11월 주목 신간(자기계발)

<자기계발> 파트의 주목 신간을 본 페이퍼에 먼 댓글로 달아주세요.

좋은 습관은 성공을 불러온다고 합니다. 많은 사람들의 멘토인 공병호 박사로부터 좋은 습관에 대하여 멋진 강의를 들어봅니다. 

공자는 남자 나이 마흔이면 불혹이라고 했습니다. 마흔을 훨씬 넘긴 나이임에도 아직도 중심을 잡지 못하고 이리저리 흔들리는 나의 중심을 바로잡기 위해 독서의 계절을 맞아 이 책을 꼭 읽고 싶습니다. 

 '호랑이는 죽으면 가죽을 남기고 사람은 죽으면 이름을 남긴다'라는 말을 떠 올리게 하는 인물이 바로 스티브 잡스입니다. 

얼마전 암을 이기지 못하고 세상을 떠나자 풍운아의 영혼을 기리는 추모가 이어졌답니다. 

그의 삶을 두고 평가가 엇갈리기도 합니다만, 애플의 신화와 함께 그의 명성은 영원히 남을 것입니다. 

삶의 발자취를 따라가다보면 배울 것이 많겠지요? 

어떻게 부를 축적할 수 있었는지 너무도 궁금합니다. 

천억 부자의 인생 멘토링에 귀 기울이고 싶어요.  

아파트에서 사는 사람들은 한경희 스팀 청소기를 이용했을 거라는 생각이 든다. 나도 주말 대청소 때 이를 사용했기 때문이다. 

그런데, 이 제품을 발명한 사람이 가정주부 한경희였다는 얘기를 아내로부터 듣고서 '당신도 뭐 하나 발명해 봐'라고 화답했었다. 

발명도 발명이지만 이를 제품화하여 선풍적인 인기리에 판매를 했다는 것은 결토 쉬운 일이 아니다. 

그녀의 일거수 일투족은 나에게 훌륭한 자극이 될 것 같네요.  

괴짜 DNA 양성 5단계

창의는 전략이다 - 파격으로 부를 창출하는 괴짜 DNA 양성 5단계
조쉬 링크너 지음, 이미정 옮김 / 베가북스 / 2011년 10월

창의성을 다른 말로 표현하면 혁신이라고도 할 수 있을 것이다. 혁신의 의미를 멋지게 표현한 '일일신 우일신 日日新 又日新(나날이 새롭고 또 새로워진다)'이란 말은 기원전 1600년 경 중국 은나라의 시조인 탕왕이 했던 말이라고 한다. 이 말은 무려 3,600년 이상이나 되는 역사를 가졌다. 이처럼, 현자賢者는 오래 전부터 혁신과 창의의 중요성에 대하여 갈파해왔던 것이다.

 

괴짜 DNA 양성 5단계

 

이 책의 저자 조쉬 링크너는 세계 최대의 온라인광고회사 ePrize를 창립한 기업가이자, 재즈 음악가, 벤처투자가, 연설가, 작가로 활동하고 있다. ePrize는 37개국에서 100대 브랜드 중에 74개 브랜드의 홍보를 기획했고 여러 차례의 수상 경력이 있다. 현재 미시건 주 디트로이트에 살고 있으며, 비즈니스 세계와 연기 자옥한 재즈 클럽에서 즉흥적인 창작 작업을 계속하고 있다. 

 

이 책 중간 중간에는 창의성으로 성공한 기업의 사례들이 있어 이를 실제로 유용하게 활용할 만하다. 5장에서는 '열정을 지펴라'에서부터 '다양성을 극대화하라'까지 창의적인 기업문화를 구축하기 위한 7가지 핵심 규칙이 소개된다. 9장에서는 '아이디어 창출 8계명'과 함께 '창의성을 점화하는 최상의 기법 8가지'를 설명하고 있다.

 

1단계 - 탐구

 

창의성 촉진 시스템의 1단계는 자신의 창의성 과제를 파악하고 명확하게 정의하는 것이다. 창의성 과제를 정의하는 방법과 호기심과 의식을 일개워 팀의 에너지를 집중시키는 법을 소개한다. 옛말에 "볼 수 없는 목표는 절대 맞추지 못한다"고 했다. 창의성 과제의 세부사항을 완전하게 드러낼수록 그 과제의 수행도 그만큼 더 효율적일 것이다.

 

광고업계에서는 광고 기획서를 작성해서 프로젝트를 훨씬 순조롭게 진행한다. 마찬가지로 창의성 촉진 시스템에서도 창의성 기획서를 활용하여 작업의 성공도를 높일 수 있다. 이는 우리의 사고를 조직화하는 시스템을 미리 제공함으로써 마치 밤하늘의 북극성 처럼 최상의 결과를 도출해내는 길을 안내해준다. 따라서, 기획서 작성이 비록 고되지만 작성할 만한 가치가 충분하다.

 

1. 왜?

2. 이러면 어떨까?

3. 왜 안 되지?

