문과생 제약회사로 출근합니다

문과생 제약회사로 출근합니다 - 마케터가 들려주는 글로벌 제약사의 세계
백소영 지음 / 예문아카이브 / 2022년 7월

2008년 내가 입사항 당시만 하더라도 국내 제약회사의 여성 비율은 많지 않았다. 영업 팀의 경우에는 수백 명의 전국 영업 사원 중 여직원의 수는 꼽을 정도로 적었고, 마케팅 팀에도 남자 직원들이 대부분이었다. 그 시절의 제약회사를 보면 남성 비율에 80~90% 에 가까웠다. 그래서인지 나의 첫 회사는 입사가 아닌 입대와 같았다. (-21-)

학술 부서의 지원 자격을 보면 의학, 약학,화학, 생물학, 간호학 등의 유관 전공자로 한정했으며, 논문에 대한 깊은 이해가 필수적이기 때문에 의학적이고 통계적인 지식을 가지고 있어야 한다. (-88-)

우리나라에는 합법적으로 치료비를 적게 내는 방법이 있다.바로 3차 의료기ㄹ관, 즉 상급 종합병원이 아닌 1차 의료기관인 동네병원을 이용하는 것이다. 1차 의료기관을 이용한다면 전체 치료비의 30%만 환자가 부담하면 되지만 상급종합병원에 갓다가 같은 치료라도 60%나 부담해야 한다. (-194-(

또한 국내 제약회사는 한 명의 영업 담당자나 의료정보 담당자가 관리하는 제품 수가 수십 개가 넘은 경우가 많았다. 그래서 영업팀에서 마케팅 팀의 담당자에게 제품설명회를 요청하는 일이 빈번했고 업무가 끝난 이후에 제품 프리젠테이션을 하기 위해 전국을 돌아다녔다. (-219-)

의료분야나 의사가 되거나, 제약회사에 입사하고자 한다면, 이과적 소양을 가지고 있거나, 이과 관련 전공, 화학, 물리학, 수학, 통계학, 생물학을 이수해야 한다고 생각한다. 이과는 의학,제액회사와 연결되고 있다. 하지만 문과생도 얼마든지 제약회사에 입사할 수 있다. 제약회사에서 회사 내에 핵심 부서, 인사, 홍보, 재무, 구매,마케팅, 기획 부서는 문과적 소양을 우선하기 때문이다. 단 저자는 제약회사에 입사해서, 혹독하게 군대에 들어간다는 심경으로 문과생으로 살아남았다. 저자는 2008년 제약회사에 입사하게 되는데 , 제약전문 마케터가 되어, 억대 연봉의 꿈을 이룰 수 있게 되었다.

제약회사 연구직은 대부분의 부서에서 약학, 간호학,의학, 이과생이 필요하다. 그것도 높은 수준의 지식들 가지고 있어야 일을 소화할 수 있다. 저자 백소영은 한일 의료 전문 통역사를 꿈꾸고 있었으며, 문과 중에서도 외국인과 커뮤니케이션이 가능한 핵심 파트이다.외료 번역 통역사가 할 수 있는 일로 제약회사 영업 마케팅이 있고,기획,마케팅 분야가 있기 때문에,이과생이 아닌 이들도 충분히 입사할 수 있는 기회가 존재한다. 문과생도 제약회사에 입사할 수 있고, 직장생활 내에 남성이 대다수이기 때문에, 저자는 문과생으로 아주 희소성이 있다.제약회사 영업 마케팅 분야에서 , 프로의식과 영업, 마케팅을 주업무로 두각을 드러내고 있었으며, 지금은 자기소개서와 이력서 컨설팅 의료제약 전문가로 활동하고 있다. 자신의 경험을 근본으로 자신과 비슷한 길을 걸어가고 싶어하는 수험생이나 대학생에게 길을 열어 주고 있다.

삶을 이어가라! 마음이 내게 말하다

삶을 이어가라! 마음이 내게 말하다 - 구흠모 에세이
구흠모 지음 / 아마존북스 / 2022년 7월

차박

밤이 깊어 침낭을 깔고 누워

잠을 청하지만 잠은 쉽게 오지 않아

좁은 차 안 이리저리 누워 보았지만

불편함을 쉬이 떠나지 않는다.

