무패 영업

무패 영업 - 고객을 내 편으로 만드는 법인 영업 바이블
다카하시 고이치 지음, 이은혜 옮김 / 비즈니스랩 / 2022년 5월

다양한 분야에서 통용되는 가치, 그리고 시대가 변하면서 개인을 표현하는 부분이 또 다른 자신의 능력이자 성과달성을 위한 필수조건이 되면서 영업력 및 업무력 자체에 대한 평가나 배움의 가치는 그 중요성이 부각되고 있다. <무패 영업> 이 책도 이런 취지를 바탕으로 저자의 경험과 업무력에 대해 일정 부분 배우거나 새로운 관점에서 생각해 볼 수 있다는 점에서 실무를 위한 가이드북, 또는 비즈니스 및 협상력을 어떤 형태로 끌어올리며 더 나은 결과를 얻을 수 있는지도 함께 고민해 보게 된다.

책을 통해 우리는 어떤 가치가 중요한지 충분히 이해하게 된다. 바로 고객관리와 소통의 자세, 그리고 마케팅 및 세일즈의 영역에서 중요한 기본기의 강조가 그것이다. 아무리 자동화, 기계화 열풍으로 인해 모든 분야의 변화상이 빠르게 진행되고 있지만 결국 인간 만이 갖는 본질적인 영역이나 의사결정 과정에서 오는 중요도는 계속되고 있다는 점에서 왜 영업의 가치를 간과할 수 없으며, 이는 새로운 기회를 잡기 위한 가장 중요한 자기계발적 덕목이 되는지도 책을 통해 공감해 볼 수 있다. <무패 영업> 항상 영업이 성장이나 성공적인 결과 만을 마주하는 것은 아니다.

때로는 실패나 시행착오의 과정에서 배우기도 하며 기존의 관점이나 방식에서 일이 잘 풀린다고 하더라도 안주하는 순간 또 다른 변수나 위험은 항상 동시에 온다는 점을 기억해야 한다. 잘 나가는 사람들, 그리고 사회적으로 성공한 분들이나 대중적 인지도를 꾸준히 유지하는 분들의 경우에는 어떤 공통점이 있는지도, 저자의 경험과 방식을 통해 우리는 공감하거나 자신을 위한 부분으로 승화해 보게 된다. <무패 영업> 영업과 영업력, 또는 업무방식에 대한 책은 너무나도 많지만 이를 요약적으로 그리고 시대상에 맞는 핵심가치나 트렌드를 적용해서 표현한 책은 드물다는 점에서 이 책이 갖는 특장점이나 철저히 실무를 위한 방식으로의 접근이 인상깊다고 볼 수 있다.

<무패 영업> 개인 사업이나 창업을 하더라도 고객관리나 소통은 절대적이며 어떤 기업이나 회사에 속한 직원이나 관리자라고 하더라도 결국 인문학적 가치의 중요성이나 필요성, 그리고 자신 만의 영업력 강화는 절대적인 영역으로 볼 수 있다. 사람마다 다르지만 이론적 배움을 중시할 수도 있고 또 다른 분들은 실무를 위한 경험적 내공과 관리에 집중할 수도 있을 것이다. 그 어떤 선택을 하더라도 공통적으로 중요한 영업의 성공전략과 업무력에 대한 방식의 전환, 책을 통해 이 점에 대해선 확실히 답습하며 스스로의 상태에 대해 점검하거나 성찰, 또는 전환하는 방식으로 사용해 보게 될 것이다. 실무 및 비즈니스를 위한 맞춤형 영업전략 가이드북으로 추천하고 싶은 책이다.

UX 개론

UX 개론 - 실무에서 통하는 UX 기본기 다지기
앙투안 비조노 지음, 백남지 옮김 / 유엑스리뷰 / 2022년 3월

최근 다양한 분야에서 일정한 메시지를 전달하는 방법에 있어서 요약의 중요성, 그러면서도 핵심가치를 잘 표현하고 대중과의 교감 및 소통의 자세를 견지하기 위한 방안으로 무엇에 주목해야 하는지, 이에 대한 저마다의 기준이나 고민은 있어도, 비슷한 형태로의 발전이 돋보이고 있는 것도 사실이다. 이 책도 <UX 개론> 이라는 말처럼 디자인 이야기, 디자이너, 그리고 그래픽 및 디자인 자체에 대한 가치와 의미에 대해 표현하며 철저한 실무 가이드라인의 제공, 결국 일하는 사람이 자신의 생각이나 표현 등을 전달하는 방식에 있어서도 중요한 디자인의 중요성과 활용법이 무엇인지 등을 자세히 표현하고 있는 책이다.