 

기획서를 작성할 때 도움되는 기법을 살펴보자. "양말은 왜 항상 한 쌍일까?"  뉴욕 출신의 호기심 많은 사업가 아리엘 엑스툿은 10~12세의 소녀들을 타겟으로 양말을 내놓기 위해 리틀 미스매치트사를 설립했다. 이 회사의 양말은 세 짝, 다섯 짝, 또는 일곱 짝을 묶음으로 판매된다. 색상과 모양이 서로 어울리지만 똑같지는 않다. 이 회사는 창립 4년 만에 2,500만 달러의 매출을 기록했다. 이 회사는 기존의 통념에 도전장을 던져 성공을 거두었다.

 

2단계 - 준비

 

창의성 과제를 수행할 준비가 됐는지 점검하는 단계다. 여기서는 창의적 작업에 적합한 정신 상태와 신체 상태를 갖추게 하고, 최대의 창의적 결과를 이끌어낼 수 있도록 환경을 꾸미는 핵심 기법들을 소개한다. 창의성을 발휘하려면 사전에 여러 준비가 필요할 것이다.

 

세계적인 첼로연주자 중국계 미국인 요요마(우우마)는 카네기 홀에서 독주회에 앞서 첼로의 조율, 공연장 음향 상태의 점검, 연주복 매만지기, 지휘자와의 담소 등을 통해 사전에 만반의 준비를 다한다. 요요마처럼 자신의 분야에서 최고가 된 인물들은 최상의 결과를 위해서 자신만의 특별한 워밍업에 정서을 기울인다.

 

창의적 작업에 착수하기 전에 이에 걸맞는 정신 상태부터 갖추는 것이 좋다. 창의적 정신은 창의적 문화라는 밑거름이 있어야 곷을 피우고 탐스러운 열매를 맺는다. 오늘날과 같은 창의성의 시대에는 창의적 아이디어를 끌어낼 수 있느냐가 바로 성공의 관건이다. 때문에 리더는 무엇보다 창의적 문화를 조성하는데 노력과 정성을 다해야 한다.

 

"8시간 안에 나무 한 그루를 베어 넘겨야 한다면

나는 그 중 6시간을 들여 도기를 갈겠다"

 - 에이브러햄 링컨

 

시카고 중심가의 낡은 건물에 둥지를 튼 캐털리스트 랜치는 기업들에게 회의 장소와 브레인스토밍 장소, 또는 프레젠테이션 장소를 사용할 수 있는 놀이터를 대여해준다. 이 곳 놀이터는 색체와 질감이 풍부한 재미있는 공간이다. 독특한 복고풍의 가구, 미술 용품, 장난감, 직물 등으로 가득하다. 창의적 업무에 종사하는 이들에게 안식처를 제공하고 아울러 창의성을 자극한다.    

 

3단계 - 발견

 

발견 단계에서는 창의적 아이디어로 이어지는 모든 길을 탐색한다. 어느 초등학교에서 정전 사태가 발생했다. 다람쥐가 전선에 걸리는 통에 전기가 나갔던 것이다. 이 학교의 한 교사는 아이들을 모두 숲으로 데리고 나갔다. 전선에 걸린 다람쥐를 발견하고선 아이들에게 무엇이 보이는지 말해 보라고 했다. 때로는 과학자의 시선으로, 때로는 예술가의 시선으로 이를 묘사하도록 했다. 이런 과정이 바로 발견이다. 창의성의 여행은 발견의 여정이다. 문제를 새로운 시각으로 바라보는 것이기도 하다.

 

"세상을 바라보는 시각이 달라지면 세상이 달라진다"

 - 미국의 상담 심리학자 웨인 다이어

 

정치 기후, 소비자 기호, 외교 관계, 기술, 여행 습관, 패션, 음악 등에서는 끊임없이 변화가 나타난다. 이와같이 어떤 시회적 추세나 사업적 추세가 기존의 궤도를 바꿔 새로운 방향으로 나아가는 순간을 바로 변곡점이라 한다. 녹색운동이 생겨 원유의 의존도를 낮추자는 바람이 생기자 미국의 테슬러 모터즈는 3시간 30분의 충전으로 약 392km를 달릴 수 있는 전기 자동차 테슬러 로드스터를 선보였다. 최고 시속 약 96km까지 가속 가능하고 화려한 색상의 13종이 관심을 끌며 2년치의 예약판매를 완료했다.

 

조지 드 메스트랄은 개를 데리고 알프스 산에 사냥갔다가 자신의 옷은 물론 개까지 작은 가시로 뒤덮여 몹시 짜증스러웠다. 발명가 기질이 작동한 그는 작은 가시 하나를 떼내 현미경으로 관찰했다. 옷의 천과 개털에 연결된 작은 갈고리 형태를 발견했다. 그는 지퍼와 경쟁할 만한 잠금장치를 만들 수 있겠다는 아이디어가 떠올랐다. 벨크로, 일명 찍찍이가 탄생하는 순간이었다.

