마케팅

오래가는 것들의 비밀 - 새로운 것을 만들려는 이들이 알아야 할 7가지 법칙
이랑주 지음 / 지와인 / 2019년 5월

나이에 따라 혹은 성별에 따라 선호하는 차이는 존재한다. 하지만 이를 분석하는 입장에서 오류에 빠지거나, 모든 것을 쉽게 일반화 해선 안될 것이다. 인간에게도 감성과 이성의 조화가 요구되듯, 우리 사회는 매우 복잡한 모습을 하고 있고, 이를 받아들이는 개인의 성향이나 차이는 확실하며, 때에 따라서는 강한 개성이나 나만의 경쟁력을 위해, 다양한 조건들을 활용하며 살아간다. 그래서 어려운 것이 바로 일정 제품이나 가치를 타인에게 알리는 행위, 혹은 매출성공이나 이익을 거두는 방법론에 있는 것이다.

이 책도 이런 아날로그와 디지털의 경계에서 어떻게 하면 보다 나은 마케팅 성공이나 세일즈 전략, 혹은 개인 영업력을 키울 수 있을지, 심도있는 고민을 통해 나름의 방법론을 소개하고 있다. 굳이 마케팅 분야나 영업을 요구하는 업에 종사하지 않더라도, 반드시 알아야 하는 시대정신이나 시대변화에 맞는 새로운 트렌드나 기존 가치의 재해석 등 많은 분들이 배우면서 활용할 만한 방법론을 함께 말하고 있다. 특히 세대별, 지역별, 혹은 성별 등 우리가 당연시 하는 차이나 차별은 여전히 존재하지만, 성공한 마케터들은 이런 구분에 신경쓰지 않고, 일정한 전략 혹은 주관으로 성과를 거두고 있다.

나이가 많다고 해서 무조건 올드한 감성을 좋아하는 것도 아니며, 젊은 세대라고 해서 새로움에만 열광하는 것도 아니다. 때로는 클래식한 느낌을 바탕으로 한 올드함에 대한 매력, 혹은 희소가치를 중심에 두며, 남들이 하지 않는 행위나 물건을 선호하는 매니아층까지, 매우 복잡한 구조로 이뤄져 있고, 이를 제대로 알고 대응하기 위해선, 사람들이 어떤 정서를 바탕으로 방향성있게 나아가는지, 혹은 시장경쟁에서 우위를 점한 제품이나 회사들의 형태를 분석하며, 배울 수 있는 전략도 많을 것이다.

시간이 많면 구체적인 기업분석이나 상품에 대한 정보력 강화, 혹은 SNS 등 다양한 형태를 통해 이뤄지는 고객과의 소통을 통해 세상변화를 읽는 것이 좋고, 또한 이들의 요구에 부응할 수 있는 나의 강점화 전략이나 차별적인 영업력은 무엇인지, 끊임없이 고민하며 더 나은 결과를 위해 나아가야 한다. 아무리 트렌드가 변하며, 새로운 것들이 쏟아져도, 기존의 자리를 굳건히 하며 고정 지지층을 확보한 상품이 존재한다. 이들의 공통점만 분석해도, 매우 유용한 장점을 배울 수 있고, 법적 규제나 저작권에 걸리지 않는 선에서 활용한다면, 개인에게도 매우 유용한 마케팅 전략이 될 것이다. 본질적으로 접근하며 시대변화와 트렌드를 읽는 이 책을 통해 활용해 보자. 

세대공감

요즘 애들, 요즘 어른들 - 대한민국 세대분석 보고서
김용섭 지음 / 21세기북스 / 2019년 4월

단순한 통계비교나 추정자료를 통해 특정 세대를 말하는 것이 아니다. 일련의 과정과 사회적인 흐름, 트렌드와 국민정서를 결합해, 우리가 걸어온 과거의 역사, 현재의 모습, 이를 통해 유추할 수 있는 다가올 미래를 대비하는 차원에서 말하고 있다. 이 책은 제목부터가 세대공감이나 갈등을 없애며, 더 나은 조건과 사회를 이루기 위한 요건들이 무엇인지, 서로에 대한 이해를 바탕으로 상생하길 바라는 마음으로 소개되고 있다. 누구나 먹는 나이와 세월의 변천사, 이런 자연적인 흐름을 거스를 순 없을 것이다.

