당당하게 말하지만 상처 주지 않는 말의 결

말의 결 - 당당하게 말하지만 상처 주지 않는
이주리 지음 / 밀리언서재 / 2020년 10월

한마디로 인해 나의 이미지가 안 좋게 낙인찍히기도 하고 소중한 사람과의 관계가 틀어지기도 한다. 실수할 때는 찰나의 순간이지만 틀어진 관계를 회복하고 떨어진 나의 미미지와 평판을 다시 높이디 위해서는 훨씬 더 많은 시간과 노력이 필요하다.(-20-)


스스로 칭찬하고 격려하자. 말로 인한 후회와 자신감 결여를 극복하기 위해서는 많은 용기가 필요하다. 용기를 북돋우려면 꾸준히 자신을 칭찬하고 격려해야 한다. "괜찮아, 별거 아니야,잘할 수 있어."이와 같은 긍정적인 자기 암시가 실제로 힘을 준다. (-26-)


상황을 예의 있게 정리하고 정확한 사실관계를 확인한 후에 다시 답변할 기회를 만드는 것이 좋다.우물쭈물하며 답답한 인상을 주는 것보다 상황을 파악할 시간을 정중하게 구하는 것이 더 감각있는 말습관이다. (-71-)


 "악의적인 소문은 한 번에 3명을 죽이는데, 소문을 내는 사람, 소문을 듣는 사람, 소문에 오른 사람이다." (-123-)

감정언어는 상대방과 공감하는데 효과적이다.가령 상대방을 신뢰한다는 표현이나 상대방의 행동에 의미를 부여하는 말, 상대방을 관심있게 지켜본다는 말, 상대방의 슬픔에 공감한다는 말들이 누군가의 인생을 바꾸는 계기가 될 수 있다. (-187-)


말이라는 것은 친숙함과 어려움이다. 누구에게 어떤 말을 쓰느냐에 다라서,서로 거리를 붙이기도 하고,거리를 두기도 한다. 한국인의 경우 서열과 선후배 관계를 엄격하게 따지기 때문에, 학연,지연,혈연은 말과 관련되어 있다.스스로 적절한 말을 쓰는 것이 무엇보다 중요하다.하지만 적절한 말을 쓰는 것은 말을 조리있게 사용하는 것만큼 어렵고, 내 인생에 큰 영향을 끼치고 있었다. 이 책에서 강조하는 말의 결은 친척이나 가족이 모이는 명절에 흔히 쓰는 말들이 얼마나 잘못되었는지 알 수 있게 된다.


사람들은 서로 만나면, 돈 ,연예, 가족,집,재테크 이야기는 빠지지 않는다.그건 나의 이야기와 상대방의 이야기가 서로 접하는 부분이 많기 때문이다.공감과 이해를 목적으로 하지만 , 잘 되지 않고, 때로는 말을 섞을 때 서로 거리를 두는 경우가 많다.말을 흘리다가 줍지 못하는 상황을 막기 위해서다. 이런 경우, 이 책에서 강조하는 감정언어가 적재적소에 쓰여지지 않을 때, 말이 가지고 있는 영향력은 반감될 수 있고, 조건과 상황에 맞는 말을 쓰지 못하는 경우가 비일비재 하다.


말에 있어서, 존중과 배려는 항상 필요하다..신뢰와 믿음,경청도 중요한 가치이다. 경청은 사람의 말에 깊이 들어가는 것이며, 그 사람의 말에 대해서 깊이 관심 가질 때, 경청은 시작되는 것이다. 상황과 조건, 현재의 나 자신의 환경에 따라서 ,말은 얼마든지 바뀔 수 있고, 말투가 달라질 수 있다. 대체로 자신의 직업, 내 주변의 사람들이 쓰는 말이 나의 말에 연관되며, 긍정적인 말을 쓰고 싶어도 잘 되지 않는이유는 내 환경과 내 주변 사람들이 긍정의 씨앗을 심어주지 않기 때문이다.어릴 때 ,가정환경이 좋지 않은 사람들이 부정적인 생각과 말을 달고 가는 이유는 여기에 있다.물론 그들의 말의 결은 항상 어긋날 때가 있다.


