브랜드

브랜드 X팩터 - 성공하는 브랜드의 숨겨진 비밀
박찬정 지음 / 아템포 / 2019년 8월

브랜드의 가치, 브랜딩 효과, 이를 기획하는 전략가의 존재, 우리는 다양한 상품이나 물건에 대해 평가를 하거나 해당 제품에 대한 후기를 남기고, 또 이를 대중들과 공유하며 나름의 가치를 판단한다. 결국 판매자나 공급자의 입장에선 매우 정교한 전략이 필요하며, 높아지는 소비자들의 수준에 걸맞는 새로운 대안을 마련해야 한다. 이는 모든 분야를 막론하고 가장 중요한 전략화, 대응전략으로 꼽히고 있다. 이 책도 단순한 경영관리나 혁신모델의 도입을 말하는 것이 아닌, 이론과 실무경험을 융합한 시너지 효과에 주목하고 있다. 또한 결국 사람이 답이라는 결과로 마무리하고 있는 책이다.

기술변화와 발전, 새로운 시스템의 정착이나 인프라의 구축, 물론 외형적인 투자나 구축은 개인이 할 수 없지만, 하나의 브랜딩을 창출하며, 정보공유나 소통을 통해 해당 제품에 대한 폭발적인 수요를 늘릴 수 있는 것도 소비자들의 힘이다. 그래서 마케팅은 더욱 어렵게 느껴지며, 다양한 수요를 만족시키기 위한 고객관리나 서비스관리, 혹은 트렌드를 읽으며 접근하는 전략, 혹은 빠른 반응효과를 포착해, 전혀 다른 방식으로 접근하며 수익이나 성공을 거두는 모델들이 속속 등장하고 있다. 

물론 책의 말처럼 탄탄한 이론을 바탕으로 실무적 경험을 더해, 최상의 결과나 성공을 이룬다는 논리, 책에서나 배울 법한 이론에 지나지 않을 수 있다. 하지만 중요한 것은 이런 메시지를 통해, 어떤 가치에 주목하며 전달받은 정보나 활용법에 대해, 자신의 업이나 관계된 분야에 접목시키는 능력이 필요할 것이다. 이는 개인마다 다른 방식으로 활용될 것이며, 무조건적인 성공이나 실패를 보장하는 것도 아니다. 즉 시도할 만한 가치가 있으면 도전하며 경험하는 자세가 중요하며, 철저한 시장조사나 고객관리를 바탕으로 기본적 가치에 더해지는 사람의 중요성을 기억하며 운영해야 한다.

갈수록 제품의 성공이 요원하며, 그 수명주기도 짧아지고 있다. 즉 영원한 가치가 줄어들며, 언제든지 또 다른 대체품이 생산되고 있고, 경쟁은 불가피 하다는 결론으로 귀결된다. 그만큼 마케팅이나 세일즈, 개인들의 영업이 어려워지고 있고, 당장의 손해를 감수해야 하는 경우도 생길 것이다. 이런 변화에는 유연성과 개방성, 그리고 가장 중요한 소통과 공유모델의 실현을 통해, 일정 부분 실수나 실패를 상쇄할 수 있고, 더 나은 대안이나 아이디어를 활용할 수 있는 것이다. 책에서 주목한 브랜드 x팩터를 통해, 현실적으로 접하며, 실무에서 활용해 보자. 실무 활용도가 높은 책이라 가이드북으로 적절할 것이다. 

대화법

펭귄이 말해도 당신보다 낫겠다 - 오해를 만들지 않고 내편으로 만드는 대화법
추스잉 지음, 허유영 옮김 / 21세기북스 / 2019년 8월

우리가 겪는 모든 불화나 갈등의 요소, 시간이 지나 이성적으로 돌아보면, 별거 아닌 일에 너무 지나치게 반응하거나 감정조절에 실패하여, 상황을 더 악화시킨 경우가 많을 것이다. 물론 인간은 신이 아니라서, 완벽한 자기통제나 관리는 불가능하며, 무조건 참는 게 좋은 것도 아니며, 이기는 전략도 아닐 것이다. 시대변화에 맞는 대화법이 있고, 비즈니스 상황이나 혹은 가까운 관계에서 어떻게 말하며 원만한 관계를 유지하며, 상대의 마음을 읽거나 원하는 바를 포착하는지, 이는 변화와 경험을 통해 얻는 내공, 혹은 시행착오와 실패를 통해 배워야 이룰 수 있을 것이다.

