갈등해결 길라잡이

갈등해결 길라잡이 - 갈등은 상생을 위한 에너지다
박태순 지음 / 해피스토리 / 2010년 9월

사람은 누구를 막론하고 매일 갈등 속에서 살아간다. 상대에게 서운한 감정을 가지거나 불만을 드러내는 것 때문에 갈등이 생기기도 하고, 어떤 문제를 자신이 의도하는 방향으로 이끌어나가기 바라는 마음에 고의적으로 갈등을 만들어내기도 한다. 그러므로 갈등은 어느 정도의 혼란이 오기도 하고 갈등을 통해서 스트레스를 받기도 한다.

일상에서 우리가 경험하듯이 갈등이 언제나 행복하고 만족스러운 결과만을 가져오는 것은 아니다. 다양한 갈등으로 사회가 갈라지고 쪼개져 사회적인 결합력과 소속감이 약화되고 신뢰가 무너지기도 한다. 우리는 분출하는 갈등을 개인은 물론 사회 발전의 새로운 동력으로 활용하고 있는가, 아니면 갈등 때문에 수많은 시간과 재원을 낭비하면서 우리 자신을 분열과 파괴로 몰아가고 있는가를 깊이 생각해 보아야 한다.

이 책은 인간 사회에 혼란을 가져오고 스트레스를 주는 ‘엉키고 꼬인 관계’를 풀어주고 해법을 제공하는 책이다. 특히 한국에서는 지난 수년간 한탄강 댐건설, 새만금 방조제, 시화 방조제, 부안 방폐장, 제주 해군기지 건설, 고리 원전 운영 연장 등 갈등이 있었고, 또한 부안 핵폐기장, 천성산 등 굵직굵직한 공공갈등이 정부와 지자체, 그리고 우리의 일상 가까이에 존재하고 있고, 이런 갈등을 해결해야 하는 숙제가 우리에게 있다.

이 책은 갖가지 갈등과 연관된 심리와 문화적인 내면적인 갈등을 통찰력 있는 분석과 구체적인 사례를 바탕으로 한 갈등이 왜 일어나는지 갈등의 원인을 분석하고 갈등의 해결법까지 제시할 뿐만 갈등해결 역량을 강화하기 위한 방안에 대한 이론과 실제를 기록하고 있다.

갈등현장을 쫒아 다니며 수십 년간 갈등문제를 연구해온 저자는 아픈 만큼 성숙하기 위한 갈등을 만들기 위해서는 무엇이 갈등의 요체인지 갈등의 실체를 파헤치고 ‘갈등지도’를 그리라고 한다.

저자는 갈등을 “의존관계에 있는 복수(複數)의 사람 또는 집단이 서로의 이해, 가치, 목표, 감정 등으로 서로 대립하고 충돌하여 상대에게 부정적인 영향을 주고 있는 상태”를 의미한다고 정의 한다.

저자는 갈등해결의 묘약 찾기에서 갈등의 개념과 원인을 설명하는데, 갈등은 일정한 관계가 형성이 되어 있는 상대가 있어야 발생하며, 물질적인 이해관계의 차이나, 생각의 차이, 목표나 정서적인 차이로 유발 될 수 있다고 설명한다.

또한 내 머릿속의 지우개에서는 갈등의 주관적 인식의 문제를 다루는데, 어떤 안경을 쓰고 볼 것인가라는 ‘프레임’ 문제를 제시하며, 특히 갈등을 해결하기 위해서는 상대방 안경을 쓰고 볼 수 있어야한다는 점을 강조한다.

이 책은 갈등을 소개하는 입문서라고 할 수 있다. 나는 이 책을 읽으면서 갈등 현상을 보다 잘 이해하고 갈등해결에 현실성을 높이기 위해서는 갈등해결의 3요소라고 할 수 있는 갈등분석, 의사소통, 협상에 대한 공부를 더 해야겠다고 생각 했으며, 그동안 있었던 갈등문제를 이 책을 통해서 해결할 수 있었던 것은 큰 소득이었다고 할 수 있다.