이 책을 읽으면서, 나 자신을 점검할 수 있었다. 나의 부정적인 생각이 나의 말에 고스란히 반영되고 있었다.나의 희노애락이 나의 말의 희노애락과 겹쳐지고 있다.긍정적인 말을 쓰고 싶다면, 긍정적인 사물과 자연, 사람들을 만나서 소통하고 대화하는 습관을 가지며, 나의 말에 대해서 수시로 점검하며, 부정적인 말을 쓰는 사람들과 거리를 두어야 하는 이유는 여기에 있었다.

대한민국 상가투자 지도

대한민국 상가투자 지도 - 1일 매출로 보는
김종율(옥탑방보보스) 지음 / 한국경제신문 / 2020년 9월

딱 두가지만 기억하면 된다. 해당상권을 먹여 살릴 '유효수요' 그리고 그 유효수요의 '주동선'이다. 여기서 주의할 점은 주동선을 '유동인구가 많은 곳'으로 오해하면 안 된다는 것이다. (-35-)


지하철역 출구 바로 앞은 좋은 입지가 맞지만 기대만큼은 아니다. 사실 역세권 상권에서 가장 좋은 입지는 출구 앞이 아니라 첫번째 코너다. 또한 코너를 낀 안쪽 골목의 유효수요를 잡을 수 있느냐 없느냐가 큰 매출 차이를 보인다. 뿐만 아니라 코너 자리가 주는 가시성도 결코 무시할 수 없다. (-134-)


상권분석 공부를 하다 보면 통계자료를 잔뜩 접하게 된다.어느 지하철역은 하루 이용객이 몇 명이고, 주변 인구 분포는 어떠하고,소득 수준은 얼마인가 등등 ,물론 가치 있는 정보다. 점포개발 시에도 이런 기초 데이터를 기반으로 해서 보다 치밀한 조사를 하는 것이다.하루 이용갟이 몇 명인 지하철역인데, 인근 어느 골목의 어느 점포가 얼마나 장사가 잘되는지 정도는 분석해야 투자자나 창업자 모두에게 필요한 정보가 된다. (-179-)


그렇지만 상상을 한번 해보자.만약 독자 여러분이 CU 서교타워점이 입점한 오피스 빌딩에 근무하는 직장인이라면 출퇴근 시 어느 쪽으로 다닐까? 흔히 말하는 출퇴근 동선 말이다.당연히 역이 있는 대로변일 것이다. 따라서 출퇴근 하는 동안은 대로변의 편의점 이용률이 높을 테고, 그런 점에서 우세한 입지는 CU서교타워점이다. 한편 근무중 사적인 전활르 받거나, 담배를 피우거나, 누군가를 만나기 위해 잠시 위출하거나,점심을 먹을 때는 대로변으로 갈까, 건물 뒤편으로 갈까? 퇴근후 회식을 한다면 대로변에서 할까,안쪽 골목에서 할까? 당연히 건물 뒤편일 테고, 이때는 CU 서교 제일점이 우세할 것이다. (-285-)


이 책은 상가 상권 분석을 다루고 있다.같은 상가라 하더라도 위치가 어느정도 벗어나면 매출에 타격이 올 수 있다.저자는 그 중에서 서울이나 수도권, 역세권을 타겟으로 하여 상권분석을 하고 있다.여러가지 업종 중에서 편의점을 선택한 저자는 어느 위치에 편의점이 입지해 있어야 원하는 목표 매출액을 달성하는냐 분석해 나가고 있었다.즉 가성비 높은 상권을 이해하고,그에 따른 안목을 세입자가 가지고 있을 대, 매출에 있어서 디테일한 부분까지 놓치지 않게 된다.즉 같은 역세권이라 하더라도,사람들이 많이 지나가는 곳이 있고,그렇지 않는 곳이 있다.바로 저자는 그런 인간의 심리를 상권 분석과 엮어 나가고 있었다.