유년 시절이 있다면, 늙어가며 배우는 삶의 지혜나 성장을 바탕으로 한 다양한 관계술을 배우게 되며, 일정한 사회생활을 바탕으로 사람에 대한 이해를 넓히며, 나의 업을 영위하거나 성공을 향해 나아가게 된다. 나와 잘맞는 사람도 존재하지만, 절대 엮이고 싶지 않는 사람들도 존재한다. 물론 개인들에게 훌륭한 삶을 살아라고 맹목적으로 강요할 순 없지만, 개인이 원하는 성공이나 원만한 삶을 원한다면, 책에서 말하는 이해의 키워드를 반드시 이해해야 할 것이다.

사회가 급변하며, 경제적으로는 침체되어 있는 형국에서, 사람들이 느끼는 공허함이나 타인에 대한 배려와 이해부족으로 생기는 여러가지 사회문제들이 존재한다. 이를 무조건 개인의 잘못으로 취급하기에는 한계가 많고, 그렇다면 사회적인 관심과 세대별 공감대 형성을 통해, 일정 부분 극복하거나 더 나은 방향성으로 방법을 모색할 수 있다. 이 책도 베이비부머 세대부터 지금의 세대까지, 그들이 살아온 환경과 배경, 당시에 유행했던 사회적 가치나 정서를 바탕으로 과거와 현재, 그리고 미래를 함께 진단하고 있다.

일방적인 명령이나 강요는 무의미하며, 나이가 많다고 무조건 어른이 되는 것은 아니다. 존중받고 싶다면 타인을 존중해야 하며, 기본적인 배려를 바탕으로 하는 몸에 베인 습관화가 정말 중요할 것이다. 우리는 여전히 이런 부분에서 후진국 수준을 못 벗어나고 있고, 이는 세대간 갈등이나 남녀갈등 등으로 이어지며 소모적인 논쟁을 펼치고 있다. 특정 개인이나 국회의원이 바꿀 수 있는 것도 아니며, 직업적으로 연구하는 전문가들만의 영역도 아닌 만큼, 기본적인 관심과 개인 스스로를 돌아보는 자세를 통해 더 나은 삶을 그리며, 더불어 살아가는 지혜를 배워야 할 것이다. 적어도 이 책을 통해 관련 주제에 관심을 갖고, 보다 나은 방안이 무엇인지 고민해 보자. 

심리

지나치게 불안한 사람들
엘렌 헨드릭센 지음, 임현경 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2019년 4월

현대인들이 겪는 어려움, 그중에서 타인의 시선에 대한 두려움과 불안증세는 날로 심각한 문제가 되기도 한다. 때로는 과대망상이나 타인에 대한 공격성, 혹은 나를 지키기 위한 지나친 자기방어 등 원만한 사회생활이나 인간관계를 어렵게 하며, 그렇다고 이같은 부분이 쉽게 해결되거나 영원히 치유되는 것도 아니다. 우리는 겉으로 드러나는 타인의 행동을 통해 생각하며, 일정한 대응법이나 대화법을 생각하게 된다. 하지만 아무리 상대에 대한 이해와 배려를 하더라도 한계는 명확하기에 모두가 관심을 갖고 공감대를 형성해야 한다.

이 책도 타인의 시선에서 자유롭지 못한 절대 다수의 사람들에게 심리학적인 방법을 통해, 나름의 해결책을 말하고 있다. 물론 개인마다 추구하는 성향이나 성격의 차이, 살아온 환경적 변수나 현재의 조건 등 낱낱이 살펴봐야 할 문제가 많을 것이다. 이와 관련된 전문가들도 다양한 상담을 통해 나름의 분석이나 해결책을 말하지만, 그렇다고 이들이 말하는 해결책이 무조건적인 선이 되는 것은 아니다. 아무리 노력해도 자기 자신보다 타인을 알 수 없고, 타인이 잘안다고 하더라도, 나보다 나를 잘알긴 어렵기 때문이다.

