장사 교과서 2 : 매장편

장사 교과서 2 : 매장편 - 변화하지 않는 매장의 생명은 끝이다 ㅣ 장사 교과서 2
손재환 지음 / 라온북 / 2023년 11월

장사는 무엇보다도 몫이 중요하다. 장사는 판매방식이 소비자와 직접적인 접촉, 즉 소비자가 점포에 직접 찾아오지 않으면 상품을 팔 수 없다는 특징 때문에 장사의 성공여부의 70~80%가 장소에 있다. 장소가 좋지 않으면 아무리 질 좋은 상품, 서비스로 소비자를 대하더라도 지속적인 판매가 이루어지지 않아 실패하고 말 것이다. 즉 점포입지는 고객을 유인하는 중요한 수단이며, 경쟁을 할 수 있는 수단일 뿐만 아니라, 장지적인 결정인 것이다. 가게의 목이 좋으면 돈은 시간이 흐름에 따라 자연스럽게 들어온다.

이 책은 안경전문회사 (주)지앤디의 경영자이며, 30년 넘은 장사 경험을 바탕으로 후배 안경사들의 창업 컨설팅과 안경피팅의 노하우, 또한 장사하는 사람들에게 이때까지 경험을 바탕으로 멘토링을 하는 ‘장사스쿨’을 운영하고 있는 손재환 저자가 실제 사례를 중심으로 매장관리의 비법들을 자세하게 담고 있다.

이 책의 프롤로그에서 저자는 매장의 경쟁력은 크게 3가지가 있다고 강조한다. 첫째 럭셔리, 고급스러움 등의 콘셉트를 구현하는 인테리어와 분위기, 둘째 질 좋고 차별화된 제품이나 서비스, 셋째 다른 곳과는 차원이 다른 기술이다(p15). 매장에서 중요한 것은 어떻게 하면 제품이나 서비스를 최상의 것으로 제공할 수 있을까, 여기에 포커스를 맞추는 것이다.

이 책은 모두 6장으로 구성되어 있다. 1장 ‘공간의 법칙’에서는 좋은 상권, 잠재고객이 많은 곳을 알아내는 법, 인테리어 원칙을 설명한다. 2장 ‘신규 고객을 부르는 프로모션 법칙’에서는 장사를 새팅 한지 3개월 후 건물주 눈치, 경쟁자 눈치, 고객 눈치를 보면서 단골고객을 유지하는 방법, 개업식 준비, 매장 운영의 매뉴얼과 매출 관리법을 알려준다. 3장 ‘강력한 마케팅의 법칙’에서는 가장 강력한 입소문과 경쟁을 대하는 담대함, 이탈된 고객을 다시 오게 만드는 법, 트렌드를 빨리 감지하는 기술을 소개한다.

4장 ‘재방문을 부르는 매장관리 법칙’에서는 매력적인 매장의 특징, 매출을 극대화하는 상품 구성의 비밀, 매장관리와 운영을 위한 체크리스트를 소개한다. 5장 ‘매장에서 오가는 대화의 법칙’에서는 장사꾼은 연기자가 돼야 하며, 고객 응대의 핵심은 신뢰 쌓기라는 것을 전해 준다. 6장 ‘보이지 않는 숫자의 법칙’에서는 매장을 관리하는데 드는 ‘비용’과 ‘예산’의 문제를 다루고, 초보 사장이 실수를 줄이는 법, 투자금 회수와 세금 문제를 다루고 있다.

나는 이 책을 받고 첫 장을 펴니 저자의 친필사인과 함께 짧은 문구 ‘이 책 한권이 당신의 운명에 등불이 되길 기원합니다.’라고 적혀있어서 저자에게 감사하는 마음으로 열심히 읽었다. 매장 관리의 비법을 일찍 알았더라면 매장을 좀 더 효율적이고 매력적으로 매출을 올리지 않았겠는가 하고 생각해 봤다.

이 책의 겉 표지에 “변화하지 않는 매장의 생명은 끝이다.”라는 글이 쓰여 있다. 장사라는 일이 성립하려면 장사를 결심하고 운영할 ‘사장’이 있어야 하고, 장사할 공간으로 ‘매장’이 있어야 하고, 구매를 해줄 ‘고객’이 있어야 하고, 고객을 응대할 ‘직원’이 있어야 한다. 장사를 결심하고 매장 오픈을 준비하고 있는 분들과 장사에서 한 단계 도약을 준비하고 있는 분들이라면 이 책을 꼭 한번 읽어보라고 권하고 싶다.