책을 통해 해당 분야에 종사하는 분들의 경우에는 비교적 쉽다는 느낌을 받을 수도 있지만 그래픽 및 디자인 분야에 입문한 분들이나 관심은 있지만 어렵다는 이미지가 강한 분들의 경우에는 일정한 체계나 구성에서 배울 수 있는 활용전략 등을 마주하며 자기 자신을 위한 실무 자기계발서로도 활용해 볼 수 있을 것이다. 물론 개인이나 주체마다 활용하는 방식의 차이는 존재해도 결국 디자인이 주는 새로운 기회적인 요소나 실무에 적합한 장점, 그리고 경쟁에서 이길 수 있는 요소나 새로운 기법 및 트렌드적 현상에 대해서도 어떻게 마주하며 활용해 볼 것인지 등을 책을 통해 읽으며 생각해 보게 된다.

물론 기업들의 경영전략에 있어서는 일정한 의사결정의 과정이나 서로 다른 생각을 취합하는 과정에서 오는 장단점도 존재하지만 개인의 관점에서는 자신의 역량을 극대화 하거나 일처리 방식에 있어서도 비교적 유연한 대응이나 새로운 발상 등을 자유롭게, 그리고 창의적으로 표현할 수 있다는 점에서 <UX 개론> 이 갖는 의미가 현실적이면서도 중요하다는 점을 알게 된다. 또한 디자이너의 이야기나 디자인 자체에 대한 소개 등을 통해 우리가 살아가는 사회에서 거의 모든 영역에서 활용되고 있는 디자인의 의미나 미래가치에 대해서도 함께 판단해 볼 수 있다는 점에서 이 책은 장점이 더 많고 실무에 특화된 가이드북으로 볼 수 있다.

<UX 개론> 여전히 해당 분야가 낯설고 잘 모르겠다는 분들이 많다는 점에서 다소 어렵게 느껴지겠지만 책을 통해 기본기를 다지는 의미로의 활용이나 자신이 속한 업이나 관계된 분야와의 연계성 등을 따지면서 활용해 본다면 저자가 어떤 의도로 그래픽 및 디자인에 대해 표현하고 있는지, 이에 대해 공감하며 더 나은 형태로 활용해 볼 수 있을 것이다. 다양한 분야에서 활용해 볼 수 있다는 점과 급변하는 시대상과 가까운 미래를 동시에 대응해 나갈 수 있다는 점, 그리고 철저히 실무를 위한 맞춤형 가이드라인을 통해 배우며 사용해 볼 수 있다는 점 등 장점이 명확하다고 볼 수 있다. 책을 통해 구체적으로 어떤 형태로 배우며 활용해야 하는지, 그 의미에 대해 마주해 보자.

혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식

혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식 - 비전공자도 1:1 과외하듯 배우는 IT 지식 입문서 ㅣ 혼자 공부하는 시리즈
고현민 지음 / 한빛미디어 / 2022년 5월

시대에 맞는 학습법, 또는 자기계발적 요소로 많은 분들의 코딩의 가치에 주목하며 다양한 형태로 배우거나 자신의 업으로 활용하고자 한다. 이에 구체적으로 코딩이 무엇이며 어떤 형태로 코딩지식과 기술적 부분에 대해 주목하며 사용할 수 있는지 책에서는 구체적으로 조명한다. <혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식> 이미 교육과정에서도 그 가치를 주목하고 있으며 자라나는 청소년들의 경우 상대적으로 코딩에 대해 익숙한 측면이 강하나, 어른들의 경우에는 컴퓨터 및 모바일 활용능력이 부족하며, 교육과정에서 배우지 않아 오히려 더 어려움을 겪는 측면이 강한 것도 사실이다.

그래서 책을 통해 코딩의 기초지식에 대한 이해, 그리고 IT지식이나 기술적 역량에 대해서도 어떻게 마주하며 스스로의 자기계발적 역량을 강화하거나 비즈니스 전략으로의 사용, 또는 데이터나 인공지능 등 지금도 주류 키워드로 언급되는 분야에 대해서도 더 깊이있는 이해도를 바탕으로 활용해 볼 것인지 등을 책을 통해 충분히 답습해 보게 된다. 또한 이 책의 장점은 혼자서 독학으로 공부할 수 있는 구성과 핵심가치와 키워드를 바탕으로 코딩지식 및 IT지식에 대해 표현하고 있다는 점이다.

