익숙하지 않은 곤란한 얘기를 해야 할 때에도 자신이 입으로 말하고 있는 내용과 얼굴이나 몸이 내뿜는 신호를 잘 일치시켜야 한다. 상대방과 눈을 맞추며 말하고, 입이나 귀를 만지작거리지 않도록 주의해야 한다. 천천히 심호흡하는 것도 얼굴과 눈, 턱에서 긴장감을 지우는 데에 도움이 된다.
자신을 더 소중하게 생각하고, 좋아하는 일을 마음껏 즐겨라.하루 일과를 기록하고 활동별로 ‘소모적인‘, ‘성취감‘, ‘즐거움‘으로 나눠 평가해보라. 평가한 후에는 소모적인 일을 즐겁게 바꾸는 방법을 찾아보라.
수첩에 하루에 좋은 일 세 가지씩을 기록하며 자신의 장점을 칭찬하라.
자신에 대한 긍정적 주문을 만들고 남몰래 정기적으로 외워보라.
타인에게서 얻고자 했던 사랑과 친절을 자기 자신에게 쏟아 보라.