‘출판사로부터 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.’

아무도 늙지 않는 세상

아무도 늙지 않는 세상
라정찬 지음 / 쌤앤파커스 / 2023년 12월

노화는 오랫동안 매혹적인 탐구의 주제였다. 최근 몇 년 동안 과학의 발전과 혁신으로 인해 노화 과정을 되돌릴 수 있는 가능성에 대한 관심이 커지고 있다. 나는 나이가 나이인 만큼 ‘안티 에이징’에 목숨을 걸지 않을 수 없었다. 몸 상태에 늙고 변화가 생기면 일단 피부 컨디션부터 달라지기 때문이다. ‘노화관리’는 모든 사람들의 영원한 최대 주요 관심거리이다.

이 책은 라성찬 수의학 박사가 20년간 연구한 성체줄기세포의 치료 원리와 작용 기전, 그리고 15년의 연구 성과를 자세하게 소개한다. 내 몸속 줄기세포를 활용하여 기적적으로 통증을 줄이고 생리적으로 생체 시계를 되돌려 젊게 만드는 리버스에이징의 실제 사례를 통해 생생하게 풀어준다.

의학 기술의 발전으로 인간의 평균 수명은 나날이 늘어나 이미 100세 시대가 열렸다고 봐도 무방한 셈이다. 하지만 100세 시대가 마냥 좋은 것일까. 오래 살고 싶다는 욕구 측면에서 수명이 길어진다는 것은 반길 일이지만 ‘행복한 삶’에 초점을 맞춰보면 마냥 반기기도 어렵다. 흔히 노후 준비란 한마디로 죽는 날까지 돈을 움켜쥐는 일로 요약되지만 정말 필요한 것은 건강이다.

이 책을 읽다가 내가 존경했던 여의도순복음교회를 설립한 조용기 목사님의 이야기를 듣고 마음이 아팠다. 조용기 목사님은 파킨슨병으로 계단을 오르지 못했고, 입가에 고인 침이 흘러내리기도 했다고 한다. 강단에서 15분쯤 설교하고 나면 지쳐서 어지럽고 심장이 뛰고 고통스러웠다고 한다. 50년이 넘는 세월 동 안 지구를 115바퀴나 돌았을 정도로 세계 이곳저곳에서 선교한 결과 전신이 허약해지고 말았다. 1년 동안 신변을 정리하고 사람들을 만나며 생을 마감할 준비를 하던 중 척추암에 걸린 지인이 백약이 무효인데 줄기세포를 맞고 깨끗이 나았다는 놀라운 이야기를 듣고 1년 동안 줄기세포를 맞고 새로운 사람이 되었다고 했다. “제가 지금 75세인데 50대가 된 듯이 젊어진 기분입니다. 줄기세포를 맞으면 새로운 청춘이 찾아와요.”라고 조용기 목사님은 말했다.

이 책의 저자 라성찬 박사님은 전 세계 성체줄기세포 연구 1인자로 특허 받은 기술을 통해 세계 최초로 류머티즘관절염과 자가면역성 난청을 완치하고, 알츠하이머병 치료를 실용화하는 놀라운 업적을 남겼으며, 그가 연구하는 줄기세포 기술의 핵심은 증상에 따라 대처하는 ‘대증치료’가 아니라 손상된 장기를 재생하는 ‘근본치료’이고, 인간을 늙지 않게 만드는 것이 아니라 젊어지게 만듦으로써 노화역전의 청사진을 명확하게 제시했고, 2011년 노벨생리의학상 후보에 오르기도 했으며, 지금까지 한국, 미국, 일본, 중국 등 전 세계에서 2만 5,000명 이상이 줄기세포를 보관했고, 줄기세포 기술을 체험한 사람이 1만 명이 넘으며, 체험횟수는 15만회가 넘는다고 한다.

이 책에는 산악인 엄홍길이 짝짝이 다리를 딛고 고봉을 등반하는 힘의 원천, 배우 김혜자 선생님이 수면장애를 해결한 비결, 조용기 목사님을 통해 만난 늙지 않는 세상, 박상원 교수가 팔복으로 가는 길이 담겨 있다.

