마케팅이다

마케팅이다 - 세스 고딘의
세스 고딘 지음, 김태훈 옮김 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월

'마케팅(Marketing)'은 시장(Market)이란 단어에서 생겨난 말로 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동을 의미한다. 즉, 마케팅이란 상품이나 서비스를 유통하고 파는 등의 모든 경제활동이 포함된다. 그런 마케팅은 원시적 '물물교환'의 형태에서 점점 발전해 시장에서 물건을 사고 파는 형태로 변화되고, 온라인 마케팅도 끊임없이 발전하고 있다. 그러던 중에 만난 '세스 고딘'의 <마케팅이다>는 흥미로운 책이다. 제목에 충실하게 '이것이 마케팅이다'라고 자신있게 말하고 있다. <마케팅이다>는 마케팅에 관한 기본서, 교과서와도 같았다.

마케터는 소비자를 이용해 회사의 문제를 해결해서는 안되고 먼저 소비자의 문제에 공감하며 그들을 이해해야 한다고 한다. 마케팅에 있어 소비자들이 가장 중요한 존재로, 이런 소비자를 이용해 회사의 문제를 해결하려는 시도는 결국 실패한 마케팅이다. 무엇보다 마케팅은 제품을 설계하고 출시한 다음 뒤따르는 모든 것이 아니라 하려는 일의 방식에서 시작된다고 한다. 그래서 마케터들은 열의와 창의성을 갖추고 변화를 원한다면 의도를 담고, 사람에게 이야기 하듯 해야 하고, 자신이 하는 말은 다른 사람들이 자신에게 하는 말보다 훨씬 덜 중요하다고 할 수도 있다.   

마케팅 이야기를 하려면 '가격'이 빠질 수 없을 것이다. 가격은 소비자의 입장에서 가장 궁금한 것 중의 하나이다. 상품의 질도 중요하지만 그 질을 비교 조건에서 제외한다면 가격을 가장 많이 신경 쓸 것이다. 가격 설정은 돈을 버는 수단이 아니라 마케팅의 수단이다. 또한 가격은 소비자들로부터 얻을 수 있는 하나의 신호에 가깝다. 가격은 프로젝트를 성장시키기도 하고 이윤을 창출하는 하나의 신호다. 그래서 소비자들은 제품이나 서비스를 제공하는 방식보다 싼 가격에 더 흔들리기 쉽고 유혹적이라고 생각한다. 무료 서비스, 지속적인 할인 등은 실제로 가능하지 않고 그 이면엔 더 많은 것을 소비하게 되거나 눈에 보이지 않는 소비를 하게 된다.

<마케팅이다>에서는 마케팅이 무엇인지 A부터 Z까지 설명해 주는 듯하다. 부록으로 마케팅할 때 읽어보면 좋을 권장도서까지 알려주고 있어 마케팅에 관심 있는 사람들에게 많은 정보를 줄 책인 것 같다. 마케팅에 대해 알고 있던 것보다 더 많은 것들을 알게 되고 좀더 쉽게 이해할 수 있어 비전문가들도 읽을 수 있다.

7일 안에 끝내는 면접 합격 시크릿

7일 안에 끝내는 면접 합격 시크릿 - W스피치 우지은 대표의 취업 성공 노하우
우지은 지음 / 21세기북스 / 2019년 3월

요즘은 면접이 아주 중요하다고 하는데 서류전형이나 필기시험에서 합격을 하더라도 면접에서 탈락하게 되는 경우가 많다고 한다. 그만큼 중요한 면접을 7일 안에 끝낼 수 있다면 믿을 수 있을까? <7일 안에 끝내는 면접 합격 시크릿>을 읽어보면 완벽할 정도로 잘 짜여진 7일간의 면접 트레이닝 계획표가 있다. 하지만 이 '7일'이라는 숫자가 7일만 연습하면 면접에 합격한다기보다 그 7일 동안 오직 면접에만 집중해야 성과를 낼 수 있다는 것이다. 면접을 준비하는 7일의 시작은 '나 자신을 아는 시간'이다. 면접관들은 오랜기간 면접을 본 경험으로 면접자들의 열량이나 조직 친화성, 열정 등을 인재의 요건으로 본다. 

