성공하고 싶다면 '청개구리'가 되라 [스마트한 그들이 절대 하지 않는 것들]

[스마트한 그들이 절대 하지 않는..]을 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요

스마트한 그들이 절대 하지 않는 것들
나쓰가와 가오 지음, 고정아 옮김 / 흐름출판 / 2013년 8월

 

"이미 자신과 관계가 있음직한 성공 노하우 책에 정보나 아이디어가 들어있는 것이 아니다. 그런 것들은 오히려 얼핏 보기에는 평소 하는 일과 관계가 없는 것처럼 보이는 곳에 산재해 있다. 즉 대부분의 사람들이 낭비라고 생각하여 효율화 과정에서 없애버리는 그 시간에 진짜 보물이 숨겨져 있는 것이다. 지금까지 해 온 일 안에는 새로운 것이 없으니 생각해 보면 당연하다. 다시 말해 요즈음의 효율화는 새로운 일의 계기가 될 수도 있는 아이디어를 없애고 여느 때의 업무를 좀 더 빨리 처리해내는 기술에 지나지 않게 되어 버렸다. 이제 우리는 효율화 그 자체의 의미를 전면적으로 재검토해야 한다."(p.22)

"단순히 영업직이라고 해서 물건만 팔면 되고 사무직이라고 컴퓨터 자판만 두드리면 되는 것이 아니다. 인간관계를 쌓는 시간, 동기부여를 위한 시간, 장래에 대해 이것저것을 생각하는 시간, 하물며 화를 삭이는 시간까지 모든 요소가 어떠한 형태로든 일과 관련이 있다." (p.34)

나쓰가와 가오의 <스마트한 그들이 절대 하지 않는 것들>은 일본 자기계발서의 특징들을 그대로 계승하는 책이다. 제목부터 그렇다. 스마트한 그들이 '하는 것들'이 아니라 '절대 하지 않는 것들'이라니! 대체 뭘까? 독자로 하여금 절로 궁금증을 자아낸다. 본문 구성도 체계적이다. 본문이 크게 여섯 장으로 나누어져 있어서 목차만 보아도 어떤 내용인지 대강 알 수 있게 되고, 각 장마다 열 개 안팎의 글이 실려 있어서 틈틈이 읽기에 좋다. 문장 또한 난해한 것이 없다. 책의 형식이 전형적인 데 반해 내용은 개성적인 것이 많다. 먼저 저자는 스마트한 사람들이 '절대 하지 않는 것들'에 주목하게 된 계기부터 설명한다. "잘나가는 한 경영자와 이야기를 나눌 때였다. 나는 비즈니스서 작가로서 앞으로 도움이 될까 하여 다음과 같은 질문을 했다. '지금까지 읽으신 책 중에 가장 감명 깊었던 것은 무엇입니까?' 내 질문에 그 경영자가 시원스레 대답했다. '책 말인가요? 소설은 자주 읽는데 경제경영서나 자기계발서 같은 건 전혀 안 읽습니다. 딱히 도움이 되는 것 같지도 않고.'"(pp.5-6) 저자는 이 대화를 통해 성공한 사람들 중에 자기계발서의 지시를 그대로 따라서 성공한 사람은 거의 없고, 자기계발서에 의존하는 사람들과 차별화되는 자신만의 개성과 강점으로 성공한 사람이 더 많다는 것을 깨달았다.

대부분의 자기계발서에는 시간 관리를 잘하라, 정리 습관을 들이라, 업무 시스템을 갖추라 등 '효율성'을 강조하는 내용이 많다. 그러나 저자는 효율성만 추구하다보면 획기적인 발견이나 보물 같은 아이디어를 놓칠 수 있음을 지적한다. 효율성을 지나치게 추구하다보면 업무 외의 만남이나 취미, 여가 등을 소홀히 하게 되는데, 저자는 여기에 대해서도 '허비되는 시간은 없다'며 일갈한다. 이밖에도 이 책에는 내키지 않는 일 속에 기회가 있다, 정보는 정리하지 말고 버려라, 스마트한 리더는 "내게 맡겨!"라고 말하지 않는다, 아우라가 아닌 빈틈을 보여라, 성공한 회사에 반드시 성공에 대한 목표가 있던 것은 아니다 등 상식을 전환하게 만드는 내용이 많다. 자기계발서, 그 중에서도 일본 자기계발서를 꾸준히 읽어온 독자로서 파격적이다, 획기적이다 싶은 내용이 많아서 좋았고, 효율적이지 못하고 스마트하지도 않은 나를 굳이 바꾸지 않아도 성공의 가능성, 잠재력을 발견할 수 있다고 설명한 점이 마음에 들었다. 기존의 자기계발서에 질려 있던, 지쳐있던 사람들에게 추천하고 싶다. 

* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다.  

[100자평] 엄마가 읽는 동의보감

엄마가 읽는 동의보감 - 한의사 엄마가 깐깐하게 고른 최고의 양육처방 : 태어나서 열 살까지
방성혜 지음 / 리더스북 / 2013년 8월

엄마 되기, 좋은 엄마 되기가 참 어려운데 이 책 있으면 조금 쉬울 것 같습니다. 저는 아직 아이가 없지만, 주변에 결혼한 친구, 언니들한테 백일잔치, 돌잔치 선물로 주려고요.

어머니의 마음으로 읽는 동의보감 [엄마가 읽는 동의보감]

엄마가 읽는 동의보감 - 한의사 엄마가 깐깐하게 고른 최고의 양육처방 : 태어나서 열 살까지
방성혜 지음 / 리더스북 / 2013년 8월

"소아를 치료하는 것은 더욱 어려우니 이는 그 장부가 취약하고 피부와 뼈가 연약하며 혈기가 왕성하지 못하고 경락이 실과 같고 맥과 호흡이 가느다란 털과도 같으며 비워지기도 쉽고 막히기도 쉬우며 싸늘해지기도 쉽고 뜨거워지기도 쉽기 때문이다. 또한 입으로 말을 할 수가 없고 손으로 가리킬 수가 없어서 어디가 아픈지 알 수가 없기 때문이다." (p.42) 

"작은아들을 키울 땐 내게 큰 변화가 생겼다. 한의과대학에 입학해서 한의학에 대해 조금씩 알게 된 시기였다. 특히 동의보감의 내용 중 뒤통수를 후려치는 듯한 구절을 만나게 되었다. 그 내용은 바로 아이의 신체 발육 속도에 관한 것이었다. "일찍 앉고 일찍 걸으며 일찍 치아가 나오고 일찍 말하는 것은 모두 불길한 성정이므로 아름다운 사람이 되지 못한다." 이 구절은 충격 그 자체였다. 큰아이를 키우면서 그렇게 기대하고 시도했던 그 '빨리'라는 것이 실은 좋지 못한 성정이라는 것이다. 신체 발육이 다른 아이보다 유난히 빠르면 커서 아름다운 사람이 될 수 없다고 했으니, 나는 정반대로 큰아이를 키운 것이다. (p.86)" 

최근 몇 달 사이에 동의보감에 관한 책을 여러 권 읽었다. 그 중 가장 좋았던 책을 고르라면 한의사 방성혜가 쓴 <마흔에 읽는 동의보감>을 들고 싶다. 도서관에서 보고 부모님 읽으시면 좋겠다 싶어 빌렸는데 내가 더 열심히 읽었다. 동의보감에 대한 해설과 함께 서울대 영문과 졸업 후 대기업에 입사해 잘 살다가 돌연 사직하고 한의대에 입학, 육아와 가사를 병행하며 한의사가 되기까지의 과정이 그려져 있어서 그 이야기를 읽는 재미도 쏠쏠했다. 그의 신간이 나왔다. 제목은 <엄마가 읽는 동의보감>. 나는 아직 엄마가 되기는커녕 결혼도 안했지만, 마흔도 아닌데 <마흔에 읽는 동의보감>을 재미있게 읽었으니 이 책도 재미있게 읽을 수 있겠다 싶어서 읽어보았다. 읽어보니, 일단 빨리 결혼해서 엄마가 되고싶다는 생각이 들었고(파이팅!), 친구와 선배, 사촌언니, 새언니 등 주변의 기혼 여성들, 아이가 있는 여성들에게 선물해야겠다는 생각이 들었다. 책이 묵직하고 내용도 탄탄한데 가격은 겨우 1만6천원이니 백일잔치, 돌잔치 선물용으로 이보다 더 좋을 수 없지 싶다. 

저자는 먼저 아이를 치료하는 것이 성인을 치료하는 것과 얼마나 다르고 어려운지를 동의보감을 인용해 설명한다. 아이들은 성인에 비해 몸이 훨씬 민감하고 연약해서 아프기 쉬운데도 자신의 상태를 말로 설명하지도 못해서 치료하기가 갑절로 힘들다. 아이를 가장 잘 알고 아이의 곁에서 가장 오랜 시간을 보내는 어머니가 아이의 상태를 잘 파악하고 있으면 때로는 의사나 약사보다 더 훌륭한 진단과 처방을 할 수 있다. 그런데 요즘은 일때문에 아이를 할머니나 도우미 아주머니에게 맡기는 경우가 많고, 육아, 가사 스트레스 등등의 이유로 아이와 어머니가 같이 지내도 아이를 충분히 보살피지 못하는 경우가 종종 있다. 그러다보니 아이가 아파도 왜 아픈지 정확히 알지 못해 무조건 병원에 달려가거나 약에 의존하거나, 때로는 그마저도 못하고 방치하는 일도 생긴다. 