 

 

                      벨크로테이프(일명 찍찍이)

 

<손자병법>에 나오는 효과적인 전략을 이용한 경우도 있다. 1980년대 초 미네톤카社는 실험을 거쳐 신상품 물비누의 성공을 예감했다. 물비누의 특징은 P&G 같은 대형사가 쉽게 복제하여 판매할 수 있는 제품이다. 그런데, 가정용 물비누를 판매하려면 펌프형 플라스틱 용기가 반드시 필요했다. 당시 이를 제조하는 회사는 단 2곳 뿐이었다. 미네톤카는 기상천외의 전략을 펼쳤다. 이들은 미리 펌프형 플라스틱 용기를 1억 개 이상 사들인 다음에 신상품 물비누를 출시했던 것이다. 경쟁자들은 용기가 확보할 때까지 18개월이나 기다릴 수 밖에 없었다고 한다.
 
창의성은 우리 주변 어디에나 있다.  숨어있는 창의성을 발견해내기만 하면 된다. 이런 발견 단계에서는 호기심, 용기, 그리고 깨어 있는 의식이 필요하다. 신대륙을 탐험할 때와 마찬가지로 창의성의 원천을 찾아나서는 사람에게는 어마어마한 보상이 기다리고 잇음에 주목하자.
    

4단계 - 점화

 

이제는 상상력을 한껏 발휘해야 할 때다. 이 단계에서는 창의성의 불꽃을 피우고, 보다 더 나은 창의적 아이디어를 훨씬 많이 창출하는 증명된 기법들을 알아본다. 산불은 언제나 하나의 스파크, 작은 불씨가 시초이다. 담배꽁초, 타다 남은 모닥불, 또는 번개가 불씨가 되어 산불이 일어난다. 창의성도 산불과 다를 바 없다. 창의성의 불꽃을 일으킬 때는 다음 두 가지에 유념해야 한다.

 

첫째, 불완전해도 좋으니 작은 불꽃 여러 개를 띄워서 창의적 작업을 시작해야 한다.

둘째, 애써 구한 불씨들이 빨리 꺼지지 않게 지켜야 한다.

 

비즈니스에서 창의적 작업을 반드시 선형적으로 진행할 필요가 없다. 작가가 책의 중간 부분부터 글을 써나갈 수 있듯이 처음, 중간, 끝 구분 없이 아무데서나 창의적 작업을 진행해보자. 

 

고대 군사전략서 <오륜서>에서 일본 무사 미야모토 무사시는 '절대 특정 병기를 선호하지 마라'라고 했다. 아이디어를 창출할 대도 적용되는 말이다. 뛰어난 푸드 스타일리스트는 다양한 식사를 준비할 수 있다. 벤처 투자자들은 투자 설계를 다양하게 한다. 마찬가지로 창의성 과제를 수행할 때는 모든 장비를 사용해야 효과적인 해결책을 찾을 수 있다.

 

아이디어를 최대한 많이 창출하려면 소위 아이디어 창출 8계명을 준수해야한다. 판단하지 말지어다, 비판하지 말지어다, 편집하지 말지어다, 실행하지 말지어다, 걱정하지 말지어다, 뒤돌아보지 말지어다, 집중력을 잃지 말지어다, 에너지를 뺏기지 말지어다. 브레인스토밍 회의 직전에 이와 같은 원칙들을 회의실 벽에 붙여 놓는 것이 좋다.

 

태양의 서커스를 창시한 기 랄리베르테는 당시 선두였던 100년 전통의 바넘 앤 베일리 서커스와 경쟁하려고 기존의 통념을 깨고 완전히 새로운 형태의 서커스를 시도했다. 즉 '서커스 예술과 거리 공연을 극적으로 혼합'한 것이었다. 이런 기법을 엣지스토밍이라고 한다. 이외에 역발상, 롤스토밍, 긴 목록만들기, SCAMPER, 눈 가리기, 리즈의 땅콩버터 컵, 브레인 라이팅 등도 효과적이다.  

 

5단계 - 발사

 

최상의 아이디어를 실현하는 마지막 단계다. 여기서는 최상의 아이디어를 선택해서 실행하는 방법을 요약해서 제시한다. 화이트보드에 아이디어가 가득하다. 이제는 최상의 아이디어를 골라 행동으로 옮길 차례다. '구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배'라고 했다. 자, 최고의 아이디어를 선택하는 기법을 살펴보자.

 

가장 흔한 방법은 매트릭스 평가이다. 경영학의 고전적인 기법으로 여전히 효과적이다. 자신이 중시하는 몇 가지 요소를 정하여 아이디어 점수를 매기고 합산하여 이를 토대로 최상의 안을 찾아내는 것이다. 이 수치들은 자신의 판단을 위한 보조 자료로 삼아야 한다. 이 수치에 영향 받아 결론을 내려선 안된다.

 

동전이나 포커 칩 10개를 활용하여 몇 개의 아이디어에 투표하는 포커 칩 방법, 토론 방식의 배심원 재판 기법, 가치를 평가 기준으로 삼는 가치 매핑, 창의 기획서 중 몇몇 질문을 기준으로 점수를 매기는 창의성 채점표 등의 방식들도 있다. 

 

실행 계획을 구체적으로 상세히 수립해야 우리가 정한 아이디어가 발사 순간에 폭발하지 않을 것이다. 다음과 같은 사항을 반드시 점검하고 넘어가야 한다.

