듣기 힘든 말을 들었을 때 네 번째 선택은 ‘상대방‘이 지금 표현하고 있는 느낌과 욕구에 우리 의식의 불을 비추는 것이다.
부정적인 메세지를 받아들일 때 우리의 세 번째 선택은 자신의 느낌과 욕구에 의식의 빛을 비추는 것이다.
우리의 느낌은 그 순간 자신의 필요와 기대에 따른 것이기도 하지만, 다른 사람의 말과 행동을 어떻게 받아들이기로 선택했는가에도 달려 있다.
NVC는 다른 사람들의 말과 행동이 우리의 느낌을 불러일으키는 자극은 될 수 있어도, 결코 우리 느낌의 원인은 아니라는 인식을 새롭게 해 준다.
NVC의 세 번째 요소는 우리 느낌의 근원을 의식하는 것이다.