미안해, 엄마가 몰랐어 구매자 100자 평

미안해, 엄마가 몰랐어
크리스티안 뤼드케 지음, 윤혜정 옮김 / 오마주 / 2009년 1월

아이의 걱정이나 문제를 스스로 해결하도록 도와주는 책, 심리전문가가 추천하는 책

카네기 인간관계론 (반양장) 구매자 100자 평

카네기 인간관계론 (반양장)
데일 카네기 지음, 최염순 옮김 / 씨앗을뿌리는사람 / 2004년 11월

인간관계의 고전, 좋은 인간관계를 위한 실전에 써먹을 한 수 배우기에 좋을 책.

대박상금은 이렇게~~~

제4회 알라딘리뷰대회~ 순오기 대박이요!

예정보다 며칠 늦었지만 종합 1등 상금을 제외한 리뷰대회 상금이 적립되었다.  

2009-02-10		[알라딘]좋은 서평이 좋은 책 살린다, 제4회 알라딘 우수 리뷰 대회 당첨		+20,000
2009-02-10		[알라딘]좋은 서평이 좋은 책 살린다, 제4회 알라딘 우수 리뷰 대회 당첨		+20,000
2009-02-10		[알라딘]좋은 서평이 좋은 책 살린다, 제4회 알라딘 우수 리뷰 대회 당첨		+20,000
2009-02-10		[알라딘] 제4회 알라딘 우수 리뷰 대회 당첨		+50,000

마구마구 복이 쏟아지는 순오기, 하는 일마다 만사형통이다! 작년엔 일본문학기행에 뽑혀 처음으로 3박 4일 해외여행도 했고, 이번엔 리뷰대회 1등으로 100만원(제세공과금 22만원 차감)의 상금을 받게 됐으니 이 정도면 대박 아닌가!^^ 그동안 담금질 받은 만큼 이제는 복받을 차례인가 싶어, 모든 일에 감사하고 근신하는 자세로 살며 나누려고 노력중이다.
  
나와 남편은 형제 중 끄트머리다 보니 늘 받기만 했다. 그래서 이번에 받은 상금으로 한 턱 거하게 쏘기로 했다. 어려울 때 늘 힘이 되어준 나의 친정형제와 시댁형제들에게! 친정엄마와 시아버지를 비롯한 양쪽 형제와 자녀들의 자녀까지 머릿수를 헤아리니 45명이나 되었다. 헉~ 두 가정에서 참 많이도 퍼뜨렸구나~ㅋㅋㅋ 2주 전에 각자 읽고 싶은 책을 e메일로 신청하라 알렸고, 접수된 것은 10일날 주문했다.

*친정엄마에게는 이해인 수녀님의 ’엄마’를 선물했다.
수녀님 엄마처럼 우리 엄마도 바느질 솜씨가 좋아 한복도 짓고, 조각천으로 뭐든 잘 만드셨다. 게다가 단추를 모아 활용하는 것까지 닮아서, 시집을 읽으며 엄마 생각 많이 했다. 엄마에겐 10년 전 커다란 성경책을 사드렸을 뿐, 책선물은 난생 처음이다. 

*시아버님은 80이 넘으셨지만, 서예도 하고 족보를 감수할 정도의 실력을 가진 분이다. 우리집에서 한강, 태백산맥, 아리랑도 가져다 보셨고, 당신이 사서 읽은 책을 형제들이 돌려보라며 가끔씩 건네시는 분이다. 세 권을 골라 보내셨기에 특별히 두 권, ’내 아버지로부터의 꿈’ 과 ’만들어진 신’을 주문했다.

 

           
*차문화를 즐기는 도인 같은 큰 시숙님은 종교에 깊이 심취하신 분답게 
’한권으로 읽는 빠알리 경전’을 고르셨기에 바로 주문했다. 

 

 *큰시누이 딸, 세 식구가 주문한 책은 ’카네기의 인간관계론, 엄마를 부탁해, 미안해 엄마가 몰랐어’  

*큰시누이 아들, 세 식구가 주문한 책은 ’부모와 아이 사이, 내 아이를 위한 사랑의 기술, 사라진 공룡의 세계’. 우리 아이들 키울때 곁에 살아서 우리 애들도 잘 봐주고 공유하는 추억도 많은데 모처럼 외숙모 노릇을 한 듯...

