석세스레터 - 90일 만에 신규고객 100명 창출하는 손편지 마케팅 기술
이용성 지음 / 라온북 / 2015년 8월
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사실 나는 예전부터 보험에 대해서 부정적인 생각을 갖고있었다.

보험이란 자체도 내자신이 아프거나 다칠 경우에 보상이 되는 것이기에

먼저 그상황자체도 안좋은 것인데다가 언제 보상받을지 모르는데

<밑빠진 독에 물붓기>식으로 내 보험료만 낭비되는게 아닌가 그런

생각이 들어서이다.

 

그러던차에 몇년전에 FC로 계시는 아는 친척이 계셔서 어쩔 수 없이

보험을 가입하게 되었고 보험료를 다달이 꼬박꼬박 납입하게 되었다.

 

그런데, 거기서 실망된 일은 나보다도 손위의 분이시고 또 지리적으로도

나는 서울에 있는데 그분께서는 좀 먼 지방에 계시기에 전화통화외에는

직접 대면하기도 쉽지않은 분이셨다.

 

아무튼 나는 결국 몇년동안 상품에 대한 문의를 그친척분에게서 보다는

해당보험사 고객센터에 전화해 문의하는 경우가 더욱 많아졌다.

 

그때 내가 생각했던 바는 <역시 보험이란게 아는 분을 통해 들면

뭐 사소한걸 문의드리는거조차 쉽지않은 일이구나> 바로 그걸 느꼈다...

 

그런 의미에서 이용성 피플라이프팀장께서 저술하시고 <라온북

출판사>에서 펴낸 이책 <석세스레터>를 읽어보니 역시 세일즈의

요체는 이렇게 본인이 발로뛰는 세일즈라는걸 통감하게 되었다.

 

또한, 고객의 요구하는 바를 미리미리 캐치하는 일이 중요하고

그런 의미에서 수시로 이렇게 편지를 보내며 고객의 의중과 변화

사항들을 잘체크하는 것도 중요하다는걸 깨닫게되었다.

 

그런데, 고객에게 보내지는 편지가 <손편지>로 보내진다~~

 

이것은 참으로 신선했고 동시에 <고객감동이라는것이 바로 이런거

구나...> 감탄하게 되었다...

 

그런데, 보험회사 입사초기에 실적을 못내 고민했던 저자는

그 타개책으로 <손편지>를 쓰게되었다고 한다.

그 이유는 어느날 자동차세일즈를 하는 후배가 자신에게 <손편지>를

정성스럽게 써보낸데 대해 감동을 받아서이다.

 

그내용에 감동받은 저자는 그후 <손편지>를 정성스럽게 써서

고객분들에게 보내드렸고 이것이 반응도 좋아 자신을 소개해주시기도

했다고 한다.

 

이렇게 21세기 글로벌시대를 걸어가고있는 이시기에 이러한

<아날로그적 감수성>이 오히려 21세기를 살아가고있는 현대인들에게

더욱더 어필해서 설득할 수 있는 단초를 제공한게 아인가 생각되었다...

^^*

 

그리하여 이책은 보험, 자동차 등의 세일즈맨들은 물론 어떻게하면

내고객으로 만들 수 있을까 고민하는 <방법>들도 자세히 설명해준 참으로

좋은 책이라 생각되었다. 

 

지금 세일즈활동에서나 대인관계의 어려움으로 고생하고 계시는

분들께는 이책이 <어둠속의 불빛>이 된참으로 좋은 책이라 생각

되었다...

 


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말순 씨는 나를 남편으로 착각한다 - 70대 소녀 엄마와 40대 늙은 아이의 동거 이야기
최정원 지음, 유별남 사진 / 베프북스 / 2015년 8월
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"국이 없어 미안하구나.

따뜻한 물이나 사발면 사가서 국물먹어라..."

 

아~ 이 구절에서 어머님께서 들려주셨던 말씀이 나를 울렸다...