물론 용어나 개념에 대한 학습이나 정리가 필요하며 어떤 부분에서는 암기를 통해 공부해야 하며, 또 다른 분야에서는 전체적인 흐름이나 맥락에 대한 이해도를 요구하는 부분도 존재한다는 점을 알리고 싶다. <혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식> 코딩교육과 공부를 위한 가이드라인을 배우며 다양한 업종에서의 사용현황, 또는 새로운 직업이나 진로탐색의 영역에서는 어떻게 활용해 볼 수 있는지도 가늠해 보게 된다. 또한 컴퓨터 및 모바일에 대한 학습으로도 볼 수 있으며 전문성을 요구하는 분야의 경우에는 컴퓨터공학 및 전산학의 토대가 된다는 점에서도 지금까지는 코딩의 가치가 무한하며 성장을 위한 필수적인 영역으로도 볼 수 있다.

개인마다 다른 코딩에 대한 이해도나 활용 수준의 정도, 이를 극복하며 시대상과 새로운 트렌드, 그리고 기술적 역량을 바라는 분들에게는 왜 코딩이 중요하며 남들과는 다른 차별성이나 경쟁력 강화를 위해서도 필요한지 등을 책을 통해 생각해 보게 된다. <혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식> 코딩에 대한 다양한 교재가 존재하며 이를 활용하는 방식이나 전략에 있어서도 차이점은 존재하나, 공통적으로 알아야 하는 기본적인 요건이나 구성에 대한 이해, 그리고 가장 중요하다고 볼 수 있는 실무 활용 역량에 대한 주문 등 책을 통해 배우며 나를 위한 코딩지식 및 활용 방안에 대해 고민해 보자. 특히 코딩 지식 초보자나 입문자를 가이드북으로 추천하고 싶은 책이다.

클라우드의 미래에 투자하라

클라우드의 미래에 투자하라 - 디지털 트랜스포메이션을 주도하는 클라우드 비즈니스의 폭발적 성장과 투자의 기회
조종희.최중혁 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2022년 5월

더 나은 형태의 비즈니스 전략, 그리고 기업들의 생존이나 성장을 위한 경영전략의 방안에서 어떤 가치를 최우선에 둬야 하는지 책에서는 클라우드라는 핵심가치를 통해 표현하며 급변하는 시장환경이나 경영전략에 대해 자세히 다루고 있다. <클라우드의 미래에 투자하라> 기본적으로 세상은 빠르게 변하고 있고 이를 선도하는 기업들의 등장이나 기존의 글로벌 기업, 또는 대기업의 경우 어떤 형태로 그들의 업을 유지하거나 새로운 형태로 시장 자체를 선점하고자 하는지도 책을 통해 살펴보게 된다. 특히 디지털 플랫폼에 대해 자세히 언급하며 핵심가치로 요구되는 덕목이나 키워드 등에 대해 자세히 알려주고 있어서 변화하고 있는 기업들의 경영전략과 방향성에 대해 배우며 더 나은 형태로 판단해 볼 수 있을 것이다.

연결과 경쟁이라는 시대정신이 동시에 요구되는 시대에서 우리는 어떤 형태로 이런 변화상을 마주하거나 새로운 기회적 요소로 활용해야 하는지, 이는 기업들의 전유물도 아니며 개인의 경우에도 다양한 형태로의 활용이나 사업이나 창업 등 원하는 방식이나 전략 등을 바탕으로 새로운 기회나 트렌드를 적극 사용해 볼 수 있다는 점에서 시사하는 점이 크다고 볼 수 있다. <클라우드의 미래에 투자하라> 또한 투자자의 입장에서도 달라지는 기술역량이나 새로운 플랫폼의 등장, 디지털이라는 가치가 주는 절대적인 장점과 실무에서의 활용방안이 무엇인지도 책을 통해 요약해 볼 수 있다.

해당 분야에 대해 잘 모르는 분들이나 다양한 기업들의 경영전략이나 공통적으로 요구되는 조건에 대해 더 자세히 알고 싶은 분들에게 이 책을 적극 권하고 싶다. <클라우드의 미래에 투자하라> 새로운 기술역량의 등장과 이를 사용하는 인재들의 존재, 그리고 일정한 적응 기간을 거치면서 어떤 형태로 더 빠른, 그리고 더 나은 형태의 과정과 결과 모두를 얻을 수 있는지도 판단해 보게 된다. 물론 이론적인 부분에서의 학습이나 이해도가 중요하며 다양한 분야에서 적극적으로 사용되거나 공통적으로 요구되는 핵심가치가 무엇인지, 우리는 이에 대한 비교, 구분의 자세를 통해 자신의 업이나 비즈니스 전략으로 사용해 보는 것도 괜찮을 것이다.

