청소부 밥

청소부 밥
토드 홉킨스 외 지음, 신윤경 옮김 / 위즈덤하우스 / 2006년 11월

 이 책은 인생의 소중한 것들을 되찾아주는 밥 아저씨와의 만남에 관한 이야기다.

  청소부 밥 아저씨가 사원들이 다 퇴근한 뒤, 청소를 하다가 아직, 사장님이 퇴근하지 않은 것을 알고는 청소를 나중에 해야 겠다고 생각하며 청소도구를 정리하는데, 사장님이 괜찮다며 청소하라고 한다. 이 두 사람은 이렇게 만나게 되고 이야기는 시작 된다. 

  사장님은 지금까지 앞만보고 달려왔기 때문에, 많이 지쳐 있었다. 그런 사장님께 청소부 밥 아저씨가 해주는 여섯 가지 지침이 있었다.

  첫 번째 지침 : 지쳤을 때는 재충전하라.
  두 번째 지침 : 가족은 짐이 아니라 축복이다.
  세 번째 지침 : 투덜대지 말고 기도하라.
  네 번째 지침 : 배운 것을 전달하라.
  다섯 번째 지침 : 소비하지 말고 투자하라.
  여섯 번째 지침 : 삶의 지혜를 후대에 물려주라.

  사장님은 이 여섯 가지 지침을 밥 아저씨에게서 배우면서 처음엔 별로 신용하지 않았지만, 차츰 실천에 옮기면서 자신의 삶과 가정이 변화되는 것을 알게 된다. 그리고는 이 지침이 자신만이 알고 있기보단 후대에 널리 알려야겠다고 생각한다.

  요즘 우리들은 앞만 보고 달리느라 옆도 뒤도 돌아보는 여유도 없이 살고 있다. 
  위의 지침은 이런 우리들에게 조금은 여유를 가지고 삶을 천천히 만끽하라는 것이다. 그런데, 요즘들어 사회에 약간의 변화가 있는 것인지 '빠르게, 빠르게'만 외치던 사람들 중에도 천천히를 즐기려는 사람들이 늘고 있다.
  예를 들어, 천천히 걷기라는 것을 즐기는 사람들이 점점 많아지고 있다는 것이다.

  소위 사회는 전쟁터 같다고 한다. 전쟁터에서 살아남기 위해선 당연히 앞만 보고 달려야 겠지만, 무조건 달려가기만 하다 보면 지쳐 쓰러지고 만다. 그러면 전쟁에서 승리하기도 전에 패하고 마는 것이다. 그렇기 때문에 첫 번째 지침에서 얘기하듯, "지쳤을 때는 재충전"이 필요한 것이다.
  재충전을 해야 가정도 돌볼 수 있고, 일도 잘 할수 있는 것이다.

  지금부터라도 지침에 따라 좀 더 여유있게 삶을 만끽해 보자!

코끼리를 들어올린 개미

코끼리를 들어올린 개미
빈스 포센트 지음, 유윤한 옮김 / 21세기북스 / 2006년 9월

코끼리와 개미의 여행을 통해 자아를 찾아가는 이야기 형식의 책이다.

  사람의 마음에는 의식과 잠재의식이라는 두 가지 측면이 있다. 이 두 가지에서 의식을 개미에, 잠재의식을 코끼리에 비유하고 있다. 이 개미와 코끼리만을 보더라도 당연히 코끼리가 크다. 즉, 잠재의식이 의식에 비해 훨씬 거대하다는 얘기이다.
  이 거대한 잠재의식(코끼리)을 어떻게 다루는가에 따라 모든 것이 달라진다는 말이다. 특히 성공을 꿈꾸는 사람들한테 더욱 중요한 얘기가 될 것이다.

  코끼리와 개미가 만나 여행을 떠나게 되는데, 개미는 자신이 얼마나 작고 초라했는지를 코끼리를 만나면서 깨닫게 된다.
  코끼리 등에 탄 개미는 자신이 가고 싶은 방향으로 가기 위해선 결국 코끼리를 다스려야 한다는 것을 깨닫기 시작하면서 이야기가 시작 된다.