결국 스스로에게서 답을 찾고, 내면에 대한 성찰이나 자기고민, 혹은 겉과 속에서 말하는 생각과 행동의 차이 등에 주목하며, 스스로의 심리상태를 점검하거나, 자주 챙기며 돌아봐야 한다. 우리는 타인의 평가나 시선의식에는 두려움을 느끼지만, 정작 필요할 때 자기 자신에게는 매우 무심한 반응을 보이기도 한다. 나만의 생각이나 포기 등 체념적 단계가 아닌, 일정하게 스스로를 관리하며 타인과의 드러나는 대화나 행동에서 당당할 수 있다면, 이미 모든 문제는 해결된 셈이다.

이같은 행동패턴이나 관리법은 자신감 상승에도 도움이 되며, 낮은 자존감을 올리면서 더 나은 삶을 살기 위한 용기를 주기도 한다. 누구나 있는 불안증세, 초기에는 이런 반응 자체가 둔감하지만, 이를 방치하는 순간, 더 큰 사고나 문제를 발생시킬 수도 있다. 또한 혼자서 해결하기 힘들다면, 부끄럽게 여기지 말고, 주변에 알리며 고민해결이나 상담 등을 통해 극복하려는 자세가 중요할 것이다. 지나치게 불안한 사람들, 아무래도 시대변화나 차가워진 사회적 정서도 기인했겠지만, 개인의 책임도 상당한 만큼, 변화의 필요성을 알았다면, 나름의 노력과 대책마련에도 관심을 가져야 한다. 이 책을 통해 활용해 보자. 

절세테크

절세테크 100문 100답 - 세금 왕초보를 위한 세금 적게 내는 특급 노하우, 2019년 개정판
장보원 지음 / 평단(평단문화사) / 2019년 4월

세금에 대한 생각, 이를 제대로 파악하며 활용할 수 있다면, 자신의 생계에 도움이 되며, 나름의 업을 영위함에 있어서 충분한 보탬이 될 것이다. 그래서 우리는 세금에 대해 해박해야 하며, 세금에 대한 이해의 폭을 넓혀야 한다. 물론 국가나 정부의 존재가 세수확보나 국민의 삶을 높이기 위해 존재하지만, 여전히 국민 스스로가 찾아서 대처해야 하는 한계성도 지니고 있고, 때로는 이같은 문제가 사회적인 이슈로 대두되기도 한다. 물론 관련 직업에 종사하는 사람들의 생계를 위한 일정 부분의 허용이나 방임도 한 몫 하는듯 싶다.

이 책은 세무에 대한 기본적인 이해, 그리고 세금 관련 상세한 정보를 배울 수 있는 책이다. 특히 사업을 하는 사람들에게 매우 유용한 가이드북이 될 것이다. 사람들이 말하는 투자정보나 재테크 정보, 물론 유용한 가치이며, 현대사회를 살아가는데, 필수적인 전략이다. 하지만 더 중요한 것은 있는 자본이나 자원에 대한 현명한 소비나 합리적인 방식의 시스템 활용이 더 중요하다. 왜 절세테크라고 하는지, 절세할 수 있는 기본적인 항목과 유형, 요건에 대한 분석을 통해 스스로가 따라하며 대응할 수 있다.

절대 한 번에 읽히는 책이 아닌 만큼, 두고 두고 활용하며 세금 관련 가이드북으로 사용하자. 저자도 이런 어려운 세법 관련 정보나 종사하는 직무나 업종에 따른 상이한 내용이 존재하고 있어서, 최대한 쉽게 풀어내려 노력했지만, 일반인들의 관점에선 일정한 공부가 필요해 보이며, 특정 용어나 개념에 대한 이해도 필요해 보인다. 전공자라도 절세에 대해서 완벽히 힘든 구조나, 그렇다고 비전공자라고 해서 무조건 포기하며, 전문가에게 위임, 혹은 일임하라는 말도 아니다.