책에서도 갈수록 어려워지는 대화법과 말하기의 요령, 상황과 사람에 맞는 태도나 자세까지, 매우 섬세하게 소개하고 있다. 물론 모든 사람들을 획일적으로 볼 순 없어도, 특정 상황에서 발생하는 오해나 불화는 공통적인 면이 많고, 상황을 이해하거나, 들어주는 경청의 자세, 혹은 대화를 통해 상대의 니즈를 빠르게 파악하는 센스가 중요할 수도 있다. 워낙 개인들의 개성이나 성향이 다르기에, 이로 인해 대화법과 사람관계 자체를 포기하는 사람들이 늘어나는 요즘, 이 책은 현실에서 활용할 수 있으며, 사회생활에 있어서 가장 기본적인 관계술과 대화법이 무엇인지 돌아보게 한다.

아무리 말을 잘하는 사람도 실수를 할 수 있고, 말을 잘하는 것과 사람관계를 잘 형성하는 것은 별개의 문제이다. 물론 나 자신에 대한 성찰과 변화를 통해, 일정한 자신감을 유지하며, 내 생각을 상대에게 제대로 표현하는 능력도 중요할 것이다. 하지만 누구나 자신의 의견을 말할 때, 부정보다는 공감을 얻고 싶어하며, 이를 상대가 빨리 알아주길 바라는 심리적인 요인도 함께 요구된다. 물론 까다로울 수 있고, 이 과정에서 오는 스트레스도 제법 강할 것이다. 하지만 직업적인 일이든, 인간관계의 꼬임으로 인해 자신에 대한 회의적인 생각이 든다면, 변화를 추구해야 한다.

항상 겸손한 자세로 말하며, 사람들이 공통적으로 인정하는 정서에 입각해, 존중과 배려를 기본적으로 전제해야 한다. 또한 경청과 집중은 매우 중요하며 절대적이다. 내 말에 관심이 있는지, 없는지를 파악하는 것도 말하는 자의 본능이며, 아무리 눈치없는 사람이라도, 빨리 분위기를 읽기 때문이다. 때로는 전략적인 처세가 중요한 시대를 사는만큼, 책을 통해 화술이나 처세술, 말하기 자체에 대한 분석을 통해, 지금 나에게 필요한 전략적인 대화법이나 대응력이 무엇인지 고민해 보자. 현실적으로 모든 이들이 어려워 하는 분야이기에, 일상에서 실무에 이르기까지, 그 활용 폭도 넓고 유의미한 메시지도 얻게 될 것이다.

북한인권

노예공화국 북조선 탈출 - 1급 설계원.보위부 비밀요원의 자유.인권.민주주의 향한 여정
한원채 지음 / 행복에너지 / 2019년 6월

우리나라에도 4만명에 가까운 탈북민이 존재한다. 수치가 중요한 것이 아니다. 대부분 넘어오는 사람들은 자유를 찾아 대한민국을 찾고 있고, 여성들의 비율이 압도적으로 높은 현실이다. 개인의 정치적 이념이나 성향에 따라 보기 불편할 수도 있지만, 우리가 북한을 제대로 알아야 통일은 준비하거나, 이와 유사한 문제나 파생되는 사회적 갈등을 해결할 수 있기에, 이 문제에 대해서도 심도있는 분석과 꾸준한 관심을 가져야 한다. 이 책도 개인의 경험담을 통해 말하는 북한사회와 그속에서 살아가는 북한 사람들의 실상을 생동감있게 전하고 있다.

또한 최근에는 지식인으로 분류되는 인텔리 계층의 탈북이 늘어나고 있다. 이는 북한사회가 한계에 왔다는 평가가 지배적이며, 김정은 위원장이 왜 경제에 집착할 수 밖에 없는지, 현실정치와도 상관관계가 높을 것이다. 대부분의 탈북민의 경우에는 압록강이나 두만강을 넘어서 탈북하며, 중국을 거치면서 제 3국에 체류하거나 표류하며 엄청난 시간을 허비하기도 한다. 그렇다고 모든 이들이 탈북의 꿈을 이루면서 대한민국에 입국하는 것도 아니다. 엄격한 통제와 감시속에서 체포되어 북송되거나, 누군가의 밀고로 인해 강제수용소로 가기도 한다.