발을 뻗으면 머리를 숙여야

머리를 펴면 무릎을 구부려야

마냥 몸은 두루마리 휴지처럼

둘둘 말려 움츠려든다.

이 좁은 공간 나의 몸은 굳어만 가고

편안한 침대가 그리운데

그렇게, 불편함과 실랑이를 하다

어느새 스르르 잠이 든다.

고요한 새벽, 창 밖은 이슬이 맺히고

작은 풀벌레 소리, 파도 소리, 바람 소리

어릴 때 듣던 자장가처럼 들려와

내 마음을 덮어준다.

매음에 따뜻한 온기가 돌고

몸은 물속처럼 자유롭게 떠다니고

밖에서 들려오는 자장가 소리들

마치 그곳은,

어머니의 뱃속 같아.(-29-)

인생의 오답

인생의 오답은 없어

정답을 찾아가려는 슬기

용서할 수 있는 용기

도전할 수 있는 패기

나눌 수 있는 나의 이야기

그리고 누군가 내가 필요할 때

그의 이야기를 들어주고 안아줄 수 있는

따스한 조그만 마음.

인생의 정답도 없어

오답을 들여다 볼 수 있는 지혜

함께 나눌 수 있는 은혜

하늘을 담을 수 있는 천혜

그리고 나의 이야기를 쓰고 싶을 때

사랑하는 사람에게 편지를 쓸 대

펜을 들 수 있는 힘 조금. (-65-)

말은

욕심을 말하면 욕심쟁이가

사랑을 말하면 사랑꾼이

맘에 없는 말을 하면 잊혀진다

그렇게 말은 나를 만든다. (-186-)

이 마음

마음이 찢어질 때면 두 손 모아 기도하며

모난 상처들을 하나 둘 꿰맨다.

꿰매고 꿰매어 그러다 이젠

더 이상 꿰맬 자리도 없어진 자리

상처투성이인 이 마음 누군가 받아준다면

그 누군가가 너였으면 (-241-)

세상에 정답은 없다. 그렇다고 오답만 존재하는 것은 아니다. 긍정적인 사람은 정답을 담아가면서 살아가고, 부정적인 사람은 오답을 담아가면서, 살아가고 잇었다.여기서 담아간다는 것은 , 말이었다.내가 쓰는 말, 내가 기억하고 있는 말, 내가 써내려 가는 말,나의 마음 속에 담어놓은 말들이다.상처를 꿰맬 수 있는 말, 상처를 안아줄 수 있는 말이 필요하다. 말을 통해서, 그 사람에게 나의 필요성을 인지하게 된다. 나의 감정, 나의 느낌, 나의 가치 속에는 소소한 말이 있었다. 그 말이 누군가에겐 말의 지혜가 되었고,누군가에겐 깊은 따스한 공감이 될 수 있고, 누군가에겐 인정과 용기가 될 수 있다.그래서 말은 신중하게 쓰여져야 하며, 말을 소중히 여겨야 한다. 말을 안아줄 수 있는 나만의 언어가 필요하다. 문장 하나 하나에 담겨진 깊은 울림이 될 수 있은 말은 기다림과 절제, 숙성과 발효에 있었다. 시간의 기다림이 말의 가치를 높여 나간다.생각나는 데로 말하지 않는 것, 생각나는 데로 감정을 표현하지 않는 것, 나에게 이로운 것만 말에 담아내려고 하지 않으며, 타인을 생각하며, 타인에게 위로가 되는 말을 사용한다면, 사람에게 내가 쓰는 말의 효용성을 높여 나갈 수가 있다. 언어를 가볍게 쓰지 않으면서, 내 삶에 이로운 말을 담아내면, 내 삶을 위한 따스한 말, 행복과 기쁨, 인정을 담아내는 말을 써야 하는 이유가 이 책 한 권을 통해 ,구흠모 작가의 시와 에세이, 언어로 이루어진 한 권의 책이 담아있다.

비즈니스 스테로이드

비즈니스 스테로이드
포리얼(김준영) 지음 / 마인드셋 / 2022년 7월

오늘은 어떤 고객이 상품을 구매하러 올까?

오늘은 과연 고객이 상품을 구매하러 오기는 할까?

