제품의 언어

제품의 언어 - 디지털 세상을 위한 디자인의 법칙 ㅣ UX 컬처 시리즈 1
존 마에다 지음, 권보라 옮김 / 유엑스리뷰 / 2021년 1월

마에다는 이 책을 통해 기계가 어떻게 생각하는지에 대한 법칙과 우리가 프로그래머가 아님에도 기계가 생각하는 방식에 관심을 가져야 하는 이유를 말한다.왜 우리가 이러한 것들에 관심을 가져애 할까? (-8-)


컴퓨터 프로그램에 재귀를 사용하기 위해서는 어떤 아이디어를 그 아이디어 자체와 직접 관련지어 정의하면 되니 무척이나 간단하다. 나무를 어떻게 그리는지 처음 배울 때를 떠올려 보면 자연이 그대로 반영된다는 것을 알 수 있다. (-55-)


그러나 바이젠바움의 예언에는 세가지 장애물이 있었다. 1)인공지능이 설득력 있는 대답을 하려면 개인에 관한 모든 정보를 수집하는 방법이 필요했고 ,2)인공지능이 대황릐 새로운 패턴을 배우기 위해서는 다른 사람들과의 수많은 대화를 수집하는 방법 또한 필요했으며, 3)상징적 컴퓨팅이 아직도 해내지 못한, 수집한 정보를 모두 처리할 수 있는 새로운 방법이 필요했다. (-127-)


스타트업의 목표는 무엇인가? '엔드업ENDUP'이 되는 것이다.스타트업이 결국 성공을 이뤄내면 더 이상 스타트업이 아니다. (-190-)


머리 위를 둥둥 떠다니는 기술 산업의 클라우드 시스템이 우리가 무엇을 하고,어디에 있고,무슨 생각을 하는지 수집해 건조한 스폰지의 끝없는 행렬에 수분을 공급하고 부풀게 한다고 상상해 보라. (-249-)


이와 비교해 '폐쇄된 소스 소프트웨어'는 당신이 매일 사용하는 앱과 서비스 대부분을 지배한다,. 당신은 실제로 프로그램 코드가 무엇을 하느지 절대 알수 없으며, 다르게 작동시키고 싶어도 소프트웨아에 변화를 주기란 불가능하다. 페이스북 앱을 포함해 휴대 전화와 컴퓨터, 혹은 온라인에서 실행되는 대부분의 소프트웨어가 이러한 폐쇄된 정책을 따른다. (-292-)


컴퓨터나 컴퓨터 프로그래밍 언어를 공부할 때,UX(User Experience),UI(User Interface)를 언급하게 된다.그건 컴퓨터가 이해하는 것을 인간이 이해할 수 있도록 바꿔주는 ,컴퓨터와 인간의 상호소통과 연결되기 때문이다. 이 책의 제목 , 제품으 언어라고 하는 것은 ,컴퓨터 프로그래밍을 할 때,그 안에 보이지 않는 부분을 알고리즙에 근거해 코딩하고, 제품으로 상용화하는 일련의 과정들이었다.즉 저자 존 마에다는 1980년대 초기 버전의 애플 컴퓨터가 나올 당시부터,컴퓨터 프로그래밍 언어를 통달하였으며,MIT 미디어랩에서 일하였다. 그의 책 <제품의 언어>는 컴퓨터 공학을 전공하지 않는 일반인들에게도,컴퓨터 언어에 대한 이해를 도와주고 있었다.즉 컴퓨터 프로그램밍을 하면,반복문,제어문,연산문, 반복 루프 ,알고리즘 등등에 대해서, 평상어로 쓰여졌다는 것이 이 책의 강점이다. 컴퓨터 프로그래밍에 대한 길잡이이며, 지금 우리 앞에 놓여진 제4차 산업혁명의 기술이 되는 자율주행자동차,클라우드,음성인식, 빅데이터,딥마인드에 대한 가치와 그동안 그 기술들의 변천사를 이해할 수 있다.


우리는 스마트폰이 있다.그리고 그 스마트폰 내에 저장된 데이터를 처리할 수 있는 인공신경망이 있었다.이 두가지는 딥마인드 프로그램의 요체이며, 그동안 사회적 인프라가 미흡할 때 구현하지 못했던 부분들을 되짚어 나가고 있었다. 즉 어떤 일이나 작업,기술이 펼쳐지려면,그에 해당되는 조건이나 상황이 만들어 져야 한다. 즉 스마트폰의 데이터는 한곳으로 모여질 수 있고, 그 데이터를 처리하거,해석하고,가공할 수 있는 소프트웨어 기술이 존재한다. 더 나아가 그러한 것들을 하드웨어적으로 극복할 수 있다.이러한 삼 박자가 제4차 산업혁명이 현실이 될 수 있는 이유이며, 인간의 언어가 기계의 언어와 서로 구분하지 못할 정도로 우리의 기술은 높은 수준에 다다르고 있었다. 더 나아가 지금 현재 우리 앞에 놓여진 양자 컴퓨터는 현재의 미흡한 프로세스 작업들을 구현하고 확장시킬 수 있으며,인간의 욕망과 꿈의 궁극적인 목표,인간의 뇌와 생각,세계관을 그대로 복제할 수 있는 수준에 점점 더 다가가고 있었다.

