4차산업

새로운 세상을 공부하는 시간 - 4차 산업혁명을 둘러싼 열세 가지 지적 탐험
손승현 지음 / 더난출판사 / 2019년 3월

4차 산업의 시대, 모든 이들이 비슷한 감정을 느끼고 있다. 자칫 내가 편승하지 못하고, 퇴보하는 것은 아닌지, 관련 정보를 어디서 구하며, 나의 업으로 연결해야 하는지, 하나부터 열까지 궁금증이 많고, 이를 명쾌하게 말하는 사람은 드물 것이다. 설령 있다고 하더라도, 내가 믿고 따를 만한 확실한 정보인지, 계속해서 비교하며 분석해야 하는 번거로움도 부담해야 한다. 그렇다면 최대한 쉽게 이를 소개하며, 대중적으로 이해할 수 있다면 얼마나 좋을까? 저자는 이런 맥락을 바탕으로 4차 산업의 시대를 말하고 있다.

지금 하는 일, 하고 있는 일도 버거운데, 새로운 준비를 해야 한다? 사람들의 반응은 냉담하거나, 보수적인 성향을 유지한채, 변화를 시도할 것이다. 중요한 것은 변화의 속도가 아닌, 이를 받아들이는 자세에 있다. 점진적인 변화나 급진적인 변화 모두, 우리에게 중요한 방법이다. 또한 인간과 로봇, 기계와 기술의 혁신화, 새로운 트렌드와 사람들이 원하는 방식의 정보전달이나 공유, 의사결정의 방법론까지, 제법 탄탄한 구조를 통해 말하고 있다. 일상에서부터 사회생활에 이르기까지, 왜 사람들의 가치가 부각되는지, 이를 통해 알아 보자.

여전히 사회생활이나 조직을 하다보면, 기존의 아날로그적 생산방식이나 결과를 내기 위한 방법론이 지배적이다. 현실과 이상은 다르다. 아무리 시대변화와 트렌드가 있더라도, 기존의 방식을 고수하는 행위, 그간의 노력과 경험에서 비롯되는 행위이기에 무작정 비난할 순 없을 것이다. 다만, 보다 나은 대응이나 새로운 아이디어를 통해 부가가치를 이루고 싶다면, 혹은 개인의 입장에서 성공을 위해 빨리 나아가고 싶다면, 아날로그 방식 위에 디지털 방식을 접목시키는 노력을 해야 한다.

남들이 보지 못하는 것의 발견도 좋지만, 기존의 가치를 어떻게 새로운 방식이나 더 빠른 방식으로 바꿀 것인지, 계속된 고민과 분석을 통해 나아가야 한다. 원래 고통 뒤에 오는 성취가 짜릿하듯, 성공을 향한 하나의 과정으로 받아들이며, 나와 관계된 일이나 업에 연계해서 4차 산업의 시를 생각해야 한다. 너무 무감각해도 실패하거나 뒤쳐질 것이며, 너무 앞서가도 다양한 문제나 규제로 인해 복잡함을 느낄 것이다. 즉, 이론적 공부와 비교, 분석을 통해 현실을 바라보는 자세를 가져야 한다. 이는 자기계발이나 성장, 마케팅이나 영업에도 유용하며, 이 책을 통해 자신에게 맞는 길을 모색해 보는 것도 좋은 방법론이 될 것이다. 

엔화

지금부터 재테크는, 엔화로 갈아탄다 - 최장기 호황인 일본, 내 돈으로 만들려면 어떻게 접근해야 할까?
한동엽.정철윤 지음 / 에이트포인트(EightPoint) / 2019년 2월

일본경제와 기업들을 바라보는 시선, 우리의 입장에선 매우 중요한 과제이다. 우리의 과거는 중국을 통해, 가까운 미래는 일본을 통해 배울 점이 많다고 한다. 워낙 비슷한 정서나 분야적 공통점도 많고, 주변국 간의 경쟁도 치열한 산업, 공통적인 수익이나 손해가 발생하는 연결고리가 많기 때문이다. 그래서 사람들은 일본경제와 일본기업에게 관심을 가지며 판단하고 있다. 특히 개인의 관점에서 재테크나 투자정보는 절대적인 수단이자, 매우 중요한 방법론이다.

