사람들이 어떻게 살든 나는 행복해지기로 했다

사람들이 어떻게 살든 나는 행복해지기로 했다
폴 마이어 지음, 최종옥 옮김 / 책이있는마을 / 2019년 8월

'행복'은 누구나에게 올 수 있지만 아무나 느끼며 살진 않는 것 같다. <사람들이 어떻게 살든 나는 행복해지기로 했다>는 자신의 행복을 찾기 위해 노력하는 '피터'라는 인물이 등장한다. 피터는 거리에서 살고 지나가는 사람들에게 구걸을 하는 노숙자다. 그날도 보통의 날처럼 피터는 거리에서 누군가 자신에게 돈을 주지 않을까하고 있었다. 그때 두 남자가 지나가는데 한 남자는 자신의 명함을 피터에게 주었다. 그리고 남자는 자신 안에 모든 것이 들어 있다며 그 안에 있는 것을 꺼내라고 한다. 돈을 줄 줄 알았던 피터는 남자의 명함도 싫었고 이상한 말을 하는 남자도 싫었다. 그런데 그 뒤에 이상한 일이 생기기 시작한다. 피터 옆으로 작은 체구의 소년이 지나갔고 소년은 많은 짐 꾸러미를 가지고 있었다. 피터는 소년에게 다가가 짐을 들어주겠다고 한다. 소년의 이름은 바비였고 바비와 함께 짐 배달을 마치고 바비가 일하는 백화점으로 간다. 백화점 역시 분주하게 바쁜 사람들이 많았고 그 틈에 피터는 얼떨결에 상품을 포장을 도와주면서 일자리를 얻게 된다. 그리고 바비의 집으로 가 가족들과 저녁 식사도 하며 피터는 자신 안에 잠재능력이 있다는 것을 깨닫고 그 잠재능력을 꺼내기로 결심했다.

백화점 포장부에서 일하던 피터는 어느날 동료에게 피터의 일 속도가 너무 빨라 느린 직원이 해고 당할 수도 있다는 말에 피터는 그때서야 자신의 일에만 집중하는 것이 아닌 주위 동료들을 돌아보게 된다. 자신에게 할당된 일을 끝내고 다른 직원들을 도와주다 포장에만 문제가 있는 것이 아닌 것을 알게 되면서 피터는 또다른 동료의 일을 도와주고 새로운 일을 계속해서 배우게 된다. 이렇게 피터는 자신의 일에 최선을 다하고 다른 동료의 일을 적극적으로 도와주며 주급에서 월급을 받는 직원이 된다. 동료들 역시 피터를 좋아하고 따르는데 어떻게 피터의 인생이 바뀐 것일까? 피터는 성실하게 자신의 일에 임했고 최선을 다하면서 좋은 결과가 나왔다. 그리고 더욱 적극적으로 새로운 일을 배우고 주위 동료들을 둘러보며 자신의 도움이 필요한지 살폈다. 그렇게 시간이 지나면서 피터는 넘 높은 곳으로 올라가고 자신의 목표를 이루게 된다. 만약 피터가 길거리에서 계속해서 사람들에게 돈을 구걸했다면 어땠을까? 2년이 지나도 20년이 지나도 피터는 여전히 길거리에서 살고 있을 것이다. 하지만 자기자신을 깨고 자신이 가지고 있던 잠재력을 꺼내면서 기적과도 같은 일을 경험하게 된다.   

어른답게 삽시다

어른답게 삽시다 - 미운 백 살이 되고 싶지 않은 어른들을 위하여
이시형 지음 / 특별한서재 / 2019년 8월

장유유서의 문화가 깊은 한국문화에서 '나이'라는 것은 많은 것을 의미한다. 예전엔 나이만 먹으면 '어른'이 된다고 생각해서 무조건 연장자에게 예의를 갖추고 존경해야 하는 분위기였지만 현대는 다르다. '나이'를 먹어도 철들지 않고 어른답지 않은 어른들이 많기 때문인지 이제는 '어른'이라는 의미가 '나이'와는 거리가 멀어지는 분위기다. 게다가 나이 좀 들었다고 어른 행세를 한다면 금방 '꼰대'라는 말이 따라온다. 그러면 어떻게 하면, 어떻게 해야 '어른'이 될까? <어른답게 삽시다>에서 나잇값에 대해 같이 생각해 보자.

