[심리학] 마음의 법칙

마음의 법칙 - 사람의 마음을 사로잡는 51가지 심리학
폴커 키츠.마누엘 투쉬 지음, 김희상 옮김 / 포레스트북스 / 2022년 2월

심리학은 사람의 마음이 어떻게 작동하는지 알 수 있는 학문이다. 그리고 우리 주변 사람들이 어떻게 작동하는지도 가르쳐준다. 이런 지식은 우리에게 아주 실용적인 것으로 마음의 법칙을 알고 있는 사람은 모르고 있는 사람보다 훨씬 더 유리하다고 한다. <마음의 법칙>에서는 마음을 읽을 수 있는 51개의 법칙을 소개한다. 이 51개의 법칙을 보면 들어본 법칙도 있고 그렇지 않은 법칙들도 있다.

'리프레이밍'은 프레임이란 사고방식이나 느끼는 방식의 틀을 의미하는데 이것을 새롭게 한다는 의미를 가지고 있다. 틀을 바꾸어 사건을 다른 관점에서 바라보고 새로운 의미를 부여하는 것을 말한다. 심리학에서는 물구나무서기 방법이라고도 부른다고 한다. 원래는 가족치료에서 비롯된 것으로 사건을 완전히 다른 관점에서 바라보면서 새로운 의미를 부여하는 방식이다. 틀 바꾸기는 우리가 일상에서 부딪치는 사건과 상황을 쉽게 대처할 수 있게 한다. '인지부조화' 이론에 따르면 어떤 목적을 이루기 위해 최선을 다했음에도 그결과가 신통치 않을 경우 인지 부조화 상태에 놓이게 되고 그 모순을 합리화하려 든다고 한다. 자신이 뭔가를 잘못하고 있다고 느끼더라도 스스로를 합리화하려는 경향이 있다.

'정박 효과'라는 것은 불투명한 상황에서 어떻게든 판단의 근거가 되는 기준점을 찾는 셈인데 이런 자의적인 구석을 심리학은 닻이라고 한다. 전문영어로 정박 효과라고 한다. ​'방관자 효과'는 이미 유명한 심리학 용어로 현대 사회 문제에서도 자주 언급되는 용어이기도 하다. 제노비스 신드롬이라고도 부르는데 위험해 보이지만 남들이 아무렇지도 않게 하는 것을 보면 별로 위험하지 않다고 믿어버리는 것이다. 그리고 그 위험한 상황에 사람들은 구경만 하고 실제로 도우려고 하지 않는다. 자신이 아니더라도 누군가 도와줄 것이라고 책임감 분산이라고 하는데 주변에 사람이 많을수록 피해자를 도와야 한다는 책임감이 분산되는 현상이다.  

​​​※출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다※   ​​ 

[100자평] 이것은 작은 브랜드를 위한 책

이것은 작은 브랜드를 위한 책 - 우주에 흔적을 남겨라, 2022년 세종도서 교양부문 선정도서
이근상 지음 / 몽스북 / 2021년 12월

브랜드를 떠나 생각의 크기를 다르게 할 수 있게 합니다.

[마케팅] 이것은 작은 브랜드를 위한 책

이것은 작은 브랜드를 위한 책 - 우주에 흔적을 남겨라, 2022년 세종도서 교양부문 선정도서
이근상 지음 / 몽스북 / 2021년 12월

흔히들 브랜드라고 하면 아주 유명 브랜드나 명품 브랜드를 먼저 떠올릴 것이다. 그런데 큰 브랜드만 존재하는 것이 아니라 작은 브랜드도 존재한다. 그런 작은 브랜드도 성공할 수 있다. 제주에서 만든 제주맥주는 제주의 청정 원료를 활용한 위트 에일 맥주를 첫 제품으로 선보였는데 크라우드 펀딩을 통해 소액 주주들을 모집했다. 11시간 만에 마감된 크라우드 펀딩은 투자금 유치의 목적보다는 브랜드의 팬덤을 만들기 위한 일종의 이벤트였다. 브랜드와 소비자 사이에 상당한 힘의 공감대를 라포라고 하는데 라포를 형성한다는 것은 기존의 마케팅에서 브랜드와 소비자를 연결하는 방법과는 다르다. 라포 제품이나 서비스는 그 자체가 중심이 되어 만들어지고 오래 지속될 가능성이 있다.