 

나는 최정원님께서 저술하시고 <베프북스출판사>에서 펴낸 이책

 

<말순씨는 나를 남편으로 착각한다>를 꼼꼼이 읽어가다가 정말

윗구절에 가슴이 찡했다...

 

아버님이 돌아가신후 이제 70대 어머님께서 의지할 수 있는 사람은

40대 결혼안한 아들...

 

이 두분의 일상사가 정말 정감있게 다가왔다...

티격태격하시며 살아가시지만 알콩달콩 사시는 그모습이 넘넘 인간적

이고 정겨운 모습들이셨다...

 

그런데, 분명 어머님이시지만 어떤 때는 누님같이 또 어떤 때는

정겨운 친구같이 살갑게 대하시는 어머님...

 

나는 시종 이책을 읽으면서 이 어머님이 바로 우리 어머님

이시라는 생각만 뜰뿐이었다...

 

"봄에는 꽃향기로 마음을 향기롭게 만들어주었고, 더운 여름에는
큰 가지로 그늘을 만들어 시원하게 해주었고, 가을에는 푸른 하늘같은

마음으로 맑은 숨을 쉴 수 있도록 만들어주었고, 겨울에는 난로처럼

따뜻한 마음으로 훈훈한 겨울을 보낼 수 있도록 만들어주었습니다..."

 

나는 <베프북스출판사>에서 펴낸 이책 <말순씨는 나를 남편으로

착각한다>를 꼼꼼이 읽어가다가 <나는 정말 행복한 사람>이라는

소제목속에 있는 윗글을 읽고 그냥 가슴이 뭉클했고 눈물도 났다...

 

아 <어머님>이라는 존재는  이렇게나 위대하고 훌륭한 존재시라는걸

다시한번 새삼 깨닫게되었다.

밤하늘을 보며 눈물 짓는 소녀 같은 70대어머니를 모시고사는

40대 아들...
그는 어쩔때는 어머님을 지극정성으로 모시는 아들이라는 위치를

뛰어넘어 친구같이 대하며 살고계시다니 왠지 찡한 마음이 저절로

들었다~~

 

"아무리 늦은 시간이라도 퇴근한 아들을 위해 두 눈을 부비며 밥상을

차리고, 한정식 집보다 많은 반찬의 도시락을 싸주면서도 국물 없는

한 끼에 미안해하는 변함없는 어머니의 사랑..."

 

윗글에도 마음을 울컥하게 만드셨다...


그리하여 나는 어머님을 모시고사는 최정원님의 따뜻한 이야기들로

가득찬 이책을 보니 지금 나의 어머님을 다시한번 생각해보게되었고

더욱 잘모셔야겠다는 생각도 들었다...
그래서 이책을 통해 내자신을 다시 되돌아보게한 아주 훌륭한 책으로

생각되었다...

 

그리하여 이책은 70대 어머니와 40대 아들의 알콩달콩 살아가는

모습을 보고싶어하시는 분들은 물론 뭔가 따뜻하고 정감가는 우리네

이웃들이 진솔하게 살아가는 이야기도 보고싶어하시는 분들께서도

한번 꼭 읽어보실 것을 권유드리고싶다...^^*

 

아 정말 우리어머님 아버님께서도 건강하게 오래오래

사시기 바랍니다...

 

책장을 덮으며 나는 나도 모르게 눈가가 뜨거워지는걸

느낄 수 있었다...


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메트로폴리스 서울의 탄생 - 서울의 삶을 만들어낸 권력, 자본, 제도, 그리고 욕망들
임동근.김종배 지음 / 반비 / 2015년 7월
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1970년 4월 8일 아침 9시...

 

서울 마포구 와우아파트 붕괴!

아파트주민 32명사망!

아파트붕괴로 앞에 있던 판자집붕괴 1명 사망!

토탈 33명 아까운 목숨잃어!!

 

그당시 서울시장 김현옥!

지금의 박근혜의 아버지인 박정희에게 잘보이려 아파트 10만호 건설 밀어부쳐!

와우아파트 총 24개동 1,200가구 5천여명입주목표 1969년 6월 착공!