인사팀장의 비하인드 스토리 (#경영)

인사팀장의 비하인드 스토리 - 직장인, 취준생, 3모작 도전의 체험 인사이트
박창욱 지음 / 행복에너지 / 2021년 1월

맑은 고딕"; font-size: 11pt; line-height: 32.6px;">
이 책에서 말하는 인사는 벌대적인 최고의 인재, 즉 BEST PEOPLE을 추구하는 것이 아니다. 최적의 인재,RIGHT PEOPLE에 대한 관점으로 정리한 것이다. (-8-)


그런데, 실제는 평가하기가 의외로 간단하다.최소한의 수준도 안 되는 것들, 즉 주어진 칸도 못 채운 것, 관련 없는 내용, 베낀 것이 짐작이 되는 것 등이 태반이기 때문이다. 심지어는 지원회사의 이름도 잘못 쓰는 경우가 허다하다. 다른 회사 지원할 때 썼던 것을 그대로 베껴 썼기 때문이다. (-94-)


다른 임원이나 상관, 사장님과 함께 보는 경우, 내가 하는 질문이나 진행 매너가 조심스러워진다. 인사부에서 만들어준 질문 예시만으로 턱없이 부족하고 자기소개서도 봐야 하며, 잠재역량을 보기 위해 질문을 계속 만들어야 하기도 한다.그러다 보면 다른 임원에게 역으로 평가받게 되는 묘한 상황에 처하게 된다. (-151-)


고맙습니다 :분석적인 이성적 판단의 결과로 하는 말이다.
사랑합니다: 따뜻한 감성적 판단으로 하는 말이다.
미안합니다:자기를 낮추는 겸양의 판단으로 하는 말이다. 

쉬지 않은 판단의 연습! 늦은 나이의 성공을 보장한다. (-245-)


저자 박창욱은 (주)대우에서 인사관리, 경영기획을 도맡아 하면서, 기업 경영의 중요한 역할,인재를 뽑는 인사관리를 중요하게 생각화고 있었다. 즉 기업에서 높은 경쟁률을 뚫고, 회사에서 채용된 인재가 갑자기 다른 곳으로 이직을 하는 것을 방지하는 것은 인사부의 일이기고 하다. 즉 모집 ,면접, 채용, 발탁까지 사람을 보고, 그들의 쓰임이 회사에 어떤 역할을 하는지 검증해 나가고 있었다.이 책에는 인사에 대한 개념,취업과 진로, 저자의 인생사까지 아우르고 있다. 즉 기업 경영에서 중요한 파트, 인사에 대한 직업적인 이해와 진로,취업에 대해서 이해할 수 있는 책이다.


기업에서 자신의 직업에 따라서 직업병이 있다. 인사관리를 하는 이들은 우리 사회의 보이지 않는 꼰대와 같은 모습이 직업병이다. 즉 상대방이 요구하지 않았음에도, 그에 대해서 조언이나 지적을 하게 되면서, 한순간에 민폐가 될 때도 있다. 하지만 저자에게 직업병이 있다면, 힘든 점도 존재하고 있었다.회사 내에 있는 일들에 대해서 철저히 함구하는 것,인사과에서 임원들에게 평가받는 위치라는 것이다.즉 정신적으로 힘든 직업이다.


이 책에서 저자의 사직서 반려 스킬도 엿볼 수 있으며, 스스로 인재가 되기 위해서 필요한 자질도 알게 된다. 즉 사직서를 몸에 품고 다니지 않도록 하는 다양한 방법이 눈에 들어왔으며,인사과에서 직접 사직서를 받잗아가도록 하는 방법, 사직서에 일련번호를 써는 방법,등 상황에 따라서 요령껏 자신의 역할과 소임을 다하고 있다.


