CEO의 일

CEO의 일 - 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 경계부터 확실하게
애덤 브라이언트.케빈 셰어러 지음, 박영준 옮김 / 행복한북클럽 / 2022년 3월

당신의 조직의 모든 구성원을 한 방향으로 이끌어갈 명료하고 단순한 계획을 수립할 수 있는가?
"리더의 역할은 복잡성을 단순화하고,올바른 방향으로 조직을 이끄는 겁니다." 케빈은 이렇게 말한다. "잘못된 쪽으로 단순화해서는 안 됩니다. 단순하면서도 동시에 옳아야 합니다." (-27-)


기업 문화를 정의하고 ,실천하고, 강화하고 ,평가하는 것은 CEO 를 비롯한 최고경영진의 책무다. 그들은 직원들에게 문화에 관한 이야기를 끊임없이 들려주고, 조직의 가치를 온몸으로 구현한 영웅들을 축하하고 포상해야 한다. 또 리더들은 기업문화를 솔선수범해서 실행에 옮겼는지에 대해서도 평가받아야 한다. (-87-)


사업이 순조로운 시기에 변화를 추진하는 것은 정말 힘겨운 일이다. 그런 의미에서 암젠의 이야기는 변화의 필요성이 분명치 않은 상황에서 조직에 파괴적 혁신을 불러일으키는 방법에 대한 유용한 사례라고 할 수 있다.암젠의 리더들은 조직 구성원과 변화에 관한 대화를 시작하기 위해 "더 좋은 회사를 만들자" 라느 간결한 구호를 도입했다." 우리는 암젠이 10년 뒤에도 계속 변화를 이어가는 데 도움을 줄 언어, 기술, 방법론을 창조하고 싶었습니다." (-141-)


리더는 위기가 닥칠수록 직원들에게 더 자주 얼굴을 보일 필요가 있다. 리더의 말, 행동, 몸짓 언어를 포함한 모든 것이 조직 내에 특정한 분위기를 불어넣는 역할을 하기 때문입니다. 상황이 안정적인 시기에도 리더는 늘 '과도한 관찰' 의 대상이 된다. 직원들은 상사의 찌푸린 미간, 굽은 어깨, 당황한 말투 속에서 숨겨진 의미를 언제나 날카롭게 분석한다. 따라서 리더는 이런 상황을 십분 활용해서 불가피한 감원 조치로 회사를 떠나는 직원들이 받을 감정적, 재무적 충격에 자신이 얼마나 공감하고 마음 아파하는지 솔직한 신호를 보낼 수 있을 것이다. (-196-)


애덤 브라이언트는 임원 멘토링 및 리더십 개발 기업인 메릭엔코의 수석 이사다. 베테랑 언론인으로 『뉴욕 타임스』 에서 기자 편집자로 근무한 바가 있다.반면 케빈 셰어러는 세계 최고의 생명공학 기업 암젠의 대표이사겸 CEO 를 지냈다. 두 사람의 공저 《CEO의 일》 은 적게는 수십 명, 많게 는 수만명의 직원을 거느리는 기업 CEO의 역할과 책임,리스크 관리까지 꼼꼼하게 살펴보고 있다. 그리고 이 책에 적시되는 CEO의 표본으로 , 대한민국을 대표하였던 두 명의 기업 CEO 정주영, 이건희가 있다. 즉 이 책에서 나오는 CEO는 리스크 관리,인재 육성, 사람 관리와 조직관리까지 아우르고 있다. 정주영과 이건희를 이 책에 대입해 본다면, 그들이 왜 성공했는지 이해할 수 있다. 반면 이 책에서 CEO의 나쁜 예, 실패 사례로 김우중이 있으니, 세사람의 성패를 상기하면서, 책을 이해하면 된다.


