책을 통해 성공을 일군 사람들 - CEO의 독서경영

CEO의 독서경영 - CEO, 책으로 날다
다이애나 홍 지음 / 일상이상 / 2014년 2월

책을 통해 성공을 일군 사람들 - CEO의 독서경영 _ 스토리매니악

​책에 담긴 이야기 자체에 꽤나 열광하는 나이지만, 요즘엔 책 이야기를 담은 책도 꽤나 보고 있는 요즘이다. 특히 독서를 통해 인생을 바꾸거나, 회사 경영에 응용하는 사례들의 이야기에 관심을 갖고 보고 있는데, 이 책은 국내 유수의 기업들의 CEO들이 독서경영이라는 모토를 통해 어떻게 독서를 실천하고 있는지 볼 수 있는 책이었다.

저자는 독서경영의 중요성을 전파하고 있는데, 그가 여러 기업에서 독서경영을 전파한 경험들을 이 책에 담아냈다. 독서경영을 통해 탄탄한 기업을 일군 15명의 CEO들을 통해 그들이 독서를 통해 어떻게 기업을 운영해왔고, 독서경영으로 어떤 성공을 일구었는지를 살펴보고 있다.

책에는 이름만 들으면 알 법한 기업들이 많이 등장한다. 국내 제일의 기업이라는 삼성부터, 광고 멘트 하나로 모르는 사람이 없는 천호식품, 개인적으로 전부터 알고 있는 기업 등, 대기업이 아니더라도 알짜배기 기업으로 유명한 중소기업들이 다수 보인다. 이 기업들의 CEO가 모두 독서경영을 통해 회사의 성공 가도를 닦았다고 생각하니, 새삼 다르게 보인다.

저자는 이들을 인터뷰하고, 그들의 독서경영 사례를 수집하여, 왜 독서경영이 우리 시대에 필요하고 독서경영이 기업에 어떤 변화와 성공을 가져다 주는지를 이야기한다. 특히 각 기업의 수장을 상대로 하여 독서경영의 영향이나 주요 성공 포인트들이 이야기됨으로써 꽤나 그 이야기에 진정성이 있어 보인다.

각 기업의 CEO들이 이야기하는 독서경영은 별다른 것은 아니다. 독서를 통해 업무에 필요한 스킬만을 익히는 것이 아니라, 다양한 경험과 안목을 간접 체험하게 함으로써 이것이 회사의 기초를 튼튼하게 하고, 이를 바탕으로 여러 성공의 초석을 놓을 수 있었음을 말한다. 독서라는 것이 결국은 현명한 길을 선택하도록 하고, 지혜를 경영에 접목할 수 있게 해줌으로써, 성공으로 가는 지름길임을 다시금 설파하고 있다.

단지 독서경영에 대한 이야기만을 들을 수 있는 것은 아니다. 각 기업이 이 독서경영을 통해 실천하고자 하는 기업의 경영철학과 인재상에 대한 이야기도 볼 수 있다. 결국은 이 모든 것이 하나로 어우러지는 것이기는 하지만, 하나하나의 이야기가 성공한 기업의 사례라는 점을 볼 때 유심히 새겨볼 필요가 있다 본다.

중요한 건 책을 읽는 다는 행위 자체가 아니라, 그 안에서 무엇을 얻어내고 이를 어떻게 적용하느냐 일 것이다. 하지만, 이것은 읽기라는 행위 자체가 없다면 성립이 불가능한 것이다. 기업을 경영하는 이는 물론이고, 이 시대를 살아가는 이들이 진중히 생각해 보아야 할 부분이다. 이 책이 그런 포인트를 꼭 짚어 설명해주는 것이 아닌가 생각 된다.