 

*친정 남동생 아들딸이 주문한 책은 네 권, 엄마 아빠 몫을 애들에게 양보한 듯... 고2 되는 딸은 ’눈먼 자들의 도시, 눈뜬 자들의 도시’ 중3되는 아들은 ’기프트, 보이스-서부 해안 연대기 1.2부’. 청소년의 관심세계는 환타지?^^ 

 
----------일단 10일까지 접수된 책을 주문했다. 알라딘에서 상금을 받으니 모두 알라딘에서 구입해야 되지만, 1등 상금이 늦게 들어오는 바람에 아버님과 시숙님께 드릴 책은 00공원에 쌓인 적립금으로 구입했다. 알라딘에서 구입하면서 땡스투는 순오기와 소통하는 서재인에게 골고루~ 위에 있는 책으로 땡스투 적립금이 들어왔다면 순오기가 땡스투 했을지도...^^ 

하여간 형제들 모두에게 알렸지만 책을 골라 신청하는 수고를 하지 않으면, 나도 모른척 패스할 수도 있다. 그래야 나도 남는 장사를 하지~ ㅋㅋ   

우리가족을 위해서는, 남편은 '세상에서 가장 따뜻한 스트로베일 하우스' 큰딸은 '조윤범의 파워클래식'과 '대한민국표류기', '참을 수 없는 존재의 가벼움'. 아들은 '브이 포 벤데타', 막내는 '조선왕조실록13'

 

순오기를 위해서는 21년 쓴 가스렌지 교체~~~ 알라딘에서 정말 별별 것을 다 팔더라.^^ 

[동양매직] 와이드 그릴 가스레인지 GRA3107W
판매가 218,000원 

[2007년형][신제품] 동야매직 글로시룩 가스레인지 GRA31N2
판매가 375,000원 

  

[신상품] 동양매직 황토가스오븐레인지 GOR4206VR 
판매가 690,000원 

 [2007년형] 동양매직 가스오븐레인지 GOR4103PR
판매가 590,00원 

*가스오븐렌지는 비싸다~~ ㅜㅜ 
일반매장 가격과 비교해보고 결정해야지. 

*서재인들을 위한 조촐한 이벤트는 1등 적립금 들어오는 월요일쯤~~~ ^^

알라딘 답변입니다

알라딘 답변을 요구합니다

제가 작성한 '알라딘 답변을 요구합니다' 글에 주신 답입니다. 

알라딘도서팀 2009-02-11 18:41   댓글달기 | 삭제 | URL   안녕하세요? 알라딘도서팀입니다. 우선 여러모로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 신분증 사본을 확인하는대로 제세공과금을 제한 금액을 알라딘상품권으로 지급하도록 하겠습니다. 적립금을 상품권으로 변경하게 된 경위부터 말씀드리겠습니다. 순오기님도 잘 알고계시겠지만 적립금으로 상품을 구매하시는 경우 마일리지를 적립해드리지 않습니다. 상품권으로 지급을 하게 되면 마일리지 적립이 가능하니 고객님들이 더 좋아하지 않겠느냐고 판단을 했습니다. 알라딘상품권으로 지급하겠다고 방침을 변경하고보니, 현재 알라딘상품권으로는 사전에 제세공과금을 제할 수 없게 되었습니다. 즉 10만원 수상고객의 경우 2만2원을 제하고 7만8천원짜리 상품권을 드려야 하는데, 알라딘상품권은 현재 천원 단위로는 발급이 불가능하기 때문입니다. 그래서 불가피하게 제세공과금을 입금해달라고 요청드리게 된 것입니다. 물론 순오기님은 만원단위이시기 때문에 제세공과금을 사전에 제하고 입금해드려도 무방한 경우입니다. 정책일반을 특수상황을 감안하지 않고 무차별 적용하다보니 이런 불편을 끼치게 되어버렸습니다. 좀더 세심하게 살폈다면 이런 불쾌감을 드리지 않아도 좋았을 것을, 후회막급하고 거듭거듭 죄송합니다. 특히 제세공과금을 입금하는 불편이 크다는 점을 새삼 깨닫게 되어 제세공과금을 사전에 제하고 드리도록 하겠습니다. 다만 천원단위 상품권 발급이 불가능하다는 점 때문에, 상품권 말고 적립금을 드리는 것을 운영정책 일반으로 하려고 합니다. (다만 이번 경우는 제세공과금을 제한 나머지 780,000원을 알라딘상품권으로 드리는 것을 허락해 주실 줄로 믿습니다.) 제세공과금은 소득세법이 정한 필수불가결한 과정이어서 어쩌지를 못하는 점, 순오기님도 십분 이해해 주실 줄 믿습니다. 이 불편(이번에는 또 불쾌하시기까지 했지만;;)때문에 순오기님의 활동이 뜸해진다면 저희는 정말 소득세법이 너무나 원망스러울 것 같습니다. 지금도 국세청에다가 “당신들이 직접 받아가! 왜 알라딘에다가 대신 받아달라는거야!” 소리치고 싶은 심정입니다. 마지막으로 메일이 누락된 이유를 말씀드리려고 합니다. 하루종일 이걸 찾느라고 답변이 많이 늦어졌습니다. 알라딘의 메일발송시스템의 숨겨진 버그가 원인이었습니다. 동일날짜에 동일이메일계정을 발송시스템에 등록하면 앞서 등록한 것을 덮어써버리고 있었습니다. 순오기님은 다른 리뷰당선작이 또 있었더라구요. 이 메일이 앞서 등록된 제세공과금안내메일을 덮어써버린 것이었습니다. 당연히 순오기님에게는 메일발송이 안되었고, 알라딘시스템에는 잘 발송되었다고 기록되고(다른 메일일 것이라고는 생각을 못했습니다)… 연거푸 당선작을 내고 메일을 받게되시는 분이 그리 흔하지는 않아 몇 년동안은 이 버그가 용케도 잘 감춰져 왔었습니다. 그만 큰 실수로 연결되어버렸고요… 덕분에 버그를 해결하게 되어 감사드린다고 하면, 너무 뻔뻔하다고 흉보실지요;;; 다시한번 죄송합니다. 더는 실망을 끼쳐드리지 않도록 더 열심히 하겠습니다. 긴 변명 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.