미션 1일은 'SAP 기법으로 완성하는 나의 이야기'를 만들어보는 것이다. <7일 안에 끝내는 면접 합격 시크릿>에서는 예시와 연습까지 할 수 있는 공간이 있다. 이런 공간을 직접적으로 활용하고 채워봄으로 자신을 더 잘 알고 본격적으로 액티비티 연습도 함께 한다. 면접에서 말을 하는 것은 아주 중요하기에 목소리를 내는 5단계 훈련법을 시도한다. 복식호흡, 아치 개방 기초 발성, 마스크 공명 발성, 표준발음법, 강조법 등의 단계로 이루어진 훈련법이다. 이런 발성법은 올바른 자세와 함께 올바른 발음으로 소리를 내는 것으로 이런 발성법만으로도 말을 함에 있어 자신감을 얻을 수 있을 것 같다.

면접을 보게 되면 가장 많이 듣게 되는 질문이 회사에 지원하게 된 동기일 것이다. 책에는 지원 동기에 대한 예시와 함께 자신의 지원 동기를 써 볼 수 있는 공간이 있다. 직접 써보면서 자신의 포부도 적어본다. 게다가 면접지원자들에게 도움이 될 수 있는 '면접에 자주 출제되는 질문'들이 있다. 자기 소개나 가족 소개, 생활신조나 좌우명, 주변의 평가 등에 질문을 한다. 이런 연습을 통해 조금이라도 면접에 내성이 생기고 긴장을 풀 수 있기를 바란다. 그리고 면접에 등장하는 순간부터 앉아 있는 자세와 눈빛까지도 코칭해 준다. 사소해 보이는 작은 것도 면접관들은 유심히 보며 관찰하기 때문에 어느것 하나 소홀하게 할 수 없고 긴장을 늦출 수 없다. 마지막 7일에는 PT와 토론 면접의 연습을 한다. PT의 구성 법칙이나 자주 출제되는 면접 주제를 알 수 있고 토론 면접을 잘 보는 방법도 익힐 수 있다. <7일 안에 끝내는 면접 합격>을 통해 면접에 성공하기를 기원해 본다.

[IT] 바로 쓰는 파이썬 기초편

바로 쓰는 파이썬 : 기초 편
박진수 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2019년 2월

주위에서 '파이썬'이 무엇인지 모르겠지만 본 적은 있어 어떤 것인지 무척이나 궁금했다. 그래서 <바로 쓰는 파이썬>을 읽게 되었을 때 호기심이 생겨 이 '파이썬'에 대해 꼭 알아두겠다는 결심을 했다. 파이썬은 프로그래밍 언어로 베이식과 C라는 컴퓨터 프로그래밍 언어와 같은 종류지만 다양한 분야에 사용되고 있는 언어라고 한다. 파이썬은 매우 쉽고 직관적이고 중학생 수준의 영어만 알아도 무슨 뜻인지 짐작이 되는 코드 구조를 가지고 있다고 하니 금방 배울 수 있고 프로그램도 만들 수 있다. 파이썬으로 프로그램을 만들면 좋은 점이 효율적인 언어로 짠 프로그램이라 다른 언어로 짠 프로그램에 비해 더 적은 코드로 더 많은 일을 할 수 있고 확장하고 빌드하기도 쉽다고 한다. 이런 장점 때문에 요즘 파이썬에 대한 관심도 높고 많은 사람들이 사용하고 있다. 이 책 <바로 쓰는 파이썬>은 문과 학생들도 쉽게 이해할 수 있게 만든 파이썬에 대한 기초편으로 문과 학생들뿐만 아니라 일반인들에게도 이해하기 쉬운 책이다. 게다가 이 '파이썬'은 이미 서울대학교 경영대학에서 2018년 필수교양 과목으로 프로그래밍 교육을 의무화했다고 했다.

