창업

우리는 창업 1년 만에 30억 벌었다 - 프랜차이즈의 서막
박규남.윤상용 지음 / 매일경제신문사 / 2017년 11월

우리나라에서 사업이나 창업으로 성공하기란 쉬운 일이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들이 도전하고 있습니다. 청년들부터 은퇴한 기성세대까지, 연령과 성별도 다양하며 각자만의 개성, 트렌드에 맞춘 전략, 희소가치가 있는 상품들을 통해서 돌파구를 모색하는 등 그 방법도 다양합니다. 가장 적극적이며 활발한 분야는 바로 음식사업입니다. 우리 삶에 있어서 절대적인 가치, 바로 음식과 음식문화입니다. 먹고 살기 위해 일하며 먹는 것은 가장 기본적인 수단인 만큼, 그 분야와 규모, 방법도 다양하며 이를 통해서 성공을 꿈꾸는 사람들, 또한 성공을 이룬 사례와 사람들을 통해서 창업과 사업에 대한 모든 것을 알아볼 수 있습니다.

이 책도 마찬가지입니다. 30억 이라는 돈이 가장 먼저 눈에 들어오지만, 항상 모든 것에는 공짜는 없습니다. 대가가 존재하며 엄청난 노력과 전략, 남다른 경영전략과 비법이 숨어있습니다. 이런 본질을 망각한 투자와 사업은 실패로 돌아올 것이며, 보다 체계적이며 꼼꼼한 접근이 중요해 보입니다. 특히 음식사업은 성공확률도 낮고, 사람들간의 아이디어나 매출경쟁이 치열한 시장입니다. 과연 어떤 방법으로 성공했을까? 내가 참고할 만한 모델이 있을까? 의문도 들겠지만, 책에서는 기본적인 자세와 초보라도 누구나 공감할 만한 내용들을 담고 있어서 도움이 될 것입니다.

같은 상품이나 비슷한 음식점을 하더라도, 차별성이 있어야 하며 가장 중요한 것은 고객만족도와 초심을 잃지 않는 경영입니다. 맛의 차이는 한 끗이라고 하더라도, 서비스 차이는 사람을 물고 오는 중요한 열쇠입니다. 장사가 조금 된다고 오만해지거나, 가격을 올리면서 초심을 잃는 순간, 단골을 비롯한 사람을 잃게 될 것입니다. 이런 부분에 대한 조심성과 관리는 사업에 있어서 가장 중요한 영역입니다. 당장의 영업매출이나 수익에 집착하기보다는 중장기적 관점에서 접근해야 하며, 빠르게 변하는 트렌드에 발맞추는 능력도 중요합니다. 기존의 방식과 방법에 쉽게 실증내는 사람들도 많고, 워낙 까다로운 손님들도 많아서 쉽지 않겠지만, 분명 도전할 가치는 있습니다.

모든 것에는 간절함과 전략적인 접근, 그리고 서비스 마인드, 약간의 운이 결합되는 것입니다. 특히 사업과 창업은 사람을 상대하는 직업인 만큼, 결과만을 쫓다가는 아무 것도 이룰 수 없습니다. 특별한 레시피에 대한 개발과 연구, 방만한 경영과 규모확장에만 몰두하는 것이 아닌, 내실있는 경영과 초심을 잃지않는 자세, 기존의 방법이 안된다면 변화할 수 있는 유연함, 능동적인 경영관리가 중요합니다. 책에서 말하는 창업의 기본자세와 조건, 이를 통해서 따라오는 수익, 쉽게 이룰 수 있는 성공은 없습니다. 

남들의 성공을 더이상 부러워 하지말고, 자신에게 맞는 업종을 빠르게 선택하여 적극적으로 해보는 것도 가치있는 일입니다. 책에서 말하는 것들이 무조건 성공을 보장하지 않지만, 그들이 걸었던 길을 간접경험함으로써, 다양한 생각변화나 새로운 아이디어를 얻을 수 있고, 활용할 만한 경영기법도 많습니다. 창업과 사업, 여전히 실패의 확률이 높지만, 사람들이 도전하는 데에는 그 만한 이유가 있습니다. 이 책을 통해서 진지하게 검토하며 배운다면 보탬이 될 것입니다. 핵심가치는 서비스 마인드와 초심, 차별화 전략이라고 말하고 싶습니다. 접해 보시기 바랍니다. 