무엇이든 진정성만 가지고 있다면 성공할 수 있는데 브랜드가 진정성을 가지기 위해서는 두 가지가 필수적이라고 한다. 본래 추구하고자 하는 바가 참된 것이어야 하고 브랜드와 관련된 모든 것이 추구하는 바를 향해 원칙을 깨뜨리지 않고 바르게 나가야 한다는 것이다. 진정성을 갖춘 브랜드가 되기 위해서는 성장의 크기나 속도를 최우선으로 삼아서는 안 된다. 서울 근교의 '구 하우스 미술관'은 입소문을 타고 관심을 받고 있는데 40년 전에 한 디자이너가 박수근의 소품을 구입하면서 그냥 좋아서 미술 작품을 사 모으기 시작했다고 한다. 처음부터 미술관을 만들어야겠다는 생각으로 미술품을 산 것도 아니고 미술관이 알려진 것도 4~5년이 넘게 걸렸다. 미술관이 비즈니스의 대상으로 생각했다면 이 긴 시간을 견뎌내기 어려웠을 것이다.   

곰표 맥주의 인기는 현재까지 계속으로 보인다. 이 곰표는 밀가루 브랜드로 젊은 세대 소비자들에게는 맥주나 의류 등과 콜라보한 브랜드의 이미지를 가지고 있다. 곰표 밀가루의 브랜드 담당자는 한 의류에 곰표 측의 허락 없이 곰표의 디자인을 사용한 것을 발견하고 법적인 대응보다 새로운 길을 선택했다. 회사와 의논한 뒤 곰표 디자인의 옷을 공식화하고 이를 기점으로 브랜드 협업의 범위를 넓혀가기 시작했다. 협업 제품은 점차 다양한 분야로 확대되었고 젊은 소비자들에게 브랜드를 더욱 친숙하게 만드는 작업을 해나간다. 소비자와 함께 브랜드를 만들기도 한다. 패션 어시스턴트였던 에밀리는 소비자와 소통하는 브랜드를 론칭한다. 네 가지의 기초 화장품을 시장에 선보이고 제품 론칭 이후에도 인스타그램이나 트위터, 유튜브, 핀터레스트 등을 통해 다양한 콘텐츠를 공유하고 있다. 이런 채널들을 통해 브랜드 플로어들과 지속적으로 쌍방향 커뮤니케이션을 하고 있다.

​​​※출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다※  

초등학교 입학 전 학부모가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP90

[전자책] 초등학교 입학 전 학부모가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP 90 - 초등교사 안쌤이 알려주는 행복한 학교생활의 모든 것
안상현 지음 / 메이트북스 / 2022년 2월

10년 차 초등학교 교사가 직접 알려주는 초보 학부모들이 가장 궁금해하는 최다질문 90가지를 한 권의 책으로 묶은 것은 <초등학교 입학 전 학부모가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP90>이다. 초보 학부모들은 아이가 학교에 가면 완전히 다른 세계로 들어가는 것이라 생각한다. 아이보다 아마 학부모가 더욱 설레고 떨리고 혼란스러울 것이다. 아이가 학교 생활에 잘 적응할 수 있을지, 아니면 학교 수업을 잘 따라갈 수 있을지 등등 많은 것들이 궁금할 것이다. 그런 질문들을 지역 맘카페나 다른 선배 학부모들에게 배울 수 있겠지만 그것도 쉽게 알 수 있는 방법은 아니다. 많은 궁금증을 해결할 수 있는 <초등학교 입학 전 학부모가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP90>을 권해본다.

<초등학교 입학 전 학부모가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP90>에는 90개라는 질문을 예비 학부모가 궁금해 하는 질문들, 학부모가 궁금해 하는 질문들, 학부모가 가장 많이 질문하는 친구 관계 궁금증, 학부모가 알고 싶은 학습 지도 궁금증, 학부모가 알아야 하는 학교 행사 및 지원 제도 궁금증, 기타 궁금증 등으로 나누어 해답을 알 수 있다. 우선 초등학교는 유치원과 다른점이 있다. 학교는 책상 수업을 하고 정해진 수업 시간이 있다. 간식 시간이 따로 없고 통원 버스나 학부모가 등학교를 시킬 수 있다. 이런 생활의 변화에 아이들이 잘 적응할 수 있을지가 제일 걱정일 수도 있다. 아이들이 학교에 다니면서 필요성을 느끼는 시기가 있는데 입학 이후에 젓가락을 제대로 사용하게 되거나 아이가 스스로 흥미를 느껴 성장하게 된다.  

