구가 약속을 취소해서 서운하다면 "너는 어떻게 된 애가 약속 직전에 펑크를 내?"라고 비난하는 대신 그냥 "나는 네가 약속을 취소해서 서운해."라고 말한다. 애인이 항상 자기가 먹고 싶은 음식만 먹자고 해서 화가 난다면 "너는 맨날 네가 먹고 싶은 음식만 먹자고 하더라?"라고 비난하는 대신 그냥 "이번에는 내가 먹고 싶은 걸 먹었으면 좋겠어.", "나는 김치찌개 먹고 싶어." 이런 식으로 내 감정, 내 생각을 이야기하는 것이다.

건강한 몸에 건강에 정신이 깃든다는 말도 있듯이, 마음이 편하려면 우선 몸이 편해야 한다. 저자는 매일 충분한 수면을 취하고, 규칙적으로 운동을 하고, 마음챙김 명상을 하라고 조언한다. 한국 사회는 개인의 감정이나 생각을 자유롭게 이야기하는 것이 보편적이지 않다. 그래서인지 많은 사람들이 자신의 감정이나 생각을 편안하게 털어놓지 못하고, 심지어 자기 자신조차 자신의 감정을 잘 모르는 경우가 많다. 이런 경우 마음의 병이 몸의 병으로 전이되어 두통, 속쓰림, 어지러움, 가슴 답답함 등의 증세로 나타나기도 한다. 혹시 이런 증세가 있다면 마음이 괜찮은 지부터 확인해보자.

[독서 희열] 독서로 삶을 바꾼 사람의 이야기

독서 희열 - 내 삶을 바꾸는 혁신 독서법
이형우 지음 / 북카라반 / 2020년 1월

"독서는 지금 이 순간 내가 있는 곳이 바로 천국이 되는 비결이다." <독서 희열>의 저자 이형우의 말이다. 저자는 군 복무 중 다리를 심하게 다쳐 재활 훈련을 받는 동안 독서를 통해 수많은 위로와 용기를 얻었다. 그 후 독서의 매력에 흠뻑 빠져 1,000여 권의 책을 독파했고, 현재는 책을 가까이하고 싶지만 그 방법을 찾지 못하고 있는 독자들을 위해 독서의 재미를 알리고 올바른 독서법을 가르치는 활동을 하고 있다.

책에는 저자가 발견한 독서의 의미, 책 읽는 방법, 책 쓰는 방법, 독서를 통해 달라진 삶 등에 관한 내용이 나온다. 스마트 기기가 보편화된 시대에 굳이 종이책을 읽어야 하는 이유는 무엇일까. 종이책을 읽을 때 독자는 행간의 의미를 파악하고 문장의 여백을 그리며 스스로 생각하는 힘, 상상하는 힘을 기른다. 또한 종이책을 읽을 때 독자는 다른 매체나 콘텐츠의 방해를 받지 않고 오로지 텍스트에 몰입하는 즐거움을 느끼게 된다. 이러한 체험이 반복되면 학업 성취도가 높아지고 업무 성과가 발전하며 인생의 깊이 또한 전보다 깊어지게 된다.

책을 한 권도 읽지 않았던 사람이 한 권이라도 읽으려면 어떻게 하는 것이 좋을까. 저자는 우선 읽고 싶은 책부터 고르라고 말한다. 남들이 좋다고 한 책도 좋지만 자기가 읽고 싶은 책을 읽는 편이 더 좋다. 책을 구했으면 일단 만져보자. 책장을 쓰다듬고 표지와 책등도 살펴보고 작가 이력도 읽다 보면 서서히 책을 읽을 준비가 될 것이다. 어느 정도 책을 읽을 마음이 들었으면 하루에 한 장이라도 꾸준히 읽어본다. 출근길 지하철 안에서든 퇴근 후 침대 위에서든 정해진 자리에서 매일 조금씩 읽다 보면 어느새 책 읽는 습관이 몸에 밸 것이다.

