달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기

달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기
무라카미 하루키 지음, 임홍빈 옮김 / 문학사상 / 2009년 1월

 ​
 

 이 책을 읽고 나서 든 생각은 마라톤이 쉬울까, 소설 쓰기가 쉬울까, 하는 엉뚱한 상상이었다. 33세에 달리기를 시작하여 마라톤, 울트라 마라톤, 트라이애슬론에 참여하며 2007년 8월 이 책의 원고를 탈고한 시점에 25회의 풀 마라톤을 완주했다고 한다. 그러니까 여기서는 비교적 젊은 시절의 하루키의 육성을 들을 수 있다. 원래 사적인 이야기를 공개하는 것을 꺼리는 하루키가 처음이자 마지막이 될지도 모르는 회고록 성격의 글이라고 해서 더욱 의미 있는 이야기였다. 그의 달리기 인생과 문학 이야기가 진솔하고도 유쾌한 필치로 펼쳐진다. 이 책을 읽게 된 계기는 많은 공부법이나 글쓰기 책에서 하루키의 달리기 이야기를 접하고 기억에 새겼는데 우연히 이 제목을 발견하게 되어 읽게 되었다. 그냥 건강을 유지하기 위해 하는 정도이려니 생각했는데 이토록 스포츠 마니아인 줄은 몰랐다. 그래서 맨 처음 말한 것처럼 마라톤과 소설 쓰기 중 어느 것이 쉬울까, 생각이 든 것도 무리는 아니었다. 결론은 둘 다 쉽지는 않을 것 같다. 우리 같은 보통 사람에겐.

 하루키가 참여했던 각종 마라톤, 트라이애슬론 대회 장면의 분위기는 물론, 그의 심리적 변화나 부담감 등이 리얼하게 묘사되어 있어 경기를 가까이서 관전하는 느낌이다. 대회를 위해 열심히 연습했는데 숨이 안 쉬어져서 수영을 못하고 기권하게 된 안타까운 이야기도 있었다. 그렇게 힘든 운동을 왜 하게 되었을까. 달리기를 좋아해서도 그렇지만, ‘소설을 착실하게 쓰기 위해서 신체 능력을 가다듬어 향상시킨다’는 것이 첫 번째 목적이라고 했다. 올림픽에 참여한 메달리스트들도 몇 번의 완주에 그쳤다는 사례를 보면 얼마나 초인적인 노력을 기울였는지 엿볼 수 있다. 바로 소설 쓰기와 달리기를 동급으로 여겼다는 것을 알 수 있다. 역시 좋아하는 것이라면 어떤 고통이라도 이겨낼 수 있다는 것을 보여주었다.

‘누군가로부터 까닭 없이 비난을 받았을 때, 또는 당연히 받아들일 거라고 기대하고 있던 누군가로부터 받아들여지지 못했을 때, 나는 언제나 여느 때보다 조금 더 긴 거리를 달리기로 작정하고 있다. (중략) 그리고 여느 때보다 긴 거리를 달린 만큼, 결과적으로는 나 자신의 육체를 아주 근소하게나마 강화한 결과를 낳는다. 화가 나면 그만큼 자기 자신에 대해 분풀이를 하면 된다. 분한 일을 당하면 그만큼 자기 자신을 단련하면 된다. 나는 그렇게 생각하며 살아왔다.’ (P41)

 동양인 최초의 세계적인 작가 하루키라도 때때로 비난을 받는 일도 있었겠지. 누구에게나 마음에 들 수는 없는 법이다. 그럴 때마다 하루키는 달리기로 풀었다는 것을 알 수 있었다. 뛰는 동안에 받은 마음의 상처도 분한 마음도 차차 완화되고 그의 몸은 더욱 단단해졌을 것이다. 마음이 복잡할 때는 걷는 것만으로도 어느새 기분이 좋아지지 않는가. 어서 봄이 왔으면 좋겠다. 나도 한번 뛰어보고 싶다.

‘매일 달린다는 것은 나에게 생명선과 같은 것으로, 바쁘다는 핑계로 인해 건너뛰거나 그만둘 수는 없다. 만약 바쁘다는 이유만으로 달리는 연습을 중지한다면 틀림없이 평생 동안 달릴 수 없게 되어버릴 것이다. 계속 달려야 하는 이유는 아주 조금밖에 없지만 달리는 것을 그만둘 이유라면 대형 트럭 가득히 있기 때문이다. 우리에게 가능한 것은 그 ’아주 적은 이유‘를 하나하나 소중하게 단련하는 일뿐이다. 시간이 날 때마다 부지런히 빈틈없이 단련하는 것.’(P115~116)

 하루키에게 달린다는 건 바로 ‘생명선’이었다. 소설 쓰기란 육체노동 못지않은 고도의 정신노동이라고 한다. 체력이 받쳐주어야 글쓰기의 기나긴 고통을 견딜 수 있다는 건 많은 책으로 접했다. 조금밖에 없는 달려야 하는 이유를 소중하게 생각하고 단련하는 것, 그것이 세계적인 작가로 거듭날 수 있는 원천이었을 것이다. 무언가 야심 찬 계획으로 도전하고도 머지않아 그 의욕이 사라지는 보통 사람들과는 너무나 다른 모습이다. 그래서 이 문장을 발견하고 마음을 다잡게 된다.

 음악을 좋아하는 하루키답게 열다섯 살 때부터 마니아적으로 모았다는 LP 이야기나 홋카이도 사로마 호수에서 열린 울트라마라톤에서 고통의 과정을 벗어나 몰입에 이르는 장면을 묘사한 부분을 읽으면서 대 소설가 하루키에 대해서 좀 더 알게 된 것 같다. 무언가에 열정을 갖고 몰입한다는 건 참 아름답다는 것도. 앞서 호흡 문제로 수영을 못하고 중단한 적이 있던 하루키는 무라카미 트라이애슬론 대회에 4년 만에 재도전하여 완주의 기쁨을 얻는다. 한번 실패한 일을 뼈에 사무칠 만큼 기억하고 있다가 잘 될 때까지 확실하게 복수를 하는 집요한 성격이라고 했다. 세계적인 작가는 그렇게 되었구나. 작년에 이 책을 구매 했는데 공교롭게도 새해에 읽게 되었다. 진작 읽을 걸 그랬다. 새해에 어떤 계획을 세우고 도전하고자 하는 사람이 읽는다면 좋은 영감을 받을 수 있겠다.