이슈상식

최신 이슈 & 상식 2017년 12월호 - 무료 동영상 제공, 언론사 대기업 취업ㆍ면접 필수 도서 / 주요 언론사 선정 이슈 30선 수록
시사상식연구소 지음 / 시대고시기획 / 2017년 11월

이번 달도 다양한 소식들이 있었습니다. 특히 한미 정상회담과 트럼프 미대통령의 아시아 순방은 큰 의미로 다가왔습니다. 우리나라에서도 국회 연설를 비롯한 다양한 공식행사에 참석했고, 코리아 패싱이나 안보 위기같은 목소리에 대해서도 해명하며 미국은 동맹국의 안보를 절대적으로 지킬 것이라고 못박았습니다. 우리의 현대사에 대한 언급과 한국전쟁부터 다져진 한미동맹에 대한 공고함을 말함으로써, 미군철수나 북한도발에 대해서 간과하지 않겠다는 의지의 목소리는 인상깊었습니다. 물론 경제분야에 대한 투자요청과 언급, 불공정 거래라고 치부했던 것들에 대한 직접적인 입장표명은 안했지만, 여전히 해결해야 하는 분야도 산적해 있습니다.

그렇지만 우리나라를 직접 방한하여 우방국, 동맹국에 대한 예의를 차렸고, 동북아에서의 우리나라의 중요성과 점점 팽창하는 미묘한 기류에 대해서 적극적으로 개입하며 중재하겠다는 의지, 우리에게는 다행이라고 볼 수 있습니다. 워낙 한반도를 둘러싼 국가들이 우리보다 강대국이며, 우리의 지정학적 위치가 그들에게 큰 매력으로 다가온다는 점, 북한의 광기서린 행보를 볼 때, 모든 문제가 쉽게 해결되지는 않겠지만, 무모한 도발이나 도전에 대해서는 가차없는 응징과 보복을 언급했다는 점에서 우리 스스로도 준비를 하며 대응해야 한다는 교훈을 줬습니다. 워낙 북한에 대해 무감각해진 국민정서나 여론을 볼 때, 이 부분에 대한 준비는 계속해서 이어져야 할 것이며, 계속해서 중차대한 문제로 언급될 것입니다.

그리고 사회 분야의 소식에서 공공기관 특혜와 부정취업 등의 소식은 씁쓸한 감정이 들었습니다. 지금 이 시간에도 좋은 직장이나 공기업, 대기업 등의 취업을 위해 노력하는 취준생들과 이직을 희망하는 직장인들이 많습니다. 공정한 경쟁이 아닌, 지인이나 인맥을 통한 낙하산 인사, 고위 공직이나 권력, 인사권을 이용한 자신들의 자녀에 대한 특례입학과 같은 조치는 우리사회의 어두운 면을 부각시키고 있었습니다. 예전보다 투명해졌다고 하지만, 암암리에 이런 거래는 진행되고 있고, 이로 인해서 피해를 겪는 또 다른 사람들이 상대적 박탈감을 느끼며 좌절하고 있습니다. 모든 면에서 선진적인 모습을 갖췄지만, 사람들의 인식이나 수준 등 사회문제에 대해서는 너무나도 후진적인 모습을 보이고 있습니다. 이런 행위에 대한 관련자 처벌과 새로운 규제 등 강력한 대응이 필요해 보입니다.

또한 포항지진으로 이어진 수능 일주일 연기와 지금까지 이어지고 있는 여진의 피해로 포항은 쑥대밭이 되었고, 지진 관련 내진설계나 보험특약 등에 대한 사람들의 관심이 이어지고 있습니다. 이제 우리나라도 지진 안전국이 아니며 건물이나 건축, 특히 공공시설에 대한 정비와 내진설계 강화가 시급해 보입니다. 항상 비슷한 지역에서 지진이 일어난다는 점, 이와 관련된 원자력 발전소 문제는 더이상 미룰 수 없는 생존권 문제입니다. 무의미한 논쟁이나 지역감정 조성, 공격이 아닌 근본적인 대책마련과 재정지원, 사람들의 인식전환이 필요해 보입니다. 