<바로 쓰는 파이썬>은 기초편답게 파이썬에 대한 정의나 프로그래밍 문법 등에 대한 용어의 뜻을 알고 파트2에 들어서는 본격적으로 파이썬에 대한 이론과 함께 연습문제까지 연습할 수 있다. 기본자료형과 복합자료형, 연산자와 함수, 제어문 등은 이름만 보아도 컴퓨터 용어로 잘 알려져 있고 어렵고 복잡해 보이다. 하지만 책을 천천히 읽다보니 아주 어려운 정의는 아닌 것 같았다. <바로 쓰는 파이썬> 기초편으로 파이썬에 대한 기본적인 지식을 쌓는다고 해서 바로 프로그래밍을 할 수 있는 것은 아니지만 점차 실력을 쌓다보면 프로그래밍에 도전할 수도 있을 것이다. 그래도 아직 한번도 파이썬을 직접적으로 접해본 적 없는 생초보들에겐 용어의 이해만으로도 도움이 많이 될 것 같다.  

※ 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다 ※

공부는 어떻게 내 삶을 바꾸었나

공부는 어떻게 내 삶을 바꾸었나 - 전교 꼴찌, 판사 되다
이종훈 지음 / 북카라반 / 2019년 2월

아직도 우리나라에는 운동을 하는 선수가 공부까지 잘하는 경우는 아주 드물다고 생각한다. 그래서 공부면 공부, 운동이면 운동을 선택해야 성공할 수 있다고 한다. 공부와 운동을 동시에 다 잘하기는 어렵기 때문일 것이다. <공부는 어떻게 내 삶을 바꾸었나>를 읽다보니 운동만 하던 저자가 어떻게 공부를 해 사법시험을 통과하고 변호사가 되고 판사가 되었는지 궁금했다. 초등학생때부터 오직 야구 선수가 되기 위해 야구만 했던 저자는 중학교 시절 운동 선수가 공부를 하는 분위기가 아니었다면 수업은 들어도 성적은 좋지 않았다고 한다. 고등학교에 진학해서도 1교시만 수업을 듣고 나머지는 모두 운동을 했다고 한다. 그러니 당연하게 성적은 잘 나오지 않았다. 숫자로 보면 거의 전교 꼴등에 가까웠다. 그러다 고등학교 2학년이 되면서 장래에 대한 고민을 하게 된다. 야구 선수로 대학을 가거나 프로에 뛸 수 있는 확률이 많지 않다는 생각에 고민을 하게 되는데 그때 아버지도 장래 걱정을 하며 야구를 그만두는 것이 어떠냐고 한다. 고민 끝에 야구를 그만두기로 했지만 정해진 미래나 목표도 없이 막막하기만 했다.

야구를 그만두고 공부를 시작했지만 고등학교 책은 물론 중학교 1학년 책도 이해하기 힘들었고 풀기 어려웠다. 그래서 어떻게 하면 공부를 잘 할 수 있을지 자신만의 공부법을 찾게 된다. 처음엔 공부하기 힘들었지만 점차 공부가 의지력으로 조금씩 발전할 수 있다는 것을 알게 된다. 성적이 꼴지였기 때문에 자신에게 맞는 수준별 학습법을 선택하고 기초부터 차근차근 단계를 밟아가는 과정이 가장 빠른 길이었다고 회상한다. 그리고 부족한 부분은 무조건적인 암기로 극복했고 시험 전략을 짜기도 했다. 나중에 더 어려운 사법시험에서는 다른 합격자들의 후기도 많은 도움을 받았다고 한다. 야구를 그만둘 당시 함께 야구를 그만 둔 선배가 있었는데 공부 메이트가 되어 더 효과를 본 것이다. 고등학교 3학년이 지나면서 성적이 조금 오르기 시작했고 공부에 대한 욕심이 나기 시작하던 시기라 부모님과 상의한 끝에 자퇴를 결심하고 재수학원에 다니며 공부를 하게 된다. 재수학원은 고등학교때와는 또 다른 공간으로 공부 잘하는 학생들이 많아 자극이 된 것 같다. 수능시험을 보았지만 생각만큼의 결과를 얻지 못해 다시 공부를 하고 싶었지만 부모님의 반대로 대학을 들어가게 된다. 대학을 가도 어떤 전공을 선택해야 할지 또 고민하게 된다. 그렇게 공부에 대해 감을 잡은 저자는 더 어려운 시험에 도전하며 자신의 능력을 검증하는 것 같았다. 하지만 그 과정에서 많은 노력을 한 것을 고스란히 느낄 수 있는데 가족의 많은 사랑이 힘이 된 것 같았다. 어렸을 때부터 부모님이 직접 써 준 편지도 읽을 수 있고 공부에 대한 학습법도 읽을 수 있다.    

