비즈니스

왜 비즈니스에 철학이 필요한가 - 최고의 리더를 위한 경영 혁신의 인사이트
앤더스 인셋 지음, 이시은 옮김 / 책세상 / 2019년 4월

인간이 사회를 꾸리며 문명사를 써내려 갈 때, 다양한 가치에 대한 해석도 중요했지만, 기존의 틀이나 질서를 지키기 위한 노력도 병행하였다. 이는 사회가 최상의 결과나 모두가 수용할 수 있는 정서적인 요건의 충족, 혹은 정의나 결과로 말하는 사회를 만들었고, 지금의 사회에서도 자본주의적 요소가 강하지만, 결국 사람들의 관계와 교류를 통해 결과가 만들어지는 것이다. 비즈니스에 왜 이런 거창한 인문학적 설명이 필요한지, 이 책은 잘 보여주고 있다.

비즈니스라면 협상력이나 상대를 이기는 비교우위 전략, 혹은 상대가 원하는 것을 주지만, 내가 받을 것은 확실하게 얻는 심리적인 요소 등 현실에서 쓰임이 많은, 혹은 실무에서 도움이 되는 조언을 기대할 것이다. 하지만 모든 일이나 관계에 있어서 사람의 선택과 역량은 절대적이다. 아무리 능력이 뛰어난 개인이 있더라도, 대다수의 사람들이 공감하는 정서를 위반하거나 결과만을 지향하는 자세를 취한다면, 협상은 결렬될 것이며, 이로 인해 생기는 손해는 심리적인 부분까지 엄청날 것이다.

그래서 우리는 일정한 주관이나 신념, 원칙 등에 주목하게 된다. 개인의 영업부터 회사의 조직문화, 혹은 개인이 기여하며 회사의 수익이나 성공을 보장하는 자세까지, 보다 넓은 관점에서 비즈니스를 해석하며 활용해야 한다. 누구나 호구가 되는 시대는 지났고, 다양한 정보와 지식을 어떻게 나의 업이나 직무에 활용할 것인지, 선택의 범위도 넓어졌다. 결국 다양한 선택지가 존재하지만, 기본과 본질을 망각하는 업무력이나 협상력을 지양해야 한다. 결국 사람을 설득해야 하며, 나를 이해시키는 대화가 필요한 것이다.

비즈니스로 성공한 사람들이 왜 철학을 비롯한 인문학적 가치에 주목하는지, 결국 그들도 인간이나 인간학 자체에 대한 분석, 연구를 통해 비즈니스적 요소를 도입시켜 결과를 낸 것이다. 일반적으로 이해가 안되지만, 반드시 알아야 하는 일정한 기술이 될 수 있고, 관리를 중시하는 사람일 수록, 이런 가치를 인정해야 한다. 여기에 더해지는 것이 신기술이나 새로움, 색다른 차별전략이나 부가적인 조율이 있는 것이다. 비즈니스와 철학이 다소 배치된 느낌이지만, 결국 하나로 맞물려서 돌아가고 있음을 알게 될 것이며, 기업경영에 어떤 방식으로 접목이 가능한지, 알아보길 바란다. 

불안감

아무 이유 없이 불안할 때가 있다 - 2만 건의 임상 경험으로 검증된 30초 만에 불안감을 없애는 법
다카무레 겐지 지음, 김정환 옮김 / 센시오 / 2019년 4월

나이나 성별에 관계없이 우리가 사는 사회는 빠르게 움직인다. 어느 개인이 아무 것도 안한다고 달라지는 것은 없고, 또는 특정 개인이 매우 열심히 산다고 당장의 성과가 나는 것도 아니다. 즉 일정한 변화에는 시간이 필요하며, 다양한 사람들의 공감대 형성이나 의견전달이나 정보공유 등을 통해 더 나은 방향으로 흘러갈 뿐이다. 하지만 사람들은 사소한 착각이나 내가 아니면 안된다는 막중한 책임의식을 바탕으로 복잡하게 생각하는 경향이 있다.