 

근데 시공전 제대로된 부지측량 안해!

어이없게도 지반공사 전혀 안해!

시공사 대륭건설 아파트 한동당 125만원씩 착복!

그에 따라 하도급업체 줄어든 걸설비로 값싼 부실자재들만 써!

철근 70개 써야할 기둥에 철근 5개사용!

물값아끼려 불순물 첨가된 하수도물로 대충 콘크리트를 반죽!

 

그리하여 부실공사끝에 단 6개월뒤인 12월에 완공!

 

그후 봄이 되어 땅이 녹기시작하자 건물벽마다 균열시작!

급기야 건물이 기울어지는 상황까지 발생!

그러자 구청장은 14동주민을 15동으로 대피시켜!

 

그러나 이게 왠걸!

며칠뒤 15동이 갑자기 무너져 총 33명이 사망하는 대참사발생!

 

아아 정말 이것은 5.16 군사쿠데타로 정권을 탈취한 박정희가 벌였던

개발독재가 빚은 대참사였다...

 

그후 박정희는 국민들과 야당탄압만 일삼고 무수히 많은 사람들을

죽음으로 몰아넣더니만 1979년 10월 26일 지 양아들인 김재규 전

중앙정보부장에게 머리와 가슴 등에 총알 7발맞고 즉사하게되었으니...

 

이렇게 김현옥서울시장이 박정희에 잘보이려 졸속부실공사끝에

완공된 와우아파트가 무너져내려 무고하게 죽음을 당한 33명의

원혼이 박정희를 데려간게 아닌가 생각되었다...

 

아무튼 나는 임동근, 김종배님께서 저술하시고 <반비출판사>에서

펴낸 이책 <메트로폴리스 서울의 탄생>을 읽다가 <아파트장사와 재벌>

이라는 소제목하에 서울시의 변천과정을 읽었는데 이중 <와우아파트

붕괴사고>건에 대해 읽다가 경악과 분노만이 치밀어오를 따름이었다.

 

아니 얼마나 부실공사였으면...

글고 이렇게 부실공사였는데도 건축승인이 나고 시공허가가 나고

준공필증까지 받을 수 있었다니 참으로 개탄스럽기 그지없다...

 

 이렇게 하도급비리와 건축비리가 계속 이어져 우리나라는 그후에도

성수대교 붕괴사고로 수십명이 사망하고 삼풍백화점 붕괴사고로

5,00여명이나 사망하는 대참사를 겪기도 하였다.

또한, 그러한 대충대충문화와 비리는 계속 이어져 경주 마리나리조트

지붕붕괴사고로 10명이 사망, 작년엔 세월호침몰로 300여명이

사망했고 올해는 병원마피아인 삼성서울병원에 해가 안가도록

메르스병원 명단도 공개안하다가 결국 33명이나 되는 무고한 사람들이

목숨을 잃는 불행한 일이 생기고야말았다,...

 

근데, 이책을 읽어보니 정말 분노만이 치밀어오를 따름이었다. 

수도 서울건설과 발전은 국가 백년대계이기에 외국의 사례들도

많이 찾아 현지답사도해보고 치밀하게 계획과 마스터플랜을 짜서

질좋은 건설자재로 충분한 시간을 두고 건설해야한다는걸 다시금

깨닫게되었다.

 

아무튼 이책을 읽어보니 국민들에게 보여주기위한 전시행정으로

건설사배만 잔뜩 부르게해준 서울시와 정부의 부실의 난맥상만

보게되었다.

그래서, 정말 수도서울은물론이고 도시재생사업 등도 국가백년대계를

세운다는 자세로 치밀하게 계획짜 여유있게 추진해야겠다는걸 다시금

절감했다.

 

글고 이책은 2013년 10월부터 12월까지 방송된 팟캐스트 <김종배의

사사로운 토크>의 <도시정치학코너>를 수정보완해 이렇게 한권의

책으로 엮은 것으로서 서로 묻고 대화가는 토론형식으로 이뤄져

있기에 더욱 흥미진진하게 읽을 수 있었다.