글롭절 기업 삼성을 일으킨 이건희는 비언어적인 표현의 달인이다. 그는 직원들에게 위기의식을 불러 일으켜서,기업 스스로 쇄신을 도모할 수 있고 기업 분위기를 바꿔 놓은 것으로 유명하다. 대한민국 가전 제품이 일본을 넘어설 수 있었던 이유, 불량률을 제로에 가까운 수준에 다다를 수 있었던 이유도 여기에 있다. 안정적인 경영과 성과를 이루고 있는 그 순간에도 기업은 변화와 혁신을 꾀하고 있다. 즉 이 책은 CEO의 역할, 일 , 분위기 조성까지 분석할 수 있다.기업 내부의 공통된 언어 ,기술, 방법론이 기업이 추루하는 비전과 사명에 대한 이해를 도모한다. 그 과정에서 원하는 것이 무엇인지 이해할 수 있으며, CEO 가 해야할 일과 하지 말아야 할 일, 경계부터 확실하게 제시한다. 더 나아가 리더의 리더십과 포용력과 유연함, 기업 문화를 정의하고, 그 정의된 기업 문화가 기업 성과로 이어질 수 있도록 꾸준히 일을 도모하여야 하며,리더가 없더라도 돌아갈 수 있는 기업 경영 시스템이 먼저 필요하다.명확하고, 일관된 지침이 맨 꼭대기에서 제일 밑바닥까지 이어질 수 있도록 체계화된 교육이 필요하다.

[100자평] CEO의 일

CEO의 일 - 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 경계부터 확실하게
애덤 브라이언트.케빈 셰어러 지음, 박영준 옮김 / 행복한북클럽 / 2022년 3월

ceo 가 해야 할일은 사람관리와 조직 관리,팀웍이다.

텅장이 돼도 오히려 좋아

텅장이 돼도 오히려 좋아 - 시바견 곰이탱이여우 집사일기
쏭이님 지음, 곰이탱이여우 감수 / 다독임북스 / 2022년 2월

쪼곰이는 탱이뿐만 아니라 집사에게도 성을 잘 낸다. 곰이가 버럭 하는 이유는 꽤 다양한데, 특히 밥 달라고 할 때 그렇게 건치를 드러내며 잔소리를 해 댄다. 한번은 장난삼아 밥그릇을 배앗아 봤는데, 그날 정말 눈으로 욕한다는 말을 단박에 이해했다. (-55-)


곰이탱이여우와 하동에 놀러갔을 때였다. 끝없는 벚꽃길을 지나 한적한 다원에 들러 푸른 녹차밭을 바라보며 호연이와 쌉싸름한 차를 마셨다. 뼛속까지 초록 덕후였던 나는 조금만 고개를 돌려도 보이는 향긋한 새싹들의 향연에 기분이 좋았다. (-130-)


평소 솜이를 돌보느라 내가 아기방에 오래 있으면 곰이여우가 주둥이를 울타리에 꽂아 넣고 걱정스러운 표정으로 나를 바라본다. 나는 그럴 때면 곰이여우를 안심시키기 위해 울타리 문을 열어 잠시 들어오게 해 솜이 냄새를 맡게 해 준다. (-187-)


모두가 즐거운 식사 시간, 곰이에게는 다소 특이한 버릇이 있다.밥을 주면 바로 먹는 탱이여우와 달리, 밥그릇 앞을 가만히 지키고 앉아 있다가 밥을 다 먹은 탱이나 여우가 근처로 다가오면 그제야 우걱우걱 사료를 먹는 상황극을 즐겨 한다는 것. 
곰이는 오늘도 밥을 받자마자 바로 먹지 않고 가만히 앉아 탱이나 여우가 언제 오는지 눈동자만 이리저리 굴리고 있다. (-210-)


이사카 고타로의 소설에는 읿본의 국민 동물로 지정되어 있는 귀여운 모습을 한 친근한 반려견 시바견이 나온다. 그의 소설에서 감초 역할을 하는 시바견은 대한민국 진돗개만큼 친숙한 동물이기도 하다. 다리가 짧고, 독특한 모양을 하고 있는 시바 견, 그 시바경의 이름이 이 책의 주인공 곰이,탱이,여우다. 집에서 키우는 시바견, 휴대폰에 저장되어 있었던 많은 자료들을 지우는 것이 아까워서 ,저자 쏭이님은 유투브에 올리기 시작하면서, 대박을 치게 된다. 댕댕이와 함께 반려인구들의 지지와 응원을 한 몫에 느끼게 되었다.


