산애미친

산애미친 - 山愛美親
풀과별 지음 / 문화발전 / 2012년 1월

등산인구가 1000만명을 돌파했다. 주말이면 산을 누비며 심신을 단련하는 사람들이 늘고 있다. 나는 가끔 내가 살고 있는 지역의 가까운 곳에 있는 광교산을 자주 오른다.

수원 광교산은 규모나 경치가 뛰어나지는 않지만 너른 품새를 열어 사계절 관광객들을 맞아들이고 있다. 주말에는 하루 5만여 명이 산을 찾는다. 산이 수원, 용인, 의왕시의 경계에 걸쳐 있어 수도권 시민들의 접근성이 뛰어나고 등산코스가 잘 정비돼 있기 때문이다.

‘광교산’은 본래 광악산(光嶽山)이었는데 928년 왕건이 후백제의 견훤을 평정하고 광악산 행궁에 머물면서 군사들을 위로하고 있을 때 산 정상에서 광채가 솟아오르는 것을 보고 이 산은 부처가 가르침을 내리는 산이라 하여 산 이름을 광교(光敎)라 하였다는 전설이 전해져 내려오고 있다.

광교산 정상인 시루봉의 높이는 582.0m이며, 이곳에는 삼각점이 설치되어 있고, 정상부는 동서 방향으로 길다. 남쪽으로는 490고지를 거쳐 형제봉으로 이어지며, 북서쪽으로는 백운산·고분재·바라산·학현·국사봉·청계산으로 이어진다. 광교산의 북동쪽에서는 동막천이 발원하고, 남동쪽에서는 신봉천이 발원하여 둘 다 탄천으로 흘러 들어가며, 서남쪽에서는 하광교소류지를 거쳐 광교저수지로 유수가 흘러 들어갔다가 수원천·원천천을 거쳐 황구지천으로 흘러 들어간다.

이 책 <산애미친>은 15년간 인터넷 등산커뮤니티 사회에서 산보산행을 주장해온 운영자 풀과별이 쓴 수필집이다. 아이디 풀과별의 주인공은 바로 민윤기 시인의 또 다른 이름인데, 그는 50세 때 허약해진 심신을 단련하기 위해 등산을 시작했는데 지금은 1만명 이상의 초보 등산회원을 인솔해 700회 이상 산행을 다녀왔다. 이 책에는 저자의 경험을 바탕으로 산행의 지혜를 자세하게 담고 있다.

이 책에는 ‘산과 더 친해지고 싶은 사람들을 위하여’라는 부제가 붙어있고, 띠지에 있는 ‘작은 산 쉬엄쉬엄, 정든 땅 구석구석’이라는 캐치프레이즈는 필자의 산행철학을 간단하게 요약한 것이다. 저자는 산행을 한두 해 하다가 그만두지도 않았고, 또한 보기에 좋은 바위산 릿지 같은 코스를 좇아다니지도 않았고, 너무 힘든 산행으로 근육과 관절에 무리가 와서 결국은 산행을 그만두고 마는 이벤트성 산행이 아니라, 평생산행의 개념으로 접근하는 방식이다. 저자는 이런 산행을 ‘산보산행’이라고 말한다.

이 책은 4부로 구성되어 있다. 제1부 ‘산으로’에는 ‘산보산행’ 준비를 위해 22편의 에세이를 담았다. 제2부 ‘산에서’는 산행을 하면서 겪게 되는 산속 15편의 이야기와 산행을 하지 못하는 열다섯 가지 핑계를 이야기 한다. 제3부 ‘특별한 산행’은 후지산 산행과 백두산 종주, 금강산 산행과 대마도 산행기 등 저자의 대표적 산행기를 담고 있다. 제4부 ‘집으로’는 안전한 산행을 위한 행동 요령 및 스틱을 잘 사용하는 방법에 대해서 기록하고 있다.

산행을 하다보면 건강을 되찾게 된다. 나도 매일 아침 산에 가는 것을 행복으로 여기며 살고 있다. 자연 앞에 서게 되면 더욱 겸손하게 되고 감사하는 마음으로 살게 된다. 이 책을 건강을 되찾아 행복하게 살고자 하는 모든 분들에게 일독을 권한다.