그 여자의 신앙, 오프라 윈프리

그 여자의 신앙, 오프라 윈프리 ㅣ 신앙여행시리즈 19
마르시아 Z. 넬슨 지음, 최혜선 옮김 / 한국장로교출판사(한장사) / 2010년 8월

고난과 고통은 누구나 싫어한다. 고난을 좋아하는 사람이 누가 있겠는가? 그러나 인생은 고난의 연속이며 모든 이들의 인생에는 아픔과 상처로 점철되어 있다. 오프라 윈프리는 그의 특유의 화법으로 인생에 있어서 고난은 우리 인생을 퇴보시키는 것이 아니라 한 단계 도약할 수 있으며 은혜를 받을 수 있는 좋은 기회라고 역설하고 있다. 고난이라는 벼랑을 만났을 때, 우리는 먼저 왜 하나님께서 우리를 그 벼랑 끝으로 내 몰았는지를 물어보아야 한다. 하나님은 때로 우리와 만나시기 위해, 또 때로는 가장 좋은 것을 주시기 위해 벼랑 끝으로 몰고 가신다. 오프라 윈프리는 하나님을 만나므로 상처와 시련을 딛고 하나님의 기적을 맛보고 전 세계에서 가장 영향력 있는 여성이 되었다.

오프라 윈프리는 가난한 흑인 가정에서 사생아로 태어나 어머니와 아버지 집을 오가며 불안정한 생활을 했다. 아홉 살 때 남자 친척들에게 성폭행과 성적학대를 당하고 끝내 방황하던 오프라는 상처와 절망 속에서 힘든 사춘기를 보냈다. 부모의 사랑도 물질적 형편도 부족한 환경이었지만, 어릴 때부터 책읽기를 좋아 하고 하늘이 준 말 잘하는 재능을 살려 대학에 입학한 그녀는 방송국에 입문하여 뉴스 앵커로 활약을 했지만 취재 중에 드러난 ‘공감력’ 때문에 결국 앵커 자리를 물러나게 된다. 그러나 탁월한 공감력을 인정받으면서 토크쇼를 시작했다. 그녀는 사람들의 마음을 위로하고 치유하는 ‘토크쇼의 여왕’이 되고 방송사를 다시 쓰게 된다. 그녀는 다양한 미디어 사업 활동을 통해 큰 부를 쌓게 되자 그동안 자신이 받았던 사랑을 자선사업을 통해 어려운 사람들을 도우며 새로운 일에 도전한다.

이 책의 저자 마르시아 Z. 넬슨은 이 책을 통해서 전 세계적으로 엄청난 영향력을 행사하는 오프라 윈프리의 신앙을 조명함으로 모든 이들로 하여금 무한한 가능성을 발견하도록 하기 위한 목적으로 이 책을 썼다. 저자는 영적인 면을 절충한 현실적인 미국인의 모습으로 오프라가 영향력을 발휘하며 정신적인 스승이 될 수 있는 10가지 이유를, 너무나 인간적인 오프라, 역경의 실체를 인정하고 극복하려는 오프라, 공동체를 활용하는 오프라, 자기 성찰에 힘쓰는 오프라, 감사함을 가르치는 오프라, 상황을 단순화시키는 오프라, 경청하는 오프라, 넉넉한 마음을 가르쳐 주는 오프라, 용서에 대하여 탐구하는 오프라, 알림 서비스를 하는 오프라를 소개하고 있다.

이 책을 읽으면 절망 속에서도 희망을 잃지 않는 비결을 배우게 되고, 귀가 아닌 마음을 열고 타인의 아픔에 공감하며 타인의 아픈 상처를 싸매 주게 되고, 하나님께 감사할 줄 아는 지혜로 최선을 다하며, 시련에 맞서 싸워 성공적인 인생을 이끌어가는 삶의 지혜를 배울 수 있다. 파란만장한 역경 속에서도 오뚝이처럼 일어서는 오프라 윈프리의 이야기는 방송인을 꿈꾸는 청소년들은 물론 삶의 고달픈 수렁에 빠져 허우적대는 수많은 사람들에게 삶에 대한 희망과 긍정의 메시지를 줄 것이다.

나는 이 책을 읽으면서 많은 감동을 받았다. 버락 오바마 미 대통령과 칭기즈칸이 역경을 딛고 성공한 것은 ‘관용과 포용의 리더십’이다. 오프라 윈프리도 어려서부터 쓰라린 상처를 입고, 절망가운데서도 넘어지지 않고 오뚜기처럼 우뚝 서서 수많은 사람들에게 희망의 메시지를 전하는 그녀의 삶은 “관용과 포용”이었다. 그녀가 지난날을 용서하지 못하고 포용하지 못했다면 오늘의 그는 없었을 것이다. 나 자신은 그녀보다 훨씬 더 좋은 환경에서, 좋은 부모를 만나 생활 하도록 축복해 주신 하나님의 은혜를 더욱 감사하게 된다.

