협상력

협상의 감춰진 얼굴 - 지혜로운 삶의 안내
나병주 지음 / 한국경제신문i / 2019년 8월

조금 과장스럽게 보일 수 있지만, 우리 인간사에서 협상은 절대적이며, 지금도 유효한 가치로 통용된다. 물론 하는 일이나 직업의 유무, 혹은 특성이나 개인의 성향에 따라 과정은 달라도, 추구하는 목적이나 결과에 대한 중요성에는 누구나 공감할 것이다. 하지만 사회생활을 하다 보면 다양한 사람들을 마주하게 되며, 능력에 비해 협상력이 뛰어난 사람이 있다면, 능력에 비해 제대로 된 평가를 받지 못하는 사람들도 존재한다. 이를 객관적인 지표나 객관화 하는 작업은 매우 어렵지만, 성공적인 역량강화나 능력을 잘 표현하는 사람들의 사례를 통해 우리는 배워야 한다.

이 책도 다른 협상이나 비즈니스 책들과 닮은 점이 존재한다. 결국 협상력도 수많은 인간관계에서 파생되며, 우리가 하는 모든 일과 사회적인 흐름, 트렌드에도 영향을 준다는 것이다. 하지만 조금 특징적인 요소가 있다면, 유대인, 독일인, 프랑스인, 중국인의 사례를 분석하며, 왜 한국인들은 협상력이 떨어지며, 이는 개인적 단위에서의 실패가 될 수도 있지만, 결국 국가나 단체를 대변하는 목소리를 제대로 내지 못할까? 하는 아쉬운 생각도 함께 스친다. 성격이 급해서? 무조건 결과 중심적이라서? 아니면 치열한 경쟁상태로 인해 지친 것은 아닌지, 다양한 분석적 논거가 있겠지만, 다른 국가와 사람들의 사례에서 우리가 배울 수 있다면, 배워야 하며, 한국식으로 적용하는 노력도 괜찮을 것이다.

책에서도 말하는 완벽에 대한 거부감, 매우 효율적인 방법이나 접근론, 혹은 실용성에 무게를 두며 모든 사안이나 사건에 대해 접근하는 외국인들의 문화나 정서, 물론 우리에게도 없는 것은 아니다. 하지만 하나라도 실패하거나, 실수하는 순간, 모든 가치나 평가가 엉망이 되기에, 이는 사회적인 문제로 나타날 수 있고, 인재에 대해 기를 죽이거나, 협상력 자체를 너무 어렵게 여기는 그런 자세로 볼 수 있을 것이다. 때로는 완벽하지 않아도, 시도하며 수정해 나가는 자세, 이를 통해 얻는 경험이나 내공은 절대적일 것이다.

또한 원하는 바를 달성하거나, 어떤 집단의 이익이나 절대적 가치를 대변해야 한다면, 때로는 이를 즐기면서 실용성을 강조하는 자세가 필요할 것이다. 하나를 주면 하나를 취한다, 혹은 그 이상의 대가를 취한다는 정치적인 해석이 존재한다. 어쩌면 인간이 사는 모든 세상의 논리나 제도가 누군가의 이익을 위해 활용되고 있을 수 있고, 이를 우리만 너무 부정적으로 해석하며 거부하는 것은 아닌지, 스스로에 대한 성찰적 자세와 협상의 의미에 대해 생각하게 된다. 협상을 통해 어떤 가치를 얻거나 성공적 결과를 쟁취할 것인지, 책의 사례분석을 통해 배우며, 개인 단위에서 할 수 있는 협상력 개발에 대해 주목해 보자. 

천문학

하늘의 역사 - 동서양 핵심개념만 간결하게 정리한
박석재 지음 / 동아엠앤비 / 2019년 8월

요즘 다양한 분야를 서술하며, 대중들의 인문학적 상식과 통찰력을 키워주는 책들이 존재한다. 하지만 이 책은 기존의 책들과는 다른 방식으로 삶의 의미나 지난 시간을 조명하며, 우리가 알아야 하는 가치에 대해 돌아보게 한다. 천문학이라는 분야, 어쩌면 전문가들의 영역, 혹은 대중들도 어린 시절 가볍게 접하며 알고 있는 그런 상식들을 말할 수 있을 것이다. 하지만 저자는 동양의 그것과 서양의 그것을 비교하며, 서양사 위주로 해석된 천문학의 영역과 관계된 철학과 인문학사에 대해 비판적인 입장을 갖고 있다.