굿바이, 분홍 코끼리

굿바이, 분홍 코끼리 - 부정을 긍정으로 바꾸는 유쾌한 대화습관 15
빌 맥파런 지음, 이홍상 옮김 / 이마고 / 2012년 1월

우리는 타인에게 중요한 메일을 쓸 때 아무렇게 쓰지 않고 단어 하나하나에 신경을 쓴다. 또한 보고서 하나를 작성하는 데도 여간 신경을 쓰지 않을 수 없다. 그러나 상대와 대화를 할 때는 그 말을 상대가 어떻게 받아들일지 전혀 고려하지 않은 채 그냥 내뱉기 일쑤다. 우리는 대부분의 의사소통을 글보다는 말로 하지만 말의 선택이 가져올 엄청난 파급효과에 대해서는 그다지 심사숙고하지 않는다.

이 책은 말하는 요령이 부족해서 친구나 동료들에게 의도한 바와 다르게 전달되어 소통을 망치는 잘못된 대화습관을 완전히 바꾸어 주는 책이다.

영국의 대표적 방송인이자 미디어 컨설턴트. 스코틀랜드의 지역신문 기자로 출발해 25년간 영국 방송계의 일선에서 활약한 영국 BBC와 스카이스포츠의 앵커 출신의 저자는 ‘분홍 코끼리’가 우리의 일상의 대화를 망치고 있다고 주장한다. 우리가 대화에서 무심코 사용하는 부정적 표현들, 그 속의 부정어는 분홍 코끼리처럼 도드라져 보이게 되고 우리가 의도했던 것과는 정반대의 의미를 전달한다.

코끼리는 주로 그 덩치 때문에 변화에 능동적으로 대처하지 못하는 거대 조직에 대한 은유로 사용된다. 이 책의 ‘분홍 코끼리’도 물론 은유이나 그 대상은 전혀 다르다. 여기서의 분홍 코끼리란 우리가 무심코 쓰는 나쁜 부정적 언어습관을 가리킨다. 저자는 우리의 대화를 망치는 우리 말 속 분홍 코끼리와 작별하는 법을 소개한다. 분홍 코끼리와 결별하면 밝고 긍정적으로 메시지를 전달하는 유쾌한 대화가 가능해지고, 그럼으로써 우리의 일상도 기적처럼 유쾌해질 것이라고 말한다.

이 책에서 저자는 ‘사과할 때 명심해야 할 3R의 법칙’ ‘칭찬과 감사의 매직워드 활용술’ ‘대화에서 반드시 피해야 할 물타기 표현들’ ‘메시지 전달시 유의할 55, 38, 7퍼센트의 법칙’ 등 부정을 긍정으로 바꾸는 각종 대화의 기술들을 소개하고 있다.

모든 인간관계에서도 그렇지만 특히 부부관계에서의 대화는 매우 조심해야 한다. 마치 깨지기 쉬운 계란을 다루듯이. 아침의 부부대화는 그날의 운을 좌우한다고 할 수 있다. 부부가 서로에게 격려 받고 기분 좋게 출근 한 날은 다른 날보다 다소 과중한 업무를 만날지라도 콧노래를 흥얼거리면서 의욕적으로 처리할 수 있을 것이다. 그러나 부부 간에 외면하고 현관문을 꽝 닫고 출근 한 날은 사소한 업무라도 실수가 잦다는 등 하여 윗사람에게 핀잔을 들을 수도 있다.

이 책에서 저자는 “나 자신조차도 가끔 잘못을 지적하는 버릇을 정당화할 때가 있지만, 실은 그 작은 잘못이나 말실수가 중요한 혼란이나 오해를 불러일으키는가 하는 점이 중요할 뿐이다. 그렇지 않다면 그냥 내버려두어도 좋다. 잘못된 정보는 옳고 그름을 판단하는 우리의 감각을 성가시게 한다. 하지만 어느 편이 더 잘못된 일인가? 잘못된 발언을 고치지 않고 내버려두는 것인가, 아니면 친구나 동료를 화나게 하고 당황스럽게 하는 것인가? 고객이 작은 실수를 했을 때는 입을 다물고 있으면서 사랑하고 존중하는 사람들은 화나게 만드는가? 이제 공적인 자리에서 누군가의 잘못을 고쳐주고 싶어 입이 근질근질할 때에는 꾹 참고, 칭찬을 할 때는 “고마워요. 수고했어요.”의 원칙대로 하자고 말한다.