  우리들도 잠재의식을 갖고 있다. 하지만 이 잠재의식을 끄집어내어 사용하는 이는 그리 많치 않을 것이다. 하지만 성공한 사람이 되기 위해선 이 거대한 잠재의식을 끌어내 자유자재로 사용할 수 있어야 할 것이다. 그러기 위해선 자기개발에 항상 열심이어야 하는데, 그 길을 안내해주는 것이 바로 이 책이라고 할 수 있을 것이다.

  이 책의 목차에 보면 "끝없는 계단을 오르는 꿈"이라는 단락이 있다. 여기서 얘기하는 것은 끝없는 계단을 오르는데 힘이 들어 위를 쳐다본다면 막막할 것이다. 왜냐하면 끝이 보이지 않는 계단을 언제 다 오를 수 있을까하는 생각에 오르기도 전에 지쳐 버릴 것이다.
  계단을 중간 쯤 올라갔다면, 계속 올라갈 것인지 아님 포기하고 내려갈 것인지 결정을 해야 할 것이다. 하지만 계단이 얼마나 많건간에 눈 앞에 있는 계단만을 보고 한 계단 한 계단 올라가다 보면 언젠가는 정상에 서게 될 것이다. 그러기 위해선 포기해선 안 되는 것이다.

  사람들은 성인이 되어가면서 잠재의식보단 의식을 더 중요시 하는 것 같다. 다른 사람들이 나를 어떻게 볼까 생각하다보니 의식적 행동을 하게 되는 것이다. 하지만 이 책에서도 말하듯이 의식은 잠재의식에 비해 작은 개미에 불과하다. 그러니 앞으로는 의식의 개미가 거대한 코끼리를 다룰 수 있는 자신이 되도록 노력해야 겠다.

장경동 목사의 아주 특별한 행복

장경동 목사의 아주 특별한 행복
장경동 지음 / 행복한마음 / 2005년 10월

이 책 프롤로그에 보면, "이 세상에서 제일 겁나는 사람이 누군지 아십니까? 바로 책을 단 한 권만 읽은 사람입니다. 왜 그럴까요? 그런 사람은 한 권의 책에서 얻은 지식으로만 모든 걸 판단하려고 하기 때문입니다." 란 말이 나온다.
  우리들이 사회생활을 하는데도 한 단면만을 봐도 안되고, 모든 면을 봐야 옳바른 판단을 할 수 있듯이 말이다.

  장경동 목사님은 워낙에 유명하신 분이니 말 할 필요가 없을 것이다. 강의 또한 신나고 재밌게 하시는데, 이 책 또한 유쾌하면서도 재밌고 얻을 수 있는 교훈도 풍부하다.

  기쁨과 불행은 자신이 선택하기에 달렸으며, 결과만을 중요시 하기보단 과정에서 기쁨을 찾다보면 결과 또한 기쁘게 달성되지 않을까 생각한다.
  [시크릿]이란 책에 보면 이 세상엔 끌어 당김의 법칙이 존재한다고 한다. 그렇듯 기쁨은 기쁨을 끌어 당기고, 슬픔은 슬픔을 끌어 당긴다. 결국, 자신이 마음 먹기에 따라서 기쁨과 슬픔이 만들어 진다는 말이다.

  사람들이 흔히 '뭐 생각은 자유니까!' 하고 말하는 사람들이 있다. 하지만 생각을 자꾸 하다보면 생각했던 것이 언젠가는 행동으로 나온다는 것을 알아야 한다.
  생각이 언젠가는 행동으로 나온다면, 중요한 것은 자신을 미워하지 말고 사랑하는 생각을 늘 가져야 자신을 아끼고 사랑하게 된다. 먼저 자신을 사랑할 수 있어야 주변 모든 것들을 사랑할 수 있는 것이다.

  사람들은 대부분 살기 힘들면 운명을 탓한다. 하지만 변명에 불과하다. 왜냐하면 노력이란 것을 해보지도 않은 사람들만이 운명을 탓하기 때문이다. 그러니까 운명을 너무 탓하지말고 노력한다면, 타고난 자질은 좋지 못해도 어느 정도는 극복할 수 있기 때문이다. 즉, 노력은 타고난 운명도 바꿀만한 힘이 있는 것이다.

