AI분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관

AI 분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관
고시카와 신지 지음, 김정환 옮김 / 밀리언서재 / 2022년 5월

행동을 바꾸고 자기성찰 시간을 통해 행동 변화를 습관화하면 성과를 높일 수 있다. (-45-)

상위 5퍼센트의 사원은 성격이 급하고 걷는 속도도 일반 사원보다 빨랐다. 그래서 최단시간 목표 달성을 지향하며 비효율을 싫어하는 사원아 5퍼센트 리더 또한 그들과 마찬가지로 성격이 급하고 걷는 속도가 빠를 것이라고 생각했다. 하지만 그들은 오히려 다른 사람들보다 천천히 걷고 있었다. 일반 리더 중에서는 평균보다 천천히 걷는 사람이 38퍼센트였으므로, 상위 5퍼센트 리더는 관리직 중에서도 상대적으로 더 천천히 걷는다는 사실을 알 수 있었다. (-49-)

의사 결정을 내릴 대 감정이 어느 정도 개입되는 것은 어쩔 수 없는 일이다. 그러나 팀원과의 관계를 구축하는 것이 팀의 성과를 올리는데 무엇보다 중요한 만큼 감정을 앞세워 몰아붙이는 것은 결코 효과적이지 못하다. (-101-)

이를 통해 우리는 입꼬리의 각도가 심리적 안전감에도 영향을 미치는 것이 아닐까 추측했다. 입꼬리가 일직선, 즉 수평 상태라면 이야기를 진지하게 듣고 있다는 인상을 주고, 입꼬리가 처져 있으면 불쾌한 것처럼 보인다.

입꼬리를 어느 정도 올리는 것이 좋은지에 관한 과학적인 데이터를 입수할 수는 없었지만, 적어도 2센티미터 정도 올리면 불쾌한 표정으로 보이지 않는다. (-148-)

'전하는 것' 은 말하는 사람이 중심이 되는 것이고,'전해지는 것'은 상대방을 중심으로 이야기하는 것이다.

상대방이 자발적으로 움직이게 하느 것을 목표로 삼는 상위 5퍼센트 리더는 '전해지는 것'을 지향하며, 이를 위해 시각적으로 '전해질 수 있는 방법'을 궁리한다. (-189-)

인정'은 고맙다는말을 듣거나 , 승진하거나, 보너스를 받았을 대 느낀다.

'달성'은 불만 사항에 적절히 대응했거나, 판매 목표를 초과했거나, 야근하지 않고 일을 끝마쳤을 때 느낀다.

'자유'는 하고 싶은 업무를 자신이 원하는 대로 할 수 있을 때 느낀다.

3가지 중에서 특히 인정받았을 때 일하는 보람을 느끼는 사람이 가장 많았다. (-236-)

리더는 사원과 달라야 한다. 리더가 해야 할 일과 사원이 해야 할 일을 구별할 수 있을 때, 사위 5퍼센트의 리더가 될 수 있다. 시간과 마음의 여유를 두고, 자기성찰과 자기 평가가 이루어져야 한다. 분명한 의사결정은 리더의 첫번째 자질이며,그 과정에서,새로운 변화가 완성되고, 최고 5퍼센트 의 리더가 될 수 있다.

사람을 적재적소에 쓸 수 있는 용인술,그것이 리더가 가지고 있어야 하는 기본 요소가 되고 있다. 그리고 우리는 리더가 천천히 걷는다는 사실에 주목해야 한다. 즉 사원의 생각과 회사에 대해 바라보는 생각을 읽어내야 하며, 그 과정에서, 리더의 역할을 분명하게 해 줄 수 있어야 하고, 그리고 우리는 새로운 가치관을 만들어 내는 목표 지향형 리더가 될 수 있을 때, 하나하나 꿈꾸는 최고의 리더가 된다.

즉 이 책은, 이건희,마윈, 스티브 잡스, 빌게이츠와 같은 최고의 리더,기업인이 되고자 하는 사람에게 필요한 책이다. 역량은 성장하면서 키워 나갈 수 있지만, 습관과 행동, 태도와 자세는 어릴 적부터 만들어져야 한다. 최고의 리더가 되기 위해서, 성공 확률을 높여 나가기 보다, 실패 확률을 낮춰 나가는 것,그것이 리더의 몫이며, 스스로 거듭 날 수 있는 방법을 만들어 내고, 행동과 습관을 통해서, 러더의 자리에 자신이 올라갈 수 있다. 리더는 표현력과 전달력을 높이고 그것을 습관화해야 한다.

최고의 리더가 되기 위해서,실시간 메모는 반드시 필요하다. 요즘 들어서, 메모 기능이 커지고 있으며, 얼마든지 꺼냈다 쓸 수 있는 메모기능이 강화된 앱이 등장하고 있다. 스스로 메모를 습관화하고, 생각을 정리하고, 판단과 의사결정을 빨리할 때, 리더와 함께 프로젝트를 만들어 가는 사원듶은 리더를 신뢰하고,믿고 따르게 된다.

