상도록

상도록 - 사업은 본질적으로 경쟁이다 ㅣ 상도록
하영균 지음 / 도슨트 / 2017년 11월

창업과 사업을 생각한다면 어떤 준비를 해야 할까? 그리고 성공한 사업가나 창업가들은 어떤 과정을 거쳤고, 그들이 경험했던 현실적인 문제와 필요한 부분은 무엇인지, 상도록을 통해서 만나볼 수 있습니다. 누구나 생각하는 창업과 사업, 특히 요즘처럼 월급쟁이의 한계, 임금의 상승이 거의 없는 시대에는 고려하지 않을 수 없는 분야입니다. 하지만 중요한 것은 창업이나 사업을 할 수 있는 자기역량과 분석, 마인드를 고려해야 한다는 것입니다. 맞지도 않는 옷을 입고 다닐 수 없듯이, 성향이나 마인드는 매우 중요한 영역입니다. 남에게 굽힐 수 있는지, 타인을 맞춰줄 수 있으며, 때로는 자신을 내려놓을 수 있는지 등 다소 원론적인 질문일 수 있으나, 이런 부분에 대한 진단은 매우 유의미합니다.

또한 변화의 속도가 워낙 빠른 만큼, 사업을 했다가 망하는 사업장, 성공하는 사업장 등 확실한 결과물을 받아들이게 됩니다. 이런 실패의 부침과 과정상에서 느꼈던 다양한 경험, 무시할 수 없습니다. 아무리 설게를 잘하고 좋은 사람을 썼다고 하더라도, 변수가 많은 것이 사업이며 때로는 손해를 감수하는 마인드가 중요합니다. 그리고 실패했더라도 인생이 끝난 것은 아닙니다. 자신의 실패를 거울삼아 문제점을 진단하며, 잘되는 사업에 대한 분석과 시장상황 조사, 소비자의 수요나 기호 등 다각도로 분석해야 하며 결국에는 나에게 대입함으로써, 내가 잘할 수 있는 지를 따져봐야 합니다. 아무리 좋은 아이템도 유효기간이 있듯이, 사업에도 일정한 타이밍이나 유효기간이 존재합니다.

유행이나 트렌드가 돌고 도는 것처럼 사람들이 원하는 것, 필요로 하는 것에 대한 반응도, 민감도에 따라서 자신이 추구하는 사업, 창업의 가치가 결정된다고 봐도 무방합니다. 또한 긴 호흡으로 사업을 유지하거나 끌고가고 싶다면 사람에 대한 가치와 관리가 매우 중요합니다. 결국에는 사람과 사람간의 신뢰이며, 소통인 만큼 사업에 있어서도 사람의 역할은 매우 중요합니다. 모든 수요와 공급이 사람관계라고 봐야 하며, 이는 자신이 추구하는 수익이나 모델, 사업의 모든 요소에서 핵심가치입니다. 즉 사람관리를 잘하는 것도 능력이며, 적재적소에 사람을 쓰는 것도 경영관리의 기본입니다.

그리고 따라오는 부가적인 수익과 마케팅, 광고나 홍보효과, 어떤 가치를 팔 것인가, 하나의 제품만을 팔고 치울 것인가, 아니면 서비스를 같이 팔며 사람의 마음을 살 것인가, 누구나 알지만 실천하기 어려운 덕목, 사업가적인 마인드와 영업력, 홍보력 등 사업에 있어서 필요한 모든 것을 쉽게 살펴볼 수 있습니다. 너무 거창하게 접근해서도 안되며, 보다 체계적인 꼼꼼한 관리를 통해서 원하는 사업의 성공과 확장, 이를 통해서 스스로가 할 수 있는 분야와 역량에 대한 진단까지, 상도록을 통해서 비교해 보시기 바랍니다. 가장 최우선에 있어야 하는 것은 사람의 가치입니다. 인사관리, 조직관리, 사람관리, 가장 중요하다고 하는 것에는 이유가 있는 겁니다. 본질을 망각하지 않는 사업수완, 가장 중요해 보입니다. 