북한 투자의 시대

북한 투자의 시대 - 수익률 1000% 시장에 도전하라
정민규 지음 / 라온북 / 2019년 3월

세계에서 가장 강력한 문으로 닫혀 있는 곳이 바로 북한일 것이다. 사회주의 국가가 경제난을 극복하기 위해 외국자본을 받아들이거나 시장경제를 개방하기도 한다. 그런데 아직까지 북한은 그렇지 않고 폐쇄되어 있다. 대부분의 사람들이 이런 생각을 가지고 있고, 알고 있을 것이다. 하지만 얼마전 오랫동안 북한에서 일을 했던 어느 외국인의 북한생활 책을 읽은 적이 있어 꼭 북한이 모든 외국자본을 철저하게 막고 있는 것은 아니라는 생각이 들었다. <북한 투자의 시대>를 읽으며 북한에 대해 오해하고 있던 부분들을 알 수 있었는데 사회주의 국가인 중국이나 베트남도 시장을 개방했듯이 북한도 시장을 개방하고 있다는 것이다. 외국에 대한 무역의존도가 50퍼센트가 넘는 개방경제이지 폐쇄경제가 절대 아니라는 것이다. 뉴스에서 보던 북한 주민들은 밀수활동이나 장마당에서 판매활동 등을 하며 시장경제 활동을 하는 광경을 본 적이 있다. 이런 것들이 모두 시장경제이고 개방경제이다. 게다가 북한에는 스타트업 창업자가 직접 기업을 설립하고 운영하는 신흥자본가들이 있다는 것이다. 이렇게 북한에 투자를 더 활성화할 수 있게 하려면 남북관계, 북미관계 개선이 필요하다고 한다. 북한 최고층이 경제발전을 위한 개혁과 개방의 의지가 있는지, 변화를 수용할 의지가 있는지가 가장 중요한 문제일 것이다.

지난 2018년 남북정상회담이 개최될 때 남북경협이 주진되면 정부에서 최우선적으로 추친될 것이 철도나 도로, 항만, 정보통신시설, 상하수도 등의 개선작업이라고 예견한 사람들이 많았다고 한다. 그래서 투자를 한다면 이런 분야에 투자할 수 있다는 것이다. 남북간 철도, 도로 연결에만 관련된 많은 분야들의 수요도 급증하고 번성할 수 있다. 뿐만 아니라 중소기업은 섬유나 식품, 건설자재 생산공장, 목재공업 등도 노려볼만 하다는 것이다. 이런 분야들은 한국에 비해 북한이 상대적으로 낙후된 분야이고 이는 그만큼 상대적으로 투자가 유망하다는 의미이다. 남북한이 점점 대화의 기회도 늘리려고 하고 미국과도 협상이 결렬되긴 했지만 협상을 시도하려는 것이 뭔가 변화를 시도하는 것 같아 앞으로의 남북한의 관계가 희망적으로 보이기도 한다. 만약이 아닌, 실제로 북한이 개방되길 바라며 <북한 투자의 시대>에서 바라는 투자 분야가 빛을 발하길 바란다. 그동안 북한은 개방이 되지 않았기 때문에 더 개발할 것도 많고 투자할 분야도 많아 큰 발전을 이룰 수 있는 가능성이 크다.