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나를 내려놓으니 내가 좋아졌다

나를 내려놓으니 내가 좋아졌다
네모토 히로유키 지음, 최화연 옮김 / 밀리언서재 / 2022년 6월

많은 사람들이 '착실하다','야무지다','성실하다','착한 아이','우등생','완벽주의자' 같은 말을 들으며 살아갑니다. 높은 이상을 좇으며 '사실은 OO이어야 하는데 난 정말 형편없어'라고 자기혐오에 빠지는 사람들도 매우 많습니다. (-21-)

강도를 조절하며 훈련하고 충분히 휴식을 취한다.

훈련하지 않는 날을 정해두고 심신을 쉴 시간을 확보한다.

무리한 훈련은 부상으로 이어지믈오 그날 컨디션에 맞게 훈련한다.

조금이라도 몸 상태가 이상하면 바로 트레이너와 상의하여 훈련 내용을 조정한다

최고의 기량을 발휘할 수 있도록 이미지 트레이닝을 한다. (-103-)

자신에게 엄격한 사람은 '옳고 그름' 또는 '이론과 상식'을 기준으로 감정을 통제하는 데 익숙합니다. 하지만 감정을 통제하는 것이 습관화되면 좋고 싫음 뿐만 아니라 자기가 무엇을 원하는지조차 모르게 됩니다. (-125-)

저는 수업을 듣는 학생들에게 이런 과제를 내줍니다.

"자신의 가치, 매력, 장점, 재능을 100개 찾아보세요.어떻게 찾아냈는지 방법도 알려주세요."

스스로 찾는다.

여러 사람에게 물어본다.sns 친구에게 물어본다. (-135-)

오늘 하루 일정을 적어보고 '하지 않아도 되는 릴'을 지우고 '꼭 해야 하는 일'은 자기긍정감을 높이는 기횧로 바꿔서 그일을 한 자신을 한껏 칭찬해보세요.(-175-)

자신에게 엄격한 사람은 실수를 저지르거나 실패하면 마치 이 순간을 기다렸다는 듯 맹렬한 기세로 공격합니다. 그리고 오랫동안 그 실패에 연연하며 끊임없이 자신을 책망합니다.

코로나 19 로 일상이 긴장의 연속이어서 피로감은 더 커졌습니다. 저는 '코미디쇼 10편 이상 보기','개그맨 유튜브 영상 매일 확인하기' 같은 과제를 내줄 때가 많습니다. (-184-)

나에게 엄격한 사람이 있다.나의 삶에 대해서 원칙과 절차, 매뉴얼이 있으며, 자신의 신념을 굽히지 않는다. 그런 사람은 스스로 정한 자신의 가치관에 자신이 갇혀 버리게 되며, 스스로 무너지거나, 자기혐오에 빠질 수 있다.하지만 자기긍정감은 바닥일 가능성이 크다. 농구선수 서장훈이 선수 시절 내내 징크스에 빠졌던 이유, 완벽한 선수가 될 수 있었던 이유는 스스로에게 매우 엄격한 태도를 유지했기 때문이다.탗인을

이 책은 그런 사람들에게 경고하고 있다.타인을 의식하는 이들은 스스로 족쇄를 들이대면서 주어진 삶을 파괴한다. 나를 내려놓으면,나에게 편할 뿐만 아니라 타인에게도 편한 마음을 먹을 수 있다. 스스로 무너지지 않는 삶을 살아가게 되고, 누군가에게 커피 한 잔, 떡을 줄 수 있는 배려와 존중이 가능하다. 길을 걸어가다가 사람을 보고, 무너지지 않는 가치관을 형성하는 것, 그것이 내 삶의 따스한 원칙과 아량, 기준이 되고 있으며, 자기혐오에 빠져서, 타인을 돌아보지 못하는 상황에서 벗어날 수 있다. 결국 나에게 너그러운 사람이 되어야 나를 내려놓게 되고, 내 삶을 풍요롭게 채워 나갈 수 있다. 길을 걸어갈 때면, 놓칠 수 있는 다양한 매쏘드,그것이 사람들에게 희망이 되고,내가 가진 잠재된 강점을 키울 수 있다.무너지지 않는 것도 중요하지만, 스스로 포기하지 않는 삶을 가지는 것도 매우 중요하다고 말할 수 있는 이유는 여기에 있었다. 재미있게 말하고, 유머스러운 사람이 될 수 있는 것, 나의 옆구리에 내 사람이 함께 할 수 있다면, 새로운 인생,새로운 삶을 완성할 수 있으며, 몸과 정신이 건강한 삶으로 새롭게 나를 바꿔 나갈 수 있다.