책의 저자는 일본경제의 현실을 말하며, 나름대로 논리성을 갖추고 있다. 일각에서는 일본경제를 거품이다, 혹은 잃어버린 경제위기가 올 것이다. 아베노믹스 자체에 대해서도 의문을 갖지만, 생각보다 일본경제는 탄탄하며, 우리가 정서적으로 거부해서 그렇지, 세계적으로 매우 안정된 자산, 화폐로 인정받는다. 물론 국가 주도의 경기부양이 때로는 무모할 수도 있지만, 지금의 일본상황을 볼 때, 완벽하진 않더라도 가까운 미래에도 여전한 위치를 구가할 것으로 보인다.

세계인들이 볼 때, 혹은 글로벌 기업들이 판단할 때, 우리 기업보다 일본기업을 고평가 하는 것도 보편적인 기류이며, 우리는 코리안 리스크라는 불완전성을 갖고 있어서, 자산이 있거나 새로운 투자처를 찾는 입장에서 일본은 더욱 매력적인 시장으로 느껴질 것이다. 물론 막연하게 엔화가 더 좋다, 원화는 별로다라는 이분법적인 논리가 아닌, 모든 경제상황이나 경영방침, 산업들의 역량이나 수준을 고려할 때, 일본경제와 기업은 생각보다 탄탄한 구조를 갖고 있고, 그들의 민족성답게 모든 위험이나 실패에 대한 두려움이 작용해서 그런지, 매우 섬세한 구조로 연결되어 있다.

이런 일련의 과정으로 볼 때, 일본에 대한 투자는 무조건적인 수익달성이나 성공투자가 될 수도 있지만, 그렇다고 확실하지 않는 기업정보를 바탕으로 무리한 투자를 해서는 안 될 것이다. 일본기업이나 일본인 자체가 외국인에 대한 거부감이 상당하며, 어떤 면에서는 우리나라보다 더 폐쇄적인 구조나 보수적인 성향을 보이기 때문이다. 그래도 시장상황을 볼 때, 기회적인 요소가 많고, 한 번은 시도할 만한 종목들도 있음을 알게 된다. 엔화를 통한 재테크, 생소하게 보일 수도 있는 만큼, 자세히 알아보며 활용해 보길 바란다. 

마케팅

마케팅이다 - 세스 고딘의
세스 고딘 지음, 김태훈 옮김 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월

시대가 변해도 달라지지 않는 불변의 가치들이 있다. 바로 마케팅이 그럴 것이다. 사람들은 항상 새로움에 환호하며, 트렌드를 추종하지만, 그렇다고 해서 아날로그 방식, 예전의 가치를 무조건 잊거나 버리는 것도 아니다. 예전에도 그랬고, 현재에도 그렇듯, 가까운 미래에도 마케팅의 가치는 그 효용성을 더할 것이다. 기업의 입장에서도 중요한 마케팅, 개인의 관점에서도 영업력은 또 다른 능력이자, 성공을 보장하는 수단이 되기도 한다. 이 책은 이런 마케팅의 가치를 언급하며 시대변화에 맞는 방법론을 소개한다.

어떤 일을 하더라도, 사람들은 성과에 매진할 수 밖에 없고, 이런 성과의 간극이 성공과 실패라는 결과로 귀결된다. 그렇다면 남들보다 나은 가치를 어떻게 만들 것이며, 비슷한 능력이나 역량을 갖고 있다면, 미세한 차이를 어떻게 돌파해, 나의 결과로 만들 것인지, 모든 개인들의 고민이다. 정보와 지식은 실시간으로 소통, 공유, 교환되고 있고, 모든 것을 지배하거나 소유하는 개념에서 공유나 대여의 개념으로 넘어가고 있는 시점에서 기존의 마케팅이 아닌, 보다 나은 대안이나 아이디어를 구사해야 한다.

