아이리버 신화의 주인공 김영세님의 창조적 삶에 대한 가이드

이노베이터 - 트렌드를 창조하는 자
김영세 지음 / 랜덤하우스코리아 / 2005년 5월

정말 치열하고 멋있게 살고 있는 자랑스러운 한국인 한분이 있다.
이 책의 주인공 김영세님은 디자이너로 이름을 세계에 날리고 있다.
디자인 업계에서 선망하는 상들을 한두번도 아니고 여러번 수상했다.
많은 사람들이 가지고 다니는 레인콤의 아이리버가 김영세님의 회사인 이노디자인의
이름으로 나왔다. 현재 삼성,LG의 핸드폰 디자인이 그의 이름을 걸고 세계로 퍼져나가고 있다.
책을 보니 나는 그동안 몰랐지만 동양매직의 가스버너에서 계양전기의 공구까지 두루두루
그의 작품들이 있었다. 그리고 이들 제품은 하나같이 혁신적인 성취를 만들었다.

그러면 그는 어떻게 이러한 디자인을 할 수 있었을까?
직업상 비행기를 많이 타는 그에게 항공사가 준 선물은 스케치북 형태의 메모지였다고 한다.
갑자기 메모지를 찾아대는 그의 습관을 잘 이해하고 대비한 것이다.
물론 평소에 준비하는 프로이겠지난 생각이 날 때는 막바로 메모와 디자인에 들어간다고 한다.
차를 몰다 자전거를 들이 받을 뻔 했을때 아 저 자전거 모는 사람이 뒤를 볼 수 있었다면 하는
생각에 헬멧에 후면을 볼 수 있는 카메라를 장착했고
아이리버 프리즘을 가지고 다니는 사람이 이어폰을 주렁주렁 메고 있는 것을 보면서
아예 목걸이 줄에서 바로 이어폰이 나오면 어떨까 생각해서 작품을 만들었다고 한다.
우리 주변의 불편함,괴로움,못생김에 대해서 왜 굳이 이렇게 해야 되나 하는 반론과 함께
도전의식으로 해결해나가는 자세가 바로 그를 훌륭한 디자이너 심지어 사람까지 구할 수 있는
디자이너로 만들었다고 한다.

그 스스로 회고하듯이 아버지의 말대로 편한길 찾아 공대를 갔다면 이렇게 되었을까?
아니면 영어실력이 부족하다고 미국 유학시절 기가 꺽였다면 이렇게 되었을까?
아니면 적당히 큰 회사에서 일하면서 미국 생활에 안주했다면 이렇게 되었을까?
오히려 그는 자신의 한계를 인식하고 더욱 내면의 창조성을 깨우고 키웠던 덕분이었다고
생각이 된다.

글 곳곳에서 그는 전공을 떠나 많은 사람들이 들어야 할 금언들을 남기고 있다.
참고로 몇마디 더 하자면 출신 대학은 밝히는데 출신 고등학교는 밝히지 않았다.
내가 대신 이야기하자면 경기고등학교다. 고교 동창 김민기와 아침이슬을 함께 부르는 장면도 멋있게 보인다.

더불어 한국의 기업들도 사고방식이 바뀌어가야하고 바뀌고 있다고 생각된다.
삼성의 이건희 회장이 디자인을 무척 강조하는 모습은 좋다. 그의 그러한 선각자적 안목이 있어
오늘의 삼성휴대폰과 TV가 세계를 누비고 다닌다고 생각된다. 거금을 들여 디자인 전문학교(SADI)를
만들고 여성 디자이너 인력을 꾸준하게 채용하고 내부에서 키워왔던 것 등 체계적이고 꾸준한
노력이 없었다면 오늘의 성과가 없었을 것이다. 단 휴대폰의 천지인 문자판을 만들어낸
직원에게 쥐꼬리만한 포상금을 주고 입막음하려는 태도를 보면 여전히 멀었다고 보인다.
외부의 천재들에게 후한 대우를 하지만 정말로 기업의 성공은 내부의 직원을 천재로
키워나갈 때 이루어진다고 생각한다. 마치 3M 처럼.