  성공한 사람들은 가정이 행복하다. 대부분의 사람들은 모두 성공하길 바란다. 그러나 성공하기 위해선 몇 가지 자신이 노력해야 하는 것이 있다.

  첫째, 가정이 행복하다.
  둘째, 항상 꿈을 잃지 않는다.
  셋째, 항상 자신을 업그레이드 한다.
  넷째, 실수를 두려워하지 않는다.
  다섯째, 한 달에 책을 꼭 한 권씩 읽는다.
  여섯째, 위기를 피하지 않고 돌파한다.  
  일곱째, 자신감을 잃지 않는다.

  위의 7가지 중 첫째를 충조하기 위해선 나머지 6가지를 자신이 잘 컨트롤해야 한다. 이렇게 자신을 만들어 가다보면 행복은 저절로 찾아 올 것이다.
  결국 가정이 행복해야 다른 모든 일들 또한 행복해지는 것 같다. 즉, 행복은 멀리 있는 것이 아니라 가까이 있다는 것을 항상 생각하자. 

1000만원으로 시작하는 부동산 경매 재테크

1000만 원으로 시작하는 부동산 경매 재테크
시골아이 지음 / 미래지식 / 2007년 3월

경매에 궁금한 점을 경매하는 사람들에게 물어봐도 같은 질문에 공통적인 대답이 나오는 경우와 그렇지 않은 경우가 있다. 그래서 경매에 대한 공부를 스스로 해야 한다.
  혼자서 공부하는데 있어서 이 도서가 많은 도움이 될 것이다.

  천만원으로 경매를 할 수 있는데 여기에 지렛대 효과를 이용하면 더욱 효과적이다. 하지만 반대로 손실을 크게 볼 수 있다는 것도 알아두자.

  이 책에서 지렛대 효과를 보기 위해서는 단순하지만 꼭 알아 두어야 할 몇 가지 원칙을 제시하고 있다.

  첫째, 상대적으로 쉽게 매도가 가능한 물건이어야 한다. 6개월 이상씩 혹은 그 이상의 기간 동안 물건을 처분하지 못하면 이자 비용이 수익을 다 갉아먹을 수도 있다.
  둘째, 투자한 금액 이외에 어느 정도 여윳돈을 가지고 있어야 한다. 이외에도 고가 낙찰은 금물이며 과도한 수리비나 인테리어 비용을 지출하여 투자비용을 늘리는 우를 범해서는 안 된다고 말한다.

  경매를 하는데 자기돈 이외에 부족한 부분의 돈을 빌릴 수 있어야 한다. 하지만 돈보다 중요한 것이 신용이라는 것도 명심해야 한다.

  집한채 마련하기 힘든 요즘 같은 때는 부동산 경매를 잘 하면 생각보다 적은 돈으로 집도 마련할 수 있다. 그렇다고해도 경매를 전업으로 할 것인지 부업으로 할 것인지 명확하게 할 필요가 있다. 또한 경매를 하는데 있어서 직감도 작용하기 때문에, 남성보다 여성이 더 유리할 수도 있다.

  경매의 가장 큰 장점은 원하는 물건을 싸게 살 수 있다는 것이다. 이렇게 싸게 산 물건을 팔아 수익을 낸다면 재미도 느끼고 돈도 버는 것이다. 그러나 무조건 싸다고해서 모든 물건이 수익을 내는 것은 아님을 명심하자.
  수익을 낼 수 있을지 없을지는 어디까지나 자신이 판단해야 할 몫이다. 그러니 경매에 관한 공부를 해야 하는 것이다.

  경매를 하는데 있어서 조급하면 안 된다. 내가 구입한 물건들이 당장 수익을 내주지 않는다해도 기다릴 줄 아는 인내가 필요하다. 왜냐하면, 마음의 동요를 일으키면 손해를 보기 쉽기 때문이다.

  요즘의 경매시장은 많이 변했기 때문에 예전과 같이 브로커나 깡패들만 하는 것은 아니다. 또한 경매는 힘들고 치열하지만 발로 뛴 만큼의 결과를 가져다 준다는 것도 알아두자.

  경매를 하기 전에 알아두어야 할 것들이 참 많다는 것을 이 책을 통해 알게 되었다. 이 밖에도 이 책에는 경매에 관한 자세한 사항과 예들이 많다. 경매를 하려고 마음먹고 있다면 이 책을 한 번쯤은 읽어보는 것이 많은 도움이 될 것이다. 

