투자의 속성 - 당신이 투자로 돈을 못 버는 이유
오에 히데키 지음, 오시연 옮김 / 지상사 / 2022년 1월
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채권 투자, 주식 투자, 펀드 투자의 본질을 이해할 수 있다.

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투자의 속성 - 당신이 투자로 돈을 못 버는 이유
오에 히데키 지음, 오시연 옮김 / 지상사 / 2022년 1월
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아주 간단하다. 주식투자의 경우에는
'투자는 가치 향상에 베팅해 이익을 얻는 행위'
'투기는 가격 변동에 베팅해 이익을 얻는 행위'


그런데도 '리스크가 크면 리턴도 크다' 고 말하는데,이것은 '수익이 날지 손실이 날지 모르며 변동폭이 큰 것은 수익이 난다' 는 뭐가 무너지 알수 없는 해석이다. 즉 리스크가 크면 리턴도 크다는 말은 논리적으로 전혀 맞지 않다. (-53-)


이것은 단언할 수 있다. 당시 아마존은 창업한지 얼마 되지 않았을 때여서 엄청난 적자를 기록했고 흑자로 돌아선 것은 2002년 정도부터였다. 제프 베이조스가 생각했던 비즈니스 모델이 성공하면서 미국을 대표하는 기업으로 성장한 것이다.
주식투자를 할 때 장기적으로 성장하는 기업을 찾아내려면 재무 내용과 성장성, 타사와 비교해서 진입장벽이 얼마나 높은지 확인하는 것은 물론이며, 최종적으로 리스크를 감수할 각오를 해야 한다. 그것을 찾아내는 노력이나 거기에 승부할 담력도 없으면서 '아, 20년 전으로 돌아갈 수 있으면 얼마나 좋을까' 라고 하는 것이 무슨 의미가 있을까? 지금 그런 주식을 찾을 수 없다면 2년 전으로 돌아가도 아마존이 대성공을 거둘 종목임을 깨닫지 못할 것이다. 장기투자는 그런 것이다. (-86-) 


5가지 5P 란,
필로소피 (Philosophy) = 투자철학
피플 (People) =인재
포트폴리오(Portfolio) = 편입증권 구성
프로세스(Process) = 투자 프로세스
퍼포먼스(Performance) -운용성과
이 요소를 제대로 판단한 다음 매수 여부를 결정하는 것이 올바른 방식이다. (-143-)


본격적으로 금리가 상승할 때의 채권시장의 무서음은 겪어본 사람이 아니면 알 수 없을 것이다.
나 자신도 1978년부터 79년까지 제2차 오일쇼크가 일어났을 때 등은 장기국채 유통금리가 6.4 에서 9.15% 까지 급상승했고 그 가격이 단숨에 20% 이상 하락하는 경험을 했다. 

지금과 같은 저금리 시대에 채권 운용은 이점이 없다는 의견도 있지만 자산 밸런스를 생각한다면 안전 자산으로써 채권을 가져가는 것도 괜찮다. 특히 '개인용 국채 변동 10년물' 같은 상품은 나쁘지 않다. (-182-)


주식투자, 퍼드, 채권이 소개되고 있다. 먼저 이 책에 등장하는 첫번째 주식투자에서 투자와 투기의 개념부터 짚고 넘어가야 한다. 기업의 가치에 돈을 투자하는 것이 투자이고, 가격에 투자하는 것은 투기다. 즉 기업의 가치와 무관하게 주가의 흐름에 따라서, 주가 조작과 같은 편법을 써서 투자하는 방식이 주식 투기라고 말할 수 있다.이 책에서 저자는 주식투자는 반드시 리스크가 발생하며, 하이 리스크 하이리턴, 로리스크 로리턴의 정확한 본질을 언급하고 있다. 


펀드와 채권이 있다. 은행에서 가장 많이 선호하는 펀드는 예금을 할 때, 직원이 주로 소개하는 금융상품이다.물론 손실을 보지 않는다고 말하는 금융상품이며, 예금금리보다 높다고 말한다. 그러나 보다시피 펀드도 안전자산이 아닌 것은 분명하며, 일시적으로 나타났다가 사라지는 테마형 펀드가 있으며, 올림픽과 같은 특수상황에 관련 펀드가 생겨나고 있다. 


