챗GPT와 Bard 질문법



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챗GPT와 Bard 질문법
장대은 지음 / 문예춘추사 / 2023년 6월
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챗 GPT와 Bard를 통해 나타나는 임계점을 넘어선 진보를 보며 앞으로 펼쳐질 미래가 기대되는 것은 사실이다. 동시에 인공지능의 진보가 초래할 수 있는 미래의 여러 문제에 대비하는 것은 우리에게 주어진 과제다. 해결해야 할 문제는 예상치 못한 모습으로 우리 앞에 주어질 수 있다. (-7-)

선견지명 은 앞을 내다보는 안목이란 의미의 사자성어다, 과거를 기억하고 현재를 잘 살펴 앞으로 일어날 일을 예측하는 지혜를 말한다. 바람 속에서 바로 보는 능력이며, 경제 지표와 시장 흐름 속에서 불황을 예측하는 능력이다. 이슈, 트렌드 변화 가운데서 내일의 새로운 도전을 예측하는 능력이다. (-76-)

첫째, 챗GPT와 Bard 의 방대한 데이터는 한 개인의 인지역량으로 소화할 수 없는 광범위한 지식을 포괄하고 있기 때문이다. 챗GPT 와 Bard 는 자신이 학습한 데이터를 기반으로 질문자가 요구하는 질문에 적합한 답변을 다양한 주제와 맥락을 고려해 최고의 답변으로 생성해내는 일에 특화되어 있다. 같은 질문에도 맥락에 대한 전제를 달리하며 바로바로 답변을 생성해낼 수 있다.

둘째,챗GPT와 Bard 는 문장 생성 능력 뿐 아니라 서술 방식에서도 매우 자연스러운 언어 표현 능력을 갖춘 고차원적 인공지능 시스템이기 때문이다. 챗GPT 와 Bard 출현 전에도 인공지능의 정보력은 인정받았으나 논리와 표현이 이토록 자연스러우리라고는 상상도 할 수 없었다. 임계점을 넘어 빠르게 진보해가는 인공지능에 대해 두려움을 갖는 이들이 생기는 것도 무리는 아닌 듯하다. (-139-)

선호도 조사는 대중의 취향(Taste), 기호(Likings)를 파악하며 사람들의 선택(Choice) 방향, 영역을 알아내는 과정이다.이렇듯 조사, 설문을 통해 통계자료를 얻는 과정은 복잡하고 비용이 많히 드는데, 챗GPT 와 Bard를 활용한다면 특정 소수만이 할 수 있던 이 작업을 누구나 할 수 있다. 그것도 매우 신속하다. 생성형 인공지능 챗GPT와 Bard는 질문자가 질문을 건지면 몇 초 안에 답변을 준다. 결코 무시할 수 없는 수준의 데이터 양을 바탕으로 질문에 따라 빠르게 집계하여 답변을 제공해 준다. (-273-)

챗GPT는 우리에게 기존의 인식과 지혜를 만들어내는 일련의 과정을 무시할 정도로 강력한 정보를 주고 있었다. 챗GPT은 생성형 인공지능이라고 말하는데,인간의 질문에 적절한 답변을 한다.그 답변은 수집한 데이터에 의해 만들어진 답변으로서, 인간이 평생 자신의 인생을 다바쳐서 만들어낸 철학적 질문에 대한 답을 얻고자 노력해 왔던 그 긴 시간을 인공지능 챗GPT는 몇 초 안에 답을 줄 수 있다. 단편적인 정보를 얻기 위한 질문도 중요하지만,인문학적 성찰이나 깊이 생각해야 하는 질문이 우선되어야 한다. 질문은 생각의 네비게이션으로서, 보이지 않는 세상을 보는 현미경이다. 그리고 스티브 잡스는 대담한 질문을 통해 미래의 기술, 스마트폰 기술과 그에 적합한 디자인을 만들었다. 이러한 노력들을 보면,질문이 아니디어가 되고,그 아이디어가 미래를 바꾼다. 버스 안내양이 사라지고, 지금처럼 자율주행자동차가 생겨난 것도 꼬리에 꼬리를 물고 들어가는 질문에 있다. 즉 어떤 질문은 그 사람을 색다르게 새롭게 한다. 미래를 바꾸는 것도,미래를 망치는 것도 질문이다. 알고리즘에 의한 질문,그 질문이 인간이 새로운 것을 상상하고, 통찰하며, 우리를 이롭게할 수 있다.미래의 문제를 해결할 수 있는 매우 중요한 씨앗이 만들어진다.