이 책은 사실 나와 해당되지 않는다. 서울에 살지 않고, 역세권은 더더군다나 아니다.다만 내가 사는 곳에 있는 소도시에서,많은 사람들이 좋은 입지에도 불구하고, 폐업을 하고,상가가 공실로 남아있는지에 대한 안목을 키울 수 있었다.그건 그 공실된 상가가 ,원인은 좋은 입지에 걸맞지 않는 물건을 팔고 있기 때문이다. 즉 슈퍼나 편의점이 있어야 최적인 입지에 식당이 들어서는 경우,그것은 나쁜 입지에 해당될 수 있다.그건 그들이 업종을 선택할 때, 그 입지를 중심으로 어떤 사람들이 지나가는지 동선을 분석하지 않았기 때문이다.또한 비슷한 곳에 동종 경쟁 업체를 염두에 두어야 하는 이유는 좋은 입지를 선택했다 하더라도,경쟁 업체가 있느냐 없느냐에 따라서 매출이 반토막 날 수 있기 때문이다.그런데 건물주는 임대인들의 생각과 가치관을 고려하지 않고, 자신이 정한 업종이 들어오길 기다리는 경우가 많다. 즉 일년이 지나도 공실로 남아있는 상가가 이 지역에 많은 이유는 건물주의 욕심에 있다. 즉 내가 사는 곳에 상가들이 계속 우후죽순 폐업을 하는 이유는 유동인구들이 시간에 다라서 거의 제로에 가깝기 때문이다. 사람들이 걸어다니기 힘든 조건,자동차를 마땅히 주차하기 힘든 현실, 주거공간과 상가가 일치하지 않는 것, 임대료가 아무리 싸다 하더라도, 매출에 대한 기대치가 높지 않기 때문에 사람들은 그 상가의 입지를 선택하지 않게 된다.바로 사람들의 동선을 이해하지 않고,지나가는 사람들의 소득 수준이나 연령대, 성별,선호하는 물건이나 업종을 고려하지 않는다면, 그 자리는 좋은 입지가 아닌 나쁜 입지가 될 공산이 크다.

힐링이 필요할 때 수필 한 편

힐링이 필요할 때 수필 한 편
오덕렬 지음 / 풍백미디어 / 2020년 10월

얼마 안 있으면 고향은 뽑히고 만다. 고향 마을이 '빛그린국가산업단지'로 개발되기 때문이다.나는 시한부 인생을 바라보는 심정으로 비어 있는 고향집엘 가곤 한다. 마지막이 되겠구나 싶으니 부모님 쓰시던 한 가지 세간에도 감회가 남다르다. (-30-)


뒷동메 달봉산 자락의 어머니의 밭도 이제는 부쳐 먹을 수가 없게 되었습니다.'빛그린 국가 산업단지'가 조성되면서 모두 흔적도 없이 사라지고 말았으니까요. 그래도 다행인 것은 동촌 선산은 그대로 보존된 것입니다. 선산에 계시는 부모님을 뵈올 수 있단은 것이 얼마나 기쁨인지 모릅니다.만약 명당이 있다면 이게 명당이 아니고 뭐겠습니까. (-78-)


달구지의 나뭇짐을 나누어 짊어지고 누렁이와 노인이 나란히 걷는다.다리가 불편한 노인ㄹ과 발굽이 된 누렁이가 땅만 보며 갈 길을 묵묵히 간다. 빨리 걷자고 재촉하지 않는다.여기서 누렁이는 걷는 중에도 말없는 대화가 오고간다.주와 객이 따로 없다. 노인이 누렁이를 바라보는 얼굴은 편안했다. 허연 머리칼, 이마의 주름살,다순 눈매는 평화로워 보였다. 자연에 순응하는 달관의 모습이었다. (-119-)


농촌 인구가 철철 넘쳐나던 지난날 , 농사철에는 간고등어가 대접을 받았다.훨씬 많은 통소금을 배아지에 담고서 장터 좌판에서 농부의 손에 들려갔던 것, 모내기를 앞두고는 장은 봐야 했던 시절이었다. 해도 거반 석양으로 타고 있을 때, 간고등어 한 손쯤 지겠다리에 매달면 농찬 걱정은 덜었다.그 한 손의 넉넉함은 어디다 댈 것인가. 이쯤에서 탁배기 한 잔 걸치면 시오리 길도 거뜬했다.(-200-)


"인간은 은밀히 생각하며 생각은 현실로 나타난다. 환경은 생각의 거울에 지나지 않는다." (-263-)