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오십부터 시작하는 나이 공부

오십부터 시작하는 나이 공부 - 세 번에 한 번은 죽음을 이야기해야 합니다
루시 폴록 지음, 소슬기 옮김 / 윌북 / 2022년 7월

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노인은 그저 우리가 성장한 모습일 뿐이다. 지난 100년 동안 수명이 급격히 늘어나면서 우리는 전례 없는 회를 얻었다. 더 건강해지고, 독립성을 유지한 채 이 특별한 상황이 너무 빨리 변하는 듯한 느낌이 든다. (-20-)

벨라는 장애물, 이동성, 환경, 옷, 용품, 수분 섭취량, 차와 커피, 술이라고 적었는데 ,이건 전부 프랜시스 할머니를 위해 신경 썼던 부분이자 모든 환자를 위해 신경 쓰는 부분이고,'쉬운 일'이라고 부르지만, 너무 쉬워서 쉽게 지나치는 부분이다. (-129-)

레나타 할머니는 최근에서야 치매 진단을 받았다. 1년 조금 더 전에 담낭염이 왔고 섬망이 와서 정신착란이 일어났는데, 강한 항생제로 감염증은 없앴지만 착란 증세는 끈질기게 계속됐다. 섬망에 걸리면 세 명 중 한 명은 상당히 빠르게 와전히 회복되고 , 다른 한 명은 회복은 더디지만 결국엔 병에 걸리기 전과 비슷한 수준으로 돌아가고, 남은 한 명은 회복하지 못한다. 섬망은 양성 질환인데도 많은 사람이 섬망 증상을 보인 뒤면 가파른 내리막을 탄다. (-224-)

우리는 규칙을 명확히 이해해야 한다. 소생술을 결정할 때 가족은 어떤 역할을 할까? 환자는 또 어떤 역할을 할까?

우선, 의사는 환자나 가족이 속상해할 것 같다는 이유로 대화를 피해선 안 된다. 의료진은 심정지가 발생할 것 같다면 소생술에 관해 말해야 하며 친절하고 세심하고 솔직하게 의견을 이야기해야 한다. (-313-)

우리는 꼼지락 거리며 할머니의 속바지를 입혔다. 그 옷에는 서부 개척 시대에 다니던 지붕 덮인 마차 같은 무언가가 있었다. 개척자 정신과 인내를 말하는 무언가가 말이다. 나는 그때 용기에 관해 또 배운 것이다. (-403-)

오심 이후, 우리 삶은 내가 생각한 대로,예측된 대로 움직이지 않는다. 어떤 이는 건강한 노후를, 시작할 것이고, 어떤 이는 예순이 되기 전 세상을 떠날 수 있다. 치매에 걸리거나, 심폐 소생술을 받아야 하거나, 심정지가 나타날 때, 보호자는 어떤 선택을 하고,보호자로서, 무엇을 결정해야 하는지 스스로 정해야 할 때다.

죽음은 많은 지혜를 남겨 놓는다. 인간의 가장 나약한 부분까지 들여다 볼 수 있고, 혼자서 할 수 있는 것이 사라진다는 것에 대한 공포와 불안이 있다. 그래서 인간은 나이 들어서서, 노후에 대해 걱정할 수 밖에 없으며, 죽음에 대해 말할 수 있어야 한다.

즉 기력이 쇠한 노인은 평소와 다른 모습을 보여주곤 한다. 낙상의 위험에 노출되고, 실내 목욕탕에 자칫 넘어지면, 툭툭 털고 일어나는 것이 아니라, 그 자리에서 일어날 수 없을 정도가 될 수 있다. 어린 아기가 되는 것이 노인의 삶의 전부였다. 그래서,우리는 성장하는 단계에서,나의 마지막 순간을 놓칠 수 없다. 삶의 매커니즘 한 켠에 숨어있는 여러가지 삶의 잔향들 속에서,우리 스스로 거듭날 수 있어야 한다. 삶에 대한 희노애락 뿐만 아니라,나의 삶에 대한 기억들을 담아내면서, 그들이 남겨놓은 삶과 경험들을 주어 담아낼 수 있어야 하며, 내 삶에 대한 기적을 스스로 완성할 수 있다. 죽음의 끝자락이 아니면 결코 얻을 수 없는 누군가의 삶이 우러난 지혜로움,그 지혜로움이 새로운 삷을 완성할 수 있다.

[100자평] 오십부터 시작하는 나이 공부

오십부터 시작하는 나이 공부 - 세 번에 한 번은 죽음을 이야기해야 합니다
루시 폴록 지음, 소슬기 옮김 / 윌북 / 2022년 7월

나이 오십이 되면 ,여러가지 상황이 나타날 수 있다.

[100자평] 스파이크

스파이크 - 뇌를 누비는 2.1초 동안의 파란만장한 여행
마크 험프리스 지음, 전대호 옮김 / 해나무 / 2022년 6월

뇌의 매케니즘, 뉴런의 특징을 이해할 수 있다.