단순하게 정보나 지식을 전달할 것인지, 아니면 약간의 응용을 통해 그 활용도나 범위를 넓힐 것인지, 개인의 선택은 여기에서 나뉜다. 기업들도 그렇다. 당장의 매출이나 성과에만 매몰하는 순간, 오래가지 못하며, 고객들로부터 외면을 받는다. 모든 제품의 수명주기가 짧아지고 있고, 각 단위들의 융합적 효과도 더 다양한 가치를 구현하도록 종용받고 있다. 물론 디지털 방식이 주는 풍요, 이를 마케팅적 차원에서 제대로 구현할 수 있다면, 고민도 없겠지만, 현실과 이상의 차이가 존재하듯, 마케팅도 이런 간극이 존재한다.

모든 것을 고객에 맞추는 전략은 당연하지만, 그렇다고 이윤을 추구하지 못할 경우, 어떻게 될 것인지, 기업의 입장이라면 그나마 다행일 것이다. 하지만 개인들은 다르다. 성공과 실패의 결과는 매우 냉정하며, 특히 우리나라에서 이런 가치는 하나의 부정적 낙인효과를 낳기도 한다. 물론 책에서 말하는 마케팅이 다소 이상적으로 보일 수도 있고, 우리의 현실과 다른 자유분방함과 수평적인 문화에서 더 나은 결과를 낳을 것으로 보일 수도 있다. 다만, 활용한 만한 방법론이 많고, 새로운 시도나 도전적 차원에서 접근한다면, 생각보다 유용한 가이드북이 될 것이다. 활용해 보길 바란다. 

외국계 기업

글로벌 1000대 외국계 기업 취업전략
브랜든.피플앤잡.에디켓 지음 / 하움출판사 / 2019년 3월

국내 취업도 녹록치 않은 상황에서 외국계 기업 취업은 어떨까? 신의 직장으로 불리는 좋은 조건의 기업들도 존재하며, 확실히, 자율과 책임이 동반되며, 우수한 복리후생이나 대우를 보장하는 기업들이 존재한다. 아무래도 우리의 기업들이 수직적인 문화가 주를 이룬다면, 그 반대의 수평적인 문화나 의사결정에 있어서나, 아이디어 회의에 있어서도 매우 유연한 모습을 보이는 외국계 기업, 아무래도 개인들의 경쟁은 치열하며, 일정한 레벨에 있어야 도전할 수 있다는 말도 사실이다.

외국계 기업이 보이는 것만큼 막연하게 어려운 것도 아니며, 그렇다고 무조건 만만하다고 볼 수도 없는 곳이다. 어느 국가, 지역, 기업을 막론하고 사람들의 모여서 일을 하는 조직은 나름의 특징이 있고, 각자의 일장일단이 존재하기 때문이다. 그렇다면 어떻게 외국계 취업전략을 짜야 하는지, 이 책을 통해 확실한 가이드북으로 활용해 보길 바란다. 기업면접부터 입사서류 작성, 또는 채용절차나 공고에 있어서 국내 기업들과 비슷한 점도 있지만, 확실히 다른 점도 존재하기 때문이다.

책에서 다양한 정보와 최신 트렌드, 채용정보를 소개하고 있어서 새롭게 다가오는 정보가 많을 것이다. 취준생을 비롯해, 이직이나 은퇴를 고려하는 직장인, 혹은 직종을 확실하게 바꾸면서 나의 꿈을 이루고 싶은 사람들, 모두에게 유용한 가이드북이 될 것이다. 책의 언급 중, 다소 의외로 여겨지는 것이 있는데, 바로 인적 네트워크, 인맥으로 대변되는 채용과정과 절차이다. 생각보다 채용공고까지 오지 않고, 주변의 지인이나 확실한 사람을 통해 기업들은 채용을 하며, 결국에는 외국계 기업도 이를 조직하며 움직이는 사람들이 존재함을 알 수 있다.

