사람관계

관계 사전 - 사랑 때문에 마음이 아픈 이들을 위한
치아(治我) 지음 / 책들의정원 / 2018년 2월

사람관계에서 정답은 없습니다. 모든 것이 내 뜻대로 되는 것도 드물고, 된다고 하더라도, 사람의 배신이나 입장차이로 인해서 틀어지기도 합니다. 예전처럼 상하 수직적 관계나 권력을 이용한 힘의 과시, 자신의 주장을 강하게 밀어붙이며 관철시켰던 일 등이 더이상 통하지 않고, 사람들에게 먹히지도 않습니다. 시대가 변했고, 세상이 달라졌습니다. 그리고 그 속에서 살아가는 사람들의 개성과 입장, 경험 등 다양한 것들이 변했습니다. 그렇다면 어떻게 접근하고, 유연하게 대처할 것인지, 현대인들에게 과제와도 같습니다. 심리적인 요인, 환경적인 부분, 사회생활에서 어쩔 수 없이 대면하는 부분 등 워낙 다양하고 복잡한 문제입니다.

나이에서 오는 상실감, 남녀관계의 대립과 회의, 가족이나 친구, 지인에서 오는 아쉬움이나 배신 등 사람 사는 세상에서 문제가 없는 것이 이상할 정도입니다. 이런 피곤함과 복잡함에서 벗어나고자, 혼자서 모든 것을 즐기는 사람들이 등장하고 있고, 사회적 문제로 이슈화되거나 끊임없이 거론되고 있습니다. 과연 이들의 선택이 잘못된 판단인지, 무분별하게 비판할 자격이 있는지, 아니면 시대적인 흐름이고, 사람들이 추구하는 가치관의 이동인지, 아직 속단하기에도 이른 부분이 많습니다. 다만 이런 모든 것에도 공통점이 있다는 사실입니다. 나를 알아주길 바라는 마음, 나의 생각을 타인에게 강요하는 모습, 나와 다르다고 배척하는 태도 등이 그렇습니다. 

물론 자신감과 자존감을 지키면서, 나를 위주로 모든 것을 재편하려는 심리적인 속성, 당장에는 마음 편하고, 명료하게 다가올 것입니다. 하지만 모든 것은 돌고 도는 속성이 있습니다. 특히 인간관계에서는 이런 부메랑 효과가 강하게 작용합니다. 타인에게 상처를 줬다면, 그대로 당하는 것을 심심치 않게 볼 수 있고 적당한 거리두기와 관계유지를 통해 타인을 배려하면서, 나를 지키는 방법도 있습니다. 자신에게 맞는 다양한 방법이 존재하지만, 사람관계는 일정한 룰이 존재합니다. 내가 싫어하는 것은 남도 싫어한다는 아주 기초적이며, 동등한 원리에서 벗어나지 말아야 합니다.

우리는 역지사지라는 격언이 가장 필요한 시기에 살고 있습니다. 아무리 세상이 발전하고 달라져도, 사람관계는 변하지 않습니다. 서로가 서로에게 필요한 존재이며, 혼자서 이룰 수 있는 것은 많지 않습니다. 설령 이룬다고 하더라도, 멀리가지 못할 겁니다. 누구나 부정하지만, 현실은 우리 모두가 사회적 동물입니다. 기존의 방법이나 관계의 맺음에서 오는 스트레스를 느꼈다면, 이제는 변화를 인정하고 받아들여야 합니다. 약간의 변화만으로도, 엄청난 결과를 만들 수 있습니다. 특히 인간관계에서는 더욱 그렇습니다. 성공한 사람들의 사례를 보더라도, 주변 사람들의 힘은 대단했습니다. 

삶의 목적이 성공이나 명예가 아니더라도, 보통의 삶, 평범한 삶을 꿈꾸더라도, 사람과 사람 사이의 관계는 매우 중요합니다. 내가 완벽하다는 착각에서 벗어나야 하고, 타인을 인정하고 존중하는 언행 등 우리가 다 알만한 가치들이 있습니다. 생각과 행동의 차이에서 빗어지는 오류라고 볼 수도 있고, 잘 지켜지지 않는 습관일 수도 있습니다. 책에서 말하는 관계 사전을 통해, 나에게 맞는 방법, 상황별 대응법과 관계를 유지하면서도, 나를 지키는 방법 등 다양한 것들을 접해 보시기 바랍니다. 일은 힘들어도 버티지만, 사람관계가 힘들면 포기할 수 밖에 없다는 말, 사회생활 뿐만 아니라 모든 영역에서 중요한 문제입니다. 나에게 맞는 옷이 무엇인지, 가이드북으로 활용해 보시기 바랍니다. 