세상은 변한다. 시람도 변하고, 사람과 동거동락했던 물질도 변하였다. 새것 같은 물건들이 때를 입고 낡은 것으로 바뀌고, 새것 같은 알루미늄 양은 냄비가 산화되는 것처럼 말이다.우리는 그것을 세상사에 치이다 보면서 많은 것을 놓치고 살아가고 있었다.물질의 소유에 집착한 나머지,자연속에서 숨쉬고 있는 자연의 이치를 흘려 버리게 되었다.지나고 보면 다 애틋하고, 안타까운 것들 뿐이었다. 어쩌면 나이가 먹어서 농익은 에세이 한 편 쓰고 싶은 것은 빠름 속에서 느림을 잊지 않기 위함이 아닐까 생각하게 되었다.


사람들은 그런 것이다. 사람들은 달리기를 하고, 무언가 성취하려고 한다. 저자는 자신의 고향에서 우리의 소중한 가치를 찾아가고 있었다.자신의 기억 속 고향들의 풍경들이 국가 산단이라는 거대한 암초로 인하여 파괴될 상황에 놓여지게 되었다.많은 것들이 버려지고, 잊혀지는 가운데 , 저자의 조상이 선산 묘소들이 다행스럽게 남아 있었다.어쩌면 자신과 가장 가까운 것들, 가까운 미래와 엮여 있는 것에 눈길이 가고, 손이 가는 것은 당연한 이치였다.


이 책은 몽테뉴의 수상록을 오마주하고 있었다.저자는 500년전 몽테뉴가 에세이를 처음 썻던 것처럼 스스로 자신의 삶을 관조하고 있다.삶속에서 정직의 중요성, 자연의 가치들, 빠름보다 느림이 더 귀한 이유를 이 책을 통해서 서술해 나가고 있었던 것이었다.살아가면서,많은 것을 놓치고 가는 우리들에게 저자의 생각들이 가치있게 느껴졌던 이유는 그런 것이었다.


농촌의 일상이 눈에 들어왔다.어쩌면 나의 할아버지에 대한 이야기가 담겨져 있어서 그런 듯하다. 농촌의 일상은 팍팍함 그 자체이다. 바쁜 농사일, 그과정에서도 시골 장날은 잊지 않은 소소한 즐거움이었다.과거의 내 할아버지도 저자처럼 그렇게 장날을 기웃기웃 거렸다.간고등어 뿐만 아니라 장날에 자신의 호주머니 속 만원짜리 지폐를 꺼내 ,장터의 탁주를 기울이면서, 집으로 돌아올 때면, 두발로 터덜터덜 걸어서 산을 넘어 오셨다. 빠름 속에서 느림이 애틋하게 느껴졌던 이유는,나의 과거의 잊혀진 기억들을 이 책을 통해서 소환되었기 때문이다.책을 읽으면서,마음이 짠하고,눈물을 흘렸던 이유다.

하마터면 세금상식도 모르고 세금 낼 뻔했다

하마터면 세금상식도 모르고 세금 낼 뻔했다 - 알면 알수록 돈이 되는 세금상식과 절세 비법
최용규 지음 / 팬덤북스 / 2020년 10월

눈을 뜨자마자 마신 커피에는 400원의 부가가치세가 포함되어 있었고, 담뱃값 4,00원에는 담배소비세, 지방교육세, 개별소비세 등 담뱃값의 74% 정도가 되는 3,318원의 세금이 포함되어 있습니다. 주유소에서 넣은 기름값에는 교통 에너지 환경세, 교육세, 주행세, 부가가치세 등 가격의 62% 정도 되는 44,000원 정도의 세금이 부과됩니다. 그리고 점심값에도 2,000원,빵값에도 2,000원의 부가가치세가 포함되어 있죠.
저도 모르게 오늘 하루 51,000원 정도의 세금을 낸 것이에요. (-9-)


자동차세를 나눠서 내지 않고 한 번에 납부하는 연납제도를 활용하면 세액을 감면받을 수 있습니다.연납제도는 자동차세를 언제 납부하는가에 따라 공제율이 달라집니다.1월에 내면 10%,3월에 내면 7.5%,6월에 내면 5%,9월에 내면 2.5%의 공제를 받게 됩니다. (-72-)