과학 분야에서는 가상화폐로 인한 긍정과 부정의 요소가 눈길을 끕니다. 새로운 화폐로 인정받는 비트코인, 하지만 이와 관련된 범죄와 사기, 분명 기회의 요소지만, 제대로 알고 접근해야 한다는 교훈을 주고 있습니다. 주식과 비슷한 논리라서 전문가들도 예측하기 힘든 면이 많습니다. 지나친 투기성에 대한 규제와 사람들의 주의가 꼭 필요해 보입니다. 4차 산업의 시대를 맞아서 가상화폐의 인기는 급상승하겠지만, 주변 선진국들과 비교해도 너무나도 관리가 허술하며, 여전히 걸음마 단계인 부분도 많습니다. 물론 새로운 기회의 장인 만큼, 이에 대한 보완책과 대중들의 잘못된 인식교정과 바른 투자방법 등을 면밀히 알아봐야 할 것입니다. 항상 월간 호로 발행되어 다양한 분야의 소식을 접하면서 배우는 최신 이슈&상식, 취준생들에게는 필수적인 교재인 만큼, 다양한 정보와 지식을 배우며 활용해 보시기 바랍니다. 

심리학

도망치고 싶을 때 읽는 책 - 삶에 지친 당신을 위한 피로회복 심리학
이시하라 가즈코 지음, 이정은 옮김 / 홍익 / 2017년 11월

예전보다 치열해진 삶, 지나친 경쟁이 낳은 폐해로 볼 수 있습니다. 현대인들은 누구보다도 더 열심히 살아갑니다. 하지만 원하는 결과와 성공을 이루기란 쉬운 일이 아니며, 좌절하거나 실패, 장애를 만나서 표류하기도 합니다. 이는 개인의 문제가 아닌, 어쩌면 우리 사회가 짊어진 또 다른 문제점입니다. 공동체의 책임으로 볼 수도 있고, 사회적인 인프라나 교육의 현실, 자본주의가 주는 단점, 돈이 모든 것을 지배하는 사회구조나 갑질 등 다양한 의견이 나올 수 있습니다. 중요한 것은 이런 과정에서 스스로 극복하느냐, 순응 또는 포기하며 대충 살아가느냐의 문제입니다.

실제로 현대인들의 스트레스 지수는 굉장히 높습니다. 예민한 사람들도 많고 유연한 사람들도 많지만, 이는 성격의 문제라기 보다는 외부적인 요인이 강하게 작용합니다. 특히 한국사회에서 살아가려면 의무처럼 주어지는 책임감, 강요받는 사회적인 시선과 공감대, 이를 맞추다 보면 개인의 개성이나 성향이 무시당하며 이 과정에서 겪는 스트레스는 상상 그 이상입니다. 사람들의 육체를 힘들게 할 수도, 정신적인 부분에 치명적인 영향을 주기도 합니다. 그래서 도망이나 회피를 선택하는 사람들도 많고, 남의 일에 참견이나 신경쓰지 않는 무관심으로 표출하는 사람들도 많습니다.

물론 당장의 회피나 무관심으로 스트레스를 막고 자신을 지킨다고 생각하겠지만, 이는 결국 본인에게 돌아올 수도 있습니다. 모든 구성원들이 이런 성향을 보인다면 사회가 더욱 삭막해질 것이며, 각종 사건사고와 범죄의 수준은 높아만 갈 것입니다. 적절한 선에서의 소통과 타협이 필요하며 이런 부분이나 해당 사람에 대한 심리치료와 상담, 계속해서 소통하는 공감대가 형성되어야 합니다. 무조건 정답을 강요하는 방식, 사람을 설득하여 바꾸려는 자세보다는 들어주며, 힘들어하고 지쳐하는 사람들이 어떤 것을 원하는지, 사회 전체가 약간의 여유와 들어주는 환경을 마련해야 할 것입니다. 

또한 개인의 입장에서는 도망치기 보다는 최대한 버티면서 스스로를 관리하며, 멘탈적으로 강해지려는 의지와 내공이 필요합니다. 너무 모든 것을 본인의 관점으로 해석하거나, 초점을 맞추지 말고, 저럴 수도 있구나, 이런 방법도 있었네 등의 생각의 전환, 실질적인 활용 및 실행력이 뒷받침되어야 합니다. 누구나 도망치고 싶은 순간이 있습니다. 하지만 이를 즐기면서 극복하는 사람들은 조금 더 큰 경험과 관용을 배울 것이며, 이 같은 선순환적 경험은 자신에게 큰 내공과 인생을 바라보는 통찰력 상승, 타인과의 관계에서 자신을 잃지않고 지키는 힘까지 마련해 줄 것입니다. 

