금융의 미래

금융의 미래 - 팬데믹 이후 10년, 금융세계를 뒤흔들 기술과 트렌트
제이슨 솅커 지음, 최진선 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 1월

코로나19 팬더믹은 서민 경제뿐만 아니라 전 세계의 경제를 얼어붙게 만들고 있다. 미래 금융의 트렌드는 기술 분야에서만 엿볼 수 있는 게 아니라 금융 안에서 찾을 수 있다. 최첨단 기술이 빠르게 확대되고 디지털화되고 가상화된 미래의 모든 금융 형태는 안정성과 밀접한 관련을 맺으며 역동적이며 파괴적으로 다가온다. 코로나19 팬데믹, 경제 폐쇄, 불황이 서서히 회복세를 보일 때쯤 세계는 수익성을 높이기 위해 핀테크에 관심을 가지기 시작했다. 핀테크는 금융 회사의 간접비를 줄이는 해결책으로 등장했는데 인건비나 서비스 비용을 절감시켜주고 고객에게 편리와 편의를 제공하는 매력적인 선물로 다가섰다. 코로나19로 경제와 금융의 그림자는 앞으로 10년 넘게 지속될 가능성이 크다. 세계 경제와 비즈니스 환경 때문에 핀테크가 더 발전한다는 의미이다. 핀테크가 시대의 대안으로 떠오르며 변화를 이끄는 가속폐달을 밟고 있다. 금융 미래의 모든 대안 가운데 핀테크가 가장 유력한 대안이다.

블록체인은 10년 이상 존재했음에도 불구하고 지금도 금융의 미래를 얘기할 때 자주 언급된다. 블록체인은 가상화폐 거래 내역을 기록하는 장부로 신용이 필요한 온라인 거래에서 해킹을 막기 위한 기술로 사용된다. 블록체인은 변조가 불가능한 거래 장부를 분산시켜 비트코인과 그 외 다른 암호화폐를 움직이게 만드는 기술이다. 비트코인을 포함한 모든 암호화폐는 무기명으로 사용될 수 있고 신원을 숨긴 채 익명이 가능하기 때문에 무기명 채권이 디지털화되었다고 보면 된다. 블록체인은 기업 공급망인 물류, 수송, 화물 운송에 그 영향력을 발휘할 것이다. 소유권 및 기록 보관의 관리 연속성이 중요한 금융과 농업 같은 산업에서도 중요한 가치로 인정받을 전망이다.

슈퍼리치들에게 배우는 돈 공부

슈퍼리치들에게 배우는 돈 공부
신진상 지음 / 미디어숲 / 2021년 1월

부자가 되려면 공부를 해야 한다. 다른 공부가 아니라 '돈'에 대한 공부를 말하는데 돈이 우리 삶에서 차지하는 위상에 대해 확실하게 알아야 한다. 돈이 많다고 해서 반드시 행복해지는 것은 아니지만 돈이 없으면 불핼해질 수 있다. 돈의 속성을 제대로 알고 돈에 대한 감각을 키우는 것이 불행을 피하는 방법이기도 하다. 또 돈에 대한 철학도 필요하다. 돈의 철학이 반드시 돈을 버는 사람들의 철학인 것은 아니지만 돈을 버는 사람들은 돈과 돈의 철학을 배우려고 노력한다.

<슈퍼리피들에게 배우는 돈 공부>에서는 돈을 잘 버는 사람들은 공통점을 가지고 있다고 한다. 부자들은 뜨겁지도 차갑지도 않다고 한다. 시장에 일희일비하지 않고 차분하게 반응한다는 의미다. 목적과 목표를 구분하는데 인생의 큰 그림을 그리고 그 후 전략을 결정하는데 절대 서두르지 않는다. 보수적이지만 공격적이기도 하다. 자신의 원래 자산을 지키면서 조금씩 불리기를 원한다. 현재의 무질서 다음에 어떤 세상이 올지 내다보는 상상력을 가지고 있다. 부자들은 인간이 돈을 이길 수 없다는 것을 알고 절대 돈을 쫓지 않는다는 것이다. 돈 잘 버는 사람들은 몸테크에도 강하다. 운동이나 대인 관계 등에 투자하는 일을 한다. 마지막으로 부자들은 나비를 본다. 나비의 작은 날갯짓으로 지구 반대편에 토네이도를 일으키듯 부자들은 미리 보는 혜안을 가지고 있다는 것이다.    

코로나 바이러스는 인류의 모든 것을 바꿔 놓고 있다. 이미 코로나 이전의 생활로는 돌아갈 것이라는 희망은 점점 사라지고 있는 듯하다. 그래서 코로나 이후의 변화된 상황에 적응하려고 노력하고 있다. 매일 마스크를 쓰고 외출을 하며 재택근무와 원격수업도 일상화 되었다. 작가 '딘 쿤츠'의 소설에서 이미 코로나 바이러스를 예측했다는 것이다. 39년 전에 나온 소설에는 중국이 인공적으로 바이러스를 만들었고 바이러스의 이름 또한 '우한 400'이었다. 당시 중국의 국력은 막 개방을 시도하려던 시기라 강하지 않았고 바이러스도 만들 실력이 되지 않았던 때라고 한다. 물론 소설의 내용이 우연히 지금의 상황과 맞았을뿐 더 이상은 음모론일 것이다.    