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죽거나 죽이거나 - 나의 세렝게티
허철웅 지음 / 가디언 / 2023년 7월
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어머니가 떠나자 나를 보살핀 것은 혀이었다. 우리 응윰부 종족에게 어린 시절의 두 살 터울이란 곧 갓난쟁이와 청년만큼의 차이였다. 두 살이 되어야 뿔이 자라기 시작했고 목덜미와 턱의 술기들도 빽빽하게 자리를 잡으며 짙어졌다. 다른 수컷들과 싸워 암컷을 차지하기 위해서는 한두 해 더 기다려야 하지만 기회만 있다면 언제라도 짝을 맺을 수 있는 나이이기도 했다. 그렇게 보면 형은 내가 태어날 무렵에 독립했어야 할 나이였던 거다. (-39-)

아스카리는 벌렁 나자빠져 있는 형의 귀를 물었다. 그러고는 질긴 풀줄기를 씹듯이 형의 한쪽 귀를 잘근잘근 씹어댔다. 낭자한 핏물이 금세 형의 얼굴을 뒤덮었다. 핏물이 튀어 아스카리 발목의 하얀 털을 점점이 물들였다. 시간이 멈춘 바로 그 자리에 지옥이 펼쳐졌다. 마주 오는 쿠오나의 눈자위가 시뻘겋게 변하고 있었다. 그러나 끝내 미동도 하지 않았다. 그의 눈빛이 간정하게 나를 달랬다, (-118-)

음쿠우는 그동안 지켜본 아스카리에 대해 덧붙였다.

"아스카리는 자신이 음제가 될 거라고 확신하고 있어요. 행군 중에 부상당하거나 뒤처진 이들은 그냥 버리고 갔습니다. 다른 부족의 용사들은 물론이고 외방의 형제들이나 경호대도 예외가 아니었어요. 견디다 못해 도망친 형제들이 한둘이 아닙니다. 아마 지금쯤은 아주 충성하는 경호대 몇이 남았을 겁니다. 이런 상태에서 아스카리가 만약 향기의 바위를 찾는다면 가장 잔혹한 음제가 될 것입니다. 우리가 그걸 막아야 합니다." (-231-)

저는 물어보고 싶었습니다. 그들은 왜 우리 위에 군립하는지,우리를 위해 무엇을 해줄 수 있는지를 말입니다.그런데 음제를 앞세워 우리의 눈물과 목숨까지 거둔 놈들은 많은데 정작 음제를 본 이는 없었습니다. 결국 우리는 사냥꾼들의 먹이일뿐만 아니라 음제를 팔아먹는 작자들을 위해 죽어주는 일까지 감당했던 것입니다. 도대체 우리가 왜 그토록 쓸모없이 죽어가야 하는지 알고 싶었습니다. (-295-)

소설 『죽거나 죽이거나』는 세렝게티 초원과 밀리만자로 산을 배경으로 하는 동물이 주인공인 소설이다. 이 소설에는 응음부 종족이 나오고 있으며, 세렝게티 자연 속에 다수를 차지하고 있는 누 무리들이 응윰부 이다.

야생에서 살아가는 동물들의 사회는 인간사회와 너무 차이가 났다.야생새에서 2년이란 어른과 아기의 차이 만큰 극단적이다. 우리가 형제라고 말하는 2년의 차이를 야생에는 사냥을 할 수 있는 어른이 되고, 야생의 무리의 일원으로 제역할을 하고 있다. 외눈막이 암사자 자힐리 밑세서 태어난 다씸바가 있었다. 사자인 다씸바는 어려서부터 누 무리 중 하나였던 호다루 형제들과 인연을 맺게 되는데, 풀을 뜯어먹고 사는 초식동물 누 무리때에서, 호다루 가족이 살아가는 생존의 멉칙을 이해할 필요가 있었다.