재벌들의 밥그릇

재벌들의 밥그릇 - 잘 나가는 재벌들, 그 뒤에 숨은 불편한 진실
곽정수 지음 / 홍익 / 2012년 1월

세계적으로 21세기가 요구하는 화두는 상생협력이다. ‘1%’와 ‘99%’로 대변되는 양극화 과정에서 상생을 통한 화합만이 자본주의의 위기를 극복하는 대안이라는 주장이 설득력을 얻고 있다. 우리나라는 통합 차원에서 ‘더불어 함께 살아갑시다. 가진 자가 없는 자를 돕고 살아야 살맛나는 세상이 이뤄진다는 뜻’이다. 즉, 상류층 사람들의 도덕적 책임과 의무를 굳이 말하면 노블레스 오블리주 라고 할 수 있다.

자본주의에서 기업은 기본적으로 이윤추구가 목적이다. 자기 자본을 들여 이윤을 얻어 ‘잘 살겠다’고 하는 것을 탓할 이유는 없다. 그러나 자본주의 태생이 그렇다 하더라도 기업이 나누지 않고 탐욕에만 빠진다면 자본주의는 위기를 맞을 수도 있다는 지적이 많다.

이건희 삼성전자 회장의 장녀가 이끄는 호텔신라가 커피숍과 빵집 등 재벌 기업의 무분별한 사업 확장에 대한 비판이 거세지는 가운데 제과·커피 사업 철수를 결정했다. 호텔신라는 ‘유럽형 라이프 스타일 카페’를 표방하며 2004년 아티제를 열었고 2010년부터는 자회사 보나비가 매장을 운영했다.

그래서 작은 규모이지만 손맛 하나로 이웃의 사랑을 받던 동네빵집의 설 자리는 점차 줄어들 수밖에 없게 됐다. 그럼에도 대기업은 이제 빵집도 모자라 라면·떡볶이·순대 등 이른바 ‘길거리 음식’사업에까지 손을 뻗치고 있다. 막대한 자본과 우월한 유통망을 업고 서민들의 생계수단을 접수하고 있는 셈이다. 그동안 귀가 따갑도록 듣고, 대기업들 스스로 다짐하기도 했던 동반성장이나 상생의 구호가 무색하기만 하다. 규제를 풀어 주니 국제경쟁력을 강화하기는커녕 골목상권이나 점령하고 있다는 탄식이 절절하게만 들린다. 대기업이라면 설사 시장 진입에 규제가 없다고 하더라도 자영업자들의 생계를 위협하는 일만은 스스로 삼가야 한다. 한국인은 ‘상생’을 중요시했다. 조상들은 가을에 과일을 거둘 때 까치 같은 날짐승이 먹으라고 몇 개는 ‘까치밥’으로 남겨두는 상생의 지혜를 발휘했다.

이 책의 저자 곽정수는 한겨레신문에서 20년 넘게 활동해 온 대기업 전문 기자로 2000년대 초부터 대.중소기업의 상생과 동반성장, 기업사회책임(CSR)을 본격적으로 다뤄 왔다. 저자는 양극화 해소와 청년실업, 노사문제 해결은 대기업과 중소기업의 ‘상생의 경제민주화’를 통해 이뤄질 수 있다고 주장한다.

특히 재벌기업 경영전략과 중소기업들의 현실을 비교하면서 ‘왜 상생이 필요한가’를 조목조목 지적하고 있다. 이와 함께 세계적으로 빠른 속도로 파급되고 있는 ‘사회책임경영’과 한국의 일부 기업에서 시행 중인 ‘뉴패러다임 경영’을 소개하고 있다.

이 책에서 저자는 시장과 자유경쟁이라는 이름으로 자행되는 대기업의 횡포에 맞서는 중소기업들이 얼마나 처절하게 사투를 벌이는지를 고발하고, 이런 환경이 왜 생겨나는지를 날카롭게 분석한다. 저자는 한국의 독특한 관행인 ‘하도급’도 이제 고비에 섰다고 진단한다. 지금까지 하도급은 공급을 안정적으로 보장해주고 비용 절감, 대기업과 중소기업의 경험 공유 등의 장점이 많아 성장의 원동력이 되어왔으나 2000년대 이후로는 이런 장점보다 중소기업들한테만 불리한 방식으로 흘러가고 있음을 지표와 현황을 통해 보여준다. 이 책을 통해서 우리나라 재벌기업들이 가야 할 방향이 무엇인지 깨닫게 되었다.