4차 산업

세계 시장을 주도할 크로스 테크놀로지 100 - 융합과 재생으로 4차 산업혁명을 이끄는 신기술들
닛케이 BP사 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2018년 2월

4차 산업혁명의 시대, 모든 것의 변화와 혁신, 재탄생과 재조명의 물결이 이어지고 있습니다. 정보통신의 시대에서 모든 분야의 최첨단 IT기술의 접목, 이는 자동화, 무인화의 결과물로 이어지고 있고, 일자리 소멸이나 신직업의 탄생 등 반응도 다양하게 나타나고 있습니다. 분명한 것은 세상이 변하고 있다는 사실입니다. 이런 변화의 속도가 매우 빠르며, 기존의 정보격차나 경제수준의 차이를 초월하는 또 다른 속도의 차이로 나타나고 있습니다. 과학기술로 대변되는 산업의 변화는 기존의 것을 없애거나, 융합적인 형태로 재탄생시키는 계기가 되고 있습니다. 일련의 적응기간 없이 이어지는 속도에 혼란스러운 점도 있습니다. 하지만 변화를 직감했다면, 수용하고 유연하게 대처하는 능력이 중요할 때입니다.

우리가 잘아는 인공지능의 역할은 모든 산업과 분야에서 쓰이고 있고, 결국에는 사람의 가치를 중심에 놓고 있습니다. 기계의 발달과 기술의 진보는 결국 사람에게 유익한 방향으로 이뤄질 겁니다. 너무 따지다가는 기회를 놓칠 수도 있고, 주변국이나 경쟁기업이 모든 것을 선점하게 되어, 더욱 복잡한 문제에 직면할 수도 있습니다. 특히 우리가 경쟁력있는 IT분야를 어떻게 활용할 것인지, 관련 기관에 대한 지원과 인재양성, 사회적인 관심과 교육이 필요해 보입니다. 기존의 알고 모르던 시대를 초월해서, 엄청난 격차가 생길 것으로 보이는 변화의 시대, 정보와 지식은 이미 형성되어 있고, 이를 관리하는 빅데이터의 활용법, 왜 중요하며 활용할 만한 가치가 있는지, 이 책은 말해주고 있습니다.

또한 경제현상이나 논리, 생계적인 측면에서의 부각도 중요하지만, 건강과 관련된 기술진보와 환경문제를 해결할 수 있다는 부분은 미래사회에서 더욱 부가가치를 인정받을 것입니다. 초연결사회, 모든 것의 공유와 개방, 결국에는 사소한 차이에서 결과는 다를 것이며, 모든 것의 생명주기가 더욱 짧아질 것입니다. 빠른 속도로 대체제나 대안은 마련될 것이며, 시간의 속도 만큼이나 기술적 변화, 이를 통해서 누릴 수 있는 것들도 다양해질 것입니다. 가장 기본적인 가치, 인간에게 절대적으로 필요한 부분, 이를 4차 산업발 기술을 통해, 이룰 수 있는 분야와 영역, 확실한 답이 있는 사회가 아닌, 다양성이 공존하는 사회가 될 것입니다.

기존의 방법과 관리에는 분명한 한계가 있고, 색다른 아이디어가 필요하지만, 너무 멀리서 찾을 필요는 없습니다. 사람들이 원하는 방향과 편리성, 추구하는 것들을 재탄생, 재조명시키는 능력, 기업의 입장이나 개인의 입장에서 모두 중요한 가치가 될 것입니다. 이미 진행되고 있는 의료분야, 금융업, 건축업, 제조업 등 거의 모든 핵심산업이 변하고 있습니다. 모든 것을 공부하듯이 알 필요는 없지만, 나와 관계는 업에 대해서는 확실히 알아야 할 것입니다. 또한 미래에 대한 불확실성, 어떤 업에서 기회를 노려야 하는지, 모르겠다 싶으면 이 책이 말하는 다양한 분야와 영역을 알아보며 활용해 볼 수 있습니다. 아주 먼 미래가 아닌, 가까운 미래에 일어날 혁신적인 성과와 변화, 지금부터 예의주시하며 활용해야 할 것입니다. 세계 시장을 주도할 크로스 테크놀로지, 추천합니다.    