일이든, 사람이든 모든 것의 관계는 매우 중요합니다. 언제까지 피할 수도 없고, 극복할 수 있다면 정면으로 도전하는 자세가 필요합니다. 시대가 변했고 많은 부분에서 변화와 혁신이 주를 이루는 사회, 개인들의 개인주의가 극에 달하며 다소 삭막한 느낌마져 받지만, 옛 어른들의 말을 참고할 필요도 있습니다. 요즘 사람들은 너무 모든 것을 자기 위주로 해석하거나 행동한다의 지적 말입니다. 때로는 대승적인 차원, 공생을 위한 수단으로 크게 생각할 필요도 있습니다. 모든 사람이 자신의 것만 추구한다면 사회의 존재는 무의미해질 겁니다. 너무 내어줄 필요도 없지만, 계산적으로 살거나, 좋은 것만 추구하는 것도 하나의 잘못된 방법일 수 있습니다. 이 책을 통해서 심리적인 부분과 정신적인 관리 등 다양한 부분에 대한 통찰을 해보시기 바랍니다. 

정리

가장 단순한 것의 힘 - 인생을 바꾸는 미니멀워크
탁진현 지음 / 홍익 / 2017년 12월

사람의 욕심은 끝이 없습니다. 늘 새로운 것을 추구하며 수집하는 사람들, 어쩌면 채우려는 욕망과 욕구는 본능처럼 보입니다. 일상에서 누리는 것부터 보여지는 집이나 차, 심지어 사람까지 자신의 것으로 만들려는 욕심, 하지만 이는 허상에 불과합니다. 모든 것을 가질 수 없고 완벽한 사람도 없습니다. 이런 것에 대한 자각과 비움, 때로는 내려놓고 기회를 기다리거나, 때를 관망하는 자세도 중요합니다. 최근에 유행하고 있는 미니멀라이프도 이런 깨달음에서 비롯된 것입니다. 심플하게 산다, 소박하게 실용적으로 사는 것, 공유의 개념과 대여의 개념, 임대하는 지혜, 현재를 누리는 라이프스타일은 계속해서 번질 것입니다. 

이 책은 이런 관점에서 많은 분들에게 도움을 줄 것입니다. 복잡한 세상, 항상 공식같은 답을 요구하며 사회생활에서 조직, 일상에서의 관계, 사람간의 소통에도 많은 영향을 줬습니다. 이런 스트레스에서 벗어나서 자신이 원하는 가치가 무엇이며, 삶과 인생이 무엇일까? 하는 고민에서 비롯되었습니다. 단순하지만 핵심은 챙기며 본질을 꿰뚫는 힘, 어쩌면 사람들에게 자신을 가장 쉽고 합리적으로 어필하는 수단이 될 것입니다. 누구나 단순하지만 명료한 것, 간단한 것을 추구하는 세상, 이는 모든 분야에도 유효한 가치입니다.

버리지 못하는 사람들, 수집에 미친 사람들, 그들을 무조건 나쁘다고 탓할 순 없지만, 버리지 못하는 것도 어쩌면 고질적인 병으로 볼 수 있습니다. 버려야 얻을 수 있고, 새로운 것을 취하면서 인생을 즐길 수 있습니다. 그렇다고 무작정 버리고, 바꾸는 삶이 아닌, 자신만의 확고한 철학과 신념, 다른 사람들이 살아가는 모습에서 배울 점은 흡수하며 현명하게 활용하는 법, 미니멀라이프의 본질이 될 것입니다. 보여지는 허세나 남의 시선을 의식하는 것이 아닌, 진정으로 자신이 추구하는 가치를 발현하며 나를 사랑하며 아끼는 태도가 핵심이며 이를 위해서는 약간의 변형이나 교정, 수정이 필요한 시대입니다.

돈관리에서도 활용할 수 있고 사람관계, 인맥관리에서도 활용할 수 있습니다. 지나친 이기주의로 평가받지만, 이는 이기주의가 아닌 자신을 돌보는 개인주의로 봐야 합니다. 정리의 중요성, 이러한 과정에서 얻는 자신만의 감각이나 깨달음, 궁극적으로는 자기계발이나 관리에서 큰 영향을 미치며, 인생에 있어서도 전환점이 될 수 있는 중요한 부분입니다. 진정한 의미의 심플라이프, 미니멀라이프가 무엇인지, 생각하게 하는 책이며 활용할 수 있는 정보도 많습니다. 단순하지만 모든 것을 챙기는 현명함, 이 책을 통해서 활용해 보시기 바랍니다. 