이연이라는 단어는 '내년으로 시기를 미룬다'로 이해를 하세요.그러므로 이연부채는 내년으로 넘어가는 빚이라는 의미입니다.이밖에도 당기는 '이번 기에',미지급은 '아직 주지 않은',미수는 '아직 받지 않은',선수는 '미리받은', 상각은 보상하여 갚은',손상은 '가치가 낮아진다'를 의미합니다. 자주 쓰는 회계 단어를 이해하고 띄어쓰기로 계정과목을 읽으면 쉽게 이해가 될 수 있습니다. (-149-)


상속인이 여러명일때 상속재산에 대한 상속세는 상속인 각자가 받았거나 받을 재산을 한도로 연대납세의무를 집니다. 그러므로 여러 명의 상속인 중에서 한 상속인이 자기 상속 지분에 대한 상속세를 내지 않으면 그 상속세를 다른 공동 상속인들이 각자가 받은 상속재산을 한도로 대신 납부해야 합니다. 그런데 민법에 따라 상속을 포기하면 상속이 개시된 때부터 그 포기의 효력이 발생하기 때문에 상속을 포기한 사람은 처음부터 상속인이 아닌 것으로 간주되어 연대납세의무를 지지 않습니다.(-224-)


우리는 매일 세금을 꼬박꼬박 내고 있다.걸어다니거나,버스를 타거나 물건을 구매하거나, 석유를 쓰거나 집에서 잡을 자거나 전기를 쓰거나 간에 말이다. 대한민국 국민으로서 가장 기본적인 권리이자 의무 납세의 의무가 있는 이유는 여기에 있다.한편 세금은 내야 하는 필요불가결한 이유이면서,피하고 싶은 이유이기도 하다. 합법적으로 세금을 절세하면 어떻게 해야 하는지, 일반인의 기준으로 세법에 대해서 길잡이 역할을 도맡아 하고 있다. 즉 이 책을 읽으면 알 수 있다. 세금을 낼 때 면세 해택을 받는 비결,공제 해택을 누릴 수 있는 조건들을 말이다.물론 여기에는 직접세에 해당되며, 물건을 구매할 때 발생하는 간접세는 해당되지 않는 것들이다.


뉴스를 보면 항상 단골로 등장하는 모범 납세인이 있다.그들은 항상 세금을 꼬박 꼬박 잘 내는 고액 납세자들이며, 세금 납부 관련하여, 여러가지 제도적인 혜택을 누릴 수 있다.증여나 상속을 할 때 세금 공제를 받을 수 있는 방법으로 일시납이 있으며,일시납이 힘들 때는, 세금을 나눠서 내는 방법도 소개하고 있다.그런 경우에 해당되는 것이 상속세와 증여세 납부이다. 물론 세금을 나눠서 낼 때, 세금에 이자가 붙는 건 당연하다 말할 수 있다.


사업을 하는 이들은 회계, 세법에 능통해야 한다. 많은 이들이 후원금을 내고, 영수증이나 증빙서류를 챙기지 못해서 세금 절세해택을 누리지 못한 경우가 있다.TV에서 나오는 에피소드로 씨름 선수 이만기가 상금을 타고 받은 돈을 후원금으로 내고 막대한 세금을 낸 것만 보다라도, 세금상식은 선택이 아닌 필수이며,고액의 세금을 내는 이들은 별도로 세무사를 가까이 두어서 자신이 해야하는 세금 관련 업무를 대신 맡기는 경우도 있었다.즉 세금에 대한 제도를 전확하게 아는 것이 중요하며, 부모님이나 조부모께서 빚을 남겨 놓았을 경우 , 상속을 포기하는 방법으로 빚을 후대에 남기지 않는 경우도 있으며, 상화에 따라서, 나의 조건에 밪는 세금 제도를 사용하는 것이 그 무엇보다 중요한 요소이다.자신의 직업이나 연봉, 가족 및 현재의 상황에 밪게 세금 관련 제도를 잘 써먹틀 수 있어야 한다.