Go - http://blog.naver.com/storymaniac/40208078419

비즈니스를 통해 뉴욕을 보다 - 뉴욕 비즈니스 산책

뉴욕 비즈니스 산책 - 인종의 용광로, 비즈니스의 용광로 ㅣ 비즈니스 산책 시리즈
엄성필 지음 / 한빛비즈 / 2014년 2월

비즈니스를 통해 뉴욕을 보다 - 뉴욕 비즈니스 산책 _ 스토리매니악

​세계 유수의 도시 중에서, 도시라는 단어와 동의어로 쓰일 법한 이미지를 가진 곳이 바로 <뉴욕>이라 생각한다. 화려함, 생동감, 인종, 비즈니스 등 도시라는 이미지에 걸맞은 다양함이 뉴욕에는 있다. 많은 사람들이 성공을 위해 몰리고, 실로 다양한 비즈니스가 창출 된다. 뉴욕이라는 도시는 하나의 국가이기도 하고, 하나의 기업이기도 하다. 이곳이 중심이 되어 세계로 번져나가고, 세계에 영향을 주는 것 또한 부지기수다.

무엇이 뉴욕을 이토록 세계의 비즈니스 중심지로 만들었고, 그 뉴욕 안에는 어떠한 비즈니스들이 존재하지는 지를 살펴 보는 책이 바로 이 책 <뉴욕 비즈니스 산책>이다. 수많은 인종들이 모여 있기에 그만큼 다양한 특성의 소비자가 존재하고, 이들을 만족시키기 위한 다양한 비즈니스가 생성 되는 곳, 세계 경제의 수도로서 뉴욕을 움직이는 비즈니스의 다양한 모습들을 만날 수 있다.

처음 책을 접했을 때에는, 뉴욕에 존재하는 비즈니스를 무미건조하게 경제적인 혹은 경영적인 마인드로 접근하는 책인 줄 알았다. 허나 책장을 넘길 수록 소설인 듯 여행기인 듯, 재미나기 그지 없는 이야기가 펼쳐지고, 뉴욕을 문화적으로 들여다 보고 그 시각 속에서 찾아내는 뉴욕의 비즈니스 세계를 만날 수 있었다.

우선 인상적인 것은 뉴욕이 왜 사람들을 그렇게 열광시키는지에 대한 저자의 접근이다. 30여년간 대한민국 브랜드를 세계에 알려온 저자는 뉴욕의 다양한 모습들을 조망한다. 그 과정에서 뉴욕이 가진 매력을 찾아내고, 그 매력이 사람들을 어떻게 끌어들이는지를 너무나 재미있게 이야기하고 있다. 비즈니스의 실체를 두고 그 주변을 이야기하는 것이 아니라, 뉴욕이라는 도시에 대한 이해를 전제로 그 안에서 비즈니스를 찾아내고 이해시키는 방식이 참으로 마음에 든다.

단순히 재미에만 치우쳐 내용이 부실하지도 않다. 저자가 보는 뉴욕의 비즈니스 모델들이 우리에게 어떤 대안을 주는지, 그 비즈니스에서 우리가 주목할 점이 무엇인지, 뉴욕의 비즈니스 현장을 살펴보며 우리가 놓치고 있는 부분들을 조목조목 짚어내고 있다. 이야기를 따라가다 보면 문장 하나로 뉴욕의 비즈니스를 명쾌하게 이해할 수 있는 장면이 여럿 나온다.

뉴욕에서 비즈니스가 발생하고, 이것이 어떻게 성장해왔는지, 또 지금은 그 비즈니스들이 어떻게 변모해가고 있는지를 보면서, 비즈니스가 가진 속성을 알게 되고, 이것이 주는 교훈들을 새기게 된다. 저자가 보여주는 뉴욕의 모습은 단지 매력적인 겉모습이 아니라, 그 안에 감추어진 생동감 넘치는 생물체의 모습과 다를 바가 없었다.

이 책을 통해 뉴욕이라는 성공적인 도시의 이면에 담긴 비즈니스에 대해 새로운 시각을 가졌음에 만족한다. 이제는 화려한 겉모습으로서의 뉴욕이 아니라, 세계를 움직이는 비즈니스의 중심지로서의 뉴욕을 보게 될 것 같다.