마케팅

어떻게 해야 많이 팔 수 있나요? - 시간당 30억 판매 쇼핑 호스트 유은정의 순간을 붙잡는 마케팅 노하우
유은정 지음 / 더문 / 2018년 2월

경제가 어려울 수록, 사람들의 소비심리는 예민해집니다. 최근 우리나라에 일어나고 있는 경기침체와 저성장, 일자리에 대한 치열한 경쟁, 막상 취업을 했지만, 현실에서 오는 회의감과 사람관계에서 오는 문제 등 복합적인 문제들로 인해, 사람들은 진로나 미래에 대해 심각하게 고민합니다. 언론이나 대중매체에서는 장사나 사업, 창업에 대한 홍보를 하고 있지만, 나에게 맞을까 하는 두려움과 막연한 정보가 많고, 구체적인 가이드나 활용법이 부족해 보이는 것도 사실입니다. 이런 조건들이 충족되더라도, 아무나 할 수 있는 것도 아닙니다. 사업이든, 창업이든 장사든 말입니다.

항상 사람들은 성공한 모델이나 결과에 집중하며 나도 할 수 있다는 자신감과 동기부여를 갖지만, 현실에서 오는 실패는 참담한 수준입니다. 항상 자세히 살피고, 나에게 맞는 옷, 내가 할 수 있을까 하는 신중한 접근이 중요해 보입니다. 물론 반대로 생각해서 도전하자, 시도하자는 주장도 있지만 이런 가치들도 분명 적절한 기회가 작용해야 하며, 시기적인 부분도 무시할 수 없습니다. 우리는 영업이나 마케팅을 하는 사람들을 유심히 볼 필요가 있습니다. 사람들이 선호하는 사람상, 인재상, 겉으로 보여지는 것이 매우 중요한 직군 등 나이가 어릴 수록 유리한 측면도 있습니다.

물론 자동화, 비대면의 열풍으로 온라인 쇼핑몰이나 홈쇼핑을 통해서 이런 부분을 상쇄할 수 있지만, 모든 것이 가능한 것은 아닙니다. 그렇다면 일정한 룰과 트렌드를 읽는 안목과 대중들이 원하는 것을 적절히 공급할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 하나의 본질이나 제품을 보더라도, 항상 의문을 갖고 접근해야 하며, 때에 따라서는 당장의 손해를 감내하며 기다리는 인내심도 필요합니다. 저자는 홈쇼핑으로 대변되는 장사의 기본적인 덕목과 사람들이 좋아하고 선호하는 가치, 싫어하고 질리는 부분에 대한 집중적인 연구를 했고, 이를 자신만의 능력으로 승화시킨 사례입니다.

어쩌면 남들보다 예민해야 하고, 반응에 민감함을 유지해야 합니다. 즉 피곤하고 번거로운 것, 귀찮고 하기 싫은 것을 해야 하는 부분이 많고, 이를 수용할 자신이 있을 때, 진정한 자신의 업으로 정착될 것입니다. 늘 고민이 되는 영업력과 마케팅 능력, 어쩌면 4차 산업의 시대에서 빛날 수 있는 가치지만, 모든 이에게 통하는 보편적인 가치가 될 지는 의문입니다. 사람마다 추구하는 성향이나 성격 등이 다르고, 성공과 실패라는 냉정한 결과물을 맞이하기 때문입니다. 고객관리, 업무능력, 제품관리나 디자인, 트렌드 등 알아야 하는 부분도 많고, 이는 단순한 관심과 호기심만으로 접근하기에는 위험도가 높고 불확실한 측면도 있습니다. 

박리다매로 팔기만 하면 수익이 나던 시대가 아닌, 시대의 변화상을 정확히 읽고 체계적인 전략과 접근, 분석과 실질적인 판매를 통한 경험과 내공을 쌓아야 할 것입니다. 보이는 성공과 결과에만 집착하지 말고, 성공한 사람들의 사례를 통해서 그들이 걸어온 길을 제대로 알아보길 권해 드립니다. 다양한 전략과 방법이 존재하는 마케팅과 세일즈, 이 책을 통해서 필요한 부분을 자신에게 적용해 보는 것도 괜찮아 보입니다. 어쩌면 남들이 가지 않는 길, 선호하지 않는 길이 빠를 수 있지만, 성공을 보장하는 것은 아닙니다. 제법 진지하게 다가오는 부분이 많았고, 저자의 논리와 설명을 통해, 전반적으로 배울 점이 많았습니다. 활용해 보시기 바랍니다.  