무슬림의 마음

무슬림의 마음
에드워드 호스킨스 지음, 전병희 옮김 / 대장간 / 2010년 8월

글로벌 시대 한국과 아랍·이슬람 지역의 교류는 점점 더 증가하고, 우리나라는 다문화 사회로 변화하고 있다. 아랍 무슬림들을 만날 수 있는 기회가 더 많아졌고 그들과 이웃할 기회도 빈번해졌다. 그러면서 그들에 대한 궁금증도 쌓여간다. 왜 그들은 돼지고기를 먹지 않을까? 무슬림들에게 식사대접은 어떻게 해야 할까? 왜 여성들은 베일을 쓰고, 남성들은 터번을 두를까? 왜 이슬람 지역에서는 성희롱이 빈번할까? 2001년 9·11 테러사건 이후 국내에서는 아랍·이슬람 지역에 관한 많은 책이 출간되어 아랍과 이슬람은 이제 더 이상 우리에게 생소한 지역이 아니다.

많은 사람들이 유대교, 기독교, 이슬람교는 같은 하나님을 믿는다고 이야기하고 있다. 이들의 성경 중 구약의 내용은 비슷하다. 하지만 결정적인 차이가 있다. 바로 예수님에 대한 생각이다. 유대교는 유일신을 믿는 종교관으로 예수를 인정하지 않는다. 반면 이슬람은 예수님을 선지자 수준의 사람으로 생각한다. 하지만 기독교는 삼위일체 하나님을 믿는다. 예수님을 하나님과 동질성을 가진 분으로 믿는 것이다.

이슬람은 무엇이고 무슬림은 누구인가? ‘이슬람’의 의미는 ‘부복, 혹은 ‘복종’이다. 그것은 세계 인구의 1/5에 의해 신봉되는 종교이다. 이슬람의 종교를 따르는 사람을 무슬림이라 부른다. 이슬람은 88올림픽을 기점으로 한국을 본격적인 선교 대상으로 정했다. 1994년 산업연수생 제도가 도입된 이후에 많은 외국인 노동자들이 한국에 들어왔다. 현재 한국에 사는 외국인들은 약 120만 명이다. 외국인 가운데 최소한 15만 명이 이슬람권 출신 외국인이며 한국과 정식 외교관계를 맺고 서울에 공관을 설치한 이슬람 국가만도 21개국에 이르고 있다. 이슬람은 2005년에 한국 모슬렘 전교 50주년 기념대회를 열었고, 이슬람 대학을 세우려고 용인에 땅을 샀다가 용인지역 교회가 반대를 하는 바람에 그 땅에 건물을 짓지 못하고 보상을 받아 경기도 연천에 땅을 구입하였다.

이슬람을 이해하는데 있어서 한국의 기독교인들은 세 가지 그룹으로 나눌 수 있다. 첫째 그룹은, 이슬람을 위험한 종교로 보고 적대하는 그룹이다. 둘째 그룹은, 세계화의 추세인 이슬람을 인정하고 이슬람 종교와 화합을 이루어야 한다는 그룹이다. 셋째 그룹은, 이슬람 종교는 받아들이지 않지만 이슬람을 믿는 무슬림들을 사랑하며 그들에게도 복음을 전할 수 있는 기회를 만들어야 한다는 그룹이다.

이 책은 첫 번째 그룹에게는 이슬람을 이해하려는 자세를 가르쳐 주고 있으며, 둘째 그룹에게는 우리의 것을 지켜야 하는 법을 가르치고 있으며, 세 번째 그룹에게는 무슬림에게 다가갈 수 있는 구체적인 방법을 제시해 주고 있으며, 기독교인들이 무슬림 친구들과 이웃들, 그리고 동료들과 관계를 가지는데 취해야 할 과정을 제시해 주며, 무슬림이 생각하고 느끼는 방식과 그들의 문화를 이해하고 무슬림의 마음에 닿도록 하기 위한 실제적이고도 현장의 경험을 거친 지침서이다.