물론 사회가 요구하는 기준이나 환경적인 요소, 가족이나 부양해야 하는 누군가가 있다면, 충분히 이해가지만, 그렇다고 나를 희생하면서 맹목적으로 사는 삶, 기계적인 인생은 잠시 내려놓아야 한다. 바쁘게 움직이다가 아무 것도 안하면 멍해지는 습관이나 감정, 결국 스스로에 대한 회의감이나 부정적인 결과가 나올 수 있고, 삶에 대해 무의미하게 생각하는 결과까지 이르게 될 것이다. 누구나 갖고 있는 불안증세나 장애, 결국 사회가 기여한 부분도 있지만, 개인의 지나친 욕망이나 관리에 집착하는 습관에서 그런 증상이 생길 수도 있는 것이다.

물론 계획적으로 사는 것은 보람있고, 짦은 인생에서 적극적으로 살며, 많은 것을 경험할 수 있다면 최고의 인생일 것이다. 하지만 개인의 뜻대로 돌아가는 세상도 아니며, 지나친 집착은 실수를 유발하게 되며, 다양한 관계에서 오는 염증이나 스트레스를 받을 수도 있기에, 적절함과 적정선 유지에도 신경을 써야 한다. 이 책도 이런 심리에 주목하며, 개인이 할 수 있는 처세나 대화법, 혹은 불안한 감정이 생길 때, 나를 관리하거나 제어할 수 있는 생활패턴이나 습관은 무엇인지, 자세히 말하고 있다.

세상에 완벽한 사람은 존재하지 않고, 그 완벽을 향해 노력하는 사람만 존재할 뿐이다. 스스로에 대한 인정을 통해 새로운 것을 채우거나, 불필요한 가치는 무시할 수도 있는 것이다. 너무 이런 가치나 성인 군자가 되겠다는 마음은 비우며, 있는 그대로 받아들이며, 나의 감정이나 마음변화에 더 주목해야 한다. 이는 개인주의나 이기주의도 아니며, 복잡한 세상을 견디는 나름의 내공이자 경험적 교훈이 될 것이다. 누구나 갖고 있는 심리적 요소나 불안장애, 이 책을 통해 활용하며 극복해 보자. 

미술 마케팅

사고 싶은 컬러 팔리는 컬러 - 한눈에 매료시키는 컬러 매직
이호정 지음 / 라온북 / 2019년 4월

비슷한 기능이나 효과를 낸다면, 이왕이면 보기 좋은 떡을 선택하는 소비자들의 심리까지, 기업이나 개인의 영업적 관점에서 사소함이 만들어 내는 결과의 차이에 주목해야 한다. 이 책은 다양한 색깔이 주는 의미와 마케팅적 요소, 그리고 미술적 감각과 표현을 통해, 시대정신이나 트렌드를 함께 소개하고 있다. 누구나 창업을 하는 경영인, 반대의 상황인 소비자가 될 수도 있다. 입장차이는 존재하지만, 구매나 소비에 있어서, 최종 결정을 하게 만드는 묘한 선택의 기준이 존재한다.

같은 가격이나 비슷한 성능이라면, 이미지를 고려하게 되며, 이는 어떤 색깔을 통해 표현하느냐에 따라서 판매량도 달라진다. 물론 기능에 맞는 색감 투여나 겉으로만 화려한 이미지를 주어서는 안될 것이다. 어떤 고객을 타겟으로 할 것인지, 내가 원하는 제품이나 판매하려는 물건이 어떤 사람들에게 도움이 될 지, 진지한 고민을 통해 판매전략을 세워야 한다. 일상에서 흔히 접하는 색감부터 사람들이 좋아하는 무난한 정서까지, 이를 매우 심층적으로 분석한다면, 지금보다 나은 성과를 거두게 될 것이다.

