마케팅/세일즈

걷는 B2B, 뛰는 플랫폼
김필석 지음 / 지식과감성# / 2019년 8월

아직까지는 현실에서 크게 공감하지 못하는 부분에 대한 언급일 수 있다. 하지만 시대변화의 속도는 일반인들이 체감하지 못할 정도로 매우 빠르게 진행되고 있고, 새로운 부를 만들거나 창출해, 새로운 시스템이나 질서를 만들려는 또 다른 사람들은 매우 분주하게 움직이고 있다. 그래서 우리는 이 책을 통해 새로운 형태의 플랫폼이나 관련 신기술, 나아가 변하는 가치와 변하지 않는 가치에 대한 의미분석이나 구분을 통해 개인들에게 필요한 역량이나 대응법에 대해 돌아봐야 한다.

책에서는 아주 기본적인 기업경영의 본질이나 전략, 기업들의 비전과 동향을 분석하며, 기술개발이나 인재양성에만 의존하는 모습이 아닌, 더 많은 부와 독점을 노리며 빠르게 산업구조를 재편하고 있는 모습을 알아볼 수 있고, 결국 다 드러난 모습으로 싸우는 새로운 경쟁시대의 모습을 통해, 어떻게, 누가, 먼저 선점할 것인지, 시간의 중요성과 그 가치를 강조하고 있기도 하다. 특히 변화는 새로움을 가져다 주지만, 그만큼 또 다른 대체품의 등장으로 영원하다는 기존의 관념이나 사고방식의 틀을 깨며, 사람들에게 더욱 성장해야 한다는 부담감을 주기도 한다.

책에서 이런 가치를 인정하지만, 결국 사람 중심의 사회, 사람들에게 필요한 제품의 생산이나 기업들도 기술이나 인력관리 외에도 가장 신경쓰는 분야인 마케팅이나 세일즈화를 어떻게 할 것이며, 자사의 브랜드화 혹은 브랜딩 효과를 통해 궁극적으로 얻고자 하는 수익이나 성공을 위해 어떤 프로세스 과정을 거치고 있는지 상세히 분석하고 있다. 물론 개인 창업자나 소규모 업자의 경우에는 너무 방대하게 느껴지거나, 기업과는 다른 시스템이라 이질적인 모습으로 다가올 수 있지만, 트렌드를 알고 이에 대응하려면 큰 틀에서 배우며 활용한다는 자세가 필요할 것이다.

책을 통해 어떤 속도와 방향성으로 변하고 있으며, 결과적으로 4차 산업의 시대에는 또 다른 먹이사슬이나 독점화가 진행될 수 있고, 그 결과의 격차나 매우 크게 나타날 수도 있기에, 모든 분야에 대해 꼼꼼히 점검하며, 위험수단을 제거해 나가는 경영방식이 가장 기본적인 덕목이 될 것이다. 이 책을 통해 기업경영의 전략들과 혁신의 사례들, 혹은 개인의 입장에서 배울 수 있는 영업력과 브랜드화 전략은 무엇인지, 나름대로 분석하며 비교하는 그런 안목을 키워 보길 바란다. 보기 쉬운 구성이나 실무적으로 유용한 정보와 사례들을 소개하고 있어서 가이드북으로 충분한 도움을 줄 것이다.

창업정보

이렇게 된 이상 마트로 간다 - 엑셀만 하던 대기업 김 사원, 왜 마트를 창업했을까?
김경욱 지음 / 왓어북 / 2019년 9월

특이한 이력을 통해 도전적 가치를 경험한 인물의 사례이다. 대기업을 퇴사하고 마트를 창업할 수 있었던 젊은 청년의 용기, 과연 이게 현실적으로 가능할까? 그 좋은 직장을 버리며 이런 무모한 선택을 한 이유가 무엇일까? 하는 의문점이 들 것이다. 그만큼 현실경기가 나쁘며 사람들은 안정적인 직장생활을 통해 위기를 극복하거나 피하려 하는데, 자신의 주관과 도전하려는 의지를 앞세워, 쉽지 않은 결정을 내린 점에서 충분히 박수받아 마땅할 일이다. 하지만 제대로 알고 접근해야지, 모르고 접근한다면 곧 후회가 밀려올 것이다.