채권은 저금리 기조에 가장 안전한 금융상품이다. 금리가 낮을 때, 채권 수익률은 커지며, 금리가 높으면 채권 수익률은 떨어진다. 미국 채권이 가장 낮으며, 개발도상국 채권은 상대적으로 높은 편이다. 하이리스크 하이 리턴의 대표적인 사례가 채권에 등장하고 있으며, IMF 사태, 서브 프라임모기지, 코로나 19 팬데믹과 같은 초유의 상황에서 금리가 올라갈 때, 채권 투자자는 손실을 보게 된다.


장기 투자와 분산투자가 있다. 투자으 달인 워런 버핏도 , 손실을 보는 경우가 있다. 분산투자가 중요한 이유는 여기에 있다. 분산투자는 '한바구니에 계란을 담지 않는다'는 것이다. 반면 장기 투자는 어려운 투자다. 대한민국의 삼성 주식을 사거나 아마존의 주식을 20년 전에 샀다면, 그 투자자는 대박을 거둘 수 있다.하지만 그 당시에 두 기업의 자산가치 뿐만 아니라 미래 전망은 밝지 않았다. IMF로 인해 대우가 무너진 사례처럼, 전망이 밝은 기업,지속성장이 가능한 100년 기업으로 손꼽히는 기업 조차도 상황에 따라서, 파산할 수 있는게 국제사회의 현실이다.주식투자는 장기 투자와 단기 투자, 분산투자 이렇게 혼합형인 경우가 많다.

 


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우리는 글쓰기를 너무 심각하게 생각하지 - 매일 쓰는 사람 정지우의 쓰는 법, 쓰는 생활
정지우 지음 / 문예출판사 / 2021년 12월
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시선을 잘 담아내기 위해서는 그 대상을 이해하는 자신의 맥락을 써야 한다. 자기만의 맥락없이 대상 자체를 그저 기술할 경우, 자기만의 시선이 드러나기 어렵다. 결국 자기의 시선이란 자기의 맥락과 다르지 않다. 길가에 핀 꽃이 예쁘다, 아름답다, 알록달록하다, 라고 기술하는 것은 시선을 담은 글쓰기가 아니다. 오히려 그 꽃이 왜 그날, 그 순간 ,그때의 나에게 아름답게 보였는지 '자신만의 맥락'을 쓸 필요가 있다. (-24-)


우리는 시선의 존재가 되기 위해 글을 쓴다. 나만의 시선으로 세상 모든 것을 용서하고, 그 응시의 기록을 남기고자 글을 쓴다. 관념으로 도피하지 않기 위하여, 끊임없이 대상 곁에 살아 있기 위하여. (-26-)


세상에 존재하지 않았던 '권리'를 탄생시키고, 세상에 없던 것으로 취급되었던 '입장'을 이해하게 되며, 그 전에는 보이지 않았던 '대상'을 알게 하고, 억압되고 억눌리고 은폐되었던 그림자 속 존재들을 들춰내 '존재'하게 만든다. (-34-)


에세이는 정서로 모든 것을 말한다.
그 정서를 통해 세상을 바라보는 관점을 바꾸고, 인간을 대하는 태도에 균열을 일으키며, 세상을 마주하는 순간에 파열음을 낸다. 내가 좋아하는 자가들은 거의 예외 없이 무척 멋진 자기만의 정서를 지니고 있다.(-56-)


10년 넘게 글을 쓰고 싶다는 사람들, 글을 쓰는 사람들, 글로 벌어먹고 사는 사람들, 글 쓰느 일을 부업이나 삶의 한 측면으로 지니고 있는 사람들을 살펴보면서 알게 된 묘한 결론이 하나 있다. 의외로 글을 쓰는 일에는 글쓰기 자체보다 다른 요소들이 더 중요할 수도 있다는 점이다. 내 주변에서 지금깓지 꾸준히 글을 쓰는 사람들을 보면 , 대게 글쓰기에 투사된 다른 욕망들이 있다.글을 써서 돈을 벌고 ,유명해지고, 사람들 앞에 서고 강연을 하고,어디에 소속되지 않은 채 자유롭게 살고 싶다는 등의 욕망이다. 이런 욕망은 붓후적인 것 같지만, 때로는 본질적인 것이기도 하다. (-75-)