청소년이 처음 만나는 서양철학사

청소년이 처음 만나는 서양철학사 - 서양 철학의 개념을 짚어주는 교양 철학 안내서
피플앤북스 편집부 지음 / 피플앤북스 / 2020년 11월

청소년들이 교과서에서 만나는 서양철학사는 재밌게 서양철학을 공부하는 것이 아니라 지식과 암기를 위주로 하는 공부에 그 초점이 맞춰있다. 그래서 <청소년이 처음 만나는 서양철학사>를 읽으면서 서양의 많은 철학자들의 이야기를 잘 요약해 뒀다는 생각이 들었다. <청소년이 처음 만나는 서양철학사>에서는 서양철학에 한 획을 그은 유명 철학자들이 많다. 이름만 들어도 알고 있는 소크라테스, 플라톤, 아리스토텔레스, 마이카벨리, 데카르트, 파스칼, 루소, 칸트, 헤겔, 쇼펜하우어, 니체, 프로이트, 사르트르 등 교과서의 단골 철학자들이다.

서양 철학의 시작은 '탈레스'라고 할 수 있다. 탈레스는 처음으로 신화적 세계관에서 벗어나 만물의 기원이 물이라고 설명했다고 한다. 그리고 '철학의 아버지'로 일식을 예언하기도 했다. 또 우주는 파괴할 수 없는 무수한 원자들로 이루어져 있다고 주장했다. 원자의 양은 각기 다르지만 본질은 모두 같아 일정한 배열을 이루고 있다는 오늘날의 원자설의 기초가 되는 주장을 했다고 한다. 탈레스가 기원전의 인물이라는 것을 감안하며 대단한 발견이다.  

삼권분립을 주장하는 몽테스키외는 '사회학의 아버지'로 불린다. 몽테스키외는 '법의 정신'이라는 책을 발표하고 삼권분립 정치적 자유, 종교적 관용 등의 사상은 영국식의 입헌군주제와 시민의 자유와 권리를 확보하는 훌륭한 제도로 공감받게 된다. 몽테스키외는 책 ' 법의 정신'에서 정치이론가에게 반드시 필요한 정부를 구분했고 권력분립에 관한 색다른 이론을 주장했다. 몽테스키외는 고대 민족 가운데는 로마를 근세에 완서는 영국의 국가이론을 헌법의 본보기로 삼았다고 한다. 독일 출신의 니체는 젊은 시절 방활을 하고 대학에서 신학과 고전어학을 공부했다. 천재성을 가지고 있었지만 인정받지 못하고 책도 팔리지 않아 평생을 인정받지 못하고 불우하게 보낸 철학자였다. 니체는 쇼펜하우어의 철학에 심취하기도 했지만 나중엔 쇼펜하우어를 비판하기도 했다. 니체는 음악가 바그너와도 친하게 지냈는데 그의 사상적 영향을 많이 끼친 인물이기도 했다. <청소년이 처음 만나는 서양철학사>에서 만날 수 있는 서양의 철학자들 이야기는 책과 인생 전체에 관련된 이야기를 재밌게 읽을 수 있다.

링크 업

링크 업 Link up - 마음을 사로잡는 관계의 기술
이영미 지음 / 라온북 / 2020년 11월

'링크 업(link up)'이란 '연결하다, 동맹을 맺다'라는 의미를 가지고 있다. <링크 업>은 누군가와 친해지고 싶고 상대의 마음을 사로 잡고 싶을 때 유용한 관계의 기술을 알려준다. 우선 저자의 이력이 아주 특이했다. 나이키 매장 아르바이트생으로 일을 시작해 마케팅 임원으로 퇴직하는 동안 광고, 홍보, 영업, 브랜드 매니저까지 수많은 프로젝트를 수행했다고 한다. 옷 매장에서 판매 아르바이트를 했을 때 담당했던 영업팀장의 제안으로 본사에 면접을 보러 가야 하는데 마땅한 정장 한 벌 없어 이웃에서 빌려 입고 면접을 보았다고 한다. 그렇게 나이키 본사에 입사했고 땜빵의 자리였지만 최선을 다해 일을 했다.

나이키의 경우 세계적인 브랜드이고 유명 선수들을 통한 마케팅을 하고 있다. 당시 박지성 선수가 나이키의 브랜드의 대표 모델이었고 가족 같은 브랜드가 되어야 한다는 판단에 박지성 선수를 밀착 관리하기로 회사 방침을 정한다. 2005년부터 박지성 선수의 모든 공식 일정과 관련한 것을 담당했다. 박지성 선수를 담당하고 있지만 처음부터 친했던 것은 아니고 낯가림이 심한 박지성과 말트는 데만 3년이 걸렸다고 한다. 박지성 선수가 출국할 때마다 손편지를 써 준 것이 마음을 열 수 있었던 일이라고 한다. 나이키라는 브랜드가 스포츠 브랜드이긴 하지만 연예인들을 이용한 마케팅도 많이 한다. 특히 세계적으로 유명한 셀럽들과 콜라보레이션도 하지만 모두가 성공하진 않았다.