항상 고객이 먼저 찾아와 상품을 구매 혹은 계약한다면, 당신은 첫 번재 질문으로 설레는 아침을 시작할 수 있을 것입니다. (-8-)

그렇기게 '호혜성의 법칙'을 활용하려고 할 때는 상대가 '빚진 감정'을 갖도록 유도하는 전략 자체가 중요합니다. 모든 인간은 빚진 감정을 불쾌하게 느끼고 심리적 부담을 갖기 때문에, 가능한 그 감정에서 바르게 벗어나기 위한 행동을 취하니 말입니다. (-42-)

빌드업이란 고객이 당신에게 올 수 있는 '계단' 을 만드는 행위라고 이해하시면 쉽습니다.

헐리우드 영화는 촬영에 들어가면서 이야깃거리를 만들고 이를 외부로 유출하기 시작합니다. (-90-)

고객을 이해하는 것은 잠재 고객 리스트, 이른바 고객 DB 를 구축하는 데에도 필수적 요소이므로,이 부분을 단순히 원론적인 내용이라고 속단하고 넘기지 마시기 바랍니다. (-146-)

고객 트래픽을 만드는 것도 이와 동일합니다.다양한 경로를 통해 COLD 단계의 잠재 고객을 만나고'접점 만들기'를 시도할 수 있습니다. 저는 이 경로들을 크게 네 가지로 묶어서 설명하곤 합니다.'노력','돈','입소문','제휴' 가 바로 그것입니다. (-212-)

긴급성 유도는 희소성과 함께 사용되어 고객을 서두르게 만드는 방법으로 널리 사용됩니다. 보통 긴급성 유도만 사용하거나 희소성만 강조하는 경우는 잘 없습니다. 데드라인을 설정하고 수량까지 한정하여, 수량이 소진될 때는 조기 종료될 수 잇음을 내세우는 방법으로 고객의 행동을 독려할 수 있습니다. (-232-)

고객의 심리를 읽고, 고객의 욕망과 욕구를 읽는다. 어떤 것을 구매한다는 것은 그것이 나에게 이득이 될 거라고 생각하기 때문이다.나의 이미지를 중요하게 생각하면, 그 이미지를 키워주는 것이 있다면, 그것을 구매하려은 심리를 가지고 있다. 명품을 구매하려는 인간의 심리가 여기에 있다.

즉 긴급성과 희소성은 어느 정도 효과르 얻게 된다. 홈쇼핑에서 흔하게 쓰는 방법이 희소성과 긴급성이다. 시간과 장소를 제한하여, 소비자의 구매를 유도한다. 정보의 부족에 더해, 소비자가 구매를 할 수 있는 미끼르 제공하여, 구매를 쉽게 할 수 있도록 만들어 놓는다면 , 현명한 고객을 확보할 수 있다.

우리 속담에 '빚지고는 못 산다' 가 있다.암묵적으로 빚을 지고 있으면, 찝찝하다.그래서, 마음의 빚,물질적인 빚을 처리하고 싶어 하는 인간의 심리가 감춰져 있다. 그 사람에게 물질적으로 , 동일한 것을 제공하지 않더라도, 다른 것으로 물질적인 보상을 하고 싶어하는 인간의 심리가 숨어 있다. 영업, 세일즈를 할 때,이것을 적극활용하는 것이 우선 필요하다. 자동차 영업, 보험 영업을 할 때, 빚을 잘 활용한다면, 매출을 높일 수 있고, 수익을 높일 수 있다.

세일즈의 기보는 입소문이다. 마케티을 할 때, sns를 이용하여, 전다지를 이용하여, 불틁정 다수에게 입소문을 흘린다. 미끼 마케팅 뿐만 아니라,여러가지 이벤트,경품으로 입소문을 키워 나가며, 그 과정에서, 잠재 고객을 확보하여, 매출로 이어나갈 수 있다. 그리고 그들에게 선택과 집중으로 남다른 세일즈를 시작할 수 있다.

다정한 친구들과 다정한 산티아고

다정한 친구들과 다정한 산티아고
홍다정 지음 / 이분의일 / 2022년 7월

우체국은 커녕 문 연 상점조차 거의 없는 스산한 거리를 무거운 배낭을 앞뒤로 메고 하염없이 걸었다. 크리스마스가 이 나라 사람들에게 얼마나 중요한 명절인지 온몸으로 깨달으며 내가 할 수 있는 건 드문드문 보이는 현지인들을 붙잡고 알베르게의 위치를 물어보는 것뿐이었다. 그 당시에 나느 이곳에 사는 사람들은 모두 알베르게가 어디 있는지 당연히 알 것이라 생각했다. (팜플로나가 인구 20만의 큰 도시라는 사실을 최근에야 알았다. ) (-19-)

꼬마야 약해지지 마.