Go - http://blog.naver.com/storymaniac/40208076770

경영 전략 실무의 모든 것을 담아내다 - 경영전략전문가 조철선의 기획 실무 노트

경영전략전문가 조철선의 기획 실무 노트 - 전략가를 지향하는 당신의 책상 위에 놓인 단 한 권의 경영 전략 실무서
조철선 지음 / 전략시티 / 2013년 10월

경영 전략 실무의 모든 것을 담아내다 - 경영전략전문가 조철선의 기획 실무 노트 _ 스토리매니악

나는 모든 비즈니스의 시작은 '기획'이라고 생각한다. 물론 기획 없이 성공한 사례도 있고, 다른 부분에 더 중점을 둔 비즈니스 사례도 있겠지만, 일반적으론 기획이라는 것에서 모든 비즈니스의 성패가 결정된다고 생각하고 있다. 그러나, 현장에선 기획의 중요성을 생각보다 크게 생각하지 않는 것 같다. 그 중요성을 인식하더라도 말뿐이지, 실질적으로 기획력을 높이거나 그런 능력들을 계발 시켜주는 경우도 거의 없다.

가끔 기획의 부재니, 전략의 부재니 하는 이야기를 비즈니스 현장에서 심심찮게 듣는다. 부재를 느낀다는 것은 그만큼 중요성을 인식하고 있다는 이야기인데, 어째서 이렇게 기획에 대한 기업들의 투자나 교육은 인색한 것인지 의문이다. 그 의문에 해답으로 하나 찾은 것이 있는데, 바로 제대로 된 '기획', '전략'을 가르쳐주는 경우가 없다는 것이다.

교육 프로그램이나, 책 등 제대로 된 기획과 전략은 무엇인지 가르쳐주는 책이 생각보다 없다. 요즘은 기획의 개념에 대해 제대로 짚어 주고 있는 책이 그나마 나오고는 있는데, 이런 책은 또 실무에 적용하려면 막막한 경우가 많다.

이 책은 그런 아쉬움을 날려주는 책이다. 전략적 사고, 사업전략, 마케팅, 기획서 작성 등, 실무 관점에서 보는 경영 전략의 모든 것을 이 책은 다루고 있다. 실무자라면 알아야 할 전략 이론은 물론이고, 이 이론들을 현장에 적용하는 실제적인 기법들까지 세세히 짚어주고 있다. 

그 내용은 다양한 사례와 더불어 보기 쉬운 편집으로 효용을 더욱 높이고 있다. 책의 페이지가 840여쪽이 된다. 이론적인 내용에 실무적인 내용까지 담았기에, 내용적인 면에서의 효용은 분명 괜찮겠다 판단은 했지만, 그 내용을 전달하는 방식이 우려 되긴 했다. 아무래도 많은 것을 담다 보면 편집이 복잡해지고, 이로 인해 읽어내기가 쉽지 않은 경우가 많다. 이론을 따라가다 무슨 소리인지 헷갈리거나, 실무 내용을 따라가다 그 핵심을 놓치기가 일쑤다. 그러나, 이 책은 그런 면에서도 많은 신경을 썼다. 파워포인트 한 장에 꼭 필요한 내용들을 문장으로 정리하고, 이를 설명하는 각종 도표와 그림을 활용하여 설명하는데, 읽기가 참 수월했다. 마치 프레젠테이션을 하는 문서를 하나하나 읽어가는 느낌으로, 읽기에 수월하면서도 핵심 내용을 명확하게 이해할 수 있었다.

기획을 하는 실무자나, 마케터 혹은 각 조직의 리더들, 전략이론을 공부하려는 사람 모두에게 도움이 될 책이다. 현업에 있는 이들에게 특히 유용할 만한 구성이다. 이 책을 통해 그간 아쉬웠던 이론과 실무의 연계가 어떻게 이루어지는지 명확하게 이해 되리라 생각한다.

Go - http://blog.naver.com/storymaniac/40206578759

이야기 흐름으로 배우는 경영 마케팅 이론 - 작은 조직이 어떻게 큰 조직을 이기는가

작은 조직이 어떻게 큰 조직을 이기는가 - 스토리텔링으로 배우는 이기는 비즈니스 전략
나가이 다카히사 지음, 임재덕 외 옮김 / 성안북스 / 2013년 12월

이야기 흐름으로 배우는 경영 마케팅 이론 - 작은 조직이 어떻게 큰 조직을 이기는가 _ 스토리매니악

비즈니스 세상에는 다양한 이론과 기법이 필요하다. MBA나 경영학 등을 배우지 않은 사람이라면 이런 비즈니스 세상에 필요한 것들을 제대로 알지 못하는 경우가 많다. 때문에 다양한 경로를 통해 여러 이론과 기법들을 배우고자 노력한다.