 

예산과 예상 수치, 투자수익 모델

팀원들이 수행해야 하는 역할과 책임

상세한 추진 일정표

필요한 자원(자금, 사람, 시간, 장비, 시설 등)

신제품 공개 계획

 

 조쉬 링크너
 

 

이젠 마무리 할 때가 되었다. 중요한 개념이 무수히 많지만 이중에서 단 하나의 참신한 아이디어가 세상을 바꿔놓는다. 미래는 기다리거나 예측하는 게 아니다. 스스로 창조하는 것이다. "딱 하나의 아이디어"는 우리의 내면에 잠들어 있다. 이를 꺼내는 것은 바로 우리의 몫이다.

 

"변하느냐 거꾸러지느냐, 그것이 문제로다!"    

 

광고인 박웅현의 인문학 강독

책은 도끼다
박웅현 지음 / 북하우스 / 2011년 10월

 

우리가 읽는 책이 우리 머리를 주먹으로 한 대 쳐서 우리를 잠에서 깨우지 않는다면, 도대체 왜 우리가 그 책을 읽는 거지? 책이란 무릇, 우리 안에 있는 꽁꽁 얼어버린 바다를 깨뜨려버리는 도끼가 아니면 안 되는 거야

  - 카프카의 <변신> 중에서

 

 

저자 박웅현은 제일기획을 거쳐 현재 TBWA 코리아에 근무하는 광고업계의 대표적인 인물로 <그녀의 자전거가 내 가슴속으로 들어왔다>, <나이는 숫자에 불과하다>, <생각이 에너지다>, <진심이 짓는다> 등의 히트작들이 있다. 그가 만든 광고 한 편을 들여다보자. 어느 아파트의 30초 짜리 광고이지만 그 울림은 정말로 깊다.

 

한국광고학회가 주최하는 ‘올해의 광고상’에서 TBWA코리아가 제작한

대림산업 e편한세상 ‘진심이 짓는다’가 대상을 받았다.

 

 

10cm, 손가락 두 개 사이의 거리,

 아파트를 짓는 사람들이 쉽게 포기할 수 없는 거리,

하지만 좁은 곳에 주차해본 이들에게는 매우 넓게 느껴질 거리, 10cm,

좌우 10cm 더 넓은 주차 공간, 고집스런 생각이 만드는 차이, 10cm 진심. 

 

  
그는 머릿속 도끼질의 흔적을 여러 사람들과 공유하고 싶었다. 그래서 경기창조학교 프로그램의 일환으로 2011년 2월 12일부터 6월 25일까지 약 4개월 동안 학생들에게 인문학 강독회를 진행했다. 이 자리에서 그는 자신의 독서법을 강의했는데, 이 책이 바로 그 강의의 산물이다. 이제 그의 쾌도난마 같은 도끼질을 따라 가보자. 그리고 그 울림을 기꺼이 공유해보자. 

 

 

판화가 이철수의 판화집 <산벚나무 꽃피었네>, <마른 풀의 노래>, <이렇게 좋은 날> 세 권으로 강독을 시작한다. 이철수는 본디 민중판화를 했다. 독재정권 시대에는 다소 거친 느낌을 풍기며 선이 굵었다. 이후 이데올로기의 시대가 지나가면서 작품 속에 마치 선가(禪家)의 짧은 경구 같은 글을  선보였다.

 

 

깊은데

마음을 열고 들으면

개가 짖어도

법문이다

 

사과가 떨어졌다

만유인력 때문이란다

때가 되었기 때문이지

 

이철수의 책들은 평소에 못 보던 것을 보게 해주고, 인간 중심으로만 세상을 보지 말라는 가르침을 담고 있다. 저자도 이철수의 판화집을 통해 짧은 텍스트에 먼저 마음을 빼앗기고 또한 안정감 있고 정돈된 레이아웃에서 힌트를 얻어 풀무원 지면 광고를 만들었다. 이철수의 작품에 여백이 많은 것을 그대로 원용하여 콩 하나만 놓고 주변을 여백으로 처리했던 것이다.

 

콩입니다. 안 까지 잘 보실 수 있도록 반으로 잘랐습니다. 혹시 이 콩이 유전자 변형을 했는지, 보이십니까? (30 쪽) 

 

 

  

보고 만질 수 없는 <사랑>을 볼 수 있고 만질 수 있게 하고 싶은

외로움이, 사람의 몸을 만들어낸 것인지도 모른다.

(32 쪽)

 

소설가 최인훈은 <광장>에서 '늙은 군인이 훈장 자랑하듯', '삶은 실수할 적마다 패를 하나씩 빼앗기는 놀이다', '몸은 길을 안다' 등 산문 곳곳에 운문 같은 문장을 배치함으로써 소설을 시처럼 썼다. 그런데 김훈의 글 '인간은 기본적으로 입과 항문이다' 를 읽노라면 우리를 완전히 동물의 수준으로 끌어내려 마치 엠파이어스테이트 빌딩 꼭대기에서 지하 20층으로 떨어지는 것 같은 현기증을 맛보게 한다. 이런 맛을 느끼려면 '다독 콤플렉스'를 버리라고 저자는 조언한다.

