중소기업을 위한 직장 내 괴롭힘 대응 솔루션

중소기업을 위한 직장 내 괴롭힘 대응 솔루션 - 17년 차 노무사들이 알려주는
문소연.이하나.한선희 지음 / 두드림미디어 / 2024년 4월

학교 폭력이나 따돌림, 왕따와 같은 말은 청소년들에게만 있는 일처럼 보이지만 성인이 되어도, 직장에 들어가도 이런 일은 일어난다. 학교에서 일어나는 따돌림이나 괴롭힘처럼 직장 내에서의 괴롭힘 역시 심하고 힘들기는 마찬가지다. <중소기업을 위한 직장 내 괴롭힘 대응 솔루션>을 통해 직장 내 괴롭힘을 어떻게 해결해야 하는지 알아두어야 한다. 17년 차 노무사들이 알려주는 중소기업을 위한 직장 내 괴롭힘 대응 솔루션은 실무에 바로 적용할 수 있는 실전 솔루션이라고 할 수 있다. 가끔 직장 내 괴롭힘으로 고통스러워하거나 퇴사를 선택했다는 이야기를 들을 수 있다. 직장 내 괴롭힘을 당하는 피해자의 경우 엄청난 고통이고 힘든 시간이다. 그런 직장 내 괴롭힘을 신고하는 것은 더 이상 직장 동료들과 일을 함께 할 수 없다는 퇴사까지도 고려하고 신고하기도 한다. 직장 내 괴롭힘이기에 직장 내부에 신고할 수도 있지만 고용노동부인 외부 신고도 있다. 고용노동부도 사안에 따라 직접 조사를 진행하기도 하지만 회사에서 자체적으로 조사하도록 지도한다는 한계도 있다. 실제로 직장 내 괴롭힘 신고사건은 법 시행 이후 매년 가파르게 늘고 있다.

직장 내 괴롭힘을 신고하면 우선 진위 파악을 위해 상담을 한다. 직장 내 괴롭힘 신고는 피해자도 할 수 있지만 제3자도 신고할 수 있어 상담에서는 신고자인 피해자와 제3자도 상담한다. 상담을 할 때는 사건을 접수하거나 인지하면 지체 없이 조사를 실시하도록 정하고 있다. 신고자나 피해자에게 접수 사실을 알리고 면담을 쵸정하는 단계에서부터 당사자의 신원이 드러나지 않도록 주의해야 한다. 사안에 따라서는 신고했다는 사실만으로도 2차 피해가 발생할 수 있기 때문이다. 조사가 지연되면 2차 피해가 발생할 가능성이 높아지기 때문에 조사는 최대한 빠르게 진행되어야 한다. 직장 내 괴롭힘을 판단하는 기준은 무엇일까? 직장 내 괴롭힘을 판단하는 요소로 행위자, 피해자, 행위장소와 행위요건으로 구분한다. 근로기준법상 직장 내 괴롭힘은 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하는 것, 업무상 적정범위를 넘는 것, 신체적 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위일 것 등이다. 행위가 일회적 또는 단기간의 것인지 또는 계속적인지 여부 등의 구체적인 사정을 참작해서 종합적으로 판단해야 한다. 객관적으로 피해자와 같은 처지에 있는 일반적이고도 평균적인 사람의 입장에서 신체적 정신적 고통 또는 근무환경 악화가 발생할 수 있는 행위이다. 직장 내 괴롭힘에 대한 인식을 높이고 효과적인 대응 방법을 알고 있고 대처할 수 있고 서로 배려하고 존중하는 조직문화를 형성해야 한다.