책에서는 기본적인 자영업 시장의 실태나 마트운영이나 경영에 있어서 어떤 마인드를 가져야 하는지, 매우 솔직하게 풀어내고 있다. 대기업의 업무강도나 높은 급여, 다양한 외적인 스트레스가 존재하는 자리지만, 사람들 눈에는 존경받는 회사원이나 직장인 정도로 여겨진다. 즉 어딜 가든 사람 사는 곳에는 힘든 것이 존재하며, 이게 일적으로 힘들든, 사람관계에서 의해서 스트레스를 받든, 결국 개인이 하기 나름이며 나름의 미래계획과 이에 대한 준비가 있어야 도전도 가능한 것이다.

저자처럼 늘 자신을 믿고 매사에 긍정적으로 생각하며, 적극적으로 행동하는 자세가 왜 중요하며, 어떤 자리에 가더라도 이런 절대적인 신념이나 행동이 나를 지키면서 성장시킬 수 있는지, 책을 통해 자세히 배울 수 있다. 단순한 자기성장 스토리로 보기에는 걸어온 길의 변화폭이 커서 다소 괴리감이 느껴질 지 모르나, 누구나 뒤늦게 자신의 업을 찾아 떠나는 사람들이 존재하며, 전혀 다른 곳에서 자신의 재능이나 능력을 찾는 사람들도 존재한다. 즉 삶에는 답이 없고, 주어진 환경을 극복해 나가는 과정의 연속이라 볼 수 있는 것이다.

책에서도 이왕 하는 일에 대한 몰입이나 자신만의 성과를 위해 과감한 결단을 내린 주인공의 사례를 비롯해, 전반적인 시장조사, 사업계획, 동종업계의 모습과 비전까지, 나름대로 일리있게 분석하고 있으며 한계적 요인이나 현실적인 문제 등도 상세히 언급하고 있다. 자신과 같은 길을 걸으라는 조언이 아닌, 직업관이나 삶에 대해 돌아보며, 항상 나라는 존재에 대해 인식하며 살아가는 방식이 중요함을 느끼게 되며, 어떤 마인드로 세상과 사람들을 마주해야 하는지, 나름의 의미있는 메시지를 함께 전해주고 있다. 이렇게 된 이상 마트로 간다, 쉽게 공감가지 않겠지만, 읽으면서 배울 점은 배우면서 수용해 보자. 괜찮은 메시지를 전해 줄 것이다.

역사관

대한민국 바로 세우기
한명규 지음 / 메이킹북스 / 2019년 8월

사람들의 관심은 적지만, 여전히 우리 역사를 사랑하며 지키고자 하는 사람들은 존재한다. 이들의 현실은 매우 열악하지만, 예전보다 나아진 관심으로 인해, 역사를 새롭게 해석하는 것이 맞다고 보는 대중들의 여론도 높아지고 있고, 일본의 역사왜곡이나 중국의 동북공정에 대비해, 우리도 역사를 식민사관에서 벗어나, 사실을 근거로 재해석 하거나 활용해야 한다는 목소리가 존재한다. 물론 주변 이웃 국가들이 왜곡한다고 같이 왜곡하는 행위, 사실 이게 문제가 될까 싶을 정도로 감정적인 면이 더 앞서지만, 더 세련된 방법으로 우리의 사관을 알리며, 잘못된 역사교육, 부족한 역사교육으로 인해 공백이 생기는 사태에 대비해야 미래를 그릴 수 있을 것이다.

특히 고대사, 상고사의 경우에는 환빠로 취급하는 주류 사학자들의 폄하나 여전히 상상에 지나지 않다, 혹은 사료가 부족하다 등으로 여러 변명거리를 찾고 있지만, 이미 우리 사학계만 손을 놓고 있을 뿐, 중국이나 일본, 심지어 북한의 역사학계에서는 우리가 전설로 생각했던 역사적 시대나 새로운 문명시기에 대해 일정 부분 가능성을 열어두고 있는 것이다. 물론 학자들도 사람이며 당장의 생계가 절대적으로 중요하다 보니 비양심적인 행위나 협조를 했을 수 있다고 치지만, 본질을 제대로 알고, 설령 역사적 사실이 아닌 추정이 불과하더라도, 이를 조사해 보는 것은 당연한 의무가 될 것이다.