공부해 본 사람이라면 알겠지만, 배우는 것이 그리 만만치 않다. 익숙지 않은 용어, 어려운 단어로 범벅 된 설명, 이해하기 어려운 사례까지 장애물의 연속이다. 결국 몇 걸음 걷다 지쳐 쓰러지는 경우가 태반이고, 다시 원점으로 돌아온다.

이 책은 그런 어려움을 해소해준다. 이론과 학문에 치우치면 딱딱한 내용을, 어려운 단어를 피하고 이야기 형식으로 쉽게 풀어 씀으로써 이해를 쉽게 돕는다. 실제 비즈니스 현장에서 일어날 법한 일을 중요 부분부분만 잘 발라내어 이야기 안에 심어 놓았다. 독자는 소설 읽듯 이야기를 읽으며 그 안에 존재하는 다양한 비즈니스 이론을 습득할 수 있는 것이다.

이 책에서는 여러 비즈니스 이론 중, '비즈니스 전략'에 초점을 맞춘 '경영 마케팅' 이론을 이야기한다. 그 내용을 살펴 보면 '차별화 전략'. '동질화 전략', '경쟁 전략', '창발 전략' 등 경영 마케팅 이론의 엑기스들인데, 이런 전략론들이 이렇게 쉬운 것이었나 싶을 만큼 이해가 쉽다. 물론 깊이 들어가는 맛은 없지만, 적어도 이런 전략이 왜 필요한지, 어떻게 사용되는지, 어떤 경우에 적용가능한지 같은 기초적이면서도 실전적인 것을 배울 수 있다.

내가 이 책에서 발견한 장점들이 몇 가지 있는데, 우선 그 스토리다. 단지 경영 마케팅 이론을 쉽게 전달하려 스토리를 차용한 것이 아니라,재미있는 스토리 안에 경영 마케팅 이론을 배치해 놓은 것 같은 잘 짜인 스토리가 마음에 든다. 회계 소트프웨어 개발 회사를 배경으로 그들이 처한 위기 상황, 그 상황을 타개하기 위한 전략적 발상, 이 전략적 발상을 어떻게 경영 마케팅 이론으로 끌어내는지, 그리고 그 이론을 실행했을 때 어떤 결과가 나오는지 까지, 물 흐르듯 이야기가 이어지며 그 안에 담긴 전략 이론을 만날 수 있다.

또 하나의 장점은, 각각의 전략 이론들이 어떤 방식으로 기능하고, 기업과 비즈니스에 영향을 주는지 한 눈에 그려볼 수 있다는 점이다. 비즈니스에 위기가 생기고, 이를 타개하기 위해 필요한 이론들을 제시하고, 이론을 사용해 타개책을 만들어 그것이 미치는 영향을 이야기의 흐름을 따라가다 보면 생생하게 그려낼 수 있다. 이론책으로 띄엄띄엄 각각의 설명을 보는 것보다, 전반적인 흐름을 그리면서 배우는 방식이 훨씬 쉽게 다가온다.

저자가 이 책을 통해 주는 교훈 또한 눈 여겨 볼 만하다. 저자는 이 책이 '비즈니스 전략에 초점을 맞추고 있지만, 그 배후에 있는 테마는 성공 경험으로부터의 탈출'이라 말하고 있다. 과거의 경험에 매여 변화 된 환경에 맞는 전략을 내놓지 못하고 있는 현대의 기업들에 일침을 날리고 있는 것이다.

여러 면에서 흡족한 책이다. 새로운 경영 전략 이론을 배운 기쁨도 컸지만, 명쾌하게 그 이론들을 이해한 기쁨이 더 크다. 마무리로 그런 이론들이 지금 시점에 왜 더 필요한가를 느끼게 되면서, 다시 한 번 읽어 보고픈 생각이 든다.