이 글 속의 오티스라는 엘리베이터 회사 직원이 먼저 특허를 취득하고 나에게 이야기하라는
상대방 존중의 태도는 미국이 어떻게 오늘처럼 큰 기업을 키우고 있고 그들이 개인의 창의성을
존중하는지에 대해서 잘 나온다.
디자인은 또한 사용자에게서도 나온다. 일본인들의 개인주의가 소니의 워크맨을 만들었고
한국인들의 아기자기한 핸드폰 사용이 애니콜 신화를 만들었다.
삼성의 플래시 메모리 저가 공급으로 나오는 애플의 저가 공세에
한국이 키운 레인콤이 추락하고 있지만 위기가 곧 기회라고 다시 일어나기를 기대한다.
애플의 겉모습은 멋이 있어도 세세한 기능은 한국의 사용자들이 키워나가는 레인콤이 앞설 수 있지
않을까 하는 기대감도 가져본다.

경제학도에서 미술 컬렉터로

그림과 그림값
김재준 지음 / 자음과모음 / 1997년 9월

김재준님의 글은 처음 식도락과 관련된 책에서 발견하였다.
음식의 맛뿐만 아니라 경영,경제,사회 측면을 두루 다루면서
음식문화를 폭 넓게 조망하였기에 관심을 두게 되었다.

이 책은 초기작으로 미술품 수집에 대한 이야기다.
구체적으로는 한국 미술시장의 구조와 흐름을 다양하게 짚어내었다.
작가들이 너무 고가로 부른다거나, 다작 활동이 미흡하다거나 하는 불만,
화상들이 사러 갈 때와 팔러 갈 때 자세가 180도 다르다는 불만 등이 나온다.

미술의 감상자에서 시장의 참여자로 변신하고 겪게 되는 수업료 이야기가 나온다.
원래 어느 시장이든 초보 참여자에게 참여 비용지불을 요구한다.
그림을 만드는 사람이 생존하려면 처음 알아보아주고 사주는 사람이 필요하다.
우리가 잘 아는 대화가들 뿐 아니라 그만큼에 이르지 못한 많은 화가들도
모두들 이러한 후원자들을 만나면서 생존이 가능했다.
한국사회도 소득 수준이 올라가면서 몇가지가 바뀔 것이다.
공연예술도 해외 유명 공연이 직접 오고 있고 음식 문화도 해외 요리들이
적극적으로 소개되어 간다 미술 시장 또한 일반 컬렉터의 활동이 많아질 것으로
작가는 예상한다.

돈이 많아서 컬렉팅 하는게 아니라 투자의 관점으로도 할 수 있다는 말도 신선하다.
덕분에 집에서 생활비를 쥐어짜면서 그림은 한방 가득히 모았다는 걸 보면 재미있다.
또 그림 사왔냐는 부인의 성화를 피해가는 모습이 눈에 선하다.
참고로 저자는 원래부터 수준 높게 문화적 삶을 살아가려는 것은 아니었다.
미국 유학생 시절 없는 돈을 모아 레스토랑 갔다가 와인 제대로 시킬 줄 몰라서 무시당했지만
금방 집중적인 와인 공부로 다시 가서는 대우를 받았다고 한다.
경제학도 답게 넓은 관점으로 자기 경험을 주변에게 전달하려는 저자의 노력이 부럽다.

[퍼온글] 알라딘이 어렵답니다

전출처 : 마태우스 > 알라딘이 어렵답니다

이 글이 많은 분께 상처가 될지 모릅니다. 그래서 죄송합니다. 모든 이에게 상처주는 글을 굳이 올려야 해서요. 글이란 칼과 같습니다. 때에 따라서는 무섭습니다. 베인 사람은 상처받습니다. 하지만 즐찾이 줄 걸 감안해도 전 이 글이 쓰고 싶어요.

하고픈 말은 알라딘이 어렵다는 거예요. 그래서 살리자는 얘깁니다. 다시 말하면 알라딘에서 책 좀 사주자는 얘기예요. 물론 살 계획이 없는 분에게까지 드리는 말은 아닙니다. 책을 살 계획이 있는 분은 이왕이면 알라딘에서 책을 사달라는 거예요.