그동안 취업과 진로에 관한 책들을 보면,대체로 평이하다. 자기 소개서 쓰기,스펙 쌓기,기본기 갖추기, 태도와 자세,경청과 겸손, 인간관계,호감도에 대해서,인사과에서 일하는 저자의 실무적인 관점을 볼 수 있다. 즉 서류와 면접에서, 보이지 않는 디테일한 부분에서, 그들이 인재인지 아닌지 파악하고 있었다.즉 철저히 준비되지 않고,훈련되지 않은 사람,기본이 안되어 있는 사람, 보이는 곳에서는 자세와 태도가 보이지만, 안 보이는 곳에서 무례한 사람들은 철저히 걸러내고,필터링한다는 것을 알 수 있다.즉 외모 뿐 아니라 걸음걸이, 배려와 인성까지 스스로 철저하게 훈련되어 있어야 한다. 누군가가 우연히 취업에 성공했다는 말은 , 취업에 있어서 기본기와 디테일한 면을 놓치지 않았다는 것이다. 즉 그동안 읽었던 취업 성공 스킬에서, 놓치게 된 디테일한 부분들을 이 책을 통해서 정확하게 파악할 수 있으며, 학교에서 가르쳐 주지 않는 인간관계에 대한 이해를 도와주고 있다.

[100자평] 인사팀장의 비하인드 스토리

인사팀장의 비하인드 스토리 - 직장인, 취준생, 3모작 도전의 체험 인사이트
박창욱 지음 / 행복에너지 / 2021년 1월

이 책을 통해 기업 경영의 인사에 대해,취업,진로를 함께 파악할 수 있었습니다.

송곳니의 법칙

송곳니의 법칙 ㅣ 고래동화마을 8
김희철 지음, 우지현 그림 / 고래가숨쉬는도서관 / 2020년 12월

엄마는 늘 사람들에게 잘 보이는 법을 가르쳐 주었고,아빠는 산이나 들에서 살아가는 방법을 가르쳐 주곤 했다.엄마는 꼬리 치는 법을, 아빠는 송곳니 쓰는 법을 알려 주었다.꼬리와 송곳니는 얹데나 마음을 드러내어 주었다. 그래서 엄마는 늘 곱게 꼬리 쓰는 법을 보여 주었다. 꼬리 하나로 몸맵시를 완성할 수 있고 더 나아가 세상도 편안하게 다스릴 수 있다고 했다. (-13-)


그리고 세상은 꼬리와 송곳니처럼 둘로 나누어진다는 걸 알았다. 좋은 일과 나쁜 일, 선한 일과 악한 일,나는 눈에 돌맹이를 맞고서야 깨달았다. 다시는 나쁜 쪽을 바라보지 말아야 한다는 것과 다시는 뾰족한 송곳니를 사용하지 말자는 것이었다. (-64-)


댕기 도령이 나를 목줄로 묶어 두었다. 목줄을 맸지만 마음만은 편안해졌다.훈 쌤이 내게로 다가왔다.꾸지람을 들으면 어쩌나 하고 팽팽하게 당겨진 목줄을 부르르 떨었다. (-106-)


동화책을 읽을 때마다,나의 어릴 적 동심을 기억하게 된다돌려 말하지 않고, 지극히 상식적인 선에서 이야기를 하는 동화느 가끔 읽으면서,나를 되돌아 보게 된다.그리고 동화에서 얻을 수 있는 건 삶에 대한 가치와 교훈이며, 내 삶의 방향성이다. 


동화작가 김희철의 <송곳니의 법칙>의 주인공은 윙크이다.떠돌이 들개이며,선량한 평화주의자이다. 들개인 아빠와 반려견 엄마 사이에 태어난 윙크는 송곳니를 가지고 있는 아빠의 모습과 꼬리를 흔드는 엄마의 모습,양면적인 특징을 지니고 있다. 여기서 아빠는 자신의 송곳니를 드러냄으로서, 곤경에 처하게 된다. 반면 꼬리를 흔드는 엄마는 새로운 주인을 만나게 된다. 즉 윙크는 두가지 특징을 다 가지고 있으면서, 송곳니를 적재적소에 쓰여지지 않으면, 곤경에 처하게 된다는 것을 아빠를 통해서 몸으로 느끼게 되었다.동화책에서 송곳니가 평화를 파괴한다면, 꼬리는 평화를 유지하는 중요한 역할을 담당하고 있다.


하지만 이 책을 읽으면, 다른 생각을 하게 된다. 우리는 송곳니만 드러내거나 꼬리만 흔들지 않기 때문이다. 상황에 따라서,송곳니를 쓸 때도 있고, 때로는 꼬리를 흔드는 경우도 있기 때문이다.엄마에게 꼬리의 역할이나, 아빠에게 송곳니는 선아그이 개념이 아닌 생존의 개념에 불과하다. 문제는 살아가면서 꼬리를 흔들어야 하는 타이밍에 송곳니를 드러낼 때이다. 즉 이 책에서 얻을 수 있는 것은 윙크의 삶에 대한 교훈이다. 항상 내면에 송곳니를 가지고 있지만,그것을 드러내지 않았던 것은 엄마의 긍정적인 영향이다.그러나 상황에 따라서,환경에 따라서 윙크는 달라질 수 있다.즉 엄마의 사랑을 경험해 보지 못하고,아빠의 송곳니를 먼저 경험하면서 ,윙크가 성장할 때,윙크는 평화주의자가 아닌 평화를 파괴하는 존재가 될 수 있다 즉 선과 악으로 세상을 바라보기에는 우리의 선입견과 편견은 결코 무시할 수 없는 부분이다.