 

그리하여 동사무소에 앍힌 이야기, 행정구역개편 이야기, 경부고속

도로 건설이야기, 다가구다세대주택, IMF 금융위기이후의 변화,

메트로폴리스와 지방자치제 등 여러 주제에 걸쳐 이야기를 흥미롭게

들려주셔서 참으로 잘읽었다.

 

내가 이책을 읽으면서 느낀 것은 정말 우리 수도서울을 지금까지는

부실하게 계획없이 그냥 밀어부치기식으로 개발만 해왔는데

앞으로는 자연과 시민이 같이 숨쉬는 서울, 보다 밝고 쾌적한 분위기를

조성해 외국관광객들도 더많이 찾아올 수 있는 그런 수도서울을

만들었으면 한다는 것이다...

 

그런 의미에서 앞으로도 박원순 서울시장님의 맹활약도 더욱

기대가 된다.

 

그리하여 이책은 서울특별시의 변천과정에 대해 알고싶어하시는

분들은 이책 꼭읽어보시고 그진면족을 알게되시길 두손모아 비는

바이다...  

 

수도 서울...

앞으로도 더욱 쾌적하고 밝은 도시가 되어 외국인 관광객들이

전세계 야러나라들중 가장 많이 찾는 도시 1위가 되었으면 한다.

 

서울 화이팅!  

 


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한국 대중음악사 개론 - Introduction to K-pop History
장유정.서병기 지음 / 성안당 / 2024년 5월
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기도하는 사랑의 손길로 떨리는 그대를 안고
포옹하는 가슴과 가슴이 전하는 사랑의 손길~


돌고 도는 계절의 바람속에서 이별하는 시련의 돌을 던지네
아 눈물은 두 뺨에 흐르고 그대의 입술을 깨무네
용서하오 밀리는 파도를 물새에게 물어보리라 물어보리라~
몰아치는 비바람을 철새에게 물어보리라~~

 

위노래는 80년대 한국가요계를 석권한 가왕 조용필씨의 명곡

<비련>의 가사이다.

이 당시 조용필씨가 각종 무대에서 이노래의 첫소절인 <기도하는

사랑의 손길로 떨리는 그대를 안고>라고 부르면 여성팬들을 비롯한 

청중들은 <꺄~>를 외치며 이노래속으로 빨려들어갔던 그때가 생각이

난다...^^*

 

정말 80년대는 바로 조용필의 시대였다.

 

조용필씨가 <돌아와요 부산항에>의 빅히트로 스타덤에 올랐지만

대마초사건으로 잠시 활동중단을 하게된다.

그러다가 그사건의 아픔을 딛고 재기해 부른 노래가 창밖의 여자...

 

누가 사랑을 아름답다 했는가~

누가 사랑을 아름답다 했는가~

차라리 차라리 그대의 흰손으로

나를 잠들게하라~

 

이노래가 그해 TV, 라디오방송의 각종 가요순위차트에서 1위를

몇주연속 석권했던 그때...

라디오에서는 7주연속 1위를 차지했던가...

 

위 노래처럼 절규하듯이 불렀던 조용필씨의 그모습이 지금도 눈에

선하다... 

 

나는 이렇게 장유정 단국대학교 교수님께서 서병기기자님과함께

저술하시고 <성안당출판사>에서 펴낸 이책 <한국 대중음악사

개론>을 넘넘 뜻깊게 잘읽었는데 그중에서도 가왕 조용필씨가

가요계를 석권했던 그때그시절이 떠올라 그부분부터 나의 느낌들을

적게되었다...^^*

 

하여간 그때이후로 한국가요계는 참으로 음악성면에선 다양한

장르의 노래들이 대중들에게 기쁨과 즐거움을 안겨주았던건 물론

대중들의 아픔과 슬픔도 어루만져주는 아주 훌륭한 명곡들도 많이

나왔었다...

 

또한, 가수들도 춘추전국시대였다.