재벌

재벌은 어떻게 우리를 배신하는가 - 국회의원 박용진의 경제민주화를 위한 끝나지 않은 분투
박용진 지음 / 메디치미디어 / 2018년 2월

재벌이라는 의미, 우리나라에만 해당되는 용어입니다. 외국에서 바라보는 시선과 평가가 말해주고 있고 사회 곳곳에서 영향력을 미치는 힘과 파급력은 대단합니다. 국민들은 정치인 못지않게 기업인들에 대한 불신이 가득하며, 겉으로 드러나지 표현, 그렇지 않고 속으로 감추는 표현 등 우리는 우리사회의 문제를 재벌로 대표되는 기업인들과 경영인, 대기업, 글로벌 기업의 문제로 보는 시선도 많습니다. 이 책은 재벌에 대한 현실적인 모습과 그들의 모순, 글로벌 기업으로 나아가지만, 자국민을 무시하는 기업정책이나 영향력, 실질적인 결과를 바탕으로 낱낱이 살펴주고 있습니다.

어쩌다 이렇게 되었는지, 과연 단점과 문제점만 가득한지, 앞으로의 재벌개혁이나 해체 등 대안이나 구체적인 방법이 있는지, 다소 복잡한 문제에 직면해 있습니다. 알다시피, 해방과 전쟁을 거치면서 우리는 압축성장과 대기업을 위주로 하는 국가의 개입, 국가 주도의 경제 발전을 모델로 삼았습니다. 단기간에 많은 것을 이뤘고, 국민들에게 돌아간 낙수효과나 일정 부분의 업적도 있습니다. 모든 기업인들이 범죄자가 아니지만, 재벌 2세를 지나, 3세, 4세 경영으로 오면서 이같은 정책이 의미가 있는냐의 목소리가 커지고 있습니다. 국가가 언제까지 기업들을 보호하고, 위기에서 지원해줘야 하는지, 그 경계점이 모호한 것도 사실입니다.

국민의 입장에서도 당장의 일자리나 생계, 개인의 입장에서 투쟁한다고 하더라도, 거대해진 공룡집단과 싸우는 모습, 승산없는 논쟁이 될 가능성도 높고, 결국 현실에 순응하거나 포기하는 단계에 이릅니다. 사람들이 왜 시민단체를 형성해서 대응해야 하는지, 결국 노사갈등이나 노사문제로 번지는 파국적 사태, 국가나 관련 기관의 개입과 중재가 이어지고 있지만, 기업과 노동자 사이의 괴리만 크게만 느껴집니다. 원래 기업은 이익을 추구하는 집단이지만, 과연 기업들이 오늘 날과 같은 위치에 올라서기까지, 온전히 그들의 업적인지, 왜 사람이 중요하다고 말하면서 모순적인 행동을 하는지, 이해가 안되는 부분이 많습니다.

하나의 이슈나 아이디어가 터지면, 봇물터지듯 따라하는 기업경영이나 다른 나라의 글로벌 기업들과는 전혀 다른 기업문화, 물론 예전보다 나아지고, 개인의 가치를 존중한다고 하지만, 현실에서 와닿는 체감은 낮게 느껴집니다. 그들의 자본력에 타협하는 정치인들, 각계 각층의 공인들을 보면서 씁쓸한 현실에 마주하며, 국민들은 더욱 분노하며 엄격한 기준과 잣대, 편견이 생길 수 밖에 없는 구조가 되었습니다. 이는 우리 경제에도 악영향을 줄 뿐, 결코 선순환적 결과를 만들 수 없습니다. 그들의 담합, 카르텔 형성, 전방위적인 로비와 부정부패, 이를 관행처럼 너무 당연시하는 문화 등 손봐야 할 것이 너무 많습니다. 물론 엄격하고 공정한 법의 잣대로 평가해야 하지만, 쉽지 않아 보입니다. 

국가경제와 국민경제를 논할 때, 항상 등장하는 재벌의 정책과 그들의 행보, 대기업들이 결국에는 비슷한 유형과 눈치보기, 밥그릇 싸움만 하고 있다는 사실, 언제까지 대중들을 우롱하고 속일 수 있을지, 왜 더 큰 그림과 집단과 공동체의 공익적 가치를 외면하는지, 이 책을 통해서 접해 볼 수 있습니다. 무조건적인 비아냥이나 비판이 아닌, 나름대로의 논리와 사건들을 취합해서 분석한 점이 가장 현실적으로 보였습니다. 한 두사람이 아닌, 다양한 분야에서 사람들이 공통으로 외치는 비판, 이를 수용하는 태도가 절실해 보이며, 개인들도 나의 이익의 관점이 아닌, 재벌을 바라보는 양심적인 가치가 중요해 보입니다. 재벌에 대한 현실과 그들의 민낯, 그리고 우리 경제와 사회가 나아가야 하는 미래상까지, 많은 것을 돌아보게 될 것입니다.  

