기업가정신

청소차를 타는 CEO - 고물트럭 한 대로 거대한 브랜드를 일궈낸 기발한 창업가정신
브라이언 스쿠다모어 지음, 김재서 옮김 / 예미 / 2019년 6월

우리나라의 현실을 고려할 때, 쉽게 공감하지 못할 수도 있다. 하지만 직업의 귀천을 따지는 행위는 너무 낡은 방식이며, 직업으로 사람을 평가하는 사회, 자본주의적 요소나 가치가 결합되어 일정한 차이와 차별을 존중한다고 하더라도, 긍정보다는 부정적인 느낌이 강한 것도 사실이다. 청년실업문제가 최악의 상황으로 치닫고 있고, 이를 해결하기 위한 다양한 주체들의 관심과 노력이 계속되고 있지만, 사회에 남아있는 편견이나 사람들의 인식부터 달라져야 할 것이다.

이 책도 외국의 사례이지만, 급변하는 정세나 가까운 미래를 고려할 때, 어떤 직업인지가 중요한 것이 아닌, 개인들이 자신만의 진로나 직업선택에 있어서 존중받는 문화가 형성되어야 하며, 이를 통한 각 단체나 기관의 재정적 지원, 차별을 줄이며, 모두가 필요한 존재라는 인식의 전환이 중요할 것이다. 단순한 관심이 업으로 이어질 수 있고, 세상의 불편함이나 불만을 긍정적인 방식으로 변화시킬 수 있다면, 누구나 기회를 잡을 수 있고, 이 기회를 발판삼아 더 큰 성공을 그릴 수 있는 것이다.

사회가 개인에게 요구하는 다양한 덕목이 있지만, 불필요한 제도나 인프라를 작동시켜, 편협하게 바라본다면 변화는 요원한 길이며, 결국 모두가 무너지는 결과를 만들 것이다. 물론 누구나 편안 직업, 고소득의 직업을 원하지만, 이는 한정적이며, 따라오는 경쟁 또한 엄청날 것이다. 이럴 수록, 위기인식을 갖고, 새로운 방향으로 인생을 설계하는 노력과 실패해도 모든 것을 잃는 사회구조가 아닌, 재도약과 실패를 교훈삼아 더 큰 방향으로 나아갈 수 있는 방향성을 제시해줘야 할 것이다. 

타인의 시선이나 편견에 집중하지 않고, 나에게 집중하며, 업을 통한 성공을 이뤘고, 자신이 직접 경험했기에, 타인에게 조언할 수 있는 현실적인 메시지나 기존 산업의 몰락을 막고, 새로운 방법으로 시도하며, 친환경적인 접근이나 사람들이 필요로 하는 가치를 구현하는 자세, 이 책을 통해 얻을 수 있는 교훈이 될 것이다. 지금도 다양한 사람들이 작업선택, 진로에 대한 고민으로 어려운 상황이지만, 때로는 우리가 간과했던 분야에서 답을 얻을 수 있고, 기회를 잡고 도전해 볼 수 있는 것이다. 이 책을 통해 가볍게 접하지만, 나의 문제나 고민해결이 될 수도 있기에, 접해보며 배워보길 바란다. 

무인양품

무인양품 문방구
GB 편집부 지음, 박제이 옮김 / 21세기북스 / 2019년 6월

일을 하는 직장인이나 장사를 하는 사람, 혹은 학생 등 직업에 관계없이 우리는 일정한 평가나 지표, 혹은 다양한 사회활동을 할 때, 필수적으로 필요한 것들을 활용한다. 소모품으로 볼 수도 있고, 사무용품으로 표현하거나, 의사전달을 위한 도구 등 보는 기준에 따른 차이나는 해석은 가능할 것이다. 이 책도 이런 점을 바탕으로 사람들이 선호하는 제품의 디자인이나 형태는 무엇이며, 오랜 역사와 전통을 지닌 물건부터 변화하는 시대정신에 맞는 새로운 제품까지, 다양한 기준에서 바라보며 소개하고 있다.