책에서는 이런 복잡한 문제에 대해 속시원하게 풀어내고 있으며, 나아가 현대사 시기의 가장 정치적인 대립과 이념갈등이 팽배했던 시대에 대해서도, 여과없이 소개하고 있다. 보는 관점에 따라서 진보, 혹은 보수, 좌파와 우파의 대립으로 갈 수도 있겠지만, 역사는 정치적 해석을 배제하며 객관적으로 바라봐야 할 것이다. 물론 보고 싶은 것만 보고, 믿고 싶은 것만 믿는 것이 인간의 심리이자 본능일 것이다. 하지만 오늘 날과 같은 번영과 성장을 이룬 우리나라의 모습을 보더라도, 새로운 역사관의 정립과 기존 역사교육의 문제점을 수정하는 관심과 노력이 필요할 것이다.

정치적인 개입이나 이익을 위해 역사를 악용하지 말고, 공과 과오를 구분해서 평가하는 부분이나 무조건적으로 추종하는 행위를 자제하며, 본질을 통해 현상을 자세히 바라보는 연습을 해야 성장하거나, 변화를 통해 더 큰 목표를 이룰 수 있을 것이다. 책에서 말하는 느낌이나 메시지가 매우 다양한 해석을 낳을 수 있지만, 기본적인 우리 사관의 정체성, 그리고 현재의 문제점, 이런 상황이 지속 될 경우 어떤 문제가 미래에 펼쳐질 지, 다양한 관점에서 조명하고 있는 책이다. 개인의 사견으로 치부하거나, 폄하할 지 몰라도, 분명 배울 점은 존재하며, 확실한 메시지를 얻어 갈 것이다. 진지한 마음으로 읽어 보길 바란다.

감정 폭력

감정 폭력 - 세상에서 가장 과소평가되는 폭력 이야기
베르너 바르텐스 지음, 손희주 옮김 / 걷는나무 / 2019년 9월

사람들은 항상 정의감이나 청명함을 말하지만, 생각보다 깨끗하지 못하며, 막상 자신의 상황으로 닥친다면 때로는 다른 선택을 하기도 한다. 그만큼 우리 인간에게 있어서 폭력이 주는 악영향이나 또 다른 물리적인 피해는 쉽게 추정조차 힘들 정도이다. 그래서 이 책도 감정 폭력이라는 말을 내세우며, 사회생활에서 일어날 수 있는 다양한 관계의 잡음이나 가까운 가족이나 지인, 친구 사이에서도 일어날 수 있는 상황별 감정 폭력에 대해서도 함께 분석하며 나름의 대응법이나 나를 지키는 방법론을 함께 소개하고 있다.

정신적인 피해, 물리적인 가해나 위해, 어느 것 하나 무조건 옹호될 수도 없고, 가해자가 될 것인지, 피해자가 될 것인지, 선택의 문제가 아닌, 우리 모두가 관심을 갖고 이런 악순환이 되풀이 되지 않도록 하는 진정성 있는 방향설정이 더 필요할 것이다. 특히 우리나라를 비롯해 동양 문화권의 국가에서는 이 같은 행위가 조직의 단합이나 사기 진작을 위한 하나의 수단 정도로 바라보는 시각이 강하지만, 최근에는 시대가 변하면서 정신적인 분석이나 심리학적 요소가 더해져, 더욱 방법이나 수법이 악랄해지고 있다고 평가하고 있다. 자신이 경험한 사례를 또 다른 누군가에게 되돌려 줘야 하는 인간의 본성인지, 생각하게 한다.

누구나 어떤 일을 시작하는 단계, 신입사원 시절이나 새내기 시절이 존재한다. 물론 새롭게 진입한 집단에는 기존의 선배들이 존재한다. 물론 그들의 경험과 가치를 존중해야겠지만, 맹목적으로 추종하며 그들에게 모든 것을 맞춰야 하는지, 인격모독이나 감정 폭력을 당하면서 말이다. 시대가 변했고, 많이 투명해졌다고 하지만, 여전히 사회문제로 이슈화 되고 있는 문제라서, 어디서부터, 어떻게 접근해야 할지, 다소 막막하게 느껴질 지 모른다. 하지만 폭력이라는 단어가 주는 거부반응이나 부정적인 느낌을 보더라도, 절대 간과 될 수 없는 영역이 폭력인 것이다.