어제, 출판계의 큰손을 만났어요. 그분의 말에 의하면 예스와 교보가 1등을 다투고, 인터파크는 3등, 알라딘은 4등이라네요. 3등도 생존이 위태로운 시대라는 거, 여러분도 잘 아시죠? 할인금액과 적립금이 비슷함에도 불구하고 예스가 알라딘보다 매출이 세배나 많다는 것은, 박리다매를 모토로 삼는 인터넷서점의 특성상 예스에 비해 알라딘의 이익이 거의 없다는 얘기와 마찬가지일 겁니다. 다른 인터넷 서점에 비해 알라딘은 대금 결제를 일주일 이상 늦는 일이 많았다고 하고, 그래서 작년 한해동안 알라딘이 예스에 합병된다는 소문이 출판계에서는 무성했답니다.

작년부터 알라딘은 한권 주문시에도 배송료를 받지 않았습니다. 그 정책으로 인해 알라딘은 다시금 적자로 돌아섰지요. 책 한권이 1만원이라고 해봅시다. 서점에서 책을 65%의 가격에 공급하면, 1천원 할인에 적립금 2천원, 거기에 배송료 3천원을 더하면 과연 뭐가 남겠습니까. 인터파크야 자체 배송 시스템이 있고, 책 이외에 많은 물건을 파는 그들로서는 직원들을 좀 더 혹사시키는 것 외에 손해가 없겠지만, 알라딘에게 1권 배송은 손해 그 자체입니다. 역시 자체배송 시스템을 갖춘, 그래서 배송이 무지하게 빠른 교보 역시 2만원 이하 주문시에는 배송료를 물린다는 사실을 상기해 봅시다. 그렇다고 지금 당장, 1권 무료배송의 원칙이 철회되긴 어렵습니다. 혜택을 줄이는 방안은 언제나 환영받지 못하고, 고객을 떨어져 나가게 하는 이유가 되니까요.

물론 가격을 꼼꼼히 따져서 조금이라도 싼 가격에 살 수 있다면 그곳을 선택하는 게 합리적인 소비자겠지요. 전 그래서 예스에서 플라티눔 회원이라고 자랑하는 분들, 알라딘에서 책을 고르고 예스에서 산다는 분들을 결코 원망하지 않습니다. 하지만 그렇다 해도 서운한 마음은 감출 수가 없습니다. 예스에서 플라티눔인 분들이라면 몇백원의 가격차이에 먹고사는 게 왔다갔다할 것 같지 않다는 게 첫 번째 이유일테고, 제가 주창하는 충성도 이론이 그 두 번째 이유입니다. 알라딘 분들 모두를 인터뷰하진 못했지만, 서재질을 하는 분들에게 여쭤 본 결과 90% 이상이 알라딘의 장점으로 서재질을 꼽았습니다. 서재질, 저도 열심히 하지만 정말 이만큼 좋은 사람들과 상호소통을 맺는다는 건 분명 행복한 겁니다. 사진을 무한정 올릴 수 있다는 시스템 때문이 아니라 거기 있는 사람들이 좋다, 이것은 예스에 블로그가 생겼음에도 알라디너 분들이 그쯕으로 이동하지 않는 이유를 설명해 줍니다.

다른 서점과 가격을 비교할 때, 서재질 효과도 제발 가격에 넣어 주셨으면 좋겠다는 게 제 주장입니다. 1% 땡스투 마일리지를 계산하면 꼭 그렇지도 않지만, 예스가 알라딘보다 모든 책의 가격이 200원씩 싸다고 가정해 봅시다. 서재질을 하는 많은 분들이 예스에서 책을 삽니다. 알라딘은 결국 망하고, 예스에 합병됩니다. 지금 우리는 별의 별 문제를 지기님께 퍼부어대지만, 옷 만드는 것만 알고 살아온 예스의 주인이 서재활동에 그전만큼 관심을 기울여 줄 거라고 생각지는 않습니다. 자, 서재가 없어진 마당에 그래도 계속 알라딘에 있을 사람이 도대체 누가 있을까요? 그렇게 따져볼 때 알라딘에서 책을 살 때 받는 몇백원의 불이익은 충분히 감수할만한 일이 아니겠어요? 예스에서 플라티눔 회원이라고 자랑하던 분들게 제가 서운함을 느끼는 건 바로 이 대목입니다. 굳이 자랑하지 않아도 될만한 일을 왜 그들은 자랑하는 걸까요. 저야 별 상관이 없지만, 서재 관리에 열심인 분들이 그 글을 보면서 배신감을 느끼지 않는다면 오히려 이상한 게 아닐까요.