슬픔을 혼자 안고 살지sms 마.

아빠야 어디를 가야

당신의 마음처럼 살 수 있을까

가장 큰 하늘이 있잖아

그대가 내 하늘이잖아

아빠야 약해지지 마

빗속을 걸어도 난 감사하니까

후회 없는 삶들

가난했던 추억

난 행복했다. (-56-)

이 길을 지나간 수많은 순례자의 사연을 간직한 철 십자가. 나 역시 이 철 십자가에 이끌려 머나먼 스페인 땅 하고도 이 깊은 산골짜기 오게 되었다. 나를 이 길에 서게 하고 두발로 걷게 한 바로 그 철십자가를 드디어 만나게 되는 날이었다. (-91-)

시간이 흘러도 변하지 않는 산티아고를 향한 그리움. 그 마음을 누구보다 잘 알기에 우리의 인연은 계속될 것이다. 언젠가는 다시 그곳을 함께 걸을 날도 오지 않을까. 다시 한 번 까미노가 보여줄 기적을 기대해 본다. (-141-)

아마도 베로니카 기억 속에 나는 그저 와인으로 수혈하면서 할머니들보다 느리게 걷던 순례자일 것인가. 그런 나도 어느새 두 아이의 엄마가 된 것을 보면 그녀는 어떤 기분일까. 언젠가는 마태오와 마르코, 그리고 나의 아이들이 함께 어울려 놀 날도 왔으면 좋겠다. 그곳이 한국이든 스페인이든 좋다! 물론 산티아고면 더할 나위 없이 좋겠다.(-164-)

완벽한 위로, 완벽한 그리움, 완벽한 인연을 알 수 있다면 참 좋을 것 같았다. 사람에게 너그럽게 대하고, 사람의 허물을 덮어줄 것이며,나 또한 사람이라는 것을 자각하면서 살아갈 수 있다. 그리고 나는 완벽한 치유를 얻게 된다. 빠른 것이 정상처럼 여겨지는 세상 속에서, 나에게 당연한 것들이 많아지면서,나태해지는 나, 오만한 나 자신을 마주하게 되었다. 산티아고 순례길, 지극히 느리게 살아간다는 것, 느린 일상 속에서, 느껴지는 평온함과 평화로움, 이러한 것들 하나하나 알음 알음 챙겨갈 수 있게 된다. 가끔은 그렇게 생각하고 있다. 나는 왜 하루하루 착각하고,후회하고, 넘어지는 것인가, 들이켜 보면, 소중히 여겨야 할 것을 소중히 여기지 않았고, 행복한 순간을 행복으로 생각하지 않았다. 산티아고 순례길, 두 발로, 느린 걸음 속에 나의 삶속의 착각을 하나 둘 하나 둘 내려놓는 과정에서, 나 자신을 돌아볼 수 있다. 우리가 생각하는 일상 속의 기적이란 바로 우리의 착각 속에서 인연을 생각하면서 살아가며, 내 앞에 놓여진 일상 속에서 행복을 알음알음 담아가는 스킬이 아닐까 생각한다. 낯선 사람과 만남을 통해서, 언어적인 한계가 현존하고, 서로에 대한 이해의 거리감을 느껴가는 삶에 대해서, 같은 시간에 같은 장소에서, 서로 같이 이야기를 나우면서, 경건한 마음 하나하나를 느낀다는 것에 대한 소중함을 생각한다면,또다시 마날 가능서이 낮다느 것을 상기한다면, 우리 삶은 더욱 따스한 삶을 살아갈 수 있게 된다. 그리고 타인의 허물을 받아들이게 되고,인연을 인연으로 생각하며, 내 생의 추억에 대한 이야기를 담아갈 수 있다. 내 가까운 곳에서 행복을 느끼는 사람은 행복한 인생을 살아갈 수 있다.