물론 그들의 연구성과나 천문학에 대한 공헌을 폄하하는 의도는 아니지만, 동양철학과 서양철학을 비교할 때, 우리의 자세가 지나치게 저자세인 것은 아닌지, 우리 선조들의 삶의 지혜나 과학을 대하는 태도를 고려할 때, 맹목적으로 추종하거나 받아들이는 그런 태도는 버려야 되지 않을까 싶다. 특히 학문적으로 완성화 된 서양철학들의 모습에서, 우리는 쉽게 교육과정에서 마주하며, 흥미를 느끼기도 하지만, 동양철학이나 천문학과 관련된 지식들은 배우지 않고 어른이 된다. 

물론 잘못된 점이며, 이로 인해 우리의 기호나 태극기와 관계된 의미나 지식들을 놓치는 경우가 허다하며, 이는 학자들의 몫으로 치부할 것인지, 아니면 새로운 학문적 정리를 통해 대중들이 보다 쉽게 접하면서 배울 수 있는 그런 환경을 만들어야 하는지, 나름의 선택적 질문을 던지기도 한다. 우리가 알고 있는 하늘에 대한 단면적인 상식과 하늘로 인해 파생되는 지구나 우주에 대한 분석, 천체를 해석하는 능력 등 어떤 과학적 현상이나 결과에 기초하지만, 그렇다고 그게 무조건 맞다고 볼 수는 없을 것이다.

인간이 절대 바꿀 수 없는 가치에 대한 언급이나 인간의 역사를 통해 자연과 맞물리며, 수정되는 역사도 함께 존재한다고 말한다. 물론 맞는 말이다. 우리는 알아야 할 정보와 지식이 넘쳐나는 시대에 사는 만큼, 핵심가치를 간결하게 배우는 것도 중요하지만, 자칫 우리가 잘못 알고 있는 분야는 없는지, 또한 우리의 역사나 동양사적 의미를 제대로 접하면서, 개인들에게 중요하다고 평가받는 비판적 사고를 키울 수 있는 것은 아닌지, 이 책을 통해 그 분야에 대해 생각하게 될 것이다. 다소 어려울 수 있으나, 매우 쉽게 풀어낸 책이라, 많은 분들이 접하면서 생각해 보는, 그런 계기를 가져 보자. 

협상력

상대는 모르고 나만 아는 협상 레버리지 - 당신의 힘이 약할 때는 협상으로 레버리지하라
이성대 지음 / 새로운제안 / 2019년 8월

우리가 사는 현대사회는 매우 복잡한 구조로 이뤄져 있다. 다양한 사람들의 존재, 세상은 빠르게 변하고 있고, 항상 새로움에 대한 갈증이나, 새롭게 대체되는 상품이나 결과들을 보면서, 사람들은 기회를 만들기도 하며, 때로는 실수나 실패에 직면하기도 한다. 물론 개인의 노력으로 할 수 있는 분야도 존재하지만, 어쩔 수 없이 대세를 따라야 하는 경우도 발생한다. 하지만 일정한 관리기법이나 역량강화를 통해, 최선의 결과를 만들거나, 최악은 피하는 방법론을 택할 수도 있는 것이다.

이 책도 이런 취지에서 협상의 기술을 말하고 있고, 다양한 사례와 사람의 유형을 분석하며, 상황이나 관계에 따라 어떤 말과 행동을 해야 하는지, 나름의 방법론을 말하고 있다. 특히 현대사회는 자본주의가 모든 영역에서 힘을 발휘하는 시대이며, 이는 협상력의 유무에 따라 결과나 상황 자체를 반전시키는 주요한 원인이기에, 관련된 배움이나 교육을 통해 실무에서 활용할 수 있는 자기계발에 의미를 둬야 한다. 과거의 사례로 풀이되는 역사적 사건에서도 우리는 협상의 중요성, 레버리지를 경험할 수 있기에, 내가 어떤 사람인지, 자세히 알며 상대를 빠르게 파악하는 센스와 행동력을 가져야 대응할 수 있을 것이다.