 아, 또 하나는 스콧 피츠제럴드의 ≪위대한 개츠비≫를 얼마나 예찬하던지. 별 감흥 없이 읽었던 내 독서의 기억이 떠올랐다. 다시 한번 꼭 읽어봐야지, 결심하게 되는 부분이었다. 하루키 특유의 유머가 친근하게 느껴져 재미있게 읽었다. 하지만 그의 문학과 삶이 풍기는 열정적인 여운은 더 오래 남을 것 같다.

시장 조사 잘하는 습관

시장 조사 잘하는 습관 - 시장 조사를 어려워하는 사람들을 위한 ㅣ 좋은 습관 시리즈 7
김윤태 지음 / 좋은습관연구소 / 2020년 11월

 다양한 습관 시리즈가 나오고 있는 좋은습관연구소에서 일곱 번째 책 『시장 조사 잘하는 습관』이 나왔다. 이 책을 쓴 저자는 소비자 마케팅 전문가로서 LG생활건강, CJ CGV, 삼성물산, 정관장에서 마케팅 브랜드 매니저, 마케팅 담당자, CMO로 25년 동안 근무하며 소비재 관련 서비스 전략과 브랜딩에 관한 수백 차례의 시장 조사를 담당했다. 이 책은 아직 현장 경험이 없는 후배들을 위한 학교 강의이며, 시장 조사를 할 때 갖추어야 할 관점과 태도에 대한 저자의 경험을 더해 더욱 생생하고 풍부한 내용이 되었다. 예전 기억을 떠올려봐도 상품 홍보나 앙케이트 조사에 응한 적은 있어도 시장 조사에 직접 참여한 적은 없는 것 같다. 그래서 마케팅 관련 업무를 맡게 되었다고 가정하고 공부하는 마음으로 읽었다.

 여기서 다루고 있는 내용은 1부 관찰, 2부 이해, 3부 분석, 4부 응용, 5부 전달이다. 

마케팅 담당자로서 지녀야 할 시장과 고객을 읽는 습관 스무 가지 이야기를 다루고 있다.

 시장 조사를 잘 하려면 맨 처음 무엇이 필요할까. 뭐니 뭐니해도 관찰하는 것이 첫걸음일 것이다. 1부 내용에는 기존 제품과의 차이점 100개 적어보는 일부터 소비자의 속마음을 알아내는 법, 1년 정도의 데이터를 정리해서 다음 시장 조사에 활용할 수 있는 팁을 이야기하고 있다. 시장 조사는 ‘숨은그림찾기’와 같다는 말이 인상적으로 다가왔다. 찾고 또 찾는 반복을 통해서 문제를 해결해야 하는 것이 시장 조사의 핵심이라는 의미일 것이다. 소비자의 속마음을 어떻게 알아낼 수 있을까. 한 사람의 소비자로서 생각해 볼 때 소비자 만큼 간사한 사람이 또 있을까 싶다. 특정 마트를 꾸준히 이용하다가도 동종의 물건값이 조금이라도 저렴하다 싶으면 발길을 뚝 끊게 되기 때문이다. 여기 사례에서도 생활용품의 매출 실적이 예상보다 떨어진 결과 실패의 원인을 찾는 과정을 보여준다. 실적 부진의 예상 원인을 5개 정도 적어보고, 예상 원인의 가설을 적고, 그것을 검증하는 방법과 소요되는 비용을 적어보는 것이다. 이것을 ‘데스크 리서치’라고 하는데 결국 소비자의 속마음을 알아내기 위해서는 ‘날카로운 관찰’과 왜 그럴까 하는 ‘끊임없는 고민’이 첫 번째 습관이자 태도라고 강조하고 있다.

 2부는 시장 조사를 효율적으로 잘 하기 위해서 핵심적인 질문을 만드는 법, 상황에 맞는 조사 방법, 시장 조사 공부에 도움이 되는 책 세 권을 소개하고 있다. 『소크라테스의 변명』을 예로 들며 알고자 하는 좋은 설문의 예를 보여준다. 시장 조사 방법은 상황에 따라 정성(定性-질적) 조사와 정량(定量-양적)조사가 있다. 어떤 ‘경향’을 확인하려면 정성 조사를 해야 하고 ‘선택’을 위한 것이라면 정량 조사를 해야 한다는 것이다. 좀 더 부연 설명하면 숫자로 결과를 정확하게 표현할 수 있는 방법이 정량 조사이다. 엑셀만큼 많이 활용되고 있는 프로그램이 또 있을까. 시장을 잘 읽기 위해서는 최대한 연습을 반복하는 것이 필요한데 그 중 데이터를 축적하기 위해서는 피벗(PIVOT)테이블을 활용하는 방법이라고 한다. 실제로도 시장 조사 자료 분석에서 가장 많이 사용되는 기본에 해당하며, 기획자나 마케터라면 반드시 숙지해야 한다고 말한다. 유튜브에서 ‘피벗 테이블’을 검색해서 배울 수 있다. 마침 여기서 소개한 책 『직장인을 위한 실무 엑셀』를 갖고 있는데 피벗 테이블을 제대로 배워서 능숙해지도록 연습해야겠다는 생각이 들었다.

 3부에서는 FGI의 개념, 브레인스토밍, 꼭 알아야 하는 시장 조사 용어, 설문지 작성시 주의할 점, 엑셀로 끝내는 데이터 분석까지 자세히 다루고 있다. FGI는 Focus Group Interview의 약자로 가장 많이 사용하는 정성 조사법이라고 하며, 최적의 인원, 질문을 하기 위한 FGI 가이드 등 진행하는 과정의 순서와 방법을 자세히 알려주고 있다. 여기에 참고로 FGI가이드(샘플)이 제시되어 있어 실제 FGI의 진행 과정을 살펴볼 수 있다. 또 창의성을 얘기할 때 자주 브레인스토밍이 언급되는데 시장 조사 방법으로도 활용되고 있음을 알게 되었다. 역시나 브레인스토밍은 효율적이고 생산적인 아이디어를 창출할 수 있는 도구이면서 새로운 재미를 주기 때문이라고 한다. 맛있는 먹거리를 먹으며 재미있는 대화를 주고받는 편안한 분위기에서 아무래도 좋은 아이디어가 나올 것은 분명하기 때문이다.