심리학을 만나 행복해졌다.

심리학을 만나 행복해졌다 (특별판 리커버 에디션, 양장) - 복잡한 세상과 사람의 마음을 꿰뚫어 보는 심리법칙 75
장원청 지음, 김혜림 옮김 / 미디어숲 / 2021년 2월

월렌다 효과는 바러 이러한 해로운 스트레스에 속한다. 이는 비이성적인 스트레스로, 그 근원은 개인의 이해득실만 따지는 심리상태에서 비롯된다. 즉 자신이 실패할 것을 걱정해 이를 성공시키는 방법을 생각하는 것이 아니라 실패를 끊임없이 걱정하는 것이다. (-31-)


인간관계에서 이해 충돌이 없을 수는 없다. 이때 넓은 마음으로 원한을 감싼다면, 분노는 자연스럽게 사라지고 이는 남에게 뿐만 아니라 자기에게도 유익하게 돌아올 것이다. (-77-)


만약 인생을 둘로 나눌 수 있다면 전반부 인생은 '망설이지 말고' 후반부 인생은 '후회하지 말아라.' (-134-)


상업 역사상, 큰 돼지가 나무를 심고 작은 돼지는 그저 바람을 쐬는 사례는 비일비재하다. IBM은 개인용 컴퓨터 시장을 개발했지만 오히려 애플의 그래픽 운영체제에 그 명성을 빼앗겼다. 넷스케이프는 완벽한 브라우저를 만들었지만 마이크로소프트의 끼워팔기 전략에 묻히고 말았다. (-208-)


이처럼 어떤 일을 하고자 할 때 가장 좋은 방법은 즉시 시작하는 것이다. 일단 시작하면 자이가르닉 효과가 발휘되어 그 일을 완성하기 전에는 그만두고 싶어도 그만둘 수 없기 때문이다. 반대로 일을 계속 미루고 어떤 특정 시점을 기다렸다가 다시 시작하겠다고 생각한다면 우리는 그 일을 영원히 시작할 수 없을 것이다. (-273-)


그동안 읽었던 심리학은 남자와 여자의 심리학에 대해서다. 그건 이성에 대한 관심, 인간이 가지고 있는 이성적인 부분과 감성적인 부분의 조화와 균형, 여기에 서로에 대한 이해와 공감을 위해서,심리학을 읽게 된다. 한편 장원청의 <심리학을 만나 행복해졌다>는 심리학책이면서,자기계발서에 가까운 특징을 가지고 있다. 심리학을 통해 나 스스로 변화를 추구하는 것으로서,심리와 위로에 관한 책이다. 즉 이 책은 사람에 대한 보편적인 이해를 도와주고 있다.


사람은 저마다 개성이 뚜렷하고, 장점이 있고,단점이 있다. 그것을 벗어날 수 없다. 그런데 우리는 그 두가지를 잘 이용하지 못할 때가 있다. 장원청은 나의 단점을 보완하면, 장점이 될 수 있고,잠재력을 끌어들일 수 있다고 말한다. 여기서 우리는 심리학의 효용가치를 알 수 있다. 즉 나의 현재를 정확하게 알아가는데 심리학은 적절하게 쓰여질 수 있다.멈춰야 할 시점, 판단을 내려놓아야 할 시점을 알아가는 것은 심리학 속에 있었다. 어떤 일에 대해서 자꾸 꼬일 때, 그 꼬여있는 매듭을  풀기 위해서 이 책에서 답을 얻을 수 있다.내 안에 부정적인 생각이 실패의 원인이 될 수 있기 때문이다.


우리 사회는 상당히 복잡하고,불확실하다. 앞날을 알 수 없고, 예측할 수 없는 세상이 바로 우리가 마주하고 있는 세상의 모습이었다.이 책에서 '슈와르츠의 논단'은 내삶에 대한 관점을 바꿔 놓게 되었다, 예측할 수 없지만, 긍정적으로 바라볼 순 있다.그의 생각은 내 앞에 놓여진 불행이 불행이 아닐수 있다고 말한다. 그건 불행 속의 행복의 그림자를 찾아낸다면,행복을 스스로 찾을 수 있다는 말이다.이 부분을 보면, 어떤 일이 내 앞에 나타나고, 내 운명이 불행의 늪으로 빠져들 때,그 불행을 행복으로 바라볼 수 있는 힘이 된다. 즉 심라학에서 불행과 행복은 절대적이지 않으며, 내 안의 느낌에 따라 달라질 수 있다.끝으로 비울 때, 나의 행복 수치는 높아질 수 있다.즉 일상 속에서 정리와 비움이 필요한 이유는 여기에 있다.

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