지금은 거의 사라진 문방구의 존재, 다양한 형태로 재탄생되었고, 소모품에 대한 사람들의 인식은 어떤 생각이나 결과를 상대에게 알리기 위한 수단으로 바라보고 있다. 공부를 하는 입장에서도 가볍게 접할 수 있지만, 이를 업으로 하는 사람들은 다양한 시장조건이나 상황을 분석하며, 더 나은 제품을 만들기 위해 노력하고 있다. 고객들이 어떤 제품을 선호하며, 잘팔리는 제품은 무엇인지, 혹은 동종업계의 현황을 분석하며, 우리 제품이 갖는 경쟁력이나 보완해야 할 부분은 무엇인지, 나름의 체계성을 바탕으로 전략적인 분석을 동반하게 된다.

일관된 방식으로 만들 것인지, 아니면 개성이 존중되는 사회에서 더욱 다양한 디자인을 통한 브랜드화를 할 것인지, 방법은 달라도 결과는 비슷한 흐름이나, 아무리 장인정신과 전통을 지키려는 보수적인 사람들도 다양한 가치가 만나서 내는 시너지효과에 주목하며, 자신들의 성공을 위해 활용하기도 한다. 이 책은 이런 모든 가치들을 생각하게 하는 책이며, 무인양품에 열광하는 사람들이 왜 그런지, 다소 가볍게 여겼던 사람들조차, 또 다른 취미활동이나 수집적인 형태로 발전할 수 있음을 말하고 있다. 

또한 기계가 할 수 있는 부분도 있지만, 여전히 절대적인 가치는 인간의 섬세함, 혹은 단순함에서 비롯되며, 국가나 지역마다 다른 정서까지 고려한 섬세한 공정, 제품 하나가 탄생하기까지 어떤 공정을 거치면서 성장하는지, 넓은 관점에서도 변화나 발견의 과정을 바라볼 수 있다. 여성들의 영역도 아니며, 다양한 사람들이 새로운 부가가치로 보고 있기에, 지금도 선호되는 시장이지만, 앞으로도 계속된 발전을 이룰 것으로 보인다. 매니아들의 시대에서 대중화의 시대로 넘어오고 있는 새로운 변화의 바람, 이 책이 말하는 소모품, 혹은 무인양품의 가치와 의미를 접해 보자. 일상에서 생각하기 어려웠던 부분을 언급해, 새롭다는 느낌을 받게 될 것이다. 

성공학

미치지 않고서야 - 일본 천재 편집자가 들려주는 새로운 시대, 일하기 혁명
미노와 고스케 지음, 구수영 옮김 / 21세기북스 / 2019년 7월

세상은 빠르게 변하고 있고, 사람들에게 요구되는 역량이나 실력의 기준도 다양해지고 있다. 특히 현대사회를 살아가는 핵심적인 계층, 혹은 세대들은 빠른 변화에 적응할 수 있는 능력과 대응하는 관리법이 중요해진 셈이다. 이 책도 젊은 청춘들이 어떤 삶을 살아야 하며, 나름의 업을 영위하거나 사회생활에 있어서 중요한 가치는 무엇인지, 시대정신과 변화에 맞는 새로운 삶의 방식과 경영법을 말하고 있다. 기존의 생각과 패턴은 누구나 할 수 있고, 경쟁력도 떨어진다.

그렇다면 어떤 변화를 추구해야 하는지, 많은 생각이 스칠 것이다. 기본적인 삶의 방식, 개인적인 프라이버시, 사회생활에 필요한 인간관계나 일머리를 키우는 방법까지, 정보와 지식은 언제든지 활용하며 적용할 수 있지만, 이런 것도 일머리가 있어야 가능하며, 나름의 창의력이나 아이디어도 막연하게 느껴질 것이다. 항상 같은 변화나 비슷한 주류, 혹은 사물의 현상을 바라볼 때, 나만의 개성을 살리면서 대중성에 부합하는 요소가 무엇인지, 스스로를 돌아볼 필요가 있다.

책도 이런 점을 바탕으로 너무 많은 정보와 지식에 대한 집착이나 공부만을 앞세우는 방법보다는 실무적 역량과 일정한 경험을 같이 요구하며, 어느 쪽으로 치우치는 삶의 방식은 경계하며, 새로운 방법에 대한 수용의 중요성을 강조하고 있다. 전문성이 요구되는 분야, 혹은 남들과의 경쟁에서 압도하고 싶다면, 스스로에게 미치는 몰입과 세상변화와 판세를 읽는 안목을 가져야 한다. 방법이나 접근은 다양하며, 개인에게 맞는 방법론, 혹은 지금 당장 필요한 가치에 주목하는 현실적인 접근도 중요하지만, 큰 그림을 그리며 대응하려는 의식변화와 역발상 등에도 비중을 둬야 한다.