물론 비즈니스 상황에서 심리적인 요인이 결과의 차이를 만들 수 있고, 때로는 감정에 호소해야 하는 경우도 존재하며, 이성과 감성의 조화, 아날로그와 디지털의 결합 등 협상 자체가 주는 의미는 매우 종합적이며, 시대정신에도 부합된다고 볼 수 있다. 많은 사람들을 접하면서 내공을 쌓는 것도 하나의 방편이며, 자신이 속한 분야나 하고 싶은 일에 대한 전문성을 갖고, 이를 인간관계를 통해 풀어내는 사람, 혹은 심리전을 통해 상대로부터 원하는 결과를 얻으며, 전략적 우위를 점하는 사람, 결국 이들이 성공적인 커리어나 결과의 성공을 이룰 수 있는 것이다.

우리가 쉽게 마주할 수 있는 사례부터, 전혀 다른 개성과 방향으로 난감하게 하는 사람들의 유형까지, 최대한 다양한 사례와 사람들을 분석하며, 일련의 반응이나 평가를 객관화 시키려고 노력한 흔적이 보이는 책이라서, 협상의 가치와 중요성에도 공감하지만, 개인들이 실무에서 활용할 수 있는 방법론이나, 일상에서부터 어려움을 겪을 수 있는 인간관계의 본질, 심리적인 요인을 분석하며, 다양한 분야에서도 접목시킬 수 있는 그런 발상과 활용법을 생각하게 할 것이다. 책을 통해 배우면서 협상의 의미와 활용법에 대해 고민하며, 나를 위한 방법론은 무엇인지, 생각해 보는 계기를 가져 보자. 특히, 실무적 비즈니스 상황에서 매우 유용한 가이드북이 될 것이다. 

유튜브

유튜브, 이젠 나도! 유튜버 - 지금 시작해도 괜찮아
전은재 지음 / 성안당 / 2019년 8월

요즘, 대세는 유튜브다. 온 국민이 관심을 갖고 있고, 새로운 직업으로 선택받기도 한다. 특히 청소년들의 직업 조사에서도 장래희망으로 유튜브는 상위권으로 선호받고 있고, 이는 일시적인 유행이나 현상으로 보기에는 매우 안정적인 플랫폼이자, 새로운 기회의 장이 되고 있다. 지금도 유명한 유튜버들이 존재하며, 이들은 연예인이나 공인 못지않게 유명세를 누리며, 자신의 업으로 승화하며, 활발한 활동을 이어가고 있다. 이 책도 이런 점을 바탕으로 유튜브 활용법을 소개하고 있고, 관련 가이드북으로 독자들에게 일정한 방법론과 과정상에서 오는 다양한 경험들을 알려줄 것이다.

특히 책에서는 유튜브를 활용한 수익창출과 영상제작 과정, 편집에서 중요한 기법은 무엇인지, 결국 이를 접하는 대중들에게 먹히는 플랫폼 자체에 주목하고 있다. 물론 잘되는 분야나 경쟁이 치열한 분야도 존재한다. 중요한 것은 단기적인 수익이나 목적달성을 위해 접근하기보단, 꾸준히 할 수 있는 자신만의 콘텐츠를 바탕으로 관리하는 방법이 필요하다. 덕업일치라는 말이 존재한다. 취미로 시작했지만, 꾸준히 하면서 자신의 업으로 승화된 사례가 존재하며, 이들은 성공에 가까워지는 경험을 하게 된다. 누구나 초심이 무너질 수 있고, 때에 따라서 지치는 경우도 발생한다.

이런 어려움을 극복하며, 특정 분야에서 일정한 인지도를 쌓고, 대중들과 꾸준히 소통할 수 있는 방법은 자신이 잘하는 분야나 잘할 수 있는 강점화 전략이 중요하다. 이런 기본적 가치를 바탕으로 어떻게 하면 보다 나은 유튜버가 될 것인지, 스스로를 돌아보며 더 나은 방법과 활용법을 만들어야 한다. 또한 책에서는 이런 큰 틀에서의 접근 외에도, 사람들이 쉽게 놓칠 수 있는 디테일에도 주목하고 있다. 일정한 예시를 들면서, 최대한 이미지를 많이 첨부해, 독자들의 이해를 돕고 있고, 시작을 했다면, 꾸준히 이어갈 수 있는 관리법이나 구독과 좋아요로 대표되는 독자들의 반응에도 관심을 가지라고 말한다.

