허균의 맛 - 『도문대작』, 조선 미식선비의 음식 노트
김풍기 지음 / 글항아리 / 2026년 2월
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책 읽기도 전에 완전히 기분 상했음. 어떻게 그렇게 손상된 책을 보낼 수 있단 말인가?

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알라딘고객센터 2026-03-17 11:47   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
기분 좋게 받아보셨어야 할 상품인데 포장 상태로 불편을 드린 점 사과드립니다.

포장 작업 시 좀 더 세심하게 확인했어야 하나 그러지 못한 점 송구하며,
말씀해주신 내용은 담당 부서에 전달하여 작업 시 더욱 주의하도록 하겠습니다.

해당 도서와 관련하여 고객센터로 연락 주셔서 안내드린 것으로 확인되며,
앞으로는 보다 세심하게 작업하여 같은 불편이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

이후 이용 중 불편하신 사항이 있으시면
나의계정 > 1:1 고객상담으로 문의해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

 



첫번째 사진 우측 하단과 두번째 사진 아래 중간을 봐주세요.

새 책을 어쩜 이런 상태로 보낸답니까?

아무리 저렴한 책도 이러게 보내면 안되는데 하물며 원가도 2만원 넘어가는 비싼 책입니다.

세상에 이 사람들 때문에 주말에 이렇게 시간 뺏겨가며 마음 상해야 하다니 와......

이건 정말 너무 분통 터지고 화가 나고 억울해서 이렇게라도 안올릴 수가 없네요!!


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caesar 2026-03-13 11:24   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
공감합니다. 책배송 상태는 종종 아쉽습니다. 물론 교환도 잘해주지만, 그보다 애초에 책을 소중히 배송해주면 서로 좋지 않을까 합니다!

알라딘고객센터 2026-03-17 11:49   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
기분 좋게 받아보셨어야 할 상품인데 포장 상태로 불편을 드린 점 사과드립니다.

포장 작업 시 좀 더 세심하게 확인했어야 하나 그러지 못한 점 송구하며,
말씀해주신 내용은 담당 부서에 전달하여 작업 시 더욱 주의하도록 하겠습니다.

해당 도서와 관련하여 고객센터로 연락 주셔서 안내드린 것으로 확인되며,
앞으로는 보다 세심하게 작업하여 같은 불편이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

이후 이용 중 불편하신 사항이 있으시면
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더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
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시도니아의 騎士 1
니헤이 츠토무 지음, 김동욱 옮김 / 애니북스 / 2012년 12월
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명성은 익히 들었으나 애니를 먼저 보고 단행본을 보니 생각보다는......

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샤라쿠나 : 괴기심령견문록 2
나가노 아키라 지음 / 대원씨아이(만화) / 2025년 7월
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아니 왜 이렇게 재미있는 작품이 딱 2권뿐인 건데? 작가분이 시리즈화 해서 3권 4권도 내주시면 좋겠다!

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붕어공주 - 허황옥의 꿈붕어빵
하루킴 지음 / 드림위드에스 / 2025년 7월
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......아 이런......

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