자기 삶의 상처들을 어느덧 웃으며 말하고, 그 위에 유머를 더하고, 하나의 서사로서 부드럽게 이야기할 수 있게 되면,그는 온전히 살아가고 있는 것이라 봐도 될 듯 하다. 그러니 사람은 계속 말해야 하고, 사람에게는 말할 창구가 필요하다. (-96-)


문자가 지시하는 문자 너머의 세계에는,어떤 영상으로도 표현할 수 없는 광대한 상상이, 그 밖의 방법으로는 설명할 길 없는 심오하고도 복잡한 이야기들이 기다리고 있다.문자는 그 광대한 세상으로 들어서는 문과 같은데, 그 문에는 오직 인간만이 들어설 수 있다. (-127-)


글이 없었다면, 우리는 지금 풍요로운 삶을 살아가지 못했을 것이다. 인간은 글과 언어로서, 자신의 생각을 썼고, 생각과 삶을 정리하게 된다. 단순히 글을 쓰는 것을 넘어섯, 장르를 구별하고, 개념을 정립하였으며, 나만의 생각을 글에 담아낼 수 있다. 글에 힘이 있으며, 깊은 울림이 있고, 공감과 이해의 힘을 만들게 된다. 글은 단순히 개인의 생각을 담아내는 것을 넘어서서 집단적 지성의 힘으로 연결될 개연성을 확보한다.


돌이켜 보면, 소설가도 글을 쓰고, 에세이스트도 글을 쓰고, 시인도 글을 쓴다. 박사 논문을 쓰는 학생도 글을 쓰며, 일기를 쓰는 사람들도 어느정도 글을 쓸 수 있는 논리정연함이 있다. 글은 단순히 글로 남겨지는 것이 아니라 시선이 있고, 맥락이 있으며, 자기만의 정서가 있다. 맥락이 없는 글은 그 글의 힘이 빠질 수 있다.내가 보았던 어 떤 한 시점과 어떤 시선에 무언가를 보았을 때,그 보았던 것이 글에 반영되려면, 그 시점의 전후 상황을 만들어낼 수 있어야 한다. 단순한 시선을 특별한 시선으로 탈바꿈할 수 있는 힘은 맥락에 있다. 꽃을 보고 단순히 감동을 느꼈다가 아닌, 나는 왜 그 꽃을 보고 감동을 느꼈는지,그 맥락이 들어가야 글이 완결된다. 그리고 글은 인간의 생각을 확장할 수 있는 힘이 생기고, 없는 개념을 새로운 개념으로 확장한다. 100여 년전만 하여도 조선시대 사람들에게 자유라는 단어는 없었다. 머슴으로 살아왔지만, 스스로 머슴이라고 생각하지 않았던 건 그래서다. 서구 문물이 조선반도에 물밀듯 들어오면서, 서구가 강조하였던 EREE, FREEDOM을 자유로 번역하게 되면서, 자유의 가치와 개념을 만들었고,글에 반영할 수 있었다. 이 책에 나오는 글 하나하나 단순히 이론에 그치지 않는다. 1만장 이상의 A4 종이에 글을 써왔던 저자의 남다른 글에 대한 애착이 시선으로 옮겨지고, 경험이 반영되면서, 체득한 것들 하나하나가 책 속에 엮여지고 있었다. 글에 대한 어려움을 호소하고, 공포심리를 자극하였던 글이 나의 변화와 치유와 위로의 씨앗이 될 수 있으며, 내가 쓴 글이 세상을 바꿀 수 있다는 자긍심이 글을 쓰는 주요한 동기가 되고 있다.