 

오스트리아에 있는 어느 음악학교, 여기서는 어린아이들에게 악기연주를 시키지 않고 그 대신 아이들을 데리고 밖으로 나가 자연의 음들을 들려준다. 바닷가에 가서 큰 돌과 큰 돌이 부딪치는 소리, 큰 돌과 작은 돌이 부딪치는 소리, 파도 치는 소리를 들으며 음에 관해 얘기한다. 반면 우리나라의 신동들은 어릴 적부터 연주 기술을 배우는데 모든 노력을 기울인다.

 

시이불견 청이불문 視而不見 聽而不聞

 

시청視聽은 흘려 보고 듣는 것이고 견문見聞은 깊이 보고 듣는 것이다. 비발디의 <사계>를 들으면서 지겹다고 하는 것은 시청의 수준이고, 사계의 한 대목에서 소름이 돋는다면 이는 견문의 경지이다. 헬렌 켈러는 자신이 대학 총장이 되면 '눈 사용법'이라는 강의를 필수과목으로 개설하겠다고 했다.

 

 

헬렌 켈러의 에세이<삼 일만 볼 수 있다면>에 이런 내용이 나온다. 숲을 다녀온 사람에게 뭘 보았냐고 물었더니, 그들은 '별거 없었어요'라고 대답했다. 그녀는 너무도 어이가 없었다. 자기가 슾에서 느낀 바람, 자작나무와 떡갈나무 몸통을 매만질 때의 다른 느낌, 그리고 졸졸졸 흐르는 물소리 등을 다른 사람들이 왜 못 보고 못 들었는지 이해할 수 없었기 때문이다.   

 

다음으로 김훈의 작품에 대해 이야기한다. 김훈은 한국일보 문화부 기자 시절부터 필명을 날리다가 비교적 늦은 47살에 등단하여 2001년 <칼의 노래>로 동인문학상을 수상했다. 김훈의 글은 한 문장 한 문장을 깊이 있게 읽어야 한다. 줄을 치고 또 쳐도 마음을 흔드는 새로운 문장들이 넘쳐나는 것이 김훈의 글임을 강조하면서 먼저 <자전거 여행>을 중심으로 강의를 시작한다.

 

 
 

저자는 김훈에게 '미친 사람'이라는 수식어를 붙인다. <자전거 여행>에서 발견한 된장과 인간과 냉이의 삼각 치정관계에 관한 구절을 읽으면서 미치지 않고서는 이런 표현을 할 수 없다는 것이다. 우리가 냉이된장국을 먹을 때면 향이 강한 냉이와 된장이 입안에서 싸우기 때문에 삼각 치정관계가 형성된다는 것이다. 정말 기가 막히는 표현이다. 우리도 삶의 속도에 브레이크를 걸어 새로운 것을 들여다보는 여유로운 시간을 갖자.

 

된장과 인간은 치정관계에 있다. 냉이된장국을 먹을 때, 된장 국물과 냉이 건더기와 인간은 삼각 치정관계이다. (80 쪽)

 

국 한 모금이 몸과 마음 속에 새로운 천지를 열어주었다. 기쁨과 눈물이 없이는 넘길 수가 없는 국물이었다. (83 쪽)  

 

 
또한, 시집에서부터 인문과학에 이르기까지 박웅현의 독서 스펙트럼은 넓다. 시인 고은의 <순간의 꽃>, 레프 톨스토이의 <안나 카레니나>, 밀란 쿤데라의 <참을 수 없는 존재의 가벼움>, 니코스 카잔차키스의 <그리스인 조르바>, 프리초프 카프라의 <현대물리학과 동양사상>, 손철주의 <그림, 아는 만큼 보인다>, 오주석의 <한국의 미 특강>, 오주석의 <오주석의 옛 그림 읽기의 즐거움> 등으로 그의 강연을 이어간다.

 

강의 교재로 채택된 많은 책들을 흥미롭게 설명한다. 다양한 분야의 책들을 깊이 있게 들여다보면 사고의 확장을 이룰 수 있다. 이런 해석을 해보지도 않고 수박 겉 핥기 식으로 읽었던 나의 독서 방식에 회한이 밀려왔다. 감동적인 문장에 줄을 치고 옮겨 적고, 도식화한 강독회 메모를 책 속에서 발견하고선 언젠가 기회가 오면 그의 강연회에 꼭 참석해보자는 각오도 생긴다. 창조는 결국 볼 견見에서 출발한다는 그의 말에 깊은 공감을 느낀다. 광고계에 종사하지 않는 사람이라도 이 책 꼭 한번 읽기를 권한다.

업계의 거인을 쓰러뜨리는 핵심전략

킬링 자이언트 - 업계의 거인을 쓰러뜨리는 10가지 핵심전략
스티븐 데니 지음, 구계원 옮김 / 북하우스 / 2011년 10월

우리는 골리앗이 쓰러질 때 환호한다. 하지만 거인을 쓰러뜨리는 것은 결코 간단한 일이 아니다. 얼마 되지 않은 자원을 가지고 시장에서 거대한 기업에 맞서 경쟁해야 할 경우 정면 충돌이라는 힘겨루기는 진정 피하고 싶을 것이다. 거인을 상대한다고 해서 반드시 중소기업이 대기업에 맞서 싸우는 것만을 의미하지는 않는다. 