물론 그분들은 여러 가지 문제점을 지적할 겁니다. 책 배송이 느리다든지, 배송된 책의 상태가 나쁘다던지. 하지만 우리가 알라딘 서재질에서 얻는 즐거움을 그것과 비교한다면, 충분히 상쇄되고도 남지 않겠습니까? 전 정말 마음이 아픕니다. 직원 분들의 답변이 잘못되었다고 우리가 그분들을 질타했을 때, 알라딘 측에서는 생존의 문제로 고민을 했을 거란 걸 생각하면 말입니다. 경쟁력 없는 기업이 퇴출되는 건 자본주의 시장에선 당연한 거겠지만, 우리에게 알라딘은 한 기업 이상의 의미가 있지 않나요? 몇백원의 이익 때문에 다른 서점에 주문을 한다면 없는 돈에 서버를 늘려주고, 서재질에 대한 숱한 질문들에 답변해 주는 지금을 아마도 나중에는 그리워하게 될지 모릅니다.

그래서 전 두가지만 말씀드리고자 합니다. 첫째, 한권 배송이 적자의 첨병이란 걸 최소한 우리는 깨달아야 합니다. 보다 많은 이에게 혜택을 드리자는 이벤트는 책 대신 상품권으로 바꾸면 좋겠습니다. 상품권이라면 만원일 필요가 굳이 없습니다. 5천원짜리를 하더라도 상품권으로 한다면 알라딘 측에서는 배송 비용이 절약되고, 현금이 곧바로 입금되니 경제 위기를 탈출하는 데도 좋습니다. 둘째, 최소한 서재질을 하는 분들은 알라딘에 대해 충성심을 좀 가져 주었으면 합니다. 삼성에 다니면서 가전제품은 모두 대우로만 장만하는 게 아이러니한 일이듯, 알라딘 서재질을 하면서 책은 예스에서만 사는 것 역시 비정상적인 일입니다. 마이리뷰를 비롯한 책에 대한 정보는 알라딘이 훨씬 우월하지 않나요? 전 서재를 통해 만난 여러분을 사랑하고, 여러분과의 우정이 계속되기를 바랍니다. 하지만 그건 저나 여러분의 의지만 가지고 되는 건 아니겠지요. 알라딘이 문을 닫으면, out of mind, out of sight란 말처럼 굳건하게만 보이는 우리의 우정도 그리 오래가지 않을 겁니다. 우정의 댓가로 지불하는 몇백원이 그렇게까지 크지는 않겠지요? 제 글에 상처받았던 모든 분께 죄송함을 전합니다.

찰리와 초콜릿 공장을 보고

초콜릿은 모든 어린이들의 꿈이다.

달콤함을 느끼는 순간 곧 맛의 포로가 되고 만다.
그런 초콜릿을 마음껏 먹을 수 있는 곳이 있다면 얼마나 좋을까?
바로 그 공장으로부터의 초대장을 받아든 소년, 소녀들이 공장 앞에 모인다.
하지만 대부분 모난 면을 가졌던 그들은 하나씩 자신들의 탐욕의 벌을 받는다.

먹보는 초콜릿 강을 보면서 뛰어들어 버렸다.
자신의 먹성을 지나치게 추구하다가 남들도 다 같이 먹어야 할 초콜릿에
손을 대어 버렸기에 벌을 받는다.

다음 껌씹던 경쟁심 많던 소녀는 모든 일을 너무 쉽게 생각하는
오만함 덕분에 인간이 만든 모든 것들은 결코 완벽할 수 없다는
깨달음을 온 몸으로 얻어야 만 했다.

버릇 없이 모든 것을 아버지에게 졸라서 얻으려고 했던 소녀는 또 어떨까?
그 버릇 없음이 통하지 않는 보다 자연적인 세계와의 만남을 통해 깨달음을
얻어야 했다. 가장 추한 쓰레기통이라는 낮디 낮은 곳으로 내려가봐야 하는.