결국 사회는 개인을 책임지지 않고, 나를 비판하는 수많은 사람들도 비판만 할 뿐, 근본적인 대안을 알려주진 않을 것이다. 이런 냉정한 사회의 구조나 모습에서 개인은 계속되는 관리론에 지치지 말고, 보다 효율성 높은 방법을 연구하며, 나만의 감각을 키워야 한다. 직업적인 성과나 업무적인 평가, 혹은 단순한 생각을 표현하는 방법까지, 방법은 다양하지만, 확실한 대안을 마련해 주지 않는 사람들의 모순, 이를 극복하며 나를 위한 삶을 살기 위한 방법론이 무엇인지, 이 책을 통해 배우면서 스스로를 돌아봐 보자. 다양한 분야에 접목시켜 활용할 수 있는 점이 가장 큰 장점으로 보인다. 

자전거

자전거, 인간의 삶을 바꾸다 - 교통 혁신.사회 평등.여성 해방을 선사한 200년간의 자전거 문화사
한스-에르하르트 레싱 지음, 장혜경 옮김 / 아날로그(글담) / 2019년 7월

어린 시절, 누구나 자전거를 배운다. 성별에 관계없이 쉽게 배울 수 있고, 편안한 이동수단으로 활용하거나, 때로는 운동을 목적으로 자전거를 타기도 한다. 성인이 되면서 오토바이나 자동차 등을 운전하며 일상의 편리함을 누리지만, 때로는 답답한 감정을 느낄 수도 있고, 자전거를 통한 동호회 활동이나 운동목적, 혹은 라이딩 자체를 즐기는 사람들도 존재한다. 이처럼 우리가 편리하게 사용하는 자전거, 이를 단순한 이동수단이 아닌, 보다 넓은 관점에서 해석하며, 역사적 의미를 부여한다는 점에서 이 책은 나름의 가치를 갖고 있다.

인류가 만든 다양한 물건이나 결과물이 존재하지만, 간단한 조작만으로 남녀노소 누구나 이용할 수 있는 이동수단, 그리고 대표적인 이동수단이 바로 자전거이다. 이는 단순한 발명에 지난 것이 아닌, 자체적인 의미를 부여할 수 있다. 특별한 원료가 필요한 것도 아니며, 누구나 조작만 가능하다면 쉽게 타고다니며, 도심의 교통체증을 피해, 출퇴근 용으로 활용할 수 있는 장점까지, 이는 현대사회에서도, 과거 사회에서도 매우 중요한 교통수단, 그 이상의 가치를 구현한 셈이다.

또한 더 빠르게, 멀리 가기 위한 이동수단, 대중적으로 쉽게 보급할 수 있는 부분이나 단점보다는 장점이 훨씬 많은 발명품이다. 이에 역사학자들도 공감하며, 인류의 문명사가 달라진 전환점으로 보는 시각도 우세하며, 이 책은 이런 일련의 과정을 소개하며, 어떻게 우리의 일상에 자리잡았고, 더욱 높은 수준으로 발명되고 있는지, 쉽게 공감할 것이다. 환경을 생각하는 움직임, 친환경에 적합한 이동수단, 혹은 사람들과의 관계형성에서 긍정적인 역할을 하는 측면이나 생각하기에 따라서 무한한 장점을 갖고 있는 이동수단이다.

항상 새로운 것에 대한 갈망, 더욱 빠르고 편리한 가치를 결과물로 만들어내기 위한 노력, 이런 모든 관심과 집중이 오늘 날의 자전거를 탄생시켰고, 이는 역사적으로도 의미하는 부분이 크며, 단순하게 바라보는 자전거가 아닌, 자전거의 진화, 유사한 물건의 발명, 그리고 이어지는 대중화, 보급화의 과정, 지금도 계속되고 있다. 인간의 삶을 바꾸며 더욱 높은 수준의 문명을 영위하게 한 발명품의 표본, 이 책이 말하는 자전거의 발견과 역사적 의미의 해석, 그리고 최초로 자전거를 이용했던 사람들의 삶의 모습까지, 제법 일관성있게 주장하며 설득력을 높이고 있다. 색다른 접근이 돋보이는 자전거와 문명사, 가볍게 만나 보길 바란다. 