손자, 이기는 경영을 말하다

손자, 이기는 경영을 말하다 - 《손자병법》 경쟁원리로 배우는 시장 승리의 법칙
궁위전 지음, 류방승 옮김, 박한진 감수 / 와이즈베리 / 2011년 12월

인류는 전쟁을 통해 수천 년간 승리와 패배를 겪으며 전쟁에서 승리하는 방법을 깨우쳤다. 전쟁이론은 본질적으로 경쟁에서 승리하는 가장 실천적이며 응용적인 방법이다. 비즈니스 경쟁은 목숨이 달려 있는 것은 아니지만, 공방과 대결이라는 구도로 이루어져 있으며 성공과 실패가 분명히 존재한다는 점에서 전쟁과 매우 비슷하다.

이 책은 고전의 지혜를 전하는 수준의 유사 도서와는 달리 현대적 경영 감각에 맞게 아주 쉽게 풀어내고 있다. 고대의 경쟁원리를 역사상의 수많은 전투와 유수 글로벌 기업들의 사례에 대입하여 알아보고, 나아가 기업이 끊임없이 위기를 극복하고 지속적으로 성장할 수 있는 길은 무엇인지 조언해준다.

이 책은 <손자병법> 원전 해석에 충실하면서도 동서양 경쟁 이론과 전략의 지혜를 넘나들며 21세기 경영 환경에 맞게 재정비된 경쟁전략을 제시한다. <손자병법>의 핵심경구들을 중심으로 서구 전략경영의 거장들(마이클 포터, 게리 하멜, 리처드 다베니 등)의 견해나 이론을 곁들여 <손자병법> 경쟁이론과 전략에 담긴 함축적 의미를 현대 경영의 관점에서 재해석하고 있다.

병가의 대표적 인물인 손무는 전쟁의 본질과 그 의의를 몸으로 직접 깨달았다. 병가사상은 군사적 가치 외에도 정치 경제 등의 방면에서도 계발적인 의의가 매우 많다. 손무는 자가 장경이고 춘추시대 말기 제나라 낙안 사람으로 생몰 연대는 미상이다. 그의 가문은 대대로 제나라의 무장이었으며, 자신은 젊은 시절부터 군사 연구에 심취하여 직접 전쟁을 지휘하기도 하였다.

그의 저작인 <손자병법>은 춘추 말기 및 그 이전의 전쟁 경험을 총결한 중국에서 가장 오래된 군사관련 저작으로 중국뿐만 아니라 세계적으로 지대한 영향을 미쳤다. 손자병법에 지피지기면 백전백승이라는 말 같은 건 없다. 전투의 승패는 어쨌든 반반이다. 손무는 승패에 아주 조심스러운 사람이었다. 그는 승리의 조건을 끈질기게 찾아 모으고 패배 조건을 부지런히 몰아내 승패의 확률을 계산하는 세심한 투자자였다.

‘싸우지 않고 이기는 것이 최고의 승리’라는 손무의 6원칙, 즉 궤도(적을 속이는 것), 출기(기묘한 책략), 격허(허술한 곳을 치는 것), 임세(대세에 순응), 주동(주도권), 집중(총력전)은 거의 모든 현대사의 승리원칙을 포괄한다. 백번 싸워 백번 이긴다는 말엔 어딘지 모르게 ‘이 한 판에 내 돈 전부와 내 왼 손모가지를 걸겠다’는 노름꾼의 피비린내가 난다. 손무는 그렇게 호기만 부리는 사람이 아니었다. 그는 ‘적을 알고 나를 알면 백번 싸워 위태로움에 빠지지 않는다’고 했지 백번 싸워 백번 이길 수 있다고 한 적은 없다.

이 책에서 저자는 손무가 말한 ‘승패를 가르는 5대 요소’를 이야기 한다. 즉, 도(道·비전), 천(天·대세), 지(地·시장), 장(將·리더십), 법(法·조직관리)이다. 저자는 “다섯 가지 중 ‘천·지·장·법’ 네 가지는 문제가 발생하더라도 보완이 가능하지만 ‘도’에 문제가 생기면 만회하기 어렵다. 이런 의미에서 전쟁이나 기업 경쟁의 승부를 결정하는 요소는 바로 비전이라 해도 과언이 아니다.”라고 말했다. 이 책은 승리의 길을 찾는 사람들에게 꼭 필요한 안내서가 될 것이므로 읽기를 권한다.

