[독서-619] 단 1줄로 사로잡는 전달의 법칙 - 전달의 노하우

단 1줄로 사로잡는 전달의 법칙
모토하시 아도 지음, 김정환 옮김 / 밀리언서재 / 2021년 10월

우리는 다른 사람과 언어를 사용하여 소통을 한다. 적절한 위치에 '한 단어'만 제대로 추가하면 상대방에서 보다 효과적으로 전달할 수가 있다. 예전에는 나름 언어의 유희를 즐기며 표현력이 있다고 생각했는데 시간이 지나 나이가 들어감에 따라 나의 의견이나 생각을 다른 사람에게 전달하는 데 있어서 간혹 어려움을 겪기도 한다. 마음에 품은 의도와는 상관없이 나이, 성별, 직급의 차이에 따라 받아들이고 이해하는 것이 다른 것들을 경험하였다. 자신의 생각과 뜻을 상대방에게 오해 없이 전하기 위해서는 전달하는 방법이 필요하다. ​

저자는 대학교를 졸업하고 TV 프로그램 제작 회사에 취직하여 방송계의 일을 하였다. 현재는 방송 프로그램과 방송 제작 노하우를 활용해 기업 홍보 영상을 제작하는 회사를 운영하고 있다. 저자가 그동안 경험한 노하우와 방송계 사람들이 사용하는 전달의 법칙을 이 책에 담아내었다. 평범한 말을 매력적으로 바꿀 수 있는 기술이다. 

유튜브와 달리 TV 프로그램 시청 시간은 상당히 길다. 조금이라도 시청자의 관심이나 호기심을 충족하지 못하면 곧바로 다른 채널을 돌리기 쉽다. 그러면 어떻게 해야 수초만에 시청자의 눈을 사로잡고 지금의 채널에 머물게 하는가를 생각해야 한다. 시청자가 피곤하지 않도록 많은 생각을 하지 않도록 이야기를 편하게 듣게 만들 들어야 한다.

대부분의 상대는 생각하는 것 이상으로 당신의 이야기에 귀를 기울이지 않고 있다. 단조로운 말의 배열은 듣는 사람에게 지루함과 피곤함을 끼칠 수 있다. 그렇기 때문에 이야기를 듣고 싶게 만드는 것이 핵심이다. 이 책의 머리말에 나와 있는 예를 하나 들면, 아래와 같이 지금이라는 단어 하나를 추가했는데 현재 작업하고 있는 모습까지 전해지는 효과가 있다.

​- 작업 중입니다. 걱정 안하셔도 됩니다.

- 지금 작업 중입니다. 걱정 안하셔도 됩니다.

블로그에 글을 올릴 때나 유튜브 영상을 만들 때, 아님 회사에서 발표 자료를 만들 때, 책에서 소개하고 있는 기법 몇 가지만 숙지해도 지루하지 않고 보다 효과적으로 전달할 수 있는 내용으로 구성할 수 있을 거 같다. 전체적인 내용의 흐름이 재미있어 편하고 유쾌하게 읽었다. 

익숙하고 간단하지만 점점 빨려 들어가는 전달력 패턴

[100자평] 1일 1줄 일기

1일 1줄 일기 - 인생을 바꾸는 1줄 글쓰기의 힘
이토 요이치 지음, 홍성민 옮김 / 서울문화사 / 2021년 9월

1일 1줄의 쓰기로 인생을 변화하려는 사람에게 아주 좋은 동기부여를 해준다. 나도 오늘부터 1일 1줄 일기를 써야겠다.

[독서-618] 1일 1줄 일기 - 인생을 바꾸는 글쓰기의 힘

1일 1줄 일기 - 인생을 바꾸는 1줄 글쓰기의 힘
이토 요이치 지음, 홍성민 옮김 / 서울문화사 / 2021년 9월

학창 시절에는 추억을 간직하기 위해 그 시절을 기억하기 위해 일기장에 일기를 기록했다. 종종 만나는 가까운 사람과도 엽서나 편지를 쓰는 것이 일상이었다. 컴퓨터가 등장하고 인터넷이 발달하여 지금의 스마트폰 세상이 되는 과정에서 일기와 편지 쓰는 것은 수고스럽고 불편한 일이 되었다. 빠르게 돌아가는 삶을 쫓아가기 위해 바쁜 마음으로 살아가다 보니 일기를 쓰는 것은 아주 오래전 일이 되어 버렸다.

많은 사람들은 보다 나은 모습으로 보다 성장하기 위해 부단히 자기계발을 하지만 1년이 지나도 인생이 크게 바뀌지 않는 경우가 대부분이다. 이 책의 저자는 1일 1줄의 일기를 소개하며 매일 실천하여 1줄씩 쓰는 것으로 인생이 변화될 수 있다고 자신 있게 말한다. 별다른 노력과 시간을 들이지 않고 머릿속에 떠오르는 것을 매일 1줄씩 써가는 것을 소개한다. 

매일 주어진 상황과 부딪히는 일상에서 무언가 배우지 않으면 인간은 정체되기 쉽다. 그냥 생각 없이 지나가는 일상은 손에서 빠져나가는 모래처럼 시간의 뒤편으로 사라져 간다. 저자는 매일 1줄 일기를 실천하고 나서 업무의 질이 달라졌다고 한다. 하고 싶은 것이 명확해졌고 스스로가 받아들일 수 있는 길을 걸어가게 되었다고 한다. 자신을 성장시키는 계기가 되었고 1일 1줄의 일기가 강력한 무기가 되어 보다 자신 있게 살게 되었고 크게 성장할 수 있게 되었다. 