이 책을 통해서 100세가 넘어서도 저술과 강의를 통해 행복과 사랑을 말하는 김형석 교수님처럼 천수를 건강하게 살다가 하늘나라로 가게 되기를 소망한다.

‘출판사로부터 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.’

여호와의 보증 : 기복신앙의 비밀 1.0

여호와의 보증 : 기복신앙의 비밀 1.0 - 원하는 것은 무엇이든 이뤄지는 성경의 비밀
Mike Hwang 지음 / 마이클리시(Miklish) / 2023년 12월

우리가 믿음으로 모든 것이 하나님의 소유라는 고백을 할 때마다, 하나님께서 책임지시는 것을 보게 된다. 하나님을 주님으로 고백하는 영혼마다 하나님의 세밀하신 인도를 경험하게 될 것이며, 원하는 모든 것을 얻을 수 있다. 그것은 하나님께서 일하시기 때문이다. 그러나 실제로는 불행한 경우가 많다. 어떻게 해야 성경적인 방법으로 돈, 땅, 배우자, 명예, 건강, 행복 등을 얻을 수 있을까?

이 책은 <기복신앙의 비밀>에 대해서 밝혀주고 있다. 기복신앙이란 복을 기대하는, 즉 본인에게 득이 되는 복을 바라는 신앙 행태를 말한다. 여기서 ‘복’이란 재물, 무병장수, 내세의 공덕, 자손의 번창 같은 모든 것을 포함한다.

저자는 성경에 이러한 기복에 대한 구절이 있는지 너무 궁금해서 2년 동안 성경을 읽으면서 비밀처럼 숨겨진 성경구절을 모았다고 한다. 만약 특정한 성경 말씀을 지켜서 원하는 것이 이뤄진다고 한다면 그것으로 하나님이 계신 것을 확실히 알 수 있을 것이며, 더 행복한 삶을 살 수 있을 것이다.

교회에 다니는 사람들이 자신이 잘해야 복을 받고 잘못하면 저주를 받는 줄 안다. ‘내가 왜 그런 짓을 했을까? 이런 나에게 하나님이 벌을 주시지 않을까?’ 그래서 율법을 지킨다. 하지만 예수님을 영접하고, 율법 안에 담긴 하나님의 사랑을 알게 되면 벌과 상관없이 율법을 지키게 된다. 믿음이 없을 때는 ‘하나님께 십일조를 내면 그 이상으로 돌려받는지 안 받는지’ 시험하라고 했으니 처음에는 돈을 더 벌기 위해서 십일조를 낸다. 하지만 십일조를 내다보면 자신이 버는 모든 것이 하나님의 은혜로 받게 됐다는 것을 알게 되고, 이후에는 돈을 더 벌지 못하더라도 하나님께 감사드리는 뜻에서 십일조를 내게 된다.

이 책은 행복, 부자, 땅, 성공, 명예, 건강, 장수, 배우자, 자손, 응답, 지혜, 천국, 성령, 복 등, 그리스도인들이라면 알고 싶고, 받고 싶은 모든 것들을 19가지 주제로 나누어 관련된 성경 구절을 담고 있으므로 자신의 삶에 적용해 본다면 복을 받을 수 있을 것이다.

이 책의 ‘부자 되는 법’에서 모든 것이 하나님 것이라면 돈도 하나님의 것이다. 다만, 하나님은 공평하시기에 이유 없이 누군가를 부자로 만들거나 가난하게 만들지는 않으신다고 말했다. 하나님께서 언제 돈을 주시거나 빼앗으실까?

가난해 지는 이유는 “연락을 좋아하는 자는 가난하게 되고 술과 기름을 좋아하는 자는 부하게 되지 못하느니라”(잠 21:17). 부지런하면 돈을 번다. “손을 게으르게 놀리는 자는 가난하게 되고 손이 부지런한 자는 부하게 되느니라”(잠 10:4). 부자가 되고 싶다면 부지런하게 살고, 적은 돈이나마 다른 사람들을 돕는데 쓴다면 당연히 부자가 될 것이다.