 꼭 알아야 하는 시장 조사 용어는 생소한 것 같았지만 비교적 무난하게 이해할 수 있었다, 특히 등간척도는 리커트 5점 척도, 7점 척도 등이 있는데 보통 서비스 만족도 설문지에서 본 적 있었는데 용어는 처음 알게 되었다.

용어 중 ‘유의 수준’을 설명하는 부분이다. 

좀 어렵게 느껴져서 쓰면서 정리했더니 훨씬 이해하기 쉬웠다.

 엑셀로 끝내는 데이터 분석에는 ‘입문편’과 ‘심화편’을 함께 다루고 있는데 꽤 많은 분량을 할애하고 있다. 그만큼 실전에서도 핵심적인 부분이고 활용도가 높기 때문인 것 같다. 엑셀로 기초적인 분석을 하기 위해서는 함수 정도까지만 공부해도 시장 조사의 기본은 이미 달성한 셈이라고 한다. 개인적으로 ‘심화편’이 꽤 어렵게 느껴졌다. 여기서는 엑셀로 할 수 있는 데이터 분석 실무에서 가장 많이 필요한 최소한의 것을 설명했다고 한다. 반복 훈련이 가장 좋은 방법이기 때문에 예제 데이터를 넣고 직접 하나씩 눌러보면서 연습하는 것을 권하고 있다.

 4부는 응용 편으로 가장 중요하게 다가왔던 것은 과거의 조사 결과에 얽매여서는 안 된다는 말이었다. 최근에는 개인 생활을 중시하고 소확행이라든가 진정한 가치 추구. 소비자의 다양한 욕구 변화 등 여기에 코로나19 까지 가세하여 변화의 속도를 직접적으로 경험하고 있기에 충분히 공감할 수 있는 부분이었다. 이어서 5부에서는 시장 조사를 하고 분석한 내용을 토대로 조사 보고의 노하우를 언급하며 끝을 맺는다.

 누가 이 책을 읽으면 좋을까. 해당 분야의 전공자가 아니면 다소 낯설고 어려울 수도 있다고 한다. 신입사원이라면 갑자기 마케팅 관련 부서의 일을 맡게 될지도 모르니 미리 공부하는 마음으로 읽어봐도 좋을 것이다. 또 어느 회사든지 소비자와 관련되지 않은 회사는 없을 것이고 요즘은 1인 기업을 운영하는 사람들도 늘고 있다. 네이버 블로그나 인스타에서도 상품 리뷰를 쓰거나 홍보하는 경우를 자주 보았다. 신제품, 매출, 브랜드와 관련된 조사를 필요로 하는 실무 담당자는 물론 시장과 소비자의 마음을 읽고 싶은 사람, 리서치 회사를 이용해서 고비용을 들이기보다는 자체적으로 간단하게 조사해 보고 싶은 사람들에게 아주 유용한 팁을 담고 있다.

번역은 연애와 같아서

번역은 연애와 같아서 - 번역을 하고 가르치고 공부하며 사는 날들
이상원 지음 / 황소자리 / 2020년 10월

 올해 들어 세 번째 읽게 된 번역가의 책이다. 지난 4월에 읽은 권남희 번역가의 에세이 『귀찮지만 행복해 볼까』는 30년 동안 일본문학 번역을 하면서 경험했던 에피소드나 가족 이야기를 담담하게 풀어내는 이야기였다. 또 김고명 번역가의 『좋아하는 일을 끝까지 해보고 싶습니다』는 12년차 영어 번역가로서 버티게 해주었던 일상의 루틴이 된 좋은 습관 이야기다. 그에 비하면 이 책 저자는 20년차 번역가로서 번역을 가르치고 공부하는 이야기가 들어있는, 보다 내밀한 번역계의 실상을 알게 된 책이다. 1998년 출판번역을 시작하여 ≪성서 그리고 역사≫,≪홍위병≫, ≪시간을 정복한 남자 류비셰프≫ 등 90여 권의 번역서를 출판했다.(맨 나중 책은 내가 읽어 본 책이어서 반가웠다. 시간을 1초도 허투루 쓰지 않고 자신이 한 일을 기록한 사람의 이야기였다.) 세 권 저자의 공통점은 번역을 무척 좋아하다 못해 사랑한다는 것. 번역은 연애와 같다는 말에 미소가 절로 떠오른다.

여기서 담고 있는 이야기는 1부 번역을 하다 2부 번역을 가르치다 3부 번역을 공부하다 이다.

1. 번역을 하다

처음 시작하는 이야기의 제목이다. 번역 일에 대한 느낌을 이렇게 간결하게 표현했다.

‘멋있는 일’과 ‘골 빠지는 일’ 사이의 어딘가

 나도 번역에 대한 관심으로 원서 읽기를 하고 있어서 너무나도 공감되고 웃지 않을 수 없었다. 책을 펼치면 항상 새로운 단어가 보여서 주눅이 든다. 그래도 몰랐던 것을 하나씩 알아가는 재미에 스스로 마음을 다독이곤 한다.

 통번역대학원 졸업생 모임에 갔다가 우연히 출판번역을 하고 공부하며 가르치고 있으니 저자 말대로 그런 행운이 없겠다. 하지만 좋은 일만 있는 것이 아니었다. 번역을 하면서 만나게 되는 편집자와의 관계, 힘들게 번역을 하고도 출판되지 못한 번역들, 번역으로 버는 수입, 초보 번역가 시절에 번역한 책이 다른 출판사에서 출판되면서 혹독한 평가는 저자가 뒤집어쓰게 된 아픔 등 소회를 담담하게 풀어낸다. 이외에도 번역하면서 자신이 바나나의 속성을 갖고 있었다는 것을 깨달았다는 이야기가 나온다. 겉모습은 동양인이지만 머릿속 생각이나 성향은 백인이나 다름없는 이민 2,3세대를 비아냥거리며 바나나라고 부른단다. 많은 사람들이 공감할 수 있는 말이 아닐까 싶다. 우리의 역사나 지리 등 전통을 얼마나 안다고 자부할 수 없는 걸 보면. 그래서 번역을 하다 보면 ‘그럼 우리는?’을 생각하게 되고 다른 눈과 외부로부터의 시선으로 우리를 바라보게 된다고 했다. 남을 통해서 즉 번역을 통해서 자기 스스로를 발견한다고 했다.