런 면에서 시바견의 특징을 이해하여, 집에서 키우는 곰이,탱이, 여우가 보여주는 독특한 버릇, 습성을 느낄 수 있다.함께 살아가고, 공존,공생하면서, 저자가 키우는 솜이와 시바견,밥그릇 쟁탈전, 영역 지키기, 이 둘의 생명의 가치와 의미에 대해서 생각하게 된다. 말을 못하지만, 우리에게 소중한 생명의 가치는 무엇이며, 삶과 죽음의 끝자락에서, 남겨지는 다양한 기억과 추억들이 결국 우리 스스로 살아갈 수 있는 이유가 되었으며, 사랑받고 싶어서, 사랑을 준다는 것에 대해서, 느껴 보았다. 나의 삶에 대한 다양한 메시지를 이해할 수 있게 되었다. 인간이 개집사로서, 살아가기 위해서, 최소한의 역할과, 책임에 대해 느낄 수 있으며, 주어진 삶에 대해서, 생활에 대해서, 돈보다 더 소중한 가치가 무엇인지 한 번 더 깊이 이해할 수 있다. 

가불 선진국

가불 선진국 - 연대와 공존, 사회권 선진국을 위한 제언
조국 지음 / 메디치미디어 / 2022년 3월

선진국 대한민국은 사회 경제적으로 취약한 계급 계층 집단의 희생에 기초하여 이루어졌고, 불평등과 양극화라는 심각한 문제점을 내포하고 있다.선진국이라는 칭호는 이러한 문제점에도 불구하고, 한국이 이런 문제를 해결할 것이라고 기대하면서 미리 당겨 받은 칭호다. 이 점에서 대한민국은 '가불假拂 선진국'이다. 나는 교수로 제직하던 2017년 《사회권의 현황과 과제》 라는 책을 엮으면서 다음과 같이 말했다.

"OECD 와 G20 가입국가로서 복지국가를 실현할 물적 토대를 이미 다 갖추고 있다.이에 반해 OECD 가입 국가 중 한국의 복지 수준이 가입 국가의 최저수준인바, 한국은 '복지 저개발 국가','사회권 저개발 국가' 라 불러 마땅하다." (-21-)


2017년 문재인 정부 출범 전후에는 진보 개혁 인사 대부분이 당시 윤석렬 검사를 호평하고 있었다. 그는 박영수 국정농단 특별 검사팀 수사팀장으로 활약하였기에 촛불혁명의 '공신' 또는 '우군'으로 인식되었다. 예컨데 2019년 검찰총장 인사청문화에서 윤석렬 후보는 문재인 대통령의 측근으로 알려진 양정철 전 민주정책연구원을 여러 번 만났고, 총선 출마 제안을 받았다고 말했다. 당시 양 전 원장은 윤석렬 검사에 대하여 우호적 평가를 하고 있었기에 그런 제안을 했을 것이다. 2017년 대선 당시 이재명 후보는 대선 공약 1호로 윤석렬 검사를 검찰총장으로 임명하겠다고 밝히기도 했다.  (-41-)


(5) 난임 시술에 건강보험이 적용되도록 만들었다. 결혼 후 5년동안 아기가 생기지 않아 산부인과를 방문하여 난임 진단을 받고 시험관 시술을 1회 시행한 경우, 건강보험 보장성 강화 이전에는 359만원이었지만 보장성 강화 이후에는 102만 원이 되었다. (-66-)


'부산 3대 친문'이라 불렸고 여전히 더불어민주당 정부를 지지하는 동명대 김동규 교수는 2021년 10월 18일 <'재조산하 再造山河: 나라를 만들다' 는 실현되었는가?> 라는 칼럼에서 다음과 같이 썼다.