디자인

디자인 트렌드 2018 - 밀레니얼 세대의 노마드 마켓
한국디자인진흥원 지음 / 쌤앤파커스 / 2017년 11월

디자인의 변화, 새로운 부가가치로 평가받는 이유, 디자인 트렌드 2018과 함께 알아볼 수 있습니다. 예전에는 디자인하면 그들만의 영역 또는 리그라고 불렸습니다. 관심있는 사람들의 전유물, 디자인은 옷이다, 사치품 혹은 소모품이라는 냉혹한 평가가 주를 이뤘지만, 시대가 변했고 이를 바라보는 소비자들의 인식이나 눈이 달라졌습니다. 4차 산업의 시대라고 평가받는 요즘, 디자인은 새로운 부가가치와 플랫폼으로 인정받고 있고 디자인 산업과 시장상황은 매우 유동적이며 민감한 성향을 보이고 있습니다. 어쩌면 변화에 흐름 최전선에 있다고 해도 과언이 아닙니다. 그렇다면 디자인의 변천사와 전망, 비전을 통해서 우리의 경제와 미래를 예측해봐야 합니다.

특히 경제의 상황과 맞물리면서 디자인 산업은 호황을 누리기도, 불황을 겪기도 합니다. 하지만 디자인 만큼 경제에 있어서 보다 자유로운 산업도 없습니다. 물론 소규모 투자나 디자인 창업의 경우에는 자본금의 한계나 투자처의 감소로 타격을 받겠지만, 제대로 된 플랫폼이나 아이디어만 있다면 다양한 투자자들로부터 자본을 조달받으며 혁신적으로 발전할 수 있습니다. 물론 치열한 시장상황이나 해당 주체들간의 경쟁은 불가피하지만, 도전할 만한 가치는 충분히 있습니다. 특히 사람들이 느끼는 디자인이 달라졌다는 부분에서 앞으로의 미래산업으로 손색이 없습니다. 

단순한 옷입기나 꾸미기가 아닌, 공간을 활용하는 능력, 버려진 공간을 새롭게 해석하는 능력, 우리는 이미 많이 경험했습니다. 달동네의 변화, 사람들의 인적이 드물었던 공간을 예술적 가치로 승화하는 모습, 뛰어난 디자이너의 등장은 특정 장소나 상황을 변모할 수 있다는 힘, 다양한 예술공간이나 공예품, 작품을 통해서 쉽게 찾을 수 있습니다. 보여지는 시각적인 이미지가 절대적인 만큼, 어설픈 표현이나 행위적인 표현으로는 한계를 맞겠지만, 사람들의 감성을 자극하는 표현과 예전의 가치를 현대적 미학으로 풀어내는 모습에서 각광받을 수 있습니다. 이는 공간 디자인에 있어서도 핵심적인 부분이며 디자인 산업 전반에 있어서도 중요한 모델이 될 수 있습니다.

또한 경제의 침체가 이어져도 예전보다 현재가치를 중요시 여기는 사람들의 등장, 1인 가구의 등장은 지금, 이 순간의 가치가 주목받기 시작했고 하나의 소모품을 쓰더라도, 제대로 된 것을 쓰겠다는 신념, 이는 디자인에도 큰 영향을 줍니다. 보편적인 것, 일반적인 것이 아닌 나만의 개성이나 표현수단으로 이용할 수 있고, 돌고 도는 트렌드를 감안할 때도 희소가치가 있습니다. 이 책은 이런 점에 대한 진단과 디자인 산업시장의 상황, 4차 산업의 시대에 걸맞는 새로운 변화와 소비자들이 원하는 것은 무엇인지 등 다른 산업 분야로의 선순환적인 전이도 느껴질 만큼, 많은 것을 느낄 수 있습니다. 과거와 현재, 그리고 미래의 만남을 표현하는 능력, 아마도 디자인이 가진 가장 강력한 무기가 아닌가 싶습니다. 