책 읽기가 끝나면 글쓰기에 도전해보는 것이 좋다. 좋은 글을 많이 읽어도 스스로 써보지 않으면 마음에 남지 않는다. 저자는 꾸준히 일기를 쓰고, 블로그에도 글을 쓰고 있다. 이렇게 계속 쓴 글을 엮어서 책도 냈다. 저자는 독서를 하면서 새로 발견한 관심사를 바탕으로 공부에도 도전했다. 주선희 교수의 <얼굴경영>을 읽고 흥미가 동해 얼굴경영학과 한방건강학을 공부했고, 사이버 한국외국어대학교 영어학부에 입학해 외국어 공부도 시작했다. 재학 중 직업(공무원)과의 연관성을 살려 지방행정, 의회학과로 전과했다. 독서를 통해 인생이 보다 풍성하게 바뀐 이야기가 흥미진진했다.

[죽기 전에 한 번은 심리학을 만나라] 심리학으로 배우는 인간관계의 기술

죽기 전에 한 번은 심리학을 만나라 - 마음을 읽고 마음을 움직이는 마법의 무기
서상원 지음 / 스타북스 / 2019년 12월

만사가 쉽지 않지만 그중 사람이 가장 어려운 것 같다. 오죽하면 옛사람들이 '천 길 물속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다'고 했을까. 오리무중인 사람 마음을 조금이라도 알고 싶은 사람을 위한 학문이 바로 심리학이다. 서상원의 책 <죽기 전에 한 번은 심리학을 만나라>는 심리학을 통해 사람을 알고, 읽고, 얻는 방법을 소개한다.

대부분의 사람들은 어머니와의 관계로부터 인간관계를 배운다. 어린 시절 어머니에게 좀 더 사랑받고 싶었던 마음, 인정받고 싶었던 마음, 이해받고 싶었던 마음을 자라면서 연인이나 친구, 사회로부터 얻고자 하게 된다. 발달심리학에서는 이를 '애착'이라는 용어로 설명한다. 좋은 애착이 형성되면 아이는 사람을 잘 믿고 따르며 혼자 있어도 크게 외로움을 느끼지 않는다. 반대로 좋지 않은 애착이 형성되면 아이는 사람을 잘 믿거나 따르지 못하고 혼자 있을 때 심한 외로움을 느낀다. 다행인 것은, 이러한 애착 관계 형성이 어린 시절의 경험으로부터 고정되는 것이 아니라 자라면서 바뀌고 개선될 수 있다는 것이다.

사람은 대체로 자기 자신이 잘 아는 누군가와 처음 만나는 사람을 연관 지어 생각하는 경향이 있다. 예를 들어 새로 부임한 직장 상사가 아버지와 닮았다면 무의식중에 상사의 성격이나 일 처리 방식이 아버지의 그것과 비슷할 거라고 생각한다거나, 처음 만나는 사람이 친한 친구와 닮았다면 무의식중에 취향이나 성격이 친구의 그것과 닮았을 거라고 생각하는 것이다. 물론 이는 비합리적인 추론이지만, 잘 모르는 사람을 만났을 때 그 사람이 친구인지 적인지, 도움이 될지 피해가 될지를 판단하는 데 적잖은 도움이 되기도 한다. 인간 고유의 빅데이터 처리 기술이라고나 할까.

사람은 결국 욕망의 동물이다. 이 사실을 이해하면 인간관계가 한층 여유롭고 원활하게 풀릴 수 있다. 어떤 사람을 설득해야 할 때는 그 사람에게 바로 그 이야기를 꺼내지 말고 그 사람이 관심을 보일 만한 소재부터 들이밀어야 한다. 낚시로 치면 '미끼'다. 예를 들어 상사에게 의견을 제시할 때, 상사가 좋아하는 골프나 낚시 같은 취미로 운을 떼면 이야기가 원활하게 풀릴 수 있다. 상대에게서 비밀이나 약점을 끌어내고 싶을 때는 상대가 관심 있는 이성 이야기, 돈 이야기, 드라마 이야기, 스포츠 이야기 등으로 마음의 빗장부터 푼다. 반대로 상대가 나의 관심사나 취미, 취향 이야기를 너무 자주 꺼내면 나에게서 뭔가 얻어내고 싶은 게 있는지 의심해볼 만하다.