신체적 폭력, 정신적 폭력, 결국 자신이 가한 가해적 행위는 또 다른 누군가로부터 당할 수도 있고, 피해자의 입장에서도 무조건 참고 넘기는 것이 최선의 길은 아닐 것이다. 이로 인해 사람관계에 대한 불신, 사람 자체를 믿지 못하는 심리가 유행처럼 번지고 있는 요즘, 책이 주는 느낌이 상당히 현실적으로 다가온다. 갑질문제나 직급이나 지위를 이용한 또 다른 폭력적 행위, 나라고 해서 무조건 안전한 것도 아니며, 나도 모르게 하는 하나의 행동이 다른 누군가에게는 엄청난 위압감이 될 수 있다는 공감의식을 갖고, 이 문제에 대해 관심을 가져야 할 것이다. 감정 폭력을 통해 풀어낸 우리의 현실 이야기, 책을 통해 더 자세히 만나며 생각해 보길 바란다.

6만 시간

6만 시간 ㅣ 특서 청소년문학 11
박현숙 지음 / 특별한서재 / 2019년 9월

어떤 일을 하더라도, 시간을 빠르게 흘러가며, 결국 원하는 목표달성이나 성공을 이루기 위해선 지금보다 나은 생활습관이나 행동력을 바탕으로 자신이 하고자 하는 일, 원하는 바를 달성하기 위해 노력해야 한다. 이 책의 저자도 시간의 중요성을 말하며, 특히 청소년 시기인 열세 살부터 열아홉 살까지의 중요한 시기를 어떻게 보내야 하는지, 상상력과 창의력을 동반해 독특하게 풀어내고 있다. 물론 현실적으로 해야 하는 학업이나 당장의 성과도 중요하지만, 결국 가장 중요한 시기를 어떻게 보내야 하는지, 나름의 방향성을 찾고 설계하는 자세가 더 중요할 것이다.

책에서는 다양한 사례를 통해 청소년들이 생각하는 세상이나 이들이 바라보는 세상과 어른들의 모습, 이를 통해 알 수 있는 어른들이 반성해야 되는 부분이나 어른들도 함께 배우며 일정한 성장이나 성공을 이루는 모습 등 다양한 관점에서 해석이 가능할 것이다. 시간의 중요성, 결국 정보관리나 시간관리로 이어지는 자기관리의 필수적 요건을 말하고 있지만, 진부한 조언이나 뜬구름 잡는 듯한 발언을 하는 것이 아니다. 현실을 바탕으로 누구나 잠재력을 갖고 있는 자신을 찾아가는 삶의 여정으로 그려 내고 있는 것이 인상적으로 다가온다.

또한 시대정신이나 트렌드가 존재하듯, 지금의 청소년들은 더욱 치열한 경쟁사회에서 자랐고, 앞으로도 이런 가치는 계속될 것이다. 무조건 다그칠 것인지, 아니면 그들과 함께 소통하며 공감할 것인지, 단순히 청소년 시기의 중요성을 말하는 자체적 접근이 아닌, 어른들도 함께 이들과 나아가야 한다고 말한다. 물론 자신이 속한 업종이나 직업에 따라 할 수 있는 일도 있지만, 대다수의 사람들은 쉽게 공감하지 못하거나, 현실에서 나와는 무관한 일 정도로 해석할 수 있을 것이다. 하지만 생각을 조금 다르게 해보는 것은 어떨까? 중요한 시기를 누구나 보내거나, 보냈지만, 그 시기에 나에게 도움이 되는 사람이 있었더라면 하는 아쉬움이 있을 것이다.

그만큼 중요한 시기라고 하는 거창한 부연설명보다는 함께 하며, 더욱 멀리 나아갈 수 있고, 어쩌면 요행이나 불법적인 방법이 아닌, 자신의 능력과 노력에 의해 인정받는 사회의 모습, 이를 통해 사람과 사람간의 신뢰가 형성되며, 누구나 인정하는 공정한 기회의 제공이나 부여, 이를 통해 그려낼 수 있는 긍정적인 변화상들까지, 결국 기본과 본질적 가치 위에 새로운 질서가 만들어질 수 있고, 이는 성장하는 청소년들이나, 이를 도와주는 어른들에게도 매우 중요한 가치전달이 될 것이다. 6만 시간을 통해 풀어낸 유쾌하고 솔직한 청소년 문학작품, 이 책을 통해 가볍게 만나며 공감의 시간을 가져 보자.