 그러면서도 어느 날은 번역에서 벗어날 그 날을 꿈꾼다고 했다. 매일같이 번역을 하고 번역 걱정을 했다고 한다. 언제나 마감일이 떡 버티고 있으니 그럴 수밖에. 그래도 끝없이 번역에 매달리는 것은 책 속에서 만나는 여러 세상이 재미나기 때문이었다고 한다. 결국 저자나 인물에게 공감하는 것이고 공감을 위해 만사 제치고 매달리는 것, 상대가 던진 한 마디의 속뜻을 추측하며 고민에 빠지는 것이기 때문에 연애와 다르지 않다고 결론 내린다.

2. 번역을 가르치다

 번역을 가르치는 이야기는 강의실 풍경을 상상할 수 있어서 실감이 났다. 과제를 내주면 학생들은 서로 그에 대한 토론을 하면서 번역을 배워나간다. 번역을 직접 해 보는 과정에서 학생들마다 다양하게 나오는 것을 접하면서 ‘번역에는 정답이 없다’는 것을 깨달아 간다. 번역하는 과정에 있어서는 선입견을 버려야 하는 것, 해석 연습을 넘어서야 한다고 했다. 대부분의 번역은 ‘소통’을 목적으로 하기 때문에 번역문이 원문이라는 굴레에서 크게 벗어나게 된다고 했다. 나는 평소에 원서 읽기와 뉴스 기사 해석을 하면서 번역 공부를 하고 있다. 특히 문학작품 원서를 읽으면서 번역본과 대조해 보면 원문과 번역문이 많이 다른 걸 자주 발견할 수 있었다. 그래서 아래의 문장을 만나면서 많이 공감할 수 있었다. 아무래도 문화와 정서 차이에 따라 대체할 수 있는 언어 차이의 한계도 있지 않나 수긍하게 된다.

이후 수업이 진행되고 직접 번역을 해보거나 동료들의 번역을 읽으면서 차츰 깨달아 간다. 서로 다른 두 언어, 예를 들어 영어에서 한국어로 넘어가는 상황에서 원문을 그대로 보존한다는 건 불가능하다는 사실을. 번역문 독자들은 일일이 원문을 찾아 대조하며 읽을 정성이나 능력이 업으면 번역문만으로 소통하기 원한다는 점을.(P101)

3. 번역을 공부하다

 여기에서는 우리나라가 번역 공부의 천국이라는 것을 시작으로 직역을 옹호하는 분위기에 대한 생각, 채식주의자에 대한 번역 소동, 영상 번역을 시작으로 한 공짜 번역이 나오게 된 배경 등 번역가의 지위, 인공지능이 번역 업계에 미치는 영향 등 흥미로운 이야기를 들려준다. 공짜 번역의 첫 신호탄은 2010년을 전후로 등장한 팬들의 열정 때문이었다. 외화나 외국 드라마를 번역하고 자막을 입혀 수요자들이 즐길 수 있게 된 것이다. 번역이 골 빠지는 일이라고 강조하는 저자 입장에서 이런 아이러니가 있을 수 없는데 팬심의 열정을 누가 말릴 수 있겠나 싶어 웃음이 났다.

 이 중 내가 전부터 궁금해 하던 인공지능이 인간 번역기를 대체할 수 있는지에 대한 이야기가 자세히 나와서 흥미로웠다. 기계 번역은 이미 1950년대에 시작되어 역사가 꽤 되었음을 알게 되었다. 결론은 공식화된 계약서, 보도 기사문, 사용설명서 등은 기계 번역의 가능성이 점점 높아질 거라고 했다. 이로써 인공지능이 맡는 번역과 인간이 맡는 번역이 분리 될 거라고 추측하고 있다. 전에 과학 관련 책에서도 본 적 있는데 인간의 정서를 교감할 수 있는 인공지능이라면 몰라도 문학작품의 영역은 힘들거라는 생각도 든다. 번역에 관심이 있는 나로서는 안심이 되는 부분이었다.

 저자는 드물게 번역학을 가르치면서 글쓰기 강좌를 15년째 이어가고 있다고 한다. 그래서 번역과 글쓰기의 차이를 이야기하면서도 둘의 공통점을 찾아 상관관계를 말하고 있다.

‘글쓰기와 번역을 하려면 열심히 읽어야 한다. 글이 어떻게 구성되는지, 글쓴이가 독자와의 긴장된 상호작용을 어떻게 끌고 가는지 주의 깊게 살펴야 한다.

읽기만으로는 충분치 않다. 쓰기 경험이 필요하다. 그리하여 글쓰기와 번역의 두 번째 공통점은 지속적인 쓰기 연습이 요구된다는 것이다.‘(P217)

글쓰기와 번역의 공통점은 둘 다 치열하고 치밀한 글 읽기와 지속적인 쓰기 연습이라고 했다.

 현역 번역가로서 공부하고 학생을 가르치는 이야기를 통해서 한층 더 자세하게 번역 업계의 이야기를 알게 되었다. 앞서 언급한 두 권의 책을 읽고 나서는 나도 번역가가 꼭 되어야지 마음먹었다면 이 책을 읽고 나서는 과연 내가 될 수 있을까, 의심도 생기고 겁이 났다.

너무 자세하고 생생한 번역 업계의 고충과 실상을 알아버렸다고 할까. 하지만 원서 읽기는 술술 편하게 읽을 수 있을 때까지 계속 하기로 했다. 나중 일은 아무도 모르는 거니까. 번역에 관심 있는 독자들에게 추천하고 싶다.