이 책의 저자 에드워드 호스킨스 박사는 내과의사로서 이슬람권의 레바논에 들어가서 대학에서 강의하면서 무슬림과 함께 기독교인으로 그들과 함께 살면서 그들에게 복음을 전하였다. 그야말로 이 책은 이론적인 책이 아니라 저자가 실제로 경험하면서 가슴으로 쓴 책이므로 기독교인이면 누구든지 꼭 읽어야 할 책이다.

백악관 주식회사

백악관 주식회사 - 세계를 움직이는 백악관 리더십의 19가지 성공원칙
찰스 가르시아 지음, 이영래 옮김 / 황소북스 / 2010년 8월

현재 세계에서 가장 영향력 있는 인물이 미국대통령이라는 것은 부인할 수 없는 현실이다.‘세계를 움직이는 중추신경 센터’라는 백악관은 미국 대통령이 사무를 보는 곳이자 대통령 일가가 생활하는 곳이다.

나는 몇 년 전에 백악관을 방문한 적이 있다. 백악관은 수도인 워싱턴에서 가장 오래된 건물로 펜실베이니아가(街)에 있다. 백악관을 포함한 주위 부지는 모두 7만 2000m2이다. 1800년 제2대 대통령 J.애덤스 때 완성되어 1814년 대영(對英)전쟁 때 소실되었다가 재건 후 외벽을 하얗게 칠을 하여 백악관이라고 부른다고 한다.

대통령은 가족과 함께 이 관저의 2층에서 산다. 방의 수는 130개가 넘으며 댄스파티와 리셉션 등이 거행되는 동관(東館)은 일반인의 참관이 허용된다. 백악관은 관저로서의 기능을 수행할 뿐만 아니라 예산국 등 직속관청도 이 건물 안에 있기 때문에 대통령직 그 자체를 의미하는 경우가 많다.

나는 책의 제목을 보고 ‘백악관이라고 하는 회사’에 대한 책인줄로만 알았다. 그러나 책을 읽어보니 그런 것이 아니고 미국의 대통령이 사무를 보고 있는 ‘백악관’에 대한 책이다. 백악관을 움직이는 사람들이 있는데 그 백악관을 움직이는 사람들을 위한 ‘백악관 펠로쉽’(White House Fellowship, 이하 WHF)’이라는 프로그램이 있다고 한다. 이 책은 WHF를 거쳐 간 사람들이 어떤 리더십 교육을 받았으며, 교육을 받은 후에 자신의 조직으로 돌아가 어떻게 적용하고 변화시켰는지 자세히 설명해 주는 책이다.

WHF라고 하는 프로그램은 美 36대 린든 존스 대통령이 재임할 때 시작된 프로그램인데 현 대통령인 버락 오바마 정부까지 계속되고 있다고 한다. 이 프로그램은 백악관에서 주최하고 있는데 매년 20명 이하의 뛰어난 인재를 선발해 1년 동안 대통령과 부통령, 내각 등 고위 정책 결정자 곁에서 그들을 지원하고 그들의 리더십을 배우는데 여기서 선발된 남녀는 세계를 주도할 만한 강한 리더십을 갖게 된다고 한다. WHF를 이수한 사람들은 현재 정치, 금융, 미디어, 군, 정부, 법률, 예술, 교육, 비영리 부문 등 사회 각계의 지도층으로 활약하고 있다고 한다. 이 책을 읽으면서 우리나라 청와대나 대한민국 행정부에도 WHF 같은 프로그램이 있었으면 매우 좋겠다는 생각을 하게 된다.

이 책의 저자 ‘찰스 가르시아’는 27세 때 WHF에 지원하여 이 프로그램에 참가하게 되었다. 그는 220명의 WHF을 개인적으로 인터뷰한 결과, 린든 존슨 대통령부터 조지 W.부시 대통령에 이르는 모든 대통령의 행정부에 대한 재미있는 이야기와 WHF 프로그램을 통해 배운 지혜와 리더십 기술, 리더십의 성공원칙과 지혜를 이 책을 통해 제시해주고 있다. 이 책은 훌륭한 리더가 되기 위해서는 조직의 핵심 사명에 초점을 맞추어야 하고 사명이 무엇인지 파악하여 그것을 실행해야 한다고 강조한다. “우리는 누구인가? 우리가 하는 일은 무엇인가? 우리는 누구를 위해 봉사하는가”라는 질문에 정확히 대답할 수 있어야 한다.