지금의 '꼰대'라고 불리는 사람들은 자신의 젊은시절 힘든 시기를 보냈고 노력하지 않으면 살아남기 힘들다는 경쟁사회에서 살았다. 그래서 지금의 풍족하고 여유로운 젊은이들의 생활방식이 마음에 들지 않는다. 그렇지만 시대가 변했고 세월이 흘러 지금의 젊은이들도 자신들만의 경쟁사회에서 치열하게 싸우며 살고 있다. 서로의 환경이 조금 변했을 뿐, 살아가는 모습은 같기에 누군가에게 자신의 생활방식을 강요할 필요가 없다. 예전에도 그랬지만 나이를 든다는 것은 그만큼 경험을 하는 것이고 자기 자신을 갈고 닦았다는 의미로 된다. 그래서 젊은이들이 생각하는 이상적인 실버의 모습은 품격있고 연륜이 풍겨져 나오는 모습에서 자신감도 느끼고 존경심도 생기는 것이다.

노인이 된다고 해서 본래의 성품이 변하는 것은 아니라고 한다. 단지 정신력이 떨어지고 육체적인 변화가 성품에 영향을 미치는데 이런 변화를 막을 방법은 없다. 하지만 몸의 유연성을 지키지 못하더라도 마음의 유연성을 지켰으면 하는 것이다. 오래 살아온 만큼 적응력도 있고 지혜도 있고, 포용력도 있다. 그러니 다양한 관계에서 나오게 되는 문제나 상황에 대한 대처 방법도 다양할 것이고 지난 세월의 경험으로 잘 해결할 수 있는 것이 '나잇값'아닐까. 나이를 먹어 '노인'이라고 부를 수 있지만 노인도 노인만의 장점이 있다. 이런 장점을 살리려고 노력해 보는 것은 어떨까?  <어른답게 삽시다>의 저자는 지금까지 자신의 경험과 노하우를 많은 젊은이들에게 알려주고 싶다고 한다. 지금의 젊은이들이 자신과 같은 시행착오를 하지 않기를, 좀 더 시간을 줄여 성공할 수 있게 하고 싶은 마음에서라도 한다. 시대가 변하긴 했어도 어느 시대에나 '어른'은 있었고 지금은 어른다운 어른이 없는 것이 아닐까하는 생각을 해 본다.  

비즈니스 모델 혁신의 역사 2

비즈니스 모델 혁신의 역사 2 - 스타트업에서 지적재산권 전쟁까지 ㅣ 비즈니스 코믹 시리즈 6
미타니 고지 지음, 히다카 쇼 그림, 김은혜 옮김, 호시이 히로부미 시나리오 / 비씽크(BeThink) / 2019년 7월

​<비즈니스 모델 혁신의 역사> 시리즈는 비즈니스의 역사를 한눈에 읽어볼 수 있는 만화로 된 책이다. 비즈니스의 시작과 함께 비즈니스에 통용되던 금융업에 대한 이야기도 <비즈니스 모델 혁신의 역사> 시리즈에서 읽을 수 있다. 그리고 <비즈니스 모델 혁신의 역사 2>는 현대의 치열한 비즈니스 세계이 흐름을 읽을 수 있다. 2000년대가 되어 비즈니스 세계에는 작은 거인들이 생겨나기 시작했다고 한다. 소수의 유료회원으로 수익을 창출하는 '프리미엄'과 레시피 검색 사이트 쿡패드 등이 있다. 그리고 거대한 중국시장을 제패한 쇼핑몰 '알리바바'는 서비스를 무료화를 유지하다 세계 바이어들이 주목하기 시작하자 유료회원 제도를 도입하게 된다. 그렇게 알리바바 그룹은 거대 수익을 내는 글로벌 기업이 된다.  