내가 '순오기'란 이름값 하느라고 한 승질 합니다만,  장문의 답변 쓰시느라 수고하셨습니다.  

내가 보낸 메일에 최소한의 답변을 주셨다면 공개글을 작성하지 않았을 것이고,
답변 메일에 '죄송합니다'라는 한마디만 했어도 내가 화나지 않았을 겁니다.
고의가 아닌 실수였어도 일단은 잘못에 대한 사과를 먼저 했어야 된다고 생각합니다.  
그런데 사과의 말 한마디 없이 오류가 있었다며,
내가 질문한 것에 답은 하나 없이 알라딘측에서 필요한 정보만 제공했습니다.
이건 서비스의 기본에 어긋난, 고객을 우습게 아는 처사라 생각돼
'순오기'의 오기가 작동해 공개로 답변을 요구하게 됐습니다.
 

어찌됐든 공개글을 작성한 덕분에
다른 분들도 알라딘의 답변을 보면 충분히 이해할 거라 생각되고요,
메일발송 시스템의 문제까지 찾아 해결했다니 다행입니다.
나도 내 뜻대로 제세공과금을 현금 입금하지 않아서 다행이고요.^^
대학교, 고등학교 두 아이들 등록금에 교복값까지 장난이 아닌데,
세금 22만원을 현금으로 내라니 버럭~ 할 수밖에요. 
 

저 사실 상금 받아도 반 뚝 잘라서 친정 시댁식구들 45명과
우리식구에게 책 한권씩 쏘고 나면 남는 것도 없어요.ㅋㅋㅋ
알라딘 서재인 000님의 간곡한 부탁 댓글을 보고 저를 위해서도 선물하려고요.  
결혼때 장만한 21년 쓴 가스렌지 하나 바꾸렵니다.^^  

알라딘서재인들을 위한 조촐한 이벤트 제세공과금을 제외한 78만원이 입금되면 열겠습니다.
아시다시피 남는게 별로 없어서, 그야말로 조촐한 이벤트-크게 기대하지 마세요!^^ 

*내가 서재지기 서재에 작성한 답변요구 글이나 내 서재에 작성한 글도 추천 5회, 댓글 10개에 해당되는데 어째 서재메인에 안 뜨네요. 메인에 뜨면 많은 분들이 알라딘의 답변을 보고 정책을 이해할 텐데... 어쩐 일로 안 뜰까요? 또 하나의 수수께끼... ^^

[퍼온글] 알라딘 답변을 요구합니다

전출처 : 순오기 > 알라딘 답변을 요구합니다

알라딘 리뷰대회 수상 상금을 2월 6일 적립해 준다고 했는데, 오늘에서 일부가 적립되었다.
10만원 이상 수상자는 제세공과금 22%를 먼저 입금하라는 메일이 왔다는데 나에게는 안 왔다. 날마다 광고메일은 두세 개씩 들어오면서 리뷰대회 관련 안내메일은 없어, 오늘 오전 서재지기 서재에 들어가봤다. 안내메일을 못 받았다는 드팀전님이 올린 질문에 sarah2002@aladin.co.kr 로 문의하라고 되어 있어 메일을 보냈더니 아래와 같은 답변이 왔다.   