이 책을 읽고 세계를 움직이는 백악관 리더십의 19가지 성공원칙을 배울 수 있는 기회를 얻게 된 것은 나의 일생에 큰 수확이었다고 자부한다. 이 책은 강력한 리더십을 발휘하고자 하는 모든 이들에게 큰 유익을 안겨줄 것이므로 읽기를 강력히 추천한다.

행함으로 믿음을 온전케 하라

행함으로 믿음을 온전케 하라
김신옥 지음 / 대장간 / 2010년 8월

얼마 전 우리나라에서 인구조사를 했는데, 인구조사를 할 때 보면 ‘종교’를 쓰는 난이 있다. 기독교, 불교, 천주교 등 각자 믿는 종교를 쓰게 되어 있다. 전 세계에서 기독교를 자신의 종교라고 표시한 사람이 20억 가까이 된다. 그 20억 중에서 행함으로 믿음을 온전케 한 자들은 10분의 1이 되지 않는다.

대부분 자기는 그리스도인이라고 표시하지만 교회에 다니지 않고 예배도 드리지 않는다. 그래서 명목상의 그리스도인들은 평생 3번 교회에 간다는 말도 있다. 유아세례 받을 때, 결혼할 때, 장례를 치를 때 교회에 간다고 한다.

나는 <행함으로 믿음을 온전케 하라>는 책을 <야고보서 강해>로 생각을 하고 책을 읽게 되었는데 이 책은 야고보서를 강해한 것이나, “믿음과 행함”에 대한 설교집도 아니었다. 나는 이 책을 읽어면서 이 책은 평범한 책이 아니라는 사실을 알게 되었다. 이 책은 하나님께 대한 철저한 순종과 헌신과 진실한 기도가 무엇인지를 가르쳐주는 신앙 지침서이다.

이 책을 쓴 김신옥 목사는 조선의 간디라고 불렸던 고당 조만식 선생의 생질로 태어났다. 그는 해방 전후 정치적 사회적 역사를 생생하게 증언하실 수 있는 유일한 생존자이시다.

일제 강점기를 통과하고 6.25 전쟁을 겪으면서도 모두가 전쟁 중에 생존을 구걸하고 있을 때, 민족의 장래를 염려하면서 피난민 촌에 학교를 세우셨고 피난민 아이들에게 교육시킨 오직 믿음과 신앙실천을 몸소 주도하신 주님의 제자로서 삶을 사신 분이었다.

그는 하나님을 믿음으로 청소년들의 신앙과 교육을 위해서 하나님께 기도하여 그들의 필요를 채워주었으며, 누구에게도 물질적인 도움을 받지 않고 오직 하나님께서 채워주시는 것으로 수만 명의 사람들에게 희망을 불어 넣어 주면서 새로운 인생을 살도록 큰 영향력을 끼친 분이셨다.

그는 미국에 유학을 가서 국제복음교회 교단의 맥퍼슨 총회장을 만났는데, 이 분은 처음 미국에 도착했던 3년 전, 금식 기도 후 하나님께서 보여주셨던 환상 중에 신비스러운 임명장을 주었던 분이었다. 이런 만남을 통해서 국제복음교단이 1969년에 한국에 들어오게 되었고, 1970년도에 “대한예수교 복음선교회”란 이름으로 문화공보부에 등록되어 정식 교단으로 창립하여 한국에서 좋지 않게 보는 시각도 있었지만 하나님의 은혜로 든든히 세워져 나갔으며, 오순절 성령운동을 확산 시켜 나갔다.

이 책은 저자 자신을 나타내거나, 높이거나, 자랑하기 위해서 쓴 자서전이 아니라 순수하게 하나님만 높이고자 하는 그의 진솔한 삶의 이야기이다. 이 자서전은 수많은 개인의 삶을 변화시켰고, 개인이나, 공동체 및 국가의 발전에 공헌하였음에도, 겸손하게 자기를 내세우지 않은 개인의 삶에 대한 이야기다. 이제 팔순의 나이에도 불구하고 지금도 자신이 세운 학교와 학생들의 장래를 위해 비전을 제시하시며, 평생을 목사로, 교육가로, 사회운동가로 헌신하셨던 모든 것을 다 내어주고 이제는 나라와 민족을 위해, 이 땅의 청소년들을 위해 기도하고 계신 행함으로 믿음을 온전케 하시는 분이시다. 이 책은 그리스도인들은 꼭 읽어보아야 할 책이라 감히 추천한다.