저자 역시 한의대 공부를 하고 한의사로 바쁘게 지내다보니 두 아들을 키우면서 충분히 신경을 쏟지 못했다고 고백한다. 그로 인해 큰아들은 불안정한 생활 때문인지 크고작은 병치레를 자주 했고, 작은아들은 고지혈증이 우려된다는 진단을 받을 만큼 비만이었다. 저자는 한의사임에도 불구하고 아이들의 건강에 신경쓰지 못한 것을 후회하며, 그동안 쌓은 한의학적 지식과 진료를 하면서 얻은 경험과 지혜를 집에서 실천해보았다. 그랬더니 아이들의 건강이 눈에 띄게 좋아졌고, 심리적으로도 안정이 되면서 자연스럽게 학교생활도 잘하게 되었다. 한의사의 마음과 어머니의 마음, 두 가지 마음이 더해져서 쓰인 책이라서 그런지 내용이 두배로 깊고, 구절 하나하나가 읽고 있는 내 마음까지 절절하게 와닿았다.  

아이의 양육과 병, 성정, 음식 등 다양한 주제에 신경을 쓴 점도 좋다. '빨리빨리'를 좋아하는 우리나라 사람들은 아이를 키울 때에도 자기 아이가 다른 집 아이들보다 뭐든 빨리 하기를 바라는 경향이 있는데, 동의보감에 따르면 빠른 것은 느린 것보다 결코 좋지 않다고 한다. 저자는 이를 경험을 통해 깨달았다. 사실 나도 어릴 때 다른 아이들보다 빨리 걷고 빨리 말을 하고 글도 일찍 깨우쳐서 부모님이 좋아하셨다는 말을 들었는데, 이제 보니 좋아하실 일이 아니었다 싶다. 뭐든 빨리 익히고 빨리 지치는 성격이 이 때 비롯된 것 같다. 반대로 내 동생은 뭐든 느리게 뗐는데 지금도 성격이 느긋하고 일도 차분하게 한다. 경거망동하지 않고 느리게, 천천히 하는 것. 이는 양육뿐 아니라 아이의 병을 다스리고 성격을 파악하고 음식을 먹이는 데에도 통하는 진리다. 동의보감은 어렵다, 한의학은 난해하다 생각지 말고, 쉽고 재미있게 쓰인 <엄마가 읽는 동의보감> 같은 책으로 아이를 보다 지혜롭게 키우는 어머니들이 많아졌으면 좋겠다.

기업과 소비자, 모두가 알아야 할 '브랜드의 힘'

지금 당장 브랜딩 공부하라 ㅣ 지금 당장 경제 시리즈
엄성필 지음 / 한빛비즈 / 2013년 8월

얼마전 백화점에서 몇십만 원에 파는 유명 해외 브랜드 화장품의 통관 가격이 고작 몇 백원, 몇 천원 밖에 하지 않는다는 텔레비전 보도를 보았다. 가격에 거품이 있는 줄은 알았지만 몇배, 몇십배 수준이 아니라 몇백배, 몇천배 수준이라니...... 거품이 심해도 너무 심하다. 거품이 생기는 이유로는 유통구조의 문제라든가 임대료, 인건비, 홍보비, 모델 출연료 등을 들 수 있지만, 소위 말하는 '브랜드 값'도 무시할 수 없다. 그렇다면 사람들은 왜 비싼 줄 알면서, 거품인 줄 알면서 명품 브랜드의 제품을 구매하는 것일까? '낙인'이라는 브랜드의 뜻처럼, 명품을 쓰면 마치 나한테 명품이라는 낙인이 찍히는 것 같아서일까? 비싼 제품을 쓰면 내 몸값도 비싸지는 것 같은 느낌 때문일까? 