너무 당연한 말이지만, 누구나 자신의 의도와는 다르게 영상이 왜곡되거나, 또 다른 공격을 받을 수 있기에, 관련 법에 대한 이해도 중요하며, 특히 재산권이나 저작권 등에도 관심을 갖고 활용해야 한다. 가장 좋은 방법은 자신만의 차별성을 갖는 전략이지만, 초보자의 경우에는 제약이 많고, 생각보다 심리적으로 부담감을 가질 수도 있을 것이다. 빠르고 간결하게 콘텐츠를 생산하는 것도 좋지만, 결국 시간이 걸리더라도, 확실한 시간투자와 영상제작을 통해 꾸준히 업로드하며 고객들과 친해져야 한다는 사실을 기억해야 한다. 책을 통해 천천히 접근하며, 확실하게 배우는 그런 유튜브 가이드북으로 활용한다면 도움이 될 것이다. 

마음관리

바람 쐬고 오면 괜찮아질 거야 - 그동안 말하지 못했던 우울, 불안, 공황 이야기
제시카 버크하트 외 지음, 임소연 옮김 / 더퀘스트 / 2019년 8월

누구나 스트레스가 존재하며, 때로는 싫은 상황이나 사람에 대한 분노, 혹은 반대적 상황도 경험하게 된다. 우리가 사는 사회는 매우 복잡하며, 치열한 경쟁이나 갈등 등 긍정과 부정의 요소가 함께 존재한다. 또한 개인의 문제라고 보기에는 애매한 상황이나 사건이 존재하며, 이를 어떻게 풀어낼 것인지, 사람들의 수준이나 인식에 관계없이, 본질을 바라보며 특정 개인의 행동이나 스트레스에도 관심을 가져야 한다. 지금 나에게도 일어날 수 있는 일이며, 항상 상대적인 관점에서 바라보는 것도 중요하며, 사회적인 관심을 통해 인식의 전환이나 공감대를 형성해야 할 것이다.

책에서도 가볍게 말하지만, 생각보다 개인의 삶을 바꿀 수도 있는 심각한 문제현상, 우울증이나 불안장애, 공황장애 등 심리적인 부분에 대한 언급을 함께 하고 있다. 또한 스트레스나 정신건강에 대한 오해를 풀고, 항상 이런 병에 걸리더라도, 누구나 극복할 수 있고, 주변 사람들 또한 함께 감정에 공감하며, 올바른 방향으로 소통하라고 말한다. 물론 들어주는 행위나 무조건적으로 받아주거나, 이해하는 행위가 매우 번거롭고 힘들겠지만, 또 다른 누군가에게 내민 손길이, 언젠가는 나에게 고스란히 돌아오기도 하는 법이다.

인생을 살면서 다양한 관계를 형성하며, 혹은 사회생활을 통해 행복과 불행적 결과를 동시에 만나지만, 그래도 삶은 계속되며, 나름의 유의미한 가치가 있다고 느끼는 이유, 바로 관계를 통해 형성되는 다양한 사람과의 만남이 그럴 것이다. 누구나 혼자라고 생각이 드는 경우, 자신도 모르게 극단적인 선택을 할 수도 있고, 또 다른 누군가에게 피해를 줄 수도 있기 때문이다. 물론 성격이나 성향차이로 쉽게 해석하는 경우도 다반사이며, 가까운 친밀도에 따라 보는 관점이나 해석의 차이가 크게 발생할 수도 있을 것이다.

예전에는 전문가의 영역, 직업적으로 상관관계에 따라 관심을 가졌던 질병으로 보겠지만, 시대는 변했고, 누구나 발생할 수 있다는 메시지에 주목해야 한다. 왜 사람이 사람에게 도움을 줘야 하며, 사회적 구조나 문제해결을 위해, 다른 방식의 접근이 중요한지, 이 책을 통해 개인의 아픔과 극복사례에 공감하며, 사회적으로 어떤 구조적 문제가 남겨져 있는지, 생각하는 그런 계기가 되었으면 한다. 개인마다 느끼거나 생각하는 깊이는 다르겠지만, 항상 비슷한 형태로 발병하는 증상이나 불안으로 겪는 일상생활의 어려움, 보통적 삶도 힘들다고 말하는 시대에 살지만, 이런 가치에도 공감하며 스스로를 되돌아 보자.