또 학부모가 꼭 알아야 할 학교 행사나 지원 제도를 알아두면 아이의 학교 생활에 큰 도움이 될 수 있다. 아이가 갑자기 아파 학교를 가지 못할 수도 있는데 이럴 때 조퇴나 지각에 제출해야 할 서류에 대해 알아두면 좋다. 출석이 인정되는 결석과 출석이 인정되지 않는 결석이 있다. 조퇴나 지각의 경우 전화 연락만으로도 되지만 결석에는 결석계 양식이 필요하다. 교외 체험 학습 신청서 역시 필요한데 학교에서 제공하는 양식을 받아 작성하면 된다. 학부모 공개 수업에 참석해 자녀의 수업 태도와 교사의 수업 방식을 보아야 한다. 아이가 수업에서 손을 드는지, 자발적이든 비자발적이든 발표하게 된다면 목소리 크기나 발표 태도를 살펴 본다. 관찰 기준을 정하고 객관적으로 파악했다면 학년이 올라갔을 때 담임 선생님에게 피드백하고 추가로 확인해야 한다. 또 학부모 상담에서는 무슨 이야기를 해야 할지 생각해 두어야 한다. 부모는 자녀의 책상 서랍과 사물함을 확인해 보고 교과서도 펼쳐 보아야 한다. 이런 것들을 통해 수업 태도에 대한 질문을 할 수 있다. 저학년은 게시판에 붙어 있는 미술 작품이나 글씨, 그림 연습장을 확인해도 된다. 학교에서 초등 돌봄 교실이나 방과 후 학교에 대한 정보도 조사해 필요한 가정에서는 이용하는 것도 도움이 된다.  

바로 알고 바로 쓰는 빵빵한 영단어

바로 알고, 바로 쓰는 빵빵한 영단어 ㅣ 우리 아이 빵빵 시리즈 7
박빛나 지음, 현상길 감수 / 유앤북 / 2022년 1월

'우리 아이 빵빵 시리즈' 7권인 <바로알고 바로 쓰는 빵빵한 영단어>는 쉽게 재밌게 영어를 배울 수 있다. 아이들이 영어를 쉽게 접할 수 있고 익힐 수 있게 재밌는 이야기와 함께 배울 수 있다. <바로알고 바로 쓰는 빵빵한 영단어>의 등장인물을 먼저 소개하면 도움을 주는 유령 핼퍼와 밤만쥬인 그리, 슈인 똘이, 파운드케이크인 진이가 주인공이다. 그리는 영어를 어렵게 생각하는 초등학생으로 영어 단어는 쉬운 것도 모른다며 누나에게 한소리 듣는다. 누나의 잔소리에 화가났지만 영어 단어를 모르는 것은 사실이었다. 그리는 누나에게 학교에 이상한 소문을 이야기해준다. 키가 커다란 남자 모습을 한 유령이 교실의 사물함을 뒤지고 있다는 것이다. 누나는 헛소리라며 영단어 공부나 하라며 그리의 말을 무시한다. 그리도 영어 단어를 공부하고 싶다고 생각했을 때 유령 핼퍼가 나타난다. 유령 핼퍼는 그리에게 영어 단어를 말하면 학교에 있다는 유령을 퇴치할 수 있다고 알려준다. 그렇게 그리는 유령을 퇴치하려고 영어 공부를 시작한다.

그리와 핼퍼가 교실에 갔을 때 교실은 지저분한 쓰레기로 엉망이었다. 이건 분명 유령이 한 짓이다. 그리는 유령이 더 이상 교실을 지저분하게 만들지 못하고 하고 싶어 핼퍼에게 영어 단어를 가르쳐 달라고 한다. '보다(see)'라는 단어를 말하지 유령이 그리의 눈에도 보였고 '잡다(catch)'라고 말하지 유령이 잡혔다. 장난꾸러기 유령을 해치우자 그리는 더욱 신이나 영어 단어를 공부한다. 교실의 유령을 다 없애난 뒤 이번엔 밤만 되면 운동장에 있는 세종대왕 동상이 움직인다는 소문이 돈다. 소문의 진실을 파헤치기 위해 밤에 그리와 친구들, 핼퍼는 운동장에 온다. 유령을 따라다니기 위해 탄 수레를 조종하기 위해 방향을 나타내는 영어 단어를 익힌다. 그렇게 익힌 영어 단어를 이용해 유령을 잡고 없앤다. 유령을 없애면 받게 되는 화살표를 핼퍼가 모은다. 화살표는 평화의 상징으로 아이들이 필요할 때 방향을 알려준다. <바로알고 바로 쓰는 빵빵한 영단어>은 각 에피소드마다 배운 영어 단어들을 따로 모아 단어장에서 한눈에 확인할 수 있다. 그리와 친구들은 여러 번의 유령 퇴치를 통해 영어 단어를 많이 학습했고 익힘으로 영어에 자신감을 가질 수 있었다.