Go - http://blog.naver.com/storymaniac/40204073952

초우량 기업으로 가기 위한 경영 바이블 - 초우량 기업의 조건

초우량 기업의 조건 - 기업 경영을 지배하는 불변의 원칙 8가지
톰 피터스.로버트 워터맨 지음, 이동현 옮김 / 더난출판사 / 2005년 7월

정말, 빠르게 바뀌어 가는 세상에 살고 있다. 그 빠른 흐름 속에도 위치를 확고히 하고 있는 초우량 기업들은 어떤 성공 조건들을 가지고 있을까? 그에 대한 답을 찾기 위해 경영자들이 찾아보는 책이 바로 '초우량 기업의 조건'이다. 초우량 기업으로 가는 명쾌한 방향을 알려주는 이 책, 출간된지 20여년동안 경영 바이블로 불리는 이 책의 내용은 그래서 시사하는 바가 크다.

책은 크게 3개의 카테고리를 기준으로, 총 12개의 챕터로 이루어져 있다.

'1장 초우량 기업을 찾아서'는 성공의 기준, 초우량 기업의 8가지 특징에 대한 간략한 설명, 초우량 기업의 선정에 대한 기준 등에 대해 이야기하고, '2장 초우량 기업에서 찾아는 성공의 열쇠'에서는 합리주의의 문제점, 동기부여의 중요성, 모순의 관리법 등에 대한 이론적인 부분을 이야기하며, '3장 초우량 기업의 8가지 조건'에서는 8가지의 특성을 제시하여 초우량 기업과 일반 기업들의 가장 큰 차이점이 무엇인지를 이야기 하고 있다.

2장의 내용같은 경우는, 실제 현장에서는 느끼지만 머릿속에 명쾌하게 정리되지 않는 부분을 정리해준다.

데이터 분석을 통한 수치에 의존하여 의사결정 하는 행태를 지적하고, 이로인해 정작 중요한 '행동'을 방해하는 문제점을 명확히 짚어내며, '개척', '의사결정', '실행'이 적절히 조화된 프로세스를 갖출 것을 제시한다.

또한, 동기부여의 중요성을 이야기 한다. 단순함, 보상, 행동, 기업문화 등을 주요 키워드로 삼아 이야기하는데, 특히 '생각하기 전에 행동하라'는 부분이 인상 깊다. "품질이 가장 중요한 목표라고 몇 년 전부터 말하지 않았느냐?"라며 울상을 짓는 경영자가 있다. 그러나 이런 말보다 더 강력한 것은 바로 행동이다(135쪽). 많이 와닿지 않는가? 현장에서는 늘상 이런식의 일이 일어나곤 한다. 의사소통의 문제라고도 하지만, 저자의 말처럼 이는 경영자의 행동부재가 더 큰 이유임을 새삼 깨닫게 된다.

3장에서는, 초우량기업의 조건 8가지를 다음과 같이 제시하고 있다.

1) 철저하게 실행하라                 2) 고객에게 밀착하라          3) 자율성과 기업가정신을 가져라     4) 사람을 통해 생산성을 높여라

5) 가치관에 근거해 실천하라     6) 핵심 사업에 집중하라     7) 조직을 단순화하라                           8) 엄격함과 온건함을 지녀라

이 중  '철저하게 실행하라'와 '자율성과 기업가정신을 가져라' 의 조건이 참 와닿는다.

'철저하게 실행하라'는 조건에서는 유동적인 조직, 실험하는 조직 등에 대해 말하고 있다. 실제 일을 하다보면 가장 부대끼는 부분이 아닐까 싶다. 어떤 일을 할때 재빠르게 변화를 도모할 수 있는 조직은 현대사회에 꼭 필요하다. 어떤 프로젝트도 처음 의도했던 그대로 끝나는 경우도 드물거니와 고객들의 요구에 발빠르게 대응하려면 필수적이라 할수도 있다. 물론 실제 그런 조직을 제대로 만드는 것은 쉽지 않다. 이는 일선의 실무자 보다도 경영자의 생각이 더 필요한 부분이다. 일반적으로 경영자들은 딱딱한 조직을 선호하는 듯 하다. 관리하고 통제하기가 쉽기 때문이다. 유동적인 조직이라면 상당한 자율성이 보장된다는 말이 될수도 있는데, 일반적인 기업의 경영자들은 이 부분을 꽤 꺼려하는 것 같다(그래서 대기업이 못되는지도..). 유동적인 조직이 되어야만 '실행우선'을 실천할 수 있다. 저자는 수백명의 직원들이 보고서 더미에 파묻혀 있기 보다는 소수의 인력들이 현장에서 다른 일을 할 수 있도록 만드는 실행을 우선시 하는 팀이 초우량 기업들이 취하는 방법이라고 말한다. '회의에서 시작해서 회의로 끝난다'는 말도 있지 않은가. 회의를 위한 회의가 되는 것이 다반사이며, 결국 그로 인해 실험정신을 가지고 부딪혀 보는 기회가 줄어듬은 물론이다. 저자는 학습과 진보는 뭔가 배울 것이 있기 때문에 하게 되는 것이다. 학습과 발전을 위해서는 학습할 수 있는 대상이 있어야 하며 학습하려는 행동이 뒷받침되어야 한다. 이것을 위한 과정이야말로 실험이란 의미에 가장 가깝다고 할 수 있다(235쪽).고 말하고 있다. 경영자님들이 꼭 새겨들어야 할 말이다.