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

**오자 발견했습니다.

P106  맨 위쪽에 있는 번역문 인용 문장

'결찰관의 신발 바닥에 붙은…' →경찰관

거스를 수 없는 시대의 흐름- 디지털 트랜스포메이션(이상인)

디지털 트랜스포메이션; 뉴 호라이즌 - 기존의 질서가 통하지 않는 시대, 어떻게 일하고 사고해야 하는가? ㅣ 이상인 디자인
이상인 지음 / 가나출판사 / 2020년 9월

 전 세계를 강타한 코로나19는 당연한 듯 여기던 일상의 삶을 완전히 뒤흔들어 놓았다. 사람들의 접촉을 최소화해야 하고 많은 부분 비대면이 요구되는 일처리 등 학교도 요일제로 등교하거나 하늘 길이 막혀 여행도 못하고 갇혀 지내는 일상이 되었다. 더구나 2차 3차 재감염 확산 현상을 보이면서 이제는 기존의 질서가 통하지 않는 시대라고 해도 과언이 아니다. 이런 시점에 꼭 읽어보아야 할 책이라고 생각해서 읽게 되었다

 저자 이상인은 현재 마이크로소프트 클라우드+인공지능 부서의 시니어 디자인 매니저로 디자인 랭귀지를 담당하고 있다 한다. 주로 디지털 트랜스포메이션과 경험 디자인, 브랜딩을 하고 있으며 전작 ≪디자이너의 생각법:시프트≫은 디자이너의 관점으로 세상을 보는 법을 공유했다. 이 책은 크리에이티브의 최전선이자 퍼스트 무버들의 전쟁터인 미국 디지털 디자인 현장에서 직접 겪은 디지털 대전환 현상과 일하는 사람들이 어떻게 변화해야 하는지 인사이트를 담고 있으며 그 생생한 현장의 분위기를 이해하기 쉽게 사례를 들어가며 이야기를 들려준다.

 이 책에 담고 있는 내용은, 1. 디지털 트랜스포메이션이란 무엇인가? 2. 디지털 트랜스포메이션, 일상을 바꾸다 3. 디지털 트랜스포메이션, 비즈니스를 바꾸다 4. 디지털 트랜스포메이션 시대의 디자인과 일 에 대한 이야기다. 공부하는 마음으로 읽었기에 정리하면서 되새겨 보려 한다.

‘디지털 트랜스포메이션’ 이란 무엇인가

 ‘디지털 트랜스포메이션’ 이란 단어를 처음 접했을 때 낯설고 나와는 멀게만 느껴졌었다. 그것은 말 그대로 디지털로 변화 또는 변신한다는 뜻이었다, 좀 더 구체적으로 ‘디지털의 힘을 이용해 더 나은 프로세스를 만듦으로써 문제를 해결하는 것’(P16)을 말한다. 즉, 단순히 웹사이트를 만드는 것이 아니라 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 끌어내거나 변화된 환경에 더 효과적으로 적응할 수 있도록 ‘체질과 접근법’을 바꾸는 것(P132)이다. 코로나19사태가 장기화됨에 따라 우리의 일상적인 삶의 ‘체질’이 변화되었다는 것을 체감하고 있다. 기존의 삶에서 변화하여 새로운 질서에 어떻게 ‘접근’ 하느냐, 를 앎으로써 ‘디지털 트랜스포메이션’에 대해 제대로 이해하고 준비해야 할 때라는 생각이 들었다. 인공지능을 핵심 요소로 한 4차 산업혁명 시대가 오고 있다고 한참 열기가 대단했었다. 이 4차 산업혁명 시대의 중심에는 디지털 트랜스포메이션이 있고, 이것은 선택의 문제가 아니라 생존의 문제가 되었다고 한다.

 제4차 산업혁명에 대한 이야기가 대두되면서 인공지능이란 단어만큼 많이 언급된 단어도 없을 것이다. 왠지 추상적으로 느껴져 체감하기 어려웠는데 우리는 알게 모르게 인공지능이 만들어낸 환경에 익숙해져 있음을 알게 되었다. 자주 접하는 유튜브나 넷플릭스 같은 플랫폼들은 인공지능 기술을 활용해서 만든 서비스라고 한다. 영상을 시청한 후에 추천해주는 영상의 알고리즘도 인공지능의 영역이고 사진만 보고도 무엇인지 알려주는 ‘사물 인식 기능’도 끊임없는 머신 러닝과 인공지능 알고리즘의 좋은 예라고 했다. 인공지능은 벌써 우리도 모르는 사이에 일상에 파고들었다는 것을 알 수 있다.

인공지능의 능력은 어디쯤 왔을까

 구글의 알파고(Alpha Go)가 세계 최고의 바둑기사인 이세돌 9단을 압도적으로 이겨 세계를 놀라게 했었다. 또 인공지능이 발달하면 사람들은 일자리를 잃게 된다는 등 수많은 화제가 끊이지 않았다. 하지만 저자는 알파고는 바둑이 아니면 아무 쓸모없는 인공지능일 수도 있다고 한다. 왜냐하면, 인공지능은 상황과 변수가 통제된다면 엄청난 능력을 발휘하지만 상황 자체가 성립이 안 되면 무용지물이기 때문이란다. 그러므로 현재의 인공지능을 ‘하나의 단편적인 축이 엄청나게 발달한(혹은 발전시킬 수 있는 도구’(P69) 정도로 볼 수 있다고 했다. 그렇다면 이 언급으로써 인공지능에 대한 두려움을 갖지 않아도 되는 것일까? 하지만, 영화 <터미네이터 The Terminator> 에 나오는 스카이넷(Skynet)이 그랬던 것처럼 테슬라(Tesla)의 창업자 일론 머스크(Elon Musk)도 ‘인공지능이 인류에게 재앙을 가져올 수 있다’고 경고했다 한다. 그래서 저자는 인공지능의 발전 방향과 존재 목적을 결정하는 것이 인간이어야 하고 소수의 권력자가 독점하지 못하도록 대중들에게 인공지능 관련 교육을 시작해야 한다고 말한다. 이런 언급만으로도 다소 안심이 되었다. 인공지능을 괴물처럼 여기며 두려워 할 것이 아니라 지금부터라도 배워 나가면 되는 것이다. 지금처럼 코로나19 사태로 더욱 더 속도 있게 변화되어가는 상황에 ‘디지털 트랜스포메이션’을 10년이나 앞당기게 되었다는 말을 명심할 필요가 있다.