남자가수론 이용, 전영록, 김수철, 김현식, 밴드로는 송골매 등이

여성가수론 이선희, 심수봉, 주현미, 양수경, 이지연 등이 출사표를

던지며 좋은 노래들을 많이 발표했었다.

 

전인권, 허성욱 등이 이끌었던 전설적 밴드 들국화는 <그것만이

내세상>이라는 명곡이 수록된 한국가요역사상 최고의 명반을 발표

하기도 하였다.

또한, 시나위, 부활, 백두산 등의 락밴드들이 신대철, 김태원, 김도균

등 최고의 기타리스트들의 연주아래 임재범, 이승철, 유현상 등 걸출한

보컬들이 리드싱어로서 사자후를 토해냈던 시기이기도 하다...

 

아무튼 이책 <한국 대중음악사 개론>을 읽으면서 나는 1980년대를

읽을때에 가장 흥분되었고 가장 재미있었던 파트이기도 하였다...

 

이렇게 1980년대는 락, 발라드, 트로트, 댄스, 소울, 블루스는 물론

노래를 찾는 사람들의 민중가요 등 다양한 음악들이 히트쳤던

시기였지않았나 생각된다.

한국가요사적으로는 가장 수준높고 훌륭한 명곡들도 많이 탄생했던

시기였다.

 

조용필씨의 히트곡들은 물론이고 이용씨의 <잊혀진 계절>은 지금도

이맘쯤이면 그 피아노전주소리가 가슴뭉클하게하는 곡이기도 하다.

김수철씨의 못다핀 꽃한송이, 이문세의 사랑이 지나가면, 붉은 노을

등도 명곡이었지만, 나는 부활의 <비와 당신의 이야기>에 너무나도 

푹빠졌었다.

정말 이노래는 한국최고의 노래라고 내가 극찬하고 다니기도했던

노래이기도했다.

 

아무튼 나는 이책에서 1980년대 파트를 가장 감명깊게 읽었다.

 

글고 이책은 한국대중가요가 태동한 1920년대부터 2015년까지 한국

가요사를 아주 일목요연하게 잘정리해주셨다.

장유정교수님께서는 일요일오후 2시에 KBS2라디오 <이무송, 임수민의

희망가요>프로에 <한국가요사>코너를 진행하셔서 예전의 우리 노래

들을 주제에 따라 맛깔나는 설명도 곁들여서 잘설명해주셔서 평소

잘듣고있었다. 그래서, 이분의 한국가요에 관한한 전문성은 익히 알고

있던참에 이책이 출간되어 나는 일단 넘넘 반가웠다.

글고 이책 참으로 흥미진진하게 잘읽었다.

 

어쩜 이렇게 세심하시고 꼼꼼하실까 감탄했던 적이 한두번이 아니며

이책을 읽고나니 한국가요사는 내손바닥안에 다 있는 느낌이었다.

근데, 이책은 한번 읽고마는 책이 아니라 예전을 생각하고싶거나

회고하고싶을때면 언제 어디서나 펴보며 잠시 추억여행을 떠날 수

있는 참으로 좋은 책이라 생각되었다.

 

그리하여 이책은 한국가요를 사랑하시는 분들은 물론 <한국가요사>에

대해 알고싶어하시는 분들께서도 꼭한번 읽어보실 것을 권유드리고싶다...

 

아 정말 그때 그시절로 돌아가고싶다...

 

조용필, 들국화, 이문세, 이선희, 김광석, 서태지, 신승훈, 김건모 등

슈퍼스타들이 넘넘 좋은 노래들을 많이 발표했던 그때 그시절로...^^* 

 

오늘따라 나훈아의 홍시, 김광석의 서른즈음에, 너무 아픈 사랑은 사랑이

아니었음을, 잊어야한다는 마음으로 등의 명곡들이 땡겨지네...


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7번 읽기 공부 실천법 - 단번에 활용 가능한 "7번 읽기" 완결판
야마구찌 마유 지음, 이아랑 옮김 / 한국경제신문 / 2015년 8월
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하루 한끼식사시간 20분씩 60분...