인문학

춘추전국이야기 11 - 초한쟁패, 엇갈린 영웅의 꿈 ㅣ 춘추전국이야기 11
공원국 / 위즈덤하우스 / 2017년 10월

춘추전국시대, 중국사에 있어서도 매우 중요한 시대입니다. 거의 모든 사상과 철학, 역사, 문화 등에서 다양한 인재들이 나왔고, 사건들도 많았습니다. 동양철학과 사상, 고전에 있어서도 가장 의미있는 시대, 우리가 열광하는 인문학의 뼈대가 되는 사상들이 출연한 시기입니다. 가장 많은 영웅들의 난립과 전쟁, 그들을 통해서 알 수 있는 인간의 본능과 감정 등을 느낄 수 있습니다. 혼란의 시대, 분열의 중국사로 통하지만, 이런 경쟁과 견제를 통해서 비약적인 성장과 발전을 이룰 수 있었습니다. 안주하는 것은 도태를 의미하며, 현재의 문제를 해결하려는 의지, 미래에는 재발을 막으려는 노력, 이는 사상과 철학정리, 고전의 형태로 발전할 수 있는 원동력이 되었습니다.

특히 인재와 경영, 인사관리나 사람에 대한 가치 등의 언급이 주를 이루고 있습니다. 워낙 전쟁이 일상이 되었고, 어떤 사람을 얻느냐에 따라서 천하를 얻을 수 있었기 때문입니다. 보여지는 군사력이나 통치의 기본이 되는 법이나 사상, 통제의 개념이 아닌, 그 속에서 피어나는 자유로움과 인간의 본능 인정하며 존중하는 태도, 결국에는 국가의 국력과 힘을 나타내는 지표가 되었습니다. 또한 사람들이 흔히 착각하는 것이 있는데, 바로 강력한 힘을 위시한 통치입니다. 법을 통해서 개인을 통제하며 국가를 위한 충성강요와 국가주의의 등장, 일시적으로 통할 수 있으나, 한계가 있다는 교훈을 줍니다.

가장 강력한 법을 바탕으로 넓은 영토를 차지하며 이름을 날렸지만, 문화적인 쇠락과 인재에 대한 맹신과 활용도가 떨어지며 무너졌고, 결국에는 사회 구성원에 대한 존중과 문화적인 발전을 이룬 국가가 최후의 승자가 되었습니다. 이는 개인의 본능과 국가주의를 적절히 가미한 정치기법으로도 볼 수 있고, 이를 통해서 패자에 대한 관용과 이들을 흡수하며 하나의 국가와 사회를 이루는 근간이 되었습니다. 이를 통해서 명분과 실용성 모두 중요하지만, 가장 중요한 가치는 사람에 대한 생각과 실행력이 아닌가 싶습니다. 사상가들과 철학자들이 말하는 주요 내용도 여기서 빗나가지 않으며, 여유와 관용을 가진 통치자는 리더십 구현이 쉬웠고, 많은 사람들을 하나로 결집시킬 수 있었던 겁니다.

지도자들은 독재와 독단을 경계했고, 뛰어난 인재들의 관리를 받으면서 국가라는 거대한 집단을 효율적으로 통치했고, 다양한 생각과 사고의 교환, 궁극적으로 끝없이 소통한 리더는 자신의 정치적 목적을 이룰 수 있었던 겁니다. 이는 후대 중국사나 동양사 전반에 걸쳐서 체계화된 법전처럼 활용되었고, 오늘 날까지 이어지고 있습니다. 우리가 생각하는 정치나 리더십, 지도자와 국가, 그리고 그 속에서 살아가는 국민들의 모습과 일상까지, 많은 부분에 영향을 주는 결정적인 사건과 변화, 춘추전국시대가 주는 가장 큰 교훈일 것입니다. 결국에는 사람이 최고의 가치이며, 인문학은 시대가 변해도 각광받는다는 점입니다. 춘추전국이야기를 통해서 우리의 오늘과 미래, 과거를 돌아보는 계기가 되길 바랍니다.