한쪽 눈을 감은 인간

한쪽 눈을 감은 인간 - 상대의 양면성을 꿰뚫어 보는 힘
리사 맥클라우드 지음, 조연수 옮김 / 토네이도 / 2012년 1월

사람 사는 곳에는 어디를 막론하고 말로 인한 크고 작은 갈등이 있기 마련이다. 어쩌면 이는 사람이 세상을 살아가면서 피할 수 없는 일이기도 하다. 사실 누군가에게 화가 나거나 누군가와 갈등이 생겼을 때, 누군가와 언쟁을 벌이는 상황에 처했을 때, 현명하게 잘 대처하는 것이 쉬운 일만은 아니다. 많은 사람들이 화가 나면 눈물부터 나거나, 반박 한번 제대로 못하고 얼굴만 붉으락푸르락하다가 나중에 왜 한마디도 못했는지 분해서 밤잠을 못 이루거나, 무슨 문제가 생기면 벌컥 화부터 내 분위기를 망쳐놓거나, 함께 진흙탕 싸움에 휘말려 이겨봤자 진흙투성이가 되거나 하니 말이다.

사람들은 의사소통을 통해서 다른 사람들에게 영향을 미치면서 또 영향을 받기도 한다. 의사소통이 없이는 집단이나 조직이 존재할 수 없으며 특히 조직에서의 의사소통은 공동의 목표를 달성하고, 연결시키며 의사소통을 통해서 구성원의 근무 의욕을 증진하고 사기를 고양하며 협동심을 고취하고 생산성을 향상시킬 수 있다.

그러므로 누구나 인간관계에서 성공하기를 원하면서 자신이 원하는 것만 바라보게 된다. 원하지 않는 것들은 그것이 비록 사실일지라도 의도적으로 외면한다. 그 이유는 뚜렷한 팩트와 진실을 직시하기보다는 자신이 보고 싶은 것만 바라보는 것이 더 자신의 이익에 부합한다고 생각하기 때문이다. 그래서 결국 우리는 커뮤니케이션과 인간관계에서 실패하고 만다.상대가 갖고 있는 이중성과 양면성을 정확하게 통찰하기보다는, 상대에게서 내가 원하는 것만을 보려하기 때문이다.

[포춘] 선정 500대 기업에서 25년 이상 커뮤니케이션 전문가로 활동하며 세계적 명성을 쌓은 리사 맥클라우드는 더 나은 인간관계를 고민하는 비즈니스맨들의 매력적인 멘토 역할을 하면서 탁월한 커뮤니케이터를 관찰하고 인터뷰하는 데 1만 시간 이상을 투자한 결과, 우리가 커뮤니케이션과 인간관계에 자꾸만 실패하는 명쾌한 이유를 찾아냈다. 그건 바로 상대의 ‘한쪽 면’만을 바라보는 인간의 무의식적 성향 때문이었다. 우리는 상대가 갖고 있는 양면성을 동시에 바라보기보다는, 한쪽 눈을 질끈 감은 채 내게 유리한 것들만 상대에게서 찾으려고 한다. 상대와 내가 서로 윈윈할 수 있는 완전한 관계가 아니라 내가 원하는 것만을 얻어내는 ‘반쪽짜리’ 관계에 집착한다.

우리는 상대를 설득하여 더 많은 것을 얻어낼 수 있는 협상가가 되고자 노력하지만 진정한 커뮤니케이션은 상대의 존재 자체를 있는 그대로 인정하고, 상대와 함께 더 높은 차원의 성공을 거두기 위해 전진할 때 이루어진다. 상대의 목표와 내 목표가 서로 결합되어 더 큰 것을 성취할 수 있을 때 비로소 완전한 인간관계를 이루어 낼 수 있다.

이 책에서 저자는 “위대한 커뮤니케이터들은 단지 우리가 한쪽 눈을 감고 있을 때 양쪽 눈을 모두 뜨고 있는 사람들일 뿐이다. 상대의 눈으로 자신을 바라볼 줄 아는 사람들일 뿐이다.”라고 말한다.

이 책은 커뮤니케이션과 인간관계에 대한 새로운 눈을 뜨게 해준다. 이 책의 마지막 장을 덮고 나면 인간관계에서 내가 지금껏 실패한 이유를 깨닫게 되며, 늦은감이 있지만 지금이라도 이 책을 읽은 것이 참으로 다행이라는 것을 깨닫게 된다.