경제

순환경제 시대가 온다 - 250년간 세계를 뒤흔들 대격변이 시작되었다!
피터 레이시.제이콥 뤼비스트 지음, 최경남 옮김 / 전략시티 / 2017년 11월

모든 국가와 기업, 각자의 주체들이 성장과 발전의 중요성을 공감하고 있습니다. 성장과 발전이 주는 풍요는 모든 이들에게 번영이라는 결과물을 안겨다주며, 새로움과 피부로 느끼는 체감적인 모든 변화를 의미하기도 합니다. 하지만 경제성장과 발전이 무조건적인 선순환적인 구조만 낳는 것은 아닙니다. 이미 경제현상이나 정책에도 한계가 왔고, 선진국과 후진국의 간극도 좁아졌습니다. 그렇다면 보다 다른 차원의 부가가치나 혁신이 필요한 시대입니다. 기존의 방법이 아닌, 전혀 다른 접근과 결과물의 발견, 이를 두고 우리는 4차 산업혁명이라고도 합니다. 이런 4차 산업으로의 변화, 분명 새로운 기회이자, 누군가에게 전혀 다른 부와 성공을 이룰 수 있는 환경이 될 수도 있습니다.

하지만 이미 우리는 많은 부분에서 성공을 경험했고, 사람들이 느끼는 체감적인 성장과 발전속도도 한계에 있습니다. 누구나 보편화된 기술, 공유적인 시스템을 누리면서 일정한 모델 속에서 살아가고 있습니다. 더이상의 폭주나 혼란을 막기 위한 제도적 안정화, 인프라 구축이 주목받는 것도 이런 요구에서 기인한 것입니다. 그렇다면 너무 급변하는 변화나 모험적인 실험보다는 기존의 것을 재활용하는 것에 주목해야 합니다. 책에서 말하는 순환경제의 정의도 이런 부분에 대한 언급입니다. 더이상 개인이나 소수 집단이 독점하는 시대는 지났습니다. 모든 이에게 개방과 공유라는 인식이 부각되고 있고, 새로운 모델의 등장도 이러한 시대적인 정신에서 비롯되고 있습니다.

재활용과 공유경제, 플랫폼을 활용한 다양한 분야의 융합과 재탄생되는 혁신, 4차 산업혁명의 기본이자 근간이라고 말할 수 있습니다. 물론 이 과정에서 전혀 다른 플랫폼의 출현과 경제적인 손익계산은 중요하겠지만, 이는 일정 전문가 집단이나 국가경제나 기업경제를 논할 때나 중요하지, 소비자들은 이런 것에는 관심이 없습니다. 다만 내가 느끼는 체감도, 가성비, 남들과의 비교에서 따지게 되는 성능과 이를 기반으로 자신들이 그리는 미래의 변화에 더 주목하고 있습니다. 기술혁신과 진보로 대변되는 새로운 미래, 기존의 것에서 재탄생되는 플랫폼이 절대 다수이며, 이를 통한 공유경제의 모델과 플랫폼의 보편화는 더욱 가속화될 것입니다.

이런 순환적인 모델과 이를 기반으로 벌어질 비즈니스 상황, 시장상황과 유동성, 우리가 경제학을 논할 때 가장 중요하게 생각하는 가치, 그 가치에 대한 진단과 변화가 시작되고 있는 것입니다. 분명 타이밍도 존재하며 위기라는 해석과 기회라는 평가도 공존하며, 정부의 개입여부나 외부경제의 변수요소에 따라서 일시적인 흔들림은 있겠으나, 기본적인 모델과 대중들이 공감하는 경제에 대한 이해도나 실질적인 플랫폼과 부가가치, 결과물에 대한 인식은 조금 달라질 것이라는 해석이 주를 이룹니다. 이 책을 통해서 순환경제가 주는 의미와 가까운 미래에는 경제현상을 어떻게 바라보며 해석할 것인지, 기존의 경제전망이나 예측, 분석과는 새로운 접근이라서 유용하게 다가옵니다. 이미 진행되고 있는 새로운 변화, 접해 보시기 바랍니다.