기본적인 틀을 바탕으로 접근할 것을 권하며, 특히 해를 거듭할 수록 달라지는 다양한 상법이나 세법, 개정요건과 현황은 어떻게 되는지, 계단식 학습을 통해 공부해 보길 적극 추전하는 바이다. 100문 100답 시리즈에서 출간한 만큼, 전문성을 보장할 수 있으며, 사람들이 가장 많이 겪는 세금 관련 이슈나 문제에 대해, 나의 업에도 영향을 줄 수 있음을 이해하며 활용한다면 도움이 될 것이다. 경제학에 대한 기본적인 이해와 경영관리의 본질을 한 권의 책으로 해결할 수 있는 만큼, 유용한 가이드북이 될 것이다. 추천하는 바이다. 

에세이

삶이 내게 말하려 했던 것들
이계영 지음 / SISO / 2019년 4월

갈수록 삶은 더 어렵게 느끼지며, 사람들의 이기심 또한 극에 달해있다. 누군가를 원망한다고 달라지는 것은 없고, 아무리 내가 잘한다고 나아지는 세상도 아니다. 다만 그래도 왜 자기관리나 성장, 혹은 성찰론을 중요시 해야 하는지, 우리는 끊임없이 질문하고 답하기를 반복하고 있다. 개인적인 관점에서 세상에 기여하거나, 혹은 변할 수 있는 힘은 미약하지만, 빠르게 흘러가며 변화의 속도가 갈수록 빨라지는 세상에서 나를 지키는 하나의 대안이자 수단이 될 수 있는 만큼, 이 분야에 대한 고민과 생각은 계속되어야 한다.

이 책도 삶과 인생에 대한 질문을 던지며, 개인들에게 묻고 있다. 오늘의 삶도 팍팍하게 살아가지만, 그렇다고 인생을 포기할 수 없는 이유, 저마다의 명분이 존재하며, 누군가를 위해 살아가는 사람들도 존재한다. 현대사회가 치열한 경쟁을 요구하며, 이를 당연시 하는 정서, 또한 개인들도 철저한 관리나 생각을 통한 성장, 누군가를 이기기 위한 전략 등에 매몰되어 정신없이 살아간다. 사람은 기계가 아니라서, 항상 뒤를 돌아보며 약간의 여유나 휴식의 시간을 가져야 한다.

앞만 보고 달려가는 사람이 왜 위험하며, 때로는 속도보다는 방향성에 의미를 두고, 혹은 자본으로 대표되는 물질적인 가치보다는 사람의 중요성을 이해하며 살아간다면, 누군가에 도움을 주거나 받을 수도 있고, 건강한 심신유지를 통해, 더 나은 삶을 살아가게 될 것이다. 누구나 힘든 환경이나 현실에서 다가오는 버거움 등을 갖고 있다. 이를 긍정이나 부정적인 선택에 따라, 보는 관점도 달라지며, 가까운 미래에 대한 생각의 전환이나 태도의 변화 등으로 이끌어 낼 수 있는 것이다.

자신감도 중요하며, 나를 위해 사는 것은 더 중요하다. 그러나 삶을 어떻게 생각하며 대할지, 계속된 고민을 통해 성장한 사람은 누군가에게 말로 표현할 순 없어도, 자신 만의 감각이나 경험을 통해, 버티는 내공이나 활용하는 지혜가 생기는 법이다. 우리가 꿈꾸는 행복이나 희망, 혹은 긍정적인 결과를 통해, 누군가와 이런 기쁨을 공유하고 싶다면, 삶에 대한 철학적인 질문도 받아들이며, 생각해 봐야 한다. 이 책을 통해 가볍게 접하며, 스스로를 돌아봐 보자. 에세이 형식이라 쉽게 읽히며, 전해지는 메시지도 충분할 것이다.