온·오프라인을 자유롭게 무경계 인간 호모옴니쿠스

무경계 인간 호모옴니쿠스 - 온·오프라인을 자유롭게
송승선 지음 / 비욘드북스 / 2020년 10월

몇 년전 토요일 아침 문득, 외출 시 지갑 없이 휴대폰으로 모든 일을 해결할 수 있을까 하는 생각이 들었다.왠만한 결제는 신용카드로 하면 되고 이미 모바일에 담긴 각종 '페이'로 인하여 오프라인이나 온라인에서 모두 모바일로 결제가 가능하다.그러니 현금이 꼭 필요한 경우만 아니면 가능하겠다는 생각에 지갑 없이 종일 모바일로만 사는 것에 도전하기로 했다. 도전! (-32-)


신문기사에 유통 기한을 알려주는 냉장고가 나왔다고 한다.디자인과 컬러가 예쁜 국내 최고의 브랜드라 예전에도 비쌌는데, 더 비싸졌을 것 같아 당장 구매는 어렵겠지만, 궁금하다. 냉장고에 들어 있는 식재료를 푸드 리스트에 등록하여 관리할 수 있고 상품 카메라가 탑재되어 2,100여 가지 식재료가 자동으로 식품 인식 기술을 통하여 인식된다. 유통 기한 만료 3일 전부터 알람으로 알려주고, 해당 재료들로 만들 수 있는 레시피 추천을 해주며 부족한 식재료는 온라인 쇼핑으로 연결된다고 한다. (-117-)


생각해보면 상품을 보지 않고 산다는 것은 옛날에는 상상도 할 수 없던 일이다. 일단 공장에서 찍어내기 이전에는 수공업으로 만들었을테니 상품의 퀄리티가 일정치 않았을 것이다.들어가는 노력과 만드는 사람의 경쟁 상황이 달랐을 테니 가격도 기준이 명확치 않았을 것이다. (-187-)


나도 이제 실버 세대에 진입하면서 우리가 주고 싶은 서비스를 설계하는 것이 아니라 실버 고객들의 상황과 관심을 이해하고 , 그들이 불편함 없게 쇼핑할 수 있는 서비스를 만드는 것, 결국은 나이들어가는 내가 받고 싶은 서비스를 만드는 것이 되어야 한다. (-245-)


30년 전 드라마를 보면 컴퓨터가 소품으로 나올 때가 있다.그런데 상당히 이질적이다. 컴퓨터 없이 모니터 하나 달랑있는 소품에 그치는 경우가 대부분이었다.사실 컴퓨터가 있었지만 대중적이지 않앗고, 인테넷이 대중화되지 않았으며, 이메일 사용법도 몰랐던 시대였다. 그리고 1990년대는 아날로그, 로컬에 의존하는 시대였다. 21세기 지금은 많이 달라졌다.사람들은 서로 소통하고 함께 해 나가면서, 컴퓨터가 일상이며, 모바일을 이용하여 여러가지 변화들을 만들어 나가고 있다.바로 저자가 언급하는 옴니 채널, 아날로그와 디지컬을 오가는 새로는 시대가 열린 것이다.


즉 이 책을 읽는 이유는 저자처럼 아날로그적 관습과 디지털적 관습이 문에 배여있는 이들에게 필요한 책이다. 그들은 태어나면서 디지털 기기를 손에 쥐었던 아이들과는 다른 정서를 지니고 있다.디지털 기기에 익숙하면서, 간간히 아날로그적인 감성과 감각을 찾게 된다. 전자결제, 네이버페이,카캍오페이를 즐겨쓰는 세대이면서,현금을 들고 다니는 세대이기도 하다. 온라인 쇼핑으로 물건을 주문하면서도, 재래시장 5일장에서 시장 상인에게 물건 사기를 좋아하는 세대이기도 하다.바로 저자는 자신과 비슷한 정서를 가지고 있는 이들에게,모바일 기기에 의존하면서, 앞으로 그들이 실버세대가 되었을 때, 어떤 변화가 나타나고,무엇을 준비해야 하는지 알려주고 있다.직업적으로 디지털 기기에 가까운 저자의 삶은 그렇게 디지털을 받아들이면서,아날로그적인 삶과 밀접하게 연결되어 있었다.