수익

수익 먼저 생각하라 - 당신의 사업을 성장으로 이끄는 절대 법칙
마이크 미칼로위츠 지음, 윤동준 옮김 / 더난출판사 / 2017년 11월

사업을 생각하는 분들에게 추천할 만한 책입니다. 현실경제의 침체, 체감경기의 둔화, 서민이 느끼는 경제는 불황의 연속입니다. 주변을 둘러봐도 장사를 한다고 하지만, 꾸준히 하거나 장사가 잘된다는 소리는 듣기 힘듭니다. 그만큼 소비가 위축되어 있고, 물가는 계속해서 오르며 악숙환의 고리를 끊지 못하고 있습니다. 이런 어려움 속에서도 알짜정보와 자신만의 수익구상으로 사업을 잘 수행하는 사람들을 볼 수 있습니다. 그들을 가르키며 성공한 사업가라고 칭합니다. 하지만 그들도 처음부터 그런 고수익이나 자신이 원하는 목적을 이룬 것은 아닙니다.

돌아가는 시장상황과 남들이 보지 못한 부분에 투자와 실행으로 가능했던 것입니다. 그렇다면 어떤 방법으로 투자를 했고 구체적인 수익을 구가할 수 있었을까? 우리는 주목해야 합니다. 경기가 불황일 수록 소비자들의 주머니는 가볍습니다. 그리고 물건 구매나 소비에 있어서도 가성비를 추구하며 더욱 더 합리적인 잣대를 들이댑니다. 이런 것들을 모두 충족시키려면 규모가 큰 자본이나 사업장을 갖고 있다면 괜찮겠지만, 일반적인 소규모 사업이나 창업으로는 한계가 있습니다. 그렇다면 어떤 방법으로 이런 위기를 기회로 바꿨을까? 바로 재무와 세무, 회계로 대변되는 일정한 공식을 적절하게 활용했습니다.

불필요한 지출을 줄이며 철저한 재정관리와 자신이 할 수 있는 분야에 대한 과감한 투자, 그리고 끊임없이 돌아가는 시장상황과 소비자들의 소비패턴에 주목했습니다. 트렌드라는 말도 이런 것에 부합되는 용어입니다. 사람들이 몰리는 사업장, 장사가 잘되는 곳은 그만한 이유가 있습니다. 가격적인 메리트, 제품의 질, 서비스적인 마인드 등 어느 것 하나 쉬운 것은 아니지만, 확실한 구매요소가 있었고, 이런 부분에서의 지출을 사람을 통한 채움으로 손실을 줄이며, 궁극적인 수익을 추구할 수 있었던 것입니다. 또한 전형적인 방법에서 벗어나며 자본관리를 합니다. 누구나 생각하는 돈관리나 투자로는 한계가 명확한 만큼, 자신의 성향이나 사업장의 특성을 고려한 분산투자나 올인투자 등 상황이나 때에 따라서 유연함을 잃지 않고 유지하려는 노력이 밑바탕이 되었습니다.

또한 규모가 작다고 하더라도, 자신들의 원칙이나 신념을 잃지 않았고 작은 돈이나 손해, 허투루 새는 돈에 대한 관리를 체계적으로 관리하며 사업영역을 확장한다던가, 투자의 규모를 조금씩 늘려나가는 방향으로 유지했습니다. 무조건적인 수익추구는 역효과를 맞지만, 소비자를 잘 살피면서 규모를 늘려나가는 방식, 소비자들이 원하는 것을 채워주며 늘려나가는 심리적인 요소 등 다양한 부분에서 세심하게 신경쓰며 사업을 유지, 확장할 수 있었던 겁니다. 워낙 뻔한 소리나 누구나 알만 한 것으로 보일 수 있으나, 이런 기본적인 것, 트렌드, 시장상황을 종합하여 판단하는 것은 쉬운 것이 아닙니다. 수익을 생각할 때, 결과만을 지향해서도 안되며, 그 속에서 생기는 과정상의 중요성을 인지해야 합니다. 적어도 이 책은 그런 부분에 대한 진단과 전망 등 사업가가 갖춰야 할 모든 부분을 언급하고 있어서 보탬이 될 것입니다. 