부모님께 효도하면 장수한다.(출 20:12, 신 5:16, 엡 6:3). 그런데 하나님을 믿지 않는 악인이 부모님께 효도했는데도 일찍 죽으면, 나중에 하나님께 저 성경 구절이 거짓말이라고 할 것이다. 그래서 어떤 사람의 악하고 선하고와 상관없이 효도하면 오래 살 것이라고 사람들은 생각한다. 이것은 ‘장수’에 대한 내용인데, 각 주제의 마지막에는 이해에 도움을 줄 수 있도록 저자의 해석을 수록해 놓아 이 책을 읽는 이들에게 많은 도움을 준다.

‘출판사로부터 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.’

챗GPT 영어명언 필사 200

챗GPT 영어명언 필사 200 - 챗GPT 인공지능이 엄선한
챗GPT.Mike Hwang 지음 / 마이클리시(Miklish) / 2023년 6월

챗GPT란 단어가 누구에게나 친숙하게 다가오고 있다. 전에는 모든 걸 내가 하나하나 뒤져가며, 일을 해야 했는데, 이제는 곁에서 도와주는 다재다능한 도우미가 생기게 된 것이다. 질문을 하면 대답을 하고, 글을 쓰기도 하고, 고 자신의 생각까지 내놓은 그야말로 다재다능한 인공지능의 세상이 된 것이다. 그런 챗GPT가 엄선한 영어명언은 과연 어떤 것들이 있을까 궁금하여 이 책을 읽게 되었다.

챗 GPT는 인공지능의 선두주자로 네이버 지식인과 구글 검색을 합친 느낌이다. 다만 지식인은 답변이 달리기까지 오래 걸리고, 구글은 직접 찾아야 하지만 챗GPT는 ‘즉각’답변을 주는 점이 혁신적이다. 또한 답변의 수준이 사람보다 뛰어난 경우도 많았고, 잘 질문하면 챗GPT가 글을 쓰거나 작곡을 할 수도 있다. 챗GPT 도움으로 이 책을 7일 만에 집필했다고 하니 당연히 우리보다 뛰어나다는 생각을 하게 된다.

마이크 황은 '즐거운 영어로 올바른 성품을 기른다'라는 사명을 갖고 최고의 영어책을 만드는 작가로 40권 가량 출간했고, 영어 필사 책을 어떤 식으로 활용하면 좋을지도 친절하게 설명을 해준다.​

이 책의 왼쪽 상단에 적힌 명언은 쳇GPT가 수만 개의 명언 중에 순위를 매겨 엄선한 명언이다. 또한, 부록으로 쳇GPT가 직접 만든 명언 50개도 수록해 놓았다. 이 책의 왼쪽 하단에는 마이크 홍이 챗GPT와 명언 대결을 위해 5,000개가량의 명언을 분석해서 엄선한 명언이 있다.​

이 책에 수록되어 있는 명언 중에 가장 마음에 드는 명언은 Live as if you were to die tomorrow. Learn as if you were to live forever. 내일 죽어야 될 것처럼 살아라. 영원히 살 수 있을 것처럼 배워라(마하트마 간디). 이 명언은 생활과 배움에 있어서 최선을 다하라는 의미이다. 이 책에 있는 영어 문장을 매일 한 페이지씩 쓰고, 읽고, 듣고, 또 새기면서 하루를 시작하고 또 마무리하리라 결심한다.

책마다 QR코드가 있어서 휴대폰으로 스캔하면 원어민 발음을 듣고 따라 말하는 것 까지 챙길 수 있고 문법도 공부할 수가 있다. 필사 하면서 익혀보고 외우기도 해보고, 마지막으로 챗GPT와 저자의 문장 중 더 좋은 명언을 골라서 표시를 한다. 오른쪽 하단에 두 개 중 어느 명언이 마음에 들었는지 체크도 할 수 있게 되어있다.​

이 책의 내용 가운데 좋았던 명언을 적어본다.

Destiny is a dance with fate, shaped by our choices and actions.

운명은 숙명과의 춤이며, 우리의 선택과 행동으로 형성된다.

The world is a tapestry, woven from the threads of diverse cultures.

세계는 다양한 문화의 실로 짠 태피스트리(양탄자)이다.

ChatGPT is a digital oracle, weaving words and wisdom to illuminate the human experience.