특히 튀는 것을 경계하며, 항상 무난한 것을 선호하는 한국인들의 특성을 고려한 전략이나 갈수록 빨라지며, 개성을 중시하는 젊은 층을 노리는 전략까지, 이 책은 미술과 예술을 통해 마케팅 전략을 말하고 있고, 기업의 경영전략부터 개인의 영업력까지, 다양한 분야에서 활용할 수 있는 색감의 정의나 기준을 함께 언급하고 있다. 사람들이 느끼는 부분이나 반드시 구매하는 욕구나 실용성까지, 보다 다양한 관점에서 생각하며, 하나의 기준을 정해야 할 것이다.

당장의 성과는 적어도, 미래를 바라보며 일관성있게 나아간다면, 하나의 브랜드가 될 것이며, 긍정적인 이미지로의 전환이나 변화를 잘 수용하며 소비자들을 위한 제품이라는 신뢰까지 얻을 수 있을 것이다. 처음부터 대박이 나면 좋겠지만, 경쟁이 치열한 시장상황이나 까다로운 사람들의 입맛에 맞출려면, 일정한 시간이 필요하며, 실제 경험에서 오는 다양한 리스크나 실패의 사례도 참고해야 할 것이다. 최선을 향한 여러 전략이나 대안책 마련, 이 책이 말하는 또 다른 방향성이 될 것이다. 가볍게 접해 보길 바란다. 

신뢰

뭘 해도 믿음이 가는 사람의 비밀 - 왜 사람들은 나를 믿지 못할까?
롭 졸스 지음, 황정경 옮김 / 홍익 / 2019년 4월

모든 사람관계에서 중요한 덕목이 바로 신뢰이다. 믿을 수 있다는 것은 의지할 수도 있고, 도움을 주며 더 건전한 방향으로 함께 나아갈 수 있음을 말한다. 일방적인 관계나 통보형 인간이 아닌, 상생과 더불어서 같이 성공하겠다는 의지, 이는 결국 사람들을 끌어모으는 현명한 전략이자, 기본적인 처세술이 된다. 사회생활에서도 비슷하며, 우리는 일상에서부터 다양한 관계를 맺고, 일정한 소통을 통해 정보나 지식을 공유하며 살아간다. 때로는 이기적인 생각이 나를 지배할 수도 있지만, 항상 관리한다는 마음으로 스스로에게 솔직해야 한다.

이 책도 이런 관점에서 세상을 사는 지혜나 이치를 함께 말하고 있고, 아무리 뛰어난 사람도 누군가의 희생이나 조력이 있듯이, 일반적인 사람들도 필요한 관계술이나 처세술이 무엇인지, 종합적으로 말하고 있다. 또한 사람은 변하지 않는다는 말이 있다. 하지만 환경적 변화나 충격요법, 새로운 자극이나 동기부여가 생기는 순간, 사람은 변할 수 있고, 자신이 변해가는 것을 느꼈다면, 이를 좋은 방향으로 관리하려는 개인의 노력이 필요하다. 기계처럼 살 순 없어도, 일정한 리듬을 조절하며, 더 나은 사람이 될 수는 있는 법이다.

언제까지 변명과 핑계를 내세우며, 자신만을 위해서 살 것인지, 분명 일정한 결과나 소득을 가능할 지 몰라도, 큰 그림에서는 실패한 인생이 되고 말 것이다. 우리가 왜 사회생활을 하며, 인간은 왜 사회적 동물이라고 하는지, 세상의 이치를 거스른 사람이 성공할 수 없고, 성공한다고 하더라도, 그 자리는 오래가지 못할 것이다. 일단은 나에 대한 엄격한 잣대와 평가, 스스로 솔직해지며 주변을 챙기는 작은 습관에서부터 누구나 변할 수 있고, 이런 경험을 토대로 더 나은 그림을 그리게 될 것이다. 