브랜드와 사람, 사람과 사람을 이어주는 커넥터가 갖춰야 할 핵심역량이 10가지 있다. 통찰력이나 긍정, 끈기, 신뢰, 감성, 소통, 실행력, 안목, 정직, 팀원크 등이 그 10가지이다. 특히 아이돌이나 셀럽과 협업을 많이 하는 나이키는 상대방과 소통에 있어 조심스러워한다. 아이돌이나 셀럽 등 마음으로 다가가 그들의 환경을 알아주면서 서서히 긴장을 풀고 강약조절을 통해 소통하려고 한다. 이 소통에 있어 직접 대화하고 스킨십을 하려고 한다. 온라인에 익숙한 젊은이들에겐 이런 소통이 어렵지만 온라인, 오프라인의 역략을 모두 갖추려고 노력해야 한다. 그리고 저자가 25년 동안 나이키 현장 실무를 했기에 현장에 대한 강조를 잊지 않는다. 현장 경험과 실무를 했던 자신의 커리어가 지금의 또 다른 기회를 만들어주었다고 한다. 그리고 인간 관계는 함께 성장해야 관계를 유지할 수 있다. 셀럽이나 선수들을 오랫동안 챙겨주면서 신뢰도가 쌓이고 관계를 돈독하게 할 수 있다. 성장 가능성이 있는 진주 같은 셀럽을 찾는 것도 중요하지만 그 사람의 마음을 어떻게 브랜드로 끌어들이느냐도 중요한 것이다. 결국 관계에 있어서 진정성을 가지고 최선을 다하는 것이다.   

온-오프라인을 자유롭게 무경계 인간 호모 옴니쿠스

무경계 인간 호모옴니쿠스 - 온·오프라인을 자유롭게
송승선 지음 / 비욘드북스 / 2020년 10월

'옴니'라는 단어가 생소하게 느껴지면서 한글인지 영어인지 의문이 들었다. '호모 옴니쿠스'는 이 '옴니'라는 단어에서 만들어진 것으로 저자는 모든 방식, 모든 것을 의미하는 '옴니'라는 단어를 이용해 호모 '옴니쿠스'라는 단어를 사용한다. 온라인과 오프라인읙 공간적 제약을 벗어나 편의성을 극대화하고 휴대가 가능한 스마트폰을 통한 온라인의 장점을 연결하여 고객의 쇼핑 가치와 편리성을 더한 것이 '옴니채널'이라고 한다. 그런 옴니를 좀 더 확장시켜 무경계의 인간형이라고 할 수 있다.

코로나19로 온택트 생활이 점차 장기화되면서 우리의 생활은 옴니 라이프라고 해도 될 것 같다. 재택 근무가 이루어지고 집에서 온라인 강의를 통해 아이들이 공부를 한다. 특히 비대면 쇼핑이 일상이 되면서 점점 온라인 쇼핑에서 결제가 간편해지고 있다. 얼마전엔 은행 공인인증서도 폐지가 되어 스마트폰 안에서 우리는 더욱 편리한 생활을 하고 있다. 많은 사람들이 온라인 쇼핑으로만 쇼핑을 하기도 한다. 간편 결제는 단순하게 결제의 편의성만을 추구하는 것은 아니다. 간편 결제 서비스의 등록 용이성, 사용 편히성, 경제적 혜택, 보안성에 대한 서비스 평가가 높을수록 쇼핑몰에 대한 만족도와 충성도가 높음이 확인된다.  

하지만 이런 편리하고 간편한 온라인 쇼핑으로 생활하고 있지만 여러 가지 문제점이 발생하기도 한다. 편리한 배송을 제공하는 온라인 쇼핑은 상품을 안전하게 배송하기 위해 많은 과대 포장을 하기도 한다. 택배 상자는 물론이고 안전 포장을 위한 엄청난 양의 쓰레기를 만들기도 한다. 새벽 배송이 1조 이상의 시장으로 보편화되면서 신선 식품과 냉장, 냉동 상품이 무 앞에 대기하다 보니 스티로폼 박스, 보냉재 등의 사용량이 엄청나게 늘었다. 그리고 온라인상의 보안 문제도 우리가 해결해야 할 과제이다. 온라인 보안 인증 방법도 점점 진화하고 있고 홍채나 지문으로 자신의 스마트폰을 열수 있게 했다. 이제는 정맥 인증까지 나오고 정맥 인증 서비스는 터치 없이 인식이 가능해 더 위생적으로 보인 인증을 할 수 있다. 지문, 홍채와 같은 생체 인증에 의한 보안 수준이 높은 개인 인증 서비스가 가능함에 따라 쇼핑에도 변화가 일어났다. 예전엔 다양한 혜택이 있는 멤버십 카드를 들고 다녔지만 전자 지갑이 나와 신용카드 정보와 각종 멤버십 카드 정보를 전자 지갑에 저장하면 된다.