디지털 트랜스포메이션은 일상과 비즈니스를 어떻게 바꾸어 놓았을까

 디지털 트랜스포메이션은 우리의 일상과 비즈니스 외에도 모빌리티, 즉 ‘탈 것’에도 혁명적인 변화를 시도하고 있었다. 테슬라는 내연기관 중심이었던 자동차 생태계를 전기자동차 생태계로 재편하는 파괴자(Disruptor) 역할을 하며 이미 벤츠의 판매량을 넘어선 지 오래되었다고 한다. 여기에 더해 초장거리 모빌리티 혁명을 일으키며 스페이스X는 2023년 ‘디어 문 프로젝트(Dear Moon Project)'를 통해 아티스트들을 우주선에 태워 달 궤도를 여행하고, 이 경험으로 영감을 받은 작품을 발표하겠다는 야심찬 계획을 가지고 있다. 코로나19는 재택근무로 근무환경이 바뀌고 여행업계를 위기로 내몰았다. 또 영화관의 힘이 약해지고 있는 가운데 ’온라인 개봉‘의 새로운 바람을 맞은 사례를 통해 오프라인 영화관으로서 성공하려면 전용 인터렉티브 콘텐츠, 아이맥스 상영 스크린, 4DX 영화 등 증강현실 콘텐츠 등을 적극 활용하여 영화관을 방문해야 할 확실한 이유를 제공해야 한다고 조언한다.

 뿐만 아니라 블로벌 1위 커피 브랜드 스타벅스는 전 세계 요식업계에서 온라인 주문 및 결제, 디지털 리워드 시스템을 글로벌 스케일로 가장 먼저 도입한 회사라고 한다. 미국 내에서만 연간 2.800만 명이 사용하는 서비스라니 그야말로 발 빠르게 디지털 생태계를 구축한 셈이다.

또 전 세계 나무 생산량의 약 1%를 소비하는 가구 회사 이케아는 디지털 트랜스포메이션을 통해 ‘디지털 회사’의 혁명을 꾀하고 있다.

마지막 장 이야기에서는 브랜딩 이야기가 눈길을 끌었다. 지금은 조직이든 개인이든 브랜딩의 시대라고 한다.

“만약 사람들이 회사의 가치에 공감한다면, 그들은 그 브랜드 곁에 언제나 함께 할 것입니다.(If people believe they share values with a company, they will stay loyal to the brand.)"- 하워드 슐츠(P266)

 혼동할 수 있는 ‘브랜드’와 ‘브랜딩’의 차이를 명확하게 알려주고 있다. 브랜드는 지향점이자 지속적인 행위를 통해 만들어나가는 가치이며, 브랜딩은 이러한 가치와 지향점이 잘 만들어질 수 있도록 하는 전략이자 실천적 행위를 말한다. 이러한 브랜딩에 관한 흥미로운 사례를 언급하고 있다. 2020년 미국 대선에서 라이징 스타(rising star)가 된 앤드류의 양의 이야기다. 그는 디지털 시대에 맞는 브랜딩으로 젊은 층으로부터 많은 지지를 받게 되었다. 트럼프의 슬로건 ‘MAGA(Make America Great Again, 미국을 다시 위대하게)’에 응수하여 'MATH(Make America Thing Harder, 미국을 더 열심히 생각하게)‘라는 슬로건을 내세웠다니 순발력과 재치가 대단한 것 같다. 대만 출신인 그는 동양인들이 수학을 잘한다는 인종차별적인 요소와 고정관념을 슬로건 속에 포함시킨 것이다. 여기에 미국의 전통적인 정치 후원금 모금 방법과 달리 온라인을 통해 지지자들의 후원금을 받는 방식을 선호하여 ‘디지털 시대의 새로운 정치인 상(像)’을 유감없이 표현했다는 것이다.

 처음에 우려했던 것과 달리 어렵지 않고 재미있게 읽을 수 있어서 유익한 시간이었다. 참 흥미로운 이야기가 많았는데 일일이 열거할 수 없음에 아쉬움이 남는다. 디지털 트랜스포메이션은 이제 우리가 원치 않아도 거스를 수 없는 시대의 변화라는 생각이 들었다. 그리고 인공지능에 대한 새로운 시선을 갖게 되었다. 인공지능을 다룬 영화를 보면 하나같이 인공지능이 인류에게 초래할 수 있는 상황이 거의 부정적인 이야기 일색이다. 아무 감정도 없고 무자비하게 파괴시키는 대상으로 나온다. 그래서 오히려 더욱 생경하고 두렵게 다가왔는지도 모르겠다. 그런데 저자는 인공지능은 우리와 함께 하고 있으며 아직은 뭐라고 예단하기 어려운 단계라고 한다. 그러므로 인공지능을 갓 태어난 아기처럼 바라보는 시선을 가져야 한다는 말이 의미 깊게 다가왔다. 사랑과 관심을 갖고 건강한 관계를 맺어야 하며 어떤 방향으로 발전할지는 우리에게 달려있다고 했다.

 앞에서도 언급했지만 인공지능이 사람의 일자리를 위협한다는 말이 난무했었다. 그것은 일부 맞는 말이기도 하지만 일자리는 새로 생기기도 하며, 여전히 인간만이 할 수 있는 일은 사라지지 않는다고 했다. 디지털 트랜스포메이션은 결국 모든 사람과 만물을 연결시키고 서로 데이터를 주고받는 초연결 시대로 향해 나아간다는 것을 알 수 있었다. 또 인공지능을 제대로 이해하고 활용한다면 우리가 원하는 바를 더 빠르고 효과적으로 얻을 수 있는 가성비 좋은 도구라고 했다. 위기를 기회로 만들 수 있다는 말이다. 이 책을 읽은 계기로 앞으로도 깨어있는 시각으로 변화의 흐름에 관심을 갖기로 했다. 코로나19로 인해 변화의 시대를 직접 체험하며 살고 있는 상황에 누구나 꼭 읽어야 할 책이라고 생각한다.

“코로나19가 10년 이상 앞당긴

디지털 트랜스포메이션의

생생한 현장을 기록한 단 한 권의 책!“

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

돈의 흐름을 읽는 습관-차칸양(양재우)

돈의 흐름을 읽는 습관 - 부자가 되는 경제 공부법 ㅣ 좋은 습관 시리즈 6
차칸양 지음 / 좋은습관연구소 / 2020년 10월

 좋은습관연구소에서 처음으로 펴낸 재테크 책이다. 그동안 ‘습관’을 모토로 해서 영어 공부 관련 책, 번역가의 좋아하는 일을 하는 습관, 트렌드 읽는 습관, 좋은 카피를 쓰는 습관에 관한 책을 펴냈다. 그런데 이번에는 ‘경제 공부=습관’이라는 핵심을 담아 이 책이 나왔다. 이 책을 쓴 저자는 생물학을 전공했는데 회사에서 재무팀과 인연을 맺게 되면서 20년 가까이 회사의 자산 관리 업무를 담당했다 한다. 지금은 경제 공부 모임을 8년째 이끌어가고 있으며 저서로 『소심야구』, 『불황을 이기는 월급의 경제학』, 『구본형의 터닝포인트』, 『돈 걱정 없이 잘 살고 싶다면』이 있고 이 책은 다섯 번째 책이다.