 

대기업 중에서도 매우 유연하게 운영되는 기업들이 있으며, 아주 작은 조직에서도 좋은 아이디어를 싹부터 잘라버리는 숨 막힐 듯한 관료주의가 존재하기도 한다. 때로는 다국적 기업의 작은 부서에 소속되어 새로운 사업분야를 개척해보려는데, 거인은 훨씬 소규모이지만 틈새를 잘 공략하고 있는 탄탄한 기업인 경우도 있다. 또한 신생 기업이 업계를 장악하고 있는 선두주자와 싸우는 경우도 많다.

 

다른 말로 하자면 거인이란 가지각색의 형태와 규모를 가지고 있으며, 거인을 쓰러뜨리는 다윗 역시 마찬가지로 다양한 모습을 하고 있다. 이것은 한마디로 두뇌 대 힘의 대결이다. 이 책에서 소개하는 각 사례의 공통점은 매일매일, 불가능한 일을 해내고자 하는 욕망이다. 바로 업계의 거인을 쓰러뜨리는 것 자체이다.

 

 

   

업계의 거인을 상대해야 하는 기업가와 직장인을 위한 매뉴얼.

 

저자 스티븐 데니는 전략, 마케팅, 브랜드 컨설팅을 전문으로 하는 데니 마케팅의 사장이다. 그는 지난 20년 간 소니, 온스타, 로메가 등 다양한 회사에서 간부직을 역임했으며 또한 여러 기업을 상대로 컨설팅을 수행하면서 수많은 사례들을 수집하고 분석했다. 업계를 장악한 선두기업이 주도권을 유지하기 위해 선택하는 구조와 관행에 공략할 만한 허술한 면이 의외로 많다. 이를 적절한 전략으로 공략한다면, 업계의 2, 3위는 물론 당장 살아남는 것이 급선무인 꼴찌에게도 역전과 성공의 기회가 온다. 

이를 위해 거인을 쓰러뜨릴 수 있는 33개의 사례와 10개의 전략을 일목요연하게 제시하고 있다. 즉 살얼음판으로 끌어내라. 속도를 높이라, 마지막 1미터에서 승부를 걸라, 비겁하게 싸우라, 벌레를 삼키라, 불편한 진실을 밝히라, 의도적으로 양극화하라, 마이크를 잡으라, 만반의 준비를 하라, 이빨을 드러내라 등의 10가지 전략 속에 실제 사례를 소개하고 있다.

 

살엄음판으로 끌어내라. 우리가 기억해야 할 첫번째 규칙은 절대로 상대의 본거지에서 거인과 맞서지 말라는 것이다. 우리가 선택한 살얼음판 위로 거인을 끌어내야 한다. 거인의 입장에서는 얻을 것이 거의 없는 영역으로 싸움을 유도하는 능력을 최대한 활용해야 한다. 거인이 우리를 쉽게 물리칠 수 없는 곳에서 싸움을 벌이면, 거인은 아예 싸움을 포기하는 경우가 많다.

 

속도를 높이라. 속도를 거인을 쓰러뜨린다. 우리는 시장의 선두주자보다 훨씬 신속하게 다양한 조치를 시도할 수 있다. 속도의 문화는 어느 조직에서나 배양할 수 있다. 거인이 아직도 내부 회의를 진행하고 있는 동안 우리는 재빨리 의견 조율을 마치고, 사내 토론을 끝내고, 실제 행동으로 옮기자.

 

마지막 1미터에서 승부를 걸라. 관심과 수요를 창출하는 일은 수백만 달러를 퍼붓는 거인에게 맡겨라. 대신 우리는 마지막 1미터에서 승리하는 것에 온갖 노력을 집중하자. 소비자들이 충분한 정보를 접하고 구매할 준비가 된 바로 그 순간에 가로채자. 관심과 흥미가 구매로 바로 직결되는 것이 결코 아니다. 다른 기업의 투자를 활용하는 것이 현명한 처사이다.

 

비겁하게 싸우라. 인생은 절대로 공평하지 않다. 이길 수 있는 싸움에만 참전하자. 서로 다른 입지를 잘만 활용한다면 심지어 거인의 가장 경쟁력 있는 상품에도 우리는 큰 타격을 입힐 수 있다. 거인이 이미 만들어 놓은 규칙에 따라 싸워야 하는 법은 없다. 또한 이를 반드시 지키라고 말하는 사람도 없다. 지키지 않는다고 비겁한 것도 아니다.

 

벌레를 삼키라. 우리는 할 수 있지만 거인은 시스템, 구조, 브랜드 때문에 할 수 없는 일이 분명 존재한다. 심지어 세계관 때문에 우리가 번창할 수 있는 곳에 발을 내딛지 못하는 경우가 있다. 상상조차 할 수 없는 일을 감행하면 거인은 우리의 전략을 결코 모방할 수 없을 것이다. 거인이 참여를 꺼리는 게임에서 판돈을 올리자. 망설이지 말고 벌레를 한입에 삼켜보자.