아파트 가격 폭등세가 계속 중이다. 복수의 언론 보도에 따르면 서울 지역 아파트 평당 가격이 2017년에 비해 두 배 올랐다. (-73-)


수도권 일극 一極 체제를 타파하려면 지금까지와는 차원이 다른 특단의 전략을 모색해야 한다.'초광역 협력'을 새로운 국가 균형 발전 전략으로 본격 추진하겠다. 초광역 협력이라는 새 모델이 확산되면 수도권 집중 추세를 반전 시키고 골고루 잘 사는 대한민국으로 나아갈 수 있다. (-127-)


온플법은 공정거래위원회가 발의한 것으로, 온라인 플랫폼 중개 사업자의 정의, 중개 거래 계약서 교부 의무, 불공정거래 행위 금지,사건 처리와 조치 절차 등을 규정하고 있다. 대상 기업은 오픈 마켓(이베이코리아, 11번가, 쿠팡, 인터파크, 위메프, 티몬, 네이버 스마트스토어, 카카오커머스), 숙박앱 2곳(야놀자, 여기어때), 배달앱 2곳(배달의 민족, 요기요), 앱마케쇼 3곳(구글플레이, 애플앱스토어, 원스토어), 가격 비교 사이트 3곳 (네이버 쇼핑, 다나와 에누리닷컴), 택시 1곳(카카오모빌리티) 등 19곳이다. (-178-)


2020년 12월 20일, 캄보디아 출신 여성 농업 이주 노동자 '속행 Nuon Sokkheng'의 죽음은 큰 충격을 주었다. 속행은 시체로 발견되었다. 그의 죽음 뒤 고용노동부는 비닐하우스 내 컨테이너, 조립식 패널 가건물을 숙소로 제공하는 농가는 새로운 외국인 노동자를 고용하지 못하게 하는 지침을 만들었다. 단 ,취업 기간을 연장하는 이주 노동자에 한해 기존 기숙사 시설을 개보수하거나 인근 건물을 임차해 제공하는 경우 6개월, 신규 기숙사를 짓는 경우,1년 유예기간을 설정했다. (-207-)


2012년 18대 대선에서도, 2017년 19대 대선에서도 그 누구도 그(=윤OO) 를 대권주자라고 생각하지 않았다. 촛불정부 문재인정부가 탄생되었고, 문재인 더불어민주당 당대표는 2012년 18대 대통령 선거에서 뼈아픈 패배를 경험하게 된다. 그리고 박근혜 최순실 국정농단과 박근혜 탄핵 이후, 대한민국 촛불 정신으로, 문재인 정부가 탄생하는데 일등공신이 되었다. 그리고 2017년 검찰총장으로 윤석렬 검찰총장이 거명되었다.  검찰의 충견이면서, 개혁 정치를 완성할거라고 생각했던, 문재인 정부의 주요한 구심점으로 생각했던 윤석렬 검찰총장은 문재인 정부 & 더불어민주당의 의도와 다른 항명사태를 빗었으며, 추미애 전 법무부 장관과 대립각을 형성하였다.그리고 그의 움직임과 태도 ,자세가 언론에 실시간으로 공개되고 있었다. 한편 조국 교수와 그의 아내 정경심 교수는 문재인 정부에서 가장 힘든 시간을 보내게 되었으며, 정경심 교수는 2022년 1월 27일 대법원에서 징역 4년 확정이 된다. 김학의 무죄 선고에 바추어 , 정경심 재판 내내 사법 기관에 대한 불신이 고스란히 나타난다.그리고 2022년 3월 9일 더불어민주당 이재명 후보와 국민의 힘당 윤석렬 후보가 대권을 놓고, 국민의 선택을 받았다.그리고 1퍼센트 이하의 차이로 윤OO 대통령이 선출되었다.


제20대 대통령 선거, 사전투표 참관, 본투표 & 개표 참관을 하면서, 많은 생각을 하게 된다. 2022년 3월 4일, 3월 5일, 3월 9일, 3일간 대통령 선거를 직접 토표 참관,개표 참관을 하면서, 현 문재인 정부에 대한 국민의 시선, 이재명 후보의 아젠다와 윤석렬 후보의 아젠다가 서로 비교되었으며, 네거티브 공약이 서로 충돌하게 되었다. 0.7 퍼센트의 승리, 그것은 승리로 보기 힘든 박빙이었지만, 패배로 인한 데미지는 보름이 지난 지금까지 이어지고 있었다. 이해찬 전 당대표의 20년 집권 야망이 무색할 정도로, 더불어민주당과 현정부의 실책이 고스란히 드러났으며, 2021년 재보궐 선거부터 지금까지 대권을 향한 더불어민주당이 보여주었던 정치적 행위가 한 순간에 날아가 버리고 말았다. 소위 대한민국 민심을 읽지 못했고, 2030 세대가 대한민국에게 무엇을 요구하는지 알지 못했던 것, 여기에 겸손하지 못하고, 이재명 후보 주변의 예스맨이 포진됨으로서, 그 주변 소수의 진정성 어린 의견이 받아들여지지 못한 것,문재인 대통령의 부동산 정책 실패는 더불어민주당의 뼈아픈 과오라 할 수 있다.