지식 e

지식 e and ㅣ 가슴으로 읽는 우리 시대의 智識 지식e 10
EBS 지식채널ⓔ 지음 / 북하우스 / 2017년 11월

지식 ⓔ and, 바쁜 현대인들을 위한 함축적인 교과서와도 같습니다. 우리가 겪는 사회문제나 누구에게나 일어날 수 있는 문제들을 진단하면서, 왜 사회구성원이 사회문제에 관심을 가져야 하는지, 이런 관심이 어떤 사회적 합의나 변화로 일어나는지 등을 생각하게 됩니다. 나와는 무관한 일, 내가 안해도 알아서 되겠지라는 안일함에 대한 경고, 그리고 우리보다 뛰어난 사례나 선진국들의 사회문제에 대한 인식과 참여성, 적극적인 사회적 합의와 논쟁이 주는 합리적인 결과와 공익의 가치를 지킬 수 있는 방법까지, 한 권의 책이 주는 임팩트는 최고라고 말하고 싶습니다.

특히 사회문제와 노동문제에 대한 언급은 우리사회를 떠오르게 했습니다. 불합리한 구조와 중간에서 착취하는 구조, 수요자와 공급자 사이에서 개입하여 부당폭리나 이윤을 추구하는 사람들과 기업, 이런 것에 대한 죄의식도 없고, 대중들의 관심도 없다보니 마치 그것을 합법적인 것으로 착각하는 행태에서 회의감이 들기도 했습니다. 하지만 우리만의 문제도 아니며 사람이 존재하는 곳에는 어디든 이런 문제나 부류들은 늘 따라다니는 문제였습니다. 다만 차이점이 있다면 이를 적극적으로 알리며 대응하느냐, 타협하느냐의 차이가 보였습니다. 과연 우리사회는 어디쯤 와있을까요? 

다소 진부하게 들리는 물음에 확답을 내리기 애매한 것도 많았습니다. 그리고 많이 개선되었지만, 잡음이 끊이질 않는 것이 바로 노동시장과 상황입니다. 사용자와 노동자의 갈등은 어제, 오늘의 문제가 아니며 그렇다고 미래에는 나아질 거라는 보장도 없습니다. 우리보다 잘사는 선진국의 경우에도 오랜 시간을 허비했고, 노사간의 합의나 사회적인 관심과 요구를 바탕으로 한 국가의 개입과 정책적인 보호 등이 뒤따랐고, 이는 팽배한 입장차이로 인해서 정말 예민하게 보여지는 대목이기도 합니다. 그래도 불합리한 구조나 노동자를 착취하는 공급자나 사용자의 폭리, 또한 노동조합을 바탕으로 강성조합을 형성해서 카르텔적인 모습을 보이는 것에 대한 응징도 함께 이뤄져야 할 것입니다.

사람 사는 곳에서 일어날 만한 아주 당연한 사회문제, 다만 이런 관심이 일회성으로 그치는 것이 아닌, 나에게 일어날 수도 있고, 나와 관계된 가족이나 지인의 문제라는 참여성이 중요해 보입니다. 또한 사회회변화와 맞물리면서 발전하고 있는 우리 헌법사의 과정과 개헌으로 대변되는 헌법의 가치도 언급하고 있습니다. 시대적인 계층이나 요구, 트렌드에 따라서 헌법도 개정되거나 변해야 합니다. 우리 헌법의 위치나 가치, 사람들이 첨예하게 대립하는 부분은 무엇이며, 사회문제에 대한 인식과 관심, 변화, 변화에 있어서 가장 최전선에 배치될 헌법의 수정과 개정, 우리 스스로가 주체가 되어 관심을 갖고 주목해야 하는 부분으로 다가왔습니다. 항상 짧지만 여운있는 설명을 제공하는 지식 ⓔ 시리즈, 꼭 읽어 보시기 바랍니다.