>> 접힌 부분 펼치기 >>

보내주신 메일 잘 확인했습니다.
 
고객센터를 통해 일괄 안내메일이 발송되었는데, 누락된 듯 합니다.
아래 보내드렸던 메일 문안을 다시 보내드립니다.
1등이라 금액이 다소 크신 관계로, 메일 누락 때문에 불편이 있으실 것 같은데요.
입금 확인일은 조정 가능하오니, 감안해주시기 바랍니다.
 
리뷰 대회 당첨자가 워낙 많다보니, 한 분 한 분에게 유선 안내를 하지 못해 메일 일괄 발송을 하는 과정에서 확인이 미처 안 되는 부분이 있습니다.
다음 번 진행시에는 이 점을 보완할 수 있는 대처방안을 철저히 생각하고 진행토록 하겠습니다.
 
다른 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의주십시오. 감사합니다!    

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안녕하세요.
인터넷서점 알라딘입니다.
 
2008년 11월 24일 부터 12월 31일까지
알라딘이 진행한 '제4회 알라딘 리뷰대회'에 당첨되신 것을 축하드립니다.
 
해당 경품이 제세공과금을 입금해주셔야 지급 가능하여 안내 메일 드리게 되었습니다.
아래의 계좌로 제세공과금을 입금해 주시면 확인 후 발송 처리해 드리겠습니다.
(이벤트 당첨자 전원의 제세공과금 입금 확인 후, 2월 17일까지 상품권이 발급될 예정입니다.)
2월 16일까지 제세공과금 입금이 확인되지 않을 시에는 경품인 상품권 발급이 불가하나 점을 양해 부탁드립니다.
 
입금하실 계좌 : 019601-04-164668 (국민은행)
예금주 : (주)알라딘커뮤니케이션
입금하실 금액 : 당첨 금액의 22%(종합 1위 - 220,000원 / 종합 2위 - 66,000원 / 분야 1위 - 22,000원)
입금 기한: 2월 15일까지
 
입금 완료 후, 반드시 아래 정보를 sarah2002@aladin.co.kr로 적어 보내주셔야만 상품 발송이 가능합니다.
(제세공과금 신고 관련하여 필요한 정보입니다.)
 
입금자 이름:
입금일/입금은행:
주민등록번호:
주민등록증 상의 주소:
전화 연락처(집/휴대폰):
 
 
앞으로도 알라딘에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요.

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----------------내가 하고 싶은 말은 작년엔 상금으로 주는 적립금에서 제세공과금을 제외한 금액을 적립해줬는데, 왜 올해는 제세공과금을 현금으로 내라고 하는지... 우리가 상금을 현금으로 받는게 아니고 적립금으로 받기에 알라딘에서만 사용할 수 있다. 그렇다면 작년처럼 제세공과금을 제외하고 주든가, 제세공과금 22만원을 현금으로 낸다면 상금도 현금으로 지급해 달라는 것이다.  

작년엔 적립금에서 공제했던 제세공과금이 올해는 왜 안 되는지 납득할만한 근거를 제시해 달라! 1등 당첨자가 내야 할 세금이 22만원이나 되는데 누락시켰다는 것도 고의성이 있는 건 아닌가 심히 기분이 나쁘다. 만약 내가 안내메일을 받지 못해 2월 15일까지 22만원을 송금하지 못했다면 수상을 거부한 경우로 상금을 받지 못할 일이 생길 수도 있었다는 것이다.  

요즘 알라딘은 서재인의 불만을 살 일이 많다. 예정된 날짜에 처리가 안되었을 때는 반드시 공지해야 될 것이며, 가능하면 제 날짜에 처리할 수 있도록 최선을 다해야 된다. 요즘 타 사이트는 엄청난 친절과 서비스로 대접하는데, 알라딘은 여러가지로 서재인들을 실망시킨다. 알라딘은 좀 더 성의있고 친절한 서비스로 임하기를 당부한다.  

작년에 상금 20만원에서 제세공과금 22%를 공제하고 들어온 적립금

2007-12-21		리뷰대회 수상자 적립금 발급(제세공과금 제외)		+156,000		-156,000		0