이러한 가운데, 제20대 대통령 선거가 끝난 뒤 곧바로 조국 교수의 <가불 선진국>이 출간되었다. 그의  썼던 《조국의 시간》 이 자신의 삶과 법과 정치에 대한 이야기르 다루었다면, 이번 저서 《가불 선진국》 은 대한민국 경제와 사회상을 다루고 있었다.그동안 조국 교수가 써왔던 책들이 대부분 헌법, 법에 대해서 써온 것과 다른 그의 차별화된 다음 횡보가 돋보인다. 2012년 안철수가 썼던 《안철수의 생각》 과 《안철수의 힘》을 떠올리게 하는 그의 저서는 2027년 대권주자 후보로서 그의 생각과 비전,사명을 엿보게 된다. 현정부의 과오에 대한 《징비론》적 생각이 비춰지고 있는 이 책에서, 앞으로 제4차 산업혁명 시대를 앞두며, 플랫폼 경제에 대한 그의 대안을 엿볼 수 있다.교육과 경제,노동의 가치에 대한 시선들, 수도권 일극 체제의 타파를 위해서, 대한민국 사회에 필요한 국가균형발전은 어떻게 구색을 갖춰 나가야 하며, 우리 사회의 소수자들이 누려야 할 기본적인 권리에 대해 논하고 있다. 문재인 정부 체제 내에서 시행되었던 공수처 출범, 그리고 검경 수사권 조정, 국민보험 보장성 강화 ,그리고 문재인 케어까지, 우리 사회의 전면적인 사회,정치 사법 개혁이 시작되었으며, 조국 교수가 쓴 《조국의 시간》 에 비해 《가불 선진국》을 받자 마자 일사천리로 읽었던 이유는 여기에 있다. 이 책은 우리에게 많은 것을 생각하게 한다. 조국은 2027년을 바라보면서, 국정 철학에 대한 초안이 이 책에 적시되었고,그의 생각 속에 대한민국 정부가 나아가야 할 방향성, 19260년대 대한민국보다 더 잘살았던 필리핀, 아르헨티나가 보여주었던 가불(假拂) 선진국이 아닌 선불(先拂) 선진국으로 대한민국의 역할과 비전 사명에 대해서 《가불 선진국》 에 논하고 있으며, 앞으로 5년간 그의 국정 개혁 초안은 좀더 구체화될 거라고 생각된다. 한편 이 책이 현 시점에 출간된 것은 상당히 우려스럽다. 본인 스스로 차기 대권주자로 나설 것을 표명한 것이나 다름 없기 때문이다. 그가 바라는 대한민국 국가 이상이 현실이 되려면, 20대 윤OO 대통령과 차별화를 꾀하여야 하며, 앞으로 더불어민주당 당내의 계파 싸움이나 대통령 후보로서, 이재명 전 더불어민주당 후보와 경쟁을 해야 하기 때문이다. 그렇게 된다면, 이재명 지지자와 조국 지지자는 서로 치열하게 논쟁할 것이며, 자신의 입장에 대해서, 각자의 생각과 가치관,관점들이 그대로 드러날 공산이 크다. 1948년 이래 지금까지 우리가 생각해 왔던 수많은 대권주자들이 꿈을 이뤄내지 못한 것을 본다면, 그의 미래에 대해서 ,그가 가지고 있는 대권주자로서의 리스크에 대해서, 그가 원하는 대한민국에 대해서 좀 다 지켜 봐야 할 때이다. 