세상을 살면서 나를 믿고 전적으로 신뢰하는 사람이 있다면, 그 사람의 인생은 잘산 인생이 되며, 물질적 가치가 많거나 적을 경우에도, 오직 사람은 곁에 남아 있음을 알아야 한다. 그 다음이 바로 나름의 사람 구분법이나 관리적인 기법이 필요하지, 순서를 망각해, 자신에게만 유리한 방향으로 얕은 수를 쓴다면, 평생 그 자리에서 발전하지 못할 것이다. 자신감 있는 사람을 보면 누구나 끌리는 묘한 반응, 타인의 이런 당당함을 배우며, 나 스스로도 당당해지면서 더 많은 것을 생각하며 발전시켜 보자. 이 책을 통해 관계에 있어서 중요한 덕목과 가치를 배우게 될 것이다. 활용해 보길 바란다. 

속도와 깊이

속도에서 깊이로 (리커버 에디션) - 철학자가 스마트폰을 버리고 월든 숲으로 간 이유
윌리엄 파워스 지음, 임현경 옮김 / 21세기북스 / 2019년 4월

사람들의 정서나 생각, 결과를 바라보며 모든 희생을 당연시 하거나, 인내를 통해 성취하려는 욕망까지, 현대인들이 갖고 있는 다양한 스트레스나 병, 혹은 마음에서 오는 우울증 등이 그렇다. 특히 한국사회는 빠름의 정서를 굉장한 능력으로 여기거나, 경쟁에서 이기기 위한 하나의 수단으로 생각한다. 물론 집단적 가치나 결과 지향적 태도, 혹은 공동체를 위한 방향성에는 일정한 효과를 볼 수 있지만, 개인적인 관점에서는 부정적인 요소가 더 많을 것이다.

이 책도 이런 정서를 간파해, 사람들에게 속도와 깊이를 비교하며, 삶의 균형감각이나 방향성을 말하고 있다. 하루가 다르게 새로운 뉴스나 정보가 활용되고 있고, 어느 순간부터 무조건 알아야 하는 지식의 범위도 다양해졌고, 그 양도 방대해졌다. 물론 이를 철저하게 관리하며, 활용하는 사람들에겐 매우 좋은 세상이지만, 모든 이들이 이런 변화의 속도에 편승하는 것은 아니다. 또한 기계적인 패턴이나 흐름은 개인 정서에도 부정적인 영향을 미친다.

때로는 잠시 내려놓거나 쉬어가는 의미에서 재충전을 해야 한다. 이는 비움과 채움의 과정을 통해 얻는 성찰이나 경험적 발전을 이룰 수 있고, 지금 하는 일에 대한 스트레스 예방이나 자신의 보신이나 건강을 위해서도 절대적인 부분이다. 최근에는 사회가 이런 트렌드를 받아들여, 사람들에게 여유와 자연을 통해 얻을 수 있는 가치를 강조하지만, 여전히 현실과 이상의 갭은 존재해 보인다. 다만 책이 말하는 것처럼, 삶의 주인공이라는 인식을 놓지 말고, 나를 위해 살면서 세상변화에 유연하게 대처할 수 있다면, 그보다 괜찮은 삶은 없을 것이다.

늘 새로운 것이 좋은 결과를 낳는 것도 아니며, 잊혀진 가치나 아날로그 감성에서 얻을 수 있는 가치도 많다. 어떤 생각과 기준으로 보느냐에 따라서 결과는 달라지며, 누구나 기회를 잡을 수도 있지만, 기회만 잡는다고 행복한 삶이 되는 것도 아니다. 내가 원하는 것이 무엇이며, 스스로에 대한 성찰을 통해 냉정하게 인식하는 과정, 스스로에 대한 객관화를 통해 본질을 기억해야 한다. 속도 만큼이나 중요한 또 다른 삶의 의미인 깊이있는 자세, 어떤 일을 하더라도 배울 점이나 느낄 수 있는 메시지가 있을 것이다. 가볍게 접하면서 스스로의 시간을 가져보자.