음윰부 종족은 음제를 필요로 하고 있었다. 지혜로운 자, 연장자로 부르는 음제를 두고 사투를 벌이는 호다루 가족과 용감한 전사 아스카리가 있었다. 하지만 아스카리는 음제가 될 자격이 충분하지 않았다. 힘은 있지만, 지혜가 없었기 때문이다. 용감하지만, 음윰부 전체를 통솔할 수 있는 리더로서의 자질이 부족했다.

이 소설은 음제라느 하나의 가치를 이해할 필요가 있다. 인간 사회에는 존재하는 지도력이 음윰부에게도 잇을까, 그 질문에 대해서, 세렝게티 야생의 세계를 들여다 보고 있었으며, 형 호다루가 용감한 전사 아스카리에게 물어뜯기는 것을 본 동생 쿠오나는 새로운 인생의 면화르 맞이하고 말았다. 호다루는 죽음을 당할 때,자신의 신체 부위 중 가장 약한 곳을 노출하고 만다;.그것을 아스카리는 놓치지 않았다. 스스로 음제가 되기로 하였기 때문이다.하지만 이 소설의 결말 부분을 본다면 음제는 응윰부가 만들어낸 환상이며,그 환상을 쫒으며서,서로를 잡아먹고 할퀴고 있는 ,죽이지 않으면, 스스로 저어야 하는 잔혹한 야생세계를 가리키고 있다.



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인 앤 스테이 - 최고의 회사를 만드는 피플 매니지먼트
이인규 외 지음 / 북스고 / 2023년 6월
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인사는 만사다. 회사 경영의 본질도 결국 사람이다. 그런데 회사에는 수많은 사람이 서로 다른 이해관계를 가지고 소통하며 각자 다른 업무를 같은 목표로 어우러져 수행한다. 게다가 살아온 환경과 전공 그리고 연령이 각양각색이기 때문에 이들이 함께 일하는 과정에 많은 충돌과 오해가 발생하는 것은 당연하다. 게다가 세대 간 갈등과 직업관에 대한 변화로 인해 사람경영이 더욱 어려워진 것이 사실이다. (-8-)

당신이 다니고 있는 회사의 면접관으로서 당신은 사람을 보는 기준이 있어야 한다.면접자를 상대로 해야 할 행동, 하지 말아야 할 행동에 대한 명확한 기준도 있어야 한다.왜냐고? 당신은 그 회사의 얼굴이니까. 당시은 면접관으로서 당신이 속한 회사를 성장시킬 수 있는 사람을 거르고 뽑아야만 한다. . (-35-)

STAR 기법은 Situation, Task, Action,Result 의 약자이다. 자기 경험을 S(Situation),T(Task),A(Action),R(Result)로 작성하는 글쓰기 구조를 말한다. 즉, 어떤 상황에서 문제가 발생했을 때 면접자가 올바른 행동을 하였는지와 그에 따른 행동을 적절히 하였는가에 대해 논리적으로 확인하는 방식이다. (-85-)

존경(Respect): 자기 자신을 대하듯 남을 대한다. 부당하거나 모욕적인 대우를 받았을 때는 참지 않는다. 무자비하거나 냉정하고 오만한 태도는 예외로 한다.

정직(Integrity):기존 고객과 잠재 고객을 개방적이고 정직하며 성실한 태도로 대한다. 한다고 약속한 일은 반드시 해낸다. 할 수 없다거나 하지 않겠다고 한 일은 하지 않는다.

대화(Communication);대화할 의무가 있다. 우리는 시간을 내서 서로 대화하고 상대의 말에 귀를 지울여 듣는다. 정보는 전달해야 하고 정보가 사람을 움직인다고 믿는다.

탁월함 (Excellence): 우리가 맡은 분야에서 최고가 되지 않으면 만족하지 않는다. 우리는 스스로 기준을 높여야 한다.우리가 얼마나 뛰어난 사람인지 알아내는 일이 이곳에서 찾을 수 있는 가장 큰 즐거움이다. (-172-)

조직문하 활성화를 위해 매년 Evangelist 를 '프로 참견러' 라는 이름으로 선정하고 있습니다. 특정인을 지명하지는 않고 자율적으로 선정하고 있으면 별도의 혜택은 없습니다. 대신 프로 참견러들이 전달해 주신 의견은 대부분 적용할 수 있도록 운영하고 있습니다.그래서인지 선정된 사람들 전원이 상당한 책임감을 느끼고 있을 뿐만 아니라 조직 전체 차원에서 효과적으로 조직문화가 형성될 수 있는 실질적인 아이디어로 제공해 주고 있습니다. (-237-)