챗GPT는 디지털 오라클(신의 계시를 받는 곳)로, 인간 경험을 밝히기 위해 말과 지혜를 짠다.

‘출판사로부터 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.’

설교 부흥의 열쇠는 그리스도 완성 설교다

설교 부흥의 열쇠는 그리스도 완성 설교다 - 능력 있는 그리스도 완성 설교로 강단의 부흥을 열어가라
한광수 지음 / 브니엘출판사 / 2023년 11월

교회에 가면 가장 많이 듣는 단어 가운데 하나가 복음인데 그 복음이란 무엇일까? 복음은 반가운 소식, 복된 소식이라는 말이다. 많은 사람이 예수님의 복음을 열심히 전하고 있는데, 혹시 복음에 대해 얼마나 알고 있는가?

오늘날 설교의 문제는 그리스도를 말하면서도 예수 그리스도가 부재하다는 것에 있다. 설교에 그리스도가 없으면 실패한 것이다. 설교자는 복음을 아주 단순하고 선명하게 반복적으로 외쳐야 한다. 또한 십자가 복음의 메시지를 복음의 십자가로 전해야 한다.

이 책은 하나교회의 담임으로, 언약복음설교연구원 대표로, 그리고 복음을 사모하는 사람들의 대표로서 복음의 진리를 찾는 이들에게 십자가 복음 콘퍼런스와 구속사 설교포럼 주강사로 활동하면서 한국교회에 생명의 그리스도 중심 복음인 십자가 복음을 전하고 있는 한광수 목사가 “왜 설교하려고 하는가?” “설교를 잘 하고 싶은가?” “설교를 잘 해야 할 이유가 무엇인가?”와 같은 질문에 대해 “복음을 설교하라. 주님의 능력! 복음 자체인 그리스도 십자가 복음을 설교하라”고 핵심적인 설교의 본질을 담고 있다.

이 책은 모두 2부로 구성되어 있다. 1부 ‘언약 완성자 그리스도를 설교하라’에서는 복음의 본질에 대해서 다룬다. 설교자는 그리스도의 십자가 완성을 설교해야 한다는 것이다. 2부 ‘설교를 그리스도 완성키로 작동하라’에서는 강단을 움직이는 작동키를 바꾸고 설교의 논쟁에서 핵심을 찾고, 그리스도 완성 설교로 강단을 일으키라고 강조한다.

저자는 올바른 그리스도 중심 설교는 본문의 일차적 문맥을 무시하고 완성된 예수 그리스도 이름으로만 성급히 본문을 엮어나가면 된다는 오류에서 벗어나야 한다. 즉 ‘예수’라는 ‘문자적인 선입견’으로 인하여 본문의 정황을 무시하면 안 된다. 이렇게 함으로써 본문 자체에 충실한 해석을 거칠 뿐 아니라 본문을 독립된 구절로 여기지 않고 성경 전체의 구속적 맥락에서 볼 수 있다고 말했다.

저자는 설교의 최고 목적은 ‘오직 하나님께 영광’이다. 죄인의 구원과 주님의 교회 건설은 하나님의 영광을 위한 방편일 뿐 목적 자체는 아니다. 그러므로 하나님의 영광의 설교, 즉 말씀 봉사의 최고 목적이라고 강조한다.

이 책의 ‘에필로그’에서 저자는 “설교는 복음인 그리스도를 전파하여 생명을 살리는 것이다. 그리고 더 중요한 것은 복음으로 새로운 피조물이 된, 그리스도의 몸 된 교회로서 자기를 살리신 그리스도 십자가를 증언하기 위하여 설교하는 것이다. 이렇게 하기를 원한다면 복음 자체인 그리스도의 십자가 복음을 설교해야 한다.”(p.350)고 말했다.

이 책은 설교 방법도 그리스도로 설교하는 의사소통으로 설교 스타일을 소개하면서 ‘그리스도 생명 복음’을 복음의 내용과 복음의 방법으로 동시에 전하는 그리스도 완성 설교를 지향하므로 진리의 말씀을 다루고 말씀을 충실히 전하고자 하는 현장목회자들에게 큰 도움이 될 것이며, 설교를 제대로 하고자 하는 목회후보자들에게 가장 빠르게 시작할 수 있는 안내서가 되어 줄 것이다.