책에는 심리학의 기술을 이용해 인간관계를 매끄럽게 풀어나가는 방법이 자세히 나온다. 만약 마음에 들지 않는 사람과 억지로 잘 지내야 한다면 어떻게 하는 것이 좋을까. 저자는 칭찬을 하되, 그 사람에게 직접 칭찬을 하는 것이 아니라 간접적으로 남을 통해 해보라고 말한다. 칭찬을 할 때는 두루뭉술하게 하는 것보다 작은 부분을 구체적으로 하는 것이 좋다. 어떤 사람도 자기 자신에게 좋은 말을 해준 사람에게 적대감을 품지는 않는다. 일단 상대의 마음에 걸려 있는 빗장부터 풀다 보면 자신의 마음에 걸려 있던 빗장도 서서히 풀릴 것이다.

[그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까?] 회사 생활이 힘들다면 보고를 바꿔라

그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까? - 15초 안에 ‘Yes’를 이끌어내는 보고 테크닉 50
김범준 지음 / 21세기북스 / 2019년 12월

똑같은 말을 해도 알아듣기 쉽게 조리 있게 잘 하는 사람이 있고, "그래서 결론이 뭔데?"라는 말이 턱 밑까지 차오르게 만드는 사람이 있다. 둘의 차이는 무엇이고, 후자는 어떻게 전자가 될 수 있을까? 궁금하다면 <모든 관계는 말투에서 시작된다>, <회사어로 말하라> 등을 쓴 베스트셀러 작가 김범준의 책 <그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까?>를 읽어보길 권한다.

이 책은 짧은 시간 동안 효과적으로 메시지를 전달하는 보고의 기술을 50가지로 요약해 정리한다. 보고의 철칙은 결론부터 이야기하는 것이다. 재미있는 이야기, 무서운 이야기가 아닌 한 대부분의 이야기는 결론을 모른 채 들으면 답답하고 지루하다. 차라리 처음부터 결론을 이야기하고 결론을 도출한 과정을 그다음에 이야기하면 지루함도 덜뿐더러 설득도 잘 된다. 보고를 잘하고 싶다는 의욕이 높은 건 좋지만 의욕이 넘쳐서 쓸데없는 말까지 주절주절 늘어놓는 것은 금물이다. 이야깃거리가 백 개 있어도 상대가 들을 만한 것 3-5가지 정도로 추리는 것이 센스 있다.

반대로 보고의 금칙은 무엇일까. 저자는 '사실은', '솔직히 말해서' 같은 말은 절대 사용하지 말라고 충고한다. 이런 말은 다음에 이어지는 말이 좋은 말이 아닌 경우가 많을뿐더러, 그전에 했던 다른 말들에 대한 신뢰도까지 떨어뜨린다. "제가 원래 숫자에 약해서요" 같은 자기 비하도 좋지 않다. 질문을 받았는데 대답하기 곤란한 경우에는 "죄송합니다. 제가 미처 조사를 못했습니다." 정도로 말하면 된다. 보고는 주로 하급자가 상급자에게 하는 것이므로 항상 겸손한 자세, 배우는 자세를 갖추는 것을 잊어서는 안 된다. 보고를 할 때는 보고 후 즉시 시행할 아이디어와 일의 순서도 마련해놓는 것이 좋다.

보고가 잘 끝나면 대체로 상대는 이렇게 말할 것이다. "그래서 이다음엔 어떻게 할 건데?" 이때 적확한 대답을 하지 못하면 열심히 공들여 한 보고가 말짱 도루묵이 된다. 조직 및 회사의 비전을 보고에 녹여 넣는 것도 중요하다. 보고의 목표는 결국 설득이다. 보고에 담긴 내용대로 하면 조직에 좋고 회사의 장기적인 발전에도 도움이 된다고 하는데 설득이 되지 않을 사람은 많지 않다. 이 밖에도 도움이 될 만한 조언이 많다.