 ‘경제 공부=습관’이라는 부분을 서문에서 접하고 내가 처음 주식 투자를 하던 때가 떠올랐다.(그 당시 하이닉스 주식이 4,5천 원대였다.) 처음 주식을 접하면서 노트에 적어가면서 꽤 열심이었다. 처음 매수한 가격과 날짜, 단가를 기록해 두고 매도했을 때 가격 등을 비교하면서 이익을 확인하고는 신바람 났었다. 선무당이 사람 잡는다고 큰돈은 아니지만 정말 돈을 벌었다. 서너 종목을 샀는데 모두 이익이 났으니, 이런 맛에 주식을 하는구나 했었다. 그러다가 코스닥 시장의 어느 제약회사 ‘동전주’에 손을 댔다가 날린 적이 있다. 와, 순식간에 마이너스로 걷잡을 수 없이 내려앉는데 패닉 그 자체였다. 결국 상장 폐지. 작은 금액이었으니 망정이지. 그리고는 겁이 나서 접었다가 한참 후 2010년에 산 딱 한 종목의 주식을 아직도 갖고 있는데 원치 않게 장기투자가 되었다. 이 책을 읽으면서, 경제 공부의 습관을 계속해 왔다면 투자의 고수가 되지 않았을까, 엉뚱한 생각을 해 보았다, 사설이 좀 길었다. 꾸준히 공부하려는 마음보다는 이익을 내기 위한 조급함 때문에 그런 결과가 된 것 같다. 그래서 ‘경제 공부=습관’이 라는 말에 고개를 끄덕이게 된다.

 이 책의 구성은 크게 1부 돈의 흐름을 읽는 경제 공부 2. 돈을 늘려 주는 경제 공부 로 구성되어 있다. 총 20가지의 경제 공부 방법을 알려주고 있다.

 1부는 매일 30분 경제 도서 읽기, 다섯 번 읽은 효과 북 리뷰 작성하기, 경제 기사 5대 분야 연결해서 읽기 등 함께 하는 힘, 경제 스터디 참가하기까지 책이나 인터넷을 활용하여 쉽게 접근할 수 있는 경제 공부 방법을 알려주고 있다. 2부에서는 재무 컨설팅 받아보는 일부터 소액으로 주식이나 펀드를 투자하여 재테크 실습을 할 수 있는 방법을 알려준다. 또 부동산 투자 시뮬레이션이나 경제 도서나 투자의 고수들과 방송 리스트를 소개하고 있어 경제공부에 많은 도움이 될 것 같다.

 여기서 알려주는 스무 가지 공부 방법을 모두 다 실천하기에는 현실적으로 힘들다고 한다. 자기와 잘 맞는 공부법을 한두 가지 선택하여 최소한 한 달 이상 실천해 볼 것을 권하고 있다. 처음부터 너무 욕심내다 지쳐서 중단하게 되는 것보다는 꾸준히 내 습관으로 만드는 것이 더 중요하기 때문일 것이다. 몇 가지 공부 방법을 소개해 보겠다.

1. 매일 30분 경제 도서 읽기

 여기서는 저자가 이끌고 있는 ‘에코라이후’ 프로그램의 필수 커리큘럼 24권 중에서 엄선한 10권의 경제 도서를 소개하고 있다. 사실 문학류의 책도 아닌 딱딱하고 어려운 경제용어가 들어있는 책 읽기를 습관들인다는 게 그리 쉬운 일은 아닐 것이다. 하지만 하루 30분 정도는 마음먹기에 달려있지 않을까. 이 부분은 30분이라는 시간을 정확히 지키는 것에 포커스를 맞추면서 잘 이해되지 않는 부분이 나오더라도 넘어가는 요령이 필요하다고 한다. 책 한 두 권 읽는다고 단시간에 이해할 수 있는 건 아니니까 멀리 보고 조금씩 쌓아가는 공부를 하자는 것이다.

5. 경제 지표 체크와 ‘뉴욕 마감’ 기사 읽기

 사실 경제 지표가 나와 무슨 관계가 있을까 싶은 생각에 관심을 갖고 알아보려고 한 적이 없는 것 같다. 많은 사람들이 그럴 것이다. 경제 지표는 경제 흐름을 수치로 보여주는 신호라고 한다. 대표적인 항목은 금리, 주가, 환율, 유가이다.

1. 금리(金利): 원금에 지급할 이자를 비율로 표시한 수치

2. 주가(株價): 주식 시장에서 거래되는 개별 주가를 모아 전체 수치로 표시한 지표

3. 환율(換率): 한 나라의 화폐와 외국 화폐와의 교환 비율

4. 유가(油價): 석유의 거래 가격 (P53) 

 경제 지표는 눈으로 보는 것과 자신이 직접 지표를 챙겨보는 것에는 큰 차이가 있다고 한다. 그래서 한 번 실습을 해 보았다.

 엑셀 프로그램에 이렇게 정리하며 월 단위로 끊어서 보면 전체의 흐름을 한 눈에 알 수 있다. 또 데이터가 많이 쌓이게 되면 그래프로 변환해서 보는 게 좋다고 한다. 숫자만 나열된 것 보다는 시각적으로 더 쉽게 확인할 수 있기 때문이다. 이 4가지 항목을 ‘4대 경제 지표’라고 하는데 실물 경제가 언제나 경제 이론대로 움직이는 것은 아니라고 한다. 그래서 각 경제 지표의 실제 움직임을 이해하기 위해서는 반드시 당일의 ‘뉴욕 마감’ 기사를 함께 확인해야 한단다. 경제 지표를 기록하고 정리하는 방법이 지루하고 재미없겠지만 경제의 흐름을 이해하는데 가장 효과적인 방법이라고 한다. 최소 3개월만 실천해 보라고 권하고 있다. 이 글을 쓰면서 처음으로 경제지표를 찾아보고 작성해 보았다. 좀 헤매다가 오래 걸렸다. 경제 기사에서 지난 날짜의 자료를 찾으려니 나오지 않아서 예전에 자주 보던 기억이 나서 금융 시황 페이지에 들어가니 날짜별로 다 나온다. 이렇게 경제 지표 체크를 계속하다 보면 경제의 흐름을 이해하는 안목이 생길 것 같다.