과학소년은 어떠했을까?
잠시 사람을 웃기게 한 장면이 나온다. 바로 2001년 오딧세이의 맨 앞에 나오던
이상한 돌을 둘러싼 원숭이들의 모습이다. 그리고 흐르는 스트라우스의 음악
짜라투스트라는 이렇게 말했다의 장엄함.
초대권이 들어간 초콜릿을 자신의 과학적 역량으로 찾아낼 수 있었던 소년은
여기서도 지적인 실험을 하려다 벌을 받는다.
아마 참여자 중 가장 어려운 상태가 되는.
그리고 여러 영화들이 흐른다. 싸이코를 비롯해서 명장면들이지만 그 공포안에
직접 뛰어든 소년은 어떠했을까?

마지막 남은 주인공에게 주어진 선물은 공장의 후계자가 되는 커다란 명예지만 대답은
노였다. 가족이 없다면 아무런 행복이 없다는.
원래 초콜릿에는 사랑의 의미가 있다고 한다.
기억하는가? 발렌타인 데이의 선물이 초콜릿인것을.
그리고 영화 초콜릿에서 보여준 매력적 연기와 달콤함 맛을.
맛이란, 의미란 입속만이 아니라 진정 삶속에서 얻어져야 한다는 가르침을 주면서
영화는 마무리 장면들을 보여준다.

맥킨지 식 문제 해결력을 배우는 좋은 교육용 소개서

맥킨지 문제 해결의 기술
오마에 겐이치.사이토 겐이치 지음, 김영철 옮김 / 일빛 / 2005년 5월

맥킨지 일본 대표로 일하던 오마에 겐이치가 자신의 수제자 중 한명과 만든 책이다.

참고로 맥킨지의 컨설팅 리포트를 보면 방법이 매우 simple하다.
역시 맥킨지 출신인 바바라 민토의 글쓰기에 관한 책을 보면
논리적 사고에 의한 간결한 논리로 결론을 만들어낸다.

이 책은 그러한 맥킨지의 문제 해결 기술을 아주 간명하게 잘 소개한다.
문제를 어떻게 발견하고 정의하며, 가설을 수립하고 이를 해결하기 위한 자료수집,
차트 및 프레임워크의 활용에 의한 의미 전달까지 일련의 과정이 나와있다.

한국과는 다르게 일본에서는 실용도서의 출판이 활발하다.
이 책과 맥을 같이 할 수 있는 책들은 역시 맥킨지 출신들의 저작이거나 유사한
전략구상력 트레이닝, 로지컬 씽킹들이다.
이러한 책들은 쉽게 주요 컨설팅 사의 핵심적 기법을 소개한다.

하지만 막상 책을 보고 익히기도 쉬울까?
그건 쉽게 장담하기 어렵다.
컨설팅의 요지는 자신보다 적어도 두계급 이상 되는 고객사의 연로하고
경험 많은 클라이언트들을 만족시켜야 한다. 분명 경험이 더 많고 자신의 업을 영위하는
사람들이 가지지 못한 무기는 바로 두뇌의 싱싱함이다.
논리력으로 무장해서 상대가 보지 못한 자신의 모습이나 나아갈 길을 열어주어야
대접을 받을 수 있다.
그게 어디 그리 쉬울까?

그러니 쉽게 보여도 쉽지 않은게 논리의 훈련이다.

이 책은 꽤 칭찬할 만한 수준의 교육내용을 보여주고 있다.
앞서 거론한 다른 책보다 담긴 내용은 작지만 설명이 훨씬 쉬워서
먼저 이 책을 읽고 서서히 다른 책으로 넓혀가는 것도 좋을 것이다.

참고로 앞에 오마에가 거론한 팁 한두개만 들겠다.
어학과 IT는 공통점이 있는데 커뮤니케이션 툴이다. 그래서 일찍 시작해서
빨리 몸에 익히는 것이 중요하다. 반면 정답을 놓고 억지로 외우게 하는 것은 별로
효과적이지 못하다. 그냥 입에서 손에서 줄줄이 나오게 하는게 좋은데 이를 머리에
자꾸 넣으려고만 하면 제대로 쓰지 못하는 화석화된 지식으로 그친다.
수학은 또한 지금의 교육방식은 문제가 많다. 수학의 요체는 논리인데 이 것 또한
공식과 잘 나오는 문제의 패턴만 익히기로 해서는 한계가 있다.
삶에서 하나씩 체험시켜두면 평생 사고력을 키우게 하는 큰 재산이 된다.