[쉬코노미가 온다] ‘나‘를 위해 소비하는 여자들

쉬코노미가 온다 - 트렌드를 주도하고 시장의 흐름을 바꾸는 여성 소비에 주목하라
타파크로스 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2019년 12월

오늘날의 여성들은 어떤 소비 성향을 보일까. 궁금하다면 소셜 빅데이터의 의미를 전문적으로 분석하는 '타파크로스'의 책 <쉬코노미가 온다>를 읽어보길 권한다. 이 책은 여성의 경제력 및 사회적 지위가 높아지면서 여성의 소비가 점점 늘어나고 그로 인해 일어나는 트렌드의 변화를 일목요연하게 정리해 소개한다.

여성 소비자들은 인스타그램, 유튜브, 블로그 같은 SNS를 적극적으로 활용한다. 실제 구매자들의 리얼한 사용 후기나 체험담을 꼼꼼히 찾아보고, 자기 자신도 제품이나 서비스를 사용해보고 나서 SNS에 후기를 올리기도 한다. 일부는 SNS를 통해 알게 된 인플루언서가 홍보하거나 판매하는 제품을 구입하기도 한다. 여성 소비자들은 친근하고 꾸밈없는 모습을 보여주는 인플루언서의 모습에 열광하며 그가 홍보, 판매하는 제품을 선뜻 사주기도 하지만, 만약 그 제품이 기대에 못 미칠 경우에는 무섭게 돌아서기도 한다. 인플루언서 마케팅이 쉽지만은 않은 이유다.

여성 소비자들은 의미 또는 메시지를 중시한다. 대표적인 예가 '영혼 보내기 운동'이다. '영혼 보내기 운동'이란 영화를 볼 여건이 되지 않거나 이미 영화를 본 사람이 영화 티켓을 구매하고 영화는 보지 않는 것을 일컫는다. 실제로 <82년생 김지영>, <미쓰백>, <걸캅스>, <항거 : 유관순 이야기> 같은 영화들에 대한 영혼 보내기 운동이 여성들 사이에서 일어났고, <미쓰백>은 영혼 보내기 운동 덕분에 손익분기점을 넘겼다는 말도 있다. 영화 외에도 여성이 만든 콘텐츠, 여성이 만든 제품, 여성이 운영하는 기업 등 여성의 권익에 도움이 되는 일에 십시일반 힘을 보태는 여성들이 늘고 있다. 반대로 여성 사원을 성폭행하는 등 여성 권익을 해치는 일을 한 기업의 제품은 사지 않는 불매운동도 있다.

최근에는 자기 신념에 따라 소비하는 여성들이 늘어나는 추세다. 대표적인 예가 채식이다. 현재 한국에서 채식 열풍을 주도하는 것은 주로 20~30대 여성이다. 이러한 트렌드를 감지하여 발 빠른 기업들은 앞다투어 채식 제품을 내놓고 있다. 반려동물 시장이 커지면서 동물 복지 제품도 늘고 있다. 동물 복지 제품이란 동물 복지 계란, 동물 복지 우유처럼 동물에게 가해지는 스트레스를 최소화한 상태에서 얻은 제품을 말한다. 정형화된 미의 기준을 거부하는 사람도 늘고 있다. 44, 55 같은 획일화된 사이즈가 아닌 다양한 사이즈의 옷을 제공하는 플러스 사이즈 쇼핑몰도 많고, 남성과 여성의 구별을 거부하는 젠더리스 패션도 대세로 자리 잡고 있다.

탈연애, 탈혼을 선언하는 여성들도 늘어나고 있다. 타파크로스의 조사에 따르면, 젊은 여성들이 탈연애를 선언하는 것은 데이트 폭력, 이별 후 스토킹 같은 부정적인 경험이나 사회적 이슈가 주원인이다. 과거에 젊은 여성들은 연애, 결혼을 가정한 소비를 많이 했다면, 오늘날의 젊은 여성들은 연애, 결혼을 가정하지 않고 혼자 살아갈 경우를 대비한 소비를 많이 한다. 옷이나 화장품을 사는 대신 어학 공부를 하고 자격증을 취득하는 식이다. 이런 식으로 여성들의 가치관과 생활 방식이 바뀌면 시장의 대응 또한 달라져야 할 것이다. 작년 한 해 동안에도 많은 변화가 있었는데 올해는 어떤 변화가 있을지 기대된다.