 

불편한 진실을 밝혀라. 가격 책정은 팀의 역학에 맡겨지는 경우가 많다. 가격을 경쟁무기로 활용한 제트블루의 전략은 항공 여행에 인간성을 불어넣었다. 그들의 열정을 고객과 공유하려한 감동적인 전략이었다. 수학의 상식을 파괴하라. '귀사와 거래를 하려면 어떻게 하면 되겠습니까?' 식의 논리를 뛰어넘는 가격 전략이 필요하다.

 

억지로 선택하도록 강요하라. 그러려면 의도적인 양극화를 추구하자. 자신감이 있는 민첩한 브랜드는 각자의 업계에서 마이크를 잡고 대화를 주도할 수 있다. 몇 가지 영역에서 확실한 승리를 거둘 수 있는 만반의 준비를 하자. 자신이 하고 있는 일에서 의심할 여지없이 남들보다 탁월하다면 이 기회를 절대로 놓치지 말고 이빨을 드러내라.

 

이 책에서 제시된 전략 중 그 어느 것도 만병통치약은 아니다. 노력이 필요한 것이다. 또한 모든 전략이 우리에게 적합하다고 말할 수 없을 것이다. 혁신은 언제나 다른 분야에서 나온다. 자신의 업무영역과 연관없는 업계의 이야기 일지라도 꼼꼼하게 읽어보자. 거인은 당신과 다른 문제점을 가지고 있고, 거인은 더 이상 당신이 가는 곳에 가지 못하고, 그리고 거인은 당신을 상대로 한 싸움을 좋아하지 않는다는 교훈을 얻게 될 것이다.   

 

팽이로 1조원을 번 사나이

멈추지 않는 팽이 - 1세대 콘텐츠 리더 최신규의 문화콘텐츠 현장 이야기
최신규 지음 / 마리북스 / 2011년 10월

 

지금은 작은 소프트파워가 세계를 지배하는 시대이다. 2001~2002년, 손오공은 탑브레이드로 전 세계 어린이들의 마음을 사로잡았다. 탑블레이드의 신화는 상상을 초월한다. 질서를 잘 지키기로 소문난 일본도 프레미엄이 붙을 정도가 되자 이성을 잃은 일본완구상들이 한국으로 입국하여 사재기를 했고, 지구촌에선 남자 어린이가 있는 집은 팽이 때문에 실랑이를 벌일 정도였다.

 

'한류'라는 말이 제일 먼저 사용된 곳은 일본에서의 한국 드라마, K-POP 등의 분야에서다. 2011년 9월 문화체육관광부는 한국문화를 세계화시키기 위해 '대중문화산업팀'을 신설했다. 문화콘텐츠산업실 내에 신설된 대중문화산업팀은 그동안 여러 부서에 흩어져 있던 대중음악, 연예산업, 한류, 패션 등 대중문화산업 관련 업무를 총괄해 분야별 지원 사업과 법제도 개선 등 산업기반을 조성하기 위한 정책을 추진할 예정이다.  한국 드라마, 케이팝 이외에도 전 세계를 휩쓸고 있는 한류 상품이 있다.

 

이 책은 한국의 1세대 문화콘텐츠 사업가 최신규의 성공스토리를 보여준다. 문화콘텐츠에 대한 개념이 생소할 때부터 업계에 몸담고 세계적인 콘텐츠 상품을 만들어낸 그에게 '무학無學의 최고경영자'라는 타이틀이 늘 따라다닌다. 아버지를 일찍 여의고, 어머니가 소쿠리 행상을 하며 꾸려가던 어려운 가정 형편 탓에 그는 초등학교 3학년 1학기에 중퇴를 했기 때문이다.

콘텐츠 산업 종사자들의 시선을 끄는 생생한 현장 정보들도 있다. 탑블레이드 탄생을 위해 일본 제휴사들과의 자존심을 건 한 판 협상, 일본 최고의 완구 회사 다카라의 핵심 로봇 기술을 익힐 수 있었던 비결 등이 소개된다. 세계적인 완구 회사 미국 하스브로사, 바비 인형으로 유명한 마텔사 등 세계적인 기업들과 긴밀한 관계를 유지할 수 있었던 노하우도 공개한다.


 

 

팽이 하나로 1조 원 매출을 올린 사나이가 있다. 완구, 게임, 애니메이션 등을 융합한 상품을 개발하는 (주)손오공의 창립자인 최신규 회장이 그 주인공이다. 2001년 일본 회사와 합작으로 팽이 이야기를 다룬 탑블레이드란 애니메이션을 선보이면서 탑블레이드 팽이를 만들어 팔기 시작했다. 일본 공정거래위원회에서는 팽이에 왜 프리미엄이 붙었냐며 다카라에 경고할 정도였다.