이는 우리 경제에도 대입해 볼 수 있고 세계경제의 변화상이나 흐름, 지난 사례나 과거의 장점에서 어떤 형태의 유지, 관리를 해야 하며 현재의 기준에서 사용할 수 있는 기회적인 요소, 그리고 다가올 가까운 미래의 변화상에 대해서도 일정 부분 예측하며 대응해 나갈 수 있다는 점에서 클라우드가 갖는 상징성이나 변화를 거부할 수 없는 절대성에 대해서도 공감해 보게 된다. <클라우드의 미래에 투자하라> 잘 아는 분야의 경우에는 복습의 개념으로, 그리고 모르거나 생소한 분야의 경우에는 배움의 가치로 접하며 책을 통해 급변하는 기업들의 동향과 경영전략 방식에 대해 이해하며 판단해 보자. 특히 이 책은 실무자를 위한 경영전략 및 관리 가이드북으로 추천하고 싶은 책이다.

말 잘한다는 소리를 들으면 소원이 없겠다

말 잘한다는 소리를 들으면 소원이 없겠다 - 따라 하면 발음부터 설득력까지 확 달라지는 5단계 트레이닝
정흥수(흥버튼) 지음 / 비즈니스북스 / 2022년 6월

의사소통의 중요성과 필요성, 그리고 말 잘하는 행위가 주는 좋은 결과물 등 최근에는 다양한 형태로 자신을 어필하거나 상대와의 대화에서의 주도권을 잡거나 원하는 결과를 얻기 위한 방안으로 필수적인 자기계발 및 관리의 영역으로 인정받고 있다. 이 책도 이런 현실을 바탕으로 어떻게 말을 해야 하는지, 대화법이나 설득의 기술로도 볼 수 있으며 나라는 사람을 타인에게 표현하는 방식이나 상대와의 대화에서 중요한 공감 및 경청능력에 대해서도 함께 판단하며 더 나은 형태의 자기계발적 요소가 무엇인지도 자세히 조언하고 있다.

<말 잘한다는 소리를 들으면 소원이 없겠다> 말하기의 방식이나 스피치의 경우 노력을 통해 누구나 극복할 수 있다는 점과 선천적으로 타고난 사람들도 존재하나, 결국 네트워크나 커뮤니케이션 등을 고려하더라도 우리는 전략적인 말하기의 방식이 중요하다는 사실 또한 체감하게 된다. 책에서도 발음이나 발성, 또는 비언어적 행위의 중요성 등을 강조하며 일반적으로 활용하지 않거나 알기 어려운 부분에 대해서도 언급하며 지금보다 더 나은 형태의 말하기, 표현력 강화, 그리고 대화법 등에 대해 말하고 있는 것이다.

누군가는 발표로 인해 스트레스를 받을 수도 있고 또 다른 이는 사람 자체에서 오는 염증이나 부정적인 경험으로 인해 대화 자체를 꺼리기도 한다. 하지만 아무리 시대가 변하며 비대면, 비접촉의 일상화가 진행되더라도 결국 의사결정이나 중요한 사안에 있어서는 사람과의 대면활동을 통해 많은 것들이 결정된다는 점과 특히 영업이나 마케팅 등 보여지는 활동을 하는 분들의 경우에는 말하기에 대해서도 배움과 학습의 과정을 통해 더 나은 형태로 발전하는 모습을 보여야 한다는 점도 우리는 이해해야 한다. 책의 저자도 이런 부분을 바탕으로 현실에서 마주하는 부분들에 대한 적용이나 활용전략 등을 계속해서 강조하고 있다.

<말 잘한다는 소리를 들으면 소원이 없겠다> 어쩌면 답이 없고 개인적 판단이나 경험적인 부분으로 인해 터득하는 영역으로도 볼 수 있고, 또 다른 의미에서는 철저한 정서적, 심리학적인 부분이 결합되어 진행되는 일종의 소통창구로도 볼 것이다. 그 어떤 방법도 상관없으며 결국 나를 위한 성장이나 발전, 타인과의 소통이나 비즈니스 상황에서의 더 좋은 결과를 얻기 위한 수단이자 도구로 활용해 본다면 저자가 의도하는 바가 무엇인지도 공감하며, 변화된 모습을 통해 많은 영역에서의 자신감 강화나 스스로를 표현하는 부분에 대해서도 더 나은 가치 판단을 해보게 될 것이다. 말하기와 화법에 대한 조언서, 책을 통해 배우며 스스로를 위해 활용해 보자.