물론 시대착오적인 발상이라고 폄하할 수 있으나, 그들의 증언에는 실제 경험담을 토대로 말하고 있기에, 우리가 절대 간과해선 안될 것이다. 이 책도 상위 10% 계층만 잘사는 사회주의 국가인 북한에 대한 비판이 많고, 자유를 찾는 인간의 본성을 거스르는 행위 자체가 이제는 멈춰야 한다고 호소하고 있다. 지구상에서 유일무이한 3대 독재 세습국가를 확립한 북한, 공산주의나 사회주의로 보기도 힘든 왕조주의적 주체사상, 현대판 독재국가로 분류되고 있는 현실에서 우리에게 주는 메시지가 매우 강하게 다가온다.

탈북하다 걸려 북송되는 경우, 혹은 다른 국가에서 체류하다 납북되는 경우, 하지만 다시 탈북을 결심하는 그들의 애환을 우리가 현실적으로 완벽히 공감하기 어렵지만, 이런 과정이 지금까지도 비일비재하게 일어나고 있다는 점에 주목해야 한다. 책에서 말하는 노예공화국 북조선 탈출기라는 말처럼, 지금까지 이어지고 있는 이 문제에 대해, 우리가 북한사회와 북한학 자체를 접할 때, 가장 최우선에 두고 배우며, 알아야 될 가치이다. 책을 통해 그들의 실상과 경험자들이 말하는 증언을 만나보자. 생각보다 매우 무거운 주제라 조심스럽지만, 반드시 알아야 하는 만큼, 만나 보길 바란다. 인간의 기본권과 자유, 인권에 대해 생각하며 민주주의에 대한 감사한 마음도 생길 것이다.  

에듀윌 고졸 검정고시 한국사

2020 에듀윌 고졸 검정고시 한국사 - 2019년 최신 기출문제 수록! 최신 출제기준 및 출제경향 반영 ㅣ 2020 에듀윌 고졸 검정고시
신형철 지음 / 에듀윌 / 2019년 8월

역사에 대한 관심이 높아졌고, 다양한 시험에서도 한국사의 비중은 커지고 있다. 고졸검정고시 시험도 마찬가지다. 한국사를 좋아한다면 공부가 재밌겠지만, 외우는 과목으로 생각하거나 역사에 대해 무지하다면, 기본적인 흐름파악과 더불어, 시험에 출제될 확률이 높은 분야를 집중적으로 공부해야 한다. 일단은 기본적으로 사건과 인물에 대한 공부를 바탕으로 특히 왕들의 업적에 대해 확실히 구분하며 넘어가야 한다. 책에서는 왕이나 인물들의 업적을 소개하며, 그 중요도에 따라 공부할 수 있도록 상세한 설명을 통해 이해를 돕고 있다.

그리고 최근 중요도가 높아지고 있는 일제강점기 역사, 근현대사에 대한 확실한 개념정리가 중요하다. 연도에 대한 이해를 바탕으로 인물사진이나 지도를 통해 알아보는 해당 사건에 대한 정리, 도표를 통해 구분해서 필기노트를 만들 수 있고, 독립운동 자체가 주는 의미나 이를 어떻게 바라보고 있는지, 다양한 독립운동 단체나 수많은 독립운동가, 애국지사들이 등장하기에 자칫 혼돈할 수도 있고, 시기별로 일어난 사건 순서에 대한 문제유형이나 해당 인물이나 단체를 통해 특정 시대를 묻는 유형 등 다양한 관점에서 출제 확률이 높을 것이다. 근현대사는 절대적으로 중요하며, 무조건 나온다고 봐야 한다. 

또한 응시생들과의 확실한 점수격차나 차별성을 두고 싶다면, 문화예술 분야에 대한 이해가 중요한다. 이 분야는 그림이나 사진을 통해 해당 시기나 인물을 묻는 유형이 많고, 이 책에서도 중요도를 높게 보고 있다. 우리 역사의 경우 다양한 문화유산이나 예술품이 많아, 확실하게 외워야 하는 파트도 존재하며, 때로는 흐름을 통해 이해하는 부분도 존재한다. 어쩌면 암기가 가장 필요한 분야이기에, 에듀윌에서 말하는 핵심파트를 토대로 공부한다면, 기출문제 풀이나 출제유형 파악에도 큰 도움이 될 것이다. 가장 어렵지만 반드시 알아야 하는 분야로 볼 수 있다.