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성과를 부르는 영업의 기술 70
김상범.오정환 지음 / 푸른영토 / 2021년 10월
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성과가 좋은 영업사원들은 고객의 마음을 얻는 요소로 3가지를 꼽는다. 지식과 스킬, 태도다. 지식은 운동선수의 기량이나 피아니스트의 연주 능력, 의사의 진료기술 같은 직업에 따른 전문적 역량을 말한다. 스킬은 자신의 역량을 판매하는 방법이고, 태도는 고객을 대하는 마음가짐의 표현이다. 이 중에서 성과에 직접 영향을 미치는 요소는 스킬이다. 일례로 보험이나 자동차 분야에서는 고객이 구매를 결정하는 데 영업스킬이 80% 정도의 영향을 미친다고 한다. (-5-)


다음은 태도에 관한 세 가지 중요한 결론이다.

당신은 현재의 당신일 뿐이다. 평소에 자신이 긍정적이고 낙천적이라기보다는 현실적인 사람에 가깝다고 생각해왔다면,그래도 괜찮다는 것이다.
당신 자신이 돼라. 당신 태도를 하룻밤 새에 바꾸려고 해도 소용없다.
만약 당신이 '그래, 난 성공할 거야' 또는 '그래, 나는 포기하지 않을거야'같은 태도의 소유자라면 영업을 직업으로 선택한 것이 현명한 판단이라고 하겠다. 이런 태도가 부족하면 영업분야에서 성공과 실패의 사이클을 극복하기가 무척 어렵다. (-44-)


"고객과 직접 대화할 기회가 있다면 놓치지 마라." (-87-)


고객의 의사결정 과정에 대한 것
고객이 불편하게 생가할 수도 있는 중요하고 민감한 문제의 정보와 관련한 것
고객이 당신과 당신 회사를 어떻게 생각하는지에 관한 것(최근 몇 달 동안 고객서비스가 나빳던 경우 등) (-96-)


"고객이 무엇을 좋아할까?"
"고객은 무엇을 가장 소중히 여길까?"
"고객 현재 문제는 무엇일까?"
"고객에게 이 제품이 왜 필요할까?"
'고객에게 신뢰를 얻으려면 무엇을 해야 할까?" (-107-)


당신이 제안하는 변화는 사실상 고객의 안전지대를 넓혀준, 것이라고 설득하는 것이다. 메모리나 보안 업그레이드가 더 나은 시스템을 만들어 주고, 앞으로 일어날 수 있는 재앙의 확률을 낮춰줄 거라는 점을 증명해 보여주는 것이다. (-142-)


핵심은 시간을 활용해서 원하느 결과를 얻어야 하고 계획과 전략을 한 번 만들었으면 계속 유지하는 일이다. 예를 들어 고객 문제 해결을 위해 하루 한 시간을 할애 하기로 했다면, 영업활동 중에는 사소한 고객 문제, 즉 고객 청구서 금액이 잘못되었다는 등의 문제에는 반응하지 말아야 한다. 어차피 그런 문제는 즉시 고치지 못하니 당신이 마련해놓은 고객 문제 해결 시간으로 미루도록 하라. (-170-)


방문 판매로 돈을 벌었던 영업 사원들이 가장 많이 팔았던 책이 브리테니커 백과사전이다. 집집마다 브리테니커 백과 사전이 잇었고, 책으 아이들이 보지 않더라도, 집안 장식용으로 브리테니커 백과사전이 널리 이용되었다.사회적으로 보편성을 띄었고, 한질에 200여 만원의 고가임에도 불구하고, 각 가정마다 구매하였던 건, 영업사원들의 남다른 지식과 스킬,태도에 있었다. 스스로 고객이 원하는 니즈를 이해하였고, 내 아이가 잘되길 바라는 부모의 마음이 브리테니커 백과사전을 구매하게 된 동기부여였다. 이후 2000년, 밀레니엄 으로 인해 컴퓨터가 많이 팔렸던 것도 이 책에서 소개하는 영업 스킬의 범주에 벗어나지 않는다. 컴퓨터를 새로 구입하지 않으면, 안전지대에서 멀어질 수 있고, 컴퓨터를 구매하면, 다시 안전지대로 들어갈 수 있다는 영업사원의 달콤한 말에 부모는 내 아이의 컴퓨터와 회사,사무실의 컴퓨터를 전면 교체하게 된다.지금 생각하면, 어처구니 없는 상황이지만, 그 때 당시에는 영업사원의 영업스킬이 먹혀들었던 시기이며, 신뢰와 믿음을 기반으로 제품을 팔았고,사후 서비스까지 진행되었다.