사티아 나델라는 CEO의 C가 회사의 문화,바로 Culture의 약자이며,CEO 가 직접 조직문화를 담당하는 큐레이터로서 역할을 해야 한다고 믿었고 실행으로 옮겼다. 그가 마이크로소프트의 조직문화 혁신을 위해 가장 먼저 시도한 것도 본인이 먼저 구성원과 '공감'하고 '소통' 하는 것이었다. 이러한 변화를 위해서는 본인만 해서는 안 된다는 것을 알기에, 모든 임원에게도 기존의 커뮤니케이션 방식과 사고방식에 대한 변화를 주문했으며,이를 위한 사업 전반의 고객 경험 전략에도 '공감'과 '협업'을 강조하였다. (-291-)

회사의 CEO가 바뀌면,회사 전체의 조직문화가 바뀐다. 이건희가 추구해왔던 삼성 그룹과 ,이재용이 추구하였던 삼성그룹이 다른 이유도 그러하다. 회사는 기업 경영 생존을 위해 모든 것을 걸어야 한다.그 중심에는 회사 내의 면접관에 의해 선택되고, 신입직원를 뽑을 때,다양한 방법으로, 선정하고,회사의 성장을 도모하기 위한 면접 기술을 다양화하고 있다. 책 『인앤 스테이』 는 최고의 회사를 만들기 위한 피플 매니지먼트라고 말한다. 그 말은 회사에서 일할 인재를 어떻게 뽑는지를 고민하고, 연구하고, 결과물을 낸다는 것과 일치하고 있었다.회사의 명운은 회사내에 직원들에 의해서,그 직원들이 만들어내는 팀과 팀에 의한 조직문화에 있다. 거미줄의 씨줄과 날줄이 촘촘하게 엮이지 않으면, 먹이를 잡을 수 없듯이 회사의 조직문화도 단단한 씨줄과 날줄을 원한다. 마이크로소프트사가 세번째 CEO로 사티아 나델라 를 뽑앗던 이유, 빌게이츠가 경영에서 거리를 두고 자선사업에 맨진하고 있는 이유도 그러하다. 빌게이츠가 일군 회사지만, 자신에 의해 무너질 수 있기 대문에,스스로 선택한 변화와 혁신은 미래를 위한 조직문화를 만들었고, 최고의 회사로 거듭날 수 있는 원동력이 갖춰지고 있다. 단적인 예로,최근 오픈한 ,챗 GPT가 MS CEO 사티아 나델라 체제 하에서 투자가 진행되었고, 미래의 IT 인프라,인공지능 인프라를 주도할 수 있었던 이유도 그렇다. 즉 최고의 회사를 꿈꾸고 싶다면,면접관은 인재를 채용할 때, 회사의 얼굴이라는 것을 인식하게 해주어야 한다. 존경(Respect),정직(Integrity),대화(Communication),탁월함 (Excellence) 으로서, 탁월한 피플 매니지먼트가 이루어진다면, 회사내에 조직을 단단하게 유지할 수 있으며,회사의 목표와 비전을 위한 독특하고,특별한 조직 문화를 만들 수 있다.



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[전자책] 태국 리얼 라이프 - 8밧 버스와 함께한 리얼 태국 이야기
김만짜이 / nobook(노북) / 2023년 6월
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애머잔 숲:태국의 환경을 단적으로 표현하는 애머잔은 아마존 숲과 비슷하다. 거주하고 있는 집 뒤에 연못과 수풀 속에서 살아가는 이름을 알 수 없는 다양한 생명체들의 서식지다.

망고충 : 태국은 열대과일의 천구이다. 열대과일 중에서도 저렴하고 풍미 좋은 과일은 망고이다. 밥 대신 망고만 먹을 만큼 과일을 좋아하는 사람들을 망고충이라 부르며 태국에서 가장 무더워 견디기 힘든 시기인 4~6월이 제철로 망고는 가장 지칠 대 힘이 되어 주는 고향 친구와 같다.