<지금 당장 브랜딩 공부하라>의 저자 엄성필 역시 유명 해외 브랜드 화장품의 사례처럼 브랜드의 힘이 부정적으로 사용될 수 있음을 경계한다. 그러면서도 브랜드가 가진 고유의 힘이 제대로 쓰일 때의 무한한 가능성은 부정하지 않는다. "필자는 브랜딩을 좋게 말하면 '마법', 나쁘게 표현하면 '사기'라고 생각합니다. 앞서 예를 든 에비앙도 솔직히 대동강 물을 팔아먹었다는 봉이 김선달보다 더 하면 더 했지 못하지는 않는다고 생각하기 때문입니다. 하지만 대다수 사람들은 브랜딩을 사기가 아닌 마법으로 받아들이고 있습니다. 강점은 부각하고, 약점은 감추며, 소비자에게 감정적 애착을 끌어내는 것이 브랜딩입니다. 사람의 마음을 얻어내는 것처럼 대단한 마법이 어디에 있을까요?" (서문 중에서) 사실 값비싼 명품 브랜드만 브랜드의 힘을 활용하는 것은 아니다. 유니클로, 자라 같은 SPA브랜드 제품이나 로드샵 화장품 등 명품에 비해 훨씬 저렴한 제품을 선호하는 소비자들이 늘고 있는 추세인데, 이들은 저렴하지만 품질 좋고 유행에도 뒤떨어지지 않은 제품을 구매하는, 합리적인 소비자의 이미지를 함께 구매하는 것이라고 볼 수 있다. 즉, 비싼 제품은 비싼 대로, 싼 제품은 싼 대로, 소비자는 제품을 구입할 때 제품 그 자체만이 아니라 브랜드까지 함께 구입하는 것이다. 그런 점에서 브랜드를 마냥 사기다, 거품이다 비난할 것이 아니라, 소비자의 감정적 욕구를 충족하는 마법 같은 힘을 가진 것으로 너그럽게 보아도 좋겠다.

저자는 이 책에서 에르메스, 구찌, 프라다, 루이비통 등 유명 패션 브랜드에 대한 설명에 많은 분량을 할애했다. 브랜드 이미지를 잘 구축하여 성공한 브랜드 중 하나로 에르메스를 들 수 있다. 그레이스 켈리가 들어서 화제가 된 '켈리백'과 영국 출신 프랑스 여배우 제인 버킨으로부터 아이디어를 얻어서 만든 '버킨백'은 지금도 사려면 적어도 2년은 대기해야 하는 명품 중의 명품, 브랜드 중의 브랜드다. (막상 버킨백의 뮤즈인 제인 버킨은 무거워서 버킨백을 안 쓴다고 하니 아이러니다.) 몇 년 사이에 새롭게 떠오른 명품 브랜드로는 멀버리가 있다. 멀버리는 오랫동안 품질은 좋지만 인기가 없어서 고전을 면치 못했는데, 영국 출신 모델 알렉사 청이 들어서 일약 화제가 되었고, 최근에는 영국의 케이트 미들턴 왕세자비가 애용하는 브랜드로 알려져 주가가 급등했다. 패션 브랜드 대부분이 유명한 스타를 모델로 기용하거나 그들을 통해 강력한 홍보 효과를 누린 것을 보면 브랜드 이미지의 형성에 스타 마케팅의 몫을 무시할 수 없는 것 같다. 최근에는 출판계에서도 어떤 연예인이 읽었다더라, TV에서 애독서로 소개했더라 하는 것이 그 어떤 마케팅보다 강력한 홍보 효과를 가져다주고 있는데, 홍보가 되어서 좋기는 하지만 궁극적으로 좋기만 한 일일지는 모르겠다.  

뜨는 브랜드가 있으면 지는 브랜드도 있는 법. 저자는 신규 브랜드에 밀려 사람들의 기억속에서 잊혀진 브랜드에 대해서도 설명한다. 대표적인 예가 노키아다. 몇 년 전까지만 해도 노키아는 휴대폰 시장 수위를 점하는 브랜드였다. 그러나 휴대폰에서 스마트폰으로 업계의 무게중심이 이동하고 노키아가 여기에 대처하지 못하면서 브랜드 이미지 하락은 물론 기업의 존속까지 위협받는 상황이 되었다. 어디 노키아뿐이랴. 식품, 화장품 같은 저가의 일용품도 인기 브랜드가 몇 년 사이에 휙휙 바뀐다. 경영, 브랜드를 공부하는 사람으로서는 충분히 이해할 수 있는 일이지만, 한 브랜드에 애착을 가지면 오랫동안 충성하는 소비자의 입장에서는 안타깝고 섭섭한 일이 아닐 수 없다. 게다가 점점 그 추세가 빨라지니 아쉬움이 더해간다..  

[이벤트]댓글 작성시, 박카스 한 병 기프티콘 선착순 증정!

살 좀 빠진 것 같은데? 오늘 예쁘다.