화두(話頭)

화두(話頭) ㅣ 아이온총서 1
박인성 지음 / 경진출판 / 2022년 7월

달마는 "마음을 가져오라" 고하면서 혜가 스스로 마음을 편안하게 하는 길을 찾게 하고 있다. 그 길은 마음을 찾아도 끝내 찾을 수 없는 길이다. 마음을 찾아고 끝내 찾을 수 없음을 자각하는 것이야말로 마음을 진정으로 편안하게 하는 길이다. 그렇다면 '마음이 '편안하다',' 편안하지 않다' 하고 말할 수 없다. 혜가가 마음이 편안하지 않다고 했을 때 이 마음은 마음 바깥의 사물처럼 동일성을 띠고 불변인 채 존재하는 마음이다. (-29-)

조주가 이렇게 "계향, 정향, 혜향"이라 말하며 전하고자 하는 것은 ,그대 스님들은, 동기가 겸양이든 무엇이든, 제1좌를 높은 것으로 제2좌를 낮은 것으로 등급을 매겨 평등하지 않으면서 수용해야 할 것,수용하지 말아야 할 것 등으로 나누어서 보고 있는데, 계향, 정향,혜향이 향으로서 모두 평등하듯이 그대들이 앉은 자리 역시 조주로서 모두 평등하다는 점이다. (-135-)

세간의 사람들이 돈을 사르는 행동은 금년과 내년 사이에 경계선을 그어놓는 행동이다.아니, 금년과 내년 사이에 경계선을 그어놓았기에 돈을 사르는 행동을 한다. 그럼으로서 매년 아무런 자각 없이 이 경계선을 더욱더 깊게 그어놓게 된다. (-233-)

들뢰즈는 중세 아랍의 철학적 아비첸가를 인용하면서 본질을 세 가지 유형의 본질로 나누고 있다. 첫째 함의 작용과 관련해서 함읙되는 것으로서의 보편적 본질, 곧 마히야, 둘째, 지시작용과 관련해서 지시되는 것으로서의 개별적 본질, 곧, 후위야, 셋째, 의미로서의 본질, 표현되는 것으로서의 본질이다. (-339-)

우리가 쓰는 언어는 그 어떤 특정한 언어가 기지고 있는 규칙 안에서, 형태소와 형태소에 의미를 부여하는 작업을 거친 뒤, 인간의 마음과 의식과 자각의 근원적인 형태소가 되고 있다. 같은 언어라 하더라도, 민족성, 문화,정치,사회의 영향에서 자유롭지 않으며, 언어와 종교는 서로 밀접한 관련을 가지고 있다. 이 책에서 언급하고 있는 화두는 우리가 세상을 보는 명현을 키워주고 있으며, 정안, 즉 세상을 바르게 보는 안목을 찾아내 ,나의 삶의 군원적 뿌리를 바꿔 놓는다. 그래서, 이 책에 등장하고 있는 여러가지 요소들은 우리의 삶과 불교에 대해서, 선불교가 추구하는 동양 사상에 대해서, 언급하고 있으며,우리는 새로운 변화를 맞이해야 할 타이밍을 찾아내는 것이 주요해졌다.

상당히 난해하고 어렵다. 반문하고, 물어 보면서, 재해석 작업을 들어가고 있었다. 같은 언어에 대해서, 문장을 서로 해체하고, 들뢰즈가 추구하였던 서양 철학 양식에 끼워 맞추고 있었다. 동양의 선불교가 추구하는 것에 대해서, 들뢰즈적 철학 요소를 대등하게 비교해 볼 수 있으며, 동양 사상과 서양 철학을 융합함으로서,철학이 가지고 있는 고유의 요소들을 흔들어 놓고 있다. 시간이 흐른다는 개념, 장미가 발갛다 라고 말하는 것에 대한 개념조차도, 새롭게 바라보아야 하는 이유는 언어가 가지고 있는 고유의 불완전함을 하나하나 해체하고, 다시 조립하는 과정에서 본연의 의미를 깊이 이해할 수 있기 때문이다. 우리가 제임스 조이스의 '피네간의 경야'를 한글로 번역할 때, 제임스조이스가 언어를 어떻게 해체하고, 분석하는 과정에서,새로운 신조어를 만들어 내는 것과 같이 우리의 언어도 하나하나 해체할 때,그것이 가지는 고유의 불교적 가치, 화두를 해삭할 수 있다. 마조의 화두, 남전의 화두, 그리고 조주의 화두 속에 우리의 마음 속 변하지 않는 본질, 고유의 마음의 따스로움과 평온함을 얻을 수가 있다.