시장의 변화는 어절 수 없는 일이고 특히 온라인이 대세를 이루고 있어 오프라인 시장은 사라질 수도 있다. 이런 현상은 서점가에서도 나타나게 되었는데 아마존이 전자책을 들고 나오면서 반스앤노블과 보더스와 같은 서점은 어려움을 겪거나 파산하게 된다. 그리고 소비자들은 이제 오프라인 매장을 쇼품으로 이용하고 제품의 실물을 오프매장에서 확인하고 온라인으로 구입한다. 이렇게 되면 오프라인 매장의 소멸은 피할 수 없다. 이제 옴니 채널이라고 해서 고객대응에 관한 모든 채널을 일원화시켜 온라인에서 오프라인 매장으로 고객을 보내는 것이다. 이런 변화에 소비자들도 반응하고 있어 앞으로 더 확대될 수 있다.

그리고 소규모 공동체에 의한 초분산 네트워크 모델이 많아지고 있다. 쉽게 말해 인터넷에서 쉽게 접할 수 있는 크라우드 펀딩이나 크라우드 소싱과 같은 소규모 공동체의 활동이다. 크라우드 펀딩은 다양한 유형의 플랫폼으로 존재하는데 자금후원형이나 사람의 힘을 모으는 크라우드 소싱의 형태도 있다. 이젠 크라우드 펀딩이 TV프로그램의 소재가 되어 한 배우가 아이디어 낸 국기함은 단시간에 그 목표를 이루게 된다. 크라우드 펀딩은 적은 금액이지만 많은 사람이 모여 목표액을 달성하는 것이고 크라우드 소싱은 각각의 분야가 모여 국경과 시간을 초월해 자유롭게 일할 수 있다. <비즈니스 모델 혁신의 역사 2>도 스타트업에서 지적재산권까지 다양한 비즈니스 모델을 다루고 있다. 이미 진행되고 있는 현상이나 지나온 역사를 알려주고 있는데 만화라는 형식을 취하고 있지만 온전한 만화책의 형식은 아니다. 이해를 돕기 위한 만화가 일부분 들어가 있을 뿐이다.

비즈니스 모델 혁신의 역사 1

비즈니스 모델 혁신의 역사 1 - 메디치가에서 아마존까지 ㅣ 비즈니스 코믹 시리즈 5
미타니 고지 지음, 히다카 쇼 그림, 김은혜 옮김, 호시이 히로부미 시나리오 / 비씽크(BeThink) / 2019년 7월

인류는 화폐라는 것을 발명하면서 부터 지금까지 그 모습은 시대에 따라 다양하게 변화했다. ​돌이나 조개 등 자연물이 화폐가 되기도 하고 동전이나 지폐를 거쳐 가상화폐까지 등장했다. 그렇게 화폐가 변화하는 동안 비즈니스 모델도 여러 단계로 변화하게 되는데 <비즈니스 모델 혁신의 역사 1>에서는 유럽의 메디치가에서 글로벌 그룹 아마존까지 그 변화를 볼 수 있다.

상품의 가격을 지불하는 것이 어려워지기 시작한 것은 유럽에서 시작되었다고 해도 될 것이다. 다른 나라와 교역의 발달로 국경을 넘나드는 고액의 거래가 늘어나면서 화폐거래가 복잡해지고 어려워진 것이다. 14세기 유럽 메디치가에서 지역간 화폐별 시간차 결제가 가능하게 되었다고 한다. 이것이 환전 결제 시스템인데 메디치가는 바티칸의 재무관리자가 되어 유럽 전역에서 교황청으로 모이는 거대한 자금을 관리했다. 그 뒤 여행자 수표로 개인간 환전이 간편해지고 뱅크오브아메리카에서 비자카드가 만들어지게 된다. 비자카드가 만든 인프라에 인터넷과 암호를 가진 페이팔이 등장한다. 계좌이체는 수수료가 들고 선불로 지불하기에는 불안을 느끼게 되는데 페이팔은 이런 문제들을 해결했다. 그리고 현재는 모바일결제가 대세이다. 모바일결제에는 스마트폰을 사용한 온라인 쇼핑 결제와 오프라인 쇼핑 결제를 할 수 있다.