이제 그 호시절이 지나고 말았다. 인터넷이 등장하고, 누구나 제품의 가격을 비교할 수 있고, 중고 제품을 구매할 수 있는 플랫폼이 있다. 이제 중고서적을 구매하기 위해서 청계천 중고 서적 시장을 찾지 않는다. 이제 새로운 관점에서 고객의 눈높이를 바라보아야 하며, 영업사원들의 지식과 태도, 스킬에 대해 전면적인 변화가 필요하다. 이 책에 나오는 70가지 영업의 기술에 변화읭 원칙과 기준이 나온다. 영업사원은 소비자가 원하는 것이 무엇인지 스스로 질문할 수 있어야 하며, 고객이 어떤 제품이나 재화를 제공하면, 그 고객의 내면에 숨어있는 고민을 해결할 수 있는 방법이 무엇인지 찾아낼 수 있어야 한다. 남다른 친화력과 소통에 근거한 영업스킬, 영업 프로세스가 필요한 이유는 여기에 있다.  보험영업사원들이 제일 많이 쓰는 영업 전략으로 안전지대를 첫번째로 놓는 이유는 여기에 있다. 고객을 발굴하고, 직접 찾아가서 고객의 숨은 니즈를 찾기 위해서는 영업사원은 고객에게 신뢰와 믿음을 쌓기 위한 방법론을 꼭 만들어야 한다. 고객에 대해서 사후 처리 뿐만 아니라, 긍정적이 생각으로 접근하고, 첫번째 약속이 두번째 약속으로, 첫번째 영업이 두 번째 영업으로 이어질 수 있도록 지속적인 사후 서비스와 고객과 영업사원 간의 서로 윈-윈 관계가 형성된다면, 영업사원이 생각한 영업스킬이 고객이 원하는 것과 일치한다. 


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디자인 너머 - 피터 슈라이어, 펜 하나로 세상을 만드는 사람들에게
게슈탈텐 지음, 오수원 옮김 / 윌북 / 2021년 11월
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1958년 여름, 다섯 살짜리 꼬마가 식당에 앉아 있다. 식당을 운영하는 꼬마의 부모는 주방에서 단골손님을 위해 바이메른 전통 음식을 준비하느라 분주하다. 꼬마는 연필을 집어 들고 식탁에 놓여 있던 주문서 붂음에 뭔가를 그리기 시작했다.
그날 꼬마는 자동차 두 대를 그렸다. 하나는 누가 봐도 트렉터였다. 아이의 부모는 식당을 운영하며 농사일도 겸하고 있었기 때문에 트랙터를 그린 것은 자연스러운 일이었다. (-20-)


피터 슈라이어는 눈에 듸지 않는 차림새로 유명하다. 머리부터 발끝까지 검은색 옷을 입는다.'과시적' 이라는 표현은 피터와 가장 거리가 먼 단어라고 할 수 있다. 하지만 밖으로 드러내는 걸 좋아하지 않는 천성에도 불구하고 피터는 통통 튀는 디자인, 이목을 끄는 디자인으로 명망이 자자한 디자이너다. 피터의 아버지가 구입했던 1950년대 초 BMW 5 시리즈 같은 디자인 말이다. (-30-)


"바우하우스는 논리적인 디자인, 정밀성, 정갈함에 대해 내가 배운 것들의 큰 뿌리렸어요. 하지만 젊은 시절 나를 매료시킨 것은 바우하우스 디자인 자체보다는 이들의 급진서이었습니다. 바우하우스는 다다이스트와 인연이 있는 급진적인 예술가 오스카어 슐레버를 고용했죠. 그는 과격한 의상을 입는 파티를 여는 거으로 유명했어요. 여성이 미술과 디자인을 공부했던 최초의 학교 중 하나도 바우하우스였고요. 바우하우스는 억압을 일삼는 당국에 반대하는 입장에 서 있기도 했죠. 결국 그러다 폐교를 당했지만." (-83-)