목욕 20분...

삿보로에 계시는 어머님과 통화시간 10분...

수면 3시간...

하루 19시간 30분씩 공부...

 

와~ 나는 도쿄대를 수석으로 졸업하고, 재학중에 사법시험과 1급

공무원시험에 연달아 합격한 뒤 변호사로 활동중인 일본최고 ‘합격의

신’이자 2015년 상반기 화제를 몰고 온 <7번 읽기 공부법>의 저자이신

야마구치 마유변호사님께서 후속작으로 펴낸 이책 <7번 읽기 공부

실천법>...

나는 이책을 읽다가 저자께서 사법고시 구술시험을 향해 한계까지

집중해서 공부했던 2주간의 하루일정 시간배분을 읽고 깜짝 놀랐다.

 

말이 19시간 30분이지...

하루가 24시간인데 19시간 30분이면...
참으로 저자가 한창 공부하실때의 그 투혼이 얼마나 대단하셨는지

새삼 실감이 났다...^^*

 

글고 내생애에 하루 19시간 30분을 공부했던 적이 있었나 돌이켜

보기도 했으나 그런 적은 없었던거 같았다...^^*

 

아무튼 저자분이 정말 대단하신 분이라는걸 새삼 느꼈다.

 

그런데, 저자께서는 자신보고 <천재>라고 이야기해주는 분들께

어색함과 불편함을 느낀다고 한다.

 

자신은 천재, 준재가 아닌 그저 노력하는 범재일뿐이라고 이야기한다.

 

그러면서 자신이 이렇게 모든 시험들을 단번에 합격할 수 있었던 것은

<7번 읽기 공부법>에 의거해서 반복학습을 한거밖에는 없다고

설명하신다...

 

그런 사실에 나는 더욱 감탄하게 되었다.

 

현대는 정말 치열한 경쟁사회이다... 

입시를 앞두고 있는 수험생... 취업을 준비하는 취업준비생...
크고 작은 자격증시험을 공부하는 직장인까지...


따라서, 누구나 한정된 시간내에 빠른 성과를 거둘 수 있는 효과적인

공부법을 알고 싶어 하는 것은 인지상정이다...
그러던차에 도쿄대를 수석으로 졸업하고, 재학중에 사법시험과 1급

공무원시험에 연달아 합격한 뒤 변호사로 활동중인 일본최고 ‘합격의

신’이자 2015년 상반기 화제를 몰고 온 <7번 읽기 공부법>의 저자이신

야마구치 마유변호사님께서 후속작으로 펴낸 <7번 읽기 공부 실천법> 

참으로 무척 흥미롭게 잘읽었다...^^*

 

그런데 사실 나이를 먹어갈수록 <학문은 끝이 없다>는 옛선현의 말씀

들이 더욱 실감난다.
<공부는 평생공부>라는 얘기도 있듯이 꾸준히 책읽고 하나라도 더

익혀야 정신건강에도 좋다고 생각한다.

 

또한, 나는 집중력을 높일 방법이 없나 생각해왔는데 이책의 제10장을

보니 <집중력을 최고로 끌어 올리는 법>이 실려있어 이 파트도 아주

유익하게 잘읽었다.

 

그리하여 이책은 지금 수험공부에 매진하고 계시는 수험생들은 물론

뭔가 슬럼프에 빠져있거나 매너리즘에 빠져 좀처럼 갈피를 못잡고

계시는 분들께서도 꼭한번 읽어보실 것을 권유드리고싶다...

 

지금도 생각나네...

매일 꾸준히 공부를 해야 목표에 닿을 수 있다는 저자의 다음말씀이...

 

매일하는 공부나 업무는 작은 점에 비유할 수 있다.

그 작은 점을 계속 찍어가는 것이 노력이다.

그러는 사이에 언젠가 작은 점들이 <선>이 된다.

그 선이 닿는 곳에 존재하는 목표를 잃지않도록 노력해야한다...


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