태국 방콕의 특징을 한 단어로 표현한다면 '극과 극'이다. 방톡 도심 한복판 50층이 넘는 거대한 고층 건물 옆에 쓰러져 가는 판잣집이 있고, 한 잔에 200밧이 넘는 스페셜티 카페옆에 20밧짜리 타이티를 파는 리어카 냉차 노점이 있다. 10밧짜리 길거리 팟타이가 있다면 1,000밧 팟타이 레스토랑이 있다.덜덜거리는 8밧짜리 에어컨 없는 시내버스가 있는가 하면 승용차처럼 조용한 25밧짜리 친환경 버스도 있다. 심지어 햇살이 뜨겁거나 비를 퍼붓는 등 날씨까지 극단적이다.

긴팔 상의 :태국인들은 무더운 날씨에도 긴팔 상의를 입고 다니는 모습을 발견할 수 있다.특히 오토바이 배달 라이더는 두꺼운 점퍼와 긴 바지까지,입고 오토바이를 타고 다닌다. 물론 안전상의 이유일 수도 있지만 뜨거운 햇살에 노출되지 않는 것만으로 더위를 막을 수 있기 때문이다. (본문)

아세안 국가에서 생산되지 않은 제품은 높은 관세가 부과되기에 최근 인도네시아에 생산 공장을 짓고 동남아에서 선호도가 높은 SUV 및 MPV 전략 차종을 중심으로 홍보에 힘쓰고 있다. 아직 반응은 뜨겁지 않지만 틈새 시장을 잘 공략하여 시장을 넓혀 가겠다는 전략이 인상적이다. 저렴한 가격과 우수한 품질을 바탕으로 최근 미세먼지 절감 이슈를 전지, 하이브리드 등 친환경 제품으로 다양화한다면 충분히 승산이 있을 것이다.(본문)

JYP 엔터테인먼트 소속 가수 닉쿤이 있다. 2PM 소속 가수로서, 태국인이며,믹국국적과 태국 국적을 동시에 가지고 있는 이중국적자이다. 핸섬한 닉쿤의 가족사에 대해 방송에 여러번 소개된 바 있으며,그의 할머니 집이 상당히 부유한 집안, 태국 귀족 왕족 집안이라고 알려져 있다.닉쿤을 알기전 태국에 대한 인식은 방콕 아시안 게임이다. 1966년,1970년,1978년, 1998년까지 네차례 올림픽을 개최한 나라로서,태국은 한 때 한국보다 더 잘살았던 나라다.

하지만 21세기 태국 은 다양한 모습을 가지고 있다. 일본 차가 많이 있으며,한번 차를 사면 잘 바꾸지 않는다. 극과 극을 달리는 태국은 친환경 버스와 에어컨 없는 8밧짜리 버스도 운행하고 있으며, 망고를 밥먹듯 즐겨 먹고 있다. 한편 도시 곳곳에 들개가 있으며, 집도마뱀이 갑자기 출물한다. 주로 오토바이 라이더가 많기 때문에,뜨거운열대 지역임에도 불구하고, 긴 팔 옷을 입고 살아간다. 태국은 물가가 한국에 비해 싸기 때문에, 동남아시아국가중 가장 많이 선호하고 있다. 하국의 1980년대 모습을 태국에서 엿볼 수 있어서다. 한류 열풍을 인해 한국 문화 컨텐츠가 태국에 소개되고 있으며, 일본과 한국과 문화적으로 가까운 나라다. 특히 태국에는 메이드인 코리아 제품이 많이 팔리고 있으며, 한국의 차문화가 태국의 차 문화에 영향을 주었다. 저자는 해외여행을 좋아하고, 태국의 남다른 비즈니스 가능성을 여행 과 함께 소개하고 있었다. 특히 태국이 가지고 있는 톡특한 문화,열대지방으로서 가지고 있는 다채로운 모습들은 한구인에게는 여전히 이방인이지만, 태국의 수도 방콕에서, 한국엔 있지만, 태국에는 없는 상품이나 사업 아이템을 가져와서, 태국 국민들의 마음을 사로잡을 수 있다. 여행과 비즈니스에 대해서, 하나하나 짚어 나갈 수 있으며, 한국과 방콕 두 나라를 서로 긴밀하게 연결하고 있었다.



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