"스팅어는 전략적 사고를 도입했던 대표적 사례였어요.우리는 무슨 일을 해야 할 지 분명히 알고 있었어요. 기아에서 만들어야 할 차는 기동성과 속도 면에서 우월하면서도 혁신성이 있어야 했어요. 우리는 여기에서 출발했죠." (-160-)


'동적인 우아함 Athletic Elegance' 이라는 개념은 제네시스 브랜드의 중추를 형성하는 개념으로 G70  는 이를 충실하게 구현하고 있다. 피터 슈라이어는 G 70 디자인의 가장 눈에 띄는 특징중 하나로,뒤에서 보는 외양을 꼽는다. "G70 의 후면을 보세요. 끝으로 갈수록 가늘어지는 자태에 차체가 바퀴에 얹혀 있는 모양새가 힘차면서도 섹시하죠." (-200-)


피터는 네모를 가리켜 "혁신과 첨단 기술과 전통이 완벽한 균형을 이룬 차이, 한국의 전통 미술과 공예의 우아함과 순수성이 최첨단 기술과 결합된 것에서 영감을 받은 산물'이라고 평한다. (-287-)


2015년 벤츠 최초 여성 익스테리어 디자이너 조진영의 <자동차 그리는 여자>를 읽었다. 그리고 6년 뒤 피터 슈라이어에 대해 알게 되었다. 익스테리어 조진영이 한구에서 미술을 공부하고, 독일의 벤츠 회사로 이직을 했다면, 피터 슈라이어는 독일 바우하우스 디자인 철학과 다다이즘에 정통한 자동차 디자이너였으며, 2006년부터 한국의 기아와 현대차의 차의 총괄 디자인을 완성하게 된다. 그는 독일 아우디 회사에서 ,일하였고, 그가 보여준 자동차의 섬세함과 디테일, 완벽주의 뒤에, 연필에서 느껴지는 거침과 여백,투박함이 있었다. 그가 생각하는 자동차란 생활과 밀접해야 하며, 산업 디자인적인 요소가 아닌 실내디자인적인 요소가 자동차에 채워져야 한다는 디자인적인 철학을 구축하고 있었다. 


 20세기 우리의 생각에 자동차는 단순히 이동하고, 움직이는 것에 불과했다. 유럽식의 자동차에 대해 깊이 매료되었을 뿐, 여전히 아시아의 자동차 맹주로서,기아와 현대차는 일본의 대표적인 자동차 도요타와 경쟁하면서,가성비 높고 기능에 충실한 저렴한 자동차로 인식하게 된다. 기아와 현대가 그걸 주도하였다. 그러나 미국의 현대자동차 수요가 늘어나고, 고객의 니즈와 원츠가 높아지면서, 자연스럽게 새로운 컨셉의 자동차가 필요하였으며, 아우디에서 디자인 팀을 이끌었던 피터 슈라이어를 통해 기아, 현대 자동차의 브랜드 가치를 높여 나갈 수 있게 된다. 그 과정에서 자동차의 비례와 균형을 중시하였고, 2015년 제4세대 스포티지를 , 2019년 하바니로 콘셉트카를, 2017년 i30 N,2014년 카니발, 제네시스 G70, G90 으로 해회 고객의 트렌드를 주도 하였을 뿐만 아니라 한국의 상류층에게 제네시스 자동차가 해외의 아우디, 벤츠 차에 비견될 수 있는 프리미엄 자동차로 인식할 수 있는 기회를 만들었다.즉 디자인이란 자동차의 기능을 어떻게 구현하며, 자동차의 미래에 대한 기대치를 충족시키는 것 뿐만 아니라 자동차 그 자체로 자산이 될 수 있는 방법까지 찾아내고 있었으며, 한국의 자동차 브랜드 가치를 한 단계 올려 놓게 된다. 단순히 디자인이 자동차의 성능과 심미적인 요소를 충족시키는 것 뿐만 아니라, 소비자의 만족도를 올려 놓고, 이후 , 소비자의 브랜드 충성도를 키워나가는 게기로 삼게 되었다.


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