음식을 공부합니다 - 음식에 진심인 이들을 위한‘9+3’첩 인문학 밥상
주영하 지음 / 휴머니스트 / 2021년 11월
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빛의 속성을 가지고 있는 너에게
박시은 지음 / 아이콤마(주) / 2021년 11월
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풋풋했던 과거의 우리 추억과 삶,시간과 공간...

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빛의 속성을 가지고 있는 너에게
박시은 지음 / 아이콤마(주) / 2021년 11월
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아쉽게도 그날의 가출은 한 시간도 안 되어 끝이 났다. 옆집 친한 아주머니가 놀이터로 왔기 때문이다. (내가 집을 나오자마자 엄마는 바로 옆집을 찾아가 부탁했던 것 같다. 딸 좀 따라가서 지켜봐 달라고.)
아주머니는 내 손을 꼭 잡더니, 가까운 슈퍼마켓으로 이끌었다. 먹고 싶은 걸 고르라 하시길래 나는 계획(?) 대로 새우깡이랑 물을 골랐다. (-19-)


그러다 나온 이메일, 혁신 그 자체였다. 키보드만 칠 줄 알면 금방 글자를 입력할 수 있었고, 쓰다가 틀리더라도 손쉽게 수정해서 보낼 수 있었다. 이메일용 예쁜 카드를 구경하다 보면 시간이 훌쩍 지나갔고, 음악도 같이 보낼 수 있게 되자 상대방에게 들려줄 좋은 노래를 고르며 시간을 보냈다. (-147-)


난 속상한게 맞고
슬픈 게 맞고
착잡한게 맞고 
힘든 게 맞고
아픈 게 맞으니까.

그럴 때 나는 특히 시집을 잡는다. 많은 글자 속에서 시간을 찾고 나를 찾는다. (-126-)


나 있잖아, 작년에 처음으로 염색을 해봤어. 레드브라운 컬러로 왠지 너무 해보고 싶더라고. 살다보면 가끔 심술이 날 때도 있고 일탈하고 싶을 때도 있잖아?그렇지만 현실에서 완전히 동떨어지기는 어려우니까 최대한 협의하며 작은 일탈을 해 보고 싶었어. 그래서 미용실에 가서 "최대한 빨간 것으로 염색해 보고 싶어요"라로 말했어. (-235-)


누구나 있을 것이다. 신입사원이었던 때가 사회에 첫발을 내딛어보려고 하는,대학교 5학년 같은 시절, 대학교에서는 분명 고학년,고학번이었는데 일자리를 구하려고 보면 막내둥이가 된다. 그때는 뭘 해도 다 서툰 느낌이 들어서 친한 지인한데 이런 볼멘소리를 했었다. (-304-)


누구나 갓 신입이거나 새로운 일, 새로운 경험을 하게 된다. 학창시절 겪었던 여러가지 일화들,좌충우돌 살아가는 다양한 경험의 산실도 처음이었고,그 처음이라는 것은 어느정도 용기가 필요한 것도 사실이다. 이 책에서 놓칠 수 없었던 건, 1990년 생 서울에서 태어난 작가 박시은의 그 때에만 느낄 수 있는 경험과 감정이다. 어릴 적 발끈해서 가출하였던 ,유치한 경험, 라디오 작가가 되기 이전 시작했던 교내 방송활동, 머리에 염색을 하였던 것도 소소한 일탈이며, 도전이자 용기가 된다. 처음이라는 것이 많아질수록 내 삶은 풍부해지고, 우연과 필연적 사건들이 내 주변에 모여들게 된다. 우리가 흔히 말하는 소확행, 힐링이라는 것이 특별한 곳에 있지 않았다. 때로는 설레임으로, 때로는 열정으로, 그리움의 형태로, 그리고 사랑과 만남으로 완성되어, 어떤 처음은 나에게 뼈저린 후회로 남을 때도 있다. 한켠 아스라히 전해져 오는 박시은 작가의 감정의 스펙트럼, 그 스펙트럼 속에 감춰진 인생 이야기, 나에게 채워야 할 빈틈은 어디에 있고, 내가 원하는 것이 무엇인지 ,기록과 기억을 통해 내 삶의 추억들을 꼽씹어 볼 수 있게 되었다. 유치하지만, 그때는 가능했던 어린 시절의 그 때의 자화상이 내 삶의 긍정의 씨앗이 될 때가 있다. 

 


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사람을 움직이는 피드백의 힘
리처드 윌리엄스 지음, 고원 옮김 / 글로벌브릿지 / 2021년 11월
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피드백의 네가지 유형을 이해할 수 있다.