자녀는 왜 부모를 거부하는가

자녀는 왜 부모를 거부하는가 - 성인 자녀가 부모와 단절하는 원인과 갈등을 회복하는 방법
조슈아 콜먼 지음, 정보경 옮김 / 리스컴 / 2022년 2월

인간은 혼자 살아가는 것이 쉽지 않는 나약한 존재이다. 조금 불편하더라도 함께 일을 도모하고, 공동체를 이루고, 가족을 형성하는 것이 가족이며, 부모와 자식 관계이다. 한국 사회에서 부모와 자식 관계를 1촌이라고 하는 이유는 여기에 있다. 내 몸을 내 가족과 부모를 위해서,내어줄 수 있을 정도로 깊은 마음 씀씀이를 간직하게 된다. 피를 나눈 사이, 친근한 사이임에도, 때로는 거부하고 싶은 사이가 부모와 자녀 관계이다. 내 주변을 돌아보더라도, 서로 인연 끊고, 연락을 끊고 살아가는 것, 자녀가 부모를 거부하는 건 분명 어떤 이유가 있을 것이다. 

죄책감, 분노, 비판,이 세가지가 관계를 멀어지게 만든다. 나와 가족 사이의 친밀함이, 남보다 못할 때가 있다. 서로에 대한 존중과 배려가 없는 상태, 내 몸을 돈보다도 못하다고 생각할 때면, 살아갈 이유조차 사라지게 되고, 남보다 못하다고 말하는 그 순간, 관계의 악순환에 빠질 수 있다.실제로 나의 가까운 사람들 중에서, 결혼이나, 이혼, 장례식과 같은 경조사가 끝난 뒤,인간 관계가 소원해지며, 서로의 오해는 풀지 못한 상태에서 방치된다. 이 책을 통해 배워야 하는 것, 성인 자녀가 노후 걱정을 하는 부모와 단절하게 되는 실제 사례에 대해서 점검할 수 있다.

가장 다정했던 자녀, 서로에 대해서,너무 잘 알고, 친숙하고, 익숙하다고 생각하였던 자녀가 가장 공격적으로 변할 때가 있다. 집안 내 분위기, 상황이 악화되어서, 집안에 물건을 파손하거나, 예기치 않는 상황들이 가족간의 관계를 극단적으로 변하는 동인으로 작동하고 있다. 갈등을 회복하는 타이밍을 놓치게 되고, 서로 함께하고 싶은 그리움이 있지만, 만나면, 얼마 지나지 않아서, 서로의 가치관의 차이를 극복하지 못하게 된다. 자신의 관점이 옳다고 생각하고, 서로 경청하지 않으려는 태도는 서로 거리감을 두는 것이 더 낫다고 생각하게 되는 순간이다. 내 삶이 돈에 의해 결정된다고 생각되는 순간, 사람에 대한 배신감 마저 들게 된다.

'유언장에서 자녀를 제외시키는 것' 은 자녀의 잘잘못이 분명하다고 생각되는 그 순간이다. 대한민국 사회에서 장례 문화는 매우 중요한 조건이 될 수 있다. 실제 유언장을 쓸 때, 나의 사후 문제가 빠지지 않을 때가 있다.도덕 상규상 당연하게 생각해 왔던 장례 문화가 사회가 도시화되고, 전통 사회의 기본 원칙이 무너지면서 나타난 우리의 불편한 민낯이며, 실제로 주변에 많이 나타나고 있기도 한다. 자녀는 부모가 불편하고, 부모는 자녀가 불편한 상황에서, 관계회복은 회생불가 상태에 놓여지게 되고, 차라리 안보는 게 낫다고 생각하는 부모와 자식관계가 나타난다.


이 책을 읽으면, 영화속 한 장면처럼 느껴질 때가 있다. 실제로도 현실 속에 충분히 반영되고 있으며, 부모를 때리고 학대하는 자녀, 자네에게 자신의 가치관이나 삶의 목표나 목적을 강요할 때, 부모와 자녀 사이의 갈등과 분노는 해소되지 못하고, 서로를 미워하고, 함께 일을 도모하지 않으려 한다.