현대사

웃음의 현대사 - 시대는 자기만의 방식으로 우리를 웃게 한다
김영주 지음 / 웨일북 / 2018년 2월

역사에 대한 관심이 근현대사에 대한 관심으로 이어지고 있습니다. 우리는 경제성장과 발전을 통해, 단기간에 엄청난 성과와 업적을 창출했습니다. 이로 인한 사회문제나 기업들의 횡포나 갑질, 자본주의 시장경제가 안착하면서, 사건 사고가 끊이질 않지만, 그렇다고 업적을 폄하할 순 없습니다. 다양한 주체들이 노력했고, 희생하면서 이룬 성과입니다. 세계사적으로도 이런 국가는 없고, 우리나라가 유일합니다. 식민지배를 받고 원조를 받던 나라가 원조를 주고, 세계 곳곳에서 다양한 활동을 한다는 것, 오늘 날의 우리나라의 모습이며 외신들이 극찬하는 표본이 되고 있습니다. 이 책은 우리 현대사의 일련의 사건들을 요약적으로 언급하고 있습니다. 정치적 색깔이나 이념을 벗어나, 사실에 입각한 설명이 와닿습니다. 

일제강점기부터 해방 후, 한국전쟁과 독재와 유신체제, 신군부의 민주화 탄압과정, 하지만 국민들의 의식이 깨어나면서 민주화 운동이 전국적으로 일어났고, 그토록 갈망했던 자유와 민주주의를 얻을 수 있었습니다. 어떤 특정 시기에 대한 찬양이나 집중적인 분석이 아닌, 하나의 틀을 이해하며 성장과정을 바라볼 수 있는 점이 눈에 띕니다. 자칫 무거울 수 있는 주제와 분석, 역사에 대한 어려움이나 지루함으로 비출 수 있는 부분을 웃음이라는 코드를 통해, 쉽게 분석하고 있어서 역사 초보자나 입문자들에게 도움이 될 것입니다.

또한, 지금 나타나고 있는 다양한 계층갈등, 세대갈등, 지역갈등 등 갈등의 원인과 결과, 우리가 봉합해야 하는 부분이 무엇인지, 사회적 합의와 대승적 차원에서 더 큰 미래를 그려야 하는 궁극적인 이유를 깨닫게 될 것입니다. 갈수록 중요해지는 언론의 역할과 책임, 언론을 바라보는 국민의식의 성장, 국민들이 실시간으로 정보를 주고받는 사회, 이런 현재의 모습에는 과도기도 있었고, 이를 통제하려는 세력과 더욱 활성화시키려는 세력들이 공존했습니다. 지난 세대나 세월에 대한 무분별한 비판이나 맹목적 비난이 무의미함을 느낄 수 있습니다. 아무리 시대가 변해도 달라지지 않는 것, 바로 역사가 아닌가 싶습니다. 

너무 빠르게 변해서 혹은 정보가 많아서 고민일 수 있습니다. 세상을 바라보는 통찰력, 그리고 역사를 통해서 알아야 하는 가치, 우리가 살아가는 현재의 모습이 역사가 된다는 사실까지, 가볍게 접근하지만, 결코 가볍지 않는 웃음의 현대사, 지식인만이 전면에 등장하고 세상을 움직인다는, 예전의 사고방식에서 벗어나, 다양한 분야에서 이름을 알리는 사람들도 주체가 될 수 있다는 해석, 보다 넓고 다양한 관점에서 모든 것을 바라보고 생각해야 한다는 메시지를 전하고 있습니다. 그리고 우리가 상호교류와 소통을 통해서 얻을 수 있는 것이 무엇인지, 사람들이 서로가 서로에게 미치는 영향력과 필요성 등 일상에서 느끼는 감정부터 대중매체가 전해주는 파급력까지, 현대사를 보다 큰 의미에서 바라보고 접근하고 있습니다. 웃음의 현대사를 통해서 간결하지만, 핵심적인 의미를 접해 보시기 바랍니다.