'자율성과 기업가정신을 가져라'는 조건에서는 '실패에 대한 관대함'이라는 부분을 여러번 보았다. 우리 사회는 실패를 용납하지 않는 분위기가 팽배하다. 때문에 대다수의 실무자들은 실패를 하지 않으려 하지 성공을 위해 모험을 하지 않는다. 때문에 창의성이 결여된 고만고만한 제품들만 열심히 뽑아내고 있는거다. 저자는 에머슨 전기의 찰스 나이트의 "실패하는 것도 능력이다. 실패를 두려워한다면 혁신을 꾀할 수 없다."라는 말을 인용하며 실패에 대한 관용이 초우량 기업의 두드러진 특징이라 말하고 있다.사실인지 아닌지는 모르겠지만, 모 다국적 기업에서는 프로젝트를 실패할때마다 승진을 거듭해 이사자리에 올랐다는 전설적인 이야기도 전해져 온다. 이 얘기는 술자리의 단골 안주였다. 당최 우리와는 상관없는 먼나라 이야기로 들렸으니 말이다. 우리 사회는 우리 기업은 한번의 실패면 이미 주류에서 밀려나는 사회다. 실패에서 얻는 경험을 중시하지 않는다. 그 경험을 다음 기회의 발판으로 삼지 못하는 행태가 참 아쉽다.

두 가지의 조건 중 일부에 대해서만 언급을 했지만, 8가지 조건 면면을 보면 상당히 와닿는 부분이 많다. 특히나 단순히 이론의 제시에서 끝나지 않고, 다양한 기업의 사례 분석을 통해 시사점을 보여주고 이론을 뒷받침한다는 점이 참 마음에 든다. 옮긴이의 글에도 있지만, 저자들은 전통적으로 경영에서 중시하는 조직구조, 시스템 같은 hard한 면보다, 가치, 문화, 사람 등의 Soft한 면을 많이 강조하고 있다. 이는 hard한 측면에서 어느 정도 수준에 올라있는 우리의 기업들이 되새겨 보아야할 내용이기도 하다. 가치경영, 인재경영 등의 말은 이제 심심치 않게 들린다. 이러한 soft적인 측면의 강화가 우리 기업들의 경쟁력을 한층 높여줄 수 있음을 인식해야 하고, 이제는 실천해야 한다.

'하루가 다르게 변화하는 기업 경영의 세계에서 출간된지 20년이 넘은 책이 영향력을 미친다는 것, 시사점을 준다는 것은 정말로 대단한 일이다(14쪽).'. 책의 가치를 단적으로 보여주는 옮긴이의 글이다. 책 한권을 만들려면 저자의 많은 노력과 열정이 필요하다. 변화무쌍한 기업시장에서 20년이 넘게 그 가치를 인정받는 책을 쓴 저자들은 얼마만큼의 노력과 열정을 쏟았을지 상상조차 되지 않는다. 책을 덮고 책의 가치의 무게를 가늠해 보는 지금, 저자들의 노력과 열정이 정말 무겁게 느껴진다.

다른 기업과 초우량 기업을 구별시켜주는 가장 중요한 점은 강한 신념에서 나오는 열정의 강도다

- 48쪽

Go - http://blog.naver.com/storymaniac/40109133016