​​​​​※출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다※

[100자평] 제국의 열두 달

제국의 열두 달 - 고대 이집트에서 1년 살기
도널드 P. 라이언 지음, 우진하 옮김 / 타인의사유 / 2024년 4월

문명의 발상지인 이집트에서 1년 살기 어땠을지 궁금합니다

[100자평] 고양이 눈 2

고양이 눈 2 ㅣ 민음사 세계문학전집 425
마거릿 애트우드 지음, 차은정 옮김 / 민음사 / 2023년 10월

화가 일레인의 일대기를 그린 소설로 1930년대 여성 예술가로 살아가는 모습을 기대하며 읽어보고 싶습니다

[100자평] 고양이 눈 1

고양이 눈 1 ㅣ 민음사 세계문학전집 424
마거릿 애트우드 지음, 차은정 옮김 / 민음사 / 2023년 10월

세계문학전집으로 기다린 작가 마거릿 애트우드의 소설 기대합니다

가짜 모범생2: 심장 갉아 먹는 아이

가짜 모범생 2 - 심장 갉아 먹는 아이 ㅣ 특서 청소년문학 36
손현주 지음 / 특별한서재 / 2024년 4월

청소년들의 고민을 들어보면 요즘은 다양한 고민을 하고 있는 것 같다. 다양한 고민을 가지고 있는 것은 당연한 일이고 청소년들의 개성이 뚜렷한 것이 건강한 청소년들의 모습인 것 같다. <가짜 모범생2: 심장 갉아 먹는 아이>는 <가짜 모범생>의 두 번째 이야기이다. 이번 이야기에서는 효주가 주인공이다. 효주는 아빠와 단둘이 살고 있다. 아빠는 어렸을 때부터 효주가 의사가 되기를 바랐고 효주 역시 의사를 목표로 공부를 하고 있었다. 그런데 효주는 시험 마지막 날 과학 시험에서 답안을 밀려 쓰고 말았다. 지난 중간고사에서도 1등을 하지 못했는데 이번 학기말 시험에서는 마킹 실수까지 한 것이다. 효주는 자신이 아빠의 기대를 저버린 것 같았고 매번 아빠에게 1등 성적표를 주고 싶었는데 그러지 못하게 된 부담감도 있었다. 그런데 그 순간 효주는 자신의 심장을 갉아 먹는 듯한 느낌이 받았고 곧 벽을 넘어 오게 된 것이다. 벽을 넘어온 이곳에서 효주는 다른 아이들과 어른들을 만나게 된다. 효주가 있는 곳은 '피움 세계'로 공간과 시간이 왜곡되어 워프한 것이다. 이곳을 안내한 것은 가이드 안나로 안나는 효주에게 피움 학교와 기숙사를 안내하고 다른 아이들 시윤과 은찬, 삼수오빠를 소개시켜 준다.

가이드 안나는 효주에게 모래시계에 대해 알려준다. 마음관리소에 있는 모래시계를 찾아 가져오면 다시 아빠에게 돌아갈 수 있다고 한다. 하지만 모래시계가 움직이는 것은 쉬운 일이 아니었다. 피움의 아이들은 모두 각자의 모래시계를 가지고 있지만 움직이는 것도 있고 움직이지 않는 것도 있다. 각자가 가지고 있는 고민에 따라 모래시계가 움직이기도 하고 그렇지 않기도 한 것이다. 효주의 모래시계를 흘러내리지 않고 있다. 어떻게 해야 할까? <가짜 모범생2: 심장 갉아 먹는 아이>의 주인공 효주는 엄마가 떠난 뒤 아빠와 둘이 남겨지면서 서로에게 의지했지만 오히려 그것이 효주에겐 부담이었다. 그 부담이 효주의 심장을 갉아 먹고 있었다. 효주뿐만 아니라 시윤 역시 상처가 있었고, 중학생인 은찬은 성적으로 엄마와 다투다 성적표 조작까지 하게 된다. 삼수 오빠는 삼수생으로 시험이 점점 자신이 없어진다. 효주와 시윤, 은찬, 삼수오빠는 각자의 문제를 해결하고 모래시계를 흘러내릴 수 있게 할 수 있을까?

​​​​​※출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다※