방대한 역사시기의 구분, 고대사부터 현대사까지 종합적으로 공부하며 봐야겠지만, 고대사의 경우에는 지도를 통해 공부하는 법을 추천한다. 우리 역사는 조선시대부터 근현대사적 시기가 거의 대부분을 차지한다고 봐도 무방하며, 적어도 한국사 시험에선 말이다. 고대사의 경우에는 나오는 유형이 뻔하다고 볼 수 있다. 시기적으로 가장 단순할 수 있고, 수험생들이 가장 반복적으로 접하며 친근하게 느낄 수 있는 파트이기도 하다. 하지만 방심은 할 수 없기에, 지도를 중심으로 고대사를 간결하게 요약하며 공부하길 추천한다. 책에서는 기본적인 용어설명이나 소개 외에도 추가적으로 필요한 정보는 위의 그림처럼 세부적인 설명을 하고 있기에, 꼼꼼하게 공부하는 학습법이 중요할 것이다. 검정고시 한국사, 물론 난이도는 장담하기 어렵지만, 시기별로 핵심이 되는 사건이나 인물이 있다는 점을 바탕으로 공부한다면, 원하는 합격이나 고득점도 가능할 것이다. 에듀윌 검정고시 한국사와 함께 빠르게 공부하며 성과를 이뤄보자. 

에듀윌 고졸 검정고시 사회

2020 에듀윌 고졸 검정고시 사회 - 2019 최신 기출문제 수록! 최신 출제기준 및 출제경향 반영 ㅣ 2020 에듀윌 고졸 검정고시
이재은 지음 / 에듀윌 / 2019년 8월

고졸검정고시를 준비하는 분들에게 괜찮은 책이다. 믿고 보는 에듀윌이 함께 하는 합격의 지름길, 특히 사회과목을 좋아하거나, 혹은 암기과목으로 취급하며 매우 어려워 하는 분들에게 핵심 키워드를 중심으로 공부할 수 있도록 소개한 구성이 인상적이다. 시험에 대비하는 체계적인 구성을 통해, 나름의 중요도를 파악하며, 자신이 핵심 필기노트를 작성할 수도 있고, 쉽게 배우며 하나의 흐름을 중심으로 접근하는 공부법, 어쩌면 가장 빠른 사회과목 공부법이 될 것이다.

또한 책에서는 단순한 스토리나 용어정리나 키워드만을 강조한 것은 아니다. 이해를 돕기 위한 각종 지도나 그래프를 수치화 한 부분이 인상적이며, 현재 일어나고 있는 사회문제나 국제분쟁 등과도 연계해서 생각할 수 있는 구성이 돋보인다. 어떤 면에서는 지리학의 중요성을 강조하며, 지금도 문제가 되고 있는 주요 이슈나 항상 반복패턴으로 출제되는 유형에 대한 감각을 익힐 수 있도록, 검정고시 준비에 맞는 특화된 책으로 볼 수 있다. 특히 시험유형에 대한 분석과 기출문제를 통해 풀어보는 반복학습에도 무리가 없을 것이며, 활용도가 높을 것이다.

사회과목 자체가 갖는 특징적인 요소가 있는데, 우리가 생각하는 사회분야는 매우 종합적이며 광범위하다. 위에서 보듯, 지역공동체나 경제협력체를 함께 소개하며, 사회과목이 갖는 특징과 함께 경제학적인 접근이나 현실에서 활용할 수 있는 교양적인 측면과 상식들까지, 책을 통해 공부할 수 있을 것이다. 아무래도 현실과 상관관계가 높을수록, 출제될 확률이 높고, 그림을 통해 이해하는 것이 가장 쉽게 접근하며 이해하거나 외울 수 있는 공부법이 될 것이다. 특히 지도를 통한 구성한 이 책이 갖는 최고의 강점이다.

마지막으로 신문이나 뉴스에서 자주 언급되는 용어나 그래프, 통계치가 주목을 끈다. 물론 검정고시라고 하더라도, 봐야 될 기본적인 양이 많고, 어떻게 공부하느냐에 따라서 시간이 오래 걸릴 수도 있을 것이다. 최대한 시사와 함께 생각하는 접근법이 유용할 것이며, 너무 어렵게 나오지 않을까 하는 걱정도 들 것이다. 각 수준에 맞는 구성으로 출제될 것이며, 모르는 부분은 오답노트나 기출문제 반복풀이를 통해 개념을 확실하게 다지며, 출제유형에 대한 감각을 익히는 것이 중요할 것이다. 시중에 다양한 검정고시 문제집이 있지만, 에듀윌 만큼 확실한 공신력을 갖고 있는 책도 드물 것이다. 사회과목을 선택했다면, 어떻게 공부해야 하는지, 나름의 계획을 세우며 책을 통해 확실하게 정리하며 합격에 다가가자. 믿고 보는 에듀윌 검정고시 사회과목, 적극 추천한다.