깨진 유리창 법칙

깨진 유리창 법칙 - 사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점
마이클 레빈 지음, 이영숙.김민주 옮김 / 흐름출판 / 2006년 3월

아는 지인이 이 책에 관해서 얘기를 해줬는데 듣는 순간 내내 재밌고 호기심을 자극했다. 특히 기억에 남는 부분은 "100 - 1 = 0" 이라는 수식이었다. 너무 궁금해서 물었더니, 수학적으로 보면 "100 - 1 = 99" 지만 이 책에서 말하는 것은 수학적인 의미가 아니라며 한 번 읽어보라고 권해주는 것이다. 그래서 너무 궁금해서 책을 구입해서 읽게 되었다. 또한 읽는 내내 책에서 눈을 떼지 못했다.

  "100 - 1 = 0" 의 의미를 예를 들어보면, 100명의 고객들 중에 한명이라도 불만을 가지고 있다면 그것은 완벽한 제품이 될 수 없다는 말이다. 다른 경우를 보면, 누가봐도 굉장히 비싼 빌딩이 있다고 하자. 그런데 그 빌딩 창문 중에 한개가 깨졌다면, 그것을 보는 사람들은 눈살을 찌푸릴 것이며 완벽한 빌딩만큼 비싸다고 느끼는 사람들이 줄어들 것이다.
  이렇듯 빌딩에는 많은 창문이 있지만, 그 중 하나만 깨지더라도 빌딩 전체가 달라 보이듯이 한 명의 불만 고객으로 인해 그 회사에 돌아오는 불이익은 크다는 것이다. 이런 법칙을 "깨진 유리창 법칙"이라고 한다.

  우리들이 학교를 다니면서 배우는 법칙들은 무수히 많다. 하지만 대부분의 법칙들은 그 명칭도 어려우며 다분히 이론적이고 실생활에 적용하긴 더욱 어려움이 많은 반면, 이 "깨진 유리창 법칙"은 개인은 물론 기업에도 적절히 적용되는 법칙이란 생각이 든다.

  기업의 고객만족센타를 보자.
  주로 소비자들의 불만이 많이 신고되는 곳이지만, 이 곳에서 소비자들의 불만을 별것 아니라고 생각하고 무시한다면 이것이 결국에는 기업에 큰 타격을 주게 된다.
  
  불만을 얘기해주는 고객들에게 우리는 감사해야 한다. 그런 고객들이 있으므로 제품에 대한 소비자들의 불편을 파악하므로 그 제품을 보완하여 더욱 좋은 제품으로 만들 수 있게 된다. 그러므로 기업에선 고객만족센타에 근무하는 직원들에게 지속적인 교육을 통해 한 명의 불만고객의 소리도 중요하게 귀담아 듣도록 해야 할 것이다.
  하지만, 소비자들 중에는 불만을 얘기하는 고객보단, 불만을 얘기하지 않고 그 기업의 제품을 다시는 구입하지 않고 조용히 그 기업을 외면하는 고객들이 더 많다. 그러나 기업의 입장에선 불만을 얘기하지 않는 고객들을 파악하기란 결코 쉽지 않다. 그렇기 때문에 불만을 얘기해 주는 고객들이 중요하다고 말하는 것이다.

  기업의 입장에선 기업을 외면하는 고객을 줄이려는 노력을 해야 하는데, 그 노력의 방법을 불만을 얘기해 주는 고객들이 제시해주고 있다고 봐도 무방할 것이다. 이런 고객들의 불만 사항을 해결하다보면 기업을 외면하려던 고객들 중에 다시 그 기업을 선택하는 고객들도 생기게 되지 않을까 생각한다. 즉, 기업에 깨진 유리창이 있는지 없는지 항상 점검해야 할 것이다.

  이 [깨진 유리창 법칙]은 개인, 기업 모두에게 유익한 법칙이며 살아가는 동안 꼭 읽어야 할 도서 목록에 추가해야 할 책이다.
  
  "강박적이고 적극적으로 깨진 유리창을 찾아 최대한 빨리 수리하자!"