날마다 일기를 기록하면 자신이 해야 할 일이 보다 선명하게 드러난다. 기록이 의식의 과정을 형성하여 지속성을 가져다준다. 그냥 단지 무엇을 하였는지, 어떤 생각을 하고 있는지, 새롭게 깨달은 것은 무엇인지... 등을 기록하여 자신의 삶을 돌아 볼 수 있다. 그러면 좋은 습관을 만들게 되어 자신의 삶을 변화시키는 재료가 된다. 일기는 과거와 현재 그리고 미래를 연결한다. 그렇게 자신을 객관적으로 돌아 볼 수 있으며 그런 과정이 쌓여 미래를 만들어 가는 것이다. 

책은 200페이지가 안되는 가벼운 서적이지만 일본 저자만의 특징이 잘 담겨 있다. 그림이나 도표를 함께 사용하면서 내용 정리가 잘 되어있고 실제로 적용할 수 있는 방법이 자세하게 설명해 준다. 1일 1줄의 쓰기로 인생을 변화하려는 사람에게 아주 좋은 동기부여를 해준다. 나도 오늘부터 1일 1줄 일기를 써야겠다.

출판사에서 도서 협찬을 받았습니다. 하지만 개인의 주관적인 견해로 작성하였습니다.

[100자평] 디지털 트랜스포메이션 마케팅

디지털 트랜스포메이션 마케팅
양경렬 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2021년 9월

이 책에서 소개하고 있는 디지털 트랜스포메이션 마케팅과 다양한 사례를 통해 마케팅을 업무로 하는 사람이라면 디지털 시대와 코로나 시대에 알맞은 방법을 가이드 해 준다고 생각한다.

[독서-617] 디지털 트랜스포메이션 마케팅 - 고객 가치 디자인

디지털 트랜스포메이션 마케팅
양경렬 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2021년 9월

시대의 변화에 따라 마케팅도 변하고 있고 코로나 시기에도 새로운 변화를 진행하고 있다. 저자는 광고와 관련된 일을 하면서 마케팅에 관심을 갖게 되었고 마케팅을 주제로 강의를 하고 있다. 코로나는 전 세계에 수많은 기업과 산업 전반에 부정적인 영향을 주고 있다. 나라마다 서서히 적응하며 회복하려고 하지만 미래를 예측할 수 없고 충격의 여파가 곳곳에 남아있어 부정적인 영향은 계속될 것이다. 사회와 생활 곳곳에도 그 영향으로 인해 새로운 변화가 일어나고 있다.

이전에는 TV나 라디오, 신문이나 전단지를 통해서 광고를 접했는데 지금은 디지털을 기반으로 변화되어 스마트폰 화면과 웹브라우저에서 광고를 쉽게 접한다. 사람의 생활이 변함에 따라 마케팅도 변하고 있다. 정보통신기술의 발달로 인해 마케팅도 아날로그에서 디지털로 전환하였다. 물건을 주문하기 위해 상점이나 매장에 직접 갈 일이 별로 없다. 예전에는 집 밖에 나와 이곳저곳을 다니며 상품을 눈으로 보고 손으로 만져가면서 구매 판단을 하였는데 지금은 인터넷에 올려진 다른 사람의 상품평이나 웹페이지에서 소개하고 있는 내용을 비교해가면서 구매한다. 코로나 시대에서 소비자 행동의 3가지 키워드는 '보호하고', '즐기고', '연결하는' 것이다. 

코로나로 인해 외출이 어려워 외식도 잘 하지 못하고 여행도 가지 못하게 되었다. 외부적인 상황은 변했디만 인간 내면에 존재하고 있는 욕구가 없어진 것은 아니라. 제한되고 변화된 상황 속에서 욕구와 필요를 해결하기 위해 새로운 방법을 찾는다. 이 책에서는 그러한 소비자의 욕구가 있는 곳으로 찾아가 니즈를 충족시키는 노력이 필요하다고 한다. 새로운 소비를 창출하기 위해 숨어있는 소비자를 찾는 마케팅이 필요하게 되었다. 

이제는 세계적인 그룹이 된 BTS도 월드투어를 하기 어렵게 되자 온라인으로 콘서트를 진행하였다. 그리고 TV 프로그램의 경우 공개방송에 방청객들이 참가하기 어렵게 되자 멀티 브라운관으로 시청차들을 함께 보여주는 형태로 진행했다. 극장에 가지 못하는 사람들은 유튜브나 넷플릭스와 같은 온라인 스트리밍으로 대체하고 있다. 

이 책에서 소개하고 있는 디지털 트랜스포메이션(DX 2.0) 마케팅과 다양한 사례를 통해 마케팅을 업무로 하는 사람이라면 디지털 시대와 코로나 시대에 알맞은 방법을 가이드 해 준다고 생각한다. 마케팅을 업그레이드하여 고객의 가치를 새롭게 디자인할 때 지속적인 비즈니스가 가능해진다. 

출판사에서 도서 협찬을 받았습니다. 하지만 개인의 주관적인 견해로 작성하였습니다.

디지털 기술이 바꾸는 마케팅 패러다임의 혁신, 고객의 가치를 디자인한다.