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사람을 움직이는 피드백의 힘
리처드 윌리엄스 지음, 고원 옮김 / 글로벌브릿지 / 2021년 11월
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"누군가 여러분에게 비판만 하거나 빈정거린다면,여러분은 얼마나 더 열심히 일하게 될까요? 한번 생각해 보세요."
또다시 스콧이 손을 들었다. 이번에는 잘 보이라고 좀 더 높이 들었다. (-21-)


1.계획을 짠다.
2.명확하게 한다.
3.행동에 집중한다.
4.시간과 공간을 배려한다.
5.균형을 유지한다.
6.침착하게 한다.
7.효과적인 기술을 익힌다.
8.효과적인 스타일을 개발한다.
9.느낌을 표현한다
10.경청한다. (-42-)


피드백 통의 구멍을 메우는 방법

1.지적 능력향상
2.양질의 피드백 제공
3.성과에 대한 칭찬과 인정
4.업적 축하하기
5.의사결정권 위임 (-74-)


"부정적인 것에 초점을 맞추면 악순환만 계속될 뿐이에요."

"그게 바로 제 문제였던 거죠.
하면 할수록 비판할 만한 것을 더 많이 찾아냈거든요. 하지만 교육을 받은 후로는 부정적인 것에만 신경 쓰지 않도록 애썼고 한편으로 기회가 될 때마다 아내의 피드백 통을 채우려는 노력도 했습니다."(-124-)


지지적 피드백의 4단계

1.구체적인 행동을 설명한다.
2.행동의 결과를 설명한다
3.행동에 대해서 어떻게 느꼈는지 설명한다.
4.왜 그렇게 느꼈는지 설명한다. (-162-)


행동을 변화시키는 5단계

1.우선 지지적 피드백을 사용한다.
2.유도적 질문법을 사용한다.
3.개선이 필요하다고 말한다.
4.적절한 규율을 사용한다.
5.한계선을 긋는다. (-183-)


피드백의 궁극적인 목적은 '개선'과 '변화'에 있다. 제 아무리 뛰어난 피드백이라 할지라도 상대방을 움직이지 못하면 무용지물이다. 피드백은 멋이 아니다. 권위를 애세우기 위함도 아니다. 누군가를 비판함으로써 쾌감을 얻고자 함도 아니다. (-242-)


책에는 피드백의 종류를 제가지 소개하고 있다. 첫번째 지지적 피드백 support feedback이다.이 피드백은 긍정과 공감, 소통을 위한 피드백이며,무기력한 사람에게 지지적 피드백을 통해 에너지,힘을 얻기 위한 과정을 거쳐가게 되다. 두번째 교정적 피드백 corrective feedback이다. 이 피드백의 목적은 교정과 교열, 개선이다. 나의 경우 스포츠 취미가 마라톤인데, 속도를 내기 위해서는 자세와 발걸음, 그리고 태도까지 피드백이 필요하다. 무리한 에너지 손실이 스피드를 저해하고, 에너지가 금방 고갈되기 때문에, 고수의 피드백을 통해, 바로 잡아주는 것이 요구된다. 피드백의 궁극적인 이유와 일치하고 있다. 변화와 개선이다. 세번째는 학대적 피드백 abusive feedback이다. 이 피드백은 우리가 가장 왜곡하고,잘못 생각하는 피드백이다. 일상에서 흔한 잔소리가 학대적 피드백의 일반화이며, 집적하고, 평가하고, 비평하게 된다. 그럴 경우 피드백의 궁극적인 목적 변화와 개선을 완성하지 못하고, 피드백의 효용성이 반감되는 이유가 나타나게 된다. 네번째 무의미한 피드백 insignificant feedback 이다. 이 피드백은 학대적 피드백보다 더 학대적인 피드백임벼, 타성과 나태함 ,권태로움의 원인이 되고 있다.결과나 성과를 내는데 있어서 악영향을 주는 피드백이며, 사람을 황폐하게 만들어 놓는 경우가 비일비재하다. 피드백을 안 하는게 더 효과적인 피드백이다.


우리는 나 자신을 볼 수 없는 한계,사각지대가 존재하고 있다.그래서 피드백을 요하고 있으며,누군가의 칭잔이나, 지지,응원을 필요로 할 때가 있다.피드백의 주체인 경우나 , 보조자인 경우에,피드백은 어떤 형태여야 하는지 고민하지 않고 진행한다면, 피드백이 왜 필요한지 잃어버리고, 방향성을 놓처버릴 수 있다. 신뢰와 이해 없이 시작된 피드백이 우리의 문제적 피드백으로 이어지는 경우가 허다하게 나타나고 있다. 서로가 서로에게 도움이 되는 상호관계의 근원이 되는 피드백,그 피드백의 근본에는 모든 대인관계의 근원이라는 걸 잊지 말아야 한다. 그것이 긍정적인 피드백, 지지적 피드백의 목적이면서, 수단으로 작용하고 있다.

 


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