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내 일의 모든 것 - 성과, 승진, 소득을 얻는 상식 밖의 오피스 심리학
살마 로벨 지음, 문희경 옮김 / 청림출판 / 2023년 4월
평점 :
대다수가 사적 공간에서 일하는 기업에서는 직원들이 모여서 대화를 나눌 수 있는 공용 공간을 따로 마련해야 한다. 각자의 사무실에서 멀지 않은 곳에 커피커신과 정수기를 배치하고, 직원들이 앉아서 소통할 수 있는 쾌적한 공간을 마련하는 것이 이상적이다.온종일 혼자 앉아 동료들과 교류없이 일하는 환경에서는 이런 공간이 매우 중요하다. (-30-)
우리는 일상적으로 협상을 벌인다. 연인과고,자녀와도, 부모와도, 친구와도 협상한다. 자녀와는 귀가 시간을 협상하고 , 갑족과는 가사 분담을 협상한다.게다가 물건을 사거나 팔 때, 특히 집이나 자동차 같은 고가의 재산을 거래할 때 협상한다. 물론 직장에서 임금, 계약, 승진, 대출조건, 합병, 그 밖의 중요한 사업 거래에 관해서도 협상한다. (-102-)
누군가를 면접하거나 동료와 협업하고 싶은지 결정할 때 당신의 결정이 상대의 외모에 영향을 받았는지 자문해보라.바람직하지도 않고 불공정하지만, 사실 외모는 판단에 영향을 준다. 이런 가능성을 인지하면 영향을 덜 받고 ,겉으로는 보이는 모습이 아니라 그 사람의 자질을 기준으로 판단할 수 있다. 스스로 외모에 얼마나 휘둘리는지 인지하면 진실이 보인다. (-189-)
최고의 아이디어는 파란색에서 나온다.
이렇게 해보자. 창조성이 필요한 작업을 진행하거나 브레인스토밍을 하거나 새로운 프로젝트를 맡거나 새로운 것을 설계하는 일을 한다면,사무실을 파란색으로 꾸며보라. 그림을 걸어도 되고,벽을 파란색으로 칠해도 되고, 컴퓨터 배경화면 같은 사무실의 장비를 파란색으로 바꿔도 된다.
창조적으로 사고해야 하거나 분석적 사고가 필요한 문제를 풀 때는 빨간색을 피해야 한다.빨간색이 성과를 떨어뜨릴 수 있다. 그러나 암기하거나 지침을 숙독하는 등 체게적이고 집중력을 발휘해야 하는 과제에서는 빨간색이 성과를 끌어올릴 수 있다. (-259-)
기업은 사람들이 모이고,조직을 형성하고, 팀을 이루어서, 조직을 만들어 나간다.그 조직 내에서, 승진이나 상과급, 복지혜택 등등 여러가지 제도적 장치를 만들 수 있다. 기업은 일을 잘하는 사람을 필요하고,생산성을 높이기 위해 여러가지 문화,제도가 필요하다. 인테리어, 물건 , 꽃, 화분, 화졍 하나 바꿈으로서,일의 생산성을 높일수 있다, 여기서 놓칠 수 없는 것, 문화에는 사람,심리,분위기가 필요하다. 소통과 대화가 회사내에 있어야 한다. 일중독자로 지내기에는 일이 스트레스가 된다.
추가적으로 놓칠 수 없는 것은 ,일에 대한 시선, 관점이다. 회사 내에 화장실 분위기, 응접실 배치, 사무실 칸막이,조명 등등 놓칠 수 없는 핵심 가치들이다. 중요한 것은 어떻게 기업은 생산성을 높이기 위한 인테리어 요소를 짚어넣느냐이다. 사람마다 자신이 좋아하는 색이 다르고, 퍼스널 컬러가 다르다.어떤 일을 하느냐에 따라서, 내 주변의 색 배치도 달리 해야 한다. 차분하게 일하거나, 창의적으로 일하거나, 어떤 일에 몰입해야 할 때,색을 달리하면,일에 대해서 지루하지 않고,원하는 성과를 충분히 얻을 수 있다. 추가적으로 생산,성과에 따라서, 일에 대한 정의도 달리할 수 있다.