8. 나만의 경제 단어장 만들기

 좋은습관연구소 블로그에서 운영하는 함께하는 오픈 채팅방에서 경제 공부가 시작되었는데 나는 경제 단어를 공부하며 인증하고 있다. 경제용어가 워낙 어렵다보니 모르는 단어 투성이다. 첫날은 멋모르고 인증사진을 올렸는데, 이 책에서 읽어보니 효과적인 방법이 있었다. 경제 단어장을 작성하는 요령은 공부한 다음 그대로 베끼기 보다는 자신이 알기 쉬운 말로 재정의 하는 것이 중요하다고 한다. 여기에는 1. 정의 2. 어원 3. 관련기사(링크) 4. 관련용어(같이 자주 등장하는 용어나 반대 개념의 용어 등) 5. 확장 개념(관련 공식, 이론, 추가 개념 등) 다섯 가지 요소를 포함시켜 작성하는 것이 좋다. 100개 정도만 정리할 수 있어도 경제 실력은 쑥쑥 자라날 수 있으며 실제 경제 현상까지 이해하는데 도움이 되는 방법이라고 한다.

 요즘 며칠 동안 공부한 경제 단어이다. 경제 단어를 찾아 읽어보고 정리하며 간단하게 정리한 것이다. 하루에 하나씩 공부하다 보면 언젠가는 100개의 경제 단어가 모일 것이다.

14. 투자보다 대출금부터 갚기

 이 부분은 다른 재테크 책에서도 많이 강조하는 부분이다. 정기 적금과 대출의 이율을 비교하며 대출금부터 갚아야 하는 이유를 설명하고 있다. 예대마진(예금 금리와 대출 금리의 차이로 생기는 수익)을 기본으로 삼고 있는 은행 입장에서는 절대 손해 보는 대출 상품을 설계할 이유가 없기 때문이라고 한다. 즉 대출상품보다 높은 이자를 주는 예적금 상품은 없다는 얘기다. 또 대출금을 갚기보다 투자를 통해서 수익을 올리는 것이 유리하지 않을까 고민하는 사람들도 많다고 하는데 대출 금리보다 높은 투자 수익률을 올린다는 것이 현실적으로 어렵다고 한다. 이럴 때는 발상의 전환이 필요한데 대출 상환을 저축보다 높은 이율의 안정적 투자라고 생각하는 편이 낫다고 한다. 다시 말하면, 대출 금리를 갚아야 할 이자율이 아니라 투자 수익률로 생각하라는 것이다.

17. 초보에게 추천하는 ETF 투자 해보기

 ETF는 'Exchange Traded Fund'의 약자로 ‘상장지수 펀드’라고 부른다. 인덱스펀드와 비슷하지만 펀드 매니저가 운용하는 것과 달리 ETF는 투자자가 직접 운용하는 것이 다르다.

ETF의 장점은 실시간 매매가 가능하며, 빠른 현금화가 가능하고 필요한 금액만큼(일부 매도) 현금화 할 수 있으며 펀드 보수도 매우 저렴하다는 점이다. 지수 연동 편드이기 때문에 주식 시장 상황만 꾸준히 잘 정리해주면 그 움직임을 쉽게 이해할 수 있는 점이 장점이다. ETF는 소액으로 다양한 투자가 가능한 만능 상품이라 투자를 공부하려는 경제 초보자에게 추천하고 있다. 예전에 주로 주식형 펀드로 적립식 투자를 했었는데 ETF는 몰랐던 것 같다. 이렇게 투자 조건이 유리하다면 자세히 알아보고 나서 투자하고 싶다. 투자 노트는 ETF를 매수한 날짜, 단가, 수량, 총금액을 기록하고 국내와 미국의 주식 시장 시황을 간단히 세줄 요약법으로 정리해주면 된다.

 경제 공부를 하려고 해도 무엇을 어디서부터 해야 하는지 몰라서 못하는 경우도 많을 것이다. 앞에서도 말했지만 이 책은 ‘경제 공부=습관’이라는 것에 중점을 두고 다양하게 접근할 수 있는 공부 방법을 알려준다. 경제, 재테크 초보자들이 읽기에 아주 적합하다고 생각한다. 물론 여기에 나오는 용어가 조금 어려울 수도 있지만 검색을 통해서 자주 접하다 보면 익숙해질 것이다. 큰 부자는 하늘이 내리지만 작은 부자는 스스로의 노력에 의해 가능하다고 한다. 이 책은 큰 욕심 부리지 않고 작은 부자를 지향하며 돈의 흐름을 읽는 공부와 실전 연습에 활용하기에 유용한 책이라고 생각한다. 하지만 갑자기 벼락부자가 되는 그런 이상한 팁은 없다. 저자의 필명이 ‘차칸양(착한 양)’인 것만 봐도 알 수 있을 것이다. 생각해보니 지금까지 읽은 재테크 관련 책 중에서 경제공부를 ‘습관’으로 연결시켜 기본적인 공부 방법을 알려주는 책은 처음인 것 같다. 경제, 재테크 공부를 시작하고 싶은 독자들에게 추천하고 싶다.

P.S.

 ‘좋은습관연구소’에서는 함께 참여하며 경제 공부를 할 수 있는 오픈 채팅방이 개설되어 있다. 이 책 앞표지 안쪽에 QR코드를 찍으면 바로 입장하여 경제 공부에 참여할 수 있다.(네이버에 ‘좋은습관연구소’를 검색하여 들어갈 수 도 있다.)사실 거창한 공부는 아니고 이 책에서 소개하는 경제 기사, 뉴욕 마감 뉴스, 국내 시황 마감 등 중에서 한 가지를 선택하여 자신이 공부한 것을 인증하는 것이다. 그리고 각자 공부한 것은 개인적으로 기록하고 정리해 나간다면 실력도 쑥쑥 늘 거라고 생각한다. 관심 있는 분들은 방문해서 참여해 보기 바란다. 혼자 하는 것보다 여럿이 공부하면 오래가는 공부가 될 것이다.

 YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.