'비즈니스 모델'이란 누구에게 어떤 가치를 어떻게 제공하여 수익을 얻을 것인가라고 정의할 수 있다. 인터넷이 발달하고 IT벤처가 범람한 2000년대 초까지 비즈니스도 확대되기 시작했다. 그리고 아무리 뛰어난 기술이 있다고 하더라도 비즈니스 모델이 동반되어야 이노베이션으로 이어질 수 있었다. 면도기로 유명한 질레트는 한 번 쓰고 교체해야 하는 면도날로 수익을 내는 안전한 면도날로 특허를 받았다. 그리고 이것을 바탕으로 기존의 구익 구조를 크게 바꾼 비즈니스 모델의 혁신이 되었다. 본체를 저렴하게 판매하고 소모품과 서비스로 수익을 내는 방법인데 약100년이라는 시간동안 수익을 내는 것도 강력한 능력이다. 이런 예시들을 보면서 앞으로도 이런 혁신적인 방법으로 수익을 내는 회사들은 살아 남을 것이다. <비즈니스 모델 혁신의 역사 1>은 만화의 형태를 가지고 있긴 하지만 지식을 전달하기 위한 만화에 가깝고 비즈니스 모델의 구조를 잘 이해할 수 있게 한다.   ​ 

사슴을 사랑한 소년

사슴을 사랑한 소년 ㅣ 미아&뭉크 시리즈
사무엘 비외르크 지음, 이은정 옮김 / 황소자리 / 2019년 8월

​북유럽에서 온 소설을 자주 읽는 것은 아니지만 읽을 때마다 묘한 분위기와 낯선 이름들이 소설을 재밌게도 하고 흥미롭게도 한다. 북유럽의 풍경이라고 워낙 눈오는 모습을 많이 본 탓인지 <사슴을 사랑한 소년>의 표지도 눈오는 숲속에 사슴탈을 쓴 소년이 서 있는 모습에 소설의 내용도 서늘하고 추운 장면에서 시작한다.

높은 산 호수에서 한 여자가 발견된다. 비비안이라는 여자는 발레복을 다 갖춰입은 채로 죽음을 맞이했는데 몸에 주사바늘 자국이 나 있었다. 그리고 몸속엔 자동차 부동액이 들어 있었다. 사건을 담당한 형사 뭉크와 미아는 비비안의 어머니를 만나러 갔고 죽은 비비안의 모습이 비비안같지 않다고 말한다. 비비안에 대해 조사하던 중 범죄기록 정보에 비비안의 이름이 있다는 것을 알게 되는데 이는 비비안 엄마의 이복 오빠인 레이몬드 그레거 때문이었다. 그레거는 실종된 소녀들과 놀았다는 혐의를 받았지만 곧 석방되었다. 비비안의 주변을 수사하던 중 비비안이 목요일에 아파트를 나가는 영상을 찾게 된다. 그런데 비비안의 CCTV를 보던 형사들은 뭔가를 발견하게 되는데 비비안이 발레리나의 복장으로 하고 있고 무용수라는 것을 알고 있었지만 영상속의 비비안의 걸음걸이는 무용수의 걸음이 아니었던 것이다. 게다가 비비안이 해리성 인격장애를 겪고 있었다는 것도 밝혀지게 된다. 그리고 그 병 역시 외삼촌인 레이몬드 그레거와 관련이 있는 듯한데....얼마 뒤 비비안과 비슷한 시체가 발견된다. 20대 중반의 남자로 비비안과 같이 사진기가 발견되고 렌즈에 긁힌 형태로 숫자가 발견된다.

​<사슴을 사랑한 소년>은 끔찍한 범행 현장이나 잔인한 범행 수법은 아니지만 읽으면 생각보다 흡입력이 있다는 것을 느꼈다. '슬로우 라이프'를 향한 북유럽의 살인 사건 전개는 매우 빠르지는 않다. 속도감이 없어 지루할 수 있고 후반부로 갈수록 범인의 정체가 궁금하지 않을 수도 있다. 그런데도 <사슴을 사랑한 소년>은 잔잔하게 사건을 해결한다고 할 수 있을 정도로 '사무엘 비외르크'만의 매력이 있는 것 같다. 그리고 범인은 사건에서 짐작하기 어려운 결말을 이끌어 내고 있고 작가의 전작인 ;나는 혼자 여행 중입니다'를 함께 읽어도 좋을 것 같다. 소설에 등장하는 동화 '사자왕 형제의 모험'도 읽어보고 싶다.