행동경제학

수돗물을 생수병에 담으면 얼마에 팔 수 있을까? - 잘 팔리는 가격의 경제학
나가이 다카히사 지음, 김정환 옮김 / 토트 / 2019년 6월

제목부터 매우 신선한 느낌이 든다. 경제학에 대한 접근을 최대한 쉽게 표현하고 있고, 나아가 기업들의 경영전략이나 고객관리, 확보를 위한 마케팅 전략까지, 다양한 관점에서 생각하며 배울 수 있는 책이다. 우리가 무의식적으로 사용하는 물건이나 제품에 대해 돌아볼 수 있고, 이를 통해 측정되는 가격의 적정성이나 시장경제를 위배하는 기업들의 부정적인 습관, 혹은 답함적 요소로 인해, 그 피해는 소비자들이 물어내는 시장의 악순환까지, 그렇다면 어떻게 하면 이를 긍정적인 방향이나 결과로 만들 것인지, 책을 통해 배워 보자. 

같은 제품이라도 어떤 기업이 판매하느냐에 따라서, 혹은 유행을 타는지, 사람들이 선호하는 호감도나 신뢰도에 따라서 가격은 계속해서 변한다. 이는 모든 물건에도 해당되는 사항이며, 비슷한 제품이라도, 누가 만들었으며, 어떤 국가나 기업이 참여했는지에 따라서 결과도 달라진다. 즉 브랜드 효과, 이미지 전략이 먹히는 사례이며, 이는 고객들에게 심리적 안정과 제품에 대한 신뢰도 상승으로 이어진다. 그렇다면, 기업들은 이같은 전략화를 통해 수익창출을 추구하는데, 일반적인 소비자는 어떻게 대응해야 하는지, 행동경제학적 관점에서 제품을 바라보는 새로운 판단과 기준이 필요해 보인다.

합리적이라고 자부하는 많은 사람들, 하지만 상황이나 조건에 따라 감정변화나 동요가 생길 수 있고, 아무리 많이 배운 사람도 무모한 투자나 소비를 할 수도 있는 것이다. 이런 점을 파고드는 기업들의 고객전략, 이를 부정적으로 볼 것이 아닌, 스스로에 대한 반성을 통해, 성장하는 계기로 받아들여야 한다. 가격이 비싸다고 나쁜 것도 아니며, 싸다고 무조건 좋은 것도 아닌 것이다. 매우 일반적인 논리지만, 사람들은 분위기나 트렌드, 혹은 비교의식에서 충동구매를 하기도 하며, 합리성을 따지기보다 그냥 구매하는 사람들도 절대 다수가 존재한다. 이들에게 물건을 통해 배우는 경제현상과 경제학적인 측면을 알려야 하며, 이 책은 그런 점을 언급하며, 경제구조나 동향에 대한 분석까지 해주고 있는 것이다.

또한 기업의 입장에서는 기존 고객에 대한 신뢰도를 유지하며, 새로운 신규고객 확보를 위한 전략으로 어떤 점에 주목해야 하는지, 정보와 지식, 물류의 이동이 빨라지고 있는 현대사회에서 단순한 제품판매로는 한계가 있고, 다양한 브랜드화, 이미지화 전략이 중요한 것이다. 상품의 구성이나 세세한 정보를 비교하며 구입하는 사람은 소수이며, 해당 기업이나 제품을 공급하는 공급처에 대한 막연한 이미지나 신뢰도를 바탕으로 제품구매가 이어진다는 사실, 생활경제학, 행동경제학적 측면에서 매우 깊이있게 분석한 책이며, 개인의 관점에서 브랜드화, 마케팅, 세일즈 등 다양한 가치를 함께 배우며 생각하게 될 것이다. 우리 생활에서 일어나는 경제이야기, 이 책을 통해 만나 보자.