 

"왜 팽이가 프리미엄이 붙어 팔리도록 혼란한  상황을 만들어냈느냐? 상품을 제때 만들어 팔아라" (24~25 쪽)


 

1999년 5월, 일본 도쿄 지바현 마쿠하리메세 컨벤션센터 비즈니스 룸에서는 일본 완구회사 다카라의 와다비키 전무, 미쓰비시의 스요시 카지 부사장, 그리고 손오공의 최신규 대표가 새로운 팽이를 선보일 TV 애니메이션 제작 프로젝트를 협의 중이었다. 다카라는 리스크가 크다고 생각했기에 투자에 참여하지 않았다. 그래서 손오공과 미쓰비시가 컨소시움을 결성했다.

 

새 팽이의 이름을 '탑블레이드'로 결정하고 제작과 기획을 협의해 나갔다. 콘셉을 두고 한일 간의 시각차가 컸다. 가장 먼저 지적한 문제점은 주인공들이 일본 정서에 맞게 기모노를 입어야 한다는 것이었다. 그리고 배경도 일본에 맞게 설정해야 한다는 주장이었다. 일본측 주장을 받아들이면 한국에선 방송심의를 통과할 수 없다. 일본에서 성공하고 한국에서 실패한다면 30억원이라는 거액을 투자할 명분이 없어지는 것이다. 이에 지구촌 어린이 모두가 공감할 수 있는 배경을 도입하자고 제안했다.

 

2001년 <탑브레이드>가 완성되고 한 차례 또 논란에 휩싸였다. 이제까지 일본 애니메이션 방송사상 한국인 스태프의 이름이 올라간 적이 없었다. 최신규 대표는 엔딩 크레디트에 한국인 스태프 이름이 올라가지 않으면 더 이상 진행하지 않겠다고 단호한 의사를 전달했다. 결국 받아들여졌다. 탑블레이드는 한국의 완구와 애니메이션에 새로운 역사와 신화를 만들었다.

 

 

그는 오늘도 아이들과 소통하려고 노력한다. 어린이 방송을 시청하기도 하고, 아이들이 무엇을 갖고 싶어 하는지를 항상 고민한다. 애니메이션은 어린이의 시각으로 만들어야 성공한다고 그는 믿는다. 그런데, 우리의 현실은 이를 무시하고 파행적으로 제작하는 경우가 많다. 2000년 SBS에서 방영된 <하얀 마음 백구>가 좋은 예다. 어린 백구가 주인공이어야 함에도 제작진은 어른 백구를 내세웠다. 어린 백구의 시청률은 좋았지만 이후 어른 백구의 등장과 함께 시청률은 떨어지고 말았다.

 

백화점 진열대에 있던 로봇 완구를 사달라고 조르는 아들을 보고 그는 직감적으로 사업 아이템이 되겠다고 판단했다. 1990년, 일본 다카라로 출장가서 기술 제휴를 요청했다. 당시 한국은 모방의 나라로 인식되던 시절이라 작은 회사 손오공을 믿어줄 리 없었다. 그래서 로열티를 지급하는 조건으로 협상에 성공했다. 손오공은 다카라의 OEM방식으로 로봇 완구를 일본에 역수출했다. 이후 미국 하스브로사에도 납품하게 되었다.

 

CEO는 끊임없이 개발하는 사람이 인정받아야 한다. 그는 완구 사업으로 승승장구하다가 2000년대에 들어 IT완구와 온라인 게임에 투자하는 바람에 고전했다. 당시 신규 사업을 반대하는 사내의 목소리도 컸다. 1980년대 초중반 삼성전자가 기술투자 때문에 부도날 거라는 루머가 돌았다. 삼성이 그때 투자를 하지 않았다면 과연 현재의 삼성이 되었을까? 

 

1999년 상영된 영화 심형래의 <용가리>는 손오공에서 최초로 투자한 작품이다. 1996년 겨울 손오공이 영구아트에 4억 원을 투자하고 TV 방영권과 파생 콘텐츠 권리를 확보했던 것이다. <용가리>의 제작 중엔 자주 만났던 심형래 씨를 영화 상영 후엔 도통 만날 수가 없었다. 투자 소득이 별로 없었다. 이후 <디 워>제작시 투자 요청을 받았지만 단호하게 거절했다.

 

미국 블리자드의 게임인 디아블로와 스타크래프트는 한국에서 인기가 매우 높다. 블리자드는 스타크래프트의 국내 유통사인 한빛소프트와 마찰을 빚고 있었다. 2003년 5월 '스타크래프트 2' 계약에 대한 암시를 받고 워크래프트 3 등에 300억 원을 투자했으나 결과는 최악이었다. 결국 빚더미에 앉게 됐다. 이에 관해 최근 블리자드의 대표 마이크 모하임은 자신은 모르는 일이며 당시 한국 지사장이었던 한정원의 책임이라고 언론에서 밝혔다.        

  
손오공은 완구로 돈을 벌지만 새로운 비전에 계속 투자한다. 그는 콘텐츠 산업의 미래는 완구, 애니메이션, 온라인 게임의 융합이라고 말한다. 그래서 완구의 성공에 만족하지 않고 수백억 원씩 손해를 보면서도 계속 만화와 게임 산업에 도전한다. '멈추지 않는 팽이'는 그가 창의성을 발휘해 사람들에게 꿈과 희망을 주는 것이 얼마나 소중한 일인지를 잘 보여준다.