우리 기업들과의 획일적인 비교를 통해, 외국계 기업이 무조건 낫다고 생각하는 경우가 많은데, 어딜 가나 사람들 간의 소통이나 인적 네트워크는 매우 강하게 작용함을 인지해야 한다. 어떤 면에서는 매우 현실적인 모습을 그리고 있어서, 다소 씁쓸하게 보일 수 있으나, 가장 빠른 채용과정이나 준비방법을 소개하고 있어서, 어떻게 준비하며, 취할 것과 버릴 것에 대한 구분을 할 수 있을 것이다. 다양한 기업들이 소개되고 있는 만큼, 자신에게 맞는, 혹은 준비하는 것과 연동해서 준비한다면 충분한 보탬이 될 것이다. 

매니징

매니징 - 유니클로는 왜 이 책을 경영바이블로 삼았는가 ㅣ CEO의 서재 14
헤럴드 제닌 지음, 권오열 옮김 / 센시오 / 2019년 3월

기업들의 성공신화, 지금도 유효한 가치이다. 물론 우리 업들의 약진, 성장이나 매출상승은 일자리 문제로도 이어지며, 생활경제에도 절대적인 영향을 미친다. 이는 국가와 기업, 국민 모두가 원하는 방향성이며, 이를 위해선 매우 심도있는 시장분석이나 전략이 중요하다. 우리 기업들의 사례도 좋지만, 가까운 해외기업들의 사례를 통해 배울 수 있는 경영전략에도 주목해야 한다. 이 책은 유니클로가 나름대로 어떻게 시장전략화를 했는지, 동종업계와의 경쟁상황이나 시장분석, 나아가 시장다변화에 성공한 사례, 현지화 전략 등을 자세히 알 수 있을 것이다.

흔히, 기업들의 경영전략은 임직원들의 역할이 절대적이며, 기업을 관리하는 경영인, 소수의 의사결정 집단들의 역량에 따라 갈린다고 말한다. 물론 맞는 말이다. 얼핏 보기에는 아무 일도 하지 않는 것처럼 보이지만, 모든 관리나 의사결정, 이에 따르는 책임과 도덕적 규범, 혹은 윤리의식이나 기업이미지나 브랜드화 전략까지, 매우 복잡하며 세분화 된 역할론을 보인다. 확실히 우리 기업들과 다르게 외국 기업들은 실용성과 효율성에 초점을 맞추고 있다.

때로는 자신들의 명분이나 대외적인 이미지, 혹은 자국민들의 반응과 평가에 따라 유동적인 모습을 보이기도 하지만, 그렇다고 당장의 이익이나 손해에 목숨을 걸지는 않는다. 상황을 예의 주시하며 최종결정이나 선택을 내리며, 영악할 정도로 이윤을 추구하지만, 때로는 큰 그림을 그리면서 자신만의 경쟁력을 갖거나, 경쟁 우위를 선점하기 위한 노력을 한다. 그리고 가장 중요한 가치, 바로 인간학에 주목한다. 재경영이나 관리를 최우선에 두며, 혁신적 가치나 트렌드를 파악하는 통찰력을 중요시 한다.

이는 기업 CEO부터 말단 직원에 이르기까지, 하나의 집합체로 모든 역량을 몰입하며, 최선의 대안을 내거나, 급변하는 시대에 맞게 또 다른 부가가치 창출에 열을 올린다. 가격을 통해, 혹은 제품의 퀄리티나 소비자 관리나 사후 서비스 등 자신들의 강점을 극대화하며, 약점이나 결점을 보완하려는 노력을 통해 완벽성을 추구하려 든다. 또한 시장규제나 관련 법망에 대한 이해를 통해, 자신들이 전략화를 유리하도록 이끌며, 이는 개인의 리더십 그 이상의 가치가 동반되어야 가능 할 것이다. 진정한 의미의 관리론과 매니징 효과, 이를 통해 